AI Mode của Google đã chính thức ra mắt—và mặc dù nó chưa chiếm ưu thế, nhưng các tín hiệu hành vi ban đầu rất đáng để theo dõi.
Sử dụng một tập dữ liệu lớn, ẩn danh từ người dùng thực, chúng tôi đã khám phá cách người dùng đang chấp nhận AI Mode và điều đó có thể có ý nghĩa gì cho tương lai của tìm kiếm.
Những người chấp nhận sớm thực sự tương tác với AI Mode bao nhiêu lần?
Nó có làm người dùng rời xa tìm kiếm truyền thống của Google không?
Và tất cả điều này có ý nghĩa gì đối với SEO và khả năng hiển thị thương hiệu?
Nghiên cứu này phân tích:
- Mô hình sử dụng hàng ngày giữa AI Mode và tìm kiếm truyền thống
- Sự gia tăng của các truy vấn dài hơn, mang tính hội thoại hơn
- Tỷ lệ traffic bên ngoài (spoiler: 92–94% phiên truy cập là tìm kiếm không nhấp chuột)
- Cách chấp nhận AI Mode của Google so với ChatGPT
Phương pháp nghiên cứu
Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện nghiên cứu:
- Đầu tiên, chúng tôi đã lấy dữ liệu clickstream cho gần 69 triệu phiên tìm kiếm trên Google diễn ra từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 5 tháng 7 năm 2025
- Chúng tôi chỉ xem xét các phiên diễn ra tại Hoa Kỳ trên các thiết bị máy tính để bàn
- Chúng tôi đã phân tích các tương tác hàng ngày của tập dữ liệu này với AI Mode bằng cách kiểm tra số lượng tìm kiếm và phiên truy cập hàng ngày, độ dài truy vấn và traffic đến các miền bên ngoài
AI Mode Thấy Sự Chấp Nhận Ổn Định Trong Hai Tháng Đầu Tiên
Trong hai tháng đầu tiên kể từ khi AI Mode được triển khai vào tháng 5, tỷ lệ sử dụng AI Mode trong các phiên tìm kiếm của Google đã tăng khoảng 4 lần (từ 0.25% vào đầu tháng 5 lên hơn 1% vào đầu tháng 7).

Một số ngày quan trọng cần lưu ý:
- Ngày 5 tháng 3 năm 2025: Google giới thiệu AI Mode “thí nghiệm” tại AI Labs
- Ngày 20 tháng 5 năm 2025: Google bắt đầu triển khai AI Mode tại Hoa Kỳ.
- Ngày 27 tháng 6 năm 2025: Google chính thức ra mắt AI Mode cho tất cả người tìm kiếm tại Hoa Kỳ
Người Dùng AI Mode Trung Bình Thực Hiện Khoảng Một Phiên Tìm Kiếm Hàng Ngày với 2-3 Truy Vấn
So với tìm kiếm truyền thống của Google, người dùng có ít phiên truy cập hàng ngày hơn và ít tìm kiếm hơn mỗi phiên trên AI Mode.

Điều này có thể có ý nghĩa gì?
Nó cho chúng ta biết rằng người dùng đang sử dụng Google và nhập một tìm kiếm ban đầu, chỉ để sau đó quay lại và thay đổi truy vấn hoặc tìm kiếm một cái gì đó khác năm lần trước khi cuối cùng tìm thấy điều họ đang tìm kiếm.
Nói cách khác, có một chút thử nghiệm và sai sót.
Trên AI Mode, phiên trung bình chỉ mất từ 2-3 tìm kiếm. Vì vậy, việc quay lại và đi tới được giải quyết trong một nửa số truy vấn.

Trong suốt thời gian nghiên cứu của chúng tôi, các tỷ lệ này không tăng nhưng vẫn khá ổn định.

Vẫn còn rất sớm, nhưng điều này cho chúng ta biết rằng hầu hết người dùng đang ổn định trong việc chấp nhận.
Xét rằng đây chỉ là hai tháng đầu tiên sau khi ra mắt, việc chấp nhận có khả năng sẽ tăng lên khi Google đẩy nhiều người dùng hơn về phía AI Mode.
Khi việc sử dụng AI Mode gia tăng, sẽ rất thú vị để theo dõi xem số lượng tìm kiếm mỗi phiên trên AI Mode có giữ dưới mức trung bình của tìm kiếm truyền thống hay không.
Một trong những điểm mạnh của AI Mode là nó có thể hiểu và xử lý các câu hỏi dài hơn, phức tạp hơn so với tìm kiếm truyền thống. Vì vậy, điều đó có lý khi nó có thể giải quyết một phiên tìm kiếm trong ít truy vấn hơn.
Khi mọi người quen thuộc hơn với cách nó hoạt động, chúng ta có thể thấy nhiều phiên AI Mode hơn được giải quyết với ít truy vấn (nhưng dài hơn và chi tiết hơn) so với tìm kiếm truyền thống.
Cho Đến Nay, AI Mode Gửi Traffic Tối Thiểu Đến Các Miền Bên Ngoài
Từ mẫu clickstream của chúng tôi, chúng tôi thấy rằng, trung bình, 6-8% các phiên AI Mode dẫn đến việc ai đó truy cập một miền bên ngoài.

Điều đó có nghĩa là 92-94% các tìm kiếm trên AI Mode là tìm kiếm không nhấp chuột.
Điều này cao hơn nhiều so với mức trung bình trên Google Search. Theo nghiên cứu của chúng tôi về Google Search và AI Overviews từ đầu năm, tỷ lệ tìm kiếm không nhấp chuột điển hình dao động từ 35-46%, tùy thuộc vào sự hiện diện của AI Overview hay không.

Mặc dù các so sánh trực tiếp nên được thực hiện với sự thận trọng, nhưng xu hướng tổng thể là nhất quán: Khi Google tích hợp nhiều phản hồi dựa trên AI hơn, khả năng người dùng nhấp vào các trang bên ngoài giảm đi.
- Google Search không có AI Overview: ~34% không nhấp chuột
- Google Search có AI Overview: ~43% không nhấp chuột
- Google AI Mode: ~93% không nhấp chuột

Lưu ý: Các tỷ lệ không nhấp chuột được đề cập ở đây đến từ các nghiên cứu riêng biệt, mỗi nghiên cứu sử dụng các phương pháp và khung thời gian khác nhau.
Khi trải nghiệm không nhấp chuột gia tăng và việc quy attribution trở nên mơ hồ hơn, việc đo lường tác động của SEO và nỗ lực nội dung sẽ ngày càng trở nên khó khăn—khiến khả năng hiển thị thương hiệu trong các câu trả lời AI trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Trong một buổi Webinar Semrush về Tìm Kiếm AI, Barry Schwartz đã nhấn mạnh cách các chỉ số truyền thống như nhấp chuột và chuyển đổi đang trở nên kém đáng tin cậy hơn do các câu trả lời AI.
Bạn sẽ không thấy traffic từ AI trừ khi bạn đo lường các đề cập đến thương hiệu và cảm xúc trong những câu trả lời đó. Đây là SEO billboard bây giờ. Làm thế nào chúng ta đo lường các bảng quảng cáo? Làm thế nào chúng ta đo lường quảng cáo trên radio? Đó là cùng một điều. Bạn nhìn vào khả năng hiển thị tổng thể, các đề cập đến thương hiệu.
Barry Schwartz, Giám đốc điều hành tại RustyBrick và Biên tập viên Tin tức tại Search Engine Land
Độ Dài Truy Vấn Trung Bình của AI Mode So Với Tìm Kiếm Truyền Thống của Google
Một cách để hiểu cách mọi người sử dụng AI Mode là qua độ dài truy vấn.
Mọi người có coi AI Mode giống như tìm kiếm truyền thống hay ChatGPT không?
Trong nghiên cứu của chúng tôi, độ dài truy vấn trung bình của AI Mode gần gấp đôi độ dài của một truy vấn truyền thống (7.22 từ so với 4.0 từ).

Để so sánh điều này với ChatGPT (và Tìm Kiếm ChatGPT), hãy xem một nghiên cứu trước đó của Semrush.
Trong một nghiên cứu vào tháng 2 năm 2025, chúng tôi đã xem xét độ dài của các prompt trên ChatGPT so với ChatGPT Search (SearchGPT) và nhận thấy sự khác biệt lớn về độ dài prompt khi người dùng bật/tắt tính năng “SearchGPT”.

Khi mọi người tương tác với một chatbot AI (ChatGPT), họ viết các truy vấn dài hơn.
Khi họ tương tác với một giao diện “tìm kiếm” (như ChatGPT Search hoặc Google Search), các truy vấn trở nên ngắn hơn—khoảng bốn từ cho mỗi truy vấn.
AI Mode nằm ở đâu đó giữa ChatGPT và Google trong trường hợp này.
Ý nghĩa của các truy vấn dài hơn
Truy vấn tìm kiếm trung bình trên Google khoảng bốn từ.
“Thợ sửa ống nước tốt nhất gần tôi,” “xe cũ để bán,” và “biểu đồ cho ăn cho trẻ sơ sinh” đều phù hợp với dạng này.
Trên AI Mode, các truy vấn kéo dài một chút.
Với bảy từ, có nhiều không gian hơn cho các truy vấn mang tính hội thoại và chi tiết.
Như:
- “Dịch vụ sửa ống nước giá rẻ cho người cao tuổi gần tôi”
- “Xe an toàn và giá cả phải chăng nhất cho thanh thiếu niên”
- “Các phương pháp tốt nhất cho thói quen cho ăn cho trẻ sơ sinh”
Bạn có thể nhập nhiều từ bổ sung hơn và bao gồm nhiều ngữ cảnh hơn với một truy vấn dài hơn. Nhưng mọi người sẽ không đưa ra một truy vấn 23 từ cho Google Search, vì họ không tin rằng nó có thể xử lý theo cách mà ChatGPT có thể.
Độ dài truy vấn trung bình cho thấy cách người dùng “định vị” công cụ mà họ đang tương tác.
Càng dài đầu vào, ý định càng cá nhân, phức tạp và mang tính hội thoại hơn.
- Google Search (bốn từ): Mọi người dựa vào các truy vấn ngắn, giống như lệnh. Họ giả định ngữ cảnh tối thiểu và mong đợi một danh sách các liên kết.
- AI Mode (bảy từ): Một sự chuyển mình về các câu hỏi đầy đủ giống như câu hỏi mà bạn sẽ hỏi một người khác. Loại truy vấn này mong đợi một phản hồi được điều chỉnh và tổng hợp hơn một chút, không chỉ là kết quả.
- ChatGPT (23 từ): Mọi người coi hệ thống như một cộng tác viên. Các prompt rất chi tiết, có mục tiêu và thường bao gồm nhiều ngữ cảnh, ràng buộc hoặc vai trò để mong đợi một đầu ra cá nhân hóa.
Độ dài truy vấn | Ví dụ | Mục tiêu |
Bốn từ |
| Tìm kiếm danh sách các tùy chọn hoặc nguồn để điều tra sâu hơn trên các trang bên ngoài. |
Bảy từ |
| Hỏi về một danh sách được chọn lọc, cập nhật cho một ngữ cảnh cụ thể. |
20+ từ |
| Nhận được một giải pháp toàn diện tính đến nhiều ngữ cảnh chi tiết hơn và sở thích cá nhân. |
Cách Google muốn mọi người sử dụng AI Mode
Trong thông báo quảng bá của mình, Google đã giới thiệu mộttruy vấn 26 từ như là ví dụ nổi bật của họ (xem bên dưới). Điều này có thể có nghĩa là kiểu truy vấn dài hơn, giàu ngữ cảnh này là điều mà công ty dự định đạt được trong số người dùng AI Mode.

Với kỹ thuật
fan-out truy vấn , AI Mode nên có khả năng xử lý những truy vấn ngữ cảnh này bằng cách thực hiện nhiều tìm kiếm đồng thời trên các chủ đề con của một truy vấn duy nhất.Trong tài liệu của mình,
Google tuyên bố rằng fan-out này “giúp bạn truy cập nhiều thông tin hơn về chiều rộng và chiều sâu so với một tìm kiếm truyền thống trên Google.” Những gì trước đây cần nhiều tìm kiếm trên Google để có được câu trả lời đúng có thể được trả lời bằng một truy vấn AI Mode duy nhất.Xu hướng này đã được phản ánh khi chúng tôi thấy ít tìm kiếm hơn mỗi phiên trên AI Mode so với tìm kiếm truyền thống.
Ở đâu đó giữa Google Search và ChatGPT
AI Mode hoạt động như một trợ lý AI, nhưng hầu hết người dùng vẫn coi nó như một công cụ tìm kiếm—cung cấp các truy vấn ngắn, truyền thống thay vì các prompt chi tiết.
Hành vi đó có khả năng sẽ phát triển.
Google có kế hoạch đưa các tính năng AI vào tìm kiếm cốt lõi, và người dùng đã được khuyến khích hướng tới những thói quen hội thoại hơn.
Search Engine Land gần đây đã báo cáo
thấy rằng các chuyển đổi bắt đầu tăng lên giữa các truy vấn dài hơn một chút.
Điều này có cho thấy rằng mọi người đang từ từ được đào tạo để nhập nhiều truy vấn dài hơn vào tìm kiếm, khi mọi thứ ngày càng được hỗ trợ bởi AI không? Các nhà tiếp thị không nên chờ đợi.
Để duy trì khả năng hiển thị, các chiến lược nội dung nên thích ứng với:
Tăng cường quyền lực chủ đề của bạn
bằng cách bao phủ toàn bộ các chủ đề (không chỉ từ khóa) từ nhiều ý định và góc độ ngữ cảnh khác nhau
- Thiết lập giá trị độc đáo của thương hiệu bạn để nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh
- Cấu trúc nội dung để được trích dẫn trong các câu trả lời do AI tạo ra, không chỉ đạt được thứ hạng truyền thống
- Tóm lại: Bạn muốn xuất hiện trong
ngữ cảnh Bạn muốn xuất hiện trong chứ không chỉ trong thứ hạng—AI Mode đang định hình tương lai của tìm kiếm—và SEO.
Các người dùng đầu tiên của AI Mode đang thử nghiệm, nhưng chưa hoàn toàn cam kết, vào các tương tác hội thoại dài như họ làm với ChatGPT.
Và trong khi AI Mode thực sự gửi traffic ra ngoài—khoảng 6-8% các phiên bao gồm một cú nhấp chuột bên ngoài—nó vẫn chủ yếu là một trải nghiệm không nhấp chuột.
Tuy nhiên, với kế hoạch của Google để tiếp tục thúc đẩy theo hướng tìm kiếm và khám phá được hỗ trợ bởi AI, các nhà tiếp thị không thể bỏ qua điều này.
Để theo dõi cách thương hiệu của bạn xuất hiện trong AI Mode, Semrush cung cấp một số tùy chọn tuyệt vời:
Theo dõi các từ khóa mục tiêu trong AI Mode với
- Position Tracking Đo lường cảm xúc tổng thể, khả năng hiển thị và thị phần trong AI Mode với
- AI Visibility Toolkit AI Visibility Toolkit
- Theo dõi AI Mode và AI Overviews ở cấp độ Doanh nghiệp với Semrush Enterprise
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗