Khuếch đại nội dung: Là gì và cách thúc đẩy traffic

Nội dung dù rất hay vẫn có thể dễ dàng mang lại ít hoặc thậm chí không có kết quả.

Để một bài blog, bài đăng trên mạng xã hội, podcast hoặc bất kỳ loại nội dung nào khác đạt hiệu quả tốt, nội dung đó cần tiếp cận đúng đối tượng. Chỉ khi đó, nội dung mới có thể thu hút traffic chất lượng cao, tăng Conversion Rate và giúp bạn phát triển.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về khuếch đại nội dung: khái niệm này là gì, cách giúp đúng đối tượng tìm thấy trang web của bạn và cách bắt đầu.

Khuếch đại nội dung là gì?

Khuếch đại nội dung là quá trình sử dụng các nền tảng trực tuyến và những kênh khác để tiếp cận đối tượng rộng hơn hoặc phù hợp hơn bằng nội dung của bạn.

Quá trình này bao gồm nhiều chiến lược và kỹ thuật, tất cả đều nhằm mục tiêu tạo ra traffic web. Các chiến thuật khuếch đại phổ biến gồm quảng cáo trực tuyến, hợp tác với influencer, email marketing và Guest Posting.

Ví dụ, trong email marketing này của ActiveCampaign, thương hiệu quảng bá một số nội dung mới đăng gần đây trên blog, sự kiện và case study:

Sau khi tạo nội dung hữu ích, thương hiệu dùng email để chia sẻ nội dung đó với những người có thể đã bỏ lỡ trên website.

Bằng cách phân khúc đối tượng, ActiveCampaign có thể đảm bảo người đăng ký chỉ thấy nội dung phù hợp với họ. Nhờ đó, nội dung có nhiều khả năng thu hút độc giả và tạo traffic cho website ActiveCampaign.

Vì sao bạn nên khuếch đại nội dung

Khuếch đại nội dung không chỉ đơn thuần là phô bày thành quả lao động của bạn.

Khi khuếch đại nội dung chất lượng cao một cách hiệu quả, bạn có thể nâng cao nhận diện thương hiệu, củng cố mối quan hệ và tận dụng ngân sách nội dung hiệu quả hơn.

Mở rộng đối tượng

Càng nhiều người xem nội dung, bạn càng nâng cao nhận diện và mức độ quen thuộc với thương hiệu.

Hãy quảng bá qua các kênh như quảng cáo trả phí và search engine optimization (SEO) để tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Ví dụ, nhà cung cấp hệ thống quản lý nội dung (CMS) Contensis dùng các bài đăng được quảng bá để khuếch đại hướng dẫn về chiến lược nội dung:

Quảng cáo trả phí phù hợp để nhắm mục tiêu chính xác và đạt kết quả nhanh, trong khi SEO có thể rất tiết kiệm chi phí trong thời gian dài.

Duy trì sự hiện diện với khách hàng hiện tại

Thường xuyên quảng bá nội dung giúp bạn luôn hiện diện trong mắt khách hàng hiện tại và người theo dõi. Điều đó nhắc họ rằng bạn vẫn đang hoạt động, am hiểu lĩnh vực và sẵn sàng mang lại giá trị ngoài các sản phẩm, dịch vụ trả phí.

Hoạt động trên mạng xã hội tự nhiên và bản tin email sẽ giúp bạn duy trì những mối quan hệ này. Hãy dùng chúng để tiếp cận những người biết đến thương hiệu của bạn nhưng hiếm khi truy cập website.

Kéo dài vòng đời nội dung

Bạn có thể áp dụng mọi kỹ thuật khuếch đại để nội dung phát huy hiệu quả lâu hơn. Những kỹ thuật này sẽ giúp bạn thu được nhiều giá trị hơn từ khoản đầu tư vào content marketing .

Giả sử bạn xây dựng một thư viện nội dung case study. Bạn có thể khuếch đại từng câu chuyện thành công vào thời điểm diễn ra các sự kiện phù hợp trong ngành để thu hút sự quan tâm mới. Bạn vẫn dành cùng khoảng thời gian và ngân sách cho quy trình tạo nội dung này. Nhưng giờ đây, bạn có thể nhận được nhiều lượt xem hơn trong thời gian dài hơn.

Cách xây dựng chiến lược khuếch đại nội dung

Mọi chiến lược content marketing đều nên có một chiến dịch quảng bá. Đây là cách giúp bạn đảm bảo mọi người nhìn thấy nội dung sau khi bạn đã nỗ lực tạo ra nội dung đó.

Lựa chọn chiến thuật khuếch đại trước khi bắt tay vào tạo nội dung sẽ giúp bạn sử dụng thời gian hiệu quả. Chuẩn bị đúng cách sẽ giúp bạn không phải tạm dừng sau khi được phê duyệt và mất đà.

Ví dụ: nếu bạn định dùng influencer marketing để mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung, hãy xây dựng những mối quan hệ cần thiết từ trước. Bạn có thể lập danh sách các influencer phù hợp trong những cộng đồng ngách để sẵn sàng liên hệ khi có nội dung mới được đăng.

Tốt hơn nữa, hãy thử mời các influencer tham gia ngay từ giai đoạn tạo nội dung. Nếu họ đồng ý đóng góp ý tưởng hoặc nhận xét cho một bài blog, họ sẽ hào hứng quảng bá nội dung hơn sau khi bài được đăng.

Trang web giải trí IGN đã bổ sung ý kiến của giám đốc nghệ thuật Ovidio Cartagena vào một bài viết. Sau đó, ông chia sẻ bài viết này trên Twitter:

Mỗi chiến lược khuếch đại nội dung đều có những chi tiết riêng, nhưng một lộ trình tổng quát sẽ giúp bạn ghi nhớ những việc quan trọng nhất. Bạn có thể chia quy trình thành sáu bước chính.

Bước 1: Trao đổi với khách hàng

Phỏng vấn khách hàng sẽ giúp bạn chọn những kênh khuếch đại hiệu quả nhất.

Bạn cũng có thể nhận được phản hồi hữu ích bằng cách gửi khảo sát cho những người trong danh sách email.

Dù chọn cách tiếp cận nào, hãy trao đổi với nhiều nhóm người mua khác nhau. Dùng câu trả lời của họ để điều chỉnh chiến thuật khuếch đại và các hoạt động tạo lead rộng hơn.

Giả sử bạn biết được rằng những khách hàng giá trị nhất của mình (tức những người có giá trị vòng đời khách hàng, hay CLV, vượt trội) thích LinkedIn hơn Twitter. Khi đó, bạn sẽ biết nên quảng bá nội dung về các mặt hàng giá trị cao qua bài đăng trên LinkedIn thay vì tweet.

Một số câu hỏi bạn có thể đặt trong khảo sát hoặc buổi phỏng vấn:

• Bạn thường dùng những nền tảng mạng xã hội nào nhất?
• Bạn có đọc email từ các thương hiệu không?
• Bạn thường hoạt động trực tuyến nhiều nhất vào thời điểm nào?
• Bạn có tin vào lời giới thiệu của influencer không?
• Bạn có thường chú ý đến quảng cáo trên công cụ tìm kiếm không?

Hành vi khách hàng thay đổi theo thời gian, vì vậy bạn nên thu thập dữ liệu định kỳ. Chẳng hạn, bạn có thể phát hiện sở thích về các kênh mạng xã hội đã thay đổi.

Bước 2: Ưu tiên danh mục nội dung

Content Audit giúp bạn nhanh chóng xác định nội dung phù hợp nhất để khuếch đại.

Chúng cho bạn biết nội dung nào hoạt động tốt và nội dung nào chưa. Nhờ đó, bạn sẽ biết nội dung nào có khả năng thu hút khán giả nhất.

của Semrush ImpactHero sử dụng dữ liệu thời gian thực từ website của bạn để giúp bạn thực hiện điều đó.

Hãy dùng các báo cáo của công cụ để lập danh sách ưu tiên khuếch đại nội dung:

• Nội dung có hiệu suất thấp nhất. Hãy xem lại nội dung trước khi tìm cách thu hút thêm sự chú ý. Thông điệp hoặc định dạng có thể chưa phù hợp.
• Các trang có hiệu suất trung bình. Nội dung đã thu hút được một phần tương tác nhưng cần được thúc đẩy thêm. Trước khi quảng bá qua các kênh phù hợp, hãy đảm bảo nội dung vẫn còn liên quan.
• Nội dung có hiệu suất cao nhất. Hãy duy trì đà phát triển. Thường xuyên quảng bá nội dung thành công nhất để tiếp cận thêm khán giả mới.

Cách sử dụng ImpactHero:

Nhập domain của bạn vào công cụ.

Tiếp theo, thêm tag vào Google Tag Manager hoặc thêm mã HTML vào từng trang bạn muốn theo dõi bằng công cụ.

Dữ liệu sẽ xuất hiện trong công cụ sau khoảng một ngày.

Bây giờ, bạn có thể thiết lập phạm vi nội dung (hoặc các URL cần phân tích).

Trong báo cáo “Overview”, bạn sẽ thấy “Content Performance Insights” dựa trên tác động của nội dung (ví dụ: giá trị tiền tệ hoặc số lượng lead).

Trong báo cáo “Analytics”, bạn có thể phân tích chi tiết nội dung theo traffic, tác động, mức độ tương tác, chuyển đổi, v.v. Nhờ đó, bạn có thể xác định nội dung nào đang hoạt động tốt nhất cho doanh nghiệp.

Trong báo cáo “Explorer”, bạn có thể xem dữ liệu hữu ích về từng URL được phân tích.

Bước 3: Sáng tạo với thông điệp

Khi tái sử dụng nội dung, hãy điều chỉnh thông điệp cho phù hợp với từng kênh, vì mỗi định dạng sẽ phù hợp với những đối tượng và môi trường khác nhau.

Ví dụ, các chuỗi bài đăng ngắn gọn, sâu sắc (kèm liên kết nội dung ở bài cuối) thường hiệu quả trên Twitter. Chúng kém hiệu quả hơn nhiều trên Instagram.

Tuy nhiên, mục tiêu chung vẫn không đổi: bạn cần thu hút sự chú ý, khơi gợi sự tò mò và thúc đẩy lượt nhấp.

Trong tweet gần đây này, chúng tôi đã thu hút người theo dõi bằng cách nêu bật một số điểm chính trong nội dung trước khi chia sẻ liên kết:

Chúng tôi đề cập cùng chủ đề trên Instagram nhưng chọn giọng điệu nhẹ nhàng hơn và dùng tính năng carousel để thu hút nhóm khán giả thiên về hình ảnh của nền tảng:

Một cách khác để thu hút sự chú ý là mở đầu thật ấn tượng. Trong quảng cáo Facebook này, Nom Nom đưa ra lời nhận xét gần gũi của khách hàng bên cạnh hình ảnh sản phẩm khơi gợi tò mò:

Bài đăng đưa người xem trở lại nội dung trên landing page để tìm hiểu thêm về sản phẩm của Nom Nom. Bài đăng tạo ra hơn 149 lượt chia sẻ, giúp thương hiệu mở rộng đối tượng khán giả.

Bước 4: Xác định ngân sách

Hãy đặt ngân sách để hoạt động quảng bá trả phí luôn hiệu quả về chi phí.

Chỉ bạn mới biết mức chi nào phù hợp hoặc hợp lý với doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, bắt đầu với ngân sách nhỏ luôn là lựa chọn sáng suốt.

Hãy thử nghiệm bằng một vài chương trình quảng bá chi phí thấp trên kênh phù hợp nhất với nhóm đối tượng lớn nhất của bạn. Bạn sẽ hiểu hơn điều gì hiệu quả và điều gì không, từ đó điều chỉnh cách làm trước khi chi thêm ngân sách.

Hãy cân nhắc kỹ nội dung cần quảng bá. Các phương pháp trả phí như quảng cáo trên mạng xã hội và công cụ tìm kiếm cho kết quả nhanh, nên rất phù hợp để khuếch đại nội dung có tính thời điểm, chẳng hạn như danh sách theo năm hoặc bài viết tin tức theo chủ đề.

Các phương pháp này cũng hiệu quả với ưu đãi sản phẩm ngắn hạn (chẳng hạn như chương trình giảm giá chớp nhoáng) và nội dung gắn với sự kiện, vì cả hai đều có thời hạn cụ thể.

Chi phí chính xác cho hoạt động quảng bá trả phí phụ thuộc vào:

• Nền tảng. Ví dụ, quảng cáo Facebook thường rẻ hơn quảng cáo Instagram.
• Nội dung bạn quảng bá. Nhắm mục tiêu vào các keyword rộng (ví dụ: “bakery”) hầu như luôn tốn kém hơn so với các keyword cụ thể (ví dụ: “vegan bakery in Flagstaff”).
• Mức độ khuếch đại. Bạn muốn quảng cáo hiển thị thường xuyên đến mức nào? Và bạn muốn tiếp cận bao nhiêu người?

Dựa trên các yếu tố này, hãy xây dựng ngân sách phù hợp với mục tiêu và giới hạn của tổ chức (ví dụ: ngân sách marketing hiện có còn dư không, hay bạn cần xin phê duyệt để sử dụng thêm?). Sau đó, lập kế hoạch phân bổ nguồn lực.

CPC là mô hình doanh thu quảng cáo, trong đó nhà xuất bản tính phí nhà quảng cáo mỗi khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Hãy xem CPC trung bình trên search và mạng xã hội để hiểu chi phí khuếch đại nội dung trên các kênh này.

Biểu đồ WordStream này cho thấy mức phí bạn có thể phải trả (cho mỗi lượt nhấp) khi chạy quảng cáo trên công cụ tìm kiếm trong các ngành khác nhau:

Dưới đây là CPC trung bình trên các nền tảng mạng xã hội chính:

Những số liệu (dựa trên dữ liệu năm 2022) chắc chắn sẽ biến động, nhưng thứ tự này vẫn cho thấy nền tảng nào rẻ nhất và đắt nhất.

Chỉ cần nhớ rằng mọi thứ đều mang tính tương đối. Ví dụ, bạn có thể thấy việc trả thêm phí cho LinkedIn là hợp lý nếu những người mua B2B mà bạn tiếp cận thường chi tiêu nhiều hơn.

Bước 5: Lập bản đồ mạng lưới influencer

Hãy xây dựng mạng lưới liên hệ một cách cẩn thận trước khi cần đến—influencer marketing chỉ hiệu quả khi bạn hợp tác với đúng người.

Theo một khảo sát của Matter, nhiều người tiêu dùng tin tưởng lời giới thiệu từ bạn bè, gia đình và influencer (61%) hơn nội dung mạng xã hội của thương hiệu (38%).

Nghiên cứu của Matter cho biết người tiêu dùng có xu hướng tin tưởng influencer có tính cách “relatable” và “expert” hơn là người nổi tiếng. Vì vậy, khi cân nhắc đối tác, hãy ưu tiên sự chân thực, mức độ phù hợp và kiến thức thay vì số lượng follower.

Tuy nhiên, sự cân bằng rất quan trọng. Bất kỳ ai bạn hợp tác cùng cũng cần có đủ lượng người theo dõi để giúp tăng Organic Traffic.

Trước tiên, hãy lập danh sách những nhân vật có tiếng trong ngành của bạn. Đó có thể là lãnh đạo của một công ty lâu đời hơn trong lĩnh vực hoặc một đối tác năng động (và nổi tiếng) trên một nền tảng mạng xã hội phù hợp.

Các cộng đồng trực tuyến cũng có thể giúp ích. Bạn có thể sử dụng mạng xã hội hoặc các mạng lưới chuyên biệt.

Trước tiên, hãy tham gia hoặc tạo các nhóm và trang phù hợp trên LinkedIn, YouTube cùng những nền tảng mạng xã hội khác. Đăng nội dung của bạn, sau đó theo dõi ai chia sẻ và tạo ra nhiều tương tác nhất. Lần tới khi cần khuếch đại nội dung, hãy nhắm đến những người dùng này.

Để tiếp cận trực tiếp hơn, hãy sử dụng công cụ Influencer Analyticstrong Social Toolkitcủa Semrush. Công cụ này có cơ sở dữ liệu dễ tìm kiếm với hơn 30 triệu influencer.

Nhấp vào hồ sơ của bất kỳ influencer nào để xem thông tin về số lượt thích trung bình, độ tuổi và giới tính của đối tượng khán giả, cùng nhiều dữ liệu khác.

Bước 6: Chỉ số và đo lường

Hãy lên kế hoạch đo lường thành công. Bạn có thể tận dụng những gì học được để tối ưu các chiến dịch marketing trong tương lai và đạt kết quả tốt hơn.

Vì mục tiêu của bạn là cải thiện hiệu quả của nội dung hiện có, bạn có thể sử dụng một số chỉ số hiệu suất chính (KPI) giống như những chỉ số bạn sẽ theo dõi cho một chiến dịch mới.

Các nhóm chỉ số chính cần tập trung gồm:

• Hành vi người dùng. Lượt xem trang, người dùng mới, thời gian trung bình trên trang và nguồn traffic đều giúp bạn đánh giá tác động ngắn hạn từ các nỗ lực khuếch đại nội dung.
• Tương tác. Bạn muốn mọi người tương tác với nội dung, chứ không chỉ nhìn thấy nội dung đó. Hãy theo dõi lượt ủng hộ, lượt thích, lượt chia sẻ, bình luận và lượt nhắc đến để kiểm tra xem nội dung có phù hợp và hữu ích hay không.
• Doanh thu công ty. Chiến lược của bạn tạo ra tác động dài hạn như thế nào? Hãy đo lường bằng số lượt chuyển đổi, số lead mới tạo ra, chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi (CPA) và ROI tổng thể của hoạt động content marketing.

Tìm hiểu về các chỉ số này và nơi xem chúng (Semrush và Google Analytics là những điểm khởi đầu tuyệt vời) trong hướng dẫn đo lường hiệu quả nội dung.

5 kênh khuếch đại nội dung giúp tăng traffic

Một chiến lược khuếch đại vững chắc bao gồm nhiều kênh. Dưới đây là một số gợi ý để bạn bắt đầu, kèm ví dụ truyền cảm hứng:

1. Organic Social

Organic social là hoạt động không trả phí trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram và LinkedIn.

Khuếch đại nội dung trên mạng xã hội rất hiệu quả vì bạn có thể chia sẻ nội dung dưới nhiều định dạng khác nhau và tiếp cận lượng lớn đối tượng được nhắm chọn kỹ lưỡng.

Ngoài ra, người dùng khác có thể tương tác với bài đăng của bạn và tiếp tục khuếch đại nội dung.

Ví dụ, Semrush đã chia sẻ hình ảnh bên dưới trên X (trước đây là Twitter). Hơn 400 người dùng đã đăng lại để những người theo dõi họ cùng xem.

Tổng cộng, bài đăng có hơn 5,7 nghìn lượt xem.

Dưới đây là một số mẹo để khuếch đại nội dung trên mạng xã hội:

• Mang lại giá trị ngay trong bài đăng, không chỉ thông qua một trang được liên kết
• Gắn thẻ người dùng trong bài đăng khi phù hợp (chẳng hạn như những người được trích dẫn trong nội dung của bạn)
• Sử dụng các hashtag
• Duy trì lịch đăng bài đều đặn
• Đăng bài vào thời điểm trong ngày mà đối tượng của bạn hoạt động tích cực nhất
• Sử dụng nhiều định dạng nội dung trên mạng xã hội khác nhau (video, hình ảnh, v.v.)

Bạn có thể tinh giản việc quản lý mạng xã hội với Semrush Social.

Công cụ Social Poster cho phép bạn lên lịch đăng bài trên X, Facebook, Instagram Business, LinkedIn, Google Business Profile và Pinterest.

Bạn cũng có thể theo dõi các chỉ số mạng xã hội, phân tích bài đăng của đối thủ cạnh tranh và nhiều hơn nữa.

2. Paid Social

Paid social là quảng cáo trên mạng xã hội—tức là trả phí để nội dung của bạn được nhiều người nhìn thấy trên các nền tảng mạng xã hội.

Đây là cách tuyệt vời để bổ trợ cho organic reach trong khi bạn xây dựng lượng người theo dõi. Hoặc tiếp cận các phân khúc đối tượng mới.

Hãy cùng tìm hiểu Facebook Ads (một trong những kênh tốt nhất cho marketer B2C) và LinkedIn Ads (một trong những kênh tốt nhất cho marketer B2B):

Facebook Ads

Facebook Ads cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những nhóm người dùng cực kỳ cụ thể trong số gần 3 tỷ người dùng. Điều này rất hữu ích vì phạm vi tiếp cận của kênh này rất rộng–kênh thu hút đa dạng doanh nghiệp và người tiêu dùng ở mọi lứa tuổi.

Dưới đây là quy trình nhắm mục tiêu trên Facebook Ads:

Nguồn: Demand Curve

Thương hiệu sản phẩm tẩy rửa thân thiện với môi trường của Vương quốc Anh Smol sử dụng Facebook Ads để chia sẻ nội dung do người dùng tạo (UGC). Bài đăng dạng video này nhận được nhiều tương tác (bình luận, lượt chia sẻ và lượt thích), đồng thời có thể đã mang lại một số chuyển đổi dùng thử:

Facebook là nơi kết nối lý tưởng cho mọi người và doanh nghiệp. Meta cho biết 1,6 tỷ người dùng “like” các thương hiệu trên nền tảng này.

Ngoài việc thúc đẩy traffic, các bài đăng khuếch đại được tài trợ có thể giúp bạn thu hút thêm những người theo dõi mới có giá trị.

LinkedIn Ads

Nếu bạn đang làm marketing cho một thương hiệu B2B, LinkedIn là kênh quảng bá nội dung phù hợp hơn.

Nền tảng quảng cáo Campaign Managercho phép bạn phân khúc 850 triệu chuyên gia, trong đó có 190 triệu lãnh đạo cấp cao (tức những người ra quyết định quan trọng nhất mà bạn cần gây ấn tượng).

Hãy xem chiến dịch quảng bá được nhắm mục tiêu khéo léo này của Ocean.io. Chiến dịch sử dụng LinkedIn Ad để khuếch đại nội dung “how-to” về các kỹ thuật quảng cáo:

Liên kết tải xuống đưa người dùng đến nội dung của Ocean.io thông qua biểu mẫu web được tự động điền sẵn. Ngoài việc thúc đẩy thêm traffic đến trang web của nhà quảng cáo, cách này còn giúp họ thu thập dữ liệu khách hàng hữu ích.

3. Hợp tác với Influencer

Influencer marketing giúp bạn tiếp cận những khách hàng ngần ngại trước quảng cáo. Đây là cách hiệu quả nhất để thu hút người tiêu dùng trên các kênh trực quan như Instagram và TikTok.

Cách này hiệu quả vì mọi người thường tin tưởng các đề xuất từ bên thứ ba hơn là nội dung quảng bá thương hiệu.

Nhưng hãy cẩn thận. Nếu hợp tác với những người không phù hợp để quảng bá nội dung, bạn có nguy cơ lãng phí ngân sách, khiến khách hàng tiềm năng xa lánh và làm tổn hại danh tiếng.

Good Foods đã làm đúng khi hợp tác với blogger Target Gems để lan tỏa nội dung về chương trình tặng quà trên Instagram:

Bài đăng Instagram trước đó của thương hiệu nhận được 70 lượt thích sau hai ngày, trong khi bài đăng hợp tác đạt 500 lượt thích chỉ trong hai giờ. Đó là nhờ thương hiệu chọn một influencer có lượng người theo dõi đông đảo và phù hợp.

4. User-Generated Content (UGC)

UGC là hình thức tương đương với influencer marketing theo cách tự nhiên. Thuật ngữ này chỉ các bài đăng trên mạng xã hội do cá nhân tự tạo để ủng hộ thương hiệu hoặc sản phẩm mà không được trả tiền.

Việc không được trả tiền có thể khiến UGC trông chân thực hơn nội dung influencer marketing. UGC có sức thuyết phục lớn hơn với vai trò quảng bá truyền miệng vì ít có lý do để thiên vị.

Ví dụ, thương hiệu phụ kiện cho chó Cocopup rất năng động trên TikTok. Tìm nhanh hashtag “#cocopup” sẽ cho ra nhiều UGC, chẳng hạn như video đánh giá này:

Cocopup có thể đăng các bài đánh giá và video giới thiệu sản phẩm trên tài khoản của mình, nhưng thương hiệu muốn để khách hàng thực sự lên tiếng. Chiến thuật xây dựng niềm tin tự nhiên này đã giúp thương hiệu phát triển nhanh.

5. Nền tảng Content Syndication

Content syndication là việc đăng lại nội dung thông qua một kênh bên thứ ba, chẳng hạn như website, hồ sơ mạng xã hội hoặc email của một thương hiệu khác.

Cách này có thể giúp bạn khởi động một chiến lược marketing mới bằng cách:

• Mở rộng phạm vi tiếp cận. Về cơ bản, bạn tận dụng tệp khán giả của một nền tảng có tên tuổi hơn để giới thiệu thương hiệu của mình.
• Tăng backlink. Nội dung đăng trên các nền tảng khác thường có liên kết trỏ về website của bạn. Backlink chất lượng có thể góp phần cải thiện Search Performance. Vì vậy, ngoài referral traffic (lượt truy cập từ các liên kết), bạn còn có thể thấy organic traffic tăng lên.

Có hai loại nền tảng content syndication: miễn phí và trả phí.

Đối tượng bạn tiếp cận được hoàn toàn phụ thuộc vào kênh đăng tải. Ví dụ, bạn có thể trả phí để tiếp cận người tiêu dùng trẻ trên nền tảng như Buzzfeed, hoặc nhắm đến những người ra quyết định trong doanh nghiệp bằng cách đăng bài trong một cộng đồng chuyên biệt trên LinkedIn.

Các kênh miễn phí phổ biến khác gồm Quora, Medium và SlideShare.

Dưới đây là ví dụ về một bài đăng được tái sử dụng, nói về thiết kế giao diện người dùng (UI) trên Medium:

Ở cuối bài đăng, tác giả nói rõ rằng nội dung này chỉ giới thiệu sơ lược những gì có trong một ấn phẩm khác và liên kết về cuốn sách của họ.

Ngoài ra, các nền tảng trả phí có thể đưa nội dung của bạn lên những trang đối tác nổi tiếng để tăng cường sự hiện diện trực tuyến.

Ví dụ, Taboola có quan hệ hợp tác với các cơ quan truyền thông như USA Today, Insider và CBS News.

Dưới đây là ví dụ về nội dung được tài trợ của Taboola trên Insider:

Nhược điểm của các nền tảng phân phối trả phí là nội dung được tài trợ có thể trông giống spam. Hãy tạo sự khác biệt bằng cách mang lại giá trị thực sự cho độc giả và tránh những tiêu đề câu view.

Cơ quan báo chí Anh The Guardian đăng tải một số nội dung trả phí thực sự sâu sắc, chẳng hạn như bài viết này từ công ty tư vấn nhân sự Seek:

Bài đăng được ghi rõ là nội dung tài trợ. Tuy nhiên, điều đó không làm giảm chất lượng báo chí hay giá trị dành cho độc giả.

3 công cụ Content Amplification nên dùng đầu tiên

Cũng như nhiều lĩnh vực marketing kỹ thuật số khác, có rất nhiều công nghệ hỗ trợ bạn khuếch đại nội dung.

Bạn không cần dùng tất cả. Nhưng chỉ cần một hoặc hai công cụ phù hợp cũng có thể tinh gọn quy trình và giúp tăng ROI.

Ba công cụ tốt nhất để bắt đầu là Semrush, Google Analytics và GaggleAMP.

Semrush

Semrush có nhiều công cụ giúp bạn lập kế hoạch, triển khai và đo lường nội dung, mạng xã hội và chiến dịch quảng cáo—ba yếu tố cốt lõi của Content Amplification.

Bộ Content Marketing Toolkit giúp bạn dễ dàng xây dựng kế hoạch nội dung hiệu quả, cải thiện kế hoạch hiện có, tìm ra lỗ hổng trong chiến lược, cũng như viết và kiểm tra nội dung.

Công cụ này hỗ trợ bạn trong giai đoạn sáng tạo nội dung và cả khi khuếch đại nội dung, giúp bạn hiểu điều gì hiệu quả và điều gì không để biết nên quảng bá nội dung nào.

Bộ Social Media Toolkit cung cấp nhiều công cụ giúp bạn xây dựng chiến lược và đơn giản hóa hoạt động marketing trên mạng xã hội.

Công cụ này cho phép bạn tạo và lên lịch đăng bài, theo dõi hiệu quả, so sánh tiến độ với đối thủ cạnh tranh và tương tác hiệu quả với người theo dõi—rất phù hợp để thúc đẩy traffic website từ những người theo dõi trên mạng xã hội.

Cuối cùng, Advertising Toolkit có thể là công cụ bạn tin dùng để lập kế hoạch cho các chiến dịch khuếch đại trên Google Ads. Công cụ này giúp bạn nghiên cứu các chủ đề trọng tâm, tìm hiểu chiến dịch của đối thủ và xây dựng chiến lược dựa trên dữ liệu.

Google Analytics

Mặc dù Google Analyticscó rất nhiều tính năng, một vài báo cáo của công cụ này đặc biệt hữu ích khi triển khai các chiến dịch khuếch đại nội dung.

Báo cáo Traffic Acquisition cho bạn biết những kênh mạng xã hội nào thu hút traffic đến website. Thông tin này sẽ giúp bạn:

• Xác định những nơi phù hợp nhất để quảng bá nội dung
• Hiểu rõ chiến lược của bạn hiệu quả đến đâu

Báo cáo Multi-Channel Funnels trực quan hóa tác động của hoạt động trên mạng xã hội đối với doanh thu và traffic. Báo cáo này giúp bạn đánh giá tác động tổng thể từ những nỗ lực khuếch đại nội dung.

Google Analytics miễn phí khi bạn sử dụng địa chỉ Gmail. Bạn sẽ tìm thấy báo cáo Traffic Acquisition trong “Reports” > “Acquisition” và báo cáo Multi-Channel Funnels trong “Reports” > “Conversions.”

GaggleAMP

GaggleAMP là một công cụ khuếch đại nội dung, giúp bạn phân phối nội dung của công ty thông qua các tài khoản mạng xã hội của nhân viên đã đồng ý tham gia.

Công cụ này sẽ giúp bạn:

• Mở rộng đối tượng. Bằng cách đưa nội dung thương hiệu đến với người theo dõi của nhân viên, thay vì chỉ giới hạn ở người theo dõi của công ty, bạn sẽ tăng khả năng hiển thị và xây dựng nhận thức về thương hiệu.
• Xây dựng lòng tin. Mọi người tin tưởng người khác hơn là thương hiệu. Đăng bài qua tài khoản của nhân viên có thể khiến thông điệp của bạn trở nên gần gũi hơn.

Ngoài việc đăng lại, người dùng có thể yêu cầu nhân viên thực hiện hơn 50 hoạt động trên nhiều kênh mạng xã hội khác nhau, bao gồm đăng bình luận, viết đánh giá và đăng ký theo dõi các kênh.

Tận dụng tối đa nội dung của bạn

Content marketing thành công không bao giờ dừng lại sau lần xuất bản đầu tiên.

Để đạt ROI tốt nhất cho chiến dịch, hãy đảm bảo công việc của bạn luôn tiếp cận đúng người—những người phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng.

Một chiến lược đa kênh khuếch đại nội dung được xây dựng cẩn thận sẽ giúp bạn đạt được điều đó.

Nghiên cứu đối tượng, triển khai chiến dịch đầu tiên và đo lường kết quả. Sau đó, hãy áp dụng những gì bạn học được để điều chỉnh cách làm và lặp lại quy trình. Chẳng bao lâu, bạn sẽ thấy được toàn bộ tác động dài hạn của content marketing hiệu quả.