SERP trên mobile là gì?
Trang kết quả của công cụ tìm kiếm trên mobile (SERP) là phiên bản trang kết quả mà công cụ tìm kiếm hiển thị trên thiết bị mobile thay vì máy tính.
SERP trên mobile của Google có quan trọng không?
Bạn cần hiểu về SERP trên mobile của Google vì đây là trải nghiệm tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất. Hơn 60% lượt tìm kiếm hiện diễn ra trên thiết bị mobile. Và tính đến tháng 10 năm 2023, 91.55% lượt tìm kiếm diễn ra trên Google.
Ngoài ra, Google chủ yếu sử dụng phiên bản mobile của website để Crawling và xếp hạng website trong kết quả tìm kiếm. Đây được gọi là mobile-first indexing.
Khi đã hiểu cách SERP trên mobile hoạt động, bạn sẽ có đủ kiến thức để tối ưu nội dung nhằm đạt hiệu quả tốt trên mobile. Điều này có thể giúp bạn thu hút thêm organic traffic.
Các tính năng trên SERP mobile của Google
Dù trông hơi khác trên thiết bị mobile, SERP features (các yếu tố không theo định dạng tiêu chuẩn như những yếu tố liệt kê bên dưới) phần lớn giống nhau trên mobile và máy tính.
Các tính năng này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- featured snippet
- Google Ads
- Local Pack
- Video
- Tin bài hàng đầu
- Hình ảnh
- Knowledge Panel
- People Also Ask
- Tìm kiếm liên quan
Đọc thêm: SERP features là gì? Hướng dẫn chuyên sâu
Tuy vậy, có ba điểm khác biệt.
1. App Pack chỉ xuất hiện trên mobile
Một tính năng SERP chỉ có trên mobile là App Pack. Nếu truy vấn tìm kiếm cho thấy người dùng có thể đang tìm ứng dụng, các liên kết đến chính ứng dụng đó sẽ hiển thị.
App Pack thường nằm ở giữa trang, bên dưới kết quả được tài trợ, bên dưới kết quả organic đầu tiên và đôi khi bên dưới People Also Ask. Vị trí chính xác có thể khác nhau.
Tính năng này trông như sau:

Kết quả tùy thuộc vào hệ điều hành của thiết bị. Các liên kết sẽ đưa người dùng đến trang ứng dụng trong cửa hàng ứng dụng phù hợp.
2. Một số SERP features nổi bật hơn
Một số SERP features trên mobile chiếm tỷ lệ diện tích màn hình lớn hơn so với các tính năng tương ứng trên SERP máy tính.
Ví dụ, dưới đây là featured snippet cho truy vấn “how to prepare an interview” trên máy tính:

Lưu ý rằng tính năng tiếp theo (People Also Ask) hiển thị đầy đủ mà không cần cuộn trang.
Trên mobile, tính năng này trông như sau:

featured snippet chiếm gần như toàn bộ màn hình (trước khi cuộn trang).
Điều tương tự cũng đúng với Local Pack, video và các tính năng khác.
Do nổi bật trên màn hình, các SERP features trên mobile có khả năng nhận được tỷ lệ tổng số lượt nhấp cao hơn so với trên desktop.
3. Một số Google SERP Features xuất hiện thường xuyên hơn (hoặc ít thường xuyên hơn) trên mobile
Mặc dù hầu hết Google SERP features đều có trên cả desktop lẫn mobile, tần suất xuất hiện của chúng không phải lúc nào cũng giống nhau.
Trong nghiên cứu của Semrush về SERP features trong lĩnh vực thương mại điện tử, chúng tôi nhận thấy một số feature xuất hiện nhiều hơn trong SERP trên desktop, trong khi những feature khác xuất hiện nhiều hơn trong SERP trên mobile.
Ví dụ:
Sản phẩm liên quan xuất hiện trong 99% SERP trên desktop, nhưng chỉ trong 76% SERP trên mobile. Số sản phẩm trung bình được hiển thị cũng cao hơn (năm sản phẩm trên desktop so với bốn sản phẩm trên mobile).

Feature buying guide (danh sách câu hỏi về sản phẩm có thể mở rộng) cũng xuất hiện thường xuyên hơn trên desktop so với mobile (lần lượt là 7% và 6% số lần).

Ngược lại, Local Pack xuất hiện thường xuyên hơn trên thiết bị mobile (31% so với 26% trên desktop).

Cách kiểm tra xem website của bạn có Google Mobile SERP Features hay không
Nếu muốn kiểm tra website của mình có xuất hiện trong Google Mobile SERP Features hay không, bạn có thể dùng Position Tracking.
Công cụ này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về Organic Ranking của một nhóm keyword mục tiêu, đồng thời theo dõi sự hiện diện của website bạn trong Google SERP features.
Để thiết lập, hãy truy cập Position Tracking tool, nhập tên miền của bạn rồi nhấp vào “Set up tracking.”
Bạn sẽ chọn các tùy chọn cấu hình trong menu bật lên “New Position Tracking Campaign”.
Trong tab “Targeting”, hãy nhớ chọn “Google” làm công cụ tìm kiếm và “Mobile” làm loại thiết bị.
Trong tab “Keywords”, hãy thêm những keyword cụ thể bạn muốn theo dõi. Đừng quên thêm các keyword mà bạn cho rằng có thể kích hoạt sự xuất hiện trong Google SERP feature.
Sau khi thiết lập xong, nhấp “Start Tracking.”
Tiếp theo, truy cập báo cáo “Overview”.

Để kiểm tra Google SERP features, hãy cuộn xuống qua biểu đồ đến bảng “Rankings Overview”.

Cột có tiêu đề “SF” hiển thị thông tin về các SERP features xuất hiện cho keyword đó.
Con số cho biết có bao nhiêu SERP features xuất hiện. Nhấp vào đó để xem cụ thể các feature.
Nhấp vào biểu tượng bên cạnh con số để xem SERP thực tế hiển thị như thế nào với người dùng.

Để nhanh chóng xem tất cả keyword đang được theo dõi mà website bạn xuất hiện trong Google SERP features, hãy dùng bộ lọc thả xuống “SERP Features”. Chọn “yourdomain.com ranks.”

Thiết kế Google Mobile SERP
SERP trên mobile được điều chỉnh theo nhiều cách để phù hợp với màn hình nhỏ hơn.
Dưới đây là ba yếu tố thiết kế riêng cho mobile.
1. Không có thanh bên
Một số tính năng trên Google SERP, chẳng hạn như Knowledge Panelxuất hiện ở thanh bên phải trên SERP phiên bản desktop.
(Knowledge Panel hiển thị thông tin tổng quan ngắn gọn về một chủ đề, thương hiệu hoặc doanh nghiệp mà người dùng không cần nhấp vào.)

Trên mobile, do không có đủ không gian để hiển thị hai cột, chúng xuất hiện ở trên cùng.

Điều tương tự cũng đúng với Google Business Profile. Trên desktop, hồ sơ xuất hiện ở thanh bên phải:

Còn trên mobile, hồ sơ xuất hiện phía trên kết quả organic:

2. Meta Description ngắn hơn, Title Tag dài hơn
Cấu trúc của một kết quả organic thông thường trên mobile cũng giống như trên desktop.
Kết quả organic bao gồm:
- Tên website
- title tag
- meta description
- Favicon (hình ảnh logo)
- Đường dẫn URL
- Đôi khi, các tính năng khác trên Google SERP như đánh giá (hiển thị bên dưới) hoặc sitelink
Tuy nhiên, tiêu đề và mô tả hiển thị với độ dài tối đa khác nhau trên SERP mobile.

Thực tế, không có giới hạn số ký tự cho title tag hoặc meta description. Nhưng nếu quá dài, Google sẽ cắt bớt ký tự.
Ví dụ:

Trên SERP mobile, meta description bị cắt ngắn sớm hơn so với trên desktop.
Trên desktop, meta description bị cắt ở khoảng 960 pixel hoặc 152 ký tự. Trên mobile, chúng bị cắt sau khoảng 680 pixel hoặc 105 ký tự. Vì vậy, tốt nhất bạn nên giới hạn ở 105 ký tự.
Còn title tag thì sao?
Về mặt kỹ thuật, SERP mobile có thể hiển thị title tag dài hơn vì chúng có thể xuống nhiều dòng.
Dưới đây là ví dụ về title tag bị cắt trên desktop:

Nhưng không bị cắt trên mobile:

Trên desktop, title tag bị cắt sau khoảng 600 pixel, tương đương khoảng 60 ký tự. Dù có thể dài hơn trên thiết bị mobile, tốt nhất bạn vẫn nên giữ giới hạn này để title tag không bị cắt trên bất kỳ thiết bị nào.
3. Nút nhấn để gọi
Để thuận tiện hơn, một số tính năng trên Google SERP dành cho mobile cho phép người dùng bắt đầu cuộc gọi chỉ bằng một lần nhấn. Những tính năng này thường xuất hiện khi tìm kiếm doanh nghiệp địa phương.
Google Ads cũng có thể hiển thị nút nhấn để gọi như sau:

Google Business Profile cũng có nút nhấn để gọi như sau:

Những thay đổi trong thiết kế Google Mobile SERP
Google thường xuyên điều chỉnh nhỏ thiết kế SERP mobile và cũng thường chạy thử nghiệm.
Dưới đây là ba thay đổi đáng chú ý đối với SERP mobile, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
1. Thiết kế lại Google Mobile SERP năm 2021
Một bản cập nhật thiết kế lớn vào đầu năm 2021 đã được ghi lại đầy đủ.
Các thay đổi chính bao gồm:
- Văn bản lớn và đậm hơn để tăng khả năng tiếp cận và giúp người dùng lướt nội dung dễ dàng hơn
- Kết quả tràn viền, tạo thêm không gian hiển thị hình ảnh và diện mạo hiện đại
- Biểu tượng và góc bo tròn, đồng bộ với bộ nhận diện thương hiệu của Google

Nguồn hình ảnh: Google
2. Cuộn liên tục
Google đã loại bỏ Pagination khỏi SERP. Thay vì nhấn “See More,” “Next,” hoặc số trang sau 10 kết quả organic, người dùng giờ đây sẽ tự động tải thêm kết quả.
Do đó, nhiều khả năng các kết quả ở vị trí 11 trở xuống sẽ được tăng nhẹ khả năng hiển thị.
Thay đổi này lần đầu được áp dụng trên thiết bị di động vào cuối năm 2021. Đến cuối năm 2022, thay đổi được triển khai trên máy tính.

Lưu ý
“Continuous scrolling” không có nghĩa là cuộn vô hạn. Sau một thời gian (thường là bốn trang), người dùng vẫn cần nhấp vào “More search results.”

3. Thêm tên website và favicon
Trước năm 2019, các kết quả organic chưa thể hiện rõ thương hiệu.
Sau một bản cập nhật thiết kế SERP của Google (được triển khai đầu tiên trên thiết bị di động), hai thành phần mới đã được thêm vào:
- Tên website
- Favicon (hình ảnh logo)
Người dùng có thể nhanh chóng nhận ra ai là nhà xuất bản nội dung. Nhờ đó, họ dễ dàng nhận diện các thương hiệu quen thuộc hoặc đánh giá độ tin cậy.

Nguồn hình ảnh: Google
Cách xem trước kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động cho keyword bạn quan tâm
Nếu muốn xem kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động trông như thế nào với một keyword cụ thể mà bạn quan tâm, bạn có thể dùng công cụ như Keyword Overview.
Cách này đáng tin cậy hơn so với tự thử trên thiết bị của bạn, vì vị trí địa lý ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm. SERP hiển thị trên thiết bị di động của bạn có thể khác nếu bạn không tìm kiếm từ vị trí mục tiêu.
Trước tiên, hãy nhập keyword mục tiêu và chọn quốc gia mục tiêu.

Bạn sẽ nhận được thông tin hữu ích như số lượt tìm kiếm trung bình mỗi tháng, Keyword Difficulty (mức độ nỗ lực SEO cần thiết để đạt thứ hạng trong top 10 kết quả) và nhiều thông tin khác.
Tiếp theo, nhấp vào “Desktop” trong menu thả xuống rồi chuyển sang “Mobile.”

Sau đó, cuộn xuống phần “SERP Analysis” rồi nhấp vào “View SERP.”

Bạn sẽ thấy giao diện mô phỏng một lượt tìm kiếm thực tế trên thiết bị di động cho keyword mục tiêu tại vị trí mục tiêu.

Tìm hiểu cách chinh phục SERP trên thiết bị di động
Bạn muốn tăng khả năng hiển thị trên SERP dành cho thiết bị di động và thu hút thêm traffic đến website? Hãy đọc hướng dẫn toàn diện này: Hướng dẫn toàn diện về SEO trên thiết bị di động
Bạn sẽ tìm hiểu cách:
- Tối ưu website cho thiết bị di động
- Viết nội dung thân thiện với thiết bị di động
- Phân tích hiệu quả SEO trên thiết bị di động của đối thủ cạnh tranh
Và nhiều nội dung khác.
Khi sẵn sàng bắt đầu theo dõi hiệu quả SEO trên thiết bị di động, hãy dùng thử miễn phí Position Tracking .
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗