SemrushEnterpriseby LionTech · Vietnam PartnerĐăng ký demo ↗
SEO tổng quan

Tìm Kiếm Bằng Giọng Nói của Google Là Gì? Và Cách Tối Ưu Hóa Cho Nó

Tìm kiếm bằng giọng nói của Google cho phép người dùng tìm kiếm bằng cách nói. Tìm hiểu cách tối ưu hóa trang web của bạn cho các truy vấn tìm kiếm bằng giọng nói.

Tìm kiếm bằng giọng nói của Google giúp việc tìm kiếm trực tuyến trở nên dễ dàng và tiếp cận hơn. Nó cũng mang đến cho các doanh nghiệp những cách mới để kết nối với khách hàng thông qua công nghệ không cần tay.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu cách sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói để cải thiện SEO. Và tăng cường khả năng tiếp cận trực tuyến của bạn.

Tìm Kiếm Bằng Giọng Nói của Google Là Gì và Nó Hoạt Động Như Thế Nào?

Tìm kiếm bằng giọng nói của Google (còn gọi là Tìm kiếm bằng Giọng nói) là một trợ lý tìm kiếm ảo cho phép bạn sử dụng Google Search bằng cách nói thay vì gõ truy vấn của bạn.

Bạn có thể sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói của Google trên trang web hoặc ứng dụng Google bằng cách nhấp vào biểu tượng micro trong trường tìm kiếm.

biểu tượng của một chiếc micro được làm nổi bật để chỉ ra tìm kiếm bằng giọng nói của Google

Bạn cũng có thể truy cập nó thông qua Google Assistant trên điện thoại thông minh Android và các loa thông minh của Google.

Trên những thiết bị này, bạn kích hoạt tính năng bằng cách nói, “Hey Google” hoặc “OK, Google.”

Ngay khi thiết bị nghe thấy yêu cầu của bạn, Google Assistant sẽ xuất hiện và hỏi, “Chào bạn, tôi có thể giúp gì cho bạn?”

Sau đó, nó sẽ cung cấp kết quả (đôi khi được đọc lên) dựa trên những gì bạn tìm kiếm.

Ví dụ, đây là giao diện của tính năng Google Assistant trên một chiếc điện thoại Android. Cùng với kết quả tìm kiếm cho “Làm thế nào để tôi nấu một quả trứng.”

bên trái là Google Assistant ở dưới cùng của chế độ xem di động. bên phải là câu trả lời cho câu hỏi làm thế nào để nấu một quả trứng, hiển thị một đoạn video trên YouTube và tính năng "mọi người cũng hỏi" trong SERP.
Lưu ý

Để truy cập Google Assistant trên điện thoại Apple, hãy tải xuống ứng dụng Google hoặc Google Assistant và mở ứng dụng bất cứ khi nào bạn muốn tìm kiếm bằng giọng nói.

Nhưng làm thế nào để tìm kiếm bằng giọng nói của Google hoạt động?

Khi bạn nói một lệnh hoặc câu hỏi, Google sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và nhận diện giọng nói để đọc và diễn giải yêu cầu của bạn như một con người.

Điều đó có nghĩa là Google có thể hiểu ý định tìm kiếm và cung cấp những kết quả liên quan nhất theo cách tương tự như khi bạn gõ một truy vấn.

Thông thường, Google sẽ dựa vào nội dung tự nhiên và trả về những kết quả tương tự—hoặc giống hệt—cho truy vấn.

Tuy nhiên, đối với một số truy vấn, Tìm kiếm bằng Giọng nói sẽ chọn kết quả liên quan nhất và đọc lại cho bạn. Mang đến cho bạn một trải nghiệm thực sự không cần tay.

Tại Sao Tìm Kiếm Bằng Giọng Nói của Google Quan Trọng Đối Với SEO?

Tối ưu hóa các trang web của bạn cho Tìm kiếm bằng Giọng nói của Google giúp nội dung của bạn dễ tiếp cận hơn với những người thích nói hơn là gõ.

Khoảng 6 trong 10 người tiêu dùng sử dụng giọng nói để tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ. Và nhận câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến. Thêm vào đó, gần một nửa số người tiêu dùng ở Mỹ sử dụng trợ lý giọng nói để tìm kiếm dịch vụ địa phương.

Cách Tối Ưu Hóa Cho Tìm Kiếm Bằng Giọng Nói của Google

1. Lập Danh Sách Các Từ Khóa Đàm Thoại

Các từ khóa đàm thoại thường là các từ khóa dài mà mọi người sử dụng trong cuộc trò chuyện hàng ngày.

Ví dụ, một người sử dụng Google bằng tìm kiếm giọng nói để tìm thuốc nhuộm tóc có thể sẽ nói, “Tôi có thể mua thuốc nhuộm tóc ở đâu?” và không nói, “Mua thuốc nhuộm tóc.”

Tối ưu hóa trang web của bạn cho tìm kiếm bằng giọng nói bằng cách tìm những loại từ khóa này.

Một cách dễ dàng để làm điều này là tập trung vào các câu hỏi liên quan đến “ai,” “cái gì,” “khi,” “đâu,” “tại sao,” và “như thế nào” questions.

Semrush Keyword Magic Tool có thể giúp bạn tìm những từ khóa này.

Nhập vào một từ khóa gốc liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Và nhập URL miền của bạn để nhận kết quả cá nhân hóa, được hỗ trợ bởi AI.

Sau đó, nhấp vào “Tìm kiếm.”

từ khóa nhập vào công cụ

Công cụ Keyword Magic sẽ tạo ra một danh sách hoàn chỉnh các thuật ngữ liên quan.

Vì chúng ta chỉ muốn các thuật ngữ đàm thoại, hãy chọn bộ lọc “Câu hỏi” để có danh sách các từ khóa được diễn đạt dưới dạng câu hỏi.

lọc câu hỏi được làm nổi bật

Bạn cũng sẽ thấy các chỉ số quan trọng sau:

  • Ý định tìm kiếm: Mục đích của việc tìm kiếm
  • Lượng tìm kiếm: Số lượng tìm kiếm trung bình ước tính mà một từ khóa nhận được mỗi tháng
  • Xu hướng tìm kiếm: Sự quan tâm đến từ khóa trong 12 tháng qua
  • Độ khó từ khóa (KD): Mức độ khó để xếp hạng tốt cho từ khóa
  • Độ khó từ khóa cá nhân (PKD): Mức độ khó để xếp hạng tốt cho trang web của bạn, cụ thể

Sử dụng các chỉ số này để giúp bạn chọn từ khóa cho thương hiệu của mình.

Một quy tắc chung là nhắm đến các từ khóa có ít nhất 100 lượt tìm kiếm mỗi tháng. Và không quá khó để xếp hạng (tức là, với KD hoặc PKD dưới 50%).

Xem qua danh sách từ khóa và chọn những từ khóa mà bạn có thể tạo nội dung liên quan.

2. Viết Một Cách Đàm Thoại và Rõ Ràng

Tìm kiếm bằng giọng nói của Google có thể đọc kết quả to lên, vì vậy điều quan trọng là viết một cách đàm thoại.

Trong một Webmaster Central Hangout, John Mueller của Google gợi ý các nhà tiếp thị đảm bảo rằng nội dung của họ được “viết theo cách có thể được đọc to.”

Nói cách khác, khi tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói, hãy viết theo cách mà mọi người nói.

Để làm điều đó, hãy sử dụng câu đơn giản, đặt câu hỏi hấp dẫn và cung cấp câu trả lời rõ ràng. Cũng cố gắng tránh thuật ngữ chuyên ngành, khi có thể. Và ưu tiên giọng chủ động hơn giọng bị động.

Một cách để kiểm tra tất cả những điều đó là với Semrush’s SEO Writing Assistant.

Công cụ này kiểm tra nội dung của bạn về tông và khả năng đọc. Và cho bạn biết câu nào quá trang trọng, chứa thuật ngữ chuyên ngành, hoặc cả hai.

Mở công cụ và nhấp vào “+ Phân tích văn bản mới.”

nút nổi bật

Ở bên phải trình soạn thảo văn bản, nhấp vào “Đặt mục tiêu mới” và nhập ít nhất hai từ khóa. Khi bạn hoàn tất, nhấn “Nhận đề xuất.”

từ khóa được nhập vào công cụ với nút được làm nổi bật

Khi bạn viết, công cụ sẽ đánh giá nội dung dựa trên độ dễ đọc và giọng điệu.

Lưu ý

Công cụ cũng có thể kiểm tra nội dung của bạn về SEO và tính nguyên bản.
điểm cho bài viết này là 8/10 với những gợi ý để cải thiện khả năng đọc

Ngoài việc đánh giá nội dung mới, SEO Writing Assistant còn có thể phân tích nội dung đã xuất bản trên trang web của bạn. Điều này cho phép bạn tối ưu hóa nội dung cũ một cách dễ dàng.

3. Áp dụng cách tiếp cận ưu tiên di động

Hầu hết các tìm kiếm bằng giọng nói diễn ra trên thiết bị di động, vì vậy bạn có thể gặp khó khăn trong việc cải thiện SEO Tìm kiếm Giọng nói của Google trừ khi trang web của bạn cũng được tối ưu hóa cho di động.

Lưu ý

SEO di động rất quan trọng cho thứ hạng tìm kiếm của bạn nói chung. Google sử dụng chỉ mục ưu tiên di động, có nghĩa là nó sử dụng phiên bản di động của trang web của bạn để quyết định vị trí mà nó sẽ xếp hạng trong kết quả tìm kiếm trên các thiết bị.

Tối ưu hóa trang web của bạn cho các thiết bị di động như máy tính bảng và điện thoại thông minh bao gồm:

  • Cài đặt một mẫu trang web đáp ứng, điều chỉnh giao diện trang web theo thiết bị của người dùng (hoặc thuê một nhà phát triển web để xây dựng một trang web đáp ứng)
  • Tránh các đoạn văn dài khiến việc lướt qua trang trên màn hình nhỏ trở nên khó khăn
  • Cải thiện tốc độ tải trang của bạn

Những mẹo này sẽ cải thiện SEO di động của bạn và đảm bảo người dùng tìm kiếm bằng giọng nói có trải nghiệm tốt khi truy cập trang web của bạn.

Để đọc miễn phí về SEO di động, hãy thử kiểm tra SEO miễn phí. Để tìm các vấn đề SEO di động trên mọi trang trên trang web của bạn, hãy vào Semrush Site Audit. Và thiết lập một dự án.

Sau đó, mở báo cáo và đi đến tab “Vấn đề”. Trong bộ lọc “Danh mục”, chọn “SEO di động” để xem danh sách đầy đủ các vấn đề trên thiết bị này.

tìm kiếm các vấn đề SEO di động trong Site Audit cho thấy những điều như không có thẻ viewport, vấn đề trang AMP, nội dung plugin không tương thích

Mỗi vấn đề bao gồm một giải thích ngắn gọn về lý do và cách khắc phục. Vì vậy, bạn có thể cải thiện tối ưu hóa di động của trang web của mình ngay lập tức.

4. Tạo một trang hoặc phần FAQ

Một trang FAQ hoặc phần trang cho phép bạn trả lời các câu hỏi mà mọi người có thể hỏi khi sử dụng Tìm kiếm Giọng nói của Google.

Nội dung FAQ phù hợp với cách mọi người đặt câu hỏi bằng lời nói và cung cấp các câu trả lời ngắn gọn. Điều này có thể cải thiện khả năng bạn được xuất hiện trong kết quả tìm kiếm bằng giọng nói.

Ví dụ, đây là hình ảnh trang FAQ của Revlon:

các câu hỏi thường gặp về màu tóc bằng chữ in đậm lớn ở trên cùng với câu hỏi và câu trả lời đơn giản

Nó bao gồm nhiều câu hỏi mà mọi người có khả năng sử dụng khi tìm kiếm bằng giọng nói. Như:

  • “Có thể áp dụng màu tóc lên tóc ướt hay khô không?”
  • “Tôi cần bao nhiêu hộp màu tóc?”
  • “Có thể sử dụng màu tóc trên tóc đã tẩy hoặc nhuộm highlight không?”

Nhưng bạn nên bao gồm những câu hỏi nào trong trang FAQ của bạn?

Tìm các câu hỏi thường gặp bằng cách tìm kiếm một từ khóa mà bạn muốn xếp hạng. Và xem qua hộp “People Also Ask” (PAA) của Google nếu nó xuất hiện trên trang kết quả.

Nó trông như thế này:

các câu hỏi mà mọi người cũng hỏi về các loại màu tóc bao gồm có 4 loại màu tóc nào, loại nhuộm tóc nào là tốt nhất, và nhiều hơn nữa

Một cách khác để tìm ý tưởng cho phần FAQ của bạn là sử dụng công cụ Topic Research của Semrush. Bắt đầu bằng cách nhập một chủ đề vào thanh tìm kiếm. Sau đó nhấp vào “

Bắt đầu bằng cách nhập một chủ đề vào thanh tìm kiếm. Sau đó nhấn "Nhận ý tưởng nội dung.”

từ khóa nhập vào công cụ

Sau đó, đi đến “Bản đồ tư duy” và cuộn xuống phần “Câu hỏi” ở bên phải.

Nhấp vào các bộ lọc ”Cách,” “Cái gì,” “Là,” hoặc “Tại sao” để tìm các loại câu hỏi cụ thể.

đi đến các câu hỏi

Hoặc nhấp vào một chủ đề cụ thể để nhận danh sách các câu hỏi liên quan đến chủ đề đó.

một chủ đề được chọn và các câu hỏi cho chủ đề đó được làm nổi bật

Nếu bạn quyết định tạo một trang FAQ, hãy nhóm các câu hỏi lại để dễ dàng điều hướng hơn. Sử dụng các danh mục như:

  • Sản phẩm
  • Thanh toán
  • Nguyên liệu
  • Vận chuyển và hoàn trả
  • Quyền riêng tư và bảo mật

Giữ cho các câu trả lời ngắn gọn nhưng vẫn cung cấp đủ chi tiết để hữu ích.

Câu trả lời này của Revlon là một ví dụ tốt để theo dõi:

câu hỏi là tôi cần bao nhiêu hộp thuốc nhuộm tóc và câu trả lời là 2 câu với một gợi ý nhanh.

Một featured snippet là một tính năng SERP (tức là, một kết quả tìm kiếm độc đáo hoặc nâng cao) mà trả lời ngắn gọn câu hỏi tìm kiếm của người dùng. Chúng thường xuất hiện ở đầu SERP.

Như thế này:

đoạn trích nổi bật này là một bảng liệt kê các đặc điểm của tóc và lượng thuốc nhuộm tóc được khuyến nghị

Google thường sử dụng featured snippets để trả lời các truy vấn tìm kiếm bằng giọng nói. Vì vậy, tối ưu hóa nội dung của bạn cho chúng sẽ tăng cơ hội bạn xếp hạng trong kết quả tìm kiếm bằng giọng nói.

Để làm điều đó, trước tiên hãy tìm kiếm các từ khóa có featured snippets bằng cách sử dụng Keyword Magic Tool..

Tìm kiếm một từ khóa bằng công cụ. Và nhấp vào “Bộ lọc nâng cao” để mở menu thả xuống.

Nhấp vào menu dưới “Tính năng SERP.” Và chọn hộp bên cạnh “Featured snippet.” Và nhấp vào “Áp dụng.”

Bây giờ, bạn có danh sách các từ khóa có featured snippets trên trang kết quả.

AD_4nXeBuKe5ZI4aVUEM2wUQFx7oBcv68NdeEwwY0D3O75dRG9-xNb3htznYmo--Yvxybc3b2gj51KPG-P8N0a1RktCLz-1lgW6Yx9rj9JcXqfErh-95LpAh7QrC81rZVLEa97aqd3It3g?key=sXDYimJ7WiCgZqBu_LUnyw

Bây giờ là lúc tối ưu hóa nội dung của bạn cho snippet bằng cách thực hiện các bước sau:

  • Cung cấp các câu trả lời ngắn gọn, trực tiếp cho các câu hỏi thường gặp
  • Sử dụng các từ khóa dựa trên câu hỏi trong tiêu đề và trong toàn bộ phần mà bạn muốn xếp hạng cho snippet với
  • Thêm bảng hoặc biểu đồ vào nội dung của bạn, nếu có liên quan

Ngoài ra, hãy xem loại featured snippet nào xuất hiện trên trang kết quả—một đoạn văn, một danh sách, hoặc một bảng. Và xem xét định dạng nội dung của bạn dựa trên điều đó.

6. Khẳng định và Tối ưu hóa Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn

Khi một người dùng thực hiện tìm kiếm địa phương bằng giọng nói, Google có thể lấy kết quả từ local pack—một kết quả hiển thị danh sách doanh nghiệp.

Dưới đây là ví dụ về một local pack:

gói địa phương hiển thị 3 doanh nghiệp trong khu vực

Để xếp hạng cho local pack, bạn cần tạo một Hồ sơ Doanh nghiệp Google (GBP).

Nếu Google đã tạo một danh sách chưa được xác minh cho doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ cần phải khẳng định nó. Các chủ doanh nghiệp có thể xác minh quyền sở hữu qua email, điện thoại, bưu thiếp hoặc cuộc gọi.

Khi bạn có quyền quản lý, hãy thực hiện các mẹo tối ưu hóa sau:

  • Nhập thông tin của bạn tên, địa chỉ và số điện thoại (NAP)
  • Chỉ bao gồm thông tin hữu ích về sản phẩm và dịch vụ của bạn trong mô tả doanh nghiệp
  • Tải lên ảnh về sản phẩm, tòa nhà và đội ngũ của bạn
  • Chia sẻ cập nhật về sản phẩm hoặc dịch vụ mới và các ưu đãi đặc biệt
  • Trưng bày sản phẩm của bạn với Trình chỉnh sửa sản phẩm
  • Thêm từ khóa địa phương vào mô tả doanh nghiệp
  • Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá và phản hồi lại chúng

Tối ưu hóa GBP của bạn có thể giúp bạn xếp hạng tốt hơn trên SERPs. Điều này cũng có thể có nghĩa là xuất hiện nhiều hơn trong kết quả tìm kiếm bằng giọng nói.

Khi tối ưu hóa GBP của bạn, cũng hãy đánh giá sự hiện diện của bạn trên các danh bạ địa phương khác. Như Yelp, Bing hoặc Facebook Business Pages.

Google sử dụng những nguồn bổ sung này để xác nhận thông tin doanh nghiệp của bạn là chính xác. Vì vậy, các chi tiết phải nhất quán trên mọi danh sách.

Để quản lý GBP dễ dàng hơn, hãy thử công cụ Tối ưu hóa GBP của Semrush. Nó cho phép bạn cập nhật thông tin doanh nghiệp và tự động gửi thông tin đã cập nhật của bạn đến các danh bạ khác.

Công cụ này cũng cung cấp thông tin tìm kiếm địa phương để bạn có thể theo dõi khả năng hiển thị của mình. Và theo dõi các hành động quan trọng như lượt truy cập trang web, tin nhắn và yêu cầu chỉ đường.

Hơn nữa, bạn sẽ nhận được các khuyến nghị cá nhân hóa để tiếp tục cải thiện thứ hạng địa phương của mình. Và có khả năng xuất hiện nhiều hơn trong các kết quả tìm kiếm bằng giọng nói.

Thông tin từ Google Business Profile bao gồm lượt xem trên Google, lượt xem trên bản đồ và nhiều hơn nữa.

7. Sử dụng Schema Markup

Schema markup

(còn được gọi là dữ liệu có cấu trúc) là một đoạn mã cho phép các công cụ tìm kiếm hiểu nội dung trang của bạn hiệu quả hơn. Theo John Mueller của Google, việc sử dụng dữ liệu có cấu trúc

giúp Google hiểu rõ hơn về nội dung trang của bạn. Vì vậy, nó có thể phục vụ nội dung của bạn cho các truy vấn bằng giọng nói liên quan. Các ví dụ về schema markup bao gồm schema tác giả, schema công thức và schema sản phẩm. Tất cả đều gán nhãn các phần khác nhau của trang của bạn bằng mã mà các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn.

Để tạo schema markup, hãy truy cập vào

Trình trợ giúp đánh dấu dữ liệu có cấu trúc của Google. Đầu tiên, chọn loại dữ liệu. Dán URL trang web của bạn và nhấp vào “.

Sử dụng con trỏ của bạn để làm nổi bật dữ liệu liên quan trên trang web. Sau đó, gán nhãn nó bằng menu bật lên.Khi bạn đã hoàn tất việc gán nhãn, hãy nhấp vào “.”

url nhập vào công cụ

Ví dụ, đây là cách dữ liệu có cấu trúc schema cho doanh nghiệp địa phương trông như thế nào:

Sau đó, thêm mã đã tạo vào thẻ <head> của HTML trang web.Công cụ.”

địa chỉ đường phố được gán thẻ

nhanh chóng phát hiện các vấn đề về dữ liệu có cấu trúc. Để xác thực dữ liệu có cấu trúc trên toàn bộ trang web của bạn, hãy sử dụng Semrush Site Audit.

ví dụ về dữ liệu có cấu trúc dưới dạng đánh dấu json-ld

Chạy trang web của bạn qua công cụ. Sau đó nhấp vào “

Xem chi tiết ” trong phần “Đánh dấu” trong “Báo cáo chủ đề.” Bạn sẽ nhận được một báo cáo cho thấy có bao nhiêu trang của bạn có schema markup và loại nào. Và nếu bạn có dữ liệu có cấu trúc không hợp lệ.

Tăng cường sự hiện diện tìm kiếm bằng giọng nói của bạn với SemrushHầu hết các truy vấn tìm kiếm bằng giọng nói đều mang tính hội thoại.Để xếp hạng tốt cho các tìm kiếm bằng giọng nói, bạn cần tạo nội dung hội thoại trả lời các câu hỏi mà đối tượng mục tiêu của bạn đang đặt ra.

báo cáo chủ đề đánh dấu

Nếu bạn không biết những từ khóa đó là gì, hãy kiểm tra bộ công cụ của Semrush.

báo cáo markup hiển thị các trang có và không có markup cùng với các loại mục dữ liệu có cấu trúc cũng như các mục hợp lệ và không hợp lệ

Nó bao gồm

Công cụ Keyword Magic

để giúp bạn tìm các từ khóa câu hỏi mà đối tượng của bạn đang tìm kiếm.

Và

Trợ lý viết SEO để kiểm tra tông và khả năng đọc của nội dung của bạn. Vì vậy, bạn có thể làm cho nó càng mang tính hội thoại càng tốt. để giúp bạn tìm các từ khóa câu hỏi mà khán giả của bạn tìm kiếm.

Và SEO Writing Assistant để kiểm tra tông giọng và độ dễ đọc của nội dung của bạn. Như vậy, bạn có thể làm cho nó trở nên gần gũi và tự nhiên nhất có thể.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/google-voice-search/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗
THÊM MỘT GÓC NHÌN CHO THƯƠNG HIỆU

Để lại website và email để LionTech tiếp nhận yêu cầu báo cáo hiện diện AIO.

Bằng việc gửi, bạn đồng ý để LionTech liên hệ qua email về yêu cầu báo cáo.