Sự Khác Biệt Giữa Google Local Finder & Google Maps

Tóm tắt nhanh

• Google Local Finder và Google Maps phục vụ những mục đích khác nhau, nhưng cả hai đều rất quan trọng cho SEO địa phương
• Local Pack và SERP thông thường là hai loại kết quả địa phương riêng biệt và có các yếu tố xếp hạng độc đáo
• Semrush Local đơn giản hóa marketing địa phương, giúp các doanh nghiệp cải thiện sự hiện diện địa phương của họ trên các kết quả tìm kiếm

Thời đại mà kết quả tìm kiếm chỉ đơn giản là các vị trí từ 1 đến 10 trên trang đầu tiên của Google đã qua rồi. Với những yêu cầu cụ thể hơn từ người dùng, cùng với sự gia tăng của việc sử dụng thiết bị di độngvà trợ lý giọng nói, tìm kiếm địa phương đã phát triển.

Từ Local Finder đến các SERPs (trang kết quả của công cụ tìm kiếm), bạn cần hiểu cách Google trình bày doanh nghiệp của bạn. Hãy cùng phân tích:

Google Local Finder so với Google Maps

Trong khi Google Local Finder và Maps đều nhằm giúp người dùng tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương, chúng phục vụ các chức năng khác nhau.

Google Local Finder cung cấp các kết quả doanh nghiệp phù hợp nhất dựa trên truy vấn tìm kiếm và vị trí của người dùng. Ý định khám phá là một tín hiệu chính cho các kết quả, vì người tìm kiếm có khả năng đang tìm một doanh nghiệp cụ thể xung quanh họ (ví dụ: “tiệm cắt tóc gần đây”, “thức ăn Thái gần tôi”).

Nó có một hình ảnh, NAP (tên, địa chỉ, số điện thoại), và điểm đánh giá trung bình lấy từ web và Google Business Profile. Local Finder cũng hiển thị vị trí doanh nghiệp được đánh dấu trên bản đồ.

Truy cập Local Finder bằng cách nhấp vào “các địa điểm khác” trên Local Pack, xuất hiện trong SERP của Google.

Lưu ý: Local Finder hoạt động khác nhau ở Mỹ và Châu Âu—thêm thông tin về điều đó bên dưới.

Trong khi đó,Google Maps là một dịch vụ bản đồ toàn diện cung cấp thông tin địa lý, chỉ dẫn điều hướng và danh sách doanh nghiệp địa phương.

Nó chủ yếu tập trung vào việc giúp người dùng tìm kiếm vị trí và nhận chỉ dẫn.

Maps cũng cho phép người dùng xem hình ảnh vệ tinh và khám phá các khu vực thông qua Street View.

Giống như Local Finder, kết quả của Maps cũng bao gồm giờ hoạt động của doanh nghiệp địa phương, hình ảnh, đánh giá và thông tin liên hệ. Do đó, Maps cũng bị ảnh hưởng rất nhiều bởi Google Business Profile của doanh nghiệp.

Cả hai công cụ đều hữu ích cho việc tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ, vì vậy các doanh nghiệp nên xem xét cả hai trong chiến lược marketing địa phương của họ.

Chuyên gia địa phương: Semrush Local quản lý Google Business Profile của bạn để tối ưu hóa khả năng hiển thị trong cả Maps và Local Finder.

Local Finder so với Local Pack so với Kết quả Tự Nhiên

Local Pack (còn được gọi là 3-pack, Map Pack hoặc Snack Pack) là một loại kết quả tìm kiếm Google riêng biệt so với Local Finder. Hai loại này tương tự và thường bị nhầm lẫn, nhưng có một số điểm khác biệt chính.

Local Pack xuất hiện ở đầu SERP của Google khi người dùng tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ địa phương. Nó bao gồm một bản đồ và ba danh sách doanh nghiệp, cung cấp thông tin thiết yếu như đánh giá, địa chỉ và giờ hoạt động.

Các thứ hạng Local Pack tốt hiển thị nổi bật và thường nhận được tỷ lệ nhấp chuột cao. Các doanh nghiệp xuất hiện trong Local Pack được hưởng lợi từ khả năng hiển thị tăng cao và khả năng thu hút khách hàng địa phương lớn hơn.

Nhấp vào “các doanh nghiệp khác” trên Local Pack sẽ đưa người dùng đến Local Finder. Các kết quả tự nhiên thông thường xuất hiện bên dưới Local Pack. Những kết quả này bao gồm các trang web, thư mục và các liên kết liên quan khác dựa trên từ khóa tìm kiếm.

Để tối ưu hóa hiệu quả doanh nghiệp của bạn cho tìm kiếm địa phương của Google, điều quan trọng là phải hiểu rằng có bốn loại kết quả tìm kiếm địa phương:

• Local Pack
• Local Finder
• Google Maps
• Kết quả Tìm Kiếm Tự Nhiên Địa Phương

Có sự chồng chéo rõ ràng trong các yếu tố xếp hạng giữa tất cả những điều này. Ví dụ, các kết quả Local Pack thường là 3 kết quả hàng đầu mà bạn sẽ tìm thấy trong Local Finder.

Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng, và các tìm kiếm với ý định khác nhau có thể hiển thị các kết quả khác nhau cho 3 kết quả hàng đầu trong Local Pack và Local Finder.

Ví dụ, một tìm kiếm “tiệm hoa gần tôi” có thể hiển thị các tiệm hoa khác nhau trong Local Finder dựa trên giờ hoạt động của họ.

Tất cả những phức tạp này có nghĩa là tối ưu hóa cho mỗi kết quả tìm kiếm địa phương cần một cách tiếp cận toàn diện để củng cố khả năng hiển thị và thứ hạng của doanh nghiệp bạn.

Khi sử dụng bất kỳ công cụ tìm kiếm hoặc công cụ nào, bao gồm Bing và Apple Maps, điều quan trọng là phải xem xét những gì các thuật toán tìm kiếm của họ đánh giá khi xếp hạng kết quả để đảm bảo hiệu suất tối ưu cho doanh nghiệp của bạn.

Được lập bản đồ: Theo dõi thành công của bạn trên Google Maps với Map Rank Tracker, đi kèm với Semrush Local.

Local Finder ở Mỹ so với Châu Âu

Các chuyên gia SEO trên toàn thế giới đang báo cáo sự khác biệt trong cách Local Finder hoạt động ở Mỹ so với các quốc gia Châu Âu. Trong thí nghiệm của chúng tôi, chúng tôi phát hiện rằng kết quả Local Finder trên desktop ở Mỹ hiển thị chi tiết doanh nghiệp bên trái và bản đồ bên phải.

Tuy nhiên, tìm kiếm tương tự được thực hiện ở Madrid về cơ bản dẫn đến một phiên bản dài hơn của Local Pack. Vì vậy, về bản chất, Google Maps không xuất hiện ở Châu Âu cho các tìm kiếm nữa.

Điều này là một phần trong phản ứng của Google đối với Digital Market Acts (DMA), có hiệu lực từ tháng 3 năm 2024. Trong số những điều khác, luật này nhằm ngăn chặn các kết quả “tự ưu tiên”, như việc gửi người dùng trực tiếp đến Google Maps.

Bằng cách giữ người dùng trên SERP, Google không đưa họ đến một trong những dịch vụ khác của mình như một giải pháp. Kết quả tìm kiếm di động xuyên lục địa tương đối giống nhau, mặc dù có một số khác biệt nhỏ về cách mà kết quả Local Finder ở Mỹ trông như thế nào…

…so với châu Âu, nơi mà bạn tự động nhận được kết quả kiểu Local Pack dài mà không cần phải nhấn “more places.”

Một sự khác biệt khác giữa kết quả ở Mỹ và châu Âu là người dùng Mỹ chỉ thấy một Local Pack ở đầu trang. Ở châu Âu, có nhiều Local Pack khi họ tiếp tục cuộn xuống.

Những Local Pack thứ cấp này không có tùy chọn “more places” để mở rộng kết quả.

Google đã cho biết rằng các Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) có thể ảnh hưởng tiêu cực đến các doanh nghiệp phụ thuộc vào tìm kiếm địa phương.

Oliver Bethell, giám đốc cạnh tranh EMEA tại Google, đã nói: “Các thay đổi trong kết quả Tìm kiếm của chúng tôi có thể gửi nhiều traffic hơn đến các trung gian và tổng hợp lớn, và ít traffic hơn đến các nhà cung cấp trực tiếp như khách sạn, hãng hàng không, thương nhân và nhà hàng,” theo báo cáo từ Search Engine Land.

Cách xếp hạng trong Local Finder & Google Maps

Cách mà các doanh nghiệp xếp hạng trong kết quả Google Maps và Local Finder là tương tự. Cả hai nền tảng đều tính đến những gì Google đã công bố là ba yếu tố xếp hạng SEO địa phương chính yếu tố xếp hạng SEO địa phương:

• Liên quan: Mức độ phù hợp của danh sách doanh nghiệp với truy vấn tìm kiếm của người dùng
• Khoảng cách: Khoảng cách vật lý giữa doanh nghiệp và vị trí của người dùng
• Nổi bật: Mức độ nổi tiếng và uy tín của doanh nghiệp, dựa trên đánh giá, trích dẫn và sự hiện diện trực tuyến

Để tăng cơ hội cho doanh nghiệp của bạn xếp hạng tốt cho ba yếu tố này, hãy bao gồm những điều sau trong chiến lược địa phương của bạn:

• Tối ưu hóa Hồ sơ Doanh nghiệp Google (GBP): Hoàn thành hồ sơ của bạn với thông tin chính xác, bao gồm tên doanh nghiệp địa chỉ và số điện thoại (NAP). Cũng hãy điền giờ làm việc của bạn và đăng tải hình ảnh chất lượng cao. Cập nhật bất kỳ thay đổi nào trong thông tin thiết yếu của doanh nghiệp bạn càng sớm càng tốt.

• Đánh giá tích cực: Khuyến khích khách hàng hài lòng để lại đánh giá năm sao trên Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn. Phản hồi kịp thời để thể hiện rằng bạn coi trọng phản hồi và sự tương tác của khách hàng (bạn có thể sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ việc này).

• Thông tin nhất quán: Duy trì thông tin NAP đồng nhất trên tất cả các thư mục và danh sách trực tuyến. Thông tin không nhất quán có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng và ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng địa phương của bạn.
• Từ khóa địa phương: Sử dụng các từ khóa địa phương, liên quan trong mô tả doanh nghiệp và dịch vụ của bạn để cải thiện khả năng hiển thị

Để xếp hạng cao hơn trong Google Local Finder, các doanh nghiệp cũng nên tuân theo các hướng dẫn để xếp hạng trong kết quả tìm kiếm tự nhiên:

• Chất lượng nội dung: Mức độ phù hợp và hữu ích của nội dung trang web đối với truy vấn tìm kiếm của người dùng
• Backlink: Số lượng và chất lượng của các trang bên ngoài liên kết đến trang web.
• Sử dụng từ khóa: Mức độ hiệu quả mà trang web sử dụng các từ khóa liên quan trong nội dung và metadata của nó
• Hiệu suất trang web: Các yếu tố như tốc độ tải trang, tính thân thiện với di động và trải nghiệm tổng thể của người dùng

Các doanh nghiệp địa phương nên tối ưu hóa cho cả hai loại kết quả tìm kiếm địa phương để tối đa hóa tác động của chiến lược của họ. Phát triển một Hồ sơ Doanh nghiệp Google mạnh mẽ là một bước quan trọng để cải thiện thứ hạng cho mỗi loại kết quả.

Quá trình tạo ra một Hồ sơ Doanh nghiệp Google mạnh mẽ bao gồm việc xây dựng một mô tả doanh nghiệp ngắn gọn, giàu từ khóa, chọn các danh mục và thuộc tính phù hợp, sử dụng hình ảnh chất lượng cao, tạo các bài đăng Google hấp dẫn, giới thiệu các sản phẩm nổi bật, quản lý đánh giá một cách chủ động và thêm các câu hỏi & câu trả lời hữu ích.

Công cụ tạo mô tả doanh nghiệp Google miễn phí của Semrush Local có thể giúp bạn tối ưu hóa hồ sơ của mình một cách hiệu quả cho tất cả các nhiệm vụ này một cách nhanh chóng.

Đạt được thành công trong Local Finder và Maps với Semrush Local

Một chiến lược SEO địa phương tốt cần có cách tiếp cận toàn diện để cải thiện thứ hạng trong Local Finder, Local Pack, Maps và thứ hạng tự nhiên. Hãy tin tưởng Semrush để hướng dẫn bạn đến đỉnh cao của cả bốn và thu hút nhiều khách hàng trả tiền hơn đến doanh nghiệp của bạn.

Quản lý danh sách đơn giản

Danh sách chính xác và nhất quán cải thiện cơ hội của bạn xuất hiện trong cả Google Maps và Google Local Finder. Semrush Local đơn giản hóa quy trình bằng cách quản lý danh sách của bạn để bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ marketing khác. Công cụ này đồng bộ hóa thông tin trên các nền tảng thư mục doanh nghiệp uy tín nhất, thông báo cho bạn về các lỗi và cho phép chỉnh sửa nhanh chóng trên toàn thư mục.

Quản lý đánh giá toàn diện

Phản hồi kịp thời và chuyên nghiệp đối với các đánh giá có thể cải thiện thứ hạng Google Local Finder của bạn và xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng. Semrush Local có các công cụ quản lý đánh giá mạnh mẽ giúp bạn trả lời phản hồi trên nhiều nền tảng khác nhau. Quản lý chủ động này xây dựng lòng tin và nâng cao hình ảnh trực tuyến của thương hiệu bạn.

Chẩn đoán Local Finder sâu sắc

Để cải thiện SEO địa phương của bạn, điều quan trọng là phải có sự hiện diện trên nhiều nền tảng tìm kiếm. Tab Xếp hạng Địa phương trong công cụ Quản lý Danh sách giúp bạn theo dõi cách mà các từ khóa của bạn xếp hạng trong Google Local Finder cho các vị trí mà bạn chọn. Nó cũng theo dõi cách mà vị trí của bạn thay đổi theo thời gian so với các doanh nghiệp địa phương khác.

Theo dõi vị trí chính xác

Bạn không thể thực sự hiểu hiệu quả của chiến lược SEO địa phương của mình mà không theo dõi hiệu suất của bạn.

Đó là lý do tại sao Trình theo dõi Xếp hạng Bản đồ của Semrush Local cho phép bạn theo dõi thứ hạng trong Google Maps. Những thông tin quý giá này giúp xác định từ khóa và vị trí nào mang lại nhiều traffic nhất cho doanh nghiệp của bạn.