Vấn đề lưu trữ website quốc tế: Vị trí máy chủ có thực sự quan trọng?

Ghi chú của biên tập viên: Đây là phiên bản cập nhật của một bài viết được đăng lần đầu vào ngày 24 tháng 6 năm 2015.

Năm 2009, phiên bản trẻ hơn của Matt Cutts đã giải thích:

Năm 2015, John Mueller của Google đưa ra một tuyên bố hơi khác:

Đối với tìm kiếm, cụ thể là Geo-targeting, vị trí máy chủ chỉ đóng vai trò rất nhỏ và trong nhiều trường hợp không liên quan. Nếu bạn dùng ccTLD hoặc gTLD kết hợp với Webmaster Tools, chúng tôi sẽ chủ yếu sử dụng thông tin Geo-targeting tại đó, bất kể máy chủ của bạn đặt ở đâu. Bạn chắc chắn không cần lưu trữ website tại một vị trí địa lý cụ thể nào — hãy chọn phương án phù hợp nhất với bạn và cung cấp cho chúng tôi thông tin đó thông qua ccTLD hoặc Webmaster Tools.

Được rồi, John. Tôi sẽ ghi nhớ lời anh đấy!

Sau khi tìm hiểu xong về Google, tôi cũng sẽ kiểm tra kết quả trên các search engine khác. Vậy vị trí máy chủ liên quan thế nào đến các kết quả tìm kiếm hàng đầu?

Nghiên cứu cho thấy những điều sau:

Tên miền địa phương của Google

Đối với Google, máy chủ đặt tại địa phương được ưu tiên, nhưng không mang tính quyết định. Điều này đặc biệt đúng với các truy vấn địa phương, khi những website được lưu trữ tại địa phương thường được ưu tiên trong kết quả.

Yandex

Tại Nga, Yandex thường hiển thị kết quả từ nhiều quốc gia khác nhau, vì vậy vị trí máy chủ không quá quan trọng.

Naver

Đúng như tôi nghĩ, Naver sẵn sàng hiển thị bất kỳ nội dung nào bằng tiếng Hàn mà họ đánh giá là chất lượng cao hoặc có liên quan. Vì vậy, một lần nữa, vị trí máy chủ không quá quan trọng.

Yahoo!

Kết quả từ Yahoo! Japan hầu như chỉ đến từ Nhật Bản, điều này có thể cho thấy Yahoo ưu tiên các website được lưu trữ tại địa phương.

Baidu

Rất ít kết quả xuất hiện trên Baidu là website được lưu trữ bên ngoài Trung Quốc. Một số kết quả đến từ Hong Kong, nhưng những kết quả còn lại hầu như đều đến từ Trung Quốc đại lục.

Vậy vị trí máy chủ có thực sự quan trọng đối với các search engine không?

Đối với Google, vị trí máy chủ chắc chắn không mang tính quyết định. Website được lưu trữ ở nước ngoài thường xuyên xuất hiện trong các kết quả hàng đầu. Tuy nhiên, khoảng cách đến máy chủ chắc chắn có ảnh hưởng. Trong số các search engine khác, Baidu tại Trung Quốc và Yahoo! tại Nhật Bản thường hiển thị website được lưu trữ tại địa phương hơn, cho thấy vị trí máy chủ có thể là một trong những yếu tố xếp hạng của họ. Khi nhắm đến người dùng ở Trung Quốc hoặc Nhật Bản, tôi khuyên bạn nên có một website riêng chạy trên máy chủ địa phương.

Bạn có thể đọc toàn bộ kết quả nghiên cứu trên blog của tôi.

Tốc độ website

Tốc độ tải website là một trong những yếu tố xếp hạng quan trọng nhất ngày nay. Không chỉ vậy, chắc chắn tốc độ website còn ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm người dùng. Theo nghiên cứu vào tháng 4 năm 2014, 47 % người dùng kỳ vọng trang web của bạn tải trong 2 giây hoặc ít hơn.

Một website được lưu trữ trên máy chủ đặt tại UK nhưng được truy cập từ Amsterdam, Netherlands. Xem bài kiểm tra đầy đủ tại đây: http://tools.pingdom.com/fpt/#!/cHPzd4/www.sock-aid.com

… và cùng website đó được truy cập từ New York, USA. Xem bài kiểm tra đầy đủ tại đây: http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bMujcU/www.sock-aid.com

Có vẻ như vị trí IP là một trong những yếu tố chính ảnh hưởng đến tốc độ website. Nói cách khác, máy chủ ở xa có thể làm chậm trải nghiệm tổng thể của người dùng thêm vài giây.

Câu hỏi đặt ra là: tôi nên chọn giải pháp web hosting nào cho website quốc tế của mình để đảm bảo người dùng trên toàn thế giới có trải nghiệm tốt khi duyệt web?

Cách IKEA làm: Một máy chủ nhanh với CDN cho nhiều thị trường

IKEA đã xây dựng được sự hiện diện trực tuyến quốc tế vững mạnh bằng cách sử dụng một TLD duy nhất (ikea.com) cùng các thư mục con chứa nội dung dành riêng cho từng quốc gia.

Tôi khuyên giải pháp này cho mọi thương hiệu muốn xây dựng hoặc đã xây dựng một website vững mạnh với các thư mục con theo quốc gia/ngôn ngữ. Bạn nên tập trung tìm nhà cung cấp hosting có dịch vụ CDN ( Content Delivery Network) giúp phân phối nội dung đến người dùng dựa trên dữ liệu địa lý của họ.

Nguyên lý hoạt động của CDN (Content Delivery Network). Nguồn: en.wikipedia.org/wiki/Geocast

Với một TLD duy nhất, tôi khuyên bạn nên chọn nhà cung cấp web hosting ở cùng quốc gia với phần lớn khách hàng hoặc ít nhất là ở gần đó. Nếu muốn nhắm đến người dùng ở Bắc Mỹ hoặc khu vực lân cận, nhà cung cấp tại Mỹ sẽ là lựa chọn tốt nhất. Với người dùng châu Âu, nhà cung cấp ở Netherlands hoặc Germany sẽ hợp lý hơn. Bạn cũng nên kiểm tra các yếu tố quan trọng khác như thời gian hoạt động của máy chủ.

Xem danh sách các nhà cung cấp CDN đáng tin cậy nhất tại đây: http://www.thetoptens.com/best-content-delivery-network-cdn-providers

Cách Lush làm: Một nhà cung cấp với nhiều vị trí máy chủ

Lush sử dụng ccTLD địa phương và xây dựng thương hiệu dựa trên sự hiện diện vững mạnh tại từng địa phương. Vì vậy, họ sử dụng một số nhà cung cấp hosting địa phương để đảm bảo tốc độ truy cập nhanh nhất có thể, đáp ứng nhu cầu của cả người dùng địa phương lẫn công cụ tìm kiếm.

Danh sách một số nhà cung cấp hosting có nhiều vị trí máy chủ

Cách Google làm: Máy chủ tại các thị trường trọng điểm

Danh sách trung tâm dữ liệu của Google. Nguồn: www.google.com

Dù tin hay không, Google cũng phải quan tâm đến trải nghiệm người dùng. Ngay cả Googlebot cũng phải crawl một lượng lớn website nằm trên khắp thế giới. Ngoài bản đồ phía trên, gần đây Google còn mở một trung tâm dữ liệu tại South Korea.

Vấn đề pháp lý

Sử dụng nhà cung cấp hosting đặt tại Mỹ đồng nghĩa với việc hoạt động trực tuyến của bạn chịu sự điều chỉnh của luật pháp Mỹ. Các luật như Digital Millennium Copyright Act (DMCA). DMCA là một đạo luật có phạm vi áp dụng rộng, trao cho cá nhân và tổ chức nắm giữ bản quyền tại Mỹ một công cụ pháp lý mạnh mẽ để gỡ bỏ mọi nội dung trực tuyến mà họ cho là vi phạm bản quyền của mình.

Các doanh nghiệp hoạt động tại Trung Quốc phải đối mặt với sự kiểm duyệt nghiêm ngặt, và website của họ không được chứa các chủ đề bị chính phủ Trung Quốc cấm. Ngoài ra, website lưu trữ tại Trung Quốc trước tiên phải đăng ký hồ sơ ICP. Vì vậy, khi nhắm đến người dùng tại Trung Quốc, tôi khuyên bạn nên đặt nội dung website trên máy chủ ở Hong Kong.

Nhiều quốc gia châu Âu chịu sự điều chỉnh của Electronic Commerce Directive Electronic Commerce Directive. Khi nhắm đến người dùng châu Âu, website của bạn phải tuân thủ các quy định và luật pháp tại địa phương. Nếu không, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ có thể gỡ website theo lệnh của tòa án. Tôi khuyên bạn nên sử dụng nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ ở Thụy Sĩ. Vì không có luật nào hoàn toàn tương tự DCMA, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ phải cân nhắc kỹ hơn trước khi gỡ nội dung.

Để tìm hiểu thêm về các vấn đề pháp lý, hãy xem bài viết này: Quốc tế hóa máy chủ website của bạn.

Bạn đang sử dụng nhà cung cấp nào để lưu trữ website quốc tế của mình? Bạn hoặc người dùng của bạn có gặp khó khăn nào do khoảng cách đến máy chủ không? Hãy cho tôi biết trong phần bình luận!