Quảng Cáo Mobile Là Gì? Các Loại, Mẹo và Ví Dụ

Quảng Cáo Mobile Là Gì?

Quảng cáo mobile là phương pháp marketing hiển thị các thông điệp quảng bá trả phí trên thiết bị di động như smartphone và tablet, nhằm thúc đẩy người dùng thực hiện chuyển đổi (hành động mong muốn) dựa trên nội dung quảng cáo.

Ví dụ như:

• Mua sản phẩm
• Đăng ký tham gia webinar
• Đăng ký nhận email

Quảng cáo mobile có nhiều dạng khác nhau mà chúng ta sẽ tìm hiểu sau. Ngoài văn bản, quảng cáo còn có thể bao gồm hình ảnh, hoạt ảnh hoặc video.

Mobile Marketing và Mobile Advertising khác nhau thế nào

Mobile marketing hướng đến việc kết nối và chuyển đổi đối tượng mục tiêu sử dụng thiết bị di động bằng nhiều chiến thuật khác nhau, có thể bao gồm marketing trên mạng xã hội, mobile SEO, quảng cáo mobile trả phí và nhiều hình thức khác.

Mobile advertising là một phần nhỏ của mobile marketing.

Nhưng nó chỉ tập trung vào việc chạy các quảng cáo trả phí hiển thị trên thiết bị di động.

Lợi Ích Của Quảng Cáo Mobile

Khi chạy quảng cáo mobile, bạn có thể nhận được nhiều lợi ích:

Tạo nhiều điểm chạm với người dùng hơn

Quảng cáo trên mobile có thể là một phần trong chiến lược omnichannel marketing giúp bạn tiếp cận người dùng trên nhiều thiết bị và kênh khác nhau, hỗ trợ nuôi dưỡng khách hàng qua phễu marketing và thúc đẩy họ chuyển đổi.

Giả sử công ty bạn là ConvertKit và bạn đang chạy quảng cáo mobile trên Instagram để quảng bá nền tảng email. Trên website ConvertKit, bạn có thể cài đặt mã theo dõi gọi là “pixel” để theo dõi khách truy cập.

Bạn có thể tạo chiến dịch remarketing hiển thị quảng cáo Instagram cho những người đã truy cập website ConvertKit.

Khi người dùng truy cập website ConvertKit trên thiết bị khác — ví dụ máy tính để bàn — pixel bạn thêm sẽ ghi nhận hoạt động và theo dõi họ.

Điều này có nghĩa là khi người dùng mở ứng dụng Instagram trên điện thoại sau đó, họ có thể thấy quảng cáo Instagram quảng bá ConvertKit:

Quảng cáo nhắc họ về sự quan tâm với nền tảng, có thể khiến họ quay lại website ConvertKit để tìm hiểu thêm và thậm chí đăng ký tài khoản.

Tiếp Cận Đối Tượng Khi Họ Di Chuyển

Tính di động của thiết bị di động giúp bạn tiếp cận đối tượng ngay cả khi họ không đăng nhập trên máy tính.

Bạn nên nhớ rằng họ thường sẽ lấy điện thoại ra để:

• Nhắn tin với gia đình và bạn bè
• Lướt qua các mạng xã hội yêu thích
• Chơi game trên mobile

Thực tế, người Mỹ từ 18 tuổi trở lên dành trung bình bốn giờ 25 phút mỗi ngày trên điện thoại di động của họ, theo một khảo sát từ Reviews.org.

Điều này mang đến cho bạn cơ hội lớn để tương tác với họ qua quảng cáo trên mobile.

Và dù đối tượng của bạn ở đâu cũng không quan trọng. Họ có thể đang ở quán cà phê cùng bạn bè, trên xe buýt đi sân bay hoặc thậm chí đang đi bộ trong rừng.

Chỉ cần họ có thiết bị di động và kết nối internet, quảng cáo trên mobile của bạn có thể tiếp cận họ.

Nhắm mục tiêu đối tượng chính xác hơn

Thiết bị di động có thể cung cấp dữ liệu về vị trí người dùng.

Điều này cho phép bạn thực hiện “geotargeting.” Nói cách khác, chỉ chạy quảng cáo nhắm mục tiêu người dùng ở những khu vực nhất định khi họ đang ở đó.

Chạy quảng cáo như vậy giúp bạn tối ưu ngân sách quảng cáo nếu quảng cáo chỉ phù hợp với các phân khúc địa lý cụ thể.

Ví dụ, nếu bạn điều hành một trung tâm thẩm mỹ ở New York City, bạn có thể chọn chạy search ads qua Google Ads quảng bá dịch vụ chăm sóc da mặt chỉ đến người dùng có vị trí hiện tại nằm trong bán kính quanh một điểm cụ thể ở New York City.

Đúng là những quảng cáo này cũng sẽ tiếp cận người dùng máy tính để bàn trong khu vực đó. Nhưng lợi ích thực sự là chúng còn tiếp cận được người dùng thiết bị di động có thể chỉ ở đó trong thời gian ngắn.

Vì vậy, khi những người dùng mobile này bắt đầu tìm kiếm trên Google các địa điểm chăm sóc da mặt, họ có thể thấy quảng cáo của bạn. Nếu họ thấy vị trí trung tâm thẩm mỹ của bạn thuận tiện, họ có thể đặt lịch hẹn.

Việc quảng cáo đến người dùng mobile ở những vị trí khác hầu như không có tác dụng. Bởi họ có thể sẽ không đi đến trung tâm của bạn.

Kết quả là bạn có thể lãng phí tiền khi hiển thị quảng cáo cho những người ít có khả năng chuyển đổi.

Các loại quảng cáo trên mobile

Dưới đây là năm loại quảng cáo trên mobile phổ biến cùng ví dụ cho từng loại:

Lưu ý

Đây không phải danh sách đầy đủ các loại quảng cáo trên mobile, còn có các lựa chọn như SMS ads, search ads, v.v. Nhưng bạn nên tìm hiểu các loại này trước.

1. Mobile Banner Ads

Mobile banner ads là quảng cáo trên mobile hiển thị trên các trang web.

Chúng thường xuất hiện dưới dạng hình chữ nhật ngang — giống như các banner vật lý bạn có thể thấy ngoài trời. Nhưng cũng có thể là hình vuông hoặc hình chữ nhật dọc.

Mobile banner ads có thể được đặt:

• Ở đầu trang
• Ở cuối trang
• Ở giữa nội dung trang

Ví dụ, PCMag hiển thị mobile banner ads xuyên suốt hướng dẫn công nghệ giấc ngủ của họ, bao gồm cả quảng cáo này:

Quảng cáo banner trên mobile đặt ở đầu hoặc cuối trang cũng có thể là “sticky.” Nghĩa là chúng vẫn hiển thị khi người dùng cuộn trang.

Hãy xem trang sản phẩm của Best Buy về tai nghe chống ồn. Trang này có hai quảng cáo banner trên mobile ở đầu trang:

Quảng cáo “Don’t miss out” là dạng cố định (sticky). Còn quảng cáo “Limited time” thì không.

Quảng cáo banner trên mobile có nhiều kích thước khác nhau, được tối ưu để xem trên màn hình điện thoại. Các kích thước tiêu chuẩn bao gồm:

• 300 x 50 pixels
• 320 x 50 pixels
• 320 x 90 pixels

2. Quảng cáo Interstitial

Quảng cáo interstitial là quảng cáo trên mobile chiếm toàn bộ màn hình thiết bị.

Chúng thường xuất hiện khi người dùng tương tác với nội dung trên màn hình. Người dùng phải chờ và đóng quảng cáo trước khi tiếp tục tương tác.

Ví dụ, khi bạn chơi trò Wordle của The New York Times trên điện thoại, bạn có thể thấy quảng cáo interstitial đầu tiên. Bạn phải đóng quảng cáo này bằng cách nhấn “Continue to Wordle” trước khi vào chơi game.

Người dùng có thể tương tác nhiều hơn với quảng cáo interstitial so với quảng cáo banner trên mobile.

Tại sao?

Bởi vì quảng cáo interstitial chiếm toàn màn hình, ngăn người dùng nhìn thấy hoặc làm gì khác trên màn hình khi quảng cáo hiển thị.

Người dùng cũng phải thực hiện hành động đóng quảng cáo nếu không quan tâm.

Vì quảng cáo interstitial hiệu quả hơn banner trên mobile, nhà quảng cáo thường sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho loại quảng cáo này.

Chi phí hiệu quả trung bình trên mỗi nghìn lần hiển thị (eCPM) của quảng cáo interstitial — tức số tiền nhà quảng cáo trả cho mỗi 1.000 lần quảng cáo được hiển thị — có thể cao hơn quảng cáo banner đến 4.094%, theo một nghiên cứu của Adnimation.

Tuy nhiên, việc hiển thị quảng cáo interstitial có thể làm trải nghiệm người dùng trên trang của bạn kém đi. Vì nó cản trở người dùng truy cập nội dung họ muốn xem.

Người dùng bị phiền toái có thể tránh không truy cập website của bạn trong tương lai.

Google cũng có thể xếp hạng thấp hơn các trang có trải nghiệm trang kém trên search engine results pages (SERPs)Hướng dẫn của họ về quảng cáo interstitial khuyến nghị các chủ website nên hiển thị quảng cáo banner trên mobile thay vì quảng cáo interstitial.

3. Quảng cáo Push Notification

Quảng cáo push notification xuất hiện dưới dạng tin nhắn cảnh báo ngắn trên thiết bị di động của người dùng. Doanh nghiệp thường gửi (hay “push”) các quảng cáo này đến người dùng app khi có thông điệp khuyến mãi kịp thời.

Dưới đây là ví dụ về quảng cáo push notification từ app ShopBack trên mobile:

Người dùng có thể nhận quảng cáo push notification từ website, nhưng phổ biến hơn là từ các app trên thiết bị di động.

Người dùng không cần mở website hoặc app liên quan trên thiết bị để nhận push notification. Nhưng họ phải đồng ý nhận quảng cáo push notification trước.

Only Natural Pet nhận được sự đồng ý bằng cách hiển thị một pop-up trên website hỏi người dùng có muốn nhận thông báo từ doanh nghiệp hay không:

Ứng dụng Amazon có các cài đặt mà người dùng có thể bật hoặc tắt để nhận thông báo đẩy về các chương trình tiết kiệm, đề xuất sản phẩm và các sản phẩm mới ra mắt.

Người dùng có thể từ chối nhận quảng cáo đẩy bất cứ lúc nào, ngăn bạn tiếp thị theo cách đó.

4. Quảng cáo trên mạng xã hội

Quảng cáo trên mạng xã hội xuất hiện khi người dùng duyệt nội dung trên các nền tảng mạng xã hội.

Ví dụ, đây là quảng cáo Instagram Story của Adobe:

Đây là quảng cáo trên Facebook feed của Stripe:

Và đây là quảng cáo video TikTok của H&M.

Mỗi ví dụ quảng cáo trên mobile này có định dạng khác nhau.

Quảng cáo Instagram Story của Adobe là hình ảnh tĩnh toàn màn hình. Quảng cáo Facebook feed của Stripe là bài đăng hình ảnh. Còn quảng cáo TikTok của H&M là video toàn màn hình.

Các thương hiệu đã định dạng quảng cáo phù hợp với yêu cầu và khuyến nghị định dạng quảng cáo của nền tảng mạng xã hội tương ứng. Bạn cũng cần làm tương tự cho quảng cáo trên mạng xã hội của mình.

Ví dụ, nếu bạn đặt quảng cáo video Instagram Story, quảng cáo của bạn nên đáp ứng các yêu cầu như tỷ lệ khung hình 9:16 và không dài quá 60 giây.

Nếu bạn định hiển thị quảng cáo hình ảnh trên Facebook feed của người dùng, các khuyến nghị của Meta cho quảng cáo của bạn bao gồm:

• Thêm hình ảnh có kích thước ít nhất 1.080 x 1.080 pixel
• Viết tiêu đề và mô tả mỗi phần tối đa 27 ký tự
• Cung cấp văn bản chính tối đa 125 ký tự

Quảng cáo trên mạng xã hội cũng có thể rất hiệu quả.

Có đến 34% người tiêu dùng cho biết quảng cáo trên mạng xã hội ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ, theo khảo sát người tiêu dùng của PwC tháng 6 năm 2023.

5. Quảng cáo trong ứng dụng

Quảng cáo trong ứng dụng xuất hiện bên trong các ứng dụng mobile.

Chúng có thể ở các dạng như sau:

• Quảng cáo banner cổ điển: Banner hình chữ nhật ở trên hoặc dưới màn hình ứng dụng
• Hình chữ nhật trung bình: Quảng cáo hình chữ nhật cao hơn banner cổ điển, đặt ở giữa nội dung ứng dụng.
• Quảng cáo xen kẽ: Quảng cáo toàn màn hình trên màn hình ứng dụng mà người dùng phải đóng thủ công. Quảng cáo xen kẽ là loại quảng cáo trong ứng dụng phổ biến nhất với 39,1% người dùng và nhà tiếp thị được khảo sát bởi GoodFirms năm 2023. được khảo sát bởi GoodFirms năm 2023.
• Quảng cáo native: Quảng cáo có hình thức và định dạng giống với nội dung xung quanh, trông như một phần của nội dung đó.

Ví dụ, quảng cáo native trong ứng dụng Todoist này khuyến khích người dùng nâng cấp lên gói Todoist Pro.

Đọc thêm: Mobile App Marketing 101: Cách tiếp cận đối tượng của bạn

Chi phí quảng cáo trên mobile là bao nhiêu?

eCPM trung bình cho quảng cáo interstitial trên thiết bị iOS tại Mỹ trong quý 4 năm 2023 là 13,61 USD, theo báo cáo của Appodeal.

Theo cùng báo cáo của Appodeal, đây là eCPM trung bình khi hiển thị các định dạng khác cho người dùng tại Mỹ trên một số loại thiết bị:

• Quảng cáo interstitial trên Android: $13.23
• Quảng cáo banner trên iOS: $0.31
• Quảng cáo banner trên Android: $0.43

Mẹo tạo chiến lược quảng cáo mobile thành công

Những thực hành tốt nhất này sẽ giúp bạn tận dụng tối đa ngân sách quảng cáo kỹ thuật số trên mobile có hạn:

Sử dụng keyword phù hợp cho quảng cáo mobile

Nếu bạn chạy quảng cáo search hoặc banner dựa trên keyword, hãy đảm bảo các keyword bạn chọn phù hợp với mobile. Điều này tăng khả năng quảng cáo hiển thị và thu hút traffic liên quan đến trang của bạn.

Semrush Keyword Overview tool có thể giúp bạn việc này.

Khởi chạy tool và nhập keyword bạn định dùng cho quảng cáo.

Chọn quốc gia và vị trí trong quốc gia nếu muốn. Sau đó, nhấn “Search.”

Tool sẽ hiển thị báo cáo keyword. Nhấn vào thiết lập “Desktop” ở trên cùng và đổi sang “Mobile”:

Bạn sẽ nhận được phiên bản báo cáo “Overview” dành riêng cho mobile của keyword đã chọn.

Báo cáo này sẽ cho biết các đặc điểm chung của keyword, như:

• Search volumeMột keyword có search volume cao hơn có thể giúp nhiều người thấy quảng cáo của bạn hơn so với keyword có search volume thấp.
• Search intent (lý do đằng sau truy vấn của người dùng): Một keyword có search intent thương mại hoặc giao dịch có thể rất phù hợp để quảng cáo.
• TrendHãy xem xét liệu nhu cầu tìm kiếm keyword có đang tăng hay mang tính chu kỳ. Điều này giúp bạn quyết định có nên dùng keyword đó hay không.

Báo cáo cũng sẽ hiển thị thông tin dành cho quảng cáo như:

• Cost per click (CPC)Là số tiền trung bình nhà quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo.
• Competitive densityThể hiện số lượng nhà quảng cáo đang đấu thầu để đặt quảng cáo trên keyword này. Điểm càng cao (tối đa 1.00) thì keyword càng cạnh tranh giữa các nhà quảng cáo.
• PLA (product listing ads)là Google Shopping ads xuất hiện cho keyword này (nếu có)
• AdsLà quảng cáo tìm kiếm Google xuất hiện cho keyword này

Dùng tất cả thông tin này để quyết định có nên đưa keyword vào quảng cáo hay không. Đồng thời ước lượng ngân sách quảng cáo cần thiết.

Tối ưu nội dung cho mobile

Tối ưu cho mobile các landing page bạn dẫn người dùng đến khi họ nhấp vào quảng cáo giúp cải thiện trải nghiệm duyệt web trên màn hình nhỏ hơn và làm cho việc chuyển đổi của người dùng trở nên dễ dàng hơn.

Ví dụ, đây là quảng cáo trên mobile cho ArDrive trên ứng dụng YouTube:

Nhấp vào quảng cáo sẽ dẫn bạn đến trang chủ của ArDrive.

Đây là cách trang chủ đó hiển thị trên máy tính để bàn để bạn so sánh.

ArDrive rõ ràng đã tối ưu trang chủ cho mobile bằng cách làm những việc như:

• Di chuyển nút kêu gọi hành động “Try for Free” từ bên trái sang giữa màn hình để tăng sự nổi bật và thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn.
• Đặt phần điều hướng vào menu hamburger để tiết kiệm không gian màn hình hạn chế và giảm bớt các yếu tố gây phân tâm, từ đó tăng số lần nhấp vào nút.
• Loại bỏ một hình ảnh bổ sung để tiết kiệm không gian.

Nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên vị trí của đối tượng.

Bạn nên chỉ hiển thị quảng cáo cho những người dùng ở gần đủ để tận dụng các ưu đãi trong quảng cáo của bạn.

Tại sao?

Bởi vì điều này giúp bạn tối đa hóa số lượng chuyển đổi nhận được so với chi phí quảng cáo, đặc biệt nếu sản phẩm và dịch vụ của bạn chỉ có ở một khu vực nhất định.

Chạy các chiến dịch quảng cáo khác nhau phù hợp với vị trí của đối tượng cũng cho phép bạn Localization nội dung quảng cáo và văn bản để phù hợp với:

• Ngôn ngữ mà đối tượng của bạn sử dụng
• Sản phẩm và dịch vụ có sẵn trong khu vực của họ
• Các chương trình khuyến mãi mà họ đủ điều kiện nhận
• Loại tiền tệ và đơn vị đo lường họ sử dụng

Dưới đây là một ví dụ về marketing địa phương do thương hiệu trang sức Tiffany & Co. cung cấp. Thương hiệu này hiển thị quảng cáo mobile này cho người dùng Google ở Austin, Texas:

Và hiển thị một quảng cáo mobile khác cho người dùng Google ở London.

Các quảng cáo này dẫn người dùng đến các cửa hàng khác nhau dựa trên vị trí gần nhất của họ.

Cũng có một số khác biệt về ngôn ngữ.

Quảng cáo ở Austin, Texas dùng cách viết tiếng Mỹ cho từ “jewelry.” Trong khi đó, phiên bản ở London lại viết từ này theo kiểu Anh — “jewellery.”

Quảng cáo cũng dẫn người dùng đến trang web phù hợp với quốc gia của họ, là “tiffany.com” cho đối tượng ở Austin, Texas và “tiffany.co.uk” cho đối tượng ở London.

Cuối cùng, quảng cáo ở London hiển thị giá bằng bảng Anh — loại tiền tệ được sử dụng tại London.

Nếu bạn thiết lập chiến dịch bằng ứng dụng Semrush Ads Launch Assistant app, bạn có thể chọn thiết bị ưu tiên để hiển thị quảng cáo của mình.

Với Ads Launch Assistant, bạn có thể quản lý chiến dịch Google Ads từ đầu đến cuối dễ dàng bằng AI và dữ liệu Semrush — bạn sẽ nhận được các keyword phù hợp nhất cho chiến dịch, cùng tiêu đề, nội dung quảng cáo, phần mở rộng và thẻ UTM được tạo tự động.

Đọc thêm: Localization là gì? Cách xây dựng chiến lược

Thử nghiệm A/B cho quảng cáo của bạn

Thử nghiệm A/B là quá trình hiển thị cho đối tượng mục tiêu hai phiên bản quảng cáo khác nhau để xem phiên bản nào hiệu quả hơn.

Các quảng cáo này có thể rất giống nhau nhưng khác biệt ở một thành phần duy nhất. Ví dụ như:

• Nội dung quảng cáo
• Hình ảnh
• Lời kêu gọi hành động

Dưới đây là ví dụ về thử nghiệm với hình ảnh khác nhau:

Thực hiện thử nghiệm A/B giúp bạn xác định phiên bản quảng cáo nào hoạt động tốt nhất, từ đó định hướng cho các chiến dịch quảng cáo trong tương lai.

Hướng tới thành công với quảng cáo trên di động

Chạy quảng cáo hiệu quả trên di động đòi hỏi bạn phải hiểu rõ các lựa chọn và cách tối ưu hóa chúng cho thiết bị di động.

Một cách để đảm bảo quảng cáo phù hợp với di động là chọn đúng keyword.

Công cụ website keyword checker của chúng tôi có thể giúp bạn xác định các cụm tìm kiếm nên dùng và cung cấp thêm thông tin để bạn điều chỉnh ngân sách.