SEO giúp bạn có được khả năng hiển thị tự nhiên trong kết quả tìm kiếm, một trong những lợi thế cạnh tranh bền vững nhất trong tiếp thị kỹ thuật số. Nhưng chỉ khi bạn hiểu tại sao nó hoạt động và cách xây dựng nó.
Các thương hiệu xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm thường nhận được nhiều niềm tin hơn so với những thương hiệu không có.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi giải thích SEO là gì, nó hoạt động như thế nào, và 11 lý do cụ thể tại sao SEO vẫn quan trọng trong một bối cảnh tìm kiếm hiện nay bao gồm AI Overviews, AI Mode và ChatGPT.
SEO là gì?
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là quá trình tối ưu hóa nội dung website, cấu trúc và sự hiện diện trực tuyến tổng thể của một doanh nghiệp để cải thiện khả năng hiển thị tự nhiên (không mất phí) trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs).
Nói cách khác, SEO có thể giúp bạn có được khả năng hiển thị trên Google, bao gồm cả trong AI Overviews, AI Mode, và thứ hạng tự nhiên. Như thế này:
SEO là một trong hai trụ cột chính trong tiếp thị công cụ tìm kiếm. Trụ cột còn lại là tiếp thị trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC). Đây là khi bạn trả tiền để xuất hiện như một kết quả tìm kiếm được tài trợ.
SEO hoạt động như thế nào?
SEO hoạt động bằng cách giúp các công cụ tìm kiếm hiểu nội dung của bạn là gì để họ có thể xếp hạng bạn cho các truy vấn phù hợp.
Google muốn xếp hạng các trang web mà:
- Đáp ứng ý định tìm kiếm (những gì người tìm kiếm đang muốn đạt được)
- Chứng minh kinh nghiệm, chuyên môn, độ tin cậy và uy tín (E-E-A-T)
- Tải nhanh và hoạt động tốt
- Dễ dàng cho người dùng và công cụ tìm kiếm điều hướng
Những tín hiệu này (cùng với những tín hiệu khác) cũng giúp các hệ thống AI quyết định kết quả nào sẽ được hiển thị. Vì vậy, làm việc trên SEO của trang web của bạn cũng có thể giúp bạn xây dựng khả năng hiển thị trong các câu trả lời được tạo ra bởi AI.
Một số chiến thuật SEO phổ biến nhất bao gồm:
- Nghiên cứu từ khóa: Xác định và phân tích các thuật ngữ tìm kiếm mà đối tượng mục tiêu sử dụng
- Tạo nội dung: Tạo nội dung chất lượng đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu
- Xây dựng liên kết: Thu hút các trang web khác liên kết đến trang của bạn để nó trở nên đáng tin cậy hơn
- SEO kỹ thuật: Cải thiện hiệu suất kỹ thuật của trang web của bạn cho người dùng và công cụ tìm kiếm
Tại sao SEO lại quan trọng?
SEO quan trọng vì nó có thể cải thiện khả năng hiển thị tự nhiên của bạn trong các SERPs, điều này có thể chuyển thành nhiều nhận thức về thương hiệu và traffic đến website (và cuối cùng là nhiều doanh số hơn).
Dưới đây là 11 lý do tại sao SEO quan trọng:
1. Các công cụ tìm kiếm tạo ra rất nhiều traffic
Các công cụ tìm kiếm tạo ra rất nhiều traffic, và xếp hạng tốt có nghĩa là bạn sẽ chiếm được một phần trong đó.
Mọi người sử dụng các công cụ tìm kiếm để thực hiện hàng tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày (khoảng 16.4 tỷ lượt mỗi ngày trên Google mà thôi).
Và nghiên cứu của chúng tôi về cách AI hình thành các kênh traffic cho thấy rằng tìm kiếm tự nhiên đã tạo ra hơn một nghìn tỷ lượt truy cập vào năm 2025, nhiều hơn bất kỳ kênh nào khác.
Traffic từ AI đang tăng trưởng nhanh hơn bất kỳ thứ gì khác, tăng 66% trong năm đó, nhưng từ một cơ sở nhỏ hơn nhiều: dưới một tỷ lượt truy cập mỗi tháng, so với hàng chục tỷ từ tìm kiếm tự nhiên.
Điều đó có nghĩa là nếu bạn không chiếm được các cú nhấp chuột có sẵn trong ngách của bạn, đối thủ của bạn sẽ làm điều đó.
Bạn muốn biết bạn có thể nhận được bao nhiêu traffic tự nhiên không? Phân tích traffic tự nhiên của đối thủ với công cụ Organic Rankings của Semrush.
Truy cập vào công cụ và nhập một miền đối thủ. Sau đó, chọn quốc gia mục tiêu của bạn và nhấn "Tìm kiếm."
Phần "Traffic" ước lượng lượng traffic tự nhiên mà đối thủ của bạn sẽ nhận được trong tháng tới.
Trong biểu đồ bên dưới, bạn có thể thấy lượng traffic tự nhiên của họ đã thay đổi theo thời gian.
Tiếp theo, hãy vào tab "Competitors".
Biểu đồ cho thấy các trang web nào cạnh tranh với đối thủ của bạn nhiều nhất trong kết quả tìm kiếm. Và họ nhận được bao nhiêu traffic tự nhiên mỗi tháng.
Điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về lượng traffic có sẵn trong ngách của bạn.
Cuộn xuống để tìm thêm kết quả trong bảng "Organic Competitors".
2. SEO có thể rất tiết kiệm chi phí
SEO có thể tiết kiệm chi phí hơn so với các kênh trả phí như quảng cáo vì một trang xếp hạng tốt có thể tiếp tục kiếm được khả năng hiển thị trong nhiều tháng hoặc nhiều năm mà không cần chi phí quảng cáo liên tục — bạn không phải trả tiền cho mỗi cú nhấp chuột hoặc mỗi lần hiển thị để xuất hiện trên trang kết quả.
Thay vào đó, chi phí chính của bạn là tạo nội dung, cập nhật nó theo thời gian và duy trì trang web của bạn.
Và một khi bạn đã đạt được khả năng hiển thị cao, bạn có thể duy trì nó với nỗ lực tương đối ít (so với các kênh như digital PR và mạng xã hội).
ForeFront Web, một agency kỹ thuật số, đã giúp Arc Solutions tăng traffic tự nhiên từ khoảng 4.1K lên 12.4K lượt truy cập hàng tháng giữa năm 2025 và 2026. Khả năng hiển thị từ khóa tự nhiên đã tăng hơn 103%. Traffic vẫn tiếp tục tăng.
3. Khả năng hiển thị tìm kiếm thúc đẩy nhận thức và uy tín thương hiệu
Khả năng hiển thị tìm kiếm thúc đẩy nhận thức thương hiệu và uy tín khi khán giả của bạn sẽ thường xuyên thấy thương hiệu của bạn nếu bạn thường xuyên xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Ví dụ, những người tìm kiếm học một ngôn ngữ mới có khả năng nhanh chóng phát hiện Duolingo vì trang web này xếp hạng cao cho hàng ngàn từ khóa, như được chỉ ra bởi công cụ Organic Rankings của Semrush:
Ngay cả khi họ không nhấp vào kết quả của Duolingo, nhiều người tìm kiếm sẽ phát triển nhận thức về thương hiệu. Và sau nhiều lần tiếp xúc, họ có thể coi thương hiệu này là có thẩm quyền và đáng tin cậy.
Cả hai yếu tố này đều tăng khả năng họ sẽ tương tác với Duolingo trong tương lai.
Để có ý tưởng về phạm vi tiếp cận tiềm năng của bạn thông qua tìm kiếm, hãy sử dụng Keyword Magic Tool.
Nhập một thuật ngữ đơn giản liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Sau đó, nhập miền của bạn, chọn quốc gia mục tiêu và nhấp vào "Tìm kiếm."
Công cụ sẽ tìm các từ khóa "Broad Match" chứa thuật ngữ khởi đầu của bạn hoặc một biến thể gần gũi.
Cột "Volume" cho thấy số lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng cho mỗi từ khóa. Vì vậy, nó cho bạn ý tưởng về phạm vi tiếp cận tiềm năng của các kết quả hàng đầu.
Điểm độ khó cá nhân (PKD%) giúp bạn hiểu khả năng xếp hạng cao của mình. Nó đo lường mức độ khó khăn để miền của bạn có thể xếp hạng trên trang đầu của kết quả Google, trên thang điểm 100.
Nếu bạn xếp hạng ngoài top 10 của Google, ít người tìm kiếm sẽ thấy liên kết của bạn.
4. Đối thủ của bạn (có thể) đang làm điều đó
Nếu đối thủ của bạn đang sử dụng SEO, họ sẽ có được khả năng hiển thị mà doanh nghiệp của bạn nên cạnh tranh.
Và nếu đối thủ của bạn không tối ưu hóa cho tìm kiếm, bạn có một cơ hội tuyệt vời để chiếm ưu thế trong kết quả tìm kiếm trong lĩnh vực của mình.
Bạn có thể so sánh thứ hạng của mình với đối thủ bằng cách sử dụng Keyword Gap công cụ.
Nhập miền của bạn và các miền của tối đa bốn đối thủ, đảm bảo rằng "Root domain" và "Organic keywords" được chọn cùng với nhau.
Sau đó, chọn quốc gia mục tiêu của bạn và nhấp vào "So sánh."
Cuộn xuống bảng và chọn "Tất cả" để xem tất cả các thuật ngữ tìm kiếm mà các trang web này xếp hạng một cách tự nhiên.
Sau đó, sử dụng các cột tương ứng để so sánh thứ hạng miền của bạn với đối thủ.
5. SEO bổ sung cho Google Ads
SEO bổ sung cho Google Ads vì bạn có thể xếp hạng cả tự nhiên và trong các vị trí trả phí để chiếm nhiều khả năng hiển thị hơn trong SERPs.
Quảng cáo PPC thường xuất hiện ở đầu SERP, có nghĩa là chúng nhận được nhiều khả năng hiển thị hơn so với kết quả tự nhiên.
Nhưng một phân tích meta từ FirstPageSage cho thấy rằng năm kết quả tự nhiên hàng đầu nhận được nhiều nhấp chuột hơn đáng kể so với quảng cáo trả phí cho cùng một truy vấn.
Vì vậy, nếu bạn có cả hai loại kết quả, bạn sẽ nhận được lợi ích tốt nhất từ cả hai thế giới.
Dưới đây là một ví dụ về một thương hiệu có kết quả tài trợ và một kết quả tự nhiên trên cùng một SERP:
6. Tiếp cận khách hàng tiềm năng trong suốt hành trình mua hàng
SEO cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng trong suốt hành trình mua hàng bởi vì mọi người tìm đến các công cụ tìm kiếm ở mọi giai đoạn, từ nghiên cứu ban đầu đến quyết định mua hàng cuối cùng.
Ví dụ, thương hiệu đệm Casper có một hướng dẫn so sánh kích thước đệm nhận được 164.6K lượt truy cập tự nhiên mỗi tháng, theo công cụ Organic Rankings: công cụ:
Các từ khóa cho trang này có sự kết hợp giữa các ý định tìm kiếm thông tin và thương mại (lý do đằng sau một tìm kiếm). Điều đó có nghĩa là một số người truy cập trang này gần đến việc mua hàng, trong khi những người khác có thể đang tìm kiếm một chiếc đệm sau này. (lý do đứng sau một tìm kiếm). Điều đó có nghĩa là một số người truy cập vào trang này đang gần đến việc mua sắm, trong khi những người khác có thể đang tìm kiếm một chiếc đệm sau này.
Nói chung, mọi người sử dụng các loại từ khóa khác nhau ở mỗi giai đoạn của hành trình mua hàng:
- Từ khóa thông tin được sử dụng để tìm thông tin, thường ở giai đoạn đầu tiên của hành trình mua hàng
- Từ khóa thương mại được sử dụng để nghiên cứu sản phẩm hoặc dịch vụ, thường ở giai đoạn xem xét
- Từ khóa điều hướng được sử dụng để tìm các trang cụ thể, thường ở giai đoạn quyết định
- Từ khóa giao dịch được sử dụng để hoàn thành các hành động cụ thể như mua hàng, thường ở giai đoạn quyết định
Khi bạn thực hiện nghiên cứu từ khóa trong Semrush, bạn có thể tìm thấy loại ý định của từ khóa trong cột "Intent".
Ví dụ, đây là một số kết quả từ Keyword Magic Tool:
Biết ý định của một từ khóa giúp bạn điều chỉnh trang của mình với thông tin mà người tìm kiếm cần tùy thuộc vào vị trí của họ trong hành trình mua hàng.
7. Nỗ lực tối ưu hóa có thể cải thiện trải nghiệm người dùng
Nỗ lực tối ưu hóa có thể cải thiện trải nghiệm người dùng vì nhiều chiến thuật SEO quan trọng dựa trên các thực tiễn tốt nhất của trang web.
Và một trải nghiệm người dùng tốt có thể giúp tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
Về cơ bản, Google muốn xếp hạng các trang mang lại sự hài lòng cho người dùng. Vì vậy, bạn phải tạo nội dung thân thiện với người dùng để thành công.
Ví dụ, Core Web Vitals (một tập hợp các chỉ số trang web đo lường tính khả dụng của trang của bạn) ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn trên Google:
- Largest Contentful Paint (LCP): Thời gian cần thiết để phần tử nội dung lớn nhất trên trang tải xong
- Cumulative Layout Shift (CLS): Đo lường mức độ di chuyển bất ngờ của bố cục trang khi nó tải
- Interaction to Next Paint (INP): Thời gian dài nhất để trang hiển thị xác nhận hình ảnh của một tương tác thành công (ví dụ: để mở một menu)
Tối ưu hóa các chỉ số này có thể giúp bạn xếp hạng cao hơn và cải thiện trải nghiệm cho người dùng trên trang web của bạn.
Sử dụng PageSpeed Insights của Google để xem xét Core Web Vitals của trang web bạn (cùng với các chỉ số hiệu suất khác). Nhập URL của một trang và nhấp vào “Phân tích.”
Bạn sẽ nhận được một đánh giá về Core Web Vitals, bao gồm danh sách các vấn đề cụ thể cần khắc phục trên trang đó.
Khắc phục từng gợi ý hoặc nhờ một nhà phát triển giúp nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện.
8. Nghiên cứu từ khóa cho phép bạn theo dõi xu hướng thị trường
Nghiên cứu từ khóa cho SEO cho phép bạn theo dõi các xu hướng thị trường có thể hướng dẫn chiến lược sản phẩm, chiến dịch marketing và nhiều hơn nữa.
Ví dụ, công cụ Keyword Overview của Semrush cho thấy rằng lượng tìm kiếm cho "ballet sneakers" đã tăng lên trong những tháng gần đây:
Vì vậy, nếu bạn là một nhà bán lẻ giày dép, bạn có thể quyết định bắt đầu nhập khẩu kiểu giày này. Hoặc tạo nội dung về những lựa chọn thay thế tốt nhất.
9. Kết quả SEO có thể đo lường được
Kết quả SEO có thể đo lường được (bạn có thể đo thứ hạng tự nhiên, traffic và chuyển đổi của mình), điều này giúp bạn đánh giá hiệu suất và xác định xem có cần điều chỉnh nào hay không.
Nó cũng có nghĩa là bạn có thể chứng minh tầm quan trọng của SEO đối với doanh nghiệp của bạn.
Cách tốt nhất để theo dõi thứ hạng Google của bạn là sử dụng công cụ Position Tracking của Semrush.
Báo cáo “Overview” có một biểu đồ khả năng hiển thị giúp bạn dễ dàng theo dõi hiệu suất tổng thể của mình. Bạn cũng có thể thêm miền của đối thủ cạnh tranh để xem họ so sánh như thế nào.
- Điểm số 100% có nghĩa là trang web có thứ hạng tự nhiên hàng đầu cho tất cả các từ khóa được theo dõi
- Điểm số 0% có nghĩa là trang web xếp hạng ngoài top 100 cho tất cả các từ khóa được theo dõi
Cuộn xuống để xem phân tích chi tiết về từ khóa.
Các cột “Pos.” cho thấy vị trí thứ hạng của từng miền vào các ngày đã chỉ định. Nếu bạn thấy một biểu tượng, điều đó có nghĩa là trang web xếp hạng cho một SERP feature (một yếu tố đặc biệt trên trang kết quả tìm kiếm).
Mẹo
Có rất nhiều tính năng khác để khám phá trên Position Tracking. Tạo tài khoản Semrush miễn phí của bạn để thử nghiệm chúng.
Bạn có thể theo dõi traffic tự nhiên, chuyển đổi tự nhiên và nhiều chỉ số SEO khác với một công cụ phân tích website như Google Analytics 4.
10. SEO giúp bạn bảo vệ thương hiệu của mình
SEO giúp bạn bảo vệ thương hiệu của mình vì bạn có thể kiểm soát các kết quả xuất hiện khi mọi người tìm kiếm thương hiệu của bạn.
Giả sử ai đó xuất bản một bài viết blog tiêu cực về thương hiệu của bạn.
Nếu bạn không sử dụng SEO, khả năng cao là những kết quả như vậy sẽ xếp hạng nổi bật khi mọi người tìm kiếm thương hiệu của bạn. Và gây hại cho mối quan hệ của bạn với khách hàng tiềm năng.
11. SEO là nền tảng cho khả năng hiển thị tìm kiếm bằng AI
SEO là nền tảng cho khả năng hiển thị tìm kiếm bằng AI vì công việc tương tự giúp đạt thứ hạng cũng mang lại trích dẫn trong các câu trả lời của AI.
Người đánh giá đã thay đổi, từ con người nhấp vào liên kết sang AI soạn thảo câu trả lời, nhưng các nguyên tắc cơ bản giúp đạt được khả năng hiển thị vẫn không thay đổi: nội dung có cấu trúc, nguồn gốc uy tín và tín hiệu rõ ràng về nội dung của một trang thực sự là gì.
Tối ưu hóa cho những câu trả lời AI đó được gọi là answer engine optimization (AEO). Nó chia sẻ những nguyên tắc cơ bản đó với SEO, nhưng một vài điều hoạt động khác nhau:
- Các câu trả lời trực tiếp quan trọng hơn. Các hệ thống AI thường lấy nội dung trả lời một câu hỏi một cách rõ ràng và sớm, thay vì nội dung xây dựng đến điểm đó. Việc chôn vùi câu trả lời của bạn dưới ba đoạn văn giới thiệu có thể khiến bạn mất một trích dẫn, ngay cả khi trang xếp hạng tốt về mặt tự nhiên.
- Bạn đang viết cho query fan-out, không phải một từ khóa đơn lẻ. Các hệ thống AI thường chia một yêu cầu đơn lẻ thành nhiều truy vấn phụ liên quan để xây dựng một câu trả lời. Điều đó có nghĩa là một trang được tối ưu hóa xung quanh một từ khóa chính xác có thể bỏ lỡ tập hợp câu hỏi rộng hơn mà AI thực sự đang cố gắng trả lời xung quanh chủ đề đó.
- Các điểm vào danh mục (CEPs) là một điểm neo hữu ích. CEPs bắt đầu từ những tình huống trong thế giới thực khiến ai đó nghĩ đến danh mục của bạn ngay từ đầu. Sử dụng cả hai cùng nhau — từ khóa để tìm những gì mọi người đang tìm kiếm, CEPs để nắm bắt những khoảnh khắc dẫn họ đến đó — cung cấp cho các hệ thống AI và công cụ tìm kiếm cách nhận diện và trích dẫn nội dung của bạn.
Content Optimizer trong Content Toolkit của Semrush đánh giá nội dung của bạn cho AI và các công cụ tìm kiếm và đưa ra gợi ý để cải thiện từng cái. Bằng cách này, bạn biết rằng nội dung của bạn được tối ưu hóa cho cả hai nơi.
Cuối cùng, theo dõi khả năng hiển thị AI của bạn với báo cáo Visibility Overview của Semrush, nơi bạn có thể theo dõi các trích dẫn, đề cập, khả năng hiển thị, lời nhắc và nhiều hơn nữa.
Bắt đầu xây dựng chiến lược SEO của bạn
SEO là một trong những khoản đầu tư có lợi nhuận cao nhất trong marketing kỹ thuật số vì thứ hạng tích lũy. Nội dung bạn tối ưu hóa hôm nay sẽ tiếp tục đạt được khả năng hiển thị trong nhiều tháng và nhiều năm sau, thay vì dừng lại ngay khi bạn ngừng trả tiền cho vị trí.
Khả năng hiển thị đó hiện đã mở rộng hơn cả kết quả tự nhiên. Một trang web có SEO mạnh cũng có xu hướng hoạt động tốt hơn trong các AI Overviews, AI Mode và các nền tảng tìm kiếm bằng AI như ChatGPT và Perplexity.
Sự chồng chéo trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tìm kiếm không còn là một trang kết quả đơn lẻ — mà là một tập hợp các bề mặt, và những người tìm kiếm hiện di chuyển giữa chúng trong cùng một hành trình mua sắm, đôi khi bắt đầu một truy vấn trong ChatGPT và kết thúc nó trong Google, hoặc ngược lại.
Và một thương hiệu có các nguyên tắc SEO vững chắc được định vị tốt để xuất hiện ở bất kỳ đâu hành trình đó dẫn đến.
Bạn đã sẵn sàng để cải thiện SEO và khả năng hiển thị trực tuyến của mình chưa?
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗