Phần mềm Marketing cho Doanh nghiệp Nhỏ: 10 Công cụ Tốt nhất

Phần mềm marketing cho doanh nghiệp nhỏ có thể là bước ngoặt giúp tăng trưởng.

Miễn là bạn chọn đúng công cụ.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về các phần mềm marketing hàng đầu được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp nhỏ.

10 lựa chọn phần mềm marketing tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ

Chúng tôi sẽ xem xét các công cụ thuộc 10 danh mục khác nhau và mô tả lựa chọn tốt nhất trong từng loại.

Bắt đầu thôi.

1. Bộ công cụ Marketing Tất cả trong Một tốt nhất: Semrush

Semrush là bộ công cụ marketing toàn diện giúp bạn tối ưu chiến lược marketing, mở rộng hiện diện trực tuyến và tạo lợi thế cạnh tranh.

Có các giải pháp cho quảng cáo, marketing địa phương, quản lý mạng xã hội và nhiều hơn nữa, rất phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ không muốn quản lý quá nhiều nền tảng.

Semrush có lẽ nổi tiếng nhất với các công cụ search engine optimization (SEO) mạnh mẽ giúp bạn cải thiện khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và tăng traffic cho website.

Các công cụ SEO bao gồm bốn nhóm:

• Nghiên cứu đối thủ cạnh tranhvới các công cụ như Domain Overview giúp bạn thấy được điều gì đang hiệu quả hay không với đối thủ, từ đó tìm cách vượt qua họ.
• Nghiên cứu keywordvới các công cụ như Keyword Magic Tool giúp bạn dễ dàng tìm, quản lý và theo dõi hiệu suất với các keyword giá trị.
• Link Buildingvới các công cụ như Backlink Audit giúp bạn biết có bao nhiêu backlink (liên kết từ các trang khác trỏ về site bạn), đánh giá backlink của đối thủ và quản lý các chiến dịch outreach.
• SEO On-page và kỹ thuậtvới các công cụ như SEO Audit giúp đảm bảo website và các trang của bạn được tối ưu cho khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

Ví dụ, Site Audit đặc biệt hữu ích để xây dựng nền tảng kỹ thuật vững chắc vì nó có thể quét bất kỳ website nào để phát hiện hơn 140 vấn đề kỹ thuật và on-page.

Bạn hãy truy cập công cụ, nhập tên miền website, đặt tên dự án và nhấn “Create project.”

Làm theo hướng dẫn để cấu hình cài đặt và nhấn “Start Site Audit.”

Khi quá trình audit hoàn tất, báo cáo sẽ mở ở tab “Overview”, cung cấp cái nhìn tổng quan về tình trạng sức khỏe chung của website bạn.

Nó bao gồm điểm Site Health cùng với tổng quan về “Errors” (các vấn đề nghiêm trọng nhất), “Warnings” (vấn đề mức độ trung bình) và “Notices” (các mục không quan trọng nhưng đáng để xử lý).

Chuyển đến tab "Issuestab " để xem các vấn đề công cụ phát hiện khi quét website của bạn. Và ưu tiên sửa “Errors” trước. Rồi đến “Warnings.” Sau đó là “Notices.”

Nhấn “Why and how to fix it” để tìm hiểu thêm về vấn đề và các bước bạn có thể làm để khắc phục.

Và nhấp vào từng vấn đề cụ thể để xem tất cả các trang có lỗi đó, giúp bạn biết chính xác nơi cần sửa.

• Giá cả: Có các gói miễn phí và trả phí. Gói trả phí bắt đầu từ $139.95 mỗi tháng.
• Ưu điểm: Bộ công cụ đa dạng bao phủ gần như mọi khía cạnh của digital marketing. Điều này giúp hầu hết doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân chỉ cần đầu tư vào nền tảng này cùng vài công cụ khác.

2. Phù hợp nhất cho Email Marketing: Mailchimp

Mailchimp là phần mềm marketing phổ biến giúp bạn quản lý danh sách người đăng ký, tạo newsletter hấp dẫn và gửi các chiến dịch email quảng cáo.

Trình chỉnh sửa kéo-thả giúp bạn nhanh chóng tạo email chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể phân đoạn đối tượng để chạy chiến dịch nhắm mục tiêu và theo dõi hiệu quả.

Mailchimp còn cung cấp nhiều tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến khác.

• Giá cả: Có gói miễn phí để bắt đầu. Nhưng bạn sẽ quản lý được nhiều liên hệ hơn và có thêm tính năng với gói trả phí. Giá bắt đầu từ $13 mỗi tháng.
• Ưu điểm: Giao diện Mailchimp được thiết kế đơn giản, giúp doanh nghiệp nhỏ tạo và quản lý chiến dịch email mà không cần kiến thức kỹ thuật hay kỹ năng lập trình.

3. Phù hợp nhất cho Marketing Automation: Zapier

Zapier là công cụ tự động hóa quy trình làm việc, cho phép bạn kết nối các ứng dụng khác nhau và dễ dàng tạo các tác vụ tự động gọi là "Zaps."

Công cụ này tương thích với hơn 2.000 ứng dụng phổ biến, đảm bảo phù hợp với các công cụ bạn đang dùng như Semrush, Google Sheets, Slack và nhiều hơn nữa.

Khi nói đến marketing automation cho doanh nghiệp nhỏ, Zapier chắc chắn là lựa chọn tốt.

• Giá cả: Có gói miễn phí với các tính năng tự động hóa cơ bản. Gói trả phí bắt đầu từ $19.99 mỗi tháng
• Ưu điểm: Giao diện kéo-thả của Zapier giúp người dùng dễ dàng tạo và quản lý tự động hóa mà không cần kiến thức lập trình.

4. Phù hợp nhất cho Quản lý dự án: Monday.com

Monday.com là nền tảng quản lý dự án và cộng tác nhóm đa năng, giúp doanh nghiệp lên kế hoạch, theo dõi và quản lý công việc hiệu quả.

Nó có giao diện đơn giản để tạo task, phân công trách nhiệm, theo dõi tiến độ và hợp tác với các nhóm bên ngoài.

Nền tảng này cũng có khả năng tự động hóa. Bạn có thể thiết lập thông báo tùy chỉnh để luôn cập nhật những gì đội của bạn đang làm.

Monday.com còn tích hợp với các ứng dụng phổ biến như Slack và Zapier.

• Giá cảGói miễn phí phù hợp với cá nhân. Các doanh nghiệp nhỏ có nhiều nhân viên có thể sẽ muốn đăng ký gói trả phí. Giá bắt đầu từ 9 đô la mỗi tháng cho mỗi người dùng.
• Ưu điểmGiao diện kéo-thả của Monday.com giúp bạn dễ dàng xây dựng quy trình làm việc và phân công task nhanh chóng. Nó cũng tích hợp với các ứng dụng bên thứ ba phổ biến.

5. Phù hợp nhất cho Quản lý Mạng xã hội: Semrush Social

Semrush Social là bộ công cụ cho phép bạn đăng bài, lên lịch bài viết, trả lời tin nhắn, phân tích hiệu suất và nhiều hơn nữa.

Nó kết nối với tài khoản Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Business Profile và Pinterest của bạn, giúp bạn dễ dàng quản lý hoạt động mạng xã hội ở một nơi.

Social Tracker giúp bạn theo dõi đối thủ cạnh tranh, so sánh mức độ tăng trưởng và tương tác của bạn với họ, đồng thời tìm hiểu chiến lược mạng xã hội của họ.

Để có cái nhìn nhanh về hiệu suất tổng thể của bạn, hãy dùng Social Content Insightsnó cung cấp cái nhìn tổng quan về các chỉ số chính trên các tài khoản của bạn. Tính năng Content Tagging cho phép bạn phân loại và lọc nội dung để có những phân tích sâu hơn.

• Giá cảCó bản dùng thử miễn phí 7 ngày để trải nghiệm Semrush Social. Sau đó, giá là 29,99 đô la/tháng.
• Ưu điểmSemrush Social có các tùy chọn phân tích đối thủ tích hợp giúp bạn hiểu sâu hơn về hiệu suất của mình.

6. Phù hợp nhất cho Tự động hóa Bán hàng: HubSpot

HubSpot là nền tảng marketing giúp các doanh nghiệp nhỏ thúc đẩy tăng trưởng. Bao gồm các công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa email, quản lý nội dung, tối ưu SEO, v.v.

HubSpot có các tính năng nuôi dưỡng lead tự động, chấm điểm lead, tương tác khách hàng, tạo landing page và form tạo lead.

Với tính linh hoạt chung và tập trung vào email, HubSpot là một trong những CRM tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ.

• Giá cảCó gói miễn phí với tính năng giới hạn cho tối đa năm người dùng. Giá cho nhóm nhỏ bắt đầu từ 15 đô la mỗi tháng cho mỗi người dùng.
• Ưu điểmHubSpot cung cấp các tính năng giúp bạn đơn giản hóa các nỗ lực marketing.Và đi kèm thư viện tài nguyên hữu ích cùng các hướng dẫn.

7. Phù hợp nhất cho Thiết kế: Canva

Canva là phần mềm thiết kế đồ họa phổ biến giúp bạn dễ dàng tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cho bài đăng mạng xã hội, thuyết trình, tài liệu marketing, v.v.

Giao diện kéo-thả rất dễ sử dụng. Vì vậy, bạn không cần phải là nhà thiết kế đồ họa vẫn có thể tạo ra hình ảnh đẹp.

Còn có thư viện mẫu, hình ảnh, font chữ và các yếu tố thiết kế để bạn lựa chọn. Cùng với các công cụ chỉnh sửa văn bản, cắt ảnh, điều chỉnh bảng màu và lọc ảnh.

• Giá cả: Cá nhân có thể bắt đầu với gói miễn phí. Các gói trả phí bắt đầu từ 14,99 USD mỗi tháng (cho một người dùng).
• Ưu điểm: Công cụ cộng tác của Canva giúp các nhóm doanh nghiệp nhỏ dễ dàng làm việc cùng nhau trên các dự án thiết kế. Bạn có thể chia sẻ bản nháp, đưa phản hồi và cộng tác theo thời gian thực.

8. Tối ưu cho Conversion Rate tốt nhất: Microsoft Clarity

Microsoft Clarity là phần mềm marketing miễn phí giúp doanh nghiệp theo dõi cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện Conversion Rate.

Nó có thể ghi lại phiên làm việc của người dùng và cung cấp heatmaps dễ đọc để theo dõi hoạt động của khách truy cập. Đồng thời theo dõi các chỉ số click, cuộn trang và tương tác.

Nguồn ảnh: Blog Clarity

Những thông tin này giúp bạn hiểu điều gì thúc đẩy chuyển đổi và điều gì làm giảm chúng. Từ đó bạn có thể điều chỉnh.

• Giá cả: Microsoft Clarity miễn phí sử dụng, là công cụ marketing tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ
• Ưu điểm: Giao diện thân thiện với người dùng và dễ thiết lập, có thể thêm đoạn mã trực tiếp vào website hoặc qua Google Tag Manager

9. Tốt nhất cho Website Analytics: Google Analytics

Google Analytics là công cụ phân tích web miễn phí giúp bạn có cái nhìn toàn diện về hiệu suất website.

Nó thu thập các điểm dữ liệu như lượt xem, phiên truy cập, thời gian tương tác trung bình và nhiều hơn nữa. Bạn cũng có thể áp dụng bộ lọc để hiểu rõ hành vi người dùng theo từng nhóm nhỏ.

Google Analytics còn cho phép bạn tùy chỉnh báo cáo có sẵn hoặc tạo báo cáo mới từ đầu. Và có khả năng chia sẻ báo cáo để cập nhật tình hình cho cả nhóm.

• Giá cả: Google Analytics miễn phí sử dụng
• Ưu điểm: Công cụ này dễ thiết lập và sử dụng, cung cấp đầy đủ các điểm dữ liệu thu thập được. Nó cũng tích hợp với Google Ads.

10. Tốt nhất cho Content Promotion: Outbrain

Outbrain là công cụ quảng bá nội dung giúp bạn giới thiệu nội dung trên các ấn phẩm phổ biến.

Nguồn ảnh: Outbrain

Công cụ này đặt nội dung của bạn dưới dạng quảng cáo trên các trang truyền thông, liên kết trở lại bài viết đầy đủ trên website của bạn.

Outbrain cung cấp nhiều lựa chọn cho doanh nghiệp nhỏ, như câu chuyện được tài trợ và đề xuất cá nhân hóa.

Nó cũng cho phép bạn tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu dựa trên sở thích, nhân khẩu học và vị trí của người dùng. Đồng thời cung cấp các báo cáo phân tích chi tiết để theo dõi hiệu quả của bạn.

• Bảng giá: Chi phí Outbrain thay đổi tùy thuộc vào số lượng chiến dịch bạn chạy và ngân sách của bạn. Nó hoạt động theo mô hình chi phí trên mỗi nhấp chuột (CPC).
• Ưu điểm: Bạn có thể tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu cao, phù hợp với người dùng. Và có các báo cáo phân tích toàn diện.

Nâng tầm nỗ lực marketing của bạn

Các doanh nghiệp nhỏ cần những công cụ marketing phù hợp để thành công. Và sự kết hợp đúng sẽ phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn.

Nhưng hãy cân nhắc chọn một nền tảng cung cấp bộ công cụ thiết kế để giúp bạn thành công trên tất cả nỗ lực marketing. Ví dụ như Semrush.

Bắt đầu ngay hôm nay với một tài khoản miễn phí.