Tạo khóa học trên Udemy: Không chỉ là một backlink chất lượng

Khi cố gắng cải thiện thứ hạng tự nhiên của website với các keyword cạnh tranh, đôi khi bạn phải vượt qua nhiều trở ngại để có được những backlink mà đối thủ chưa có. Xét về tổng thể, nếu bạn sẵn sàng vượt qua những trở ngại đó còn đối thủ thì không, chắc chắn bạn sẽ đạt được kết quả tốt hơn.

Là chuyên gia SEO và PPC kỳ cựu tại Miami, tôi phải cạnh tranh trong một thị trường bão hòa cao, nơi mọi người sẵn sàng làm bất cứ điều gì để có được một backlink. Ngoài việc phải liên tục cạnh tranh với những đối thủ luôn cố gắng vượt mặt tôi bằng cách tìm kiếm link, tôi còn phải đưa ra mức giá cạnh tranh, đảm bảo chất lượng dịch vụ và nhiều yếu tố khác.

Mỗi năm, tôi đều đặt mục tiêu làm điều gì đó mới mẻ để giúp công ty phát triển hơn năm trước. Năm 2015, tôi đặt mục tiêu xây dựng một khóa học toàn diện trên Udemy. Khóa học được thiết kế để hướng dẫn mọi người thiết lập và quản lý tài khoản AdWords một cách chuyên nghiệp. Khóa học thành công đến mức đối tác kinh doanh của tôi, Jason Hawkins, đang xây dựng khóa học thứ hai về các chiến lược Local SEO.

Ý tưởng xây dựng một khóa học trên Udemy nhằm mang lại một số lợi ích:

• Kiếm một backlink “Do-Follow” chất lượng từ Udemy.com
• Cung cấp lựa chọn DIY với chi phí thấp cho những khách hàng không đủ khả năng chi trả cho dịch vụ của chúng tôi.
• Để nhận thêm lượt giới thiệu nhờ “buzz” do khóa học tạo ra.
• Xây dựng thương hiệu của chúng tôi tốt hơn với tư cách là chuyên gia Google AdWords tại Miami (và trên toàn quốc).
• Tạo thu nhập thụ động từ cơ cấu hoa hồng mà Udemy cung cấp.
• Thắt chặt mối quan hệ với các affiliate bằng cách tạo cơ hội để họ kiếm tiền từ những lượt đăng ký khóa học.

Trong bài blog này, tôi sẽ đề cập đến các điểm trên để bạn hiểu mọi việc đã diễn ra như thế nào.

Udemy.com cho phép đặt link Do-Follow trong tiêu đề khóa học

Một trong những điều đầu tiên tôi nhận thấy khi lần đầu tìm hiểu về Udemy là hồ sơ giảng viên có liên kết Do-Follow đến website tương ứng của họ. Là một người đam mê SEO, tôi bắt đầu dùng tài khoản Ahrefs quen thuộc để tìm hiểu thêm về chất lượng của một backlink từ Udemy. Tôi rất vui khi biết chất lượng backlink từ Udemy được đánh giá rất tốt. Rõ ràng, Udemy không phải là link farm và có Domain Rating là 70, Ahrefs Rank là 2.646; hơn nữa, liên kết còn là Do-Follow, nên theo tôi, nỗ lực để có được backlink này là xứng đáng. Hãy xem ảnh chụp màn hình bên dưới để biết số liệu về liên kết.

Số liệu Udemy

Một số khách hàng không muốn thuê ngoài dịch vụ quản lý Google AdWords

Trước khi có khóa học, chúng tôi nhận thấy nhiều khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại đơn giản là không muốn thuê ngoài việc quản lý AdWords vì họ nghĩ mình đã kiểm soát được mọi thứ. Một số chủ doanh nghiệp không muốn chi thêm 10% - 20% phí quản lý; những người khác chỉ giao việc này cho trợ lý điều hành. Điểm chung của họ là không hề biết mình chưa đạt ROAS tốt vì họ không phải chuyên gia PPC mà là chuyên gia điều hành doanh nghiệp.

Quảng bá khóa học AdWords

Khi tạo khóa học AdWords đầu tiên, tôi liên hệ với tất cả những người đã chọn không để chúng tôi quản lý tài khoản AdWords của họ và gửi đường dẫn khóa học kèm mã giảm giá qua email hàng loạt. Tôi giải thích rằng nếu tham gia khóa học, chắc chắn họ sẽ cải thiện hiệu quả chiến dịch. Quả nhiên, nhiều người đã đăng ký; đến giữa phần đầu tiên của khóa học, họ nhận ra chúng tôi không hề nói quá về tiềm năng đạt được kết quả tốt hơn.

Nhiều người thậm chí còn gọi cho chúng tôi để nói rằng họ không thể tin được mình đã mắc quá nhiều sai lầm tốn kém cho đến tận lúc đó, rồi vui vẻ đề nghị chúng tôi bắt đầu quản lý tài khoản AdWords của họ ngay lập tức. Hầu hết khách hàng cũng cảm thấy tin tưởng hơn khi làm việc với chúng tôi nhờ các kỹ thuật nâng cao được đề cập trong khóa học, từ đó giúp mối quan hệ với khách hàng nói chung thêm bền chặt.

Tôi biết nhiều bạn có thể đang thắc mắc, nhưng không có khách hàng PPC hiện tại nào tham gia khóa học để sau đó tự quản lý tài khoản. Những khách hàng đang hợp tác với bạn vốn đã nhận được kết quả tốt. nếu dịch vụ quản lý PPC bạn cung cấp mang lại hiệu quả tốt cho khách hànghọ sẽ không ngừng sử dụng dịch vụ của bạn.

Đừng cho rằng việc cung cấp khóa học marketing sẽ khiến bạn mất hết khách hàng marketing; với tôi và doanh nghiệp của tôi, điều ngược lại đã xảy ra.

Traffic giới thiệu và chuyển đổi từ các khóa học Udemy

Trong lĩnh vực này, tôi tin rằng các mối quan hệ là tất cả, và đây là một cách giúp tôi xây dựng mối quan hệ với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Tôi đã đưa khóa học này vào các chiến dịch email marketing, chiến dịch mạng xã hội và nhiều hoạt động khác để tối đa hóa mức độ tiếp cận. Một điều tôi không ngờ tới khi quảng bá khóa học là có rất nhiều khách hàng tiềm năng biết đến khóa học qua truyền miệng.

Tiếp thị khóa học Udemy

Tôi nhận được nhiều câu hỏi từ những người đọc blog, bài đăng trên mạng xã hội, bản tin email của tôi hoặc chỉ đơn giản là nghe bạn bè kể về khóa học Udemy và muốn bắt đầu tìm hiểu về marketing. Tôi cũng có được nhiều khách hàng mới chỉ vì họ nghe bạn bè hoặc khách hàng hiện tại giới thiệu về khóa học này. Thậm chí, đôi khi tôi còn tặng khóa học miễn phí. Trong một trường hợp, người được tôi tặng khóa học miễn phí biết ơn đến mức đã giới thiệu cho tôi hơn ba khách hàng tiềm năng ngay trong tháng đó.

Khóa học Udemy giúp xây dựng thương hiệu hiệu quả

Dù không có bằng chứng xác thực nào cho thấy điểm Klout cao hơn hoặc lượng người theo dõi trên mạng xã hội lớn hơn có liên quan trực tiếp đến thứ hạng tốt hơn, tôi tin chắc rằng sự hiện diện thương hiệu vững chắc và Klout trong ngành sẽ giúp cải thiện thứ hạng. Tôi không quá bận tâm đến điểm Klout thực tế hay số lượng người theo dõi trên Twitter, nhưng cuối cùng, tôi biết rằng nếu những con số đó ấn tượng thì SEO cũng sẽ có kết quả tốt. Khi tạo khóa học trên Udemy, bạn xây dựng sự hiện diện thương hiệu (hoặc hình ảnh cá nhân nếu bạn chính là thương hiệu) theo cách định vị bạn là một chuyên gia.

Udemy không cho phép bất kỳ người mới nào đăng khóa học lên website của họ; sau khi bạn gửi khóa học, họ sẽ đánh giá kỹ lưỡng để quyết định khóa học có phù hợp với website khóa học của họ hay không.

Ví dụ về hồ sơ Udemy

Như bạn thấy ở trên, bạn có thể xây dựng hồ sơ chuyên nghiệp và dần nhận được đánh giá từ học viên để tự hào giới thiệu trên website và các bài đăng mạng xã hội. Bạn thậm chí còn có thể giúp khóa học của mình xuất hiện trên SERP cùng với xếp hạng dạng rich result, như minh họa trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Khóa học Udemy trên SERP

Tạo thu nhập dễ dàng từ khóa học theo thời gian

Lợi ích rõ ràng nhất của việc xây dựng khóa học Udemy là bạn có thể kiếm được khoản thu nhập đáng kể từ tiền hoa hồng. Udemy có hệ thống được thiết lập rất tốt, cho phép bạn nhận 95% học phí nếu tự quảng bá khóa học bằng mã giảm giá. Mức giá tối đa bạn có thể đặt cho khóa học là 350 USD. Giao diện GUI của họ rất dễ sử dụng, giúp bạn quản lý doanh thu, lượt sử dụng mã giảm giá, số liệu traffic, thậm chí đồng bộ với Google Analytics.

Bảng điều khiển Udemy

Affiliate marketing thông qua khóa học Udemy

Affiliate marketing từ lâu đã là một cách hiệu quả để doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị và quảng bá sản phẩm mới, đợt ra mắt, nội dung cùng nhiều thứ khác. Tuy nhiên, triển khai affiliate marketing ở quy mô nhỏ hơn dành cho cây viết tự do, blogger hoặc startup không phải lúc nào cũng dễ dàng. Đưa kế hoạch vào thực tế đòi hỏi thời gian và sự tận tâm, và bạn có thể thấy choáng ngợp khi chưa biết bắt đầu từ đâu. Sau khi ra mắt khóa học đầu tiên, chúng tôi đã xây dựng một cách để các affiliate hiện tại và tiềm năng kiếm thêm thu nhập bằng cách quảng bá khóa học Udemy.

Khoảng 20% doanh thu từ khóa học Udemy của chúng tôi đến từ các affiliate. Nhờ cấu trúc mã coupon, chúng tôi có thể biết ai mang lại nhiều doanh thu nhất, trong khi Udemy trả cho họ mức hoa hồng cao nhất. Như vậy, tất cả mọi người đều có lợi.

5 bước bắt đầu với Affiliate Marketing thông qua Udemy

Bước đầu tiên tất nhiên là tạo một khóa học Udemy. Bạn có thể tìm hiểu thêm về khóa học tại đây nếu chưa biết cách thực hiện. Khi đã chuẩn bị xong khóa học, đây là lúc bắt đầu affiliate marketing. Dưới đây là năm bước giúp chúng tôi đạt được thành công:

Bước #1: Liên hệ với tất cả mối quan hệ và affiliate của bạn trước khi khóa học ra mắt, đồng thời đề xuất ý tưởng quảng bá.

Trước khi khóa học ra mắt, hãy liên hệ với các affiliate tiềm năng để giải đáp mọi thắc mắc và chuẩn bị mọi thứ. Nhờ vậy, bạn có thể bắt tay vào việc ngay khi khóa học ra mắt. Một affiliate tiềm năng phù hợp là người có lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội hoặc danh sách email subscriber đông đảo. Cũng như mọi hình thức marketing khác, affiliate của bạn nên có đúng nhóm người theo dõi hoặc subscriber để nội dung thu hút được đối tượng mà bạn muốn tiếp cận.

Bạn không chỉ muốn giải thích cách chương trình hoạt động mà còn nên chia sẻ các mẹo để thành công. Chẳng hạn, hãy cho affiliate biết họ có thể kiếm thêm thu nhập nếu tìm đúng người có lượng người theo dõi lớn trên bất kỳ kênh mạng xã hội nào, hoặc người có thể quảng bá qua email đến các subscriber sẵn sàng giới thiệu khóa học.

Bạn luôn có thể trả cho họ một khoản cố định cho mỗi lượt đăng ký và kiếm tiền trong khi họ làm việc. Sau cùng, không thể phủ nhận rằng thu nhập thụ động là loại thu nhập tốt nhất, vì vậy bạn sẽ không quá khó khăn để thuyết phục mọi người tham gia.

Bước #2: Khuyến khích affiliate đăng ký chương trình Udemy Affiliate để nhận thêm lợi ích.

Điều này không hẳn cần thiết với bạn với tư cách là giảng viên khóa học Udemy, nhưng sẽ giúp ích cho affiliate và cho họ thấy bạn quan tâm. Nếu đăng ký làm affiliate thông qua Udemy, họ sẽ có chương trình affiliate riêng, qua đó có thể nhận hoa hồng bên cạnh khoản mà bạn, với tư cách giảng viên khóa học Udemy, dự định trả.

Đăng ký Udemy Affiliate

Bước #3: Quản lý và theo dõi affiliate bằng coupon.

Bạn có thể quản lý affiliate hiệu quả bằng cách sử dụng coupon. Để bắt đầu, chỉ cần tạo mã coupon và tracking link tương ứng, sau đó kiểm tra báo cáo doanh thu để xem coupon nào đã được sử dụng, như trong ảnh chụp màn hình trước. Bên dưới là ảnh chụp màn hình trang tạo coupon trong bảng điều khiển khóa học mà bạn có thể truy cập sau khi trở thành giảng viên.

Mã coupon Udemy

Phần thứ hai của bước này là đảm bảo affiliate biết điều gì sẽ xảy ra. Hãy hoàn toàn minh bạch và chia sẻ số lượt đăng ký với đối tác mỗi khi có (hằng tuần, hằng tháng, v.v.). Tiếp tục gửi ảnh chụp màn hình về tiến độ để mọi người có thể theo dõi doanh số tăng trưởng và có thêm động lực. Cũng cần lưu ý rằng sử dụng coupon giúp bạn nhận được 95% doanh thu, vì vậy tốt hơn nhiều nếu có lượt đăng ký thông qua mã coupon của chính bạn, thay vì để affiliate chỉ gửi mọi người đến URL chứa khóa học của bạn hoặc trang chủ Udemy.

Bước #4: Bổ sung: Vì sao tốt nhất là thu hút học viên bằng hoạt động marketing của riêng bạn.

Nếu bạn thu hút được học viên đăng ký thông qua hoạt động marketing của riêng mình (thay vì khách truy cập Udemy tìm kiếm khóa học), Udemy sẽ lấy ít doanh thu hơn từ bạn với tư cách giảng viên. Điều này có nghĩa là affiliate nhận một nửa số tiền bạn, với tư cách giảng viên, bán khóa học, trừ đi khoản tối thiểu Udemy thu.

Thu nhập từ Udemy

Bước #5: Thanh toán cho affiliate.

Bạn nên đặt ra thời hạn cho affiliate để duy trì sự tập trung và tạo được cú hích lớn nhất ngay khi khóa học ra mắt. Với Udemy, một nguyên tắc chung là chạy marketing cùng affiliate trong khoảng một tháng. Sau khi hết tháng đó, bạn có thể thanh toán cho affiliate bằng cách kiểm tra báo cáo doanh thu trong phần quản trị của Udemy và trả tiền cho họ.

Tôi cũng rất khuyên bạn nên xem trang Udemy Instructor Revenue Share, nơi giải thích chi tiết hơn về tỷ lệ chia sẻ doanh thu giữa hoạt động quảng bá của giảng viên và Organic của Udemy. Trang này còn đưa ra một số tình huống hữu ích về cách doanh thu có thể được tính trong những trường hợp khác nhau. Các chi tiết có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy đây là nguồn tham khảo vô cùng hữu ích.

Số liệu affiliate và những phát hiện về khóa học Udemy

Sau khi dành nhiều thời gian liên hệ với các affiliate tiềm năng, trình bày lợi ích và thiết lập tracking, chúng tôi đã đạt được một số kết quả rất khả quan. Bên dưới là ảnh chụp màn hình thể hiện số liệu và số tiền chúng tôi kiếm được từ cả ba nhóm chính: Organic, affiliate và các hoạt động quảng bá của riêng chúng tôi:

Thu nhập affiliate từ Udemy

Như bạn thấy, affiliate marketing là một trong những nguồn giới thiệu trong ảnh chụp nhanh số liệu này. Dựa trên mã coupon, chúng tôi có thể xác định chính xác ai đã góp phần tạo ra doanh thu đó.

Vì sao Udemy là nơi tuyệt vời để bắt đầu với affiliate marketing

Trong khi các chương trình affiliate khác có thể khiến bạn nản lòng hơn, Udemy là một lựa chọn tuyệt vời vì với nhiều affiliate của chúng tôi, việc này dễ đến mức được xem như thu nhập thụ động. Một trong những affiliate của chúng tôi là cây bút nổi tiếng của Search Engine Journal Amanda DiSilvestro, người đã góp ý cho chúng tôi trong lần thử đầu tiên này. Khi hỏi ý kiến cô ấy, chúng tôi nhận được câu trả lời:

Là một người viết, việc thêm liên kết đến khóa học rất dễ dàng vì điều đó hợp lý. Đây là một khóa học tuyệt vời và trong nhiều trường hợp, khóa học phù hợp với độc giả của tôi. Tôi luôn tìm kiếm tài nguyên để củng cố những luận điểm của mình và hướng mọi người đến đúng nơi. Với tôi, việc này giống như có thêm thu nhập thụ động, nên giúp đỡ là điều hiển nhiên.

— Amanda DiSilvestro

Một lần nữa, hãy nhớ rằng để affiliate marketing cho khóa học của bạn thành công, bản thân khóa học phải có chất lượng và được viết chỉn chu. Có lẽ bạn cũng đoán được, đây là phần khó nhất.

Những điều cần rút ra từ bài viết về các khóa học Udemy

Chúng tôi mất vài tháng để tạo và hoàn thiện khóa học. Khóa học có nhiều giờ video, tài liệu đọc và hơn thế nữa. Tôi khuyên bạn nên truy cập Khóa đào tạo Google AdWords của tôi để tìm hiểu thêm về cách tạo một khóa học Udemy thành công trước khi làm bất cứ việc gì khác.

Bạn có thể xem trước miễn phí 60 bài giảng, gồm video và nhiều trang nội dung cho mỗi phần. Đừng cho rằng việc này chỉ mất vài ngày hoặc vài tuần nếu bạn đang điều hành một agency hoặc phụ trách một tài khoản lớn. Cũng giống như việc giành được vị trí blogger khách mời trên một website có sức ảnh hưởng, để khóa học được duyệt là điều không dễ. Trước tiên, bạn cần phác thảo kế hoạch, xác định từng phần và các bài giảng trong đó để học viên có thể học theo một lộ trình mạch lạc, mang lại trải nghiệm học tập tốt nhất có thể. Nếu gửi lên một khóa học chưa được cấu trúc hợp lý, hãy chuẩn bị tinh thần nhận nhiều yêu cầu chỉnh sửa trong báo cáo phản hồi trước khi đội ngũ kiểm duyệt phê duyệt khóa học.

Hãy xem phản hồi tôi nhận được trong lần đầu gửi khóa học, trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Phản hồi về khóa học Udemy

Ảnh chụp màn hình ở trên mới chỉ cho thấy một phần nhỏ. Tôi nhận được khoảng 40 tin nhắn trước khi khóa học được duyệt. Khóa học cần chủ yếu gồm video, vì vậy đã có nhiều lần chỉnh sửa và quay lại. Trong suốt quá trình xuất bản khóa học, nhà sản xuất video của tôi đã phải xử lý rất nhiều việc.

Tóm lại, cũng như mọi điều đáng để nỗ lực trong cuộc sống, việc này sẽ không dễ dàng, nhưng tôi nghĩ hoàn toàn xứng đáng. Tôi khuyến khích những ai đã đọc đến đây hãy thử sức. Bạn cứ để lại bình luận hoặc câu hỏi ở phần bên dưới. Cảm ơn bạn đã đọc!