Lỗi Google Search Console: Nhận diện và khắc phục

Google Search Console là một dịch vụ web giúp bạn theo dõi và quản lý sự hiện diện của website trên kết quả tìm kiếm của Google.

Nó cũng giúp bạn nhận diện các lỗi tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến website. Dưới đây là những điều bạn cần biết về các lỗi này và cách khắc phục.

Mẹo chuyên nghiệp

Tìm và sửa lỗi Google Search Console cùng nhiều tính năng khác với công cụ SEO Checker .

Hiểu về lỗi Google Search Console

Nếu Googlebot gặp sự cố khi crawl trang của bạn, những sự cố đó có thể được đánh dấu là lỗi trong Google Search Console.

Những vấn đề này rất quan trọng để bạn xem xét.

Tại sao vậy?

Thứ nhất, chúng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng hiển thị của trang trên các trang kết quả tìm kiếm (SERP).

Ví dụ, các lỗi chưa được xử lý có thể ngăn Google index đúng website của bạn. Các trang không được index sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Các lỗi chưa được xử lý cũng ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng. Điều này không tốt cho khách truy cập và cũng là một yếu tố xếp hạng quan trọng của Google, nên hiệu suất kém trong lĩnh vực này có thể khiến Google đánh giá thấp thứ hạng của bạn.

Hãy cùng xem cách khắc phục lỗi Google Search Console.

Các loại lỗi Google Search Console và cách khắc phục

Lỗi Status Code

Lỗi status code trong Google Search Console liên quan đến các HTTP Status Code trả về khi Googlebot cố gắng crawl các trang web của bạn.

HTTP Status Code được gửi mỗi khi một trang web được tải. Khi người dùng nhập URL hoặc bot truy cập trang, một yêu cầu sẽ được gửi đến server của trang đó. Server sẽ phản hồi bằng một HTTP Status Code để thông báo cho trình duyệt hoặc bot biết thêm về trang đó.

HTTP Status Code là các số gồm ba chữ số. Ví dụ như “200,” “301,” hoặc “404.”

Các mã trạng thái khác nhau truyền tải thông tin khác nhau về việc yêu cầu thành công hay thất bại.

Ví dụ, mã trạng thái “200” báo hiệu mọi thứ ổn và trang có thể truy cập như mong đợi.

Tuy nhiên, một số mã trạng thái cho thấy có vấn đề khi truy cập trang web. Những mã này sẽ hiển thị dưới dạng lỗi trong Google Search Console vì chúng ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng truy cập của crawler và người dùng.

Để kiểm tra xem bạn có lỗi status code nào không, hãy mở Google Search Console và nhấp vào “Pages” trong menu bên trái.

Bạn sẽ thấy phân tích chi tiết các trang trên website của bạn theo trạng thái “indexed” hoặc “not indexed.”

Có thể một số trang chưa được Indexing do lỗi mã trạng thái.

Để kiểm tra điều đó, bạn hãy kéo xuống cuối báo cáo. Bạn sẽ thấy một bảng với tiêu đề “Why pages aren’t indexed.”

Nếu có lỗi trạng thái nào, bạn sẽ thấy một trong các mục sau dưới “Reason”:

• Server Error (5xx)
• Not found (404)
• Unauthorized request (401)
• Soft 404
• Redirect error (3xx)

Hãy cùng xem xét ý nghĩa của các lỗi mã trạng thái khác nhau và cách khắc phục chúng.

Server Errors (5xx)

Mã trạng thái gồm ba chữ số bắt đầu bằng “5” biểu thị lỗi server. Điều này cho thấy có sự cố với server lưu trữ website của bạn.

Dưới đây là ví dụ về lỗi server trong Google Search Console:

Nguyên nhân phổ biến của lỗi 5xx bao gồm:

• Lỗi lập trình: Lỗi hoặc bug trong các script phía server (ví dụ: PHP, Python, Ruby) điều khiển website của bạn
• Vấn đề cấu hình server: Cấu hình sai trong thiết lập server hoặc phần mềm web server (ví dụ: Apache, Nginx)
• Cạn kiệt tài nguyên: Nếu server hết tài nguyên (như bộ nhớ hoặc sức mạnh xử lý), nó có thể gặp khó khăn khi xử lý các yêu cầu, dẫn đến lỗi server nội bộ
• Vấn đề với cơ sở dữ liệu: Các sự cố với cơ sở dữ liệu mà website của bạn phụ thuộc, như lỗi kết nối hoặc lỗi server cơ sở dữ liệu, có thể gây ra lỗi 5xx

Cách khắc phục lỗi Server Error (5xx) trong Google Search Console

• Xem lại các thay đổi gần đây. Nếu lỗi bắt đầu xuất hiện sau các cập nhật hoặc thay đổi gần đây trên website, hãy cân nhắc hoàn tác các thay đổi đó để xem lỗi có được khắc phục không.
• Liên hệ nhà cung cấp hosting của bạn. Nếu bạn không chắc cách khắc phục lỗi server hoặc lỗi liên quan đến hạ tầng server, hãy liên hệ nhà cung cấp hosting để được hỗ trợ. Họ có thể xác định và sửa lỗi.
• Kiểm tra tài nguyên server. Đảm bảo server của bạn có đủ tài nguyên (CPU, bộ nhớ, dung lượng đĩa) để xử lý lượng traffic và các yêu cầu đến website. Nếu cần, hãy nâng cấp gói hosting.

Khi bạn đã xác định và khắc phục nguyên nhân gốc rễ của lỗi server 5xx, hãy dùng Google Search Console để yêu cầu Google recrawl các trang bị ảnh hưởng.

Bạn làm điều này bằng cách nhập URL bị ảnh hưởng vào ô tìm kiếm ở đầu Google Search Console:

Sau đó nhấn “REQUEST INDEXING”:

Việc này yêu cầu Googlebot quay lại các trang và cập nhật chỉ mục với thông tin đã được sửa.

Lỗi Not Found (404)

Lỗi "404 Not Found" là mã phản hồi HTTP tiêu chuẩn trả về khi server không tìm thấy nội dung tương ứng với URL được yêu cầu.

Trong bối cảnh Google Search Console, điều này có nghĩa là Googlebot đã cố gắng crawl một trang trên website của bạn, nhưng server trả về lỗi 404 vì không tìm thấy nội dung trang đó.

Dưới đây là một số lý do phổ biến gây ra lỗi 404:

• Xóa hoặc gỡ bỏ trang: Nếu bạn chủ động xóa một trang hoặc gỡ bỏ nó khỏi website và Googlebot cố gắng crawl trang đó, server sẽ trả về lỗi 404
• Thay đổi URL mà không có chuyển hướng phù hợp: Nếu bạn đã thay đổi URL Structure của website mà không thiết lập chuyển hướng phù hợp (ví dụ như 301 Redirect), các URL cũ có thể dẫn đến lỗi 404
• Sai chính tả hoặc nhập sai URL: Có thể URL được cung cấp cho Googlebot bị sai chính tả hoặc nhập nhầm. Hãy đảm bảo các URL trong sitemap và internal link của bạn chính xác và dẫn đến các trang tồn tại.

Cách tìm lỗi 404 trong Google Search Console

Mở Google Search Console và nhấp vào báo cáo “Pages”.

Kéo xuống để xem “Why pages aren’t indexed.” Tại đây, bạn sẽ thấy nếu có trang nào gặp lỗi 404.

Cách sửa lỗi 404 trong Google Search Console

• Thiết lập 301 redirects. Nếu bạn đã di chuyển trang một cách cố định và vĩnh viễn đến vị trí mới, hãy dùng301 redirects để chuyển hướng URL cũ sang URL mới.
• Cập nhật internal link. Nếu có các liên kết trong website dẫn đến các trang đã bị xóa, hãy cập nhật các liên kết đó sang URL hợp lệ. Bạn có thể tìm các liên kết này bằng công cụ Site Audit của Semrush.
• Kiểm tra liên kết bên ngoài. Nếu các website bên ngoài đang liên kết đến các trang không tồn tại trên site của bạn, hãy cân nhắc liên hệ với họ để yêu cầu cập nhật liên kết.
• Gửi sitemap. Đảm bảo sitemap của website bạn được cập nhật và phản ánh chính xác cấu trúc hiện tại của site. Sau đó gửi sitemap đến Google Search Console.

Lỗi yêu cầu không được phép (401)

Lỗi với HTTP Status Code "401" trong Google Search Console cho biết một yêu cầu đã bị "unauthorized."

Nguồn ảnh: Onely

Lỗi 401 xuất hiện khi:

• Trang chứa nội dung được bảo vệ bằng mật khẩu, nghĩa là Googlebot và các crawler khác không thể truy cập trang đó
• Có các hạn chế chặn IP hoặc giới hạn truy cập ngăn địa chỉ IP của Googlebot truy cập trang
• Các cấu hình dành riêng cho crawler bị thiết lập nhầm

Cách sửa lỗi 401 Unauthorized trong Google Search Console

• Kiểm tra cài đặt xác thực. Nếu trang yêu cầu xác thực (ví dụ bạn cần đăng nhập để xem nội dung), hãy xem lại cài đặt xác thực để đảm bảo chúng được cấu hình đúng.
• Kiểm tra quyền truy cập. Kiểm tra truy cập thủ công các trang bị ảnh hưởng bằng cách thử truy cập qua trình duyệt web hoặc sử dụng các công cụ như tính năng Fetch as Google trong Google Search Console. Điều này giúp xác định các vấn đề về truy cập.
• Xem xét các hạn chế truy cập. Kiểm tra xem có chặn IP hoặc hạn chế truy cập nào trên máy chủ hoặc website của bạn không. Đảm bảo rằng các địa chỉ IP của Googlebot không bị chặn và các quyền cần thiết để Crawling được cấp đầy đủ.
• Xác minh quyền truy cập của user agent. Xác nhận rằng cấu hình website của bạn cho phép truy cập với các user agent phổ biến của công cụ tìm kiếm, bao gồm Googlebot. Nếu có quy tắc giới hạn truy cập với một số user agent, hãy đảm bảo chúng được cấu hình đúng.

Sau khi xử lý vấn đề truy cập trái phép, sử dụng Google Search Console để yêu cầu Crawling lại các trang bị ảnh hưởng.

Lỗi Soft 404

Lỗi Soft 404 trong Google Search Console xảy ra khi một trang trông như trang bình thường (trả về mã trạng thái 200) nhưng nội dung hoặc một số tín hiệu trên trang cho thấy nó nên được coi như không tồn tại.

Điều này có thể gây nhầm lẫn cho các search engine như Google. Và nó có thể ảnh hưởng đến cách các trang của bạn được Index và hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Google Search Console đánh dấu chúng là lỗi.

Các tình huống phổ biến dẫn đến lỗi Soft 404 bao gồm:

• Trang trống: Các trang trống hoặc chứa rất ít nội dung có thể gây ra lỗi Soft 404. Mặc dù máy chủ trả về mã trạng thái "200 OK", nhưng thiếu nội dung cho thấy trang không cung cấp thông tin có ý nghĩa cho người dùng.
• Trang được chuyển hướng: Nếu một trang được chuyển hướng đến URL khác nhưng nội dung tại URL đích quá ít hoặc không liên quan, Google có thể hiểu đó là lỗi Soft 404.
• Trang lỗi tùy chỉnh: Nếu website của bạn có trang lỗi tùy chỉnh hiển thị thông báo lỗi cho người dùng — dù trả về mã trạng thái “200 OK” — điều này có thể gây ra lỗi Soft 404.

Cách sửa lỗi Soft 404 trong Google Search Console

• Xem lại nội dung trang. Kiểm tra nội dung các trang bị đánh dấu lỗi Soft 404. Đảm bảo chúng cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng. Nếu nội dung không đủ, hãy cải thiện hoặc chuyển hướng người dùng đến trang phù hợp hơn.
• Xác minh các chuyển hướng. Nếu một trang được chuyển hướng, hãy đảm bảo URL đích chứa nội dung liên quan. Tránh chuyển hướng người dùng đến các trang không liên quan đến nội dung trang gốc.
• Kiểm tra các trang lỗi tùy chỉnh. Nếu website của bạn dùng trang lỗi tùy chỉnh, hãy đảm bảo chúng cung cấp thông tin hữu ích và không bị hiểu nhầm là trang trống hoặc không liên quan.

Lỗi chuyển hướng

Chuyển hướng gửi người dùng và các trình Crawling của công cụ tìm kiếm từ một URL sang URL khác.

Ví dụ, nếu một trang không còn tồn tại, bạn có thể đặt chuyển hướng để tự động đưa khách truy cập đến một trang liên quan mà đó tồn tại.

Lỗi redirect xảy ra khi một redirect không thành công vì lý do nào đó. Những lỗi này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cách các công cụ tìm kiếm như Google Crawling, index và xếp hạng website của bạn.

Các lỗi redirect phổ biến bao gồm:

• Redirect chains: Đây là khi một URL chuyển hướng đến URL khác, và sau đó URL thứ hai này lại chuyển hướng đến URL thứ ba, tạo thành một chuỗi redirect. Redirect chains có thể làm chậm tốc độ tải trang và ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng cũng như hiệu quả Crawling của công cụ tìm kiếm.
• Redirect loops: Xảy ra khi URL đích cuối cùng chuyển hướng trở lại một URL trước đó trong chuỗi. Điều này gây ra vòng lặp vô hạn của redirect, khiến trang không thể tải và dẫn đến lỗi crawl.
• Incorrect redirects: Nếu một trang được chuyển hướng đến URL không chính xác hoặc không liên quan, sẽ dẫn đến lỗi redirect. Redirect cần được thiết lập chính xác và dẫn người dùng cùng công cụ tìm kiếm đến URL đích phù hợp.

Cách sửa lỗi redirect trong Google Search Console

Xác định các lỗi redirect trong Google Search Console bằng cách truy cập báo cáo “Pages”. Cuộn xuống để xem phần “Why pages aren’t indexed.”

• Phân tích các redirect chains. Nếu phát hiện redirect chains, hãy xem xét và đơn giản hóa chúng. Lý tưởng nhất là một redirect nên dẫn trực tiếp đến đích cuối cùng mà không qua các bước trung gian không cần thiết.
• Sửa lỗi redirect loops. Nếu phát hiện redirect loops, xác định nguồn gốc vòng lặp và chỉnh sửa cấu hình redirect để phá vỡ vòng lặp. Đảm bảo URL đích cuối cùng là chính xác.
• Kiểm tra các URL đích của redirect. Xác minh rằng các URL mà trang được chuyển hướng đến là chính xác và phù hợp. Redirect không đúng có thể gây nhầm lẫn cho người dùng và công cụ tìm kiếm.
• Cập nhật internal links. Nếu bạn đã thay đổi URL và thiết lập redirect, hãy cập nhật internal links trên trang để trỏ trực tiếp đến URL mới, giảm bớt nhu cầu redirect.
• Sử dụng mã trạng thái redirect phù hợp. Khi thiết lập redirect, hãy sử dụng các HTTP Status Code thích hợp. Ví dụ, 301 Redirect biểu thị chuyển hướng vĩnh viễn, trong khi 302 Redirect báo hiệu chuyển hướng tạm thời.

Vấn đề Crawl và Indexation

Vấn đề về Crawling và Indexing xảy ra khi các crawler của Google không thể truy cập một trang mà họ nên truy cập được. Hoặc khi có điều gì đó ngăn cản họ thêm trang đó vào index.

Bạn có thể kiểm tra các vấn đề này trong báo cáo “Pages”.

Mở báo cáo và cuộn xuống bảng “Why pages aren’t indexed.”

Bạn có thể gặp các vấn đề sau.

Blocked by Robots.txt

Nếu một trang bị chặn bởi Robots.txt, đây có thể là vấn đề. Nhưng chỉ khi bạn không muốn trang đó bị chặn. Một số trang bị chặn là có chủ ý.

Robots.txt là một file nằm trên website của bạn và chứa các hướng dẫn dành cho search engine crawlers. Đây thường là trang đầu tiên mà chúng truy cập trên website của bạn.

Bạn có thể thêm các hướng dẫn trong file robots.txt để yêu cầu các bot tìm kiếm không crawl những trang nhất định. Ví dụ như các trang admin không truy cập được nếu chưa đăng nhập.

Bạn làm điều này bằng cách sử dụng chỉ thị “disallow”.

Tuy nhiên, có thể một trang bị chặn bởi robots.txt do nhầm lẫn.

Trong Google Search Console, nếu bạn thấy một trang báo “blocked by robots.txt,” nhưng bạn muốn Google crawl trang đó, bạn có thể chỉnh sửa file robots.txt. Sau đó, dùng Google Search Console để yêu cầu crawl lại các trang bị ảnh hưởng.

Cách sửa các trang bị chặn bởi Robots.txt

Nhận một bản SEO audit miễn phí để đọc nhanh về website của bạn. Để kiểm tra và sửa các vấn đề với file robots.txt trên toàn bộ site, hãy dùng Semrush Site Audit.

Mở công cụ và nhấn “+ Create project.”

Nhập domain website của bạn. Nếu muốn, bạn cũng có thể đặt tên cho dự án.

Nhấn nút “Create project”.

Cấu hình thêm các thiết lập bạn muốn cho site audit. Rồi nhấn “Start Site Audit.”

Khi audit hoàn tất, vào tab "Issues" tab and search for "robots.txt."

Nhấn vào các vấn đề liên quan đến file robots.txt, ví dụ như "Robots.txt file has format errors."

Danh sách các dòng không hợp lệ trong file sẽ hiện ra.

Nhấn vào "Why and how to fix it" để nhận hướng dẫn cụ thể cách khắc phục lỗi." để nhận hướng dẫn cụ thể về cách khắc phục lỗi.

Vấn đề về trải nghiệm người dùng và tính khả dụng

Các vấn đề trên website gây trải nghiệm người dùng kém đáng lo ngại vì hai lý do.

Thứ nhất, bạn không muốn khách truy cập có trải nghiệm tệ. Điều này làm giảm sự tin tưởng vào thương hiệu của bạn và giảm khả năng họ tương tác lại với nội dung.

Trải nghiệm người dùng kém cũng ảnh hưởng xấu vì trải nghiệm tích cực là yếu tố xếp hạng quan trọng với Google Search. Các trang có trải nghiệm kém sẽ khó đạt thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm.

Vấn đề với Core Web Vitals

Core Web Vitals là tập hợp các chỉ số tập trung vào người dùng, đo hiệu suất tải trang, tính tương tác và sự ổn định hình ảnh của trang.

Nói chung, Core Web Vitals đo tốc độ và sự dễ chịu khi sử dụng website.

Ba chỉ số chính gồm:

• Largest Contentful Paint (LCP): Thời gian để phần tử nội dung lớn nhất (như hình ảnh hoặc đoạn văn) hiển thị trên màn hình người dùng
• Interaction to Next Paint (INP): Mức độ phản hồi của trang web với các tương tác của người dùng
• Cumulative Layout Shift (CLS): Số lần trang bị dịch chuyển khi tải

Google Search Console cảnh báo khi bạn gặp vấn đề về hiệu suất Core Web Vitals.

Bạn có thể xác định các vấn đề này bằng cách sử dụng công cụ website audit và nhận các mẹo để khắc phục chúng.

Cách khắc phục các vấn đề Core Web Vitals

Mở Site AuditBạn có thể chọn một dự án hiện có hoặc nhấn “+ Create project".”

Cấu hình các thiết lập và nhấn “Start Site Audit".”

Chỉ trong vài phút, bạn sẽ thấy kết quả.

Trong báo cáo “Overview”, bạn sẽ thấy một widget bên phải tên là “Core Web Vitals.” Nhấn “View details".”

Bạn sẽ thấy hiệu suất của mình theo các chỉ số Core Web Vitals cho 10 trang trên website.

Kéo xuống phần “Metrics” để xem hiệu suất được phân chia theo ba chỉ số Core Web Vitals.

Dưới mỗi chỉ số có danh sách “Top improvements” với các đề xuất giúp bạn cải thiện hiệu suất ở khu vực đó.

Lỗi HTTPS trong Google Search Console

Google ưu tiên các trang có chứng chỉ SSL. Đây là chứng chỉ bảo mật mã hóa dữ liệu truyền giữa website và trình duyệt.

Khi đã có chứng chỉ SSL, tất cả trang trên website bạn nên bắt đầu bằng “https://.”

Bất kỳ trang nào bắt đầu bằng “http://” thay vì “https://” có thể báo hiệu vấn đề bảo mật với công cụ tìm kiếm. Vì vậy bạn nên sửa khi phát hiện.

Mở Google Search Console và nhấn “HTTPS” trong menu bên trái.

Bảng sẽ hiển thị nếu bạn có URL không phải HTTPS trên website.

Cách khắc phục lỗi HTTPS trong Google Search Console

Nếu gặp lỗi HTTPS, kéo xuống trang HTTPS trong Google Search Console. Bạn sẽ thấy bảng “Why pages are not being served over HTTPS.”

Nhấn vào dòng lỗi để xem các URL bị ảnh hưởng.

Khi thấy danh sách URL, bạn có thể xóa các liên kết đến những trang này trên website và yêu cầu Google Search Console quét lại site.

Manual actions trong Google Search Console là các hình phạt do người đánh giá của Google áp dụng cho website. Khi họ phát hiện vi phạm hướng dẫn của Google, họ có thể thực hiện manual actions để phạt site.

Manual actions khác với các hình phạt thuật toán, vốn được áp dụng tự động bởi thuật toán của Google.

Các lý do phổ biến dẫn đến manual actions bao gồm:

Unnatural linking

• Unnatural linking: Nếu một site tham gia các scheme liên kết, mua bán link hoặc trao đổi link vi phạm hướng dẫn của Google, site đó có thể bị manual action: Nếu một trang web tham gia vào các chương trình liên kết, mua backlink hoặc trao đổi backlink vi phạm hướng dẫn của Google, trang đó có thể bị xử lý thủ công
• Thin or duplicate content: Website có nội dung chất lượng thấp hoặc Duplicate Content có thể bị manual action vì vi phạm quy định về chất lượng nội dung: Các trang web có nội dung chất lượng thấp hoặc Duplicate Content có thể bị xử lý thủ công vì vi phạm các hướng dẫn về chất lượng nội dung
• Cloaking hoặc chuyển hướng lén lút: Nếu một trang web hiển thị nội dung khác nhau cho người dùng và search engines hoặc sử dụng chuyển hướng lừa đảo, nó có thể bị áp dụng manual action
• Markup structured spam: Việc sử dụng sai markup structured data (schema.org) để thao túng kết quả tìm kiếm có thể dẫn đến manual action
• Spam do người dùng tạo ra: Các trang web cho phép người dùng tạo nội dung (bình luận, diễn đàn) có thể bị manual action nếu không kiểm soát và điều tiết spam hiệu quả
• Nội dung bị hack: Nếu một trang web bị xâm nhập và chứa nội dung độc hại hoặc không liên quan, Google có thể áp dụng manual action để bảo vệ người dùng

Nếu manual action được áp dụng, bạn sẽ nhận được thông báo qua Google Search Console.

Nguồn ảnh: Google

Thông báo sẽ cung cấp chi tiết về vấn đề, cùng hướng dẫn cách khắc phục và các bước yêu cầu xem xét lại sau khi bạn đã sửa lỗi.

Khi bạn đã sửa lỗi, nhập vấn đề vào Google Search Console và nhấn “Request review.”

Nếu bạn đã sửa lỗi đúng cách, đội ngũ Google sẽ đánh dấu là đã giải quyết và có thể gỡ bỏ các hình phạt.

Vấn đề bảo mật trong Google Search Console

Khi phát hiện vấn đề bảo mật, nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến Search Visibility của trang bạn. Thêm vào đó, Google có thể gắn nhãn trang web của bạn là có thể gây hại cho người dùng.

Báo cáo Security Issues trong Google Search Console cung cấp thông tin về các mối đe dọa hoặc vấn đề bảo mật tiềm ẩn trên website của bạn.

Các vấn đề bảo mật phổ biến được báo cáo trong Google Search Console bao gồm:

• Nhiễm malware: Google có thể phát hiện malware trên trang của bạn, cho thấy trang đã bị xâm nhập. Phần mềm độc hại này có thể gây hại cho khách truy cập.
• Nội dung bị hack: Nếu website của bạn bị hack, kẻ tấn công có thể chèn nội dung hoặc liên kết không mong muốn. Google sẽ cảnh báo nếu phát hiện nội dung bị hack.
• Tấn công social engineering: Google xác định các trường hợp trang của bạn có thể liên quan đến tấn công social engineering như phishing hoặc các hành vi lừa đảo.

Các bước xử lý vấn đề bảo mật:

Sử dụng Google Search Console để xem và khắc phục các vấn đề bảo mật.

Mở Google Search Console. Điều hướng đến phần Security & Manual Actions ở bên trái màn hình. Nhấn vào “Security issues.”

Nếu có vấn đề được đánh dấu, bạn sẽ thấy chúng ở đây.

Google sẽ cung cấp thông tin về loại vấn đề bảo mật được phát hiện, cùng các khuyến nghị hoặc hành động để giải quyết.

Nếu phát hiện malware hoặc nội dung bị hack, hãy làm sạch và bảo vệ website. Loại bỏ mã độc hại, cập nhật mật khẩu và thực hiện các biện pháp bảo mật bổ sung.

Sau khi giải quyết các vấn đề bảo mật, hãy gửi trang web của bạn để được đánh giá qua Google Search Console. Google sẽ kiểm tra xem các vấn đề đã được xử lý đầy đủ chưa.

Ngăn ngừa lỗi Google Search Console

Thực hiện theo các phương pháp tốt nhất sau để ngăn lỗi Google Search Console xảy ra.

• Thực hiện kiểm tra site định kỳ. Thường xuyên kiểm tra website để phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề kỹ thuật.
• Giữ cho XML Sitemap luôn được cập nhật. Đảm bảo website của bạn có XML Sitemap bao gồm tất cả các trang liên quan. Gửi sitemap này đến các công cụ tìm kiếm qua Google Search Console để hỗ trợ Crawling và Indexing.
• Tối ưu file robots.txt của bạn. Sử dụng file robots.txt được xây dựng tốt để kiểm soát phần nào của site nên được các công cụ tìm kiếm Crawling. Thường xuyên xem lại và cập nhật file này.
• Đảm bảo bạn có chứng chỉ SSL hợp lệ. Đảm bảo website có chứng chỉ SSL hợp lệ, cung cấp kết nối an toàn (HTTPS). Google ưu tiên các site an toàn và điều này ảnh hưởng tích cực đến thứ hạng.
• Tối ưu hình ảnh. Tối ưu hình ảnh để tải nhanh hơn. Sử dụng tên file mô tả và thêm Alt Text để tăng khả năng truy cập và SEO.
• Sử dụng URL Structure mạnh. Giữ URL đơn giản, mô tả rõ ràng và thân thiện với người dùng. Tránh sử dụng các tham số URL phức tạp khi có thể.

Các công cụ của Semrush giúp bạn theo dõi hiệu suất SEO kỹ thuật của website. Nhờ đó, bạn có thể phát hiện vấn đề trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.

Sử dụng website SEO checker để biết các vấn đề hiện tại của site và cách khắc phục chúng.

Ngoài ra, bạn sẽ nhận được email tự động ngay khi có vấn đề mới tiềm ẩn phát sinh. Nhờ đó, bạn luôn kiểm soát được hiệu suất SEO của mình.