Marketing doanh nghiệp nhỏ của bạn trực tuyến mở ra những cơ hội độc đáo—nhiều traffic, nâng cao nhận thức về thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.
Điều tuyệt vời nhất? Bạn không cần một đội ngũ lớn hay nhiều năm kinh nghiệm để phát triển sự hiện diện kỹ thuật số của mình.
Với nhiều năm làm việc với các doanh nghiệp nhỏ, tôi đã thấy rõ điều này có thể đạt được như thế nào.
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chia sẻ 13 chiến lược marketing kỹ thuật số hiệu quả, kèm theo các bước hành động và ví dụ.
Marketing Kỹ Thuật Số Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Là Gì?
Marketing kỹ thuật số cho doanh nghiệp nhỏ liên quan đến việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn thông qua các nền tảng trực tuyến.
Nó thay thế các phương pháp truyền thống như quảng cáo in ấn hoặc biển quảng cáo bằng các chiến lược nhắm mục tiêu để tiếp cận khách hàng lý tưởng của bạn.
Dưới đây là một số ví dụ:
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Cải thiện website và nội dung của bạn để xuất hiện trong kết quả tìm kiếm
- Mạng xã hội: Kết nối với khán giả của bạn thông qua các nền tảng như Instagram hoặc TikTok
- Marketing nội dung: Cung cấp nội dung hữu ích hoặc giải trí cho đối tượng mục tiêu của bạn
- Email marketing: Gửi tin nhắn hoặc bản tin cá nhân hóa đến khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn
- Quảng cáo kỹ thuật số: Đặt quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội hoặc website
- Marketing người ảnh hưởng: Hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung hoặc chuyên gia trong ngành
- Marketing địa phương: Nhắm mục tiêu khách hàng trong khu vực của bạn qua các kênh kỹ thuật số khác nhau
Marketing kỹ thuật số đặc biệt mạnh mẽ cho các doanh nghiệp nhỏ với nguồn lực hạn chế vì nó giúp họ cạnh tranh với các công ty lớn hơn.
Ví dụ, Going Solo, một ứng dụng tìm bạn đồng hành du lịch, đã sử dụng Instagram để mở rộng tầm với và phát triển doanh nghiệp của họ.
Hiện tại họ có hơn 140.000 người theo dõi trên Instagram và sử dụng kênh này để tương tác với khán giả và thu hút nhiều traffic hơn đến ứng dụng của họ.
Hãy tưởng tượng có bao nhiêu người dùng mới họ thu hút mỗi ngày với kênh miễn phí, tự nhiên này.
13 Mẹo Marketing Kỹ Thuật Số Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
Tôi đã tổng hợp những chiến lược marketing kỹ thuật số này để phù hợp với tất cả các loại doanh nghiệp nhỏ, cho dù đó là một công ty tư vấn B2B, một cửa hàng thương mại điện tử, hay một doanh nghiệp địa phương.
Một số chiến lược này có thể áp dụng chung, trong khi những chiến lược khác được điều chỉnh cho các loại hình doanh nghiệp cụ thể.
Hãy cùng khám phá.
1. Luôn Bắt Đầu Với Mục Tiêu Marketing Kỹ Thuật Số Của Bạn
Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, việc khởi động các nỗ lực marketing kỹ thuật số của bạn có thể là một thách thức.
Tạo một blog, tham gia TikTok (hoặc có thể là Instagram), chạy các chiến dịch email marketing—thật tự nhiên khi cảm thấy choáng ngợp bởi vô vàn kênh marketing.
Cảnh báo trước: Bạn không cần phải hiện diện trên tất cả các kênh đó chỉ vì người khác có mặt.
Một bài tập đặt mục tiêu đơn giản có thể giúp bạn xác định hướng đi của chiến lược marketing và quyết định các chiến thuật cần thiết. Ví dụ:
- Nếu bạn đang tìm kiếm doanh số nhanh chóng, hãy tập trung vào quảng cáo kỹ thuật số vì chúng mang lại kết quả nhanh chóng
- Nếu bạn đã xây dựng nền tảng cho doanh nghiệp của mình, hãy ưu tiên nâng cao nhận thức về thương hiệu và đầu tư vào marketing nội dung
Bạn có thể theo dõi khung SMART để đặt ra các mục tiêu marketing kỹ thuật số hiệu quả:
Ví dụ, mục tiêu SMART của bạn có thể là:
“Tăng traffic website trên các trang sản phẩm lên 20% trong ba tháng tới bằng cách chạy các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu và đăng nội dung sản phẩm trên Instagram.”
2. Hiểu Rõ Khán Giả Trực Tuyến Của Bạn
Các chiến dịch marketing kỹ thuật số của bạn chỉ hiệu quả nếu chúng phù hợp với khách hàng của bạn.
Hãy chắc chắn rằng bạn biết ai là đối tượng mà bạn muốn nhắm đến và những gì mà những đối tượng này mong muốn. Hãy thử trả lời những câu hỏi này:
- Những thách thức của họ là gì?
- Họ đưa ra quyết định mua hàng như thế nào?
- Sở thích và thói quen của họ là gì?
- Họ tiêu thụ thông tin như thế nào?
Ví dụ, Eternal Muse là một thương hiệu bán các dụng cụ làm xoăn không nhiệt trực tuyến.
Nó có sự hiện diện ấn tượng trên Instagram với hơn 300k người theo dõi, tạo ra một cơ sở vững chắc để bán sản phẩm của mình.
Sự thành công này có thể xảy ra vì Eternal Muse hiểu rõ khán giả của mình.
Họ đề cập đến các chủ đề liên quan đến phụ nữ theo dõi thương hiệu, điều này đảm bảo khả năng tiếp cận tự nhiên và sự tương tác.
Có nhiều công cụ bạn có thể sử dụng để phân tích đối tượng mục tiêu của bạn. Những công cụ này bao gồm:
- Khảo sát, sử dụng các nền tảng như Google Forms và SurveyMonkey
- Phân tích mạng xã hội thông qua phân tích nội bộ trên Meta, X, LinkedIn, v.v., hoặc các công cụ phân tích mạng xã hội chuyên dụng Phân tích website thông qua
- Google Analytics (GA4) Phản hồi và câu hỏi trực tiếp từ khách hàng
- Các nền tảng nghiên cứu khán giả như
- One2Target Ví dụ, đây là cách bạn có thể sử dụng
One2Target . Nền tảng này cung cấp cho bạn nhiều thông tin về khán giả trực tuyến của bạn chỉ trong vài cú nhấp chuột.Bạn chỉ cần nhập bất kỳ miền nào và kiểm tra dữ liệu hữu ích về khán giả của bạn, bao gồm nhân khẩu học, kinh tế xã hội, hành vi, và nhiều hơn nữa.
3. Phân Tích Sự Hiện Diện Marketing Kỹ Thuật Số Của Đối Thủ Cạnh Tranh
Hãy đối mặt với thực tế, các chủ doanh nghiệp nhỏ thường ngần ngại đầu tư vào các chiến dịch marketing vì họ không chắc chắn về lợi tức đầu tư (ROI).
Phân tích sự hiện diện marketing kỹ thuật số của đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh là một cách tuyệt vời để tìm hiểu xem các chiến thuật tiếp thị của bạn có đáng để đầu tư hay không.
Nó cũng giúp bạn hiểu những hoạt động nào phù hợp với khán giả của bạn, và những hoạt động nào hiệu quả nhất với các đối thủ khác trong ngành.
Dưới đây là cách thực hiện:
- Kiểm tra các trang web, hồ sơ mạng xã hội, email của đối thủ cạnh tranh và phân tích nội dung cũng như kênh phân phối của họ
- Chú ý đến những bài đăng trên mạng xã hội nào tạo ra nhiều bình luận, chia sẻ và lượt thích nhất cho họ
- Sử dụng các công cụ chuyên dụng, chẳng hạn như Organic Rankings, để khám phá các trang web và từ khóa nào giúp họ thu hút traffic
Organic Rankings cung cấp cái nhìn tổng quan hoàn chỉnh về sự hiện diện tự nhiên của đối thủ cạnh tranh của bạn. Bạn có thể kiểm tra các trang có thứ hạng cao và từ khóa tự nhiên hàng đầu của họ.
Một công cụ khác bạn có thể thử là Traffic Analytics, cho phép bạn theo dõi tổng traffic web của đối thủ cạnh tranh.
Sử dụng nó để kiểm tra các kênh và nội dung tổng thể hàng đầu của họ, cũng như hồ sơ khán giả của những người truy cập.
4. Tạo một trang web hấp dẫn về mặt hình ảnh, tối ưu hóa chuyển đổi
Trước khi bạn bắt đầu chạy quảng cáo hoặc gửi email, hãy chuẩn bị nền tảng: một trang web chức năng.
Hãy nhớ rằng, bạn sẽ không nhận được giá trị từ bất kỳ traffic nào nếu nó không chuyển đổi được khách truy cập.
Để làm điều đó, bạn sẽ cần các landing page được tối ưu hóa với các chi tiết sản phẩm, biểu mẫu, các nút kêu gọi hành động (CTA) và những thứ khác.
Dưới đây là những điều thiết yếu cần tập trung khi xây dựng trang web cho doanh nghiệp nhỏ của bạn:
- Giải thích rõ ràng doanh nghiệp của bạn và những gì bạn cung cấp
- Có các trang cụ thể cho từng đề nghị riêng biệt, sản phẩm hoặc dịch vụ
- Giải quyết những lo ngại hoặc phản đối của khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng thông điệp trên trang web hoặc các câu hỏi thường gặp
- Làm cho nó dễ dàng cho khách truy cập thực hiện một giao dịch mua
- Cung cấp bằng chứng xã hội (ví dụ: đánh giá của khách hàng) để xây dựng lòng tin
Ví dụ, Going.com thực hiện rất tốt với trang chủ của mình. Nó cung cấp một lợi ích trực tiếp—tiết kiệm tiền cho chuyến bay—và dễ dàng chuyển đổi, sử dụng một CTA rõ ràng.
Họ cũng cung cấp bằng chứng xã hội bằng cách hiển thị các phương tiện đã đưa tin về thương hiệu.
Tuy nhiên, điều đó không dừng lại ở trang chủ và các trang chính của trang web.
Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc chuyển đổi độc giả bài viết blog thành khách hàng tiềm năng và khách hàng.
Thường thì, họ không có các biểu mẫu hoặc nút chuyển đổi trên các trang blog của mình. Và không dễ để chuyển đổi ai đó mà không có CTA.
Tuy nhiên, những hành động đơn giản như thêm một banner blog có thể giúp họ khắc phục điều đó. Dưới đây là cách mà các banner trang giúp chuyển đổi độc giả blog của Semrush:
5. Cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời qua các kênh kỹ thuật số
Trải nghiệm khách hàng là cảm nhận tổng thể mà khách hàng có khi tương tác với một thương hiệu qua các điểm tiếp xúc khác nhau.
Cải thiện trải nghiệm này và kết nối các kênh trực tuyến và ngoại tuyến giúp bạn xây dựng lòng tin và khuyến khích sự trung thành của khách hàng.
Dưới đây là một số chiến thuật bạn có thể sử dụng:
- Cung cấp nhiều kênh liên lạc: Cung cấp các cách khác nhau để khách hàng liên hệ với bạn, chẳng hạn như điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp trên trang web
- Duy trì tính nhất quán trên tất cả các điểm tiếp xúc: Sử dụng cùng một thương hiệu, thông điệp và chất lượng nguồn cả trực tuyến và ngoại tuyến—trên trang web của bạn và tại cửa hàng
- Cung cấp hỗ trợ tự phục vụ trên các kênh kỹ thuật số: Làm cho quy trình mua hàng trở nên suôn sẻ hơn bằng cách cung cấp các tài nguyên như câu hỏi thường gặp, thanh toán trực tuyến nhanh và đặt chỗ trực tuyến.
Ví dụ, Brewery X, một nhà máy bia thủ công ở California, đã nâng cao trải nghiệm khách hàng của mình bằng cách triển khai hệ thống đặt hàng trực tuyến.
Khác với các đối thủ cạnh tranh, nó cho phép khách hàng duyệt qua danh sách bia của nhà máy, đặt hàng để lấy hoặc giao hàng, và thậm chí lên lịch tham quan nhà máy qua ứng dụng.
Brewery X cũng tương tác với khách hàng qua mạng xã hội.
Công ty chia sẻ các cập nhật thường xuyên về các sản phẩm mới và sự kiện, điều này khuyến khích sự tham gia của cộng đồng và giữ cho khách hàng được thông báo.
6. Lập kế hoạch và thực hiện một chiến lược SEO thành công
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) giúp cải thiện khả năng hiển thị của trang web của bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google và Bing.
Bằng cách tối ưu hóa trang web của bạn để có thứ hạng trong kết quả tìm kiếm, bạn có thể thu hút khách hàng mục tiêu với các loại ý định khác nhau—chẳng hạn như mua một sản phẩm hoặc tìm kiếm thông tin.
Một chiến lược SEO mạnh mẽ đòi hỏi việc tạo ra nội dung chất lượng cao, được tối ưu hóa nhằm mục tiêu các chủ đề và từ khóa cụ thể.
Ví dụ, Hepper—một thương hiệu nội thất cho thú cưng—đã đạt được mức tăng 2,964% doanh thu bán hàng sản phẩm và 90,000 lượt truy cập hàng ngày nhờ SEO dựa trên nội dung.
Làm thế nào?
Bằng cách tìm kiếm các từ khóa liên quan và tạo ra hơn 5,000 bài viết giải quyết các câu hỏi của khách hàng của họ!
Để bắt đầu, hãy quay lại hồ sơ khách hàng của bạn và liệt kê các chủ đề cấp cao mà họ quan tâm.
Sau đó, tiến hành nghiên cứu từ khóa để tìm kiếm cơ hội nội dung.
Bạn có thể sử dụng Keyword Strategy Builder của Semrush để tìm các từ khóa có ý định cao (các từ khóa có khả năng cao hơn để thúc đẩy chuyển đổi) cho doanh nghiệp của bạn.
Đầu tiên, khởi động Keyword Strategy Builder và thêm một vài từ khóa hạt giống. Một từ khóa hạt giống là một thuật ngữ rộng liên quan đến doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ hoặc ngành của bạn.
Trong ví dụ này, chúng ta sẽ sử dụng từ khóa hạt giống “đồ chơi cho mèo”.
Chọn quốc gia của bạn và nhấn ‘Tạo danh sách.’
Semrush sẽ sau đó tạo ra một bản đồ tư duy với các cụm chủ đề khác nhau liên quan đến từ khóa hạt giống của bạn.
Mỗi cụm chủ đề bao gồm một từ khóa chính với một số từ khóa phụ.
Ở phần dưới, bạn sẽ tìm thấy các từ khóa chính xác để nhắm đến trong mỗi chủ đề cụ thể—ví dụ, từ khóa “silver vine vs catnip” cho chủ đề “silver vine cho mèo”.
Khi bạn đã hoàn tất việc thu thập từ khóa, đã đến lúc tạo ra nội dung chất lượng cao được tối ưu hóa để xếp hạng trên tìm kiếm.
6. Đầu tư vào Tiếp thị Nội dung
Tiếp thị nội dung bao gồm việc tạo ra và chia sẻ nội dung hữu ích (bài viết blog, video, podcast, v.v.) để thu hút và tương tác với đối tượng mục tiêu của bạn.
Đây là cách để tạo ra traffic và sự tương tác mà không cần ngân sách quảng cáo khổng lồ.
Lấy cảm hứng từ Flowrite, một trong nhiều khách hàng của Semrush.
Startup AI này đã tăng traffic tự nhiên hàng tháng lên 1 triệu sau hai năm nỗ lực tiếp thị nội dung và SEO liên tục.
Họ đã đạt được điều này chỉ với một người làm marketing trong đội ngũ.
Họ đã làm thế nào để đạt được điều đó?
Bằng cách xác định các vấn đề lớn hơn của khách hàng và tạo ra nội dung phù hợp để giải quyết chúng.
Với các công cụ trong Content Toolkit, cách tiếp cận này dễ dàng hơn bao giờ hết.
Bắt đầu với Topic Finder để khám phá các chủ đề có ảnh hưởng lớn được hỗ trợ bởi dữ liệu SEO thời gian thực và phân tích dựa trên AI của Semrush.
Sau đó, biến nó thành một bản tóm tắt SEO chi tiết bằng cách sử dụng SEO Brief Generator.
Từ đó, sử dụng AI Article Generator để soạn thảo một bài viết blog hoàn chỉnh bằng giọng điệu thương hiệu của bạn.
Thêm tùy chọn tăng cường SEO để đảm bảo bài viết của bạn được tối ưu hóa bằng dữ liệu xếp hạng trực tiếp. Bạn cũng có thể bao gồm hình ảnh liên quan từ Unsplash hoặc tạo hình ảnh AI trực tiếp trong trình chỉnh sửa.
Trước khi bạn nhấn xuất bản, hãy xem qua các gợi ý thời gian thực để cải thiện SEO, khả năng đọc và giọng điệu.
Khi bạn đã hoàn tất, xuất bài viết sang Google Docs, xuất bản trực tiếp lên WordPress, hoặc chia sẻ nó với đội ngũ của bạn.
Bạn không cần một đội ngũ lớn hay ngân sách khổng lồ để mở rộng nội dung. Bạn chỉ cần các công cụ phù hợp và một kế hoạch rõ ràng.
8. Thiết lập Sự Hiện Diện Mạnh Mẽ Trên Mạng Xã Hội
Sự thật: 42% người Mỹ sử dụng các nền tảng mạng xã hội để khám phá các doanh nghiệp nhỏ mới.
Mặc dù dữ liệu này chỉ giới hạn ở Hoa Kỳ, nhưng nó làm nổi bật sức mạnh của mạng xã hội cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Bắt đầu lập kế hoạch cho sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn bằng cách chọn các nền tảng để tập trung vào.
Hãy nhớ rằng, bạn không cần phải có mặt ở mọi nơi. Chọn các kênh dựa trên mục tiêu hiện tại và đối tượng của bạn.
Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu của bạn là các chuyên gia, họ có khả năng cao hơn để đưa ra quyết định mua hàng trên LinkedIn, ngay cả khi họ hoạt động tích cực trên TikTok.
Tại Semrush, chúng tôi tuân theo cách tiếp cận này. Các bài đăng trên LinkedIn của chúng tôi chủ yếu tập trung vào việc quảng bá nội dung và sản phẩm của chúng tôi:
Trong khi đó, TikTok của chúng tôi gần như hoàn toàn về giải trí—giúp chúng tôi mở rộng phạm vi tiếp cận và nhận diện thương hiệu của Semrush.
Bước tiếp theo trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu của bạn là tìm kiếm ý tưởng nội dung trên mạng xã hội:
- Sử dụng các kênh xã hội để quảng bá nội dung bạn xuất bản trên trang web của bạn, để thảo luận về tin tức công ty, và để giới thiệu sản phẩm của bạn.
- Xuất bản nội dung mạng xã hội gốc, chẳng hạn như các bài đăng và video ngắn phản ánh các vấn đề của đối tượng mục tiêu của bạn.
Ví dụ, Turn Up, một ứng dụng hẹn hò âm nhạc, thường xuyên đăng các video ngắn hài hước về các vấn đề như tìm bạn đồng đi xem hòa nhạc.
Những điều này rất phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ và truyền tải giá trị cốt lõi của thương hiệu.
Cuối cùng, hãy xem xét các chiến lược mạng xã hội của đối thủ cạnh tranh để hiểu những nền tảng, định dạng và chủ đề nào hoạt động tốt trong ngách của bạn.
Bạn có thể sử dụng Social Media Platform của Semrush để làm điều đó nhanh hơn, và để so sánh hiệu suất mạng xã hội của bạn với đối thủ một cách thường xuyên.
9. Đầu tư vào Tiếp thị Email
Tiếp thị email sử dụng email như một kênh marketing trực tuyến để tiếp cận và giao tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn.
Nó vẫn hoạt động rất tốt: 81% của các chuyên gia doanh nghiệp nhỏ và vừa tin rằng tiếp thị email tăng cường sự giữ chân khách hàng và giúp thu hút khách hàng.
Có một số loại email marketing bạn có thể gửi:
- Email giao dịch: Email tự động cho xác nhận đơn hàng, cập nhật vận chuyển, v.v.
- Chuỗi nuôi dưỡng: Email tự động giáo dục và tương tác với người dùng khi họ đã trở thành một phần của CRM của bạn. Ví dụ, một ứng dụng ăn kiêng có thể chia sẻ email với mẹo chọn thực phẩm và tạo kế hoạch bữa ăn dựa trên sở thích của từng người dùng.
- Bản tin: Email giáo dục định kỳ thu hút sự chú ý của đối tượng của bạn, định vị bạn như một chuyên gia, và tạo traffic trở lại trang web của bạn.
Ví dụ, Henneke Duistermaat điều hành Enchanting Marketing—một nơi bạn có thể học về viết quảng cáo, mua khóa học, và mua sách của Henneke.
Để giữ cho độc giả của mình quan tâm, Henneke gửi các bản tin định kỳ với mẹo viết quảng cáo liên kết trở lại các bài viết mới nhất.
Một ví dụ khác là bản tin định kỳ của & Other Stories.
Thương hiệu thời trang này sử dụng nó để giới thiệu các mặt hàng và kiểu dáng mới, dẫn dắt người dùng quay trở lại trang web của họ.
10. Chạy Các Chiến Dịch Tiếp Thị Người Ảnh Hưởng
Tiếp thị người ảnh hưởng bao gồm việc hợp tác với các influencer hoặc người sáng tạo trực tuyến để tăng cường phạm vi tiếp cận và tạo ra khách hàng tiềm năng.
Nghiên cứu cho thấy các sự công nhận từ người ảnh hưởng là một trong những chiến thuật marketing có ảnh hưởng nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ.
Tuy nhiên, tiếp thị qua người ảnh hưởng thường được coi là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tốn kém—chủ yếu vì những người ảnh hưởng nổi tiếng có thể tính phí hàng nghìn đô la cho các hợp tác.
Nhưng đừng để điều này làm bạn nản lòng khi thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua người ảnh hưởng.
Nếu ngân sách là một mối quan tâm, hãy xem xét làm việc với những người ảnh hưởng nhỏ hơn, những người phục vụ một đối tượng ngách. Họ tính phí thấp hơn nhiều và thường mang lại sự chân thực hơn cho nội dung của họ.
Ví dụ, Magic Molecule, một thương hiệu chăm sóc da nhỏ, đã hợp tác với một người ảnh hưởng nano có ít hơn 10.000 người theo dõi để tạo ra một video reel trên Instagram.
Mặc dù video chỉ nhận được 145 lượt thích, nhưng nó đã thu hút những bình luận chân thành từ những người đánh giá cao sự gợi ý sản phẩm.
Hãy nhớ rằng, tổ chức một chiến dịch người ảnh hưởng thành công không phải là làm việc với người sáng tạo nổi tiếng nhất.
Thay vào đó, hãy tìm ai đó:
- Có những người theo dõi có thể cũng quan tâm đến sản phẩm của bạn
- Có mức độ tương tác cao (như bình luận và chia sẻ) trên các hồ sơ mạng xã hội của họ
- Chia sẻ tầm nhìn và sứ mệnh của bạn
- Có thể cung cấp điều gì đó phù hợp với ngân sách của bạn
Không chắc bắt đầu từ đâu?
Sử dụng các nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng như Influencer Analytics để tìm các nhà sáng tạo phù hợp với yêu cầu của bạn nhanh hơn.
11. Chạy Quảng Cáo Kỹ Thuật Số
Quảng cáo trả phí là một chiến lược tiếp thị mà doanh nghiệp trả tiền để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung của họ trên các nền tảng kỹ thuật số.
Khác với tiếp thị tự nhiên, quảng cáo trả phí yêu cầu đầu tư tài chính liên tục để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn.
Dưới đây là một số loại phương pháp quảng cáo trả phí mà bạn có thể khám phá:
- Quảng cáo tìm kiếm: Những quảng cáo này xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của công cụ tìm kiếm khi bạn đặt giá thầu cho các từ khóa cụ thể. Chúng rất lý tưởng cho tiếp thị kỹ thuật số địa phương, với các từ khóa mục tiêu như “mua đồ chơi điện tử cho mèo.”
- Quảng cáo hiển thị: Những quảng cáo này xuất hiện trên các trang web và ứng dụng, chủ yếu là một phần của các chiến dịch tiếp thị lại. Bạn có thể bao gồm hình ảnh và video để tiếp cận một đối tượng rộng lớn.
- Quảng cáo trên mạng xã hội: Các nền tảng như Facebook, Instagram và LinkedIn cho phép bạn chạy quảng cáo trả phí để tiếp cận một đối tượng rộng hơn.
Dưới đây là một ví dụ về quảng cáo trả phí trên LinkedIn:
Cũng giống như với nhiều kênh khác, việc bắt đầu bằng phân tích đối thủ cạnh tranh là một ý tưởng hay.
Sử dụng Advertising Research của Semrush để thu thập thông tin về chi tiêu quảng cáo của đối thủ, các quảng cáo hiệu suất cao và các từ khóa mục tiêu.
Bạn cũng có thể kiểm tra các thư viện quảng cáo trên mạng xã hội, như Facebook’s Ad Library, để xem các quảng cáo mà đối thủ của bạn đang chạy trên mạng xã hội—và để lấy cảm hứng.
Sau đó, sử dụng các nền tảng như Ads Launch Assistant của Semrush để đơn giản hóa quy trình.
Điều này sẽ giúp bạn tạo ra các quảng cáo Meta và Google hiệu quả, ngay cả khi bạn chưa có kinh nghiệm trước đó, và theo dõi hiệu suất của chúng theo thời gian thực.
12. Khai Thác Tiếp Thị Video
Theo khảo sát tiếp thị video 2024 của Wyzowl, 89% khách hàng muốn thấy nhiều video hơn từ các thương hiệu trong năm nay.
Điều tuyệt vời nhất: Nội dung video của bạn có thể trở nên viral. Điều này có nghĩa là tiếp cận hàng nghìn khách hàng tiềm năng mà không cần đầu tư vào quảng cáo trả phí. Một ví dụ tốt là chiến dịch video "Squatty Potty." Squatty Potty
là một công ty bán ghế vệ sinh được thiết kế để cải thiện tư thế đi vệ sinh.
Họ đã tạo ra một video hài hước với một con kỳ lân đang đi vệ sinh ra kem màu cầu vồng để giải thích lợi ích của sản phẩm của họ—đạt hơn 40 triệu lượt xem trên YouTube! Nhưng tiếp thị video
chỉ đơn thuần là
nội dung viral? Tất nhiên là không. Hãy nhớ rằng, trong khi những video viral rất tuyệt, nội dung video nhất quán và có mục tiêu cũng có thể thúc đẩy tăng trưởng ổn định cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Hơn nữa, trái với niềm tin phổ biến, bạn không cần phải chi tiêu nhiều để thử nghiệm với tiếp thị video.
Ví dụ, bạn có thể sử dụng smartphone của mình để quay video chất lượng cao.
Các công cụ tạo video AI như
Synthesia
và Veed.io , cùng với các ứng dụng chỉnh sửa như Canva, cũng có thể đơn giản hóa quy trình. Đây là giao diện của bảng điều khiển Synthesia: 13. Triển Khai Tối Ưu Hóa Tìm Kiếm Địa Phương (cho Doanh Nghiệp Địa Phương)Cuối cùng, nếu bạn điều hành một doanh nghiệp địa phương như tiệm salon, nhà hàng hoặc cửa hàng bán lẻ, bạn cần thiết lập một sự hiện diện địa phương vững chắc.
Đây là lúc
SEO địa phương
phát huy tác dụng. Nó giúp bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm địa phương. Hãy tưởng tượng bạn điều hành một nhà hàng Ý ở New York. Bạn sẽ muốn doanh nghiệp của mình xuất hiện khi người dân địa phương tìm kiếm "nhà hàng Ý New York" hoặc chỉ "nhà hàng Ý gần tôi."
Nếu ai đó từ một khu vực khác trong thành phố hoặc một du khách tìm kiếm "nhà hàng Ý tốt nhất ở New York," bạn sẽ muốn nhà hàng của mình xuất hiện trong những kết quả đó.
Điều này giúp thu hút khách hàng đang tìm kiếm để ăn uống trong khu vực của bạn.
Dưới đây là 3 bước để thực hiện điều này, hãy thực hiện các bước chính sau:
Thiết lập một
hồ sơ Google Business (GBP)
- và thường xuyên cập nhật nó Phân phối thông tin doanh nghiệp qua các danh bạ
- Nhắm đến các từ khóa dài cụ thể theo vị trí (như “tiệm salon tốt nhất ở Washington”) khi tối ưu hóa hồ sơ của bạn Tốt nhất là sử dụng các công cụ chuyên dụng như
- Listing Management tool
của Semrush để tự động hóa quy trình này. Nó sẽ giúp bạn truy cập vào một bộ sưu tập đầy đủ các danh bạ địa phương để liệt kê doanh nghiệp của bạn, bao gồm Yelp, Foursquare và Tripadvisor, và tối ưu hóa sự hiện diện của bạn cho phù hợp. để tự động hóa quy trình này.
Nó sẽ giúp bạn truy cập một bộ sưu tập đầy đủ các thư mục địa phương để liệt kê doanh nghiệp của bạn, bao gồm Yelp, Foursquare và Tripadvisor, và tối ưu hóa sự hiện diện của bạn cho phù hợp.
Bạn cũng có thể sử dụng nó để cải thiện thứ hạng địa phương, nâng cao hồ sơ của mình và quản lý các đánh giá doanh nghiệp trực tuyến.
Tạo Chiến Lược Tiếp Thị Số Mạnh Mẽ Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
Tiếp thị số luôn là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp nhỏ.
Nhiều chủ doanh nghiệp ngần ngại vì sợ rằng các chiến dịch tiếp thị trực tuyến sẽ tốn kém hoặc không mang lại kết quả tích cực.
Nhưng không nhất thiết phải như vậy. Hãy làm theo quy trình này:
- Bắt đầu bằng cách ghi lại các mục tiêu kinh doanh của bạn và kết nối chúng với các KPI tiếp thị của bạn.
- Chọn một vài kênh phù hợp với mục tiêu của bạn và sở thích của đối tượng mục tiêu.
- Phân tích đối tượng của bạn và hiểu những điểm đau của họ.
- Cung cấp nội dung phù hợp với họ thông qua các kênh số đó và thử nghiệm với nhiều định dạng và chủ đề khác nhau.
Theo thời gian, bạn sẽ có thể mở rộng nỗ lực của mình và bắt đầu thấy kết quả thực sự.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗