Viết Nội Dung Pháp Lý: Nó là gì & Cách thực hiện

Viết nội dung pháp lý là gì?

Viết nội dung pháp lý là quá trình tạo ra các nội dung viết (như bài blog và bản tin) về các chủ đề liên quan đến luật pháp. Đây là một chiến thuật marketing giúp các công ty luật và luật sư tương tác với đối tượng mục tiêu — và chuyển đổi họ thành khách hàng.

Ví dụ, Law Offices of Robert Tsigler, PLLC có một bài blog về hôn nhân theo luật chung tại New York:

Bài viết này có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu theo nhiều cách khác nhau (ví dụ, được chia sẻ trên mạng xã hội).

Có lẽ quan trọng nhất, bài viết này xếp hạng cho hơn 500 keyword trong kết quả tìm kiếm organic (không trả phí) của Google. Và những thứ hạng này mang lại 2.5K lượt truy cập organic mỗi tháng, theo công cụ Organic Rankings của Semrush.

Bài viết được thiết kế để cung cấp cho độc giả thông tin liên quan và đáng tin cậy về hôn nhân theo luật chung ở New York. Để họ có thể:

• Hình thành ấn tượng tích cực về công ty luật
• Hiểu các lựa chọn pháp lý mà họ có

Cả hai yếu tố này đều có thể thúc đẩy các cuộc hỏi đáp.

Ngay cả khi họ không chuyển đổi ngay lập tức, những người đọc bài blog này có thể có xu hướng chọn công ty trong tương lai. Bởi vì họ đã xây dựng được mức độ nhận thức và niềm tin với công ty.

Nếu bạn tuân theo các thực hành tốt nhất dưới đây, nội dung pháp lý cũng có thể làm được điều tương tự cho công ty luật của bạn.

Cách chọn chủ đề cho nội dung pháp lý

Khi viết nội dung pháp lý, điều quan trọng là chọn các chủ đề phù hợp với khách hàng tiềm năng và chuyên môn pháp lý của bạn.

Nếu không, bạn sẽ không thu hút được đúng người và tạo được ấn tượng đúng.

Dưới đây là ba chìa khóa để thành công:

Tạo Buyer Personas

Buyer personas là các hồ sơ giả định đại diện cho các loại khách hàng khác nhau (hoặc trong trường hợp của bạn, là khách hàng).

Chúng thường chứa thông tin về nhân khẩu học, tình trạng kinh tế xã hội, mục tiêu, thách thức và sở thích nội dung của khách hàng.

Dưới đây là ví dụ nhanh được tạo bằng công cụ Semrush Persona tool:

Như bạn thấy, buyer personas giúp bạn hiểu rõ hơn về các phân khúc đối tượngvì vậy bạn dễ dàng tạo nội dung pháp lý phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng nhóm.

Dựa trên ví dụ này, chúng ta có thể lên ý tưởng nội dung sau:

• Một bài blog giải thích cách tiến hành thủ tục ly hôn ở Minnesota
• Các bài đăng trên Facebook về đánh giá tích cực của khách hàng
• Một chuỗi email cung cấp hỗ trợ tinh thần cho phụ nữ đang trải qua ly hôn

Để thu thập thông tin cần thiết cho buyer personas của bạn, bạn sẽ cần tiến hành nghiên cứu đối tượng.

Bạn có thể thu thập thông tin từ các công cụ như Google Analytics, Facebook Audience Insights, và Semrush One2Target.

Tiến hành nghiên cứu keyword

Nghiên cứu keyword cho bạn biết khách hàng tiềm năng tìm kiếm gì trên Google. Nhờ đó bạn có thể biết loại nội dung pháp lý nào đang được quan tâm.

Hơn nữa, nội dung được tối ưu keyword có thể đạt thứ hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm. Đây là phần quan trọng trong SEO cho công ty luật.

Để bắt đầu, bạn hãy vào công cụ Topic Research của Semrush.

Nhập chủ đề làm nền tảng nghiên cứu (ví dụ: “divorce”), chọn quốc gia, rồi nhấn “Get content ideas.”

Công cụ sẽ thu thập các keyword đại diện cho ý tưởng nội dung.

Chỉ số hiệu quả chủ đề cao nghĩa là keyword đó phổ biến với người tìm kiếm và khá dễ để đạt Organic Ranking cao.

Nhấn “Show more” ở bất kỳ ý tưởng nào để xem:

• Subtopic volume: số lượt tìm kiếm trung bình hàng tháng của keyword
• Difficulty: thang đo độ khó để đạt thứ hạng tự nhiên cao
• Headlines: các bài viết liên quan, được sắp xếp theo số lượng liên kết từ các trang khác
• Questions: các câu hỏi thường được tìm kiếm liên quan đến chủ đề
• Related searches: các truy vấn liên quan xuất hiện trên Google

Một lựa chọn khác là dùng Keyword Magic Tool.

Nó tìm các keyword phù hợp dựa trên một seed term bạn cung cấp (ví dụ: “divorce”).

Một trong những cách tốt nhất để tập trung vào ý tưởng nội dung là áp dụng bộ lọc “Questions”:

Hoặc lọc các keyword có informational search intent (tức là các truy vấn mà người dùng dùng để tìm thông tin).

Như thế này:

Bạn cũng nên thử công cụ Keyword Gap .

Công cụ này tìm các keyword mà đối thủ có thứ hạng nhưng bạn thì không. Nhờ đó bạn có thể chắc chắn không bỏ sót điều gì quan trọng.

Bạn chỉ cần nhập domain của bạn và của đối thủ.

Thu thập phản hồi từ khách hàng

Thu thập và ghi lại phản hồi từ khách hàng. Sau đó, dùng chúng để định hướng ý tưởng viết nội dung pháp lý.

Ví dụ:

Trong các buổi tư vấn đầu tiên, hãy hỏi khách hàng về những khó khăn họ gặp phải trước khi tìm đến lời khuyên pháp lý. Và những nguồn tài nguyên nào họ thấy hữu ích.

Điều này sẽ giúp bạn tạo ra nội dung top-of-the-funnel (ToFu) (nội dung dành cho khách hàng ở giai đoạn đầu hành trình pháp lý). Và bắt đầu xây dựng mối quan hệ với họ — có thể ngay cả khi họ chưa nhận ra mình cần luật sư.

Khi các trường hợp khách hàng tiến triển, hãy đảm bảo các thành viên khác trong công ty ghi chú lại các câu hỏi và hiểu lầm phổ biến. Nhờ đó bạn có thể tạo ra các tài nguyên giải quyết những vấn đề đó.

Công ty bạn có thể chia sẻ những tài nguyên này với khách hàng sẽ thấy chúng hữu ích. Và phân phối chúng trực tuyến để giúp tạo ra khách hàng tiềm năng mới.

Giống như Macnabs Solicitors đã làm ở đây:

Cuối cùng, hãy cân nhắc yêu cầu những khách hàng đã hoàn thành hành trình pháp lý cung cấp lời chứng thực. Hoặc hợp tác trong các case study.

Như ví dụ này:

Loại nội dung này đặc biệt có giá trị. Bởi vì nhiều người dựa vào hành động và ý kiến của đồng nghiệp khi chọn luật sư.

Cách Viết Nội Dung Pháp Lý Hiệu Quả

Viết nội dung cho công ty luật có những thách thức riêng biệt. Bạn có thể phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt. Và bạn cần giữ uy tín cho công ty.

Hãy theo các thực hành tốt nhất này để nội dung pháp lý của bạn có cơ hội thành công cao nhất:

Tập trung vào Chất Lượng Nội Dung

Nội dung chất lượng mang lại ấn tượng tốt hơn về công ty luật của bạn cho người đọc.

Nó cũng thường thu hút nhiều traffic hơn vì dễ tạo ra lượt chia sẻ, backlink (liên kết từ các trang khác), và thứ hạng Organic Ranking cao.

Vậy nội dung chất lượng là gì?

Là nội dung đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu, thường vì nó:

• Toàn diện: Bao quát tất cả các điểm chính mà người đọc quan tâm (không đi lệch chủ đề). Và liên kết đến các tài nguyên liên quan để học thêm.
• Có thể áp dụng: Hướng dẫn người đọc nên làm gì sau khi đọc xong. Và cung cấp thông tin cần thiết để bắt đầu.
• Viết tốt: Văn bản dễ đọc và hiểu. Giọng điệu phù hợp với chủ đề được thảo luận.
• Trình bày tốt: Thông tin được trình bày hiệu quả và hấp dẫn. Thường là tận dụng tốt khoảng trắng, dấu đầu dòng, tiêu đề phụ, hình ảnh, v.v.
• Dễ tiếp cận: Nội dung dễ tiếp cận với mọi người — bao gồm cả người khuyết tật. Và hoạt động tốt trên các loại thiết bị khác nhau (ví dụ: desktop, tablet, mobile).
• Chính xác: Thông tin đúng và cập nhật. Người đọc biết điều này vì người tạo thể hiện sự đáng tin cậy — điều mà chúng ta sẽ bàn kỹ hơn ở phần tiếp theo.

Trong viết nội dung cho công ty luật, chất lượng còn quan trọng hơn bình thường. Bởi khách hàng cần mức độ tin cậy và tự tin cao nhất vào đại diện pháp lý của họ.

Thể hiện Kinh nghiệm, Chuyên môn, Thẩm quyền và Đáng tin cậy

Việc thể hiện Experience, Expertise, Authority, and Trustworthiness (E-E-A-T) giúp khách hàng tiềm năng tự tin hơn vào công ty luật của bạn.

Đó cũng là điều Google tìm kiếm trong nội dung web.

FindLaw thiết lập E-E-A-T bằng cách giải thích rằng nội dung của họ được xem xét pháp lý và kiểm tra sự thật.

Trang web cũng cung cấp ngày “last reviewed” để đảm bảo với độc giả rằng nội dung luôn cập nhật.

Và thông tin về bằng cấp của tác giả và người đánh giá:

FindLaw xây dựng uy tín bằng cách bao quát chủ đề một cách sâu rộng.

Ví dụ, đây là topic cluster về incorporation và các cấu trúc pháp lý:

Bạn có thể áp dụng các chiến thuật tương tự khi viết nội dung cho công ty luật của mình.

Tránh dùng thuật ngữ pháp lý không cần thiết

Mặc dù việc thể hiện chuyên môn rất quan trọng, bạn nên cẩn thận với thuật ngữ pháp lý vì nó có thể khiến khách hàng cảm thấy xa lạ và bối rối.

Hãy cố gắng dùng ngôn ngữ đơn giản. Khi cần dùng thuật ngữ pháp lý, hãy kèm theo giải thích dễ hiểu.

Bạn thậm chí có thể cung cấp các tooltip định nghĩa (các pop-up cung cấp ngữ cảnh), giống như trên Wikipedia:

Nếu bạn quen viết cho luật sư, việc điều chỉnh phong cách có thể khó khăn. Nhưng công cụ SEO Writing Assistant của Semrush có thể giúp bạn. SEO Writing Assistant có thể hỗ trợ.

Chỉ cần nhập ít nhất hai keyword liên quan đến chủ đề của bạn.

Sau đó, chọn đối tượng mục tiêu và nhấn “Get recommendations.”

Khi bạn viết nội dung, công cụ sẽ đánh giá độ dễ đọc và làm nổi bật các câu khó đọc hoặc từ ngữ phức tạp.

Di chuột vào những phần này và nhấn “Simplify” để AI gợi ý cách viết khác đơn giản hơn.

SEO Writing Assistant cũng giúp bạn duy trì tone of voice nhất quán, tone of voicetránh đạo văn vô tình, sử dụng keyword hiệu quả và nhiều tính năng khác.

Áp dụng các thực hành tốt nhất của On-Page SEO

Sử dụng các kỹ thuật On-Page SEO đơn giản (cải tiến trang web nhằm phục vụ cả người dùng và công cụ tìm kiếm), bạn có thể tối ưu nội dung website công ty luật và thu hút nhiều organic traffic hơn. on-page SEO bạn có thể tối ưu nội dung website công ty luật và thu hút nhiều organic traffic hơn. organic traffic.

Để bắt đầu, hãy xác định các keyword liên quan trực tiếp đến chủ đề. Chọn keyword phù hợp và quan trọng nhất — đó là primary keyword.

Sau đó, viết các phần sau:

• Title tag: Tiêu đề trang HTML có thể hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Hãy đảm bảo nó mô tả rõ ràng, thu hút và cố gắng đưa primary keyword gần đầu.
• Meta description: Tóm tắt trang HTML có thể hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Nó nên khuyến khích người dùng nhấp vào trang của bạn.
• H1 tag: Tiêu đề chính xuất hiện trên trang. Nên giống hoặc rất gần với title tag. Độ dài khuyến nghị từ 50 đến 60 ký tự.
• URL slug: Phần duy nhất của URL (ví dụ: “/divorce-guide/”). Nên ngắn gọn, mô tả rõ ràng và sử dụng primary keyword nếu phù hợp.

Khi viết nội dung chính, hãy cố gắng kết hợp các keyword của bạn (hoặc các biến thể gần giống) một cách tự nhiên, không gượng ép. Đặc biệt chú ý đưa keyword chính vào đoạn mở đầu.

Nếu bạn dùng các tiêu đề phụ, hãy áp dụng các Heading Tags HTML phù hợp (H2, H3, v.v.). Điều này giúp công cụ tìm kiếm dễ dàng hiểu cấu trúc nội dung của bạn hơn.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kết hợp internal links trỏ đến các trang liên quan trên website của bạn. Hãy chắc chắn sử dụng anchor text (là đoạn văn bản có thể nhấp vào nơi đặt liên kết).

Mẹo

Nhận ý tưởng tối ưu hóa cho nội dung hiện có với công cụ On Page SEO Checker của Semrush.

Kết thúc với lời kêu gọi hành động mạnh mẽ

Bạn nên truyền cảm hứng để người đọc thực hiện các hành động bạn mong muốn (ví dụ: liên hệ) ở những chỗ phù hợp, đặc biệt là ở cuối nội dung.

Bởi đây là nơi những độc giả quan tâm nhất sẽ dừng lại và cũng là lúc họ sẵn sàng hành động.

Thông thường, một người viết nội dung pháp lý muốn người đọc làm một trong các việc sau:

• Liên hệNếu bạn cung cấp dịch vụ pháp lý phù hợp mà người đọc có thể muốn sử dụng, hãy thử nhúng một biểu mẫu liên hệ. Nếu không thể, bạn có thể chỉ cần thêm địa chỉ email và số điện thoại. Hoặc liên kết đến trang liên hệ của công ty luật bạn.
• Xem tài nguyên liên quanNếu người đọc có thể muốn thêm thông tin trước khi liên hệ, hãy dẫn họ đến tài nguyên phù hợp nhất trên website. (Nếu bạn quảng bá dịch vụ quá sớm, có thể khiến họ e ngại.)
• Đăng ký nhận bản tinNếu chủ đề liên quan đến tin tức, người đọc có thể quan tâm hơn đến việc nhận cập nhật trong tương lai (thay vì đặt lịch tư vấn). Vì vậy, hãy khuyến khích họ đăng ký nhận bản tin nếu bạn có. Như vậy, bạn giữ được sự quan tâm của họ với thương hiệu.
• Theo dõi bạn trên mạng xã hộiNếu bạn không có bản tin, có thể khuyến khích người đọc theo dõi bạn trên mạng xã hội. Điều này giúp công ty luật duy trì và xây dựng lòng tin.

Ví dụ, Fisher Phillips đã đăng một bài blog về luật minh bạch lương tại Washington, D.C.

Ở phần kết luận, họ khuyến khích người đọc đăng ký nhận bản tin (“Insight System”) hoặc liên hệ với một trong các luật sư của họ.

Vì vậy, hãy dành thời gian cân nhắc lựa chọn phù hợp nhất cho nội dung pháp lý bạn đang viết. Và tạo ra đoạn văn kêu gọi hành động (CTA) hấp dẫn. call to action (CTA).

Điều này có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc khiến khách truy cập thực hiện bước tiếp theo.

Cách phân phối nội dung pháp lý của bạn

Nhiều công ty luật tập trung tài nguyên của họ trong một content hubĐiều này giúp khách truy cập dễ dàng tìm thấy nội dung họ quan tâm.

Ví dụ, đây là đoạn trích từ phần “Insights” của Herbert Smith Freehills:

Xuất bản nội dung trên website của bạn là một trong những cách tốt nhất để tăng traffic và tương tác.

Và bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận hơn nữa với những kênh phân phối nội dung sau đây:

• Email marketingNếu bạn có bản tin email, hãy bao gồm các tóm tắt (và liên kết đến) nội dung mới nhất của bạn. Để đạt hiệu quả tốt nhất, hãy thử tùy chỉnh email theo các phân khúc đối tượng.
• Cộng đồng trực tuyếnRất nhiều người tham gia các cộng đồng trực tuyến (như /r/LegalAdvice trên Reddit hoặc các nhóm hỗ trợ ly hôn trên Facebook) để tìm giúp đỡ về các vấn đề pháp lý. Bạn có thể tận dụng cơ hội chia sẻ chuyên môn và liên kết đến nội dung của mình khi phù hợp.
• Mạng xã hộiTái sử dụng các phần nội dung cho mạng xã hội (ví dụ, chia sẻ những insight chính qua bài đăng carousel trên LinkedIn). Và cung cấp liên kết để người dùng có thể nhấp vào tìm hiểu thêm.

Mẹo

Với một gói đăng ký Semrush Social bạn có thể lên lịch đăng bài trên nhiều nền tảng xã hội, so sánh các chỉ số mạng xã hội của bạn với đối thủ, và nhiều hơn nữa.

Chúng tôi cũng khuyên các nhà viết nội dung pháp lý nên thử email outreachPhương pháp này bao gồm việc liên hệ với các influencer hoặc ấn phẩm liên quan và khuyến khích họ liên kết đến nội dung của bạn.

Bạn có khả năng được xuất hiện trên các trang web có ảnh hưởng lớn. Điều này tốt cho SEO, nhận diện thương hiệu và referral traffic.

Ví dụ, bài đăng về nhận con nuôi người lớn của Anderson Hunter Law Firm có backlinks từ 276 trang, bao gồm CBS News và chính quyền Clark County, Washington. Theo công cụ backlink tool:

Để hỗ trợ việc lấy backlinks, hãy sử dụng công cụ Link Building của Semrush.

Công cụ này xác định các cơ hội xây dựng link chất lượng cao (các trang có thể liên kết đến bạn) dựa trên keyword mục tiêu và đối thủ cạnh tranh.

Bạn có thể gửi và theo dõi email ngay trên nền tảng.

Và giám sát mọi backlink bạn có được.

Cách đo lường thành công của nội dung pháp lý

Với các chỉ số content marketing phù hợpbạn có thể xác định điểm mạnh và điểm yếu trong nội dung website của công ty luật. Và cải thiện theo thời gian.

Trước tiên, chúng tôi sẽ giải thích cách theo dõi thành công SEO của bạn:

Theo dõi Google Rankings với công cụ Position Tracking

Keyword rankings là chỉ số nội dung quan trọng vì ảnh hưởng lớn đến organic traffic.

Trung bình, 22.2% người tìm kiếm trên desktop nhấp vào kết quả organic đầu tiên trên Google. Trong khi chỉ 1.6% nhấp vào kết quả ở vị trí thứ 10.

Công cụ Position Tracking của Semrush giúp bạn dễ dàng theo dõi thứ hạng website với các keyword mục tiêu.

Sau khi thiết lập, hãy vào báo cáo “Overview” để xem phân tích chi tiết.

Bạn có thể dùng bộ lọc để tập trung vào các cơ hội cải thiện.

Ví dụ, hãy xem các thứ hạng gần đây đã rớt khỏi top ba. Và cân nhắc những gì bạn có thể làm để lấy lại vị trí cao hơn.

Để xác định nội dung hoạt động kém (thay vì keyword kém hiệu quả), hãy vào báo cáo “Pages”.

Báo cáo này trình bày các chỉ số keyword theo URL:

Nếu bạn không có thời gian phân tích thường xuyên, bạn có thể:

• Đăng ký nhận email cập nhật hàng tuần
• Thiết lập cảnh báo thứ hạng dựa trên các sự kiện quan trọng (ví dụ: một keyword rớt khỏi top ba)
• Tạo báo cáo hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng bằng cách gửi dữ liệu đến My Reports tool

Phân tích mức độ tương tác người dùng với Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4) là nền tảng phân tích miễn phí giúp bạn xem cách người dùng tương tác với website của công ty luật.

Vào “Reports” > “Engagement” > “Pages and screens.” Và chọn khoảng thời gian bạn muốn xem.

Sau đó, nhấn “Customize report” và thêm các chỉ số trang bạn muốn đo.

Chúng tôi khuyên bạn nên theo dõi:

Bạn sẽ có một bảng dữ liệu trông như thế này:

Các chỉ số này giúp bạn đánh giá mức độ phổ biến của từng nội dung và đóng góp của nó vào mục tiêu marketing của công ty luật.

Nâng tầm nội dung pháp lý của bạn

Semrush’s Content Marketing Platform cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn tối ưu việc viết nội dung pháp lý và đạt kết quả tốt hơn, đặc biệt về SEO.

• Tạo ý tưởng nội dung với Topic Research tool
• Nhận đề xuất nội dung với SEO Content Template tool
• Phân tích bản nháp của bạn theo thời gian thực với SEO Writing Assistant

Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay.