Bạn cần kiểm chứng các giả thuyết SEO — Những case study này chứng minh điều đó
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu các bài kiểm thử SEO cho thấy tầm quan trọng của việc kiểm chứng giả thuyết của chính bạn. Nếu bạn đang tìm bản TL;DR — thì đây là phần tóm tắt:
Chúng tôi đã thực hiện hàng trăm thay đổi SEO khác nhau trên hàng chục website. Và cùng một thay đổi không phải lúc nào cũng mang lại kết quả giống hệt nhau, dù bạn có cố gắng tái hiện chính xác những gì đã làm trước đây đến đâu.
Vì vậy, trước khi bắt chước cách làm của chuyên gia SEO bên cạnh, hãy kiểm thử phương pháp của họ (hoặc giả thuyết của chính bạn) trên website của mình trong thực tế. Về lâu dài, việc này có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền bạc, thời gian và công sức.
Vấn đề lớn
Với hầu hết chuyên gia SEO, việc cải thiện hiệu suất của các trang mới hoặc được quản lý chưa tốt không quá khó. Tuy nhiên, chúng ta đều từng làm việc với những khách hàng đã có nền tảng khá tốt, và không phải lúc nào cũng dễ dàng cải thiện hiệu suất của họ.
Hãy để chúng tôi dựng bối cảnh cho bạn. Một thương hiệu nổi tiếng với hàng triệu lượt truy cập liên hệ để tuyển bạn làm giám đốc SEO mới. Giờ đây, nhiệm vụ của bạn là cải thiện thứ hạng và CTR cho các trang sản phẩm của họ. Nhưng khi bắt đầu tìm kiếm những lỗi thường gặp, bạn chẳng phát hiện ra vấn đề nào (Chúng tôi biết điều này chẳng bao giờ xảy ra, nhưng hãy chiều theo chúng tôi một lát.)
Vì vậy, bạn nghĩ: “Well, we can always increase the number of articles on the website.”
Đúng vậy, bạn có thể làm thế. Và trong hầu hết trường hợp, việc này sẽ có ích. Nhưng website càng lớn thì tác động của các bài viết mới càng nhỏ (xét theo tỷ lệ).
Vậy bạn có thể làm gì nếu được một thương hiệu tuyển dụng, nơi đã có hàng nghìn bài viết chỉn chu và tuân thủ các best practice tốt nhất có thể? Bạn có thể bắt đầu thử nghiệm.
Thực tế là, cách duy nhất để vượt trội hơn những website tuân thủ best practice là thử một hướng đi khác thường và kiểm chứng ý tưởng của chính bạn.
Đây chính là lúc SEO Split Testing phát huy tác dụng.
SEO Split Testing
Split Testing là công cụ mạnh mẽ giúp marketer tận dụng tối đa nỗ lực của mình. Về cơ bản, công cụ này cho phép bạn chạy hai phiên bản của một chiến dịch để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Khi đã có dữ liệu, bạn có thể triển khai trên quy mô lớn hơn và cải thiện kết quả.
Vậy điều này áp dụng cho SEO như thế nào? Thực hiện split testing với SEO có thể khá phức tạp. May mắn thay, Semrush đã ra mắt một công cụ mới mạnh mẽ có tên Split Signal, có thể giúp bạn thực hiện gần như toàn bộ công việc (ít nhất là phần thủ công).
Chúng tôi sẽ không đi sâu vàocách thực hiện SEO Split-Test. Chúng tôi đã từng làm như vậy. Thay vào đó, chúng ta sẽ tập trung vào lý do vì sao bạn nên tự mình thử nghiệm.
Quay lại vấn đề chính
Tại sao chúng ta lại dành thời gian nói về tất cả những điều này? Trong hầu hết các lĩnh vực của cuộc sống, mọi người đều cố gắng học hỏi từ trải nghiệm của người khác. Nếu muốn tăng mức tạ đẩy ngực, bạn có thể tìm kiếm trên mạng để xem những người có cơ ngực săn chắc đã làm gì. Nếu muốn học chơi guitar, bạn có thể hỏi những người đã học trước mình.
Nhưng cơ thể mỗi người mỗi khác, và không phải ai cũng có năng khiếu âm nhạc như nhau. Vì vậy, một bài tập có hiệu quả với người khác không có nghĩa là nó cũng sẽ hiệu quả với bạn.
Đáng tiếc là điều tương tự cũng đúng với website của bạn. Một thay đổi mang lại kết quả tuyệt vời cho đối thủ cạnh tranh có thể chẳng giúp ích gì cho bạn. Thậm chí, nó còn có thể gây ra những vấn đề nghiêm trọng cho website của bạn.
Chúng tôi từng thấy điều này qua các thử nghiệm của mình. Chúng tôi áp dụng cùng một thay đổi trên ba website khác nhau và thu được ba kết quả khác nhau. Vì vậy, để ngăn những lầm tưởng mới về SEO xuất hiện, hãy cùng xem xét các thử nghiệm tưởng như đã đưa ra kết luận chắc chắn nhưng sau đó cho thấy chúng không hẳn là chìa khóa để chinh phục SEO như chúng ta từng hy vọng.
Thêm CTA vào Title
Điều này gần như hiển nhiên. Thêm CTA vào title để tăng CTR! Đây là lời khuyên mà nhiều người nghe được ngay từ ngày đầu làm SEO. Và như chúng tôi đã đề cập, cách này đã phát huy hiệu quả hoàn hảo với một số người. Xét cho cùng, đó là cách những lầm tưởng về SEO ra đời. Tuy nhiên, phép màu này không phải lúc nào cũng hiệu nghiệm.
- Thử nghiệm thành công
Vào tháng 10 năm 2021, chúng tôi đã tiến hành một thử nghiệm với cách làm đơn giản mà hiệu quả. Tất cả những gì chúng tôi làm là dùng công cụ SplitSignal để thêm từ “Buy” vào đầu hơn 800 trang sản phẩm trên một website. Chỉ riêng thay đổi này đã giúp website đó tăng tổng số lượt nhấp thêm 8,3%.
Vậy đây là chuyện đã quá rõ ràng, đúng không? Tất cả chúng ta đều “know” rằng thêm CTA vào tiêu đề sẽ có lợi cho bạn, và chỉ cần thêm một từ vào tiêu đề cũng có thể cải thiện hiệu suất hơn 8%. Còn chờ gì nữa?
Như chúng tôi đã ngụ ý rõ trong bài viết này, mọi chuyện không đơn giản như vậy. Hãy xem ví dụ thứ hai.
- Kết quả tiêu cực
Không lâu sau thử nghiệm đó, vào tháng 7 năm 2022, chúng tôi quyết định lặp lại thử nghiệm. Lần này, thay vì thêm từ “Buy” vào đầu title, chúng tôi dùng CTA “Order.”
Chúng tôi để mọi người thử đoán kết quả, và tuyệt nhiên KHÔNG AI đoán rằng traffic sẽ giảm. Và đó chính xác là những gì đã xảy ra.
Các chuyên gia đều đã quá say mê với ý tưởng về một mẹo đơn giản đến mức không ai nghĩ rằng thử nghiệm này có thể cho kết quả tiêu cực.
Giờ đây, bạn có thể đọc cả hai bài blog đó để tìm hiểu những khác biệt lớn giữa hai website, nhưng đó không phải là trọng tâm của bài viết bạn đang đọc hôm nay.
Thêm ngày vào tiêu đề — Gắn ngày tháng cho nội dung
Ngày nay, lời khuyên nên làm điều này không phổ biến rộng rãi như lời khuyên “adding CTAs to your title tags” trước đây. Tuy nhiên, nhờ các thử nghiệm trước đó của nhóm SplitSignal, chúng tôi có một góc nhìn đặc biệt. Cụ thể, họ đã thực hiện thử nghiệm này ba lần và, bạn đoán xem, cả ba lần đều cho kết quả khác nhau.
- Mức tăng đáng kể
Vào tháng 10 năm 2022, thay đổi được thử nghiệm là trên một website du lịch câu cá. Trong thử nghiệm này, nhóm SplitSignal đã thêm từ “Daily” vào đầu tiêu đề, cùng tháng và năm xuất bản vào cuối tiêu đề. Lượt nhấp vào 929 trang được làm mới đột nhiên tăng vọt. Thay đổi nhỏ này giúp lượt nhấp tăng gần 14%.
- Không có thay đổi đáng kể
Vì đây không phải là câu chuyện cổ tích vui vẻ với ba chú gấu, nên kết quả ở giữa chỉ ở mức tạm ổn. Vào tháng 8, chỉ hai tháng trước thử nghiệm rất tích cực kể trên, chúng tôi đã thử thêm từ “Updated” and the year (2022) vào đầu title tag. Nhưng lần này, nỗ lực đó không mang lại nhiều kết quả. Mức thay đổi 1,5% với độ tin cậy thấp không phải điều mà mọi người thường ăn mừng.
- Mức giảm nhẹ
Nghiên cứu tình huống cuối cùng chúng tôi muốn thảo luận hôm nay cũng là nghiên cứu mới nhất. Chúng tôi công bố nghiên cứu này vào tháng 11 năm 2022, khoảng một tháng sau “great success.”
Để trình bày chi tiết hơn, chúng tôi chỉ thêm tháng và năm hiện tạivào title tag của một website du lịch. Cụ thể là khoảng 900 trang sản phẩm trên website đó. Chúng tôi giữ lại 900 trang khác làm nhóm đối chứng.
Thay đổi này gần như giống hệt thay đổi trong thử nghiệm tháng 10.
Dựa trên những gì từng quan sát được, tất cả chúng tôi đều kỳ vọng kết quả sẽ tăng, dù chỉ một chút. Trên thực tế, hai thử nghiệm giống nhau đến mức chúng tôi khá chắc chắn lần này sẽ thành công mỹ mãn.
Bạn có thể đoán chúng tôi đã bất ngờ đến mức nào khi thấy lượt nhấp giảm 6,6% chỉ trong 16 ngày chạy thử nghiệm. Càng chờ lâu, kết quả càng tệ, nên chúng tôi quyết định dừng thử nghiệm này sớm hơn một chút để tránh thua lỗ thêm.
Kết luận — Bạn cần tự kiểm chứng giả thuyết của mình
Những ví dụ này cho chúng ta biết điều gì? Chỉ dựa vào những gì đã hoặc chưa hiệu quả với người khác không phải lúc nào cũng đủ để làm SEO. Không chỉ các quy tắc thay đổi vài tháng một lần cùng với những bản cập nhật lõi Google “dreaded”, mà dường như đối thủ cạnh tranh của chúng ta cũng chẳng bao giờ mệt mỏi và luôn tìm cách vượt lên trên chúng ta.
Bất kỳ nghiên cứu điển hình nào trong hai nghiên cứu này cũng có thể khiến bạn thay đổi và chứng kiến thứ hạng giảm mạnh. Hoặc chúng có thể khiến bạn trở nên ngại rủi ro, không dám thực hiện thay đổi nhỏ có thể giúp kết quả tăng vọt 14% chỉ sau vài phút.
Như bạn có thể đoán, cả hai lựa chọn đó đều không lý tưởng. Nếu bạn quản lý một website nhỏ, đây cũng không phải vấn đề quá lớn. Nhưng nếu công việc của bạn là đảm bảo hàng nghìn trang sản phẩm trên website của bạn (hoặc của khách hàng) liên tục cải thiện hiệu suất, bạn sẽ phải chấp nhận một số rủi ro và luôn cập nhật các xu hướng SEO.
Cách duy nhất để thực hiện điều đó an toàn và tránh phải chi hàng chục nghìn đô la (hoặc hơn) cho giờ công của nhà phát triển và việc khắc phục những giả thuyết không đúng là kiểm thử chúng trước bằng một công cụ như SplitSignal.
Vì vậy, hãy liên hệ với đại diện SplitSignal để bắt đầu kiểm thử ngay hôm nay.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗