SEO cho tổ chức phi lợi nhuận: 7 mẹo giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến

SEO cho tổ chức phi lợi nhuận là gì?

Search engine optimization (SEO) cho tổ chức phi lợi nhuận là hoạt động tăng khả năng hiển thị của website tổ chức trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP). Mục tiêu là tiếp cận những người truy cập tự nhiên muốn tìm hiểu về sự hỗ trợ và các cơ hội mà tổ chức phi lợi nhuận mang lại.

Organic nghĩa là traffic mà bạn không phải trả phí. Đây là traffic đến từ những người tìm thấy nội dung của bạn khi tìm kiếm thông tin bằng công cụ tìm kiếm như Google.

Ví dụ, những tổ chức phi chính phủ này xuất hiện khi bạn tìm kiếm “legal aid NGO in New York.”

Điều này có thể giúp họ thu hút nhiều lượt truy cập tự nhiên.

Organic traffic giúp các tổ chức phi lợi nhuận quảng bá dịch vụ, thu hút thêm tình nguyện viên và nâng cao nhận thức về những vấn đề cụ thể. Lượng traffic tăng cũng giúp họ thu hút nhà tài trợ và thúc đẩy hoạt động gây quỹ.

Chưa kể:

Về lâu dài, SEO có thể là phương thức marketing ít tốn kém hơn so với quảng cáo trả phí và các kênh khác.

SEO còn giúp xây dựng niềm tin bằng cách cung cấp nội dung hữu ích đúng lúc mọi người cần.

Tìm hiểu những kiến thức cơ bản về SEO cho tổ chức phi lợi nhuận

SEO cho tổ chức phi lợi nhuận không chỉ đơn thuần là viết về những chủ đề mà đối tượng của bạn quan tâm.

SEO còn bao gồm nghiên cứu keyword, tối ưu on-page và technical SEO, cùng nhiều chiến thuật và chiến lược nâng cao khác.

Chúng ta sẽ tìm hiểu các thành phần này để bạn hiểu cách chúng phối hợp với nhau nhằm tăng organic traffic.

Nghiên cứu keyword cho SEO của tổ chức phi lợi nhuận

Keywords là những thuật ngữ mọi người dùng khi tìm kiếm thông tin cụ thể trên công cụ tìm kiếm.

Chẳng hạn, người tìm kiếm dùng các keyword như “local charities” hoặc “local charities near me” để tìm những tổ chức phi lợi nhuận tại địa phương mà họ muốn ủng hộ.

Nhưng làm thế nào để biết keyword nào phù hợp với tổ chức của bạn?

Điều đó phụ thuộc vào mục tiêu của bạn và, từ đó, vào đối tượng mà bạn muốn tiếp cận.

Bạn đang vận động thay đổi luật pháp? Hay muốn thu hút quyên góp? Mỗi mục tiêu sẽ phù hợp với những chủ đề khác nhau mà bạn cần đề cập. Từ đó, bạn cũng sẽ tối ưu nội dung cho những keyword khác nhau.

Có ba cách tìm keyword cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn:

1. Bắt đầu với các thuật ngữ rộng

Một cách là bắt đầu với các thuật ngữ rộng, sau đó tìm những biến thể cụ thể hơn, dạng long-tail (có từ ba từ trở lên).

Truy cập Semrush Keyword Magic Tool. Nhập thuật ngữ rộng của bạn, chẳng hạn như “nonprofit donations.” Sau đó nhấn “Search.”

Bạn sẽ thấy bảng điều khiển chính với danh sách gần 5.000 keyword tiềm năng.

Bước tiếp theo là lọc danh sách keyword. Dưới đây là ba bộ lọc bạn cần dùng:

• Keyword difficulty (KD%) cho bạn biết việc đạt thứ hạng cao cho một keyword cụ thể khó (hay dễ) đến mức nào. Ban đầu, hãy chọn các keyword có KD% dưới 30% vì chúng dễ đạt thứ hạng hơn.
• Search volume ước tính số lần một keyword được sử dụng mỗi tháng. Bạn nên chọn các keyword có ít nhất 100 lượt tìm kiếm.
• Số từ cho biết keyword dài hay ngắn. Các keyword dài hơn (còn gọi là Long-tail Keyword) thường cụ thể hơn và có KD% thấp hơn. Vì vậy, hãy nhắm đến các keyword có từ ba từ trở lên.

Nhấp vào menu thả xuống “KD %”, rồi nhập “29” vào trường “To”. Như vậy, bạn sẽ thấy các keyword có mức keyword difficulty “Very easy” và “Easy”. Sau đó, nhấp vào “Apply.”

Tiếp theo, nhấp vào menu thả xuống “Volume”. Nhập “100” vào trường “To”, rồi nhấp vào “Apply.”

Cuối cùng, nhấp vào menu thả xuống “Advanced filters” ở bên phải. Trong tùy chọn “Word count”, nhập “3” vào trường “From” rồi nhấn “Apply.”

Giờ đây, bạn sẽ thấy danh sách gồm 52 keyword rất cụ thể mà website của bạn có thể đạt thứ hạng.

Xem qua các keyword đã lọc và tạo danh sách keyword sơ bộ bằng cách đánh dấu vào ô bên cạnh những keyword bạn chọn. Sau đó, nhấp vào nút “+ Add to keyword list”. Nhờ vậy, bạn có thể lưu tất cả ý tưởng keyword vào cùng một nơi.

2. Xem các bài viết có thứ hạng cao

Cách thứ hai để tìm keyword phù hợp là xem những bài viết có thứ hạng cao đang làm gì.

Tìm kiếm trên Google một số từ và cụm từ liên quan đến hoạt động của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Sau đó, dùng Semrush để phân tích các trang xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Giả sử bạn tìm kiếm “how to find grants for my nonprofit.” Và có một bài viết được viết đặc biệt hay.

Truy cập công cụ Organic Rankings của Semrush. Thêm URL của bài viết cạnh tranh đó rồi nhấn “Search.”

Giờ đây, bạn sẽ đến bảng điều khiển “Overview” chính. Cuộn xuống đến phần “Top Keywords”, rồi nhấp vào “View all # keywords.”

Giờ đây, bạn sẽ thấy tất cả keyword mà bài viết đang đạt thứ hạng. Bạn có thể lọc keyword như hướng dẫn ở trên.

3. Xem đối thủ cạnh tranh đang đạt thứ hạng với những gì

Cách thứ ba để tìm keyword phù hợp là tìm các truy vấn mà đối thủ cạnh tranh đạt thứ hạng còn bạn thì không.

Đó là lúc công cụ Keyword Gap của chúng tôi phát huy tác dụng.

Nhập domain của bạn và domain của đối thủ cạnh tranh, rồi nhấn “Compare.”

Khi đã ở bảng điều khiển chính, cuộn xuống đến phần “All keyword details for:”.

Sau đó, nhấn “Missing” để xem tất cả keyword mà domain của bạn không xếp hạng nhưng các domain đối thủ lại có.

Sau đó, bạn có thể dùng các tùy chọn lọc ở phần trên của dashboard để liệt kê những keyword phù hợp với tổ chức phi lợi nhuận của mình.

Bạn cũng có thể chọn từng keyword và thêm chúng vào danh sách keyword. Hoặc chỉ cần ghi chú thủ công những keyword bạn muốn tạo nội dung xoay quanh.

Mẹo hữu ích: Hãy nhớ rằng mỗi keyword đều có search intent. Tức là lý do mọi người tìm kiếm một cụm từ cụ thể và loại nội dung họ mong muốn tìm thấy.

Cách dễ nhất để xác định search intent là xem loại nội dung nào đang xếp hạng trong kết quả tìm kiếm cho một cụm từ nhất định.

Điều này giúp bạn hình dung những chủ đề cần đề cập, góc tiếp cận nên chọn và định dạng phù hợp (dài, ngắn, video, v.v.) để xếp hạng cho các keyword đó.

Tối ưu On-Page SEO cho website phi lợi nhuận

On-page SEO là quá trình tối ưu nhiều phần khác nhau trên trang web để cải thiện thứ hạng tìm kiếm và organic traffic. Việc này bao gồm tối ưu title tag, URL, internal linking, cùng nhiều yếu tố khác.

Hãy cùng xem qua những yếu tố On-page SEO quan trọng nhất.

Tối ưu keyword mục tiêu: Hãy sử dụng keyword mục tiêu một cách tự nhiên, đồng thời đưa keyword này vào một số vị trí quan trọng như URL, title, đoạn mở đầu, xuyên suốt phần nội dung chính và một số tiêu đề phụ khi phù hợp.

Title tag: Giữ tiêu đề trang trong khoảng 50–60 ký tự, đồng thời đảm bảo mỗi tiêu đề là duy nhất và khơi gợi sự quan tâm của người tìm kiếm

Tiêu đề: Dùng thẻ H1 làm tiêu đề trang và dùng H2 để đánh dấu các phần. H3 và H4 có thể giúp cấu trúc nội dung dài hơn và giúp người đọc dễ lướt qua

Meta description: Giữ meta description dài khoảng dưới 105 ký tự, đồng thời đưa keyword mục tiêu vào và thêm lời kêu gọi hành động

Cấu trúc URL: Dùng URL đơn giản, không có số ngẫu nhiên, ngày đăng hay câu đầy đủ để người đọc biết trang nói về điều gì

Tối ưu hình ảnh: Nén hình ảnh để tải nhanh hơn bằng các công cụ như ImageOptim. Đồng thời, hãy dùng Alt Text để giúp Google và người dùng khiếm thị hiểu rõ hơn nội dung hình ảnh

Internal Linking: Tìm cơ hội liên kết nội dung mới từ các trang hiện có và ngược lại. Đồng thời, cập nhật mọi liên kết đến URL bạn đã thay đổi hoặc xóa

Schema markup: Thêm schema markup, đoạn code mô tả các thành phần trên website, để công cụ tìm kiếm hiểu nội dung của bạn rõ hơn. Việc này cũng có thể giúp hiển thị rich snippet trong kết quả tìm kiếm, chẳng hạn như giờ mở cửa, xếp hạng sao và nhiều thông tin khác.

Mẹo hữu ích: Dùng On Page SEO Checker để xác định các cơ hội tối ưu hóa SEO on-page.

Truy cập công cụ, nhấp vào “Create project”, thiết lập settings, rồi nhấp vào tên dự án.

Lúc này, bạn sẽ thấy trang tổng quan chính “Overview”. Chuyển đến thẻ “Optimization Ideas”. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách URL cùng các đề xuất.

Bạn có thể chuyển đổi giữa các ý tưởng tối ưu hóa khác nhau trong cột “All Ideas”. Chẳng hạn, bạn có thể chọn chỉ xem các ý tưởng tối ưu hóa “Content”.

Sau khi nhấp vào nút màu xanh “# ideas”, bạn sẽ thấy danh sách các cải tiến cho landing page đó.

Xem xét các ý tưởng và triển khai những ý tưởng bạn có thể thực hiện.

Tối ưu hóa SEO off-page cho website phi lợi nhuận

SEO off-page bao gồm các hoạt động bạn thực hiện bên ngoài website để giúp tăng uy tín và traffic tìm kiếm. Link Building và content marketing là hai hoạt động SEO off-page quan trọng.

Link Building

Link Building là việc giúp các website khác liên kết đến trang web của bạn. Những liên kết này được gọi là backlink.

Vì sao backlink quan trọng?

Vì chúng là một yếu tố xếp hạng. Backlink từ các website có uy tín cao cho Google biết rằng website phi lợi nhuận của bạn có giá trị và hữu ích. Điều này có thể giúp website của bạn xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Có nhiều chiến lược Link Building. Dưới đây là một số chiến lược quan trọng nhất:

• Outreach: Liên hệ với các website phù hợp với hoạt động phi lợi nhuận của bạn và giải thích lý do họ nên liên kết đến nội dung của bạn
• Broken Link Building: Tìm liên kết hỏng trên các website liên quan khác và đề xuất trang của bạn làm tài nguyên thay thế với nội dung tốt hơn
• Brand Mention không có liên kết: Tìm các lần thương hiệu của bạn được nhắc đến nhưng không có liên kết đến website, rồi đề nghị các website đó thêm liên kết đến trang của bạn (hoặc dùng ứng dụng Brand Monitoring để tự động theo dõi backlink)
• Competitor Backlink Analysis: Xác định những trang của đối thủ cạnh tranh thu hút nhiều backlink nhất, sau đó tạo nội dung tương tự

Các công cụ của Semrush có thể giúp bạn thu thập dữ liệu để định hướng hoạt động Link Building.

Ví dụ, Backlink Gap giúp bạn tìm backlink mà đối thủ cạnh tranh có nhưng website của bạn chưa có.

Mở công cụ, nhập các domain của bạn và đối thủ cạnh tranh, rồi nhấn “Find prospects.”

Tiếp theo, hãy đảm bảo bộ lọc được đặt thành “Best” trong mục “Prospects for”. Lúc này, bạn sẽ thấy tất cả domain liên kết đến đối thủ cạnh tranh nhưng không liên kết đến website của bạn.

Sau đó, chẳng hạn, bạn có thể nhấp vào con số ở ngoài cùng bên phải của một hàng domain. Nếu muốn công cụ liệt kê các trang cụ thể trên một domain nhất định có liên kết đến đối thủ cạnh tranh của bạn, hãy nhấp vào cột đó. Bạn cũng có thể nhấp vào các con số ở những cột khác để xem thông tin chi tiết về các đối thủ cạnh tranh đó.

Giờ đây, bạn có thể xác định loại nội dung nào trong lĩnh vực của mình thu hút backlink. Sau đó, hãy tạo nội dung tốt hơn đối thủ cạnh tranh và liên hệ với các trang web đó để đề nghị họ liên kết đến nội dung của bạn.

Giả sử bạn điều hành một NGO hỗ trợ học sinh, sinh viên từ các cộng đồng còn thiếu thốn nguồn lực. Bạn nhận thấy nhiều trang liên kết đến một danh bạ trực tuyến không đầy đủ nhưng rất phổ biến về các khoản tài trợ.

Hãy thu hút backlink bằng cách tạo một danh bạ tốt hơn, sau đó đề nghị các trang liên kết đến tài nguyên của bạn.

Đọc hướng dẫn về các chiến lược Link Building để xem hướng dẫn chi tiết hơn về nhiều chiến lược khác nhau.

Content Marketing

Content marketing bao gồm việc tạo và phân phối nhiều loại nội dung khác nhau nhằm tạo sự quan tâm đến trang web, sản phẩm/dịch vụ và doanh nghiệp của bạn. Điều này hy vọng sẽ giúp tăng traffic đến trang web.

Lưu ý: Trong khi việc tạo nội dung thường diễn ra trên trang web, thì phân phối nội dung thường là một hoạt động SEO off-page.

Dưới đây là một số loại nội dung phổ biến:

• Bài đăng blog
• Video
• Ebook
• Podcast
• Hội thảo trực tuyến
• Infographic
• Bản tin
• Bài đăng trên mạng xã hội

Nhưng việc xuất bản nhiều loại nội dung khác nhau mang lại lợi ích gì cho SEO của tổ chức phi lợi nhuận?

Trước hết, nội dung chất lượng cao ở bất kỳ định dạng nào cũng có thể giúp thu hút backlink.

Ngoài ra, các search intent khác nhau đòi hỏi những loại nội dung khác nhau. Ví dụ, bạn có thể muốn kể cho độc giả nhiều hơn về những người làm việc tại tổ chức phi lợi nhuận của mình.

Trong trường hợp này, video thường là lựa chọn tốt nhất thay vì chỉ dùng văn bản. Video cho phép người dùng thực sự nhìn thấy và nghe những người làm việc cho tổ chức của bạn, thay vì chỉ đọc về họ.

Nhưng nếu muốn trình bày sự thật và số liệu thống kê về tổ chức phi lợi nhuận của mình, infographic hoặc bài viết thông thường có thể là lựa chọn phù hợp hơn.

Đáp ứng nhu cầu của người dùng bằng cách sử dụng đúng loại nội dung sẽ giúp họ có khả năng dành nhiều thời gian hơn trên trang web của bạn.

Xuất bản nhiều loại nội dung khác nhau có thể tăng khả năng hiển thị của trang web tổ chức phi lợi nhuận trên nhiều dạng tìm kiếm, chẳng hạn như tìm kiếm hình ảnh và tìm kiếm video. Và nội dung trên mạng xã hội của tổ chức phi lợi nhuận của bạn cũng có thể được Google Indexing và hiển thị trong kết quả tìm kiếm, giúp tăng thêm khả năng hiển thị.

Technical SEO giúp cải thiện hiệu suất trang web của tổ chức phi lợi nhuận

Technical SEO chủ yếu nhằm giúp website của bạn dễ hiểu và dễ điều hướng đối với cả công cụ tìm kiếm lẫn người dùng. Việc này cũng bao gồm cải thiện những yếu tố như tốc độ tải website.

Tốc độ website, khả năng tương thích với mobile, cấu trúc website và sitemap là một số yếu tố Technical SEO quan trọng cần bạn chú ý, vì chúng có thể ảnh hưởng đến thứ hạng website trong kết quả tìm kiếm.

Tốc độ website

Tốc độ website là một yếu tố xếp hạng trên cả thiết bị mobile lẫn desktop. Hãy dùng PageSpeed Insights để kiểm tra tốc độ tải trang, cùng với Core Web Vitals.

Bạn có thể thực hiện một số việc để cải thiện tốc độ tải trang:

• Nén video và hình ảnh
• Tận dụng bộ nhớ đệm
• Xóa các plugin không cần thiết

Tìm hiểu thêm về các cách này trong hướng dẫn cải thiện tốc độ tải trang.

Khả năng tương thích với mobile

Khả năng tương thích với mobile rất quan trọng vì Google sử dụng trải nghiệm trên trang mobile của bạn trong các thuật toán xếp hạng.

Chạy SEO audit miễn phí của chúng tôi để đánh giá mức độ thân thiện với mobile của một trang. Để kiểm tra các tín hiệu mobile trên toàn bộ website, hãy dùng Semrush Site Audit.

Mở công cụ rồi nhấn “Start Audit.”

Tiếp theo, cấu hình cài đặt Site Audit rồi nhấn “Start Site Audit.”

Sau khi quá trình crawl hoàn tất, hãy nhấp vào tên dự án để xem dữ liệu Site Audit.

Khi đã vào trang tổng quan “Overview”, hãy nhấp vào nút “View details” trong hộp “Core Web Vitals”.

Khi đã ở trong hộp Core Web Vitals, cuộn xuống đến phần “Analyzed Pages”.

Giờ đây, bạn có thể nhấp vào từng trang để xem chi tiết những điểm cần khắc phục nhằm mang lại trải nghiệm trang tốt hơn.

Sau đó, hãy lần lượt xử lý các vấn đề này theo mức độ ưu tiên.

Tuy nhiên, trước tiên hãy tập trung vào “Errors”. Bạn có thể nhấp vào dòng chữ “Why and how to fix it” bên cạnh mỗi lỗi để xem các mẹo khắc phục.

Cấu trúc website

Cấu trúc website là cách website của bạn được tổ chức.

Hãy tổ chức website theo cấu trúc phân cấp hợp lý. Điều này có nghĩa là sử dụng chiến lược internal linking và hệ thống điều hướng hợp lý, để người dùng chỉ cần vài cú nhấp từ trang chủ là có thể đến mọi trang.

Cấu trúc website tốt giúp search engine crawlers tìm thấy và hiểu nội dung của bạn. Đồng thời, cấu trúc này cũng giúp người dùng điều hướng website.

Sử dụng internal link hiệu quả sẽ giúp ích trong trường hợp này. Cách làm này cũng giúp ngăn ngừa Orphan Page — những URL không có internal link nào trỏ đến.

Điều này có thể khiến search engines khó tìm và Index các trang này.

Sitemap website

Sitemap website là các tệp chứa URL của những trang quan trọng trên website của bạn. Đây là những trang bạn muốn Google crawl, index và hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

Đây là sitemap của chúng tôi:

Đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo sitemap để biết thêm thông tin.

Sau đó, gửi sitemap đến Google Search Console bằng cách nhấp vào “Indexing” > “Sitemaps.”

Nhập URL sitemap vào ô được cung cấp rồi nhấp vào "SUBMIT."

Nếu Google xử lý sitemap thành công, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận.

7 mẹo và chiến lược SEO dành cho tổ chức phi lợi nhuận

Giờ bạn đã nắm được những kiến thức cơ bản về SEO cho tổ chức phi lợi nhuận, hãy tìm hiểu các mẹo và chiến lược nâng cao hơn.

1. Sử dụng Local SEO

Local SEO là việc tối ưu sự hiện diện trực tuyến của tổ chức phi lợi nhuận để tiếp cận hiệu quả hơn những người trong khu vực địa lý của bạn.

Local SEO rất quan trọng với các tổ chức phi lợi nhuận có địa điểm thực tế và phục vụ cộng đồng trong một khu vực cụ thể.

Cách này giúp các chi nhánh xuất hiện trên Google Maps và trong kết quả tìm kiếm cho những keyword liên quan.

Ví dụ: đây là những kết quả hiển thị khi mọi người tìm trên Google “food kitchens in austin texas.”

Các kết quả tìm kiếm này cung cấp nhiều thông tin hữu ích như đánh giá, giờ mở cửa và vị trí chính xác. Chúng được gọi là kết quả “local pack”.

Bước bắt buộc đầu tiên để nâng cao Local SEO là đăng ký Google Business Profile (GBP), dịch vụ tạo hồ sơ doanh nghiệp miễn phí của Google. Cách thực hiện như sau:

• Tạo tài khoản
• Chọn các thuộc tính mô tả tổ chức phi lợi nhuận của bạn
• Đặt giờ mở cửa cho từng chi nhánh
• Thường xuyên tải ảnh và video lên
• Trả lời bình luận trong mục đánh giá

Hãy cố gắng đưa tổ chức phi lợi nhuận của bạn vào các danh bạ liên quan khác, đặc biệt là danh bạ địa phương. Đây là những trang trực tuyến liệt kê các tổ chức phi lợi nhuận phục vụ một khu vực cụ thể. Ví dụ như danh bạ tổ chức phi lợi nhuận này của Collier County, Florida.

Công cụ “Listing Management” của Semrush có thể giúp nhanh chóng đưa thông tin tổ chức phi lợi nhuận của bạn vào các danh bạ trực tuyến.

Đồng thời, hãy đảm bảo tên, địa chỉ và số điện thoại (dữ liệu NAP) nhất quán trên tất cả các danh bạ.

2. Khuyến khích đánh giá trực tuyến

Đánh giá tích cực cải thiện danh tiếng trực tuyến và hỗ trợ Local SEO. Chúng giúp xây dựng niềm tin vào tổ chức phi lợi nhuận của bạn, đồng thời cung cấp bằng chứng xã hội. Điều này có thể rất quan trọng để các nhà tài trợ và người dùng tiếp tục ủng hộ tổ chức của bạn

Khuyến khích những người tình nguyện cho tổ chức phi lợi nhuận hoặc sử dụng dịch vụ của bạn để lại đánh giá trực tuyến, trên Google hoặc các nền tảng mạng xã hội.

Đánh giá cũng có thể cho thấy website và nội dung của bạn đáng tin cậy. Đây còn là những tín hiệu quan trọng đối với Google trong kết quả tìm kiếm địa phương.

Đánh giá cũng có thể khuyến khích thêm tình nguyện viên hỗ trợ tổ chức của bạn. Chẳng hạn như trường hợp của tổ chức này:

Google khuyến khích các tổ chức nhanh chóng phản hồi đánh giá, dù tích cực hay tiêu cực.

Bạn có thể trả lời đánh giá trên Google thông qua tài khoản Google Business Profile. Hoặc sử dụng Review Management để quản lý đánh giá trên nhiều thư mục doanh nghiệp.

Mở công cụ và nhấp vào “Review Management.”

Sau đó, xem qua danh sách đánh giá và bắt đầu phản hồi. Chỉ cần nhập bình luận rồi nhấn “Reply.”

Bạn cũng có thể lọc đánh giá theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn chỉ hiển thị những đánh giá bạn chưa phản hồi, những đánh giá có điểm thấp hoặc các tiêu chí khác.

3. Tận dụng Multilingual SEO

Một số tổ chức phi lợi nhuận có thể phục vụ nhiều cộng đồng ngôn ngữ khác nhau. Hoặc muốn nội dung tiếp cận khán giả nước ngoài để gây quỹ hay vận động. Những tổ chức này cần Multilingual SEO.

Multilingual SEO là hoạt động chuyển đổi nội dung website sang nhiều ngôn ngữ. Nhờ đó, những người tìm kiếm bằng các ngôn ngữ khác hoặc sống ở nước ngoài có thể tìm thấy nội dung của bạn trong kết quả tìm kiếm.

Ví dụ, một tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại New York có thể dịch các trang gây quỹ bằng tiếng Anh sang tiếng Tây Ban Nha, Đức và Pháp. Điều này có thể giúp tổ chức tiếp cận nhiều nhà tài trợ tiềm năng hơn đáng kể ở nước ngoài.

Các tổ chức phi lợi nhuận toàn cầu như Human Rights Watch thường dịch website sang nhiều ngôn ngữ.

Hãy thiết lập website Multilingual SEO theo các bước sau:

• Xác định keyword mục tiêu cho các quốc gia đã chọn
• Chọn giữa các tên miền riêng, thư mục con hoặc Subdomain làm URL Structure
• Bản địa hóa nội dung sang ngôn ngữ và khu vực mục tiêu
• Tối ưu title tag, meta description và các yếu tố on-page SEO khác trên các trang mới
• Triển khai Hreflang để cho Google biết quốc gia và ngôn ngữ mục tiêu của từng trang

Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết về quy trình này trong hướng dẫn về Multilingual SEO của chúng tôi.

4. Xuất bản nội dung chuyên môn để cải thiện E-E-A-T

E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness và Trustworthiness) là một khung tiêu chí mà những người đánh giá chất lượng tìm kiếm của Google sử dụng để đánh giá chất lượng kết quả tìm kiếm.

E-E-A-T không phải là yếu tố xếp hạng. Tuy nhiên, tạo nội dung theo các phương pháp hay nhất của E-E-A-T có thể giúp xây dựng lòng tin với người dùng và mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Cách này còn có thể mang lại lợi ích khác, chẳng hạn giúp bạn có thêm backlink từ các website tin tưởng vào nội dung và chuyên môn của bạn. Điều này có thể tác động đến thứ hạng website.

Một cách để cải thiện E-E-A-T cho website của tổ chức phi lợi nhuận là xuất bản nội dung nguyên bản, hữu ích do chuyên gia nội bộ hoặc bên ngoài viết.

Làm nổi bật chuyên môn của các chuyên gia bằng cách ghi tên và tiểu sử ngắn của họ trong hộp thông tin tác giả. Điều này giúp Google và độc giả hiểu vì sao những tác giả này có thẩm quyền về chủ đề đó.

Tương tự như cách tổ chức phi lợi nhuận American Civil Liberties Union (ACLU) đã làm tại đây:

Khi nhấp vào tên tác giả, bạn sẽ được chuyển đến các trang riêng giới thiệu kinh nghiệm chuyên môn của họ và liệt kê tất cả bài viết họ đã viết.

Nhờ đó, ACLU tạo sự minh bạch về đội ngũ tác giả và xây dựng E-E-A-T vững chắc.

5. Đề nghị đối tác đặt backlink

Các tổ chức phi lợi nhuận thường có mạng lưới tổ chức đối tác mà họ có thể đề nghị đặt backlink.

Chẳng hạn, hoạt động, dự án và chiến dịch của các tổ chức phi lợi nhuận thường được các đơn vị truyền thông đưa tin hoặc được nhắc đến trên website của đối tác thuộc chính phủ, doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận.

Bạn có thể tận dụng hình thức quảng bá này để thúc đẩy chiến lược SEO cho tổ chức phi lợi nhuận.

Một cách để làm điều đó là đề nghị mọi đối tác nhắc đến tổ chức phi lợi nhuận của bạn đặt liên kết về website của bạn.

Những backlink này có thể giúp website của bạn có thẩm quyền cao hơn và tiềm năng giúp các bài viết đạt thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Bạn có thể dùng Semrush để theo dõi những website liên kết về website của mình.

Truy cập công cụ Backlinks (backlink), nhập domain của bạn rồi nhấn “Analyze.”

Khi ở trang tổng quan chính, nhấn “Backlinks” trên menu phía trên.

Sau đó, bạn có thể lọc danh sách backlink theo nhiều cách. Chẳng hạn, nhấn “New” ở giữa trang tổng quan để liệt kê các backlink mà website của bạn nhận được trong 30 ngày qua. Hoặc chọn một khoảng thời gian cụ thể.

Bạn cũng có thể tìm liên kết từ đối tác bằng cách nhập tên hoặc URL của họ vào ô tìm kiếm “Filter by title or URL”.

Nếu hồ sơ backlink của bạn chưa có liên kết từ một số đối tác, hãy liên hệ và đề nghị họ đặt liên kết.

6. Sản xuất nội dung trên mạng xã hội

Một mạng xã hội hiện diện mạnh mẽ có thể gián tiếp hỗ trợ các nỗ lực SEO của bạn.

Nội dung hữu ích được chia sẻ trên mạng xã hội giúp tăng khả năng hiển thị của tổ chức phi lợi nhuận. Nhờ đó, nhiều người có thể khám phá và tương tác với nội dung của bạn hơn. Điều này có thể giúp tăng lượt truy cập website và backlink, đồng thời nâng cao uy tín thương hiệu.

Nội dung trên mạng xã hội cũng có thể được Google Index. Bài đăng trên Facebook hoặc LinkedIn của bạn có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Điều này có thể tăng khả năng hiển thị của thương hiệu bằng cách chiếm thêm không gian trong kết quả tìm kiếm.

Sự hiện diện trên mạng xã hội còn có thể hỗ trợ các nỗ lực gây quỹ của bạn theo những cách khác. Hãy xem Amnesty International đã làm như thế nào:

Tổ chức này đăng bài trên mạng xã hội để thu hút traffic đến các hoạt động gây quỹ.

Phát triển sự hiện diện của bạn trên nền tảng mạng xã hội mà đối tượng mục tiêu dành phần lớn thời gian. Hãy làm chủ kênh đó trước khi chuyển sang các nền tảng khác.

Và sử dụng Social Dashboard để thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động marketing trên mạng xã hội của bạn.

7. Triển khai chiến lược topic cluster

Bạn có thể nhận thấy một số keyword mục tiêu có mức độ cạnh tranh rất cao. Để đề cập đến những keyword này, bạn cần viết về nhiều chủ đề phụ.

Một cách để thực hiện điều đó là sử dụng mô hình nội dung topic cluster .

Cách tiếp cận này yêu cầu tạo một trang đóng vai trò là pillar page. Trang này cung cấp cái nhìn tổng quan về chủ đề và được tối ưu hóa cho keyword mục tiêu có tính cạnh tranh cao.

Pillar page liên kết đến các trang cluster hỗ trợ, nơi khám phá chuyên sâu những keyword và chủ đề liên quan.

Các trang cluster cũng liên kết ngược về pillar page. Những internal link này giúp báo hiệu cho Google rằng pillar page là một tài nguyên quan trọng, có giá trị cao. Điều này có thể cải thiện hiệu quả của pillar page trên kết quả tìm kiếm.

Mô hình topic cluster có thể giúp website của tổ chức phi lợi nhuận:

• Trở thành nguồn thông tin có thẩm quyền về một chủ đề
• Sắp xếp nội dung theo cách thân thiện với SEO và người dùng
• Đạt thứ hạng cao hơn cho các keyword cạnh tranh

Sử dụng công cụ Topic Research của Semrush để lên ý tưởng về các chủ đề phụ mà bạn có thể xây dựng thành các cluster.

Mở công cụ, nhập chủ đề hoặc keyword mục tiêu, rồi nhấn “Get content ideas”. Sau đó, nhấp vào “View content ideas” trong hộp xuất hiện bên dưới sau vài phút (hoặc chờ để được tự động chuyển đến đó).

Lúc này, bạn sẽ ở trang tổng quan chính. Bạn sẽ thấy một số chủ đề rộng liên quan đến truy vấn của mình.

Nhấp vào “Show more” trong các hộp có chủ đề bạn đặc biệt quan tâm. Sau đó, bạn sẽ thấy nhiều câu hỏi mà người tìm kiếm đặt ra về chủ đề này, cùng một số tiêu đề xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, chẳng hạn như:

Hãy dùng những tiêu đề và câu hỏi này để định hướng cho quá trình nghiên cứu sâu hơn về mô hình topic cluster.

Đây có thể là cách tiếp cận hữu ích nhất cho các tổ chức phi lợi nhuận. Tuy nhiên, bạn cũng có thể khám phá các dạng content hub khác như thư viện nội dung và cổng chủ đề. Tìm hiểu thêm về những dạng này trong hướng dẫn về content hub.

Đo lường và theo dõi hiệu quả SEO cho tổ chức từ thiện và tổ chức phi lợi nhuận

SEO là một nỗ lực marketing dài hạn. Tuy nhiên, bạn có thể theo dõi nhiều chỉ số hàng tháng để biết mình có đang đi đúng hướng hay không, chẳng hạn như:

• Organic Traffic
• Keyword Ranking
• Backlink
• Conversion Rate

Bạn có thể theo dõi thêm các chỉ số nếu chúng phù hợp với tổ chức phi lợi nhuận của mình.

Tăng trưởng ổn định trên các chỉ số này cho thấy nội dung SEO của bạn đang hoạt động tốt. Mọi mức sụt giảm đáng kể đều cần được phân tích dữ liệu kỹ hơn. Hãy tìm ra nguyên nhân của vấn đề và khắc phục.

Bạn cũng cần quyết định những sự kiện chuyển đổi nào muốn theo dõi. Bạn muốn organic traffic chuyển đổi thành người đăng ký nhận bản tin, nhà tài trợ hay một mục tiêu nào khác?

Dù sự kiện chuyển đổi là gì, hãy thêm lời kêu gọi hành động (CTA) phù hợp vào từng nội dung và theo dõi Conversion Rate.

Bạn không cần nhiều công cụ để đo lường và báo cáo về thành công của SEO. Semrush và các công cụ miễn phí của Google như Google Analytics 4 (GA4) và Google Search Console, có thể đáp ứng nhu cầu của bạn.

My Reports của Semrush

của Semrush My Reports giúp bạn dễ dàng theo dõi hiệu suất SEO. Bạn có thể tạo báo cáo mới từ đầu hoặc chọn một trong nhiều mẫu có sẵn.

Nhấp vào “Create report” nếu muốn tạo báo cáo mới. Sau đó, chọn các widget và điểm dữ liệu khác nhau ở bên trái rồi kéo chúng vào khu vực chính. Bạn cũng có thể thay đổi định dạng, thêm hình ảnh và nhiều nội dung khác.

Khi hoàn tất, hãy nhấp vào “Generate PDF report.” Sau đó, bạn cũng có thể chọn để báo cáo được tự động tạo hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng.

Sau khi thiết lập tùy chọn này và các tùy chọn khác, hãy nhấp vào “Generate PDF” để tải báo cáo xuống.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4) theo dõi dữ liệu organic traffic.

Mở tài khoản GA4 và chuyển đến thẻ “Reports” ở bên trái. Sau đó, chuyển đến “Engagement” > “Pages and screens.”

Tiếp theo, đặt khoảng thời gian, lọc lượt xem organic và bạn sẽ thấy organic traffic của từng bài viết.

Giờ đây, bạn có thể trích xuất dữ liệu này và thêm vào bảng tính để phân tích và báo cáo thêm.

Bạn cũng có thể nhấp vào từng chỉ số để xem, chẳng hạn, bài viết nào có nhiều lượt xem nhất, nhiều chuyển đổi nhất hoặc thời gian tương tác cao nhất.

Google Search Console

Dùng Google Search Console để theo dõi và báo cáo về hiệu suất Technical SEO. Như đã giải thích ở trên, báo cáo Core Web Vitals là cách dễ nhất để thực hiện việc này.

Tuy nhiên, GSC cũng cho phép bạn theo dõi traffic chi tiết hơn. Nhấp vào “Search results” trong menu Performance ở bên trái.

Giờ đây, bạn sẽ có thể xem nhiều thông tin hữu ích, bao gồm số lượt nhấp và Impression của Search Query, trang, quốc gia và nhiều mục khác.

Nhấp vào “Date” ở menu phía trên để chọn các khoảng ngày khác nhau. Bạn có thể so sánh nhiều khoảng thời gian với nhau.

Bạn có thể dùng GSC để tìm những bài viết có traffic đang giảm dần. Chỉ cần chọn khoảng thời gian so sánh ba hoặc sáu tháng, sau đó chuyển đến “Pages” bên dưới. Giờ đây, bạn có thể xem số lượt nhấp và Impression mà các bài viết đạt được hoặc mất đi trong khoảng thời gian đã chọn.

Bạn nên bổ sung những thông tin này cùng các thông tin chi tiết khác vào báo cáo hằng tháng.

Bạn cũng có thể chia sẻ báo cáo hiệu suất SEO với người khác dưới dạng PDF, bảng tính, Google Docs, dashboard hoặc bất kỳ định dạng nào bạn muốn.

Bạn có thể tìm hiểu thêm trong hướng dẫn của chúng tôi về báo cáo SEO.

Mẹo: Nếu bạn vẫn đang làm quen với GA4, khóa học Google Analytics 4 của Semrush có thể hữu ích với bạn.

Tăng cường sức mạnh cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn bằng các chiến lược SEO hiệu quả

SEO có thể giúp tổ chức phi lợi nhuận của bạn hiển thị nhiều hơn với các nhà tài trợ, tình nguyện viên và những người cần đến dịch vụ của bạn.

Việc xây dựng và triển khai chiến lược SEO cũng không nhất thiết phải quá sức.

Hãy bắt đầu bằng cách xây dựng một chiến lược nội dungSau đó, hãy sử dụng nhiều công cụ và quy trình khác nhau mà chúng tôi đã giải thích ở trên để triển khai chiến lược đó.