Mạng xã hội là một thành phần quan trọng của SEO. Với vô số bài đăng quảng bá cùng mức độ cạnh tranh cao, giúp thương hiệu của bạn được chú ý có thể giống như leo tháp Eiffel giữa trời mưa.
Nếu bạn đăng nhiều bài trên mạng xã hội mà không có chiến lược để tìm hiểu nội dung nào hiệu quả, mức độ tương tác và hiệu suất của bạn có thể bị ảnh hưởng.
Khi đăng bài trên mạng xã hội, có thể bạn đang tự hỏi nên đăng nội dung gì, đăng bao lâu một lần và nên đăng những loại bài nào.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu hai tỷ lệ đăng bài khác nhau và cách bạn có thể áp dụng chúng để tăng tương tác trên mạng xã hội.
Vậy, hãy cùng bắt đầu.
1. Quy tắc đăng bài 5:3:2
Dù đăng bài trên LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest hay TikTok, bạn cần cân nhắc người hâm mộ muốn xem gì và cần xem gì.
Một trong những quy tắc đăng bài bạn có thể áp dụng là quy tắc tỷ lệ 5:3:2. Quy tắc 5:3:2 gợi ý đăng ba loại bài khác nhau theo những tỷ lệ nhất định trong mỗi 10 bài.
Ba loại bài đăng bạn nên đăng trên mạng xã hội theo quy tắc này là tuyển chọn, sáng tạo và nhân hóa.
- Bài đăng tuyển chọn thường đến từ các nguồn bên ngoài phù hợp mà đối tượng của bạn sẽ yêu thích
- Bài đăng sáng tạo nên là nội dung do chính bạn tạo ra
- Bài đăng nhân hóa nên là nội dung vui nhộn, mang tính cá nhân, giúp thương hiệu của bạn trở nên gần gũi hơn
Vậy triển khai quy tắc này tốt nhất bằng cách nào? Hãy cùng tìm hiểu từng loại bài đăng.
Bài đăng tuyển chọn
Cứ mỗi mười bài đăng, 50% số bài được đăng nên đến từ các nguồn bên ngoài.
Nguồn bên ngoài có thể là bất cứ nội dung nào bạn không tự tạo ra, nhưng mang tính giáo dục hoặc có giá trị với đối tượng của bạn.
Ví dụ như:
- Video của các vlogger khác
- Bài báo
- Blog từ các website khác
- Bài đăng trên Pinterest
- Chủ đề thảo luận trên Quora hoặc Reddit
- Podcast
Khi chia sẻ những nguồn bên ngoài này, hãy cho đối tượng biết vì sao chúng có giá trị hoặc điều gì khiến bạn quan tâm. Những nhận xét như vậy cho thấy bạn thực sự quan tâm đến chủ đề.
Bạn cũng cần tìm những nguồn đáng tin cậy, uy tín và dễ chia sẻ. Chia sẻ những nguồn như vậy có thể giúp định vị bạn là một nguồn thông tin đáng tin trong ngành. Điều này cũng cho thấy bạn am hiểu chủ đề và ngành của mình.
Nếu đối tượng của bạn thích nội dung và thấy nội dung hữu ích, họ có thể phản ứng, tương tác và chia sẻ nội dung, từ đó tăng mức độ tương tác.
Bài đăng sáng tạo
Một trong những phần khó hơn khi đăng bài trên mạng xã hội có lẽ là nghĩ ra nội dung của riêng mình. Nhưng sáng tạo nội dung theo phong cách và giọng điệu thương hiệu của bạn có thể rất thú vị.
30% bài đăng tiếp theo nên là nội dung nguyên bản do bạn tạo hoặc thiết kế.
Bạn có thể tạo và đăng những nội dung như:
- Video và blog do bạn tạo
- Trích dẫn cá nhân
- Đồ họa, GIF hoặc meme
- Infographic
- Bản tin
- Bài đăng bán hàng
Với những bài đăng này, bạn có thể đan xen nội dung quảng bá và nội dung giáo dục, đồng thời cho đối tượng biết về các dịch vụ và sản phẩm mình cung cấp.
Nếu bạn đang gặp khó khăn khi nghĩ ý tưởng nội dung, Social Poster của Semrush Social có thể giúp bạn.
Tab "Content Ideas" cho phép bạn tập hợp các nguồn cấp dữ liệu blog hoặc website yêu thích vào một nơi bằng RSS feed. RSS feed gửi nội dung mới nhất từ một website trực tiếp đến bạn, vì vậy khi kết nối với Social Poster, bạn sẽ luôn thấy các cập nhật mới nhất và không bỏ lỡ nội dung mới.

Bài đăng nhân hóa
20% bài đăng cuối cùng nên là meme, GIF hoặc video có tham chiếu đến văn hóa đại chúng, giúp bạn kết nối với đối tượng ở mức độ cá nhân hơn.
Đây là lúc và nơi phù hợp để cho người hâm mộ thấy khía cạnh vui vẻ, hài hước, chu đáo và táo bạo của thương hiệu.
Ví dụ, những bài đăng như thế này có thể đề cập đến các khoảnh khắc đang thịnh hành trên truyền hình, tin tức hoặc văn hóa đại chúng. Hãy xem một khoảnh khắc trong series Euphoria của HBOMax. Cảnh Cassie trốn trong bồn tắm được dùng để nói về trải nghiệm của một người khi chờ đơn DoorDash được giao.

Bạn có thể áp dụng quy tắc 5:3:2 này và đăng bài theo bất kỳ thứ tự nào. Chỉ cần đảm bảo nội dung hấp dẫn, thú vị, giàu giá trị và hữu ích cho người theo dõi bạn.
Một số bài đăng đòi hỏi bạn đăng vào những khung giờ nhất định. Trong ứng dụng Semrush Social, bạn có thể dùng Social Analytics để xem thời điểm đăng bài tốt nhất trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, LinkedIn và Twitter.
2. Quy tắc đăng bài 4:1:1
Về cơ bản, mọi tỷ lệ đăng bài đều dựa trên ý tưởng tương tự: cân bằng giữa nội dung quảng bá và nội dung giải trí.
Với tỷ lệ đăng bài 4:1:1này, ý tưởng khá giống với quy tắc 5:3:2. Theo tỷ lệ này, bạn đăng:
- 4 nội dung được tuyển chọn
- 1 bài đăng nguyên bản
- 1 bài đăng quảng bá
Nội dung được tuyển chọn
Lý tưởng nhất là bốn nội dung được tuyển chọn nhằm tạo tương tác với đối tượng của bạn. Nội dung được tuyển chọn nên giúp thu hút người theo dõi và người dùng.
Đó có thể là tin tức trong ngành, bài blog của influencer, meme, GIF hoặc bất kỳ nội dung nào phù hợp với lĩnh vực và ngành của bạn.
Nội dung nguyên bản
Với nội dung nguyên bản, bạn nên thể hiện chuyên môn và kiến thức của mình bằng cách chia sẻ nội dung do chính bạn tạo ra. Đó có thể là bài blog, tập podcast, white paper, ebook hoặc nội dung khác do bạn và thương hiệu của bạn sáng tạo.
Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn cung cấp thông tin, hướng dẫn và giải trí cho người dùng bằng nội dung của riêng mình.
Nội dung quảng bá
Cuối cùng, với nội dung quảng bá, sau khi tạo năm bài đăng còn lại, bạn nên đăng nội dung có thể giúp bán sản phẩm và dịch vụ của mình.
Đây là lúc bạn có thể bán sản phẩm, tặng mã giảm giá hoặc giới thiệu chương trình giảm giá có thời hạn.
3. Quy tắc đăng bài 3:1
Việc tạo bài đăng để bán sản phẩm hoặc dịch vụ là điều tự nhiên. Bạn cũng rất dễ quên dành thời gian tạo nội dung thu hút đối tượng của mình. Vì vậy, tỷ lệ đăng bài 3:1 rất đơn giản: cứ ba bài đăng tạo tương tác thì bạn nên đăng một bài quảng bá.
Chẳng hạn, đây là cách một luật sư có thể áp dụng tỷ lệ này trên mạng xã hội.
Luật sư có thể đăng một hình ảnh kèm câu trích dẫn về công lý; đây sẽ là một bài đăng tạo tương tác. Với bài đăng tạo tương tác thứ hai, luật sư có thể đăng bình luận bằng văn bản về một tin tức gần đây. Với bài thứ ba, họ có thể chia sẻ video giải thích cách thức hoạt động của một quy trình pháp lý.
Sau khi tạo ba bài đăng này, luật sư có thể đăng bài quảng bá. Đó có thể là ưu đãi giảm giá phí tính theo giờ hoặc phần giới thiệu ngắn về luật sư tranh tụng hàng đầu của họ.
Luật sư có thể lặp lại mô hình này theo thứ tự tùy ý.
Đăng ba bài viết giải trí và một bài viết về công việc có thể giúp người hâm mộ luôn hào hứng, đồng thời nhắc nhở và cung cấp thông tin cho họ về doanh nghiệp và thương hiệu.
Bài viết tăng tương tác
Một trong những thách thức lớn nhất khi hoạt động hiệu quả trên mạng xã hội là tạo ra tương tác. Bạn có thể đăng bài cả ngày, nhưng nếu đối tượng của bạn không tương tác với nội dung, thì việc đó có ý nghĩa gì? Đây là lúc các bài viết tăng tương tác phát huy tác dụng.
Bài viết tăng tương tác trong quy tắc 3:1 là gì?
Bài viết tăng tương tác đúng chủ đề, nghĩa là có liên quan đến ngành nghề của trang đăng bài, nhưng không nhằm bán bất cứ thứ gì. Tương tự các loại bài viết trong quy tắc 5:3:2, bài viết tăng tương tác sẽ:
- Giải trí và thu hút người hâm mộ
- Xây dựng lượng người hâm mộ
- Tăng số bình luận và lượt chia sẻ.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là các bài viết này không hỗ trợ chiến dịch của bạn. Khi lượng người hâm mộ và mức độ tương tác tăng lên, hiệu quả của các bài viết quảng bá cũng sẽ tăng theo.
Bạn có thể đăng gì để tăng tương tác? Hãy tự hỏi hai câu sau:
- “Would your network be grateful for the post?”
- “Would you share it with a friend?”
Nếu bạn có thể trả lời có cho những câu hỏi như vậy, thì bài viết của bạn có thể là một bài tăng tương tác rất hiệu quả. Nếu không, bạn có thể cần chỉnh sửa thêm.
Bài viết có ảnh và video nhận được nhiều lượt thích và chia sẻ hơn bài viết chỉ có văn bản. Bạn cũng có thể xem những nội dung đang thịnh hành để lấy cảm hứng cho một số bài viết tăng tương tác.
Đừng quên dùng một vài hashtag để bài viết của bạn cũng có cơ hội trở thành xu hướng!
Bài viết quảng bá
Bây giờ, hãy cùng xem xét các bài viết quảng bá. Hãy nghĩ về chúng như những bài viết giúp xây dựng thương hiệu.
Bạn đã thu hút được khán giả bằng những bài viết tăng tương tác ấn tượng. Giờ bạn muốn nói gì với họ? Hãy nhớ, đây là phần quảng cáo xen giữa chương trình. Những bài viết này sẽ:
- Bán dịch vụ của bạn
- Quảng bá sản phẩm mới nhất
- Nâng cao nhận thức về thương hiệu và các chiến dịch của bạn
Khi đăng bài với mục đích quảng bá, hãy viết sao cho chúng hòa hợp với các bài viết tăng tương tác. Đừng để chúng khác biệt đến mức đối tượng của bạn không nhận ra đó là thương hiệu của bạn.
Hãy lấy ví dụ về luật sư một lần nữa. Luật sư vẫn có thể chia sẻ hình ảnh về công lý, nhưng lần này, phần văn bản nên giải thích cách công ty luật có thể giúp mọi người đòi lại công lý.
Một ví dụ khác là chia sẻ tin tức hoặc video rồi liên hệ nội dung đó với một vụ án gần đây mà họ đã thắng. Nhờ vậy, mọi người sẽ dừng lại và xem hết bài viết trước khi nhận ra mình đang được quảng cáo.
Tất nhiên, bạn cũng có thể giữ cho nội dung vui vẻ bằng các cuộc thi, giải thưởng và những câu chuyện thú vị ở văn phòng.
Ví dụ, nếu muốn giới thiệu luật sư mới trong đội ngũ, bạn có thể đăng một bài quảng bá để giới thiệu người đó, rồi đăng một bài quảng bá khác để đố người hâm mộ tên của họ—chỉ để xem ai đã chú ý.
Bài đăng quảng bá không nhất thiết phải nhàm chán. Chúng chỉ thể hiện rõ hơn tính quảng cáo khi bạn giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình.
Tương tác với người dùng nên diễn ra hằng ngày
Tương tác trực tiếp với người dùng nên diễn ra hằng ngày, bất kể tỷ lệ đăng bài bạn đang áp dụng là gì. Điều đó có nghĩa là bạn nên tương tác với người dùng thường xuyên nhất có thể. Xét cho cùng, đây được gọi là mạng xã hội “social”.
Mỗi khi đăng bài, bạn nên:
- Trả lời bình luận, tin nhắn hoặc câu hỏi của người dùng
- Thể hiện sự đồng tình với bài đăng của họ nếu họ gắn thẻ bạn
- Chia sẻ story của họ nếu phù hợp với lĩnh vực của bạn
Cách làm này có thể giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng vì tạo nên mối quan hệ cá nhân với người dùng, mà không gì thúc đẩy doanh số tốt hơn một mối quan hệ cá nhân.
Thay vì chỉ nhìn nhận trang doanh nghiệp của bạn như một thương hiệu công ty, người dùng có thể thấy con người đứng sau hồ sơ mạng xã hội đó. Nếu trở thành người hâm mộ trung thành của thương hiệu, họ có thể chọn dịch vụ của bạn khi cần.
Đăng bài nhanh chóng, đạt kết quả tốt hơn với Semrush Social
Bạn dành thời gian chọn lọc nội dung, viết bình luận và lên lịch đăng bài mỗi ngày. Sao phải lãng phí công sức đó trong một môi trường cạnh tranh như vậy khi chưa áp dụng chiến lược thông minh?
Hãy đảm bảo bạn đang làm đúng bằng cách áp dụng tỷ lệ đăng bài nhất quán và đơn giản. Thử hai quy tắc đăng bài này để xem cách nào phù hợp nhất với bạn, đồng thời luôn tương tác với người hâm mộ.
Để đăng bài hiệu quả hơn, hãy thử Social Poster. Công cụ này không chỉ giúp bạn thu thập ý tưởng nội dung mà còn cho phép soạn thảo, tự động hóa bài đăng và theo dõi mức độ tương tác.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗