Thực thể là gì và tại sao chúng quan trọng cho SEO?

Bạn có bao giờ nhận thấy rằng Google trả lời đúng các câu hỏi ngay cả khi bạn không rõ ràng hoặc gián tiếp không?

Chỉ cần nhìn vào kết quả cho truy vấn này:

Mặc dù không đề cập đến tên tòa nhà cụ thể, Google đã biết rằng chúng ta đang hỏi về Burj Khalifa—và đã đề cập đến năm chính xác mà nó được hoàn thành. Sự hiểu biết của Google về các thực thể làm điều này trở nên khả thi.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu thực thể là gì, cách chúng được sử dụng bởi các công cụ tìm kiếm và LLM, và cách bạn có thể tận dụng tối ưu hóa thực thể để cải thiện khả năng hiển thị của mình trong kết quả tìm kiếm.

Thực thể là gì?

Thực thể là một vật thể hoặc khái niệm đơn lẻ, độc nhất, được định nghĩa rõ ràng và có thể phân biệt, chẳng hạn như một người, địa điểm, tổ chức hoặc sự kiện.

Tiếp tục từ ví dụ trước, Burj Khalifa là một thực thể. Google biết rằng đó là một tòa nhà, và cũng biết các thuộc tính khác như:

• Tình trạng của nó là tòa nhà cao nhất thế giới
• Ngày hoàn thành của nó
• Địa điểm của nó
• Chiều cao của nó

Khi chúng tôi hỏi “tòa nhà cao nhất thế giới được xây dựng khi nào,“ Google đã kết nối tất cả các thông tin mà nó biết về Burj Khalifa để trả lời câu hỏi của chúng tôi.

Trên thực tế, Google duy trì một cơ sở dữ liệu khổng lồ về các thực thể gọi là Knowledge Graph—một tập hợp gồm hàng tỷ thực thể và các mối quan hệ giữa chúng. Điều này giúp Google hiểu truy vấn mỗi khi bạn tìm kiếm một cái gì đó để cung cấp thông tin (hoặc nguồn) đúng.

Các công cụ mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) như ChatGPT học về các thực thể thông qua dữ liệu đào tạo của chúng. Điều này giúp chúng liên kết đúng các thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của họ và chuyên môn của họ với các chủ đề liên quan.

Tại sao các thực thể lại quan trọng trong SEO và tìm kiếm bằng AI?

Các thực thể quan trọng vì chúng là nền tảng cho cách các công cụ tìm kiếm hiện đại và hệ thống AI cung cấp nội dung dựa trên những gì các hệ thống đó biết về con người, địa điểm, sự vật và khái niệm đứng sau các từ mà người tìm kiếm sử dụng.

Khi một người dùng tìm kiếm một cái gì đó, công cụ tìm kiếm hoặc nền tảng AI không chỉ đơn giản tìm kiếm các trang chứa từ khóa chính xác của họ. Nó đang tìm hiểu những gì họ thực sự muốn biết, sau đó tìm nội dung mà bao quát thông tin đó một cách tốt.

Dưới đây là cách mà việc tích hợp chiến lược các thực thể vào nội dung của bạn mang lại lợi ích cho trang web của bạn:

• Tăng cường quyền lực chủ đề: Khi bạn chỉ ra các thực thể liên quan thông qua trang web của mình, các công cụ tìm kiếm và LLM bắt đầu nhận ra trang web của bạn như một cơ quan có thẩm quyền cho những chủ đề đó. Điều này giúp dễ dàng hơn để xếp hạng cho các truy vấn liên quan.
• Đảm bảo đại diện chính xác cho thương hiệu: Khi các công cụ tìm kiếm và LLM hiểu thương hiệu của bạn như một thực thể với các thuộc tính và mối quan hệ cụ thể, chúng có khả năng mô tả và đại diện thương hiệu của bạn chính xác hơn trong các phản hồi của chúng.

Nếu bạn muốn biết bạn đang được đề cập như thế nào trong tìm kiếm bằng AI, hãy thử công cụ AI Visibility Toolkit. Nó theo dõi khả năng hiển thị của bạn trong AI Mode của Google, ChatGPT, Perplexity và các nền tảng AI khác.

Sự khác biệt giữa thực thể và từ khóa là gì?

Các thực thể và từ khóa có vẻ giống nhau, nhưng chúng khác nhau về bản chất trong SEO.

Một từ khóa chỉ là một chuỗi văn bản—các từ thực tế mà ai đó nhập vào thanh tìm kiếm. Đó là ngôn ngữ bề mặt.

Một thực thể là khái niệm hoặc vật thể cơ bản mà một từ khóa đề cập đến. Đó là ý nghĩa đứng sau các từ.

Các thực thể cũng có ba đặc điểm xác định mà từ khóa không có:

1. Các thực thể là độc nhất và có thể phân biệt: Có Tesla là công ty ô tô và (Nikola) Tesla là nhà phát minh. New York là tiểu bang và New York là thành phố. Mỗi cái là một thực thể riêng biệt mà các công cụ tìm kiếm có thể phân biệt thông qua ngữ cảnh và thuộc tính.
2. Các thực thể có các thuộc tính mô tả chúng: Một sản phẩm có nhà sản xuất, giá cả và các tính năng. Một người có nghề nghiệp, địa điểm và các mối quan hệ. Một công ty có CEO, ngày thành lập và ngành nghề. Những thuộc tính này giúp các công cụ tìm kiếm hiểu không chỉ thực thể là gì, mà còn cách nó liên quan đến các thực thể khác.
3. Các thực thể tồn tại độc lập với ngôn ngữ: Nintendo là cùng một công ty dù bạn tìm kiếm bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha hay tiếng Nhật.

Hãy sử dụng một ví dụ thực tế để xem cách các thực thể khác với từ khóa. Giả sử bạn đang viết một hướng dẫn du lịch cho Paris. Dưới đây là các từ khóa mà bạn có thể nhắm đến:

• “hướng dẫn du lịch paris”
• “những điều cần làm ở paris”
• “lịch trình kỳ nghỉ paris”
• “các điểm tham quan tốt nhất ở paris”
• “lập kế hoạch chuyến đi paris”

Và đây là các thực thể có thể xuất hiện trong nội dung đó:

• Paris
• Tháp Eiffel
• Bảo tàng Louvre
• Pháp
• Sông Seine
• Bánh sừng bò
• Tàu điện ngầm Paris

Các từ khóa liên quan đến Paris là những biến thể khác nhau về cách mà ai đó có thể tìm kiếm thông tin giống nhau—chúng là các cụm từ cụ thể mà bạn đang cố gắng xếp hạng.

Các thực thể là các địa danh, địa điểm và khái niệm thực tế được đề cập trong nội dung của bạn. Chúng cho các công cụ tìm kiếm biết bài viết của bạn thực sự nói về điều gì: một hướng dẫn du lịch bao gồm các điểm tham quan chính, phương tiện giao thông và trải nghiệm ở Paris.

Việc bao gồm các thực thể có nghĩa là nội dung của bạn có cơ hội tốt hơn để xếp hạng cho các tìm kiếm liên quan.

Cách tối ưu hóa cho các thực thể

Bây giờ bạn đã hiểu thực thể là gì và tại sao chúng quan trọng, hãy cùng tìm hiểu cách tối ưu hóa trang web của bạn cho chúng.

1. Lập danh sách các thực thể cốt lõi của bạn và bắt đầu sử dụng chúng

Bắt đầu bằng cách lập danh sách các thực thể quan trọng nhất liên quan đến doanh nghiệp của bạn:

• Thực thể thương hiệu của bạn: Tên công ty của bạn
• Thực thể sản phẩm/dịch vụ: Các sản phẩm và dịch vụ cụ thể mà bạn cung cấp
• Thực thể chủ đề chính: Các chủ đề mà bạn muốn trở thành chuyên gia
• Thực thể chủ đề phụ: Các thực thể liên quan đến các nội dung cụ thể có trên trang web của bạn

Ví dụ, đây là cách mà điều này có thể trông như thế nào đối với Semrush:

• Thực thể thương hiệu: Semrush
• Thực thể sản phẩm: AI Visibility Toolkit (để theo dõi khả năng hiển thị trong các LLM), SEO Toolkit (để cải thiện thứ hạng của một trang web trên các công cụ tìm kiếm), Keyword Magic Tool (để nghiên cứu từ khóa), v.v.
• Thực thể chủ đề chính: SEO, khả năng hiển thị AI, nghiên cứu từ khóa, phân tích backlink, tiếp thị nội dung, phân tích đối thủ cạnh tranh, v.v.
• Thực thể chủ đề ngách: Các liên kết hỏng, lỗi 404, chuyển hướng, chuỗi chuyển hướng, Google Search Console, ngân sách thu thập dữ liệu, v.v.

Liệt kê tất cả các thực thể này sẽ giúp bạn hiểu những thực thể nào bạn nên củng cố trên toàn bộ trang web của mình.

Khi bạn đã lập bản đồ các thực thể cốt lõi của mình, hãy tích hợp chúng một cách chiến lược trên các trang chính:

• Trên trang chủ và trang giới thiệu của bạn, hãy xác định rõ thực thể thương hiệu của bạn và những gì bạn làm
• Trên các trang sản phẩm/dịch vụ của bạn, hãy chi tiết các thực thể sản phẩm và dịch vụ của bạn với các thuộc tính và trường hợp sử dụng cụ thể
• Trong nội dung blog của bạn, hãy củng cố các thực thể chủ đề chính và thực thể chủ đề ngách khi có liên quan

2. Xây dựng các cụm chủ đề

Một trong những cách tốt nhất để thiết lập các thực thể chủ đề chính và thực thể chủ đề ngách quan trọng trên trang web của bạn là tạo ra các cụm chủ đề.

Một cụm chủ đề là một tập hợp các nội dung liên kết với nhau được tổ chức xung quanh một chủ đề trung tâm (trang trụ cột) với các bài viết hỗ trợ (trang cụm) đi sâu vào các tiểu chủ đề cụ thể.

Trang trụ cột của bạn bao quát chủ đề rộng một cách toàn diện và giới thiệu tất cả các thực thể chính liên quan đến chủ đề đó. Ví dụ, một trang trụ cột về các kiến thức cơ bản của SEO sẽ đề cập đến các thực thể chủ đề chính như "nghiên cứu từ khóa," "xây dựng liên kết," "SEO địa phương," và "SEO kỹ thuật."

Sau đó, mỗi trang cụm hỗ trợ đi sâu vào một tiểu chủ đề cụ thể và đề cập đến các thực thể chủ đề ngách. Ví dụ:

• Một hướng dẫn nghiên cứu từ khóa sẽ đề cập đến các thực thể như lượng tìm kiếm, độ khó từ khóa, Keyword Magic Tool, và từ khóa dài
• Một bài viết về xây dựng liên kết sẽ khám phá các thực thể như backlink, độ uy tín miền, đăng bài khách, và xây dựng liên kết hỏng
• Một bài viết về SEO địa phương sẽ đề cập đến các thực thể như Hồ sơ Doanh nghiệp Google, trích dẫn địa phương, tính nhất quán NAP, và gói địa phương
• Một hướng dẫn SEO kỹ thuật sẽ đề cập đến các thực thể như tốc độ trang, ngân sách thu thập dữ liệu, sơ đồ XML, và robots.txt

Ngoài ra, hãy đảm bảo liên kết mỗi trang trụ cột với các trang cụm của nó và ngược lại. Điều này liên kết nội bộ cho thấy các công cụ tìm kiếm các chủ đề mà thương hiệu của bạn muốn được liên kết với.

3. Thêm Schema Markup

Schema markup là dữ liệu có cấu trúc mà rõ ràng cho các công cụ tìm kiếm biết các thực thể nào có trên trang của bạn và thuộc tính của chúng là gì.

Ví dụ, sẽ dễ dàng hơn cho Google để trích xuất ý nghĩa từ dữ liệu có cấu trúc như thế này:

[…]

Sản phẩm: iPhone 17 Pro
Thương hiệu: Apple
Giá: $1,199
Tình trạng: Còn hàng
Đánh giá: 4.8/5
Mô tả: Điện thoại thông minh hàng đầu mới nhất của Apple với hệ thống camera tiên tiến

[…]

Hơn là từ ngôn ngữ tự nhiên như thế này:

Bạn có thể mua iPhone 17 Pro từ Apple với giá chỉ $1,199, và tin tốt là nó hiện đang có sẵn để giao hàng ngay lập tức. Đây là điện thoại thông minh hàng đầu mới nhất của Apple với hệ thống camera tiên tiến. Khách hàng rất thích nó, cho nó điểm trung bình 4.8 trên 5 sao.

Lợi ích của việc sử dụng schema markup bao gồm:

• Nhận diện thực thể nhanh hơn và chính xác hơn
• Cơ hội tốt hơn để xuất hiện trong kết quả phong phú (ví dụ: thẻ công thức)
• Liên kết mạnh mẽ hơn trong Knowledge Graph của Google—nghĩa là Google có thể hiểu và kết nối thương hiệu, sản phẩm và chủ đề của bạn tốt hơn,
• Khả năng cao hơn để được trích dẫn bởi các hệ thống AI

Dưới đây là một số loại schema mà bạn có thể sử dụng để thiết lập các thực thể trên trang web của mình:

• Schema tổ chức: Định nghĩa thực thể thương hiệu của bạn với các thuộc tính như tên, logo, hồ sơ xã hội và thông tin liên hệ. Điều này được đặt trên trang chủ của bạn và giúp các công cụ tìm kiếm hiểu bạn là ai như một thực thể.
• Schema sản phẩm: Đánh dấu các thực thể sản phẩm của bạn với các chi tiết như tên, giá, tình trạng, đánh giá và nhận xét. Schema sản phẩm chủ yếu liên quan đến các trang thương mại điện tử. Điều này giúp sản phẩm của bạn xuất hiện như các thực thể riêng biệt trong kết quả tìm kiếm và các tính năng mua sắm.
• Schema bài viết: Xác định nội dung của bạn là các bài viết với các thuộc tính như tiêu đề, tác giả, ngày xuất bản và hình ảnh nổi bật. Điều này giúp các công cụ tìm kiếm hiểu một số thực thể chủ đề của bạn.
• Schema Breadcrumb là: Hiển thị cấu trúc phân cấp của trang web của bạn, giúp các công cụ tìm kiếm hiểu cách mà nội dung và các thực thể của bạn được tổ chức

Nếu bạn đang sử dụng WordPress, bạn có thể sử dụng các plugin như Yoast hoặc RankMath để tự động thêm schema vào các trang và bài viết của bạn chỉ với vài cú nhấp chuột. Nếu trang web của bạn được xây dựng tùy chỉnh, hãy nhờ sự trợ giúp từ một nhà phát triển trong nhóm của bạn để triển khai schema markup.

Thực hiện một kiểm tra SEO miễn phí để kiểm tra nhanh về schema của bạn. Để xem xét toàn diện, hãy sử dụng Semrush Site Audit — báo cáo "Markup" sẽ hiển thị bất kỳ mục nào không hợp lệ cần được xử lý.

4. Thực hiện Phân Tích Thực Thể

Thực hiện phân tích thực thể để xem những thực thể nào có mặt trong nội dung của bạn — và liệu chúng có phù hợp với trọng tâm mà bạn đã định.

Nếu bạn nhận thấy một số thực thể quan trọng bị thiếu, bạn có thể điều chỉnh nội dung của mình để bao gồm chúng.

Bạn có thể sử dụng Google's Natural Language API hoặc TextRazor để phân tích thực thể.

Tôi thích TextRazor vì tôi thấy cách nó định dạng kết quả rất thân thiện với người dùng. Nó hiển thị các thực thể và các câu mà chúng xuất hiện.

Dưới đây là cách sử dụng TextRazor để phân tích thực thể:

1. Truy cập textrazor.com
2. Cuộn xuống dưới cùng để tìm một ô nhập liệu
3. Dán nội dung bạn muốn phân tích
4. Nhấn “Analyze”

Khi phân tích hoàn tất, bạn sẽ thấy các câu riêng lẻ chứa thực thể, với mỗi thực thể được làm nổi bật. Và một phần "Topics" ở bên phải hiển thị các chủ đề chính được phát hiện trong toàn bộ đoạn nội dung của bạn.

Xem xét danh sách này để xem liệu các thực thể mục tiêu của bạn có hiện diện hay không. Nếu các thực thể của bạn bị thiếu hoặc chỉ được đề cập ít ỏi, đó là tín hiệu bạn cần xem xét lại nội dung của mình. Hãy cân nhắc thêm các phần mới, bao gồm những thực thể bị thiếu, và thảo luận về các thuộc tính của chúng.

5. Tránh Những Cạm Bẫy Thường Gặp

Tối ưu hóa thực thể lý thuyết thì đơn giản, nhưng có một số sai lầm phổ biến có thể thực sự làm tổn hại đến nỗ lực của bạn:

• Nhồi nhét thực thể một cách không tự nhiên: Giống như nhồi nhét từ khóa, nhồi nhét tên thực thể vào mọi câu khiến nội dung của bạn trở nên khó đọc. Đề cập đến các thực thể ở những nơi chúng tự nhiên phù hợp trong bối cảnh bạn đang thảo luận.
• Thêm các thực thể không liên quan: Nhiều thực thể hơn không tự động có nghĩa là tối ưu hóa tốt hơn. Việc bao gồm các thực thể không liên quan có thể làm loãng trọng tâm và gây nhầm lẫn cho các công cụ tìm kiếm. Hãy giữ lại các thực thể thực sự quan trọng cho chủ đề.
• Tên thực thể không đồng nhất: Sử dụng tên nhất quán cho thương hiệu, sản phẩm và các thực thể chính khác trên tất cả các tài sản trực tuyến của bạn. Nếu bạn là "ABC Marketing" trên trang chủ nhưng là "ABC Marketing Agency" trên LinkedIn và "ABC Mktg" trên Twitter, bạn đang làm cho các công cụ tìm kiếm khó nhận diện bạn hơn.

SEO Thực Thể Trong Hành Động: Ví Dụ Từ Đầu Đến Cuối

Hãy cùng đi qua một ví dụ để xem một doanh nghiệp có thể tối ưu hóa cho các thực thể từng bước như thế nào.

Hãy tưởng tượng bạn điều hành một công ty chăm sóc sức khỏe có tên là Mindfulness chuyên tổ chức các buổi thiền, lớp yoga và bán các sản phẩm chăm sóc sức khỏe (thiết bị yoga, gối thiền và các sản phẩm liệu pháp hương liệu) thông qua trang web của bạn.

Vấn đề? Khi mọi người tìm kiếm "các lớp yoga trực tuyến" hoặc "cách thiền đúng cách," công ty của bạn hầu như không xuất hiện — mặc dù bạn đã hoạt động được năm năm.

Dưới đây là cách bạn có thể sử dụng SEO thực thể để giúp Google và các hệ thống AI hiểu bạn là ai, bạn làm gì và bạn là chuyên gia về những chủ đề nào. Như vậy, bạn có khả năng cao hơn để được trích dẫn hoặc xếp hạng cho các truy vấn về các chủ đề liên quan.:

Đầu tiên, bạn sẽ bắt đầu bằng cách xác định các thực thể chính liên quan đến doanh nghiệp của bạn:.

• Thực thể thương hiệu: Mindfulness
• Thực thể sản phẩm/dịch vụ: Các lớp yoga trực tuyến, các buổi thiền có hướng dẫn, thảm yoga, gối thiền, máy khuếch tán liệu pháp hương liệu, tinh dầu, v.v.
• Các thực thể chủ đề chính: Thiền, chánh niệm, yoga, giảm căng thẳng, thói quen chăm sóc sức khỏe, kỹ thuật thở, v.v.
• Các thực thể chủ đề ngách: Cân bằng chakra, sửa tư thế, chữa bệnh bằng âm thanh, bài tập thư giãn, v.v.

Sau khi xác định các thực thể cốt lõi, bạn sẽ tự nhiên lồng ghép chúng trên toàn bộ trang web của mình:

• Trên trang chủ và trang giới thiệu, củng cố thực thể thương hiệu của bạn và những gì bạn làm
• Trên các trang dịch vụ, kết hợp các thực thể dịch vụ với các lợi ích cụ thể và điều gì làm cho cách tiếp cận của bạn trở nên độc đáo
• Trên các trang sản phẩm, lồng ghép các thực thể sản phẩm, cùng với hình ảnh, giá cả, mô tả và trường hợp sử dụng
• Trên blog của bạn, xây dựng các cụm chủ đề xung quanh các thực thể chủ đề chính và chủ đề ngách để tín hiệu cho quyền hạn của bạn về những chủ đề đó

Khi bạn đã lồng ghép các thực thể vào nội dung của mình, bạn có thể củng cố thêm các thực thể của mình bằng cách:

• Thêm schema markup cho Tổ chức, Sản phẩm và Sự kiện để xác định rõ hơn một số thực thể
• Thực hiện phân tích thực thể với TextRazor để kiểm tra xem các thực thể mục tiêu của bạn có thực sự được sử dụng trên trang web của bạn hay không
• Duy trì thông tin thực thể nhất quán (thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và chủ đề) trên trang web và mạng xã hội của bạn

Bắt đầu Tối ưu Hóa cho Các Thực Thể

Khi chúng ta bước vào kỷ nguyên tìm kiếm dựa trên AI, khả năng hiển thị không chỉ còn phụ thuộc vào từ khóa nữa. Nó liên quan đến việc giúp Google và các LLM hiểu bạn là ai, bạn làm gì và bạn kết nối với các chủ đề mà người dùng quan tâm như thế nào.

Các bước mà chúng ta đã đề cập trong bài viết này rất dễ thực hiện. Vậy bạn còn chờ gì nữa? Hãy bắt đầu tối ưu hóa thực thể ngay hôm nay.

Bộ công cụ AI Visibility Toolkit của Semrush cho phép bạn theo dõi tần suất bạn được trích dẫn trong các phản hồi do AI tạo ra và cách AI mô tả thương hiệu của bạn. Sử dụng nó để xem liệu nỗ lực tối ưu hóa thực thể của bạn có đang mang lại kết quả hay không.