PPC là gì? Hướng dẫn khởi đầu cho quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp

Quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp (PPC) đưa doanh nghiệp của bạn trực tiếp đến với đối tượng mục tiêu một cách có kiểm soát.

Với PPC, bạn thiết lập ngân sách, chọn ai sẽ thấy quảng cáo của bạn và bạn chỉ trả tiền khi có ai đó nhấp vào.

Điều này từng khiến PPC trở thành một công cụ mạnh mẽ ở tất cả các giai đoạn của hành trình mua hàng. Nhưng điều đó đang thay đổi.

Quảng cáo PPC không còn khả thi cho toàn bộ phễu marketing nữa

PPC vẫn là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận người tiêu dùng vào thời điểm họ sẵn sàng hành động, nhưng chi phí ngày càng tăng.

Thành công của PPC luôn phụ thuộc phần lớn vào ngân sách, và chi phí mỗi lượt nhấp có vẻ như đang tăng lên hàng năm. Điều này có nghĩa là, trong mọi trường hợp khác đều bình đẳng, các nhà quảng cáo liên tục cần chi tiêu nhiều hơn để có được kết quả tương tự.

Và mức độ cạnh tranh để có được khả năng hiển thị cũng đang gia tăng cùng với chi phí trực tiếp.

Khi tôi cuộn trên Facebook và LinkedIn, tôi thấy một quảng cáo cho khoảng mỗi hai đến ba bài đăng tự nhiên (tôi thực sự đã thử nghiệm và đếm). Điều này có nghĩa là tôi thấy hàng chục quảng cáo chỉ trong vài phút trên một nền tảng mạng xã hội, khiến cho bất kỳ nhà xuất bản nào cũng khó nổi bật.

Nhưng cuộc chiến giành khả năng hiển thị không chỉ với các nhà quảng cáo khác. Không gian mà quảng cáo PPC chiếm trên các trang kết quả tìm kiếm cũng đang thu hẹp lại.

AI Overviews giờ đây thường xuất hiện trên các kết quả tài trợ, đẩy các danh sách trả tiền xuống phía dưới trang. Và vào thời điểm viết bài, AI Overviews hiếm khi chứa quảng cáo.

Hơn nữa, người dùng cũng có thể thu gọn hoàn toàn các kết quả tài trợ xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm chỉ với một cú nhấp chuột.

Kết quả là một chiến dịch PPC được xây dựng xung quanh nhận thức có thể tiêu tốn ngân sách của bạn nhanh chóng mà không có nhiều kết quả. Và ngay cả một chiến dịch nhằm thúc đẩy chuyển đổi từ các giai đoạn thấp hơn trong phễu cũng sẽ gặp khó khăn nếu bạn không nắm vững các nguyên tắc cơ bản về sự liên quan và chất lượng của quảng cáo. Những nguyên tắc cơ bản này sẽ là trọng tâm của hướng dẫn này.

PPC là gì?

PPC là viết tắt của trả tiền theo lượt nhấp và là một mô hình quảng cáo kỹ thuật số nơi bạn trả một khoản phí mỗi khi có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn.

Điều đó có nghĩa là PPC cho phép bạn chỉ trả tiền cho lượt truy cập vào trang web, landing page hoặc ứng dụng của bạn, thay vì chỉ trả tiền để quảng cáo của bạn được nhìn thấy.

Hầu hết quảng cáo PPC diễn ra thông qua các công cụ tìm kiếm và nền tảng mạng xã hội. Google Ads, Meta Ads Manager, Microsoft Advertising, TikTok Ads Manager và LinkedIn Campaign Manager là những nền tảng PPC được sử dụng rộng rãi nhất. Những nền tảng này thường sử dụng hệ thống đấu giá để quyết định quảng cáo nào sẽ được hiển thị và ở đâu.

Nhưng những doanh nghiệp có được lợi nhuận tốt nhất từ PPC không nhất thiết phải là những người chi tiêu nhiều tiền nhất. Họ là những người có quảng cáo, từ khóa và landing page phù hợp nhất với những người mà họ đang cố gắng tiếp cận.

PPC so với SEO so với SEM

Dưới đây là cách so sánh giữa PPC, SEO và SEM:

• PPC là quảng cáo trả phí nơi bạn đấu giá để xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, trên các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội hoặc những nơi khác trên web
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là thực hành cải thiện trang web và sự hiện diện trực tuyến của bạn để tăng khả năng hiển thị trong các kết quả tìm kiếm
• Marketing công cụ tìm kiếm (SEM) là một thuật ngữ bao trùm có thể có nghĩa là sự kết hợp giữa SEO và PPC nhưng ngày càng được sử dụng để chỉ marketing tìm kiếm trả phí

Một chiến lược tốt thường bao gồm cả SEO và quảng cáo PPC. Điều này giúp các thương hiệu vừa xây dựng khả năng hiển thị lâu dài vừa thúc đẩy kết quả ngay lập tức với các chiến dịch nhắm mục tiêu.

Lợi ích của quảng cáo PPC là gì?

Lợi ích chính của quảng cáo PPC là tốc độ bạn có thể nhận được kết quả, sự kiểm soát bạn có đối với việc nhắm mục tiêu đối tượng và khả năng hiển thị thương hiệu mà bạn nhận được ngay cả khi người dùng không nhấp vào.

Một chiến dịch PPC có thể thúc đẩy traffic đến trang web của bạn ngay trong ngày nó được phát động. Điều này đặc biệt hữu ích cho các buổi ra mắt sản phẩm hoặc các chiến dịch nhạy cảm với thời gian (ví dụ: khuyến mãi dịp lễ).

Với hầu hết các nền tảng PPC lớn, bạn cũng có nhiều quyền kiểm soát hơn về ai sẽ thấy quảng cáo của bạn. Bạn có thể nhắm mục tiêu theo các yếu tố như truy vấn tìm kiếm (từ khóa), vị trí, thiết bị, thời gian trong ngày, nhân khẩu học và nhiều hơn nữa tùy thuộc vào nền tảng. Điều này có nghĩa là quảng cáo PPC có thể rất hiệu quả trong việc tiếp cận các đối tượng cụ thể.

Cuối cùng, quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp cũng đưa thương hiệu của bạn đến với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Mọi người thấy tên của bạn mỗi khi quảng cáo của bạn xuất hiện — ngay cả khi họ không nhấp vào. Sự tiếp xúc lặp lại đó giúp xây dựng nhận thức về thương hiệu theo thời gian.

Một số loại quảng cáo PPC chính là gì?

Có bốn loại quảng cáo PPC chính:

• Quảng cáo tìm kiếm: Quảng cáo dựa trên văn bản xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm truyền thống khi ai đó nhập vào một truy vấn liên quan. Chúng tốt nhất cho việc tiếp cận những người đang tìm kiếm những gì bạn bán.
• Quảng cáo hiển thị: Quảng cáo hình ảnh hoặc banner, thường xuất hiện trên các trang web. Những quảng cáo này phù hợp hơn để xây dựng nhận thức hoặc nhắm mục tiêu các nhân khẩu học hoặc sở thích cụ thể.
• Quảng cáo video: Chạy trên các nền tảng như YouTube và TikTok. Quảng cáo video tốt nhất cho việc tiếp cận một đối tượng rộng hơn và xây dựng nhận thức về thương hiệu (mặc dù quảng cáo video mạnh có thể thúc đẩy chuyển đổi, quá).
• Quảng cáo mua sắm: Hiển thị hình ảnh sản phẩm, giá cả và tên cửa hàng trực tiếp trong các kết quả tìm kiếm. Chúng được xây dựng cho thương mại điện tử và thường hoạt động tốt cho các tìm kiếm có ý định mua hàng. Quảng cáo cũng có thể xuất hiện

Quảng cáo cũng có thể xuất hiệntrong các câu trả lời được tạo ra bởi AI. Chúng có thể xuất hiện dưới dạng quảng cáo văn bản hoặc quảng cáo kiểu mua sắm cho các truy vấn liên quan đến sản phẩm. Hiện tại, chúng không phổ biến lắm.

Các nền tảng PPC chính là gì?

Dưới đây là các nền tảng quảng cáo chính và những gì chúng phù hợp nhất:

PPC hoạt động như thế nào?

PPC hoạt động bằng cách chạy một cuộc đấu giá tự động để xác định quảng cáo nào được đưa vào đấu giá và theo thứ tự nào.

Bạn gửi một mức giá cho số tiền bạn sẵn sàng trả cho mỗi lần nhấp chuột, và nền tảng sẽ sử dụng điều đó cùng với các yếu tố khác để quyết định liệu và nơi quảng cáo của bạn xuất hiện.

Mức giá của bạn quan trọng, nhưng độ liên quan của quảng cáo đối với khán giả và landing page liên quan cũng quan trọng.

Cách thức hoạt động của cuộc đấu giá PPC

Cuộc đấu giá PPC hoạt động hơi khác nhau tùy thuộc vào nền tảng cụ thể mà bạn đang sử dụng.

Ví dụ, Google cân nhắc các yếu tố sau cho quy trình đấu giá của mình:

• Mức giá của bạn
• Chất lượng của quảng cáo và landing page của bạn
• Tác động dự kiến của bất kỳ tài sản quảng cáo nào mà bạn đã thêm (như số điện thoại hoặc liên kết trang web)
• Ngưỡng chất lượng tối thiểu mà quảng cáo của bạn phải đạt được
• Bối cảnh của tìm kiếm đối với quảng cáo tìm kiếm (thiết bị, vị trí, thời gian trong ngày và các từ tìm kiếm được sử dụng)
• Mức độ cạnh tranh của cuộc đấu giá cụ thể đó

Các yếu tố trong cuộc đấu giá quảng cáo của Google xác định cả việc quảng cáo của bạn có đủ điều kiện để hiển thị hay không và nếu có, nó nên được hiển thị ở đâu.

Một quảng cáo có độ liên quan cao hơn có thể vượt qua một mức giá cao hơn, và bạn cũng có thể trả ít hơn cho mỗi lần nhấp chuột. Google giải thích điều này:

“Ngay cả khi đối thủ của bạn có mức giá cao hơn bạn, bạn vẫn có thể giành được vị trí cao hơn với mức giá thấp hơn bằng cách sử dụng các từ khóa và quảng cáo có độ liên quan cao.”

Cuộc đấu giá quảng cáo của Meta hoạt động theo cùng một nguyên tắc, tính đến chất lượng quảng cáo và tỷ lệ hành động ước tính bên cạnh mức giá của bạn.

Cách bắt đầu một chiến dịch PPC

Sử dụng các bước dưới đây để tạo chiến dịch PPC đầu tiên của bạn.

1. Đặt mục tiêu của bạn

Trước khi bạn chạm vào bất kỳ cài đặt chiến dịch nào, hãy quyết định những gì bạn muốn chiến dịch PPC của bạn đạt được.

Mục tiêu của bạn hình thành mọi quyết định tiếp theo, từ việc bạn nhắm đến từ khóa nào đến nội dung quảng cáo của bạn thực sự nói gì.

Các mục tiêu PPC phổ biến bao gồm:

• Xây dựng nhận thức về thương hiệu
• Tăng traffic đến trang web của bạn
• Tạo ra khách hàng tiềm năng
• Tăng doanh số bán hàng
• Tăng lượt truy cập cửa hàng

Dưới đây là cách chọn mục tiêu trong Google Ads:

Mục tiêu của bạn ảnh hưởng đến cách bạn thiết lập chiến dịch PPC của mình. Ví dụ, một chiến dịch tập trung vào nhận thức thương hiệu sẽ trông rất khác so với một chiến dịch tập trung vào việc thúc đẩy mua hàng, ngay cả khi cả hai đều chạy trên cùng một nền tảng.

Đối với một chiến dịch nhận thức thương hiệu, bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu đối tượng rộng và đo lường thành công bằng số lần hiển thị thay vì số lần nhấp chuột. Đối với một chiến dịch tập trung vào chuyển đổi, việc nhắm mục tiêu đối tượng của bạn sẽ hẹp hơn, và khách hàng tiềm năng hoặc doanh số sẽ là thước đo thành công của bạn.

Một doanh nghiệp có thể chạy nhiều chiến dịch PPC với các mục tiêu khác nhau cùng một lúc. Họ có thể sử dụng mỗi chiến dịch để tiếp cận những người ở giai đoạn khác nhau của hành trình mua hàng, từ những người chưa bao giờ nghe về họ đến những người đã sẵn sàng mua.

2. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Khi bạn đã xác định được mục tiêu của mình, hãy dành một chút thời gian để hiểu những gì đối thủ của bạn đang làm và từ khóa nào bạn sẽ nhắm đến nếu chiến dịch của bạn yêu cầu từ khóa.

Nếu bạn dự định chạy quảng cáo tìm kiếm, hãy sử dụng Advertising Research của Semrush để xem các quảng cáo tìm kiếm mà một đối thủ đang chạy. Tab “Ads Copies” cho bạn biết chính xác nội dung mà họ đang sử dụng và các từ khóa mà họ đang đấu giá.

Nhấp vào tiêu đề của từng quảng cáo để kiểm tra các landing page quảng cáo của đối thủ. Và xem họ cố gắng thu hút khách truy cập và thúc đẩy chuyển đổi như thế nào. Điều này cung cấp cho bạn một cơ sở hữu ích về các góc độ đã được sử dụng và các từ khóa nào có khả năng mang lại kết quả.

Nếu bạn đang chạy quảng cáo xã hội trên Meta hoặc LinkedIn, cả hai nền tảng đều có thư viện quảng cáo công khai nơi bạn có thể tìm kiếm bất kỳ nhà quảng cáo nào và duyệt các quảng cáo đang hoạt động của họ.

Ví dụ, hãy truy cập LinkedIn Ad Library và tìm kiếm theo tên nhà quảng cáo hoặc từ khóa để có ý tưởng cho nội dung quảng cáo của riêng bạn.

3. Đặt ngân sách và chọn chiến lược đấu giá

Ngân sách của bạn xác định số tiền bạn sẵn sàng chi tổng cộng, trong khi chiến lược đấu giá của bạn xác định cách ngân sách đó được phân bổ qua các cuộc đấu giá quảng cáo riêng lẻ.

Trên nhiều nền tảng, bạn đặt ngân sách hàng ngày thay vì ngân sách tổng cho chiến dịch. Một cách đơn giản để tính toán điều này là chia ngân sách hàng tháng của bạn cho 30.4. Vì vậy, nếu bạn có 1.500 đô la mỗi tháng để chi tiêu, ngân sách hàng ngày của bạn sẽ dưới 50 đô la.

Các nền tảng như Google Ads có thể chi tiêu nhiều hơn hoặc ít hơn ngân sách hàng ngày của bạn vào bất kỳ ngày nào nhưng sẽ giữ trong tổng số hàng tháng của bạn.

Chiến lược đấu giá của bạn nên phù hợp với mục tiêu mà bạn đã đặt ra ở bước đầu tiên. Nếu bạn tập trung vào việc tăng traffic, một chiến lược chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) là hợp lý. Điều đó có nghĩa là bạn trả mỗi khi có ai đó nhấp chuột, và bạn có thể đặt một mức giá tối đa để kiểm soát chi phí.

Nếu bạn đang tối ưu hóa cho chuyển đổi, hầu hết các nền tảng đều cung cấp các chiến lược tự động điều chỉnh giá thầu của bạn theo thời gian thực dựa trên khả năng một người dùng nhất định sẽ thực hiện hành động mà bạn mong muốn. Những chiến lược này hoạt động tốt khi bạn đã có đủ dữ liệu chuyển đổi để nền tảng học hỏi, điều này cần thời gian để thu thập.

Lưu ý

Bạn sẽ cần thiết lập theo dõi chuyển đổi nếu bạn muốn chiến dịch của mình tối ưu hóa cho chuyển đổi.

Hầu hết các nền tảng cũng cho phép bạn chọn giữa giá thầu thủ công và tự động. Giá thầu thủ công cho bạn quyền kiểm soát trực tiếp về những gì bạn đặt giá trong mỗi phiên đấu giá. Giá thầu tự động chuyển quyền kiểm soát đó cho thuật toán của nền tảng.

Trên thực tế, hầu hết người dùng sẽ có xu hướng sử dụng một hình thức giá thầu tự động nào đó, cho phép nền tảng đặt giá dựa trên khả năng quảng cáo nhận được một cú nhấp chuột hoặc chuyển đổi.

Dưới đây là cách bạn có thể thiết lập một chiến lược giá thầu sử dụng LinkedIn Ads:

4. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Mỗi nền tảng quảng cáo đều cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu khác nhau để giúp bạn tiếp cận các đối tượng cụ thể nhằm đạt được kết quả tốt nhất.

Một số tùy chọn nhắm mục tiêu phổ biến bao gồm:

• Nhân khẩu học: Bao gồm các yếu tố như độ tuổi, giới tính và vị trí (có thể rộng như một quốc gia hoặc cụ thể như một mã bưu chính nhất định)
• Kinh tế xã hội: Bao gồm các yếu tố như thu nhập, quy mô hộ gia đình và trình độ học vấn
• Sở thích và hành vi: Bao gồm sở thích, hoạt động, hành vi mua sắm, tương tác trực tuyến, v.v.

Đối với quảng cáo tìm kiếm, các từ khóa của bạn thực hiện nhiều công việc nhắm mục tiêu cho bạn (thêm về điều này ở bước tiếp theo). Ví dụ, một người tìm kiếm "phần mềm kế toán cho freelancer" đã cho bạn biết rất nhiều về họ và những gì họ muốn.

Nhưng bạn vẫn có thể thu hẹp đối tượng của mình hơn nữa. Ví dụ, theo vị trí nếu bạn chỉ phục vụ một số thị trường nhất định. Hoặc theo thiết bị nếu landing page của bạn chuyển đổi tốt hơn trên máy tính để bàn so với di động.

Đối với quảng cáo xã hội trên các nền tảng như Meta hoặc LinkedIn, bạn không tiếp cận mọi người dựa trên những gì họ đang tìm kiếm, vì vậy bạn cần xác định đối tượng của mình một cách rõ ràng hơn.

Trên Meta, điều đó có nghĩa là nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, sở thích và hành vi. Trên LinkedIn, bạn có thể nhắm mục tiêu theo chức danh công việc, ngành nghề, quy mô công ty hoặc cấp bậc, điều này đặc biệt hữu ích cho các chiến dịch B2B.

5. Chọn từ khóa của bạn (cho một số quảng cáo)

Chọn từ khóa liên quan đến việc tìm các thuật ngữ mà đối tượng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm, hiểu chi phí cho mỗi cú nhấp chuột, và kiểm soát những tìm kiếm nào kích hoạt quảng cáo của bạn.

Không phải tất cả các chiến dịch PPC đều yêu cầu chọn từ khóa, nhưng các chiến dịch tìm kiếm, hiển thị và một số video thì có.

Khi chọn từ khóa, bạn cần xem xét các chỉ số chính và, đối với các chiến dịch tìm kiếm, các loại khớp từ khóa.

Các chỉ số chính

Khi đánh giá từ khóa, hãy tập trung vào ba chỉ số này:

• Lượng tìm kiếm: Số lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng mà một từ khóa nhận được. Lượng tìm kiếm cao có nghĩa là khả năng tiếp cận lớn hơn, nhưng cũng thường có nghĩa là cạnh tranh nhiều hơn.
• Chi phí cho mỗi cú nhấp chuột (CPC): Số tiền trung bình mà các nhà quảng cáo phải trả cho mỗi cú nhấp chuột cho một từ khóa nhất định. Điều này thay đổi dựa trên số lượng nhà quảng cáo đang đấu giá cho một thuật ngữ, số tiền mà các nhà quảng cáo sẵn sàng trả, và mức độ liên quan của quảng cáo và landing page của bạn.
• Ý định: Những gì người tìm kiếm đang cố gắng đạt được. Một từ khóa như "giá chính sách bảo hiểm xe hơi đa phương tiện" cho thấy ai đó gần hơn với việc đưa ra quyết định hơn là "bảo hiểm xe hơi đa phương tiện là gì." Các từ khóa cụ thể hơn thường có tiềm năng chuyển đổi cao hơn.

Công cụ từ khóa của chúng tôi cho phép bạn quét các chỉ số này để giúp bạn tìm từ khóa cho chiến dịch PPC của mình. Chỉ cần nhập một từ khóa hạt giống liên quan (một thuật ngữ rộng liên quan đến doanh nghiệp của bạn) và sử dụng lượng tìm kiếm, ý định và CPC để tìm các từ khóa phù hợp với nhu cầu chiến dịch của bạn.

Các loại khớp

Đối với các chiến dịch tìm kiếm, các loại khớp kiểm soát những tìm kiếm nào có thể kích hoạt quảng cáo của bạn.

Ba loại khớp từ khóa chính là:

• Khớp rộng: Quảng cáo của bạn có thể hiển thị cho các tìm kiếm liên quan đến từ khóa của bạn, ngay cả khi các từ chính xác không được sử dụng. Những thuật ngữ này tạo ra lượng tìm kiếm cao nhất nhưng cho bạn độ chính xác thấp nhất.
• Khớp cụm từ: Quảng cáo của bạn hiển thị cho các tìm kiếm bao gồm ý nghĩa của từ khóa của bạn. Đây là một tùy chọn kiểm soát hơn so với việc sử dụng các thuật ngữ khớp rộng.
• Khớp chính xác: Quảng cáo của bạn chỉ hiển thị khi ai đó tìm kiếm từ khóa của bạn hoặc một biến thể rất gần. Đây là tùy chọn chính xác nhất, nhưng có thể bỏ lỡ các tìm kiếm liên quan có thể có giá trị.

Một ý tưởng hay là bắt đầu với sự kết hợp giữa khớp cụm từ và khớp chính xác, sau đó điều chỉnh dựa trên dữ liệu hiệu suất.

Bạn cũng nên xem xét việc thiết lập các từ khóa tiêu cực trước khi bạn khởi động. Đây là những thuật ngữ mà bạn loại trừ rõ ràng, để quảng cáo của bạn không hiển thị cho các tìm kiếm không liên quan.

Ví dụ, nếu bạn bán phần mềm kế toán trả phí, việc thêm "phần mềm kế toán miễn phí" (và các biến thể của nó) làm từ khóa tiêu cực sẽ ngăn quảng cáo của bạn hiển thị cho những người không muốn chi tiền.

6. Chuẩn bị nội dung quảng cáo của bạn

Nội dung quảng cáo của bạn — các thành phần hình ảnh và văn bản của quảng cáo — cần đủ hấp dẫn để thu hút cú nhấp chuột.

Hình thức của nội dung quảng cáo của bạn phụ thuộc vào nền tảng và loại chiến dịch mà bạn đang chạy. Nhưng bạn cần thực hiện một hoặc tất cả các điều sau:

Viết nội dung quảng cáo của bạn

Đối với quảng cáo tìm kiếm, nội dung của bạn có ba thành phần chính:

• Tiêu đề: Văn bản nổi bật mà người dùng có khả năng nhìn thấy đầu tiên. Bao gồm từ khóa chính của bạn và dẫn dắt với giá trị mà bạn đang cung cấp.
• Mô tả: Văn bản hỗ trợ bên dưới tiêu đề. Sử dụng điều này để giải quyết một vấn đề, làm nổi bật một lợi ích chính, hoặc bao gồm một lời kêu gọi hành động.
• Đường dẫn hiển thị: Phần cuối cùng của URL được hiển thị trong quảng cáo. Bạn có thể tùy chỉnh điều này để làm cho nó phù hợp hơn với truy vấn tìm kiếm, ngay cả khi nó không khớp với URL landing page chính xác của bạn.

Dưới đây là cách thêm những tính năng này vào Google Ads:

Hãy làm theo những mẹo này khi viết nội dung quảng cáo của bạn:

• Đảm bảo tiêu đề của bạn rõ ràng liên quan đến các từ khóa mà bạn đang nhắm đến
• Nêu bật lợi ích thay vì các tính năng
• Viết các biến thể tiêu đề và mô tả khác nhau cho mỗi từ khóa riêng biệt (hoặc nhóm từ khóa) mà bạn đang nhắm đến

Tối ưu hóa và tải lên hình ảnh

Đối với quảng cáo hiển thị và mạng xã hội, hình ảnh của bạn cần đáp ứng yêu cầu kích thước của nền tảng và thể hiện rõ ràng sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn.

Các công cụ như Canva và Adobe Express giúp bạn dễ dàng thay đổi kích thước và chỉnh sửa hình ảnh theo thông số kỹ thuật của bất kỳ nền tảng quảng cáo nào.

Ví dụ, Google Ads khuyến nghị 1.200 x 628 pixel cho hình ảnh banner chiến dịch hiển thị. Trong khi đó, Meta khuyến nghị ít nhất 1.080 x 1.080 pixel cho hình ảnh trong nguồn cấp.

Hãy làm theo những mẹo này để tạo ra hình ảnh quảng cáo tuyệt vời:

• Sử dụng hình ảnh có độ tương phản cao nổi bật trên nền trắng hoặc trung tính
• Giữ văn bản tối thiểu và đủ lớn để đọc trên tất cả các thiết bị
• Hiện sản phẩm thực tế (nếu có liên quan) thay vì hình ảnh trang trí

Chỉnh sửa và tải lên video của bạn

Đối với quảng cáo video trên các nền tảng như YouTube hoặc TikTok, hãy cố gắng thu hút sự chú ý trong vài giây đầu tiên trước khi người dùng có thể bỏ qua.

Hầu hết người xem có thể bỏ qua quảng cáo sau năm giây, vì vậy phần mở đầu của bạn cần phải đưa ra lý do để họ tiếp tục xem.

Hãy làm theo những mẹo này khi tạo quảng cáo video:

• Kết thúc với một lời kêu gọi hành động rõ ràng trên màn hình thay vì chỉ là giọng nói lồng ghép
• Thêm phụ đề, vì quảng cáo video thường được xem mà không có âm thanh
• Giữ thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn hiển thị sớm — đừng để đến cuối mới xuất hiện

7. Xây dựng landing page của bạn

Để PPC hoạt động hiệu quả, bạn cần tạo một quảng cáo thu hút được nhấp chuột và một landing page phù hợp với những gì người dùng mong đợi khi họ nhấp vào quảng cáo của bạn.

Để minh họa điều này, đây là một quảng cáo PPC cho phần mềm kế toán miễn phí của Zoho xuất hiện khi bạn tìm kiếm “phần mềm kế toán miễn phí cho doanh nghiệp nhỏ”:

Khi bạn nhấp vào quảng cáo, bạn sẽ thấy landing page bên dưới. Lưu ý rằng nó sử dụng cùng tiêu đề “phần mềm kế toán miễn phí” như quảng cáo, và phần “dành cho doanh nghiệp nhỏ” phản ánh trực tiếp truy vấn tìm kiếm ban đầu.

Nếu mục tiêu của bạn là tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc doanh số, sự không khớp giữa quảng cáo và landing page sẽ làm tăng khả năng người dùng rời khỏi landing page mà không chuyển đổi.

Dưới đây là cách tối ưu hóa landing page của bạn:

• Trừ khi bạn đang cố gắng tăng cường nhận thức về thương hiệu, thường thì tốt nhất là gửi traffic đến một landing page chuyên dụng — không phải trang chủ của bạn. Trang chủ phục vụ quá nhiều đối tượng và quá nhiều mục tiêu để chuyển đổi traffic trả phí hiệu quả.
• Nếu mục tiêu của bạn là tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc doanh số, hãy giữ trang tập trung vào một hành động duy nhất. Và làm cho lời kêu gọi hành động dễ thấy mà không cần cuộn xuống.
• Đảm bảo trang tải nhanh. Thời gian tải chậm có thể làm tăng tỷ lệ thoát.

8. Quản lý và tinh chỉnh chiến dịch của bạn

Khi bạn khởi động chiến dịch PPC, bạn cần theo dõi kết quả của mình để tinh chỉnh và cải thiện hiệu suất.

Các chỉ số phổ biến cần theo dõi bao gồm:

• Tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Điều này cho bạn biết liệu quảng cáo của bạn có gây được sự chú ý với những người nhìn thấy chúng hay không
• Chi phí mỗi nhấp chuột (CPC): Điều này sẽ xác định bạn đang chi tiêu ngân sách chiến dịch của mình hiệu quả như thế nào trên các từ khóa cụ thể (đối với các chiến dịch tìm kiếm) hoặc nhóm nhân khẩu học/nhóm sở thích (đối với các chiến dịch hiển thị hoặc mạng xã hội)
• Tỷ lệ chuyển đổi: Điều này cho bạn biết quảng cáo và landing page của bạn được tối ưu hóa tốt như thế nào
• Lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS): Điều này cho bạn biết chiến dịch của bạn có lợi nhuận như thế nào (thường được báo cáo dưới dạng tỷ lệ, như 2:1)

Mỗi chiến dịch PPC là khác nhau, và mục tiêu của bạn sẽ xác định các tối ưu hóa cụ thể mà bạn cần thực hiện. Nếu bạn đang chạy một chiến dịch tìm kiếm tập trung vào chuyển đổi, có một số tối ưu hóa chung bạn có thể thực hiện để cải thiện hiệu suất:

• Tìm các từ khóa đang tạo ra nhấp chuột nhưng không có chuyển đổi. Đây là những từ khóa mà bạn có thể đang lãng phí tiền. Hoặc landing page của bạn có thể không được tối ưu hóa đúng cách cho chúng.
• Chỉnh sửa landing page và xem liệu tỷ lệ chuyển đổi của bạn có tăng lên hay không. Nếu không, từ khóa hoặc phân khúc đối tượng có thể không đáng để nhắm đến. Hoặc bạn có thể cần tiếp tục chỉnh sửa landing page. Nếu bạn cho rằng từ khóa không đáng để nhắm đến, hãy thêm nó vào danh sách từ khóa tiêu cực của bạn để quảng cáo của bạn ngừng hiển thị cho nó.
• Kiểm tra các tiêu đề và mô tả thay thế để xem cái nào tạo ra CTR tốt hơn. Đây là điều bạn có thể làm trên tất cả các quảng cáo của mình, nhưng tốt nhất là bắt đầu với những quảng cáo đang hoạt động tương đối kém.

Các nền tảng như Google Ads thường cho phép bạn nhập các biến thể tiêu đề và mô tả, mà nền tảng sẽ sử dụng để tạo ra các biến thể của riêng mình. Sau đó, nó sẽ lặp lại qua những điều này và tập trung vào việc hiển thị các kết hợp hoạt động tốt nhất.

Tránh thực hiện quá nhiều thay đổi cùng một lúc. Nếu bạn điều chỉnh giá thầu, nội dung và mục tiêu cùng một lúc, bạn sẽ không biết thay đổi nào đã tạo ra kết quả.

Kiểm tra một biến số tại một thời điểm nếu có thể và cho các thay đổi đủ thời gian để tạo ra dữ liệu có ý nghĩa trước khi rút ra kết luận — lý tưởng là ít nhất một tuần.

Thiết lập chiến dịch PPC đầu tiên của bạn ngay hôm nay

Chạy một chiến dịch PPC hiệu quả đòi hỏi phải lập kế hoạch cẩn thận, nhưng đó cũng là một quá trình liên tục. Hơn nữa, thế giới marketing PPC rất cạnh tranh, vì vậy bạn cần liên tục hiểu những gì đối thủ của bạn đang làm.

Các công cụ quảng cáo của Semrush cho phép bạn theo dõi hiệu suất của chính mình bên cạnh đối thủ. Bằng cách này, bạn có thể thấy họ đang đấu thầu từ khóa nào, nội dung của họ đang phát triển ra sao và họ đang điều chỉnh chi tiêu ở đâu.

Để sử dụng dữ liệu này nhằm liên tục thông báo và cải thiện các chiến dịch của bạn, hãy thử Advertising Toolkit ngày hôm nay.