SEO cho ChatGPT liên quan đến việc tối ưu hóa trang web và sự hiện diện trực tuyến rộng hơn của bạn để tăng cường và cải thiện sự xuất hiện của thương hiệu trong các câu trả lời của ChatGPT đối với các truy vấn của người dùng.
Dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích lợi ích của việc tối ưu hóa cho ChatGPT, ba bước bạn có thể thực hiện để tối ưu hóa cho nền tảng này và cách đo lường kết quả của bạn.
Tại Sao Bạn Nên Thực Hiện SEO Cho ChatGPT?
Bạn nên thực hiện SEO cho ChatGPT vì điều này có thể cải thiện khả năng hiển thị của bạn trong các phản hồi của ChatGPT (và những phản hồi từ các công cụ AI khác) và cũng cho phép bạn đáp ứng nhiều ý định tìm kiếm cụ thể hơn.
Tăng Cường Khả Năng Hiển Thị
Tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu bạn cho ChatGPT làm tăng khả năng công cụ AI sẽ trích dẫn hoặc đề cập đến thương hiệu của bạn trong các phản hồi của nó, điều này chuyển thành nhiều nhận thức hơn và có thể thậm chí là nhiều traffic tự nhiên.
Tối ưu hóa cho ChatGPT liên quan đến nhiều chiến thuật giống như tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng AI nói chung, có nghĩa là nhiều khả năng hiển thị hơn trên các nền tảng như Claude, Perplexity và Gemini của Google—nền tảng cung cấp AI Mode và AI Overviews.
Chỉ số Khả Năng Hiển Thị AI của chúng tôi cho thấy có sự trùng lặp đáng kể giữa các thương hiệu được ChatGPT đề cập và AI Mode của Google.
Cũng có sự trùng lặp giữa việc xuất hiện trong các phản hồi của ChatGPT và thứ hạng tốt trong tìm kiếm tự nhiên của Google. Để đánh giá sự trùng lặp này, tôi đã so sánh các trích dẫn của thương hiệu máy cho thú cưng Petlibro từ ChatGPT với thứ hạng từ khóa của nó trên Google.
Tôi đã sử dụng Bộ Công Cụ Khả Năng Hiển Thị AI của Semrush để xem những trang nào trên trang web của Petlibro hiện đang được trích dẫn (có nghĩa là được liên kết) trong các phản hồi của ChatGPT. Sau khi loại bỏ bất kỳ trang nào nằm trên các miền phụ khác nhau hoặc trả về lỗi 404, tôi đã phát hiện ra rằng 131 trang trên trang web của Petlibro đang được trích dẫn.
Sau đó, tôi đã sử dụng Công Cụ Thứ Hạng Tự Nhiên để tìm ra số lượng từ khóa mà mỗi trang được AI trích dẫn xếp hạng. Điều này minh họa liệu các trang này được ChatGPT trích dẫn có xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google hay không.
Tôi đã phát hiện ra rằng 85% các trang được AI trích dẫn của Petlibro cũng xếp hạng cho ít nhất một từ khóa trong tìm kiếm của Google. Chưa đến 50% các trang được AI trích dẫn xếp hạng cho hơn 10 từ khóa, và hơn 11% các trang được AI trích dẫn xếp hạng cho hơn 50 từ khóa.
Phạm Vi | Từ Khóa |
0 | 20 |
1-10 | 47 |
11-25 | 34 |
26-50 | 15 |
51-75 | 4 |
76-100 | 4 |
101+ | 7 |
Ngoại trừ hai trường hợp ngoại lệ xếp hạng cho hơn 700 từ khóa, số lượng trung bình các từ khóa mà các trang được ChatGPT trích dẫn của Petlibro xếp hạng là 19. Điều này gợi ý có sự tương quan giữa các trích dẫn của ChatGPT và hiệu suất tìm kiếm tự nhiên.
Vì vậy, tối ưu hóa nội dung của bạn cho ChatGPT cũng có thể tăng cơ hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tự nhiên—và ngược lại.
Cần lưu ý rằng ChatGPT hiện đang thử nghiệm quảng cáo được đánh dấu rõ ràng ở cuối các phản hồi cho một số gói. Vì vậy, mặc dù quảng cáo trả phí sẽ sớm xuất hiện trong một số phản hồi, vị trí và cách đánh dấu của các quảng cáo vẫn tập trung vào các đề cập thương hiệu không trả phí.
Đọc thêm: Kỹ Thuật SEO Để Tăng Traffic Tự Nhiên + Thứ Hạng
Đáp Ứng Nhiều Ý Định Cụ Thể Hơn
Các câu hỏi của người dùng trong các công cụ AI như ChatGPT thường cụ thể hơn so với các từ khóa mà người dùng nhập vào các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, điều này thường cho thấy người dùng có mục tiêu rõ ràng và ý định mạnh mẽ (tức là họ có khả năng chuyển đổi cao hơn).
Dưới đây là một số ví dụ về các câu hỏi đó trong ChatGPT (cụ thể hơn nhiều so với các thuật ngữ mơ hồ như “máy cho thú cưng tự động” mà Petlibro xếp hạng trên Google):
- Bạn có thể giới thiệu một số thương hiệu phổ biến cho đồ chơi mèo tốc độ cao không?
- Những ứng dụng hoặc thiết bị tốt nhất để nhắc tôi cho chó ăn là gì?
- Làm thế nào để tôi chọn được máy cho thú cưng tốt nhất cho mèo và chó của tôi?
Người dùng đang hỏi ChatGPT những câu hỏi chi tiết với các ràng buộc và bối cảnh cụ thể—như quên cho thú cưng ăn và tìm một máy cho hộ gia đình có cả mèo và chó. Mức độ chi tiết này cho thấy họ đang tích cực tìm kiếm giải pháp. Và điều đó làm cho họ có giá trị hơn.
Cách Thực Hiện SEO Cho ChatGPT Trong 3 Bước
Bước 1. Đảm Bảo Trang Web Của Bạn Được Lập Chỉ Mục Bởi Các Công Cụ Tìm Kiếm
ChatGPT sử dụng các công cụ tìm kiếm truyền thống như Bing và Google khi nó thực hiện tìm kiếm trên web để đáp ứng các truy vấn của người dùng. Do đó, việc đưa trang web và nội dung của bạn vào chỉ mục trong các công cụ tìm kiếm này có thể cải thiện cơ hội xuất hiện trong các phản hồi của ChatGPT.
Đảm Bảo Bạn Có Trong Chỉ Mục Của Bing
Một trong những công cụ tìm kiếm mà ChatGPT sử dụng để tìm kiếm trên web là Bing, điều này có nghĩa là việc có nội dung của bạn được lập chỉ mục trong Bing có thể cải thiện cơ hội bị ChatGPT trích dẫn.
Thiết lập Công Cụ Quản Trị Bing để theo dõi trạng thái lập chỉ mục của trang web của bạn. Sau đó, gửi sơ đồ XML của bạn qua phần “Sitemaps”. Điều này có thể giúp Bing tìm và lập chỉ mục các trang trên trang web của bạn.
Sử dụng “Site Explorer” để phát hiện các trang có vấn đề về lập chỉ mục. Sử dụng menu thả xuống “Lọc Theo” để tìm các URL mà:
- Có vấn đề về thu thập thông tin (lỗi 404 có thể ngăn Bing thu thập và lập chỉ mục trang)
- Bị chặn bởi tệp robots.txt của bạn (các URL mà bạn đang rõ ràng không cho phép các công cụ tìm kiếm thu thập thông tin)
- Có thẻ noindex không mong muốn (đây là các thẻ bạn có thể thêm vào các trang để ngăn các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục chúng)
Nếu URL không có vấn đề gì nhưng Bing vẫn chưa lập chỉ mục nó, hoặc nếu bạn đã khắc phục các vấn đề, hãy nhấp vào nút “Yêu Cầu Lập Chỉ Mục” để khuyến khích Bing lập chỉ mục nó. Nếu có vấn đề với URL, hãy nhấp vào “Kiểm Tra URL” để biết thêm chi tiết về vấn đề.
Sử dụng IndexNow để thông báo cho Bing (và các công cụ tìm kiếm hỗ trợ khác) khi bạn xuất bản hoặc cập nhật nội dung. Theo dõi hướng dẫn của Bing để thiết lập, và sau đó sử dụng tab “IndexNow” để theo dõi các URL đã gửi. Việc lập chỉ mục nhanh hơn trên Bing có thể giúp nội dung mới của bạn được trích dẫn và/hoặc đề cập trong ChatGPT sớm hơn.
Lưu ý
Cũng hãy đảm bảo rằng bạn không sử dụng JavaScript để hiển thị thông tin quan trọng vì không rõ liệu các trình thu thập thông tin AI có thể hiển thị JavaScript.
Đảm Bảo Bạn Đang Có Trong Chỉ Mục Của Google
ChatGPT cũng sử dụng Google để tìm kiếm trên web, vì vậy việc được lập chỉ mục trong Google có thể tăng cơ hội xuất hiện trong các phản hồi của ChatGPT.
Sử dụng Google Search Console (GSC) để theo dõi trạng thái lập chỉ mục của trang web của bạn trong Google. Đầu tiên, gửi một sitemap đến GSC để cải thiện cơ hội được lập chỉ mục trong Google.
Sau đó, đi đến báo cáo “Pages” và cuộn xuống phần “Tại sao các trang không được lập chỉ mục” để xem tóm tắt lý do Google chưa lập chỉ mục các trang của bạn. Nhấp vào từng vấn đề sẽ hiển thị danh sách các URL có vấn đề đó ngăn cản việc lập chỉ mục.
Khi bạn đã khắc phục vấn đề, nhấp vào nút “Validate Fix” để thông báo cho Google rằng các trang bị ảnh hưởng đã sẵn sàng để được lập chỉ mục.
Bạn cũng có thể điều hướng đến các URL cụ thể và nhấp vào “Request Indexing” khi bạn đã khắc phục các vấn đề trên các URL cụ thể để tăng cơ hội Google lập chỉ mục trang đó. Điều này có thể làm tăng khả năng ChatGPT sẽ tìm thấy nội dung của bạn và có thể sử dụng nó trong các phản hồi.
Bước 2. Viết Nội Dung Được Chuẩn Bị Cho Việc Trích Xuất AI
Cấu trúc nội dung của bạn một cách hợp lý và sử dụng văn viết rõ ràng sẽ làm tăng khả năng ChatGPT trích dẫn hoặc đề cập đến thương hiệu của bạn trong các phản hồi.
Sử Dụng Cấu Trúc Nội Dung Rõ Ràng
Sử dụng tiêu đề mô tả, đoạn văn ngắn và danh sách sẽ giúp ChatGPT dễ dàng hiểu nội dung của bạn và trích xuất các phần cho câu trả lời của nó.
Sử dụng tiêu đề mô tả xuyên suốt nội dung của bạn để làm rõ mỗi phần nói về điều gì. Cũng hãy xem xét nơi mà các tiêu đề của bạn có thể phù hợp với các câu hỏi của người dùng liên quan.
Ví dụ, “Cách Xây Dựng Backlink” dễ dàng tương ứng với các câu hỏi của người dùng. (Không phải mọi tiêu đề đều cần phải là hoặc liên quan đến một câu hỏi.)
Tìm các câu hỏi mà đối tượng mục tiêu của bạn đang hỏi ChatGPT bằng cách sử dụng báo cáo “Narrative Drivers” trong AI VisibilityToolkit (đảm bảo chọn “ChatGPT” từ menu thả xuống ở trên cùng).
Cuộn xuống phần "Breakdown by Question” và chọn “Not present” trong menu thả xuống “Position” để xem các câu hỏi mà thương hiệu của bạn hiện không xuất hiện. Những gợi ý này đại diện cho các khoảng trống nơi đối tượng của bạn đang đặt câu hỏi mà bạn có thể trả lời bằng nội dung tối ưu.
Cũng hãy giữ cho các đoạn văn của bạn ngắn gọn và tập trung vào một ý tưởng mỗi đoạn. Điều này có thể cải thiện khả năng đọc cho người dùng trong khi cũng làm cho nội dung của bạn dễ dàng hơn để trích xuất cho các công cụ AI.
Cuối cùng, sử dụng định dạng như danh sách có dấu đầu dòng và danh sách số để tổ chức thông tin trên các trang của bạn. Một lần nữa, điều này giúp cải thiện khả năng đọc trong khi cũng ở định dạng mà ChatGPT sử dụng rất nhiều.
Sử Dụng Phong Cách Viết Trực Tiếp và Cụ Thể
Sử dụng các câu trả lời trực tiếp và các trích dẫn, kết quả, ví dụ cụ thể có thể cải thiện khả năng bạn được trích dẫn trong các phản hồi của ChatGPT.
Trả lời ngay lập tức và trực tiếp các câu hỏi của đối tượng mục tiêu của bạn. Như thế này:
Ví dụ, giả sử một trong các H2 của bạn là “SEO là gì?” Câu đầu tiên dưới tiêu đề này nên trực tiếp trả lời câu hỏi với một cái gì đó như “SEO là thực hành tối ưu hóa một trang web cho các công cụ tìm kiếm.”
Chú ý cách mà những từ đầu tiên trong câu dưới tiêu đề (“SEO là”) phản ánh ngôn từ của câu hỏi trong tiêu đề (“SEO là gì?”).
Ngoài việc sử dụng văn viết rõ ràng và trực tiếp, cũng hãy làm cho mình dễ dàng được trích dẫn bằng cách bao gồm các trích dẫn của chuyên gia, kết quả từ các nghiên cứu trường hợp cụ thể và các ví dụ cụ thể mà ChatGPT có thể sử dụng trong các phản hồi của nó cho người dùng.
Ví dụ: “Quảng cáo trả phí trên LinkedIn tạo ra 22% nhiều khách hàng tiềm năng hơn cho thương hiệu mỗi đô la chi tiêu cho quảng cáo so với việc sử dụng quảng cáo trên Facebook.”
Bước 3. Xây Dựng Các Đề Cập Thương Hiệu và Tín Hiệu Quyền Hạn
Xây dựng backlink và đề cập thương hiệu từ các nguồn có thẩm quyền liên quan có thể ảnh hưởng đến việc ChatGPT sẽ tham khảo nội dung hoặc thương hiệu của bạn trong các câu trả lời của nó.
Tiếp Tục Xây Dựng Backlink
Kiếm backlink từ các trang web mà ChatGPT thường trích dẫn vì các liên kết từ những nguồn đó có trọng số hơn so với các liên kết từ các trang không liên quan hoặc các trang mà ChatGPT không coi là có thẩm quyền.
Để xác định các trang web nào cần nhắm đến, hãy hỏi ChatGPT các câu hỏi trong lĩnh vực của bạn và ghi chú các nguồn mà nó thường trích dẫn nhất.
Ví dụ, giả sử bạn bán đồ dùng nhà bếp. Bạn có thể nhập một truy vấn như “những thương hiệu nồi chống dính gốm tốt nhất là gì?” và xem các nguồn mà ChatGPT trích dẫn cho các phản hồi của nó. Trong trường hợp này, bạn sẽ muốn có backlink từ các trang như Good Housekeeping, Organic Authority và The Spruce Eats.
Lặp lại quá trình xem các trang web nào xuất hiện cho các gợi ý liên quan khác. Hoặc đơn giản chỉ cần nhập thương hiệu của bạn vào báo cáo “ Visibility Overview của AI Visibility Toolkit và chọn “ChatGPT” từ menu thả xuống nền tảng AI.
Sau đó, cuộn xuống phần “Topics & Sources” và chọn “Cited Sources” để xem các trang web hàng đầu mà ChatGPT trích dẫn cho các truy vấn liên quan đến thương hiệu của bạn. Đây đều là những mục tiêu backlink tiềm năng.
Nhận Đề Cập Thương Hiệu Trong Các Ấn Phẩm Liên Quan
Việc nhận được đề cập đến thương hiệu của bạn trong các ấn phẩm có liên quan và uy tín—có hoặc không có backlink—giúp ChatGPT hiểu được sự liên quan và chuyên môn của thương hiệu bạn, từ đó tăng khả năng xuất hiện trong các phản hồi của ChatGPT.
Các đề cập từ các trang web khác về bạn cũng có thể được sử dụng trực tiếp trong các phản hồi của ChatGPT.
Ví dụ, ChatGPT đề cập đến GreenPan trong phản hồi của nó về câu hỏi liên quan đến các thương hiệu nồi chảo gốm chống dính tốt nhất. Nhưng nó đề cập đến thương hiệu đó vì nguồn mà nó trích dẫn (Good Housekeeping) đã nhắc đến GreenPan trong hướng dẫn của riêng mình.
Tập trung vào việc nhận được các đề cập thương hiệu trong các ấn phẩm mà ChatGPT thường xuyên trích dẫn. Sử dụng báo cáo “Cited Sources” mà bạn đã sử dụng để tìm kiếm cơ hội backlink ở trên để xác định các trang mà ChatGPT lấy thông tin trong ngành của bạn, sau đó ưu tiên tiếp cận những kênh đó.
Cách Đo Lường Hiệu Suất SEO của Bạn Trên ChatGPT
Theo dõi hiệu suất của bạn trên ChatGPT bằng cách kiểm tra xem ChatGPT có trích dẫn hoặc đề cập đến thương hiệu của bạn trong phản hồi với các yêu cầu liên quan hay không.
Nhập các truy vấn mà đối tượng mục tiêu của bạn sẽ hỏi vào ChatGPT và ghi chú xem ChatGPT có trích dẫn thương hiệu của bạn, các trang cụ thể khác mà nó tham chiếu, và nội dung của bạn xuất hiện nổi bật như thế nào trong các câu trả lời.
Kiểm tra các yêu cầu của ChatGPT cho các loại truy vấn khác nhau, bao gồm:
- Tìm kiếm có thương hiệu
- Câu hỏi về danh mục sản phẩm
- Các truy vấn hướng dẫn liên quan đến chuyên môn của bạn
Tạo một bảng tính ghi lại truy vấn, ngày tháng, xem bạn có được trích dẫn hay không, có được đề cập hay không, và những đối thủ nào xuất hiện trong các phản hồi. Lặp lại các tìm kiếm này theo thời gian và ghi lại kết quả để hiểu liệu nỗ lực của bạn có hiệu quả hay không.
Sử dụng Bộ Công Cụ Tăng Cường Khả Năng Hiển Thị AI của Semrush để tự động hóa và mở rộng việc theo dõi này. Công cụ sẽ cho bạn thấy:
- Các yêu cầu mà thương hiệu của bạn xuất hiện trong ChatGPT
- Cách khả năng hiển thị của bạn so với các đối thủ
- Cảm xúc đối với thương hiệu của bạn trong ChatGPT
Chỉ cần vào “Hiệu Suất Thương Hiệu,” nhập miền của bạn, và chọn “Tìm Kiếm Web ChatGPT” từ danh sách thả xuống mô hình.
Bạn sẽ thấy một biểu đồ minh họa phần chia sẻ tiếng nói của bạn và các đối thủ so với các điểm số cảm xúc của bạn. Nói cách khác: thương hiệu của bạn có mức độ hiển thị như thế nào trong ChatGPT và bạn đang được miêu tả một cách tích cực ra sao.
Đi đến báo cáo “Cảm Nhận” để tìm hiểu điều gì đang ảnh hưởng đến điểm số cảm xúc của bạn. “Các Yếu Tố Sức Mạnh Thương Hiệu” là những lĩnh vực mà bạn hiện đang mạnh. Và “Các Khu Vực Cần Cải Thiện” là những mẹo để cải thiện cảm xúc thương hiệu của bạn trong ChatGPT.
Trong báo cáo “Các Yếu Tố Kể Chuyện”, chọn “Không có mặt” trong danh sách thả xuống “Vị Trí” để tập trung vào các yêu cầu mà bạn chưa xuất hiện. Chọn một khoảng trong danh sách thả xuống “Đối Thủ” để tìm các yêu cầu mà đối thủ của bạn hiện đang xuất hiện và ở vị trí nào (tức là, gần với đầu phản hồi của AI như thế nào).
Tạo hoặc tối ưu hóa nội dung nhắm đến những yêu cầu này để tăng khả năng hiển thị của bạn trong các phản hồi của ChatGPT.
Tăng Cường Khả Năng Hiển Thị Thương Hiệu Của Bạn Với SEO Cho ChatGPT
Tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của bạn cho ChatGPT làm tăng khả năng thương hiệu của bạn sẽ được đề cập hoặc trích dẫn trong các phản hồi của ChatGPT.
Nhưng ChatGPT không phải là hệ thống AI duy nhất mà bạn nên tối ưu hóa để cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến tổng thể của bạn. Bạn cũng nên tối ưu hóa cho các hệ thống như Perplexity, Gemini và Chế Độ AI và Tổng Quan AI của Google. Thực hiện điều này với bộ công cụ Tăng Cường Khả Năng Hiển Thị AI của Semrush. Bạn có thể theo dõi sự hiện diện của thương hiệu của bạn trên các nền tảng để hiểu:
Nơi thương hiệu của bạn đang xuất hiện
- Nơi các đối thủ của bạn được trích dẫn và đề cập thường xuyên hơn bạn
- Cách thương hiệu của bạn được miêu tả trong các hệ thống AI
- Cách thương hiệu của bạn được thể hiện trong các hệ thống AI
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗