SemrushEnterpriseby LionTech · Vietnam PartnerĐăng ký demo ↗
Nội dung

Sáng Tạo Nội Dung Kỹ Thuật Số Là Gì? Cách Thực Hiện Tốt Nhất

Nội dung kỹ thuật số chất lượng cao có thể cải thiện khả năng tiếp cận của bạn, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn.

Nội Dung Kỹ Thuật Số Là Gì?

Nội dung kỹ thuật số là một phương tiện để giao tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn nhằm xây dựng một cơ sở khách hàng trung thành.

Nó có nhiều hình thức khác nhau, bao gồm:

  • Sách điện tử, blog, bài viết và bản tin
  • Podcast, nhạc và sách nói
  • Video, phim, chương trình truyền hình và phát trực tiếp
  • Trò chơi, ứng dụng và phần mềm
  • Mạng xã hội bài đăng, bình luận và tin nhắn
  • Trang web, landing page và quảng cáo

Tại Sao Sáng Tạo Nội Dung Kỹ Thuật Số Quan Trọng?

Tiếp thị nội dung là một cách mạnh mẽ để xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng trước khi họ quyết định mua hàng. Bạn sẽ luôn nằm trong tâm trí họ khi họ sẵn sàng thực hiện một giao dịch.

Khi bạn tạo ra nội dung hữu ích một cách nhất quán, khán giả sẽ coi bạn là một nguồn thông tin đáng tin cậy.

Khi họ tin tưởng bạn như một chuyên gia, việc thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn. Giảm thiểu chu kỳ bán hàng và chi phí liên quan.

Ví dụ, công ty cung cấp dụng cụ nghệ thuật Tombow đã xây dựng một thư viện lớn các hướng dẫn kỹ thuật nghệ thuật từ các nghệ sĩ có ảnh hưởng.

thư viện nội dung số có video và hướng dẫn về nhiều chủ đề khác nhau

Các nghệ sĩ mới nổi tìm đến Tombow để tìm kiếm nội dung phát triển nghệ thuật. Những lần quay lại cho thấy sự tin tưởng vào thương hiệu và xây dựng những liên tưởng tích cực.

Khi nghệ sĩ sẵn sàng mua dụng cụ mới, Tombow sẽ xuất hiện trong tâm trí họ. Không cần bất kỳ chiến thuật bán hàng rõ ràng nào, Tombow đã tạo ra một khách hàng trung thành.

Quy Trình Sáng Tạo Nội Dung Kỹ Thuật Số

Quy trình sáng tạo nội dung kỹ thuật số có ba giai đoạn: nghiên cứu và lập kế hoạch, tạo nội dung, theo dõi hiệu suất.

1. Nghiên Cứu và Lập Kế Hoạch Các Chủ Đề

Bước đầu tiên trong việc tạo nội dung là xác định ai là đối tượng bạn muốn nhắm đến và những chủ đề nào họ đang tìm kiếm. Để bạn có thể tạo ra nội dung hữu ích và phù hợp với họ.

Xác Định Đối Tượng Của Bạn

Nghiên cứu đối tượng giúp bạn hiểu người dùng của mình, để bạn có thể tạo ra nội dung đáp ứng mong muốn và nhu cầu của họ.

Xem xét các yếu tố như độ tuổi, giới tính, vị trí và nghề nghiệp. Cũng như những hiểu biết sâu hơn như thói quen mua sắm và hoạt động giải trí.

Nghiên cứu đối tượng có thể đến từ khảo sát hoặc nhóm tập trung. Hoặc bằng cách xác định và phân tích đối tượng kỹ thuật số của các đối thủ cạnh tranh của bạn.

Semrush’s Market Explorer làm cho quá trình này trở nên dễ dàng.

Chuyển sang “Tìm Đối Thủ”, chọn vị trí của bạn, nhập miền của bạn. Nhấn “Nghiên Cứu Thị Trường.”

tên miền đã nhập vào công cụ

Chuyển sang “Đối Tượng” để biết chi tiết về đối tượng mục tiêu của đối thủ cạnh tranh, bao gồm các nền tảng mạng xã hội hàng đầu của họ và các trang web được truy cập nhiều nhất.

các mạng xã hội và các miền được truy cập nhiều nhất được làm nổi bật

Càng hiểu rõ về đối tượng của bạn, nội dung của bạn sẽ càng được nhắm mục tiêu chính xác hơn. Điều này tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Và rút ngắn chu kỳ bán hàng của bạn.

Tạo Ra Những Ý Tưởng Liên Quan

Với nghiên cứu đối tượng trong tay, xác định và nghiên cứu các chủ đề nội dung liên quan.

Một số trong số này sẽ đến một cách tự nhiên. Ví dụ, nếu bạn sở hữu một thương hiệu thực phẩm cho thú cưng tự nhiên với đối tượng tiết kiệm, các chủ đề liên quan có thể bao gồm “lợi ích của thực phẩm cho chó tự nhiên” hoặc “thực phẩm cho chó tự nhiên có giá bao nhiêu.”

Công Cụ Nghiên Cứu Chủ Đề đơn giản hóa quy trình tạo ý tưởng.

Chỉ cần nhập một lĩnh vực chủ đề để xem các tiêu đề mẫu, câu hỏi và tìm kiếm liên quan.

các tiêu đề và câu hỏi được liệt kê trong công cụ

Tạo danh sách những cái phù hợp với thương hiệu của bạn, sau đó chuyển sang nghiên cứu từ khóa. Để thu hút một lượng khán giả tiềm năng lớn hơn.

Thực Hiện Nghiên Cứu Từ Khóa

Nghiên cứu từ khóa là quá trình tìm kiếm và phân tích các từ và cụm từ liên quan mà mọi người nhập vào các công cụ tìm kiếm. Để bạn có thể tạo nội dung cho những từ khóa đó nhằm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Nói một cách đơn giản, nghiên cứu từ khóa đảm bảo rằng các chủ đề liên quan đến doanh nghiệp của bạn cũng là những thứ mà mọi người tìm kiếm.

Công Cụ Keyword Magic Tool có thể nhanh chóng xác định các từ khóa để nhắm mục tiêu.

Bắt đầu với một thuật ngữ tìm kiếm rộng, như “đồ chơi cho mèo,” và nhấn “Tìm Kiếm.”

Công cụ cung cấp một danh sách toàn diện các ý tưởng từ khóa liên quan đến thuật ngữ tìm kiếm của bạn. Cùng với thông tin chính như lượng tìm kiếm (số lượt tìm kiếm trung bình hàng tháng) và KD % (đánh giá độ khó).

các chỉ số từ khóa, lượng tìm kiếm và độ khó từ khóa được làm nổi bật

Để có kết quả nhắm mục tiêu hơn, loại bỏ các chủ đề phụ không liên quan. Hoặc lọc kết quả của bạn bằng cách chọn “Câu hỏi” để có các cụm từ từ khóa cần trả lời trong nội dung của bạn.

bộ lọc câu hỏi đã được áp dụng và thanh bên các chủ đề phụ được làm nổi bật

Dễ dàng biên soạn danh sách từ khóa mục tiêu của bạn bằng cách nhấn vào dấu cộng bên trái. Quản lý và theo dõi danh sách từ khóa của bạn với Keyword Strategy Builder.

cả hai tùy chọn đều được hiển thị trong công cụ để giúp bạn theo dõi các ý tưởng nội dung số

2. Tạo Nội Dung Chất Lượng Cao Trong Nhiều Hình Thức

Các công cụ tìm kiếm ưu tiên nội dung hữu ích đáp ứng ý định tìm kiếm. Điều này có nghĩa là nội dung của bạn phải giải quyết lý do cho việc tìm kiếm ban đầu của người dùng.

Nội dung hữu ích cũng tạo ra khách hàng trung thành.

Việc tạo ra nội dung hữu ích bắt đầu bằng cách hiểu định dạng tốt nhất cho chủ đề của bạn.

Ví dụ, nội dung “hướng dẫn” có thể rất phù hợp với video. Trong khi một video có lồng ghép giọng nói có thể nhanh chóng phân tích dữ liệu nghiên cứu để người đọc có thể lướt qua.

Kiểm tra các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs) để xem loại nội dung nào thường hoạt động tốt cho từ khóa của bạn.

Hãy xem xét các thực tiễn tốt nhất cho các loại nội dung kỹ thuật số phổ biến nhất.

Bài Viết Blog

Các bài viết blog chất lượng cao cho phép bạn đề cập đến một chủ đề một cách chi tiết, điều này xây dựng uy tín và sự tin tưởng của người đọc.

Hơn nữa, chúng có thể tạo ra lượng trafficđáng kể. Như tiệm bánh này đã sử dụng viết blog để tăng traffic tự nhiên của mình lên 214%.

Để viết một bài blog SEO tốt:

  • Tối ưu hóa cho từ khóa mục tiêu của bạn: Bao gồm từ khóa của bạn trong tiêu đề trang, tiêu đề chính (H1) và tự nhiên trong toàn bộ bài viết
  • Sử dụng cấu trúc tiêu đề rõ ràng: Các tiêu đề phụ giúp chia nhỏ các khối văn bản để cả công cụ tìm kiếm và người dùng dễ hiểu và lướt qua hơn.
  • Cung cấp nội dung hữu ích, thân thiện với người dùng: Sử dụng câu ngắn gọn, đơn giản, không chứa thuật ngữ chuyên ngành hay thành ngữ văn hóa

Đọc thêm: Cách Viết Bài Blog SEO: 11 Mẹo Quan Trọng

Nội dung có giới hạn truy cập

Nội dung có giới hạn truy cập là một chiến lược tạo khách hàng tiềm năng trong đó nội dung chỉ có thể truy cập được sau khi người dùng cung cấp thông tin liên lạc, như địa chỉ email.

Điều này cho phép doanh nghiệp gửi thêm email tiếp thị.

Người dùng nhận được nội dung hữu ích. Doanh nghiệp nhận được một khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể giới hạn bất kỳ nội dung nào, nhưng nội dung dài, có giá trị cao thường hoạt động tốt nhất. Bởi vì người dùng có động lực lớn hơn để cung cấp thông tin liên lạc của họ.

Nội dung có giới hạn truy cập thường là:

  • Báo cáo trắng
  • Sách điện tử
  • Mẫu
  • Hội thảo trên web
  • Báo cáo nghiên cứu

Landing page chứa nội dung có giới hạn truy cập của bạn nên được tối ưu hóa từ khóa cho công cụ tìm kiếm. Và có nội dung ngắn gọn, hấp dẫn để khuyến khích mọi người đăng ký. Cũng như một lời kêu gọi hành động rõ ràng.

Như ví dụ này từ Shopify, khuyến khích mọi người đăng ký mẫu kế hoạch kinh doanh miễn phí:

ví dụ về nội dung có rào cản có CTA "nhận mẫu ngay"

Đồ họa

Đồ họa có thể bổ sung cho nội dung viết hoặc phục vụ như một loại nội dung độc lập. Trong cả hai trường hợp, chúng cung cấp một cách thú vị để tiếp cận người dùng với nhiều phong cách học khác nhau.

Hơn nữa, các bài blog có ít nhất một hình ảnh nhận được gấp đôi lượng traffic so với các bài viết chỉ có văn bản.

Để tối đa hóa nỗ lực của bạn, hãy tái sử dụng nội dung hình ảnh trên nhiều nền tảng.

Ví dụ, thêm một đồ họa thông tin vào một bài blog để phân tích thông tin phức tạp. Sau đó chia sẻ hình ảnh trên mạng xã hội để thu hút traffic và liên kết.

Các công cụ miễn phí như Canva, ImageOptim, trình chỉnh sửa hình ảnh GIMP, và Pexels có thể giúp bạn cải thiện nội dung hình ảnh và tạo ra các loại nội dung mới.

Video

Nội dung video tiếp tục gia tăng sự phổ biến. Chỉ cần nhìn vào số lượt tải xuống của ứng dụng video ngắn TikTok. Và YouTube vẫn là nền tảng mạng xã hội phổ biến thứ hai.

Hầu hết các doanh nghiệp hiện đại đầu tư vào cả nội dung video ngắn và dài. Bởi vì một loại có thể được tái sử dụng từ loại kia. Và cho phép bạn tiếp cận một đối tượng rộng hơn.

YouTube miễn phí để bắt đầu, và là nơi tuyệt vời để giới thiệu nội dung giáo dục liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc ngành của bạn.

Semrush, chẳng hạn, chia sẻ nội dung về các chủ đề SEO và tiếp thị, như:

  • Dự đoán SEO
  • Phát triển sự nghiệp tiếp thị
  • Chiến lược SEO theo nền tảng
Hình thu nhỏ video Youtube quảng cáo một khóa học về SEO cho TikTok

Tái sử dụng các video YouTube dài thành các video ngắn hơn và tối ưu hóa cho TikTok, Instagram hoặc Youtube Shorts. Hoặc tạo phiên bản của riêng bạn về các xu hướng trên mạng xã hội (như tài khoản TikTok yêu thích của người hâm mộ Duolingo).).

Không chắc bắt đầu từ đâu? Dưới đây là một vài cách để tạo ra ý tưởng nội dung video:

  • Các bài blog đã được tái sử dụng
  • Video hướng dẫn hoặc tutorial
  • Demo sản phẩm
  • Nội dung giáo dục về ngành của bạn

Podcast

Podcast cho phép kết nối cá nhân với khán giả của bạn. Và có thể có sức lan tỏa lớn. Sáu mươi hai phần trăm người tiêu dùng ở Mỹ nghe podcast, với số liệu tăng trưởng qua từng năm.

Các podcast hoạt động tốt nhất giải quyết những vấn đề liên quan mà khán giả của bạn đang gặp phải. Và cung cấp một cách tiếp cận trò chuyện và dễ tiếp cận để giải quyết chúng.

Không chắc bắt đầu từ đâu?

  • Phỏng vấn những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn
  • Đưa ra quan điểm của bạn về các xu hướng trong ngành (một ví dụ khác về tư duy lãnh đạo)
  • Tổng hợp các câu chuyện của người nghe và đọc chúng trên sóng

Bất kể phong cách chương trình bạn chọn, hãy hướng tới một lịch phát sóng nhất quán. Để xây dựng lòng tin.

3. Đo lường Hiệu suất Nội dung

Đo lường hiệu suất nội dung giúp bạn thông báo chiến lược nội dung liên tục của mình bằng cách cho bạn biết điều gì đang hoạt động và điều gì không.

Các chỉ số hiệu suất phụ thuộc vào loại nội dung, mục tiêu kinh doanh của bạn, và phần nào của phễu tiếp thị mà bạn đang nhắm đến.

Ví dụ, hãy xem thời gian trên trang và các chỉ số tương tác cho nội dung ở phần cao hơn trong phễu. Số lần nhấp chuột và chuyển đổi trở nên quan trọng hơn cho nội dung gần đáy phễu.

phân tích phễu marketing cho thấy các giai đoạn nhận thức, cân nhắc, chuyển đổi và trung thành

Đo lường hiệu suất của nội dung trên website của bạn trong Google Analytics.

Để xem các chỉ số quan trọng như:

  • Có bao nhiêu người đã truy cập trang
  • Họ đã dành bao lâu trên đó
  • Liệu họ có tương tác với bất kỳ nút hoặc biểu mẫu nào trong khi ở trên trang không

Trong Semrush, kết nối tài khoản của bạn với Google Analytics và Google Search Console để xem dữ liệu của riêng bạn bên cạnh dữ liệu ước tính của đối thủ cạnh tranh.

Với tài khoản doanh nghiệp, truy cập phân tích từ các nền tảng như YouTube, Instagram và TikTok.

Để xem:

  • Nội dung nào nhận được nhiều lượt xem nhất
  • Nội dung nào nhận được nhiều tương tác nhất dưới hình thức thích, bình luận, lưu và chia sẻ
  • Nội dung nào không hoạt động tốt
  • Phần nào của video hoặc bài blog mà người dùng đã rời khỏi

Phân tích dữ liệu và phát hiện các mẫu giúp bạn tinh chỉnh nội dung hiện tại của mình. Và thông báo cho chiến lược và sản xuất nội dung kỹ thuật số trong tương lai của bạn.

Bắt đầu Tạo Nội dung Kỹ thuật số

Bạn đã sẵn sàng để tạo nội dung số của riêng mình nhằm thúc đẩy mục tiêu kinh doanh chưa? Bộ công cụ tiếp thị nội dung của Semrush có nhiều công cụ giúp bạn tạo ra nội dung chất lượng cao, được nhắm mục tiêu. Từ nghiên cứu chủ đề đến việc tạo ra nội dung SEO các mẫu và hỗ trợ viết SEO bằng AI.

Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí hôm nay.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/digital-content-creation/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗
THÊM MỘT GÓC NHÌN CHO THƯƠNG HIỆU

Để lại website và email để LionTech tiếp nhận yêu cầu báo cáo hiện diện AIO.

Bằng việc gửi, bạn đồng ý để LionTech liên hệ qua email về yêu cầu báo cáo.