SEO Benchmarking: Nó là gì & Cách theo dõi 10 chỉ số quan trọng

SEO Benchmarking là gì?

SEO benchmarks là các chỉ số cụ thể bạn dùng để đo lường hiệu suất tìm kiếm của website.

Chúng có thể bao gồm các yếu tố như:

• Keyword rankings
• Conversion rates
• Organic traffic
• Bounce Rate

Chúng đóng vai trò như điểm chuẩn để đánh giá thành công SEO tổng thể của website bạn.

Tuy nhiên, có sự khác biệt giữa SEO benchmarks, SEO key performance indicators (KPIs) và metrics:

• Benchmark giống như thước đo chuẩngiúp bạn đo hiệu suất của mình so với người khác. Điều này giúp bạn thấy được tiến bộ trên hành trình đến thành công.
• KPIs giống như la bànchúng là các mục tiêu có thể đo lường, cho thấy cá nhân, nhóm, dự án hoặc công ty đang thực hiện tốt như thế nào so với mục tiêu chiến lược của họ.
• Metrics giống như các biển chỉ dẫn trên hành trìnhchỉ đường giúp bạn đạt KPIs. Chúng cung cấp các điểm dữ liệu để theo dõi tiến trình và đảm bảo bạn đi đúng hướng đến thành công.

Bạn cũng nên cân nhắc những điều sau về SEO benchmark của mình:

Mỗi website và doanh nghiệp đều độc nhất. Điều hiệu quả với người này chưa chắc phù hợp với người khác.

Ví dụ, hãy tưởng tượng bạn đang đi một chuyến road trip xuyên quốc gia.

Bạn đã lên kế hoạch tỉ mỉ, dựa trên các hướng dẫn và thời gian trung bình của những người đi trước.

Nhưng bạn phát hiện một thị trấn nhỏ mà bạn rất thích. Và bạn quyết định ở lại thêm vài ngày.

Theo các hướng dẫn, bạn đang lệch lộ trình, trễ so với kế hoạch.

Nhưng điều đó có nghĩa chuyến đi của bạn thất bại? Tất nhiên không! Bạn đang có khoảng thời gian tuyệt vời và đã khám phá một nơi mới yêu thích.

Tình huống này tương tự lý do tại sao chỉ dựa vào SEO benchmarks ngành có thể gây hiểu lầm.

Chúng giống như các hướng dẫn du lịch — dựa trên trung bình và có thể không phản ánh hành trình riêng của bạn.

Đó là lý do bạn cần thiết lập SEO benchmarks riêng, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cá nhân.

Những benchmark tùy chỉnh này sẽ cho bạn cái nhìn chính xác hơn về hiệu suất website và phản ánh bản sắc riêng trong thế giới số rộng lớn.

Tại sao việc theo dõi SEO metrics lại quan trọng?

Theo dõi SEO metrics mang lại những hiểu biết quý giá về hiệu quả chiến lược benchmark SEO của bạn.

Các metrics này làm rõ các khía cạnh như:

• Lượng organic traffic mà website bạn thu hút được
• Trang nào hoạt động tốt nhất
• Khách truy cập đến từ đâu

Thông tin này giúp bạn đánh giá SEO và điều chỉnh nội dung cùng thiết kế để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của đối tượng mục tiêu.

Việc theo dõi các chỉ số SEO giúp bạn giám sát tiến trình website theo thời gian. Bạn có thể nhận biết xu hướng, theo dõi các cải tiến và phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.

Bạn phải luôn nắm bắt hiệu suất SEO của website để tạo dấu ấn và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Nói cách khác:

Theo dõi các chỉ số SEO giống như có một la bàn đáng tin cậy và bản đồ chi tiết.

Bạn có thể tự tin định hướng, điều chỉnh khi cần thiết và nhìn thấy thành quả là lượng traffic tăng cùng thứ hạng cao hơn trên SERP.

10 tiêu chuẩn hàng đầu để đạt thành công SEO

Dưới đây là các tiêu chuẩn chính bạn nên tập trung để website thành công:

1. Organic Traffic

Organic traffic là số lượng khách truy cập vào website của bạn thông qua kết quả tìm kiếm không trả phí.

Chỉ số này cho thấy số khách hàng tiềm năng bạn tiếp cận một cách tự nhiên và giúp bạn đánh giá mức độ phổ biến cũng như khả năng hiển thị của website trên công cụ tìm kiếm.

Ví dụ, nếu bạn là công ty thương mại điện tử, organic traffic có thể phản ánh số người truy cập website (và có thể thực hiện mua hàng).

Để thiết lập và theo dõi organic traffic, bạn có thể sử dụng các công cụ như Semrush’s Organic Traffic Insights.

Công cụ này cung cấp phân tích chi tiết về organic traffic của website, bao gồm các keyword đang thu hút traffic và các landing page nhận được nhiều traffic nhất.

Bạn cũng có thể dùng công cụ Market Explorer để so sánh organic traffic của bạn với đối thủ trên thị trường. Đây là cách tuyệt vời để xem bạn đang đứng ở đâu so với các doanh nghiệp cùng ngành.

Để làm điều đó, vào công cụ, chọn "Create List"," choose your "Location"," and enter at least three competitors’ domains. Then, click "Create and analyze".”

Nhấn “Benchmarking"bạn sẽ thấy biểu đồ so sánh xu hướng organic traffic của tất cả các website.

Quay lại “Overview” bạn cũng có thể xem các keyword organic hàng đầu của từng website và tỷ lệ traffic của họ.

Có thông tin này giúp bạn đánh giá SEO và xác định các bước cụ thể để cải thiện hiệu suất.

2. Keyword Rankings

Keyword rankings cho biết vị trí website bạn trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs) với từng keyword cụ thể. search engine results pages (SERPs) cho từng keyword cụ thể.

Ví dụ, nếu bạn là tiệm bánh ở New York City, bạn muốn website mình xếp hạng cao với các keyword như "best bakery in NYC" hoặc "pastries NYC."

Theo dõi keyword rankings rất quan trọng để đánh giá SEO vì:

• Nó giúp bạn hiểu website được tối ưu tốt đến đâu cho những keyword nhất định
• Nó cho bạn biết những keyword nào cần tập trung và cải thiện
• Nó cho thấy hiệu quả của các nỗ lực SEO của bạn

Nói đơn giản, website của bạn càng xếp hạng cao với các keyword liên quan, càng có nhiều khả năng người dùng sẽ nhấp vào và truy cập trang của bạn.

Vậy, làm thế nào để bạn theo dõi chúng?

Bạn có thể dễ dàng theo dõi Keyword Ranking của website bằng công cụ Position Tracking .

Bắt đầu bằng cách đăng nhập vào tài khoản Semrush của bạn. Điều hướng đến công cụ, nhập domain của bạn và nhấp vào nút "Set up tracking".."

Tiếp theo, cấu hình chiến dịch của bạn.

Nhập vị trí, thiết bị và ngôn ngữ bạn muốn. Các thiết lập này xác định bối cảnh cho việc theo dõi keyword của bạn.

Bước tiếp theo, thêm danh sách các keyword bạn muốn theo dõi.

Bạn có thể nhập thủ công các keyword này hoặc nhập khẩu từ file, Google Analytics 4 (GA4), hoặc từ báo cáo Organic Positions của Semrush. Khi xong, nhấn "Add keywords to campaign"..”

Cuối cùng, nhấp vào nút "Start Tracking". Semrush sẽ bắt đầu theo dõi Keyword Ranking dựa trên các thiết lập bạn đã cung cấp.

Bạn có thể vào tab "Landscape" trong dự án của bạn bất cứ lúc nào để theo dõi tiến trình SEO.

Công cụ này cung cấp cho bạn các thông tin giá trị như visibility, traffic ước tính và Average Position cho các keyword. Ngoài ra, bạn còn có thể theo dõi sự thay đổi Keyword Ranking theo thời gian.

Bạn cũng có thể sử dụng công cụ Keyword Gap của Semrush để so sánh thứ hạng website bạn với các đối thủ cho các keyword cụ thể.

Chỉ cần nhập domain của bạn và tối đa bốn domain đối thủ. Công cụ sẽ hiển thị keyword của bạn, keyword của đối thủ và các keyword trùng nhau.

Thông tin này giúp bạn xác định cơ hội keyword mới để cải thiện thứ hạng. Đồng thời, nó cũng chỉ ra những điểm bạn cần tập trung nhiều hơn để thu hẹp khoảng cách benchmark SEO với đối thủ.

3. Impressions và Clicks

Impressions là số lần trang web của bạn xuất hiện trên SERPs.

Còn clicks là số lần người dùng nhấp vào liên kết website của bạn từ những impressions đó.

Vậy tại sao các chỉ số này quan trọng?

Bởi vì chúng cho thấy mức độ hiệu quả của website hoặc từng trang trong việc thu hút lượt nhấp từ impressions.

Ví dụ, nếu website bạn xuất hiện trong tìm kiếm "best pizza in Chicago," và 100 người nhìn thấy nó (impressions), trong đó có 5 người nhấp vào (clicks), thì click-through rate (CTR) sẽ là 5%.

Nói cách khác:

Số lượng impression cao nhưng clicks thấp cho thấy bạn có cơ hội cải thiện title tag và meta description cho những trang đó.

Để theo dõi impressions và clicks, bạn có thể sử dụng Google Search Console (GSC).

Nhấn vào “Search results” dưới tab “Performance”. Bạn sẽ thấy biểu đồ hiển thị tổng Impression và số lần nhấp của website theo thời gian.

Nếu bạn muốn so sánh hiệu suất với đối thủ, bạn có thể dùng tab “Competitors Discovery” trong Semrush Position Tracking tool.

Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các đối thủ tiềm năng dựa trên keyword bạn đang theo dõi. Semrush xác định đối thủ dựa trên khả năng hiển thị với cùng bộ keyword đó.

Bạn có thể sắp xếp danh sách theo visibilitytraffic ước tính hoặc keyword chung.

Để xem chi tiết hơn về đối thủ cụ thể, chỉ cần nhấn vào domain của họ. Bạn sẽ thấy so sánh chi tiết keyword của bạn và đối thủ bên cạnh nhau.

Mặc định, Semrush hiển thị dữ liệu cho tất cả keyword. Dùng bộ lọc để phân loại theo loại keyword, search volumehoặc bất kỳ tham số nào bạn quan tâm.

Thông tin này giúp bạn so sánh hiệu suất SEO của website với các đối thủ trên kết quả tìm kiếm. Đồng thời cung cấp góc nhìn về những điểm cần cải thiện để tăng khả năng hiển thị và thu hút nhiều lượt nhấp hơn.

4. Bounce Rate

Bounce rate đo lường tỷ lệ phần trăm khách truy cập rời khỏi website ngay sau khi xem một trang duy nhất.

Ví dụ, nếu khách truy cập vào trang chủ và không nhấp vào trang nào khác trước khi rời đi, thì đó được tính là một lượt bounce.

Đây là chỉ số quan trọng vì nó phản ánh mức độ hấp dẫn và phù hợp của nội dung website với khách. Từ đó giúp bạn tìm ra điểm cần cải thiện.

Để xác định hoặc theo dõi bounce rate của website, bạn có thể dùng Google Analytics 4 (GA4) hoặc tool Traffic Analytics của Semrush.

Google Analytics miễn phí và cung cấp phân tích chi tiết bounce rate của website, bao gồm từng trang cụ thể và nguồn traffic.

Nếu bạn muốn so sánh bounce rate của website với đối thủ, có thể dùng Traffic Analytics.

Chỉ cần nhập domain của bạn và tối đa bốn domain đối thủ, rồi nhấn “Analyze.”

Tool sẽ hiển thị so sánh bounce rate của từng website bên cạnh nhau.

So sánh bounce rate với đối thủ giúp bạn hiểu chuẩn ngành và vị trí của mình.

5. Returning Visitors

Returning visitors là người đã từng ghé website và quay lại lần nữa. Chỉ số này thể hiện sự trung thành của đối tượng và hiệu quả giữ chân của website.

Hay nói cách khác:

Nếu website của bạn có nhiều lượt truy cập trở lại, điều đó có thể cho thấy nội dung của bạn có giá trị và đủ hấp dẫn để giữ chân người dùng quay lại.

(Điều này không hoàn toàn liên quan đến SEO. Nhưng nó có thể cho bạn biết giá trị của nội dung và khả năng biến traffic SEO thành một đối tượng lâu dài.)

Làm thế nào để bạn theo dõi lượt truy cập trở lại?

Bạn có thể sử dụng Google Analytics 4 hoặc công cụ Traffic Analytics của Semrush.

Trong Google Analytics 4, bạn chỉ cần vào phần "Reports" section and click on "Retention". Tại đây, bạn sẽ thấy báo cáo benchmark SEO về người dùng mới so với người dùng trở lại.

Nếu bạn muốn so sánh tỷ lệ người truy cập trở lại của website mình với đối thủ, bạn cũng có thể dùng công cụ Traffic Analytics.

Giả sử bạn đã nhập domain của mình và các domain đối thủ trước đó. Công cụ sẽ hiển thị so sánh lượt truy cập trở lại bên cạnh nhau.

Bạn chỉ cần vào mục "Trend by Competitors" and select "Visits."

6. Thời gian tương tác trung bình

Thời gian tương tác trung bình đo lường khoảng thời gian người truy cập dành cho website của bạn.

Chỉ số này phản ánh mức độ quan tâm và tương tác của họ với nội dung. Đồng thời cho thấy hiệu quả của website trong việc giữ chân người dùng.

Ví dụ, nếu website của bạn có thời gian tương tác trung bình là năm phút, điều đó có thể cho thấy người dùng đang tìm thấy thông tin hữu ích và dành nhiều thời gian để tiếp nhận.

Bạn có thể theo dõi thời gian tương tác trung bình bằng công cụ Organic Traffic Insights .

Công cụ này kết hợp dữ liệu từ Google Analytics và thuật toán của Semrush để cung cấp cái nhìn toàn diện về hiệu suất website.

Bạn chỉ cần vào công cụ và kéo xuống để tìm thời gian tương tác trung bình.

Bạn cũng có thể dùng công cụ Traffic Analytics của Semrush nếu muốn so sánh thời gian tương tác trung bình với đối thủ.

Chỉ cần vào công cụ, nhập domain của bạn và đối thủ, rồi nhấn "Analyze."

Bạn sẽ nhận được bảng so sánh thời gian người dùng ở lại trên từng website.

7. Conversion Rate

Conversion Rate là tỷ lệ phần trăm người truy cập hoàn thành hành động mong muốn trên website của bạn. Có thể là mua hàng, điền form, đăng ký nhận bản tin hoặc bất cứ mục tiêu nào bạn đặt ra.

Ví dụ, nếu 100 người truy cập website và 5 người mua hàng, thì Conversion Rate của bạn là 5%.

Chỉ số này cho thấy website bạn chuyển đổi người truy cập thành khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng hiệu quả đến đâu. Conversion Rate thấp có thể báo hiệu vấn đề về thiết kế, trải nghiệm người dùng hoặc đối tượng mục tiêu.

Bạn có thể theo dõi một chuyển đổi với Google Analytics 4. Bạn chỉ cần tạo hoặc tìm một sự kiện đo lường tương tác quan trọng của người dùng. Sau đó, đánh dấu sự kiện đó là một chuyển đổi.

Ví dụ, giả sử bạn đang sử dụng Google Tag Manager (GTM).

Bạn sẽ tạo sự kiện cho website của bạn.

Sau đó, bạn truy cập Google Analytics để đánh dấu nó là một chuyển đổi.

Mẹo chuyên nghiệp

Đôi khi, tập trung vào cải thiện Conversion Rate có thể hiệu quả hơn việc tạo nội dung mới.

8. Referring Domains

Referring domains là các website khác liên kết đến website của bạn.

Ví dụ, nếu bạn là một travel blogger và website du lịch Culture Trip liên kết đến bài viết của bạn, thì họ là một referring domain đối với bạn.

Liên kết đó gọi là backlink; trang web liên kết đến bạn gọi là referring domain. Một trang có thể cung cấp nhiều backlink cho bạn, nhưng chỉ tính là một referring domain duy nhất.

Nhưng tại sao bạn nên quan tâm đến referring domains?

Trong mắt các công cụ tìm kiếm như Google, chúng được xem như sự xác nhận từ các nguồn khác. Điều này có thể cải thiện thứ hạng, traffic và authority của website bạn.

Dưới đây là cách để xem các referring domains của bạn:

Công cụ Backlink Checker cho phép bạn xem các website liên kết đến domain của bạn, đồng thời phân tích chất lượng và mức độ liên quan của chúng.

Và nếu bạn muốn so sánh các backlinks của mình với đối thủ cạnh tranh (và lấy các backlink thành công của họ), bạn có thể sử dụng công cụ Backlink Gap .

Chỉ cần nhập domain của bạn và domain của đối thủ. Công cụ sẽ hiển thị các backlink trùng lặp và duy nhất giữa các domain đó.

Nhờ đó, bạn có thể xác định các cơ hội và khoảng trống tiềm năng trong hồ sơ backlink của mình. Và làm việc để cải thiện authority và độ tin cậy của website.

9. Domain Authority Score

Domain Authority Score là một chỉ số của Semrush dùng để đánh giá “strength” tổng thể hoặc thẩm quyền của domain một website.

Chỉ số này được tính dựa trên nhiều yếu tố như số lượng và chất lượng backlink, Content Relevance và hiệu suất tổng thể của website.

Theo dõi Domain Authority Score giúp bạn có cái nhìn về hiệu quả hoạt động của website về mặt độ tin cậy và uy tín.

Chỉ số Authority Score cao hơn cũng có thể đồng nghĩa với thứ hạng tìm kiếm tốt hơn, vì các công cụ tìm kiếm thường ưu tiên website có sự hiện diện mạnh mẽ và authoritative.

Tuy nhiên, các công cụ tìm kiếm không công nhận hay đo lường Authority Score hay bất kỳ chỉ số độc quyền nào do bên thứ ba tạo ra.

Để theo dõi Authority Score, bạn có thể sử dụng công cụ Domain Overview của Semrush. Công cụ này cho phép bạn nhập domain và xem hiệu suất tổng thể, bao gồm cả Authority Score.

Bạn cũng có thể so sánh authority của mình với đối thủ bằng cách sử dụng tính năng "Compare domains".

Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn vị trí của mình so với đối thủ và cách cải thiện tổng thể authority của website.

10. Share of Voice

Share of voice đo lường tỷ lệ phần trăm khả năng hiển thị hoặc mức độ xuất hiện của website bạn so với đối thủ trong không gian trực tuyến. Điều này bao gồm cả kênh paid và organic search.

Theo dõi share of voice rất quan trọng vì nó giúp bạn hiểu được mức độ cạnh tranh với các website khác trong ngành. Đồng thời, bạn có thể nhận diện các khoảng trống hoặc cơ hội để cải thiện.

Để thiết lập và theo dõi share of voice, bạn có thể sử dụng công cụ Position Tracking của Semrush.

Công cụ này cho phép bạn nhập domain của mình và đối thủ để theo dõi Search Visibility so sánh.

Theo dõi share of voice sẽ cung cấp cho bạn những insight quý giá để luôn dẫn đầu đối thủ và tăng khả năng hiển thị trực tuyến.

Tiếp theo là gì?

Giờ bạn đã có các benchmark SEO, hãy bắt tay vào thực hiện.

Cùng điểm lại một số công cụ có thể hỗ trợ bạn:

• Organic Traffic InsightsPhân tích organic traffic của website bạn, bao gồm các keyword và landing page hàng đầu.
• Position Tracking theo dõi vị trí ranking của website với các target keyword và cho phép so sánh với đối thủ.
• Traffic Analytics cung cấp insight về traffic website, bao gồm unique visitors, các chỉ số tương tác và nguồn traffic.
• Backlink Checkerphân tích các backlink trỏ về domain của bạn và chất lượng của chúng.
• Backlink Gap hiển thị các backlink trùng lặp và độc quyền giữa bạn và đối thủ.

SEO là một hành trình liên tục, vì vậy hãy luôn theo dõi sát các chỉ số của bạn.

Điều chỉnh chiến lược digital marketing dựa trên kết quả và hướng tới vượt mục tiêu. Luôn đi trước bằng cách dự đoán các xu hướng SEO và điều chỉnh phù hợp.

Tiếp theo bạn nên làm gì?

Bạn có thể đào sâu vào nghiên cứu keyword hoặc tối ưu cấu trúc site để tăng Crawlability.

Để bắt đầu, chúng tôi có ưu đãi dành cho bạn—một tài khoản Semrush miễn phí.