SemrushEnterpriseby LionTech · Vietnam PartnerĐăng ký demo ↗
Marketing tổng quan

Landing page là gì? Những điều cần biết + ví dụ

Landing page được thiết kế để thúc đẩy một hành động. Dưới đây là 7 thực tiễn tốt nhất để cải thiện landing page của bạn.

Một landing page hiệu quả cao là kết quả của những lựa chọn có chủ đích, không phải may mắn.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét những gì làm cho landing page khác biệt so với các trang web khác, các loại khác nhau, và bảy thực tiễn tốt nhất để tạo ra landing page mang lại kết quả.

Chúng ta cũng sẽ đi qua một landing page thực tế của Semrush để minh họa những nguyên tắc này trong thực tế.

Landing page là gì?

Landing page là một trang web được thiết kế để thúc đẩy một hành động cụ thể, như đăng ký, tải xuống hoặc mua hàng.

Landing page thường được liên kết từ quảng cáo trả tiền, khuyến mãi qua email và các chiến dịch khác. Khi landing page của bạn phản ánh những gì chiến dịch của bạn đã hứa, khách truy cập cảm thấy tự tin rằng họ đang ở đúng nơi — đó là lý do tại sao landing page thườngcó tỷ lệ chuyển đổi cao.

Hơn nữa, quảng cáo trên các nền tảng như Google, Facebook và Microsoft thường có vị trí tốt hơn và chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) thấp hơn khi landing page liên quan đến quảng cáo.

Một quảng cáo Facebook của ClickUp và trang landing page mà nó dẫn đến khi được nhấp vào.

Landing page so với trang web và website

Landing page là một trang đơn được xây dựng cho một đối tượng cụ thể, một trang web là bất kỳ trang riêng lẻ nào trên một trang, và một website là toàn bộ tập hợp các trang dưới một miền.

Ví dụ, trang chủ không phải là landing page vì nó thường phục vụ nhiều đối tượng. Trang chủ chào đón bất kỳ ai có thể đến đó từ một tìm kiếm, một đề cập thương hiệu, hoặc lưu lượng truy cập trực tiếp. Và nó có thể có nhiều mục tiêu (ví dụ: giới thiệu doanh nghiệp đến người dùng, xây dựng lòng tin và hướng dẫn khách truy cập đến các trang khác).

Khi nào bạn nên tạo một landing page?

Tạo một landing page khi một đối tượng, đề nghị hoặc chiến dịch cụ thể cần một trang riêng mà các trang web hiện có không thể cung cấp mà không mất đi sự tập trung.

Các ví dụ về tình huống khi bạn muốn một landing page bao gồm khi bạn đang:

  • Chạy một chiến dịch trả tiền và cần trang đó phù hợp với quảng cáo và lời kêu gọi hành động (CTA)
  • Nhắm đến một đối tượng cụ thể (chẳng hạn như một ngành, kích thước công ty, hoặc nhân vật người mua) với thông điệp mà không phù hợp với đối tượng rộng hơn của bạn
  • Quảng bá một đề nghị cụ thể — chẳng hạn như một sản phẩm, dùng thử miễn phí, demo, hoặc lead magnet — cần một trang tập trung riêng

Ví dụ, Meraki sử dụng một landing page để quảng bá máy pha espresso của họ thông qua quảng cáo trả tiền. Mục tiêu của trang là khiến người dùng mua máy, vì vậy toàn bộ trang tập trung cao độ vào các yếu tố sẽ thúc đẩy khách truy cập hướng tới việc mua: so sánh sản phẩm, đánh giá, hình ảnh, video và các tính năng được liệt kê.

Video và bảng so sánh trên một landing page của Meraki.

Các loại landing page khác nhau là gì?

Các loại landing page khác nhau cho phép bạn phù hợp với các mục tiêu chiến dịch cụ thể và bao gồm:

  • Trang thu thập thông tin khách hàng
  • Trang nhấp chuột
  • Trang squeeze
  • Trang bán hàng

Trang thu thập thông tin khách hàng

Trang thu thập thông tin khách hàng được thiết kế để thu thập email của khách truy cập.

Mục tiêu thường là cung cấp một dịch vụ hoặc một nội dung giá trị để đổi lấy thông tin của người dùng, điều này hữu ích nếu bạn muốn phát triển danh sách email.

Ví dụ, Mailchimp cung cấp một tài nguyên miễn phí về thông tin thương mại điện tử để đổi lấy một email doanh nghiệp và một vài thông tin khác.

Một biểu mẫu đăng ký cho một tài nguyên miễn phí trên một landing page của Mailchimp.

Trang nhấp chuột

Trang nhấp chuột được thiết kế để giáo dục và thuyết phục khách truy cập trước khi gửi họ đến một trang chuyển đổi để hoàn thành một hành động.

Một trang nhấp chuột hữu ích khi khách truy cập cần thêm thông tin trước khi chuyển đổi.

Trong khi các trang nhấp chuột không bao gồm các biểu mẫu, chúng cung cấp lợi ích sản phẩm/dịch vụ, bằng chứng xã hội và một lời kêu gọi hành động rõ ràng dẫn đến trang tiếp theo nơi người dùng có thể hoàn thành một chuyển đổi như điền vào biểu mẫu hoặc mua sản phẩm.

Các doanh nghiệp thương mại điện tử thường sử dụng các trang nhấp chuột trước khi thanh toán, trong khi các công ty phần mềm sử dụng chúng trước khi đăng ký dùng thử miễn phí hoặc demo.

Ví dụ, người dùng nhấp vào “Bắt đầu” trên landing page nhấp chuột của Monday.com sẽ được chuyển đến quy trình đăng ký.

Một landing page vào thứ Hai với quy trình đăng ký mà nó dẫn đến khi người dùng nhấp vào CTA.

Trang squeeze

Trang squeeze là các landing page tối giản được thiết kế để thu thập địa chỉ email với rất ít trở ngại.

Các trang này thường có một trường biểu mẫu duy nhất và rất ít nội dung — chỉ đủ để truyền đạt giá trị của đề nghị. Như trang này từ Morning Brew:

Một trang squeeze của Morning Brew sử dụng nội dung tối giản và chỉ một trường thông tin.

Các trang squeeze thường được sử dụng cho việc đăng ký bản tin, đăng ký hội thảo trên web, và danh sách truy cập sớm.

Trang bán hàng

Trang bán hàng là các landing page dài được thiết kế để chuyển đổi khách truy cập cho các hành động cam kết cao hơn, chẳng hạn như mua hàng đắt tiền, đăng ký dài hạn, hoặc hợp đồng.

Các trang bán hàng tốt bao gồm các giải thích chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, đánh giá, thông tin giá cả, và các phần FAQ để giải quyết các phản đối và xây dựng lòng tin.

Các công ty B2B bán phần mềm doanh nghiệp và các nhà sáng tạo bán khóa học trực tuyến thường sử dụng các trang bán hàng khi người mua cần thêm thông tin và sự đảm bảo trước khi cam kết. Ví dụ, khóa học B-School của Marie Forloe.

Một trang bán hàng của Marie Forloe với nội dung mô tả, logo, lời chứng thực và kết quả đạt được.

8 thực tiễn tốt nhất cho landing page [kèm ví dụ]

Thực hiện theo những thực tiễn tốt nhất cho landing page này để tăng cường chuyển đổi:

  1. Tối ưu hóa nội dung trên phần đầu trang bằng cách viết tiêu đề hấp dẫn, bao gồm hình ảnh hỗ trợ, và thiết kế các CTA mạnh mẽ
  2. Tận dụng bằng chứng xã hội như đánh giá, nghiên cứu trường hợp, và thanh logo
  3. Giảm thiểu các yếu tố điều hướng, để người dùng không bị phân tâm
  4. Chạy các bài kiểm tra A/B để xem các yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi như thế nào
  5. Tối ưu hóa cho tìm kiếm để cải thiện khả năng hiển thị của landing page trong các công cụ tìm kiếm và hệ thống AI
  6. Đảm bảo landing page của bạn thân thiện với thiết bị di động
  7. Tối ưu hóa thiết kế biểu mẫu để đảm bảo người dùng có thể dễ dàng chuyển đổi
  8. Theo dõi hiệu suất landing page để phát hiện các khu vực cần cải thiện

1. Tối ưu hóa phần trên cùng của trang

Tối ưu hóa phần trên cùng của trang (phần màn hình mà người dùng thấy trước khi cuộn xuống) giúp bạn truyền đạt giá trị ngay lập tức, để khách truy cập có thể hành động hoặc tiếp tục cuộn để tìm hiểu thêm.

Các landing page hiệu quả nhất bao gồm những yếu tố trên phần trên cùng:

  • Một tiêu đề hấp dẫn truyền tải đề nghị và khơi dậy sự quan tâm
  • Một tiêu đề phụ xây dựng từ tiêu đề bằng cách mô tả lợi ích của đề nghị hoặc đi sâu vào vấn đề
  • Một hình ảnh hỗ trợ
  • Một nút CTA khuyến khích khách truy cập thực hiện bước tiếp theo
Phần trên cùng của một landing page của Zillow, bao gồm tiêu đề, tiêu đề phụ, hình ảnh hỗ trợ và nút kêu gọi hành động (CTA).

Viết một tiêu đề hấp dẫn

Viết một tiêu đề hấp dẫn mà phù hợp với người dùng và khiến họ muốn tìm hiểu thêm về đề nghị của bạn.

Góc độ tiêu đề của bạn sẽ phụ thuộc vào đối tượng của bạn. Các góc độ khác nhau có thể bao gồm:

  • Một tiêu đề dựa trên vấn đề (ví dụ, "Mệt mỏi khi thức dậy trong tình trạng kiệt sức?")
  • Một tiêu đề đầy tham vọng (ví dụ, "Hãy tưởng tượng thức dậy tràn đầy năng lượng mỗi ngày")
  • Một tiêu đề dựa trên giá trị (ví dụ, "Bột rau xanh giúp tăng cường năng lượng của bạn chỉ với một muỗng mỗi ngày")
  • Một tiêu đề tập trung vào danh tính (ví dụ, "Dành cho những người không chấp nhận sống trong tình trạng kiệt sức")

Hãy xem xét việc thử nghiệm các góc độ tiêu đề khác nhau để xem góc độ nào mang lại mức độ tương tác cao hơn cho trang của bạn. Sau đó, củng cố các tiêu đề bằng cách sử dụng các yếu tố tâm lý đã được chứng minh, chẳng hạn như sự khẩn cấp, sự tò mò và tính cụ thể.

Để đạt được kết quả tốt nhất, hãy điều chỉnh tiêu đề của bạn gần gũi với nội dung quảng cáo hoặc email đã đưa khách truy cập đến landing page của bạn. Việc khớp thông điệp sẽ khiến người dùng yên tâm rằng họ đang ở đúng nơi và giảm tỷ lệ thoát.

Để có hướng dẫn sâu hơn, hãy xem các mẹo viết nội dung landing page.

Sử dụng tiêu đề phụ dựa trên lợi ích

Một tiêu đề phụ hỗ trợ tiêu đề bằng cách làm rõ lợi ích chính của đề nghị và thêm ngữ cảnh mà không làm cho khách truy cập cảm thấy choáng ngợp.

Các tiêu đề phụ hiệu quả giải thích cách mà đề nghị mang lại giá trị hoặc điều gì mà khách truy cập sẽ nhận được sau khi chuyển đổi, giúp người dùng nhanh chóng quyết định liệu trang có phù hợp với họ hay không.

Bao gồm một hình ảnh hỗ trợ

Việc bao gồm một hình ảnh hỗ trợ ở phần trên cùng của trang củng cố tiêu đề và tiêu đề phụ, và giúp khách truy cập hiểu đề nghị ngay lập tức.

Các hình ảnh hero hiệu quả có thể bao gồm ảnh chụp màn hình sản phẩm, video ngắn hoặc bằng chứng xã hội cho thấy/chứng minh kết quả hoặc giá trị của đề nghị. Mục tiêu là nhanh chóng xác nhận tính liên quan và hỗ trợ CTA chính — không phải để trang trí trang.

Tránh ép buộc một hình ảnh nếu nó không hợp lý cho landing page của bạn. Các landing page vẫn có thể thành công mà không cần hình ảnh ở phần trên cùng.

Thiết kế các lời kêu gọi hành động mạnh mẽ

Các lời kêu gọi hành động mạnh mẽ làm rõ những gì khách truy cập nên làm tiếp theo.

Dưới đây là một số mẹo về CTA:

  • Sử dụng nội dung nút mang tính hành động: Thay thế các nhãn chung chung như "Gửi" hoặc "Nhấp vào đây" bằng ngôn ngữ tập trung vào lợi ích. Cách diễn đạt ở ngôi thứ nhất (ví dụ, "Bắt đầu dùng thử miễn phí của tôi") thường mang lại hiệu quả tốt hơn vì nó cụ thể và tạo ra cảm giác sở hữu.
  • Làm cho CTA nổi bật về mặt hình ảnh: Sử dụng màu nút tương phản rõ ràng với nền trang, đảm bảo kích thước và khoảng trắng đủ cho việc tương tác dễ dàng, và áp dụng các yếu tố hình ảnh tinh tế để thu hút sự chú ý
  • Đặt CTAs một cách chiến lược: Một quy tắc tốt là đặt CTAs ở những nơi có ý định cao, thường bao gồm vị trí ở phần trên cùng và tại các điểm dừng tự nhiên trên các trang dài. Bằng cách đó, người dùng có thể chuyển đổi ngay khi họ sẵn sàng.
Lưu ý

Xác định các điểm dừng trên landing page của bạn bằng cách sử dụng phần mềm ghi lại phiên và bản đồ nhiệt như Microsoft Clarity.

2. Tận dụng bằng chứng xã hội

Tận dụng bằng chứng xã hội có nghĩa là cho khách truy cập thấy rằng những người khác tin tưởng và sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, điều này xây dựng sự tự tin và giảm sự do dự.

Thêm bằng chứng xã hội vào landing page bằng cách bao gồm:

  • Logo của khách hàng hoặc đối tác
  • Những đánh giá hoặc trích dẫn ngắn
  • Số liệu sử dụng hoặc áp dụng
  • Các widget đánh giá hoặc xếp hạng từ các nền tảng đáng tin cậy
  • Giải thưởng

Ví dụ, Semrush sử dụng một thanh tin cậy với các logo khách hàng dễ nhận biết:

Thanh tin cậy của một landing page bởi Semrush với các logo khách hàng dễ nhận biết như Apple, Samsung và Temu.

3. Giảm thiểu các yếu tố điều hướng

Giảm thiểu các yếu tố điều hướng giúp khách truy cập tập trung vào hành động chính thay vì nhấp ra khỏi landing page của bạn.

Nhiều thương hiệu sử dụng các landing page không có điều hướng toàn trang và giới hạn liên kết chỉ với những gì cần thiết.

Ví dụ, trang landing page đăng ký của The Globe and Mail không bao gồm menu điều hướng chính, để lại cho người dùng một đề nghị và lời kêu gọi hành động rõ ràng.

Trang landing page đăng ký của The Globe and Mail không hiển thị menu điều hướng.

Lưu ý rằng việc giảm thiểu điều hướng không có nghĩa là loại bỏ hoàn toàn. Các landing page vẫn nên cung cấp quyền truy cập vào các liên kết cần thiết — như chính sách bảo mật, điều khoản và điều hướng thương hiệu hạn chế — để tránh làm người dùng thất vọng hoặc chặn các chuyển đổi thay thế.

Chất lượng điều hướng cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất tìm kiếm trả phí. Google đã tuyên bố rằng các landing page có điều hướng kém có thể giảm khả năng hiển thị quảng cáo và tăng chi phí.

4. Thực hiện các bài kiểm tra A/B

Thực hiện các bài kiểm tra A/B trên landing page của bạn cho phép bạn so sánh hai phiên bản của một yếu tố — như tiêu đề hoặc CTA — trên một landing page để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn.

Trong một bài kiểm tra điển hình, người dùng được chia đều giữa một phiên bản kiểm soát (phiên bản gốc) và một phiên bản biến thể (phiên bản đã chỉnh sửa). Giống như bài kiểm tra A/B này so sánh việc sử dụng hình ảnh tĩnh với video.

Kiểm tra A/B landing page hiển thị một trang kiểm soát và một biến thể.

Phiên bản thắng cuộc có thể trở thành trang chính.

Bạn có thể thử nghiệm A/B các yếu tố như tiêu đề, nội dung chính, hình ảnh, bố cục, CTAs và thiết kế biểu mẫu. Chỉ cần tập trung vào việc thử nghiệm một yếu tố tại một thời điểm, để bạn biết thay đổi nào đã ảnh hưởng đến hiệu suất.

5. Tối ưu hóa cho tìm kiếm

Áp dụng các thực tiễn tốt nhất về tìm kiếm trên các landing page giúp chúng có khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của công cụ và các câu trả lời được tạo ra bằng AI.

Hơn nữa, các chiến thuật tốt cho tìm kiếm cũng thường tốt cho chuyển đổi.

Các yếu tố chính tập trung vào tìm kiếm cho landing page bao gồm:

  • Crawl và lập chỉ mục: Đảm bảo rằng các landing page không bị chặn một cách vô tình bởi robots.txt, thẻ "noindex" hoặc quy tắc crawl — cho cả bot công cụ tìm kiếm và bot AI. Một ngoại lệ có thể là các trang chiến dịch nhạy cảm về thời gian sẽ không được sử dụng lại hoặc chuyển hướng sau khi khuyến mãi kết thúc.
  • Nội dung trùng lặp: Các landing page giống hệt nhau có thể làm giảm quyền lực của một trang, điều này có thể ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm. Sử dụng thẻ canonical để chỉ ra phiên bản ưu tiên và tránh các URL cạnh tranh.
  • Tốc độ tải trang: Thời gian tải nhanh hơn cải thiện thứ hạng tìm kiếm, khả năng sử dụng và sự tương tác
  • Liên kết nội bộ: Sử dụng liên kết nội bộ để hỗ trợ việc khám phá, nhưng tránh thêm các liên kết không cần thiết làm phân tâm người truy cập khỏi mục tiêu chuyển đổi chính
  • Khả năng tiếp cận và bảo mật: Các trang nên có thể truy cập cho tất cả người dùng và được phục vụ một cách an toàn, bao gồm việc sử dụng độ tương phản thích hợp, văn bản dễ đọc và HTTPS
  • Nội dung mỏng: Ngay cả các trang tập trung vào chuyển đổi cũng cần đủ nội dung có ý nghĩa để thỏa mãn người dùng và hệ thống tìm kiếm. Mỗi phần nên giải thích rõ ràng giá trị của đề nghị, cung cấp bối cảnh hoặc bằng chứng, và hỗ trợ mục tiêu chuyển đổi chính — mà không cần thêm thắt hoặc chi tiết không liên quan.
  • Sự rõ ràng của nội dung để trích xuất: Cấu trúc nội dung sao cho mỗi phần có thể đứng độc lập, với tiêu đề rõ ràng, đoạn văn ngắn và một trọng tâm duy nhất. Bắt đầu với lợi ích chính, thêm các chi tiết hỗ trợ khi người dùng cuộn, và sử dụng tiết lộ dần dần để giới thiệu độ phức tạp mà không làm cho người đọc cảm thấy choáng ngợp.

Sử dụng Site Audit để xem xét sức khỏe kỹ thuật của landing page

Sử dụng Site Audit của Semrush để xem xét các landing page của bạn về các vấn đề liên quan đến khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và AI mà bạn cần giải quyết.

Bắt đầu bằng cách cấu hình công cụ Site Audit. Bao gồm các landing page của bạn trong quá trình crawl bằng cách chỉ định các thư mục, URL hoặc tên miền phụ nơi các landing page tồn tại.

Cài đặt chung trên Site Audit với phần "Phạm vi" để chỉ định các thư mục và tên miền con được làm nổi bật.

Sau khi bạn đã thực hiện crawl, nhấp vào tab “Issues” để xác định các vấn đề như các trang bị chặn, nội dung trùng lặp, thời gian tải chậm, hoặc các vấn đề về khả năng sử dụng trên di động có thể ảnh hưởng đến cả thứ hạng và chuyển đổi.

Nhấp vào từng vấn đề bạn thấy trong Site Audit để có danh sách các trang bị ảnh hưởng. Và nhấp vào “How to fix” để có mẹo khắc phục từng vấn đề.

Tab "Vấn đề" trên Site Audit với một lỗi cùng với "Cách khắc phục" bên cạnh được làm nổi bật.

Khắc phục các vấn đề theo thứ tự quan trọng (bắt đầu với lỗi, sau đó là cảnh báo, rồi thông báo).

6. Đảm bảo thiết kế thân thiện với di động

Đảm bảo thiết kế thân thiện với di động mang lại trải nghiệm tốt cho mọi khách truy cập trên landing page của bạn, bất kể thiết bị nào họ đang sử dụng.

Để tối ưu hóa các landing page cho người dùng di động:

  • Sử dụng thiết kế đáp ứng: Đảm bảo rằng trang tự động điều chỉnh cho các kích thước màn hình khác nhau, để nội dung, hình ảnh và CTAs vẫn có thể đọc được và sử dụng được
  • Làm cho các yếu tố thân thiện với cảm ứng: Các nút và liên kết nên đủ lớn để chạm vào một cách thoải mái, với khoảng cách đủ để tránh nhấn nhầm
  • Ưu tiên văn bản dễ đọc: Sử dụng kích thước phông chữ và khoảng cách giữ cho nội dung có thể đọc được trên các màn hình nhỏ mà không cần phải phóng to
  • Đơn giản hóa bố cục và điều hướng: Các landing page trên di động nên xếp chồng nội dung theo chiều dọc để duy trì sự tập trung
  • Tối ưu hóa biểu mẫu cho đầu vào di động: Sử dụng các loại trường phù hợp, chẳng hạn như bàn phím email cho các trường email và bàn phím số cho số điện thoại
  • Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Người dùng di động thường có kết nối chậm hơn, vì vậy hãy giảm thiểu các tài sản lớn và các script không cần thiết để giữ cho thời gian tải nhanh

Thử nghiệm các landing page trên các thiết bị di động thực để xác nhận rằng các bố cục, biểu mẫu và CTAs hoạt động như mong đợi. Và sử dụng các công cụ như Lighthouse trong DevTools của Chrome để xác định các vấn đề về khả năng sử dụng trên di động.

7. Tối ưu hóa thiết kế biểu mẫu

Tối ưu hóa thiết kế biểu mẫu (nếu các landing page của bạn bao gồm biểu mẫu) bằng cách làm cho chúng càng ít gây chú ý càng tốt.

Người dùng ít có khả năng điền vào các biểu mẫu yêu cầu thông tin không liên quan. Giảm thiểu việc làm cho người dùng cảm thấy choáng ngợp bằng cách:

  • Yêu cầu thông tin cần thiết: Nếu số điện thoại hoặc kích thước công ty không cần thiết ngay lập tức, đừng yêu cầu những chi tiết đó
  • Sử dụng phân tích tiến bộ: Thu thập các chi tiết cơ bản trước, sau đó thu thập thêm thông tin trong quá trình onboarding hoặc theo dõi
  • Xem xét các biểu mẫu nhiều bước: Chia nhỏ các biểu mẫu dài thành hai hoặc ba bước có thể cải thiện tỷ lệ hoàn thành bằng cách giảm cảm giác nỗ lực

Bạn cũng có thể làm cho các biểu mẫu cảm thấy dễ hoàn thành hơn bằng cách sử dụng:

  • Thông báo lỗi rõ ràng: "Vui lòng nhập địa chỉ email hợp lệ" hữu ích hơn là "Lỗi ở trường 2"
  • Cam kết bảo mật: Thêm microcopy gần các trường nhạy cảm, như "Chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ email của bạn với bên thứ ba"

8. Theo dõi hiệu suất landing page

Theo dõi hiệu suất của landing page của bạn liên tục cho phép bạn tìm ra các khu vực cần cải thiện.

Định kỳ xem xét các yếu tố sau:

  • Các chỉ số landing page như tỷ lệ tương tác, thời gian trên trang và tỷ lệ chuyển đổi
  • Bản đồ nhiệt (một hình ảnh cho thấy các khu vực phổ biến và không phổ biến trên trang của bạn) và các bản ghi để xem cách mọi người tương tác với landing page của bạn.

Nghiên cứu các landing page có chỉ số kém và hành vi người dùng khác với những gì bạn mong đợi. Ví dụ, bản đồ nhiệt cho một trang có tỷ lệ chuyển đổi thấp có thể cho thấy nhiều người dùng không nhìn thấy CTA của bạn. Bạn có thể thử nghiệm A/B với vị trí CTA mới.

Lưu ý

Tỷ lệ chuyển đổi của landing page thay đổi rất nhiều tùy theo ngành, loại đề nghị và nguồn traffic — nhưng các chỉ số ngành thường trích dẫn tỷ lệ chuyển đổi trung bình khoảng 7%, theo dữ liệu từ Unbounce. Sử dụng điều này như một điểm khởi đầu để đánh giá trang của bạn, chứ không phải như một mục tiêu tuyệt đối.

Nghiên cứu trường hợp: landing page của Semrush

Nghiên cứu trường hợp này xem xét một landing page của Semrush được thiết kế để quảng bá công cụ Site Audit và khuyến khích người dùng đăng ký dùng thử miễn phí.

Thay vì tập trung vào một chiến dịch cụ thể, ví dụ này làm nổi bật cách Semrush áp dụng các thực hành tốt nhất cho landing page — như thông điệp giá trị rõ ràng, bố cục tập trung và tín hiệu tin cậy — để hướng dẫn khách truy cập đến một hành động duy nhất.

Phần hero

Phần hero là phần trên cùng của landing page, được thiết kế để ngay lập tức truyền đạt giá trị và hướng dẫn khách truy cập đến một hành động duy nhất.

Trên landing page hiện tại của Semrush cho Site Audit, phần hero bao gồm:

  1. Tiêu đề tối giản: Một tiêu đề đơn giản với logo Semrush, giữ cho sự phân tâm ở mức tối thiểu
  2. Tiêu đề mang lại lợi ích: Một tiêu đề rõ ràng truyền đạt giá trị chính của công cụ
  3. Tiêu đề phụ hỗ trợ: Bối cảnh bổ sung làm rõ những gì người dùng nhận được mà không gây cản trở
  4. Xem trước sản phẩm tương tác: Một yếu tố hình ảnh cho phép khách truy cập khám phá chức năng của công cụ
  5. Nút CTA chính: Một lời kêu gọi hành động rõ ràng hướng dẫn người dùng bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày
Một landing page của Semrush với tiêu đề, tiêu đề phụ, tiêu đề phụ hơn, CTA và bản xem trước sản phẩm được làm nổi bật.

Mariana Clavel, Chuyên gia Chiến lược Nội dung tại Semrush, người đã làm việc trên landing page này, cho biết:

"Logo liên kết ở đó để nhận diện thương hiệu và cung cấp cho người dùng một cách quen thuộc để khám phá thêm trang web nếu họ muốn.

Tiêu đề nổi bật và mang lại lợi ích, vì vậy khách truy cập ngay lập tức biết họ sẽ nhận được gì.

Cuối cùng, bản demo sản phẩm tăng thêm độ tin cậy và làm cho trang trở nên hấp dẫn hơn."

Bằng chứng xã hội

Dưới phần hero, landing page có một phần hiển thị logo của các khách hàng nổi tiếng của Semrush.

Những thương hiệu dễ nhận biết này giúp thiết lập độ tin cậy ngay từ đầu, đặc biệt là với những khách truy cập không quen thuộc với sản phẩm.

Một landing page của Semrush hiển thị logo của các khách hàng nổi tiếng như Amazon, Grammarly và Netflix.

"Khi ai đó truy cập trang từ một quảng cáo, họ có thể không quen thuộc với thương hiệu Semrush," Mariana nói. "Việc hiển thị logo của các công ty dễ nhận biết giúp chúng tôi xây dựng lòng tin và cho thấy rằng các doanh nghiệp uy tín khác đang sử dụng sản phẩm."

Trang cũng tận dụng bằng chứng xã hội một lần nữa gần cuối bằng cách hiển thị các giải thưởng và thành tựu của Semrush.

"Liều thuốc bổ sung này của bằng chứng xã hội rất hữu ích cho những người dùng do dự, những người cần một chút xác nhận cuối cùng trước khi nhấp vào CTA. Hãy coi đó như một cú hích tự tin ngay trước vạch đích."

Một landing page của Semrush hiển thị các giải thưởng và thành tựu nổi bật.

Giải pháp

Phần giữa của landing page mở rộng về giá trị cốt lõi bằng cách làm nổi bật các tính năng và lợi ích của Site Audit.

Tại đây, landing page sử dụng văn bản ngắn gọn, dễ quét kết hợp với hình ảnh hỗ trợ để làm cho thông tin dễ tiếp thu.

Dưới đây là một số ảnh chụp màn hình di động bên cạnh nhau:

Ảnh chụp màn hình di động bên cạnh nhau của phần giữa một landing page của Semrush, nổi bật các tính năng và lợi ích của công cụ.

"Phần này của trang khám phá các lợi ích chi tiết hơn, để những người dùng thực tế có thể đưa ra quyết định thông minh trước khi hành động," Mariana nói.

Những hiểu biết từ A/B testing

Nhóm sử dụng A/B testing để đánh giá cách những thay đổi nhỏ đối với các yếu tố trên các landing page chính ảnh hưởng đến kết quả có thể được mở rộng sang các trang khác.

Dưới đây là một vài điều mà nhóm của Mariana đã học được từ việc thực hiện A/B tests trên landing page tập trung vào Site Audit:

  • CTA: "Thử miễn phí trong 7 ngày" đã thúc đẩy nhiều đăng ký dùng thử hơn so với các biến thể khác
  • Hình ảnh trên cùng: Bản demo sản phẩm tương tác đã thúc đẩy nhiều đăng ký dùng thử và thanh toán hơn so với hình ảnh tĩnh và GIF
  • Bằng chứng xã hội: Việc kết hợp thông điệp tập trung vào lòng tin đã thúc đẩy nhiều đăng ký hơn

Tạo các landing page có tỷ lệ chuyển đổi

Bất kỳ ai cũng có thể tạo ra các landing page có tỷ lệ chuyển đổi bằng cách làm theo các thực hành tốt nhất đã nêu ở trên.

Và vì các landing page thường là những điểm truy cập có lượng traffic cao và ý định mạnh mẽ, những vấn đề kỹ thuật nhỏ có thể ảnh hưởng lớn đến tỷ lệ chuyển đổi.

Đó là lúc Site Audit phát huy tác dụng.

Thực hiện các kiểm toán thường xuyên trên các landing page của bạn giúp bạn phát hiện những vấn đề này trước khi chúng ảnh hưởng đến khả năng hiển thị tìm kiếm hoặc làm tổn hại đến trải nghiệm người dùng.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/what-is-a-landing-page/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗
THÊM MỘT GÓC NHÌN CHO THƯƠNG HIỆU

Để lại website và email để LionTech tiếp nhận yêu cầu báo cáo hiện diện AIO.

Bằng việc gửi, bạn đồng ý để LionTech liên hệ qua email về yêu cầu báo cáo.