Một Local SEO Citation Bạn Chưa Biết Mình Có

Khi xây dựng citation, hầu hết chuyên gia Local SEO sẽ tạo citation từ một danh sách, bắt đầu với các đơn vị tổng hợp rồi chuyển sang những website địa phương chuyên biệt hơn, hoặc bạn có thể sử dụng dịch vụ như công cụ citation của Semrush Local để xử lý việc này thay bạn.

Khó khăn với citation cho doanh nghiệp địa phương bắt đầu khi doanh nghiệp thay đổi Tên, Địa chỉ, Số điện thoại (NAP), xóa một dịch vụ ảnh hưởng đến danh mục chính hoặc sửa giờ mở cửa. Nếu không sử dụng dịch vụ quản lý thông tin doanh nghiệp bạn phải đăng nhập vào từng website và cập nhật thông tin.

Sau đó, bạn phải chờ trang được Googlebot tìm thấy và crawl lại để thông tin cập nhật bắt đầu hiển thị. Một số website cấp thấp hơn có thể mất nhiều tháng mới được crawl lại.

Nhưng sẽ thế nào nếu có một Local SEO citation có thể:

• Tự động cập nhật NAP
• Tự động cập nhật hình ảnh
• Tự động cập nhật danh mục
• Tự động cập nhật giờ mở cửa
• Tự động cập nhật dịch vụ, menu hoặc sản phẩm
• Hiển thị Google Posts của bạn
• Được Google hỗ trợ

Đó sẽ là một citation tuyệt vời!

Bạn đã có sẵn tính năng này trong Google Business Profile; chỉ cần bật lên là được.

Google Business Profile của bạn

Được rồi, bạn nói đúng: đây không phải citation từ danh bạ, nhưng xét về mặt kỹ thuật thì nó vẫn là một citation; có thể xem là web2.0.

Vào tháng 6 năm 2017, Google Business Profile ra mắt công cụ tạo website một trang, được tích hợp với hồ sơ GBP. Công cụ này giúp các doanh nghiệp nhỏ chưa có website tự tạo website một trang thân thiện với mobile trên Subdomain riêng thuộc "business.site".

Và trước khi chê bai những website này, hãy nhớ rằng chúng hoạt động khá hiệu quả với doanh nghiệp nhỏ.

Kể từ khi ra mắt, GBP đã tự động bổ sung menu dịch vụ, menu món ăn, danh mục sản phẩm và Google Posts vào website. Vì vậy, trang sẽ phát triển khi bạn cập nhật GBP.

Không giống một số citation (không được quảng bá), chúng thực sự mang lại traffic.

Bạn đã thấy hứng thú chưa?

Kích hoạt Local Citation mới

Điểm hay của citation này là bạn chỉ cần bật tính năng. Nếu đã tối ưu Google Business Profile đúng cách Google Business Profile Điều duy nhất bạn cần làm thêm là chọn giao diện và thêm nội dung cho trang; toàn bộ nội dung bổ sung từ GBP sẽ tự động được đưa vào. Sau đây là cách thực hiện:

Tạo / Bật

Chọn website trong thanh điều hướng GBP.

Thao tác này sẽ bắt đầu quá trình tạo.

Chọn:

• Giao diện

Chỉnh sửa:

• Nút chính - Gọi ngay, Đặt chỗ
• Tiêu đề
• Mô tả
• Tiêu đề phần tóm tắt
• Nội dung trang (đừng quên thêm liên kết đến website chính của bạn)

Xuất bản:

Tên miền mới của bạn sẽ là tên doanh nghiệp. Sau khi nhấn xuất bản, bạn có thể chỉnh sửa tên miền này, chẳng hạn như thêm địa điểm hoặc dịch vụ.

Và không, bạn không nên "Buy Domain" vì trang này được tạo nhằm mục đích làm Local Citation.

Trong những ngày đầu tạo website GBP, URL chính của bạn sẽ bị thay thế ở bước này. Google đã khắc phục vấn đề đó, nhưng theo thói quen, tôi vẫn kiểm tra lại để đảm bảo URL thực tế của mình không bị thay thế.

Cập nhật tự động

Khi người dùng thêm Google Post vào hồ sơ GBP, bài đăng đó sẽ tự động được thêm vào website. Thông tin được cập nhật trên trang GBP – menu, dịch vụ, giờ hoạt động, số điện thoại – cũng tự động cập nhật trên website một trang này. Bạn không cần yêu cầu hệ thống thực hiện việc này; đồng thời, bạn cũng không thể tắt tính năng này vì các trang được kết nối tự động.

Google Posts

Lưu ý: Google Posts của bạn cũng được Indexed trên trang riêng.

Danh sách dịch vụ:

Khi bạn cập nhật dịch vụ hoặc giá cả, những thay đổi này sẽ được cập nhật tự động.

Thực đơn nhà hàng:

Hàng tồn kho:

Bạn nói gì cơ?

Mừng là bạn vẫn đang chú ý, đúng vậy hàng tồn kho.

Tùy chọn này hiện đang ở giai đoạn Beta và chưa được triển khai. Nói ngắn gọn, bạn có thể thêm sản phẩm vào GBP để chúng xuất hiện trong tab/băng chuyền sản phẩm trên Knowledge Panel.

Thông tin doanh nghiệp:

Cuối cùng, thông tin doanh nghiệp cũng được cập nhật trên trang khi bạn cập nhật GBP.

Vậy là bạn đã biết về Local Citation tốt nhất mà mình chưa từng biết là đang có!

Cải thiện đánh giá của bạn

Không chỉ thông tin doanh nghiệp, mà cả đánh giá của khách hàng cũng ảnh hưởng đến sự hiện diện và mức độ nổi bật của bạn trên mạng. Google coi trọng việc cung cấp kết quả tìm kiếm chất lượng cao. Với Local SEO, chất lượng cao đồng nghĩa với những đánh giá tốt. Vì vậy, chỉ cung cấp thông tin chính xác để triển khai Local SEO là chưa đủ; bạn cần xây dựng danh tiếng và xử lý cả đánh giá tích cực lẫn tiêu cực. Nếu bỏ qua việc này, khả năng hiển thị trực tuyến tại địa phương của bạn có thể bị ảnh hưởng đáng kể.

Khi thông tin doanh nghiệp của bạn được đăng trên các website Local Citation tại địa phương thông qua Listing Management công cụ này, công cụ cũng thu thập đánh giá từ nhiều website và cung cấp tất cả cho bạn trong công cụ Review Management giao diện, nhờ đó bạn có thể quản lý các bài đánh giá và lọc ra những bài cần phản hồi gấp. Công cụ này khá tiện lợi vì hiển thị tất cả bài đánh giá ở cùng một nơi, giúp bạn không phải đăng nhập riêng vào từng trang web để kiểm tra bài đánh giá mới. Khi phát hiện bài đánh giá, bạn có thể mở bài đó và trả lời ngay.