Social Signals & SEO: Lượt chia sẻ và lượt thích có giúp bạn xếp hạng cao hơn không?

Social signals không phải là yếu tố xếp hạng của Google.

Tuy nhiên, chúng có thể tăng khả năng hiển thị thương hiệu của bạn trong kết quả tìm kiếm, tạo traffic đến website và xây dựng nhận thức về thương hiệu. Vì vậy, mạng xã hội nên là một phần trong chiến lược marketing tổng thể của bạn.

Social Signals có ảnh hưởng đến SEO không?

Năm 2015, John Mueller của Google đã khẳng định rõ ràng rằng social signals không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp.

Ông giải thích rằng nội dung trên mạng xã hội đôi khi có thể xuất hiện trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP), từ đó dẫn traffic đến hồ sơ mạng xã hội hoặc website của bạn.

Nói cách khác, việc tạo thêm lượt thích, chia sẻ hoặc đăng lại (trước đây gọi là retweet) cho bài viết sẽ không giúp bài viết xếp hạng cao hơn trên Google. Nhưng điều đó vẫn có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu của bạn.

Social Signals có thể gián tiếp ảnh hưởng đến SEO như thế nào

Dù không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp, các tín hiệu trên mạng xã hội vẫn có thể đóng vai trò gián tiếp trong SEO.

Tuy nhiên, chúng có thể giúp nâng cao danh tiếng tổng thể của bạn, từ đó cải thiện Search Performance của website về lâu dài.

Google’s Search Quality Rating Guidelines đề cập đến bài đăng và hồ sơ mạng xã hội như một trong những yếu tố mà người đánh giá tìm kiếm thủ công nên sử dụng để đánh giá danh tiếng của cả người sáng tạo nội dung lẫn website.

Lưu ý: Google thuê người đánh giá tìm kiếm thủ công để áp dụng các nguyên tắc này và đưa ra phản hồi về chất lượng tổng thể của kết quả tìm kiếm. Google sử dụng phản hồi đó để điều chỉnh thuật toán tìm kiếm và cải thiện chất lượng kết quả theo thời gian.

Bài đăng trên mạng xã hội cũng có thể phù hợp với trọng tâm của Google về experience, expertise, authority, and trust (E-E-A-T).

Điều này có nghĩa là dù không phải tín hiệu xếp hạng giúp cải thiện vị trí trang của bạn trên SERP, Google vẫn sử dụng mạng xã hội (và social signals) để cố gắng nâng cao chất lượng tổng thể của kết quả tìm kiếm.

Bài đăng trên mạng xã hội có giúp xây dựng liên kết không?

Các liên kết từ bài đăng trên mạng xã hội sẽ không cải thiện SEO của website theo cách mà liên kết từ hầu hết website khác có thể làm.

Hầu hết liên kết được chia sẻ trên mạng xã hội đều được gắn nofollow tag.

Điều này yêu cầu công cụ tìm kiếm không chuyển Link Equity sang trang đích.

Những liên kết đó sẽ không có trọng số tương đương trong thuật toán PageRank với liên kết không có thẻ này. Chúng cũng không tác động đến thứ hạng tìm kiếm và organic traffic của bạn theo cách tương tự.

Tuy nhiên, liên kết nofollow vẫn có thể mang traffic đến website và tăng nhận thức về thương hiệu.

Ngoài ra, việc nội dung của bạn được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội như X (trước đây là Twitter) hoặc LinkedIn có thể giúp bạn nhận được backlink từ những người phát hiện ra website của bạn rồi trích dẫn website đó trong nội dung trên chính website của họ.

Sử dụng Social Signals trong chiến lược SEO

Tác động của Social Signals vẫn có liên quan đến chiến lược SEO và content marketing của bạn.

Với một số lượt tìm kiếm, Google sẽ hiển thị các tính năng đặc biệt trên SERP, trong đó một số làm nổi bật nội dung từ các nền tảng mạng xã hội. Chẳng hạn như tính năng băng chuyền hiển thị các bài đăng X mới nhất từ một cá nhân hoặc thương hiệu cụ thể.

Ngoài ra còn có tính năng video hiển thị nội dung liên quan từ các nền tảng xã hội như YouTube, Facebook và TikTok.

Đăng nội dung phù hợp lên hồ sơ mạng xã hội và xuất hiện trong các tính năng SERP này có thể đưa organic traffic đến nội dung trên mạng xã hội của bạn. Điều này sau đó có thể dẫn khách truy cập đến website của bạn.

Ít nhất, điều này cũng giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu của bạn.

Những lợi ích khác của mạng xã hội và Social Signals

Social Proof

Social Signals thường là dấu hiệu của nội dung chất lượng cao.

Khi một nội dung nhận được lượt chia sẻ, lượt thích và bình luận trên mạng xã hội, điều đó có thể cho người đọc thấy nội dung này phổ biến và đáng tin cậy.

Chúng ta thường gọi hiệu ứng này là “social proof.”

Nhiều website tận dụng điều này bằng cách hiển thị nổi bật số liệu thống kê về các chỉ số mạng xã hội trên trang nội dung.

Điều này có thể giúp cải thiện mức độ tương tác hoặc tỷ lệ chuyển đổi trên website của bạn.

Điều này cũng có thể diễn ra theo chiều ngược lại:

• Nội dung của bạn được chia sẻ và yêu thích trên mạng xã hội
• Mọi người nhìn thấy nội dung được các tài khoản mạng xã hội nổi bật hoặc influencer thích và chia sẻ, từ đó làm tăng CTR từ những người dùng khác
• Giờ đây, họ xem website của bạn là nguồn đáng tin cậy
• Khi thấy website của bạn trên SERP, họ có thể sẽ muốn nhấp vào hơn

Tăng khả năng hiển thị trực tuyến và traffic

Content distribution là việc chia sẻ và quảng bá nội dung của bạn trên nhiều nền tảng và kênh khác nhau.

Các chiến lược marketing kỹ thuật số thường dựa vào những kênh mạng xã hội như X, LinkedIn và Facebook để thúc đẩy traffic website thông qua việc phân phối nội dung.

Bằng cách chia sẻ bài blog, video và hình ảnh thương hiệu, bạn đưa nội dung đến thẳng với khách hàng tiềm năng. Nhờ đó, nhiều người có thể nhấp vào nội dung của bạn hơn và lượng khách truy cập website cũng tăng lên. Cách này giúp bạn tiếp cận rộng hơn (hoặc phát đi thông điệp) đến một lượng khán giả lớn hơn.

Những người có thể chưa biết blog hoặc sản phẩm của bạn tồn tại.

Nhưng cách này cũng mở ra nhiều cơ hội hơn để thu hút sự tương tác của khách hàng.

Bằng cách nào?

Mỗi lượt chia sẻ, lượt thích hoặc lượt đăng lại đều giúp khuếch đại phạm vi tiếp cận.

Nội dung không chỉ hiển thị với những người theo dõi bạn mà còn tiếp cận được cộng đồng, bạn bè, người theo dõi của họ, v.v. Khả năng hiển thị “friends of friends” này có thể giúp bạn xây dựng một lượng người theo dõi trung thành và thu hút thêm người xem bài đăng, qua đó đưa thêm khách truy cập đến website của bạn.

Đây là một vòng lặp tăng trưởng giúp tăng khả năng hiển thị và nhận diện thương hiệu.

Loại tương tác này đóng vai trò như các social signals và chỉ báo về giá trị nội dung của bạn. Dù những tín hiệu này không tác động trực tiếp đến SEO, chúng vẫn cho thấy chiến lược social media của bạn đang phát huy hiệu quả.

Đây là một vòng lặp tăng trưởng marketing giúp tăng khả năng hiển thị và nhận diện thương hiệu của bạn.

Đó là lý do social media marketing là nền tảng cho sự hiện diện trực tuyến của một công ty.

Social SEO và Link Building

Social signals cũng có thể giúp người dùng tìm thấy nội dung của bạn trên các nền tảng social media đó.

Giả sử một người viết blog đang soạn bài viết tuyển chọn các công thức món Ý. Họ lên X và tìm kiếm ”stromboli recipes.”

Kết quả thường tương quan với số lượt thích và đăng lại mà bài đăng nhận được.

Tương tác cao hơn. Khả năng hiển thị cao hơn.

Vì vậy, nếu bài đăng chia sẻ công thức stromboli của bạn nằm gần đầu kết quả, người viết có nhiều khả năng sẽ liên kết đến một trong hai nội dung sau:

• Bài đăng trên social media: Tăng khả năng hiển thị và tương tác (vòng lặp tăng trưởng)
• Bài viết gốc trên website của bạn: Tức là bạn có được một backlink và có khả năng tăng lượng khách truy cập vào blog

Đó là cách thứ hạng cao hơn trong social search có thể mang lại nhiều traffic hơn cho website.

Tăng cường Social Signals

Nếu mục tiêu của bạn là tăng tương tác mà thương hiệu và nội dung nhận được trên social media, bạn có thể áp dụng một số chiến thuật để tăng cường social signals.

Triển khai Schema Markup

Bạn có thể kết nối các hồ sơ social media với website và công ty bằng schema markup.

Khi được triển khai chính xác, schema markup giúp hồ sơ social media của bạn xuất hiện trong Knowledge Panel trên SERP. Điều này cũng có thể tăng khả năng nội dung social media của bạn xuất hiện.

Bạn có thể dùng thuộc tính schema sameAs để kết nối website với các trang social media của mình, đồng thời giúp Google và các công cụ tìm kiếm khác hiểu rằng chúng có liên kết với nhau.

Thuộc tính sameAs báo cho Google và các bot khác biết rằng website họ đang truy cập được kiểm soát bởi một cá nhân hoặc công ty “the same as” cá nhân hoặc công ty kiểm soát các hồ sơ social media đó.

Nói cách khác, bạn đang cho Google biết những hồ sơ social media nào thuộc quyền sở hữu và kiểm soát của người sở hữu, kiểm soát website của bạn (bạn hoặc công ty của bạn).

Nhờ đó, Google có thể thiết lập mối liên hệ giữa bạn, website hoặc công ty của bạn với các hồ sơ social media liên quan.

Cách dễ nhất để thực hiện việc này là sử dụng plugin.

Nếu bạn sử dụng WordPress, hãy cân nhắc SchemaPro, Rank Math, hoặc Yoast.

Bất kỳ plugin nào trong số này cũng có thể triển khai đoạn mã phù hợp chỉ với vài cú nhấp chuột.

Bạn cũng có thể thực hiện việc này bằng cách triển khai schema markup trên website theo cách thủ công.

Nếu muốn làm vậy, hãy đọc hướng dẫn về Organizational Schema, trong đó đề cập đến thuộc tính sameAs.

Đọc thêm: Schema Markup là gì và cách triển khai Structured Data

Kêu gọi tương tác

Hãy đề nghị người theo dõi, độc giả và người hâm mộ chia sẻ nội dung của bạn trên mạng xã hội.

Một lời kêu gọi hành động (CTA) được đặt đúng chỗ và đủ sức thuyết phục có thể thúc đẩy đáng kể mức độ tương tác của người dùng.

Ví dụ, blog của Trello có các CTA kèm bài đăng mạng xã hội soạn sẵn, khuyến khích độc giả chia sẻ trích đoạn nội dung. Khi bài đăng soạn sẵn xuất hiện trên nền tảng mạng xã hội, bài đăng cũng sẽ có liên kết đến nội dung chứa trích đoạn đó.

Xây dựng sự hiện diện vững chắc trên mạng xã hội

Tương tác với đối tượng mục tiêu trên các nền tảng mạng xã hội mà họ thường sử dụng.

Chúng ta đã đề cập đến lợi ích của việc sử dụng mạng xã hội để quảng bá và phân phối nội dung (tức là phát đi thông điệp).

Nhưng thực tế, trọng tâm nên là trò chuyện.

Ngoài việc tự chia sẻ nội dung và nhờ người khác chia sẻ giúp, bạn cũng có thể tương tác với mọi người để khơi gợi thảo luận hoặc tranh luận về một chủ đề.

Một nghiên cứu năm 2022 của Orbit Media cho thấy người dùng mạng xã hội có khả năng cao hơn gần gấp ba lần trong việc theo dõi ai đó trên mạng xã hội để “keep in touch” thay vì xem nội dung họ chia sẻ.

Nếu chiến lược mạng xã hội của bạn chủ yếu tập trung vào việc phát đi thông điệp, bạn có thể đạt kết quả tốt hơn bằng cách kết nối với từng người và thu hút họ tham gia.

Câu hỏi thường gặp (FAQs) về Social Signals

Social Signal là gì?

Social signals là tập hợp các chỉ số trên nền tảng mạng xã hội, dùng để định lượng mức độ tương tác và độ phổ biến của một bài đăng. Social signals bao gồm lượt thích trên Facebook, lượt đăng lại trên X, lượt ghim trên Pinterest, tổng lượt chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội và nhiều chỉ số khác.

Social Signals nhiều hơn có giúp nội dung của tôi xếp hạng cao hơn trên Google không?

Không. Đại diện Google đã nhiều lần xác nhận rằng social signals (lượt thích, lượt chia sẻ, lượt đăng lại, v.v.) không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp. Social signals nhiều hơn sẽ không cải thiện vị trí xếp hạng organic search của trang bạn.

Các chiến dịch mạng xã hội trả phí có thúc đẩy Social Signals không?

Có, bằng cách mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung. Điều này có thể giúp tăng Engagement Rate, nhận được nhiều lượt chia sẻ hơn và có khả năng thu hút thêm lượt truy cập vào trang web của bạn.

Làm thế nào để theo dõi Social Signals?

Nhiều công cụ có thể giúp bạn theo dõi Social Signals hiệu quả.

Google Analytics cung cấp thông tin chi tiết về lượng traffic mà website của bạn nhận được từ mạng xã hội.

Semrush Social là giải pháp toàn diện giúp theo dõi các tín hiệu trên mạng xã hội, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về mức độ tương tác, tăng trưởng đối tượng và hiệu quả của từng bài đăng.