Nội dung ngắn gọn: Lợi ích, các loại và cách tạo

Snackable content dễ tiếp nhận, dễ hiểu và dễ chia sẻ.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu snackable content là gì, các loại khác nhau và một số lợi ích của nội dung này. Ngoài ra, bài viết còn có năm mẹo giúp bạn tự tạo nội dung.

Bắt đầu nhé.

Snackable Content là gì?

Snackable content là nội dung dễ tiếp nhận, được tạo ra để truyền tải ý tưởng nhanh chóng và hiệu quả.

Không giống long-form content, snackable content cần được tạo sao cho đối tượng của bạn có thể tiếp nhận và hiểu nội dung chỉ trong chốc lát. Vì vậy, đây là định dạng lý tưởng để chia sẻ trên mạng xã hội.

Dưới đây là ví dụ về cách Semrush tạo snackable content trên LinkedIn:

Các slide tập trung vào hình ảnh nhanh chóng tạo sự kết nối với người dùng và giúp họ biết đến giải pháp của Semrush, có thể hỗ trợ họ giải quyết một vấn đề phổ biến.

Snackable content có thể đứng độc lập hoặc là một phần của nội dung dài hơn, chẳng hạn như infographic trong một bài đăng blog.

Dưới đây là ví dụ trong một hướng dẫn của Backlinko:

Ngoài việc chia nhỏ một khối văn bản dài, hình ảnh còn giúp người đọc hình dung rõ hơn điều bạn muốn truyền tải.

Snackable content cũng rất phù hợp để giải trí và mang lại cho người dùng những tràng cười ngắn.

Tóm lại, bạn nên dành chỗ cho định dạng này trong danh mục nội dung của mình.

Các loại Snackable Content khác nhau là gì?

Dưới đây là năm dạng snackable content phổ biến và mục đích phù hợp nhất của từng dạng:

1. Memes

Khái niệm meme đã tồn tại từ những năm 1970, khi meme được định nghĩa là một đơn vị thông tin văn hóa được sao chép và lan truyền. Ngày nay, chúng ta biết đến meme là những hình ảnh hoặc video lan truyền rộng rãi kèm theo văn bản.

Memes là một loại nội dung có khả năng được chia sẻ rộng rãi vì thu hút và mang tính giải trí. Đây chính là loại nội dung người dùng tìm kiếm trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram và Twitter.

Người dùng có thể gửi bài đăng qua DM (tin nhắn trực tiếp), đăng lên story hoặc tag một người dùng khác trong phần bình luận.

Những hình ảnh này có thể nhanh chóng mất sức hút vì thường dựa vào các yếu tố tham chiếu đến văn hóa đại chúng.

Khi dùng memes, bạn tham gia vào một trào lưu phổ biến và biến tấu trào lưu đó theo cách gắn với thương hiệu của mình.

Dưới đây là ví dụ về một meme chúng tôi tạo cho Instagram bằng cách sử dụng ảnh chụp màn hình từ một chương trình truyền hình thực tế nổi tiếng:

Ví dụ này kết nối văn hóa đại chúng (một chương trình truyền hình đang phát sóng) với một vấn đề thường gặp (những thay đổi vào phút chót), nhắm đến một phân khúc trong đối tượng mục tiêu của chúng tôi (các nhà quản lý mạng xã hội).

Hãy thường xuyên nghiên cứu đối tượng để đảm bảo thương hiệu của bạn tạo ra đúng meme vào đúng thời điểm, dành cho đúng người.

2. GIF

GIF là một loại tệp hình ảnh (định dạng trao đổi đồ họa), thường có chuyển động—giống như một cuốn sách lật kỹ thuật số.

GIF thường nhắc đến meme hoặc những khoảnh khắc trong chương trình truyền hình và phim ảnh. Trong content marketing, các thương hiệu dùng chúng để thể hiện cảm xúc và phản ứng.

Đây là loại nội dung dễ tiếp nhận phổ biến vì rất ngắn và phù hợp với nhiều tình huống khác nhau.

Chẳng hạn, bạn sẽ thấy nhiều thương hiệu dùng GIF trên Twitter để thể hiện cảm xúc như sau:

GIF có thể truyền tải nhiều ý nghĩa hơn văn bản thuần túy, rất phù hợp để khiến các bài đăng trên mạng xã hội của bạn trở nên gần gũi hơn.

Đôi khi, các công ty dùng GIF trong nội dung dài (như blog) hoặc trên landing page của website.

Ví dụ, VWO dùng GIF trên trang chủ để minh họa cách sử dụng công cụ A/B testing của mình:

Cách này giúp người dùng hiểu công cụ rõ hơn so với khi chỉ dùng văn bản.

Bạn cũng có thể đưa GIF vào chiến lược tương tác trên mạng xã hội khi trả lời bình luận.

3. Infographic

Infographic là hình thức trực quan hóa giúp truyền tải thông tin phức tạp hoặc chi tiết chỉ trong nháy mắt, hiệu quả và súc tích hơn so với chỉ dùng văn bản.

Chúng là một trong ba tài sản nội dung hàng đầu được các marketer tạo ra vào năm 2022. Và chúng vẫn sẽ còn phổ biến.

Dưới đây là một vài infographic của Gartner minh họa hành trình mua hàng B2B phức tạp:

Người dùng có thể lướt qua hình minh họa để nắm được những điểm chính.

Định dạng nội dung này cũng dễ được chia sẻ hơn là chỉ chia sẻ một đường link.

Infographic cũng có thể tóm tắt toàn bộ một chủ đề hoặc bài viết.

Dưới đây là một ví dụ—infographic tóm tắt 10 mẹo viết nội dung SEO để cải thiện nội dung:

Dù tạo loại infographic nào, bạn cũng nên trình bày thông tin chính theo cách trực quan và hấp dẫn.

4. Video ngắn

Video dạng ngắn thường có thời lượng dưới 60 giây.

Marketer thường dùng những video này để nâng cao nhận diện thương hiệu và khuyến khích tương tác—đặc biệt là trên mạng xã hội.

Theo báo cáo State of Content Marketing của chúng tôi, gần một nửa marketer và chủ doanh nghiệp cho biết nội dung video dạng ngắn mang lại hiệu quả tốt nhất:

Video dạng ngắn bao gồm câu hỏi thường gặp, bản demo sản phẩm, đánh giá của khách hàng, video tổng hợp điểm nổi bật của sự kiện và nội dung xem trước.

Ví dụ, podcast “This American Life” chia sẻ các đoạn trích dài 30 giây từ những tập phát sóng dài một giờ trên mạng xã hội:

Nội dung dễ tiếp nhận này giúp người dùng dễ dàng gắn thẻ bạn bè trong phần bình luận, qua đó khơi gợi sự quan tâm đến các tập đầy đủ.

Video ngắn không chỉ dành cho hoạt động marketing trên mạng xã hội. Giờ đây, chúng xuất hiện ở mọi nơi thương hiệu hiện diện.

Ví dụ, bạn có thể dùng video trên một trong các landing page của website để minh họa cách sản phẩm hoặc dịch vụ hoạt động. Chẳng hạn như Shopify Plus:

Video này giới thiệu nhanh cách dịch vụ hoạt động với các khách hàng tiềm năng.

Cũng như infographic, những video này nên truyền tải thông điệp thật nhanh để thu hút sự chú ý của khán giả.

5. Nội dung tương tác

Nội dung tương tác khuyến khích người dùng thực hiện một hoặc nhiều hành động, qua đó thúc đẩy tương tác.

Khảo sát, trò chơi và câu đố đều là những ví dụ về nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận và có tính tương tác.

Chúng cũng có thể giúp bạn thu thập thông tin về đối tượng mục tiêu.

Nhờ vậy, bạn có thể điều chỉnh nội dung ngắn gọn trong tương lai phù hợp hơn với sở thích của họ.

Đây là một cuộc thăm dò ý kiến trên Twitter của HubSpot để bạn hình dung rõ hơn:

Thương hiệu này dùng cuộc thăm dò ý kiến để khơi gợi cuộc trò chuyện và dẫn dắt người dùng đến một tập podcast liên quan của HubSpot, nơi họ có thể tìm hiểu thêm.

Một ví dụ khác về nội dung tương tác ngắn gọn là sticker câu hỏi trên Instagram.

Đây là một sticker của Duolingo India, khuyến khích người dùng chia sẻ chuỗi ngày học liên tiếp hiện tại trên ứng dụng:

Bạn cũng có thể sử dụng nội dung tương tác trên website.

Dưới đây là một ví dụ tuyệt vời về thanh trượt hình ảnh từ Under Lucky Stars minh họa hình ảnh các thành phố sẽ ra sao nếu không bị ô nhiễm ánh sáng:

Nội dung tương tác như thế này có thể truyền cảm hứng, thu hút và cung cấp thông tin cho người dùng. Đồng thời, giúp bạn tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Vì sao nên đưa nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận vào chiến lược nội dung?

Bạn có thể tạo nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận nhanh chóng. Nhờ đó, bạn có thể xuất bản nhiều nội dung hơn trong thời gian ngắn hơn.

Vì sao điều này quan trọng?

Bởi vì báo cáo State of Content Marketing của chúng tôi cho thấy các marketer và chủ doanh nghiệp cho rằng xuất bản nội dung thường xuyên hơn là yếu tố then chốt dẫn đến thành công.

Nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận phát huy hiệu quả vì:

• Giúp thể hiện cá tính thương hiệu: Nội dung như meme và GIF thể hiện giá trị, khiếu hài hước và nhiều khía cạnh khác của bạn
• Truyền tải thông tin hiệu quả: Nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận súc tích và dễ truy cập, ngay cả khi bạn đang di chuyển
• Mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn: Mỗi người tiếp nhận nội dung theo cách khác nhau, vì vậy nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận giúp đáp ứng sở thích của một số nhóm người dùng

Ngoài ra, bạn có thể dùng nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận để thu hút người dùng đến với nội dung dài hơn.

Loại này không nhất thiết tốt hơn loại kia. Để có chiến lược content marketing thành công, có lẽ bạn cần cả hai.

Mẹo tạo nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận thu hút sự chú ý

Chiến lược nội dung ngắn gọn, dễ tiếp nhận hiệu quả cần trực quan, gần gũi, được tối ưu cho mobile và dựa trên dữ liệu.

Khi tự tạo nội dung, hãy làm theo những mẹo sau:

Kết hợp yếu tố trực quan với văn bản trong bài đăng trên mạng xã hội

Các nhà nghiên cứu đã nhận định suốt nhiều thập kỷ rằng một nửa bộ não của chúng ta được dành riêng cho hình ảnh. Nhưng thêm chữ sẽ tạo thêm một lớp ngữ cảnh, giúp người dùng nhanh chóng hiểu thông điệp của bạn.

Hướng dẫn này của Pinterest thậm chí còn gợi ý dùng lớp chữ phủ lên hình ảnh để giúp nhiều người khám phá bài đăng của bạn hơn.

Đây là ví dụ về cách chúng tôi thêm chữ vào meme trong một tweet để nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu (đồng thời thêm chút hài hước):

Hình ảnh trích dẫn cũng là một lựa chọn hay. Đây có thể là một trong những dạng nội dung dễ được chia sẻ nhất trên social media.

Một số nhà sáng tạo nội dung và influencer đã xây dựng được lượng người theo dõi khổng lồ nhờ những hình ảnh này.

Đây là một hình ảnh của nhà thơ kiêm họa sĩ minh họa Rupi Kaur:

Mẹo: Nếu định đăng lại trích dẫn của người khác, hãy xác minh rằng họ thực sự đã nói câu đó trước khi chia sẻ. Quote Investigator có thể giúp bạn.

Dù chọn phong cách hình ảnh nào, hãy đảm bảo phong cách đó phù hợp với nhận diện thương hiệu và đối tượng mục tiêu của bạn.

Chọn một thông điệp trọng tâm

Hãy tập trung snackable content vào một ý tưởng rõ ràng. Như vậy, mọi người sẽ không nhận được những thông điệp lẫn lộn.

Tesla đã làm đúng như vậy vào năm 2014. Công ty công bố tấm chắn gầm bằng titan mới trong một bài đăng trên Medium có nhúng GIF nhúng:

Chỉ một GIF cũng đủ truyền tải thông điệp rõ ràng: Tấm chắn gầm mới giúp cải thiện đáng kể độ an toàn.

Bạn chưa rõ đối tượng của mình quan tâm đến những thông điệp nào?

Tìm các chủ đề phù hợp mà đối thủ cạnh tranh đang khai thác bằng công cụ Keyword Gap của Semrush.

Nhập domain của bạn và tối đa bốn domain của đối thủ cạnh tranh mà bạn muốn phân tích. Sau đó, nhấp vào “Compare.”

Bạn sẽ thấy “Top Opportunities” và biểu đồ “Keyword Overlap”.

Để xem các keyword mà đối thủ cạnh tranh đang có thứ hạng nhưng bạn thì không, hãy đảm bảo tab “Missing” được chọn trong bảng ở bên dưới.

Như sau:

Báo cáo này có thể gợi ý những nội dung bạn nên đăng trên website. Bạn cũng có thể chuyển thể chúng thành snackable content trên các kênh khác.

Tái sử dụng nội dung trên nhiều kênh

Bạn có thể tái sử dụng nội dung dài để tạo snackable content trên các kênh khác, tiết kiệm nguồn lực và có thể tái hiện thành công của nội dung ban đầu.

Content repurposing là việc thay đổi định dạng của một nội dung để tạo ra nội dung mới. Chẳng hạn, bạn có thể chuyển một bài viết thành video hoặc biến kết quả từ một vài cuộc thăm dò trên social media thành infographic.

Looka đã chuyển thể hướng dẫn bằng văn bản về cách chọn font logo thành một video ngắn trên YouTube:

Thương hiệu này thậm chí có thể tiếp tục chuyển thể nội dung thành video TikTok hoặc Reels để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

Có thể bạn đã có sẵn những thành phần cần thiết để tạo snackable content từ các nội dung hiện có. Hội thảo trực tuyến hoặc ebook bạn từng chia sẻ có thể là nguồn tư liệu dồi dào cho các video ngắn hoặc infographic.

Bạn cũng có thể tái sử dụng nội dung theo cách khác:

• Một bài blog thành nhiều bài đăng trên LinkedIn
• Một bài đăng trên Instagram thành video TikTok
• Một video YouTube thành nhiều GIF
• Một cuộc thăm dò trên Twitter thành câu đố tương tác trên website

Dù chọn định dạng nào, hãy lưu ý đến nền tảng mạng xã hội hoặc website khi tái sử dụng nội dung. Và luôn kiểm tra chất lượng trước khi đăng.

Tối ưu cho mobile

Nhiều người xem nội dung ngắn gọn, dễ tiếp thu của bạn trên smartphone. Vì vậy, bạn cần đảm bảo nội dung được định dạng chính xác và dễ xem trên thiết bị di động.

Hiện nay, người dùng di động trung bình tại Mỹ dành gần năm giờ mỗi ngày để sử dụng điện thoại di động.

Nếu nội dung được tối ưu cho những người dùng này, mọi thứ bạn đăng sẽ dễ được chia sẻ hơn và mang lại trải nghiệm tương tác thú vị hơn.

Dưới đây là bốn cách tối ưu nội dung ngắn gọn, dễ tiếp thu cho người dùng di động:

• Định dạng nội dung để dễ lướt đọc. Dùng nhiều khoảng trắng, phông chữ rõ ràng và màu sắc tương phản.
• Điều chỉnh kích thước hình ảnh cho phù hợp với nền tảng. Tải lên hình ảnh chất lượng cao với kích thước phù hợp để tránh bị vỡ nét hoặc cắt xén không đẹp.
• Viết nội dung ngắn gọn. Nội dung bài đăng trên mạng xã hội bị cắt ngắn trên mobile với số ký tự ít hơn so với máy tính, vì vậy hãy viết thật ngắn gọn.
• Kiểm tra xem website có hoạt động tốt trên thiết bị di động không. Dùng Mobile-Friendly Test của Google để kiểm tra mức độ dễ sử dụng website đối với khách truy cập bằng thiết bị di động.

Để chạy bài kiểm tra, hãy nhập domain của bạn và nhấp vào “TEST URL”:

Kết quả sẽ cho biết bạn cần thực hiện những cải tiến nào.

Rút kinh nghiệm từ nội dung hiệu quả nhất

Phân tích các chỉ số hiệu suất của nội dung ngắn gọn, dễ tiếp thu có thể giúp bạn tìm ra nội dung nào hiệu quả nhất.

Hầu hết các nền tảng mạng xã hội đều có mục phân tích riêng để bạn thực hiện việc này.

Ví dụ: nếu có tài khoản doanh nghiệp hoặc nhà sáng tạo, bạn có thể xem thông tin chi tiết về tài khoản trên Instagram để theo dõi các chỉ số như:

• Lượt phát
• Số tài khoản tiếp cận được
• Số tài khoản tương tác
• Lượt tương tác với nội dung

Từ đây, bạn có thể biết loại nội dung ngắn gọn, dễ tiếp thu nào đang hoạt động hiệu quả nhất. Sau đó, hãy tạo thêm nội dung tương tự hoặc thử biến thể cho những loại chưa đạt hiệu quả cao.

Bạn cũng có thể dùng Social Analytics của Semrush để theo dõi Facebook, LinkedIn và Instagram.

Lấy Facebook làm ví dụ.

Trong mục “Posts”, bạn có thể xem các bài đăng hiệu quả nhất, những bài khiến mọi người khó chịu và các loại bài đăng.

Bạn cũng có thể lọc các bài đăng hàng đầu theo Engagement Rate, số lượt nhấp, số người và lượt cảm xúc.

Thường xuyên làm việc này sẽ giúp bạn đáp ứng kỳ vọng của đối tượng mục tiêu và tránh lãng phí thời gian tạo nội dung mà họ không quan tâm.

Bắt đầu tạo nội dung ngắn gọn, dễ tiếp thu

Dù có thể sử dụng nội dung ngắn gọn, dễ tiếp thu ở nhiều nơi, bạn chắc chắn nên đưa loại nội dung này vào các hoạt động social media của mình.

Bạn chưa biết bắt đầu từ đâu?

Hãy khám phá Bộ công cụ Social Media để xem đối thủ cạnh tranh đang làm gì, tìm những bài đăng có hiệu quả tốt nhất và theo dõi tin nhắn gửi đến.