Nội dung ngắn và dài: Bạn nên chọn loại nào?

Cả nội dung dài và ngắn đều có giá trị trong việc thu hút khán giả của bạn.

Tuy nhiên, việc chọn nội dung ngắn hay dài phụ thuộc vào nhiều yếu tố như đối tượng, nền tảng, độ phức tạp của chủ đề và ngân sách của bạn.

Trong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về cả hai loại nội dung và cách quyết định loại nào phù hợp nhất với mục tiêu marketing cụ thể của bạn.

Hãy bắt đầu với một số điểm khác biệt chính.

Nội dung ngắn và dài: Sự khác biệt chính

Nội dung ngắn là gì?

Nội dung ngắn là bất kỳ nội dung nào dễ tiếp nhận. Độ dài cụ thể có thể khác nhau, nhưng nội dung viết ngắn thường dưới 1.000 từ. Video ngắn thường dài 60 giây hoặc ít hơn.

Ví dụ về nội dung ngắn bao gồm:

• Bài blog
• Bài báo tin tức
• Email
• Infographic
• Nội dung mạng xã hội như video TikTok, bài đăng Instagram và meme

Mục tiêu của nội dung ngắn thường là truyền tải thông điệp nhanh chóng mà không làm người dùng cảm thấy quá tải.

Dưới đây là ví dụ về một bài đăng LinkedIn của Semrush truyền tải thông điệp nhanh chóng bằng sự kết hợp giữa văn bản và hình ảnh:

Một số ví dụ khác về nội dung ngắn là các video như YouTube Shorts:

Nội dung dài là gì?

Nội dung dài đi sâu vào chủ đề hơn và thường dài hơn 1.000 từ (hoặc video dài hơn 60 giây).

Loại nội dung này không nhằm mục đích tiêu thụ nhanh mà tập trung giáo dục và cung cấp thông tin cho những người muốn tìm hiểu sâu hơn về chủ đề.

Các định dạng nội dung dài bao gồm:

• Bài blog
• Hướng dẫn và tutorial
• White papers và ebooks
• Webinar và sự kiện trực tuyến
• Pillar pages

Ví dụ, ebook này từ Learnerbly:

Đây là ebook 25 trang khám phá hiện tại và tương lai của học tập và phát triển trong ngành game, đồng thời chia sẻ các mẹo thực tiễn để giữ chân nhân tài.

Dưới đây là ví dụ về nội dung video dài:

Video dài 20 phút này giải thích chi tiết các content marketing tips cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, giúp người xem có cái nhìn toàn diện về chủ đề.

Nội dung ngắn và dài: Ưu và nhược điểm

Ưu và nhược điểm của nội dung ngắn

Một số lý do tốt nhất để sử dụng nội dung ngắn là vì nó:

• Dễ tiếp nhận với người dùng
• Thường thân thiện với thiết bị di động
• Tốn ít tài nguyên để sản xuất và dễ mở rộng hơn so với nội dung dài
• Dễ chia sẻ nhờ tính ngắn gọn và thường có sức hút cao

Về nhược điểm, nội dung ngắn:

• Không cho phép bạn đi sâu vào chủ đề, có thể dẫn đến việc đơn giản hóa quá mức hoặc bỏ qua các chi tiết quan trọng
• Dễ trở nên lặp lại nếu không có chiến lược sản xuất bài bản
• Thường có thời gian tồn tại ngắn hơn so với evergreen content, nên tính liên quan có thể giảm nhanh
• Có thể không xây dựng được uy tín tốt như nội dung dài do không gian hạn chế

Ưu và nhược điểm của nội dung dài

Một số lợi thế chính của nội dung dài là:

• Có khả năng cao hơn để đạt được keyword rankings giúp tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm
• Thường nhận được nhiều backlinks hơn (liên kết trên các website khác trỏ về website của bạn) giúp cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm
• Thường giữ được tính liên quan và thu hút traffic cũng như tương tác trong thời gian dài hơn
• Có thể tái sử dụng và chia sẻ trên các nền tảng khác, mang lại giá trị cao hơn cho công sức bỏ ra
• Giúp bạn định vị như một thought leader trong ngành, đặc biệt khi bao gồm nghiên cứu và insight độc quyền

Nhưng nội dung dài cũng có một số nhược điểm như:

• Thường tốn nhiều thời gian và tài nguyên để sản xuất
• Không phải lúc nào cũng hiển thị tốt trên thiết bị di động, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và SEO
• Có thể làm người dùng cảm thấy quá tải hoặc nản lòng nếu họ thích snackable content
• Không phải lúc nào cũng nhận được nhiều tương tác hoặc kích thích hành động

Cách chọn giữa nội dung ngắn và dài

Chiến lược content marketing thành công nên cân bằng cả nội dung ngắn và dài để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khán giả.

Dưới đây là cách xác định loại nội dung nên tạo:

Xác định mục tiêu của bạn

Loại nội dung bạn sản xuất phụ thuộc vào mục tiêu của bài viết, vì các định dạng nội dung khác nhau phù hợp với các mục đích khác nhau.

Nội dung dài hữu ích nhất cho:

• Xây dựng nhận diện thương hiệu và uy tín
• Nuôi dưỡng leads, đặc biệt với các sản phẩm đắt tiền hoặc bán hàng B2B
• Định vị công ty bạn như một thought leader

Nội dung ngắn hiệu quả nhất nếu mục tiêu của bạn tập trung vào:

• Tăng tương tác trên mạng xã hội
• Thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và sự yêu thích thương hiệu với khách hàng tiềm năng mới
• Thúc đẩy chuyển đổi ngay lập tức như bán hàng hoặc đăng ký sự kiện

Giả sử bạn vừa ra mắt một tính năng kỹ thuật mới và muốn dạy khán giả về giá trị của nó trong lĩnh vực của bạn.

Trong trường hợp này, việc tạo video dài cho YouTube hoặc một phần riêng biệt trên website của bạn sẽ là lựa chọn phù hợp. Bởi video dài cho phép bạn giải thích chi tiết đồng thời minh họa những khái niệm khó truyền tải bằng văn bản.

Hiểu Rõ Khán Giả Của Bạn

Tìm hiểu về target audiencevề sở thích và hành vi sẽ giúp bạn định hướng chủ đề và cách tiếp cận phù hợp.

Sử dụng công cụ Market Explorer của Semrush để khám phá thông tin quan trọng về khán giả của bạn.

Để bắt đầu, mở công cụ và chọn tab “Find Competitors”.

Chọn vị trí của bạn từ menu thả xuống, nhập domain và nhấn “Research a market.”

Khi công cụ đã sẵn sàng, chuyển sang tab “Audience”.

Tại đây, bạn sẽ thấy phân tích chi tiết về đặc điểm của target audience, như độ tuổi, tình trạng việc làm và nhiều hơn nữa.

Dữ liệu về tình trạng việc làm và thu nhập cung cấp manh mối về khả năng chi tiêu của khán giả.

Phần mạng xã hội cho biết nền tảng mà họ sử dụng nhiều nhất.

Nếu phần lớn khán giả có thu nhập thấp và ưu tiên dùng YouTube, họ có thể cần được thuyết phục thêm về giá trị và giá cả sản phẩm qua nội dung video.

Trong trường hợp này, video dài giải thích kỹ lưỡng lợi ích sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ rất hiệu quả.

Xem Xét Nền Tảng

Nghiên cứu khán giả giúp bạn hiểu rõ nền tảng nào nên tập trung. Một số nền tảng phù hợp với loại nội dung nhất định.

Ví dụ, X (trước đây là Twitter) giới hạn bài đăng 280 ký tự, phù hợp với nội dung ngắn như insight nhanh, infographic và video ngắn.

Trong khi đó, Instagram Stories là các câu chuyện hình ảnh ngắn chỉ tồn tại 24 giờ, lý tưởng cho các bài đăng nhanh không cần lưu trữ lâu dài, như clip một ngày trong đời hoặc chương trình khuyến mãi sự kiện.

Dưới đây là ví dụ cách Puma sử dụng Instagram Stories để quảng bá thương hiệu:

Bạn cũng có thể dùng Instagram Stories để dẫn người xem đến nội dung dài trên các nền tảng khác. Nhưng đăng nhiều đoạn văn bản dài trong story rất khó thực hiện và không hiệu quả.

Ngược lại, blog công ty và YouTube rất phù hợp cho nội dung dài vì có không gian và tính linh hoạt để tạo nội dung chi tiết hơn.

Phân Tích Search Intent Của Keywords

Khi lên kế hoạch xuất bản nội dung trên website, bạn nên lưu ý các keyword mục tiêu và search intenttương ứng — lý do người dùng tìm kiếm một từ khóa cụ thể.

Thông thường có bốn loại search intent:

• Navigational: Người dùng muốn tìm trang hoặc thương hiệu cụ thể (“reddit careers page”)
• Informational: Người dùng muốn tìm hiểu thêm về một chủ đề (“what is short form content”)
• Commercial: Người dùng nghiên cứu trước khi quyết định (“best accounting software”)
• Transactional: Người dùng muốn thực hiện hành động như mua hàng (“buy casper mattress”)

Nội dung dài như bài blog chuyên sâu phù hợp với search intent commercial hoặc informational. Còn nội dung ngắn như trang sản phẩm phù hợp với transactional intent.

Sử dụng website keyword checker để khám phá search intent của khán giả khi họ tìm kiếm một truy vấn cụ thể.

Mở công cụ, nhập keyword mục tiêu vào ô và nhấn “Search.”

Tìm “Intent” trong báo cáo “Overview”.

Giờ bạn có thêm thông tin để quyết định nên tạo nội dung dài hay ngắn cho keyword đó.

Đánh Giá Độ Phức Tạp Chủ Đề

Độ phức tạp chủ đề ảnh hưởng lớn đến việc chọn nội dung dài hay ngắn. Chủ đề phức tạp thường cần định dạng dài để trình bày đầy đủ chi tiết.

Ngược lại, chủ đề đơn giản không cần giải thích nhiều thì nội dung ngắn sẽ phù hợp hơn.

Ví dụ, khi quảng bá chương trình giảm giá, một email ngắn như ví dụ từ nền tảng game Steam là lựa chọn tốt.

Xác Định Nội Dung Có Thể Tái Sử Dụng

Tái sử dụng nội dung là việc lấy một nội dung hiện có và chỉnh sửa để tạo ra nội dung mới. Đây là cách hiệu quả để tận dụng nội dung dài hiện có để nhanh chóng tạo nhiều nội dung ngắn.

Ví dụ, bạn có thể biến một bài blog dài thành nhiều bài ngắn cho mạng xã hội, bản tin và hơn thế nữa.

Dùng ứng dụng AI Social Content Generator để làm việc này dễ dàng hơn.

Sau khi thiết lập công cụ, chọn “Create New” và chọn “Blog to Post.”

Khi bạn cung cấp URL hoặc dán nội dung bài viết cần tái sử dụng, công cụ sẽ dùng AI tạo kịch bản mà bạn có thể chỉnh sửa tùy ý.

Chọn loại bài đăng và hoàn thiện nội dung. Rồi nhấn “Generate” để nhận bài đăng có thể đăng lên kênh mạng xã hội của bạn.

Tạo Nội Dung Giúp Bạn Đạt Mục Tiêu

Chiến lược nội dung toàn diện bao gồm cả nội dung dài và ngắn, và đều cần nghiên cứu kỹ khán giả.

Dùng công cụ Market Explorer của Semrush để có những insight quý giá giúp bạn tạo ra sự kết hợp nội dung ngắn và dài hiệu quả, thúc đẩy kết quả.