Nếu bạn có một doanh nghiệp địa phương, bạn cần xuất hiện trong các tìm kiếm địa phương.
Bởi vì những người đang tìm kiếm doanh nghiệp giống như của bạn có động lực mua hàng và có thể trở thành khách hàng của bạn.
Cuối cùng của hướng dẫn này, bạn sẽ biết cách để thúc đẩy doanh nghiệp của mình trong tìm kiếm địa phương.
Nhưng trước tiên, hãy bắt đầu với một số kiến thức cơ bản.
Tìm kiếm địa phương là gì?
Tìm kiếm địa phương là khi mọi người nhập các truy vấn vào công cụ tìm kiếm để tìm kiếm doanh nghiệp hoặc thông tin gần họ hoặc trong một khu vực địa lý cụ thể.
Một ví dụ về điều này là khi ai đó mở Google Maps và tìm kiếm “quán cà phê gần tôi.”
Ngay cả khi không thêm “gần tôi,” Google Maps vẫn hiển thị cho người dùng những địa điểm gần đó, giúp dễ dàng tìm thấy một nơi gần. Và người dùng đó có khả năng cao sẽ trở thành khách hàng tại một trong những cửa hàng được hiển thị.
Kết quả tìm kiếm địa phương là những gì các công cụ tìm kiếm hiển thị cho những truy vấn tập trung vào địa phương hoặc khu vực.
Tại sao tìm kiếm địa phương lại quan trọng đối với doanh nghiệp?
Tìm kiếm địa phương quan trọng vì chúng mang lại cho các doanh nghiệp như của bạn cơ hội kết nối với những khách hàng gần sẵn sàng mua hàng.
Hơn nữa, người dùng thực hiện tìm kiếm địa phương thường có động lực cao. Điều này có nghĩa là việc thu hút sự chú ý của họ có thể tăng cường chuyển đổi và doanh số bán hàng.
Nếu bạn xuất hiện nổi bật trong các tìm kiếm địa phương, điều đó có thể tạo ra một tác động đáng kể đến lợi nhuận của bạn.
Một số ví dụ về kết quả tìm kiếm địa phương là gì?
Dưới đây là các loại kết quả tìm kiếm địa phương chính:
Google Maps
Kết quả tìm kiếm trên Google Maps được hiển thị trên bản đồ với các điểm đánh dấu để xem nhanh.
Nhấp vào một điểm đánh dấu sẽ tiết lộ thông tin về doanh nghiệp, như địa chỉ, số điện thoại và chỉ đường.
Các bộ lọc cho những thứ như "Đánh giá" và "Giờ" có sẵn ở đầu bản đồ để giúp tinh chỉnh kết quả của bạn.
Dưới đây là hình ảnh kết quả trên Google Maps:
Local Pack
Local pack , (còn được gọi là bản đồ pack, snack pack, hoặc 3-pack) là một kết quả xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google cho các truy vấn địa phương như “nhà hàng gần tôi” hoặc “thợ sửa ống nước ở [thành phố].”Nó thường hiển thị ba doanh nghiệp hàng đầu phù hợp với tìm kiếm của bạn, cùng với một bản đồ để tham khảo dễ dàng.
Kết quả Organic Địa phương
Kết quả organic địa phương xuất hiện bên dưới local pack trong khu vực kết quả tìm kiếm chính của Google. Chúng bao gồm nội dung như thảo luận trên diễn đàn, bài viết blog và tin tức.
Ví dụ, một tìm kiếm cho “10 quán cà phê tốt nhất ở Istanbul” sẽ hiển thị những loại kết quả này.
Tôi thường tìm kiếm như vậy trước khi đến thăm một thành phố mới, đặc biệt là khi tìm kiếm các đề xuất từ các trang chuyên biệt. Hoặc nếu tôi đang cố gắng khám phá một loạt các tùy chọn trên toàn thành phố thay vì chỉ một khu phố.
Local Finder
Local Finder của Google là một tính năng cho phép bạn xem thêm thông tin về các doanh nghiệp địa phương ngoài những gì local pack hiển thị.
Người dùng có thể truy cập Local Finder bằng cách nhấp vào nút “
Thêm doanh nghiệp” hoặc nút “Thêm địa điểm” ở dưới cùng của local pack.Bạn sẽ thấy một bản đồ với các kết quả dựa trên truy vấn tìm kiếm.
Kết quả AI
Các công cụ AI như “
AI Overviews của Google và ChatGPT của OpenAI hiện đang cung cấp kết quả tìm kiếm địa phương dưới dạng các đề xuất. AI Overviews xuất hiện cho một số tìm kiếm nhất định và cung cấp các tóm tắt do AI tạo ra với thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Những tóm tắt này lấy dữ liệu từ kết quả tìm kiếm—bao gồm cả kết quả từ danh sách doanh nghiệp địa phương—để cung cấp cho người dùng một cái nhìn tổng quan ngắn gọn về thông tin liên quan.
Các công cụ trả lời như ChatGPT, Claud và Perplexity nhằm mục đích trả lời trực tiếp các câu hỏi của người dùng bằng cách tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.
Tôi đã thử nghiệm ChatGPT với một tìm kiếm cà phê liên quan đến Barcelona—cụ thể là cho các địa điểm gần Sagrada Familia.
Nó đã đưa ra một số lựa chọn khá tốt, nhưng không hoàn toàn chính xác bằng các kết quả địa phương của Google. Ví dụ, một quán cà phê không thực sự gần Sagrada Familia.
Tuy nhiên, việc ra mắt preview gần đây của ChatGPT về “
Operator (một trợ lý AI có thể giúp với nhiều tác vụ khác nhau bằng trình duyệt riêng của nó) có nhiều tiềm năng cho tìm kiếm địa phương. Cách để chiến thắng trong tìm kiếm địa phương
Để tối ưu hóa cho tìm kiếm địa phương (gọi là
SEO địa phương ), hãy xem xét các yếu tố chính mà Google sử dụng để xác định kết quả địa phương nào sẽ hiển thị và ở đâu:Liên quan
- : Mức độ gần gũi của một kết quả tìm kiếm với những gì người dùng đang tìm kiếm. Ví dụ, nếu ai đó tìm kiếm "khách sạn thân thiện với thú cưng ở san francisco," các khách sạn đề cập đến việc thân thiện với thú cưng sẽ có khả năng xếp hạng cao hơn.Khoảng cách
- : Khoảng cách giữa doanh nghiệp và người dùng hoặc khu vực mà người dùng đang tìm kiếmNổi bật
- : Mức độ nổi tiếng và uy tín của doanh nghiệp. Điều này bị ảnh hưởng bởi các tín hiệu như đề cập trực tuyến, đánh giá, v.v.Với điều đó trong tâm trí, đây là những gì bạn có thể làm để nâng cao thứ hạng tìm kiếm địa phương của mình:
1. Tạo Hồ sơ Doanh nghiệp Google
Hồ sơ Doanh nghiệp Google
(trước đây là Google My Business) là một công cụ miễn phí giúp bạn ảnh hưởng đến cách doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm địa phương. Tối ưu hóa hồ sơ của bạn là điều cần thiết để tăng cường khả năng hiển thị của doanh nghiệp. Để tối đa hóa nó, bạn nên làm như sau:
Xác nhận
- hoặc tạo, xác minh , và hoàn thành đầy đủ Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạnThêm thông tin doanh nghiệp chính xác, chẳng hạn như
- tên, địa chỉ và số điện thoại (NAP) tên, địa chỉ và số điện thoại (NAP)
- Chọn một danh mục chính xác để giúp tăng cường yếu tố liên quan
- Cập nhật thường xuyên hồ sơ của bạn với ảnh và bài viết trên Google Business Profile về những điều như ưu đãi và sự kiện
- Viết một mô tả hấp dẫn bao gồm các thuật ngữ liên quan đến doanh nghiệp của bạn mà người dùng có thể tìm kiếm. Như bạn thấy, một tìm kiếm cho từ khóa địa phương có đề cập đến “fondue” hiển thị danh sách doanh nghiệp có đề cập đến “fondue.”
Công cụ Tối ưu hóa GBP của Semrush giúp bạn dễ dàng tối ưu hóa hồ sơ của mình nhanh chóng bằng cách tập trung mọi thứ trong một bảng điều khiển.
Nó theo dõi hiệu suất, giám sát mức độ tương tác và có thể tạo ra các bài viết được hỗ trợ bởi AI để giữ cho hồ sơ của bạn luôn hoạt động.
2. Sắp xếp Danh sách của Bạn
Có danh sách doanh nghiệp chính xác và nhất quán trên các thư mục trực tuyến giúp các công cụ tìm kiếm tin tưởng rằng những gì bạn nói về doanh nghiệp của bạn là đúng. Điều này giúp bạn đáp ứng yếu tố nổi bật của Google.
Để có và cải thiện các danh sách doanh nghiệp khác, hãy bắt đầu bằng cách sử dụng công cụ kiểm tra danh sách doanh nghiệp miễn phí.
Kiểm tra miễn phí của bạn sẽ cung cấp cho bạn một báo cáo (mà bạn có thể xuất dưới dạng PDF) với thông tin về các danh sách bị thiếu, các danh sách chính xác và các danh sách có lỗi. Bạn có thể sử dụng nó như một danh sách kiểm tra để giải quyết các vấn đề.
Nếu bạn bị thiếu trong bất kỳ thư mục nào, chỉ cần truy cập vào công cụ danh sách tương ứng (như công cụ bên dưới từ Yahoo) và làm theo các bước để được liệt kê. Hoặc để xác nhận một danh sách.
Sau đó, bạn có thể bắt đầu khắc phục các vấn đề như thông tin không chính xác (ví dụ: tên doanh nghiệp sai) hoặc thông tin bị thiếu (ví dụ: không có số điện thoại). Làm tất cả những điều này một cách thủ công cho một hoặc nhiều địa điểm có thể mất nhiều thời gian.
Sử dụng công cụ Quản lý Danh sách của Semrush để tự động phân phối thông tin doanh nghiệp của bạn trên các thư mục và giúp bạn chỉnh sửa thay đổi từ một nơi.
Dưới đây là cách bắt đầu:
Sau khi chạy một kiểm tra miễn phí, hãy nhấp vào nút “Thử ngay” để đăng ký gói Quản lý Danh sách.
Kết nối hồ sơ Google Business của bạn (nếu bạn đã xác nhận) và đảm bảo tất cả thông tin của bạn là chính xác. Và nhấp vào “Bắt đầu phân phối thông tin.”
Công cụ sẽ tự động đồng bộ hóa thông tin của bạn trên các thư mục hàng đầu trong thị trường của bạn.
Nếu bạn cần chỉnh sửa danh sách của mình, bạn có thể dễ dàng làm điều đó từ bảng điều khiển của công cụ.
3. Giám sát và Trả lời Đánh giá
Tích lũy đánh giá (đặc biệt là những đánh giá tích cực) ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm địa phương và rất quan trọng để xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng.
Những người thực hiện tìm kiếm địa phương thường ưa chuộng các doanh nghiệp có đánh giá mới, vì vậy việc khuyến khích phản hồi từ khách hàng và phản hồi kịp thời là rất quan trọng.
Bạn có thể khuyến khích đánh giá bằng cách đặt biển báo mã QR dẫn trực tiếp đến phần đánh giá của bạn trên Google tại nơi kinh doanh của bạn. Hoặc, hãy thử mời khách hàng để lại đánh giá qua các liên kết được gửi qua email hoặc SMS.
Các đánh giá trên các nền tảng khác như Tripadvisor và Yelp có thể nâng cao sự hiện diện và uy tín trực tuyến của bạn.
Quản lý và giám sát đánh giá trên nhiều nền tảng tốn rất nhiều thời gian và công sức.
Công cụ Quản lý Đánh giá của Semrush Local có thể giúp bạn giám sát đánh giá trên các nền tảng khác nhau từ một nơi. Và thậm chí cho phép bạn phản hồi trực tiếp đến các đánh giá trên Google. Mẹo
Việc phản hồi nhất quán các cuộc gọi điện thoại có thể dẫn đến nhiều đánh giá tích cực hơn để hỗ trợ thứ hạng tìm kiếm địa phương của bạn. Với các công cụ AI như
Voice Assist , bạn có thể trả lời mọi cuộc gọi điện thoại, ngay cả ngoài giờ làm việc., bạn có thể trả lời mọi cuộc gọi, ngay cả ngoài giờ làm việc.
4. Nhận Backlink Địa Phương
Backlinking là khi các trang web khác liên kết đến trang của bạn, báo hiệu sự tin cậy và uy quyền cho các công cụ tìm kiếm. Những liên kết này giúp với SEO truyền thống cũng như SEO địa phương vì chúng liên quan đến yếu tố nổi bật.
Backlink chất lượng cao từ các trang web địa phương uy tín đặc biệt có giá trị.
Dưới đây là một vài thực hành chính để củng cố nỗ lực xây dựng liên kết địa phương của bạn:
- Xây dựng liên kết bằng cách hợp tác với các tổ chức địa phương, các phương tiện truyền thông địa phương và các blogger địa phương
- Tài trợ hoặc tham gia các sự kiện với các tổ chức phi lợi nhuận
5. Tìm và Sử dụng Từ Khóa Địa Phương
Khám phá các từ khóa địa phương và tạo nội dung xung quanh chúng mang lại cho bạn nhiều cơ hội hơn để xuất hiện trong các tìm kiếm địa phương.
Một trong những cách dễ nhất và hiệu quả nhất để tìm các từ khóa địa phương là tận dụng tính năng tự động hoàn thành của Google.
Chỉ cần bắt đầu gõ một cụm từ liên quan vào Google và ghi lại các gợi ý bạn thấy.
Những gợi ý này được xác định bởi nhiều yếu tố, bao gồm vị trí của bạn. Điều này có nghĩa là chúng là những chỉ số tốt về những gì khách hàng tiềm năng gần đó đang tìm kiếm.
Giả sử bạn sở hữu một nhà hàng Ý ở Barcelona.
Bắt đầu bằng cách gõ "nhà hàng Ý ở Barcelona " (bao gồm cả khoảng trắng ở cuối).
Google tự động gợi ý những thứ như: “nhà hàng Ý ở trung tâm thành phố Barcelona,” “nhà hàng pasta ở Barcelona,” “nhà hàng Ý bãi biển Barcelona,” và “các địa điểm ăn Ý ở Barcelona.”
Khi bạn đã xác định được các thuật ngữ liên quan, hãy tự nhiên đưa chúng vào các trang web liên quan. Bao gồm trong tiêu đề, mô tả meta, nội dung trang và văn bản alt của hình ảnh.
Hãy xem danh sách kiểm tra SEO on-page chi tiết này để tìm hiểu thêm về các thực hành tốt liên quan.Hành động để Tăng cường Thứ hạng Tìm kiếm Địa Phương của Bạn
Bây giờ bạn đã nắm được cách tìm kiếm địa phương và một số chiến thuật (cùng với các gợi ý công cụ) để cải thiện khả năng hiển thị của mình, đã đến lúc đưa những mẹo đó vào hành động.
Hãy nhớ rằng việc nâng cao thứ hạng địa phương của bạn cần thời gian. Vì vậy, càng sớm bắt đầu, càng tốt.
Hãy nhớ rằng việc nâng cao thứ hạng địa phương của bạn cần thời gian. Vì vậy, càng sớm bắt đầu thì càng tốt.
Tập trung vào việc xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ trong các lĩnh vực mà chúng tôi đã đề cập, nhưng cũng cần theo dõi những xu hướng mới nhất, hành vi tìm kiếm và công nghệ mới nổi.
Và hãy xem khóa học tìm kiếm địa phương miễn phí của Semrush Academy để nâng cao khả năng tìm kiếm địa phương của bạn hơn nữa.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗