Trích dẫn từ Reddit trong ChatGPT giảm từ 3.8% xuống 0.5%

Promptwatch, một nền tảng theo dõi khả năng hiển thị bằng AI, đã phát hiện ra rằng Reddit giữ vững tỷ lệ 3.8% trong các trích dẫn của ChatGPT từ ngày 18 tháng 7 đến ngày 7 tháng 8, là một trong những tỷ lệ lớn nhất của bất kỳ miền nào. Giữa ngày 14 và 17 tháng 8, tỷ lệ này chỉ trung bình 0.5%, giảm 86% so với giai đoạn trước đó.

Công ty chỉ ra rằng vào ngày 8 tháng 8, họ đã ghi nhận sự thay đổi trong cách mà ChatGPT Search phân phối các truy vấn. Tỷ lệ của Reddit bắt đầu giảm từ đó, nhưng sự sụt giảm mạnh không thể giải thích được đã xảy ra vào ngày 14 tháng 8.

Promptwatch gọi kích thước của sự sụt giảm này là tạm thời và cho biết họ không thể loại trừ một vấn đề trong việc thu thập dữ liệu của chính họ. OpenAI đã nói với Yahoo Tech rằng họ không đặt ra một mức độ khả năng hiển thị cố định cho các trang web riêng lẻ, và ChatGPT vẫn trích dẫn Reddit.

Đây không phải là lần đầu tiên. Nghiên cứu của chúng tôi về hơn 230,000 truy vấn đã theo dõi một sự sụp đổ tương tự cách đây một năm, khi các trích dẫn từ Reddit của ChatGPT giảm từ khoảng 60% trong các phản hồi vào đầu tháng 8 năm 2025 xuống còn khoảng 10% vào giữa tháng 9. Kevin Indig đã quy điều đó cho việc Google loại bỏ tham số tìm kiếm num=100, không phải do bất kỳ điều gì OpenAI đã làm.

Reddit vẫn quan trọng, ngay cả khi các trích dẫn không còn nhiều

Đối với các thương hiệu đã phải đối mặt với những chủ đề không mấy tốt đẹp trên Reddit xuất hiện trong các phản hồi của ChatGPT, một sự hiện diện nhỏ hơn của Reddit sẽ giảm bớt sự tiếp xúc đó. Đối với các nhóm đã dựa vào "SEO Reddit" như một con đường nhanh chóng để có được khả năng hiển thị trên ChatGPT, lợi ích từ kênh đó giờ đây trở nên khó đoán hơn nhiều.

Còn quá sớm để gọi 0.5% là tỷ lệ mới của Reddit trong ChatGPT. Tỷ lệ trích dẫn của Reddit cũng đã giảm trong các AI Overviews của Google và AI Mode trong cùng khoảng thời gian, với mức giảm 11% và 31%. Cả hai đều nông hơn nhiều so với sự sụt giảm của ChatGPT, vì vậy sự sụt giảm này có vẻ tập trung hơn là phân tán trên các nền tảng AI.

Cũng có một câu hỏi mở về việc liệu Reddit có đơn giản chỉ chuyển sớm hơn trong quy trình của ChatGPT, được sử dụng để giúp mô hình xác định các thương hiệu hoặc chủ đề trước khi chuyển sang các tìm kiếm cụ thể hơn, thay vì hoàn toàn biến mất khỏi quy trình.

Ngay cả khi các trích dẫn giảm, Reddit vẫn là một trong số ít nơi mà các marketer có thể tiếp cận trực tiếp, không bị lọc, cách mà khách hàng nói về sản phẩm và đối thủ. Giá trị của Reddit cho nghiên cứu và theo dõi cảm xúc/thái độ không thay đổi, chỉ có khả năng hiển thị hiện tại bên trong các câu trả lời của ChatGPT là thay đổi.

Giám đốc truyền thông của Reddit, Adam Collins, đã nói như vậy: "Đối với những người làm truyền thông, giá trị của Reddit nằm ở những cuộc trò chuyện thực sự mà mọi người đang có về thương hiệu của bạn hôm nay, không phải nơi nó xuất hiện vào ngày mai."

Theo dõi nơi mà khả năng hiển thị đang đi

Nếu Reddit đang mất đất trong các câu trả lời của ChatGPT, thì traffic từng chảy qua những trích dẫn đó có thể đang chuyển sang nơi khác. Semrush có thể giúp bạn xác định xem đó có phải là trang của bạn, của đối thủ, hay một nền tảng cộng đồng khác đang tiếp nhận.

Báo cáo Nghiên cứu Đối thủ so sánh tần suất mà các thương hiệu xuất hiện trong các câu trả lời AI trên các AI Overviews của Google, ChatGPT, và nhiều hơn nữa.

Bảng điều khiển Traffic AI giúp bạn hiểu cách mà các đối thủ thu hút traffic từ các trợ lý được hỗ trợ bởi AI như ChatGPT, Gemini, và Copilot.

Báo cáo Nghiên cứu Prompt cho phép bạn khám phá và ưu tiên các truy vấn mà khán giả của bạn sử dụng trong tìm kiếm bằng AI.