Phân tích SEO giúp tăng khả năng hiển thị toàn cầu của cộng đồng lớp học — Semrush Reality Show Tập 2

Đã đến lúc đón xem SEO Reality Show Tập 2. tập đầu tiên đã mở đầu bằng một case study đầy sức thuyết phục về một công ty vận tải đường bộ lớn ở vùng Trung Tây và đội ngũ agency của công ty đến từ Aimclear. Chúng ta đã tìm hiểu những thách thức trong tuyển dụng mà công ty vận tải này gặp phải, cùng các chiến lược SEO cốt lõi mà Aimclear lựa chọn bằng những công cụ của Semrush.

Tập 2 vượt “The Pond” để khám phá case study Reality Show thứ hai, tập trung vào những thách thức mà Learning With Experts, một cộng đồng lớp học trực tuyến sáng tạo, đang đối mặt. Agency được Semrush lựa chọn cho thử thách này là Re:Signal có trụ sở tại Anh — đội ngũ chuyên gia SEO và marketer kỹ thuật số dày dạn kinh nghiệm.

Đọc tiếp để tìm hiểu những thách thức kinh doanh trong case study này và các cơ hội đến trực tiếp từ Semrush.

Tên khách hàng: Learning With Experts

Learning With Experts (LWE) là một cộng đồng lớp học toàn cầu, kết nối mọi người để học hỏi từ các gia sư chuyên môn và lẫn nhau.

Dưới sự dẫn dắt của các chuyên gia đầu ngành, Learning With Experts cung cấp các khóa học trực tuyến tương tác trong những lĩnh vực đầy thú vị như Làm vườn, Ẩm thực & Đồ uống, Nhiếp ảnh, Trang sức, Nghệ thuật cắm hoa và Đồ cổ.

• Được Elspeth Briscoe thành lập vào năm 2015 với sự ra mắt của cộng đồng Làm vườn và Nhiếp ảnh;
• Năm 2020: 6 danh mục, 157 khóa học và 67 chuyên gia tham gia
• Các khóa học có cấp độ từ cơ bản đến chuyên sâu.

Learning With Experts không tổ chức hình thức học một kèm một mà học cùng nhau theo lớp. Đây là cộng đồng dành cho tất cả những ai đam mê các lĩnh vực này, dù bạn đang muốn chuyển hướng sự nghiệp hay thực sự mong muốn tìm hiểu thêm.

“Online learning that’s guaranteed to lift the spirits!”

Thách thức đặt ra là tăng khả năng hiển thị của Learning with Experts để giành thêm thị phần từ các đối thủ cạnh tranh.

Tên agency: Re:signal

Re:signal là agency SEO từng giành nhiều giải thưởng, tập trung thúc đẩy hiệu quả Organic.

Tầm nhìn của họ là trở thành agency SEO và Content Marketing dành cho các thương hiệu luôn đón đầu tương lai. Họ không ngừng phát triển mạnh mẽ, đạt được nhiều khách hàng mới đáng kể và tuyển thêm thành viên cho đội ngũ.

Re:signal có uy tín vững chắc trong ngành — từng giành giải Công ty SEO của năm (UK Agency Awards, 2018), giải Best use of organic search (DADI awards, 2018) và 13 giải UK and EU Search Awards (2013-2018). Re:signal cũng góp mặt trong Deloitte Fast 50 UK, Fast 500 EMEA và danh sách 1.000 công ty phát triển nhanh nhất châu Âu năm 2018 của The FT. Năm 2019, Re:signal được vinh danh là Công ty SEO quy mô nhỏ xuất sắc nhất châu Âu tại EU Search Awards.

Phương pháp tiếp thị

Khi tìm đến Re:signal, Learning with Experts có khả năng hiển thị trên organic search thấp nhất so với các đối thủ. Mục tiêu marketing là nâng cao khả năng hiển thị của Learning with Experts để cạnh tranh với các đối thủ.

Re:signal xác định những phần nội dung của khách hàng hoạt động kém hiệu quả hơn nội dung của đối thủ. Semrush giúp đội ngũ cải thiện nội dung để đạt kết quả tìm kiếm tốt hơn.

Nhờ kết hợp các công cụ của Semrush, chuyên môn SEO của Re:signal và đội ngũ Learning with Experts, họ có thể nhanh chóng triển khai các đề xuất và xác định những thách thức lớn nhất.

Chiến lược & phương pháp:

Re:signal và Learning with Experts tập trung vào các lĩnh vực sau để tăng khả năng hiển thị trên organic search:

• Phân tích Keyword Gap — Xác định cơ hội tăng trưởng bằng cách mở rộng số lượng keyword mục tiêu liên quan có search volume cao, đồng thời thu hẹp khoảng cách với đối thủ.
• Sụt giảm khả năng hiển thị/thứ hạng/traffic ở các danh mục chính và cơ hội — Tìm hiểu nguyên nhân của những đợt sụt giảm gần đây và củng cố nội dung xoay quanh các keyword tốt nhất cho những danh mục chính, đề phòng biến động.
• Đánh giá metadata, kiểm tra tốc độ, Content Audit, kiểm tra IA và phân tích hồ sơ liên kết — Xác định cơ hội cải thiện cấu trúc website.

Learning with Experts và đội ngũ Re:signal đã đặt ra các mục tiêu rõ ràng để khai thác tiềm năng tăng trưởng organic. Kế hoạch được xây dựng trong một khung thời gian dựa trên hoạt động tư vấn SEO và Content marketing, đồng thời nêu rõ các tuần tập trung vào từng lĩnh vực.

Bảng dưới đây trình bày thêm chi tiết:

Sử dụng các công cụ của Semrush

Đội ngũ Re:signal sử dụng dữ liệu Semrush để định hướng việc tạo nội dung mới cho từng lĩnh vực trọng tâm sau:

• Xác định những đối thủ có kết quả tốt hơn trong kết quả tìm kiếm ở từng danh mục sản phẩm.
• Những điểm mà các đối thủ đó chưa làm tốt, khiến họ dễ bị ảnh hưởng bởi SEO của Learning with Experts.

Dự án này sử dụng một số công cụ Semrush, nhưng ba báo cáo cụ thể đóng vai trò thiết yếu trong sự phát triển của chiến lược:

1. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Re:signal đã nghiên cứu keyword sơ bộ để xác định cơ hội tăng trưởng bằng cách mở rộng số lượng keyword mục tiêu liên quan có search volume cao, đồng thời thu hẹp khoảng cách với đối thủ.

Với công cụ Keyword Gap, họ có thể xác định các keyword mà đối thủ đang xếp hạng nhưng họ thì không, được gọi là “not ranking keywords”. Họ cũng xác định được những keyword riêng của Learning with Experts và phát hiện ra các khoảng trống trong chiến lược của đối thủ.

Nhóm đã sử dụng báo cáo này để hiểu mình đang bỏ lỡ những keyword nào, từ đó hưởng lợi khi đưa thêm nhiều loại keyword đa dạng hơn vào nội dung, đồng thời xác định cơ hội cải thiện thứ hạng của các keyword ở vị trí #4-10 và #11-51.

Như có thể thấy trong biểu đồ từ báo cáo của SEMrush, Learning with Experts có 265 keyword còn thiếu so với các đối thủ cạnh tranh. Nhóm nhận thấy có nhiều cơ hội lớn với các keyword như “online classes” (2,900), “garden design”(49,500), “cooking classes” (8,100) hoặc “online fashion courses” (880).

Nhìn chung, số lượng keyword có thứ hạng của họ thấp nhất và rất hạn chế khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Thu hẹp khoảng cách với đối thủ, đặc biệt là với các keyword có search volume cao và xếp ở vị trí 1-10, là cơ hội lớn để tăng trưởng.

2. Site Audit

Công cụ Site Audit giúp nhóm xác định cơ hội và xử lý các vấn đề hiện tại bằng cách tận dụng bộ nhớ đệm của trình duyệt, đảm bảo có trình xác thực bộ nhớ đệm cho các tài nguyên tĩnh, nén hình ảnh, sử dụng và tối ưu hóa các tệp css/js.

Lần audit đầu tiên cho thấy một số lỗi nghiêm trọng cần khắc phục khẩn cấp, bao gồm:

• Đã phát hiện 28 lỗi Crawl cần khắc phục;
• 35 trang có vẻ gặp vấn đề về khả năng sử dụng trên Mobile và cần được xem xét;
• Khoảng 10% số trang được crawl (266) bị trùng lặp title;
• 94% số trang được crawl dường như không có thẻ canonical nào.

3. On-Page SEO Checker

Với On Page SEO Checker, nhóm đã xác định cơ hội tối ưu hóa nội dung trên trang và cải thiện hiệu suất cho các danh mục chính cũng như những trang tạo ra nhiều chuyển đổi nhất. Công cụ này cũng giúp xác định cơ hội cải thiện Conversion Rate (CVR) ở những mục có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Nhóm đã dùng công cụ này để phân tích:

• Độ dài nội dung
• Việc đưa các keyword liên quan vào nội dung
• Mức độ hữu ích của nội dung
• Các loại nội dung có trên một trang web

Thông qua công cụ này, agency đã đưa ra các đề xuất nội dung phù hợp với website Learning With Experts, bao gồm:

• Các landing page danh mục chưa sử dụng heading chính (h1) rõ ràng.
• Một số trang có nội dung quá mỏng, đặc biệt là phần nội dung mô tả.
• Các vấn đề về metadata.

4. SEO Content Template

Với công cụ SEO Content Template, nhóm nhận được các đề xuất cụ thể để tạo nội dung được tối ưu SEO toàn diện. Nhóm chọn cài đặt mục tiêu về vị trí và loại thiết bị trong công cụ, sau đó nhập các keyword chính muốn dùng để giúp nội dung đạt thứ hạng.

Sau khi thu thập dữ liệu, nhóm đã nhận được các đề xuất cụ thể. Chúng tôi cũng có thể thấy cách các đối thủ sử dụng keyword mục tiêu trong nội dung của họ. Sau khi thu thập toàn bộ dữ liệu, chúng tôi có thể bắt đầu tạo nội dung và kiểm tra mức độ thân thiện với SEO trực tiếp trong công cụ.

Infographic

Tiếp theo là gì?

Khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật liên tục từ agency để triển khai các bản sửa lỗi của đội ngũ phát triển.

Ngoài ra, Re:signal sẽ tập trung vào các cơ hội Link Building. Với công cụ Backlink Gap, nhóm sẽ xác định các cơ hội giúp Learning with Experts tăng trưởng bằng cách tăng số lượng domain liên kết có độ uy tín cao và thu hẹp khoảng cách với đối thủ cạnh tranh.

Dựa trên dữ liệu từ các báo cáo này, nhóm sẽ hỗ trợ Learning with Experts viết nội dung và soạn brief cho các trang danh mục, đồng thời hỗ trợ nội dung cho trang sản phẩm. Nhóm cũng sẽ tập trung đề xuất cách cải tổ nội dung blog hiện có và tạo nội dung blog mới, bao gồm các chủ đề và keyword.