SemrushEnterpriseby LionTech · Vietnam PartnerĐăng ký demo ↗
AI

Khả năng hiển thị AI: Nó là gì và cách tăng cường vào năm 2026

Khả năng hiển thị AI là tần suất thương hiệu của bạn xuất hiện trong các câu trả lời được tạo ra bởi AI. Hãy học cách đo lường và cải thiện nó.

Khi ngày càng nhiều người chuyển sang các nền tảng AI như ChatGPT và Google AI Mode để tìm kiếm sản phẩm, so sánh các lựa chọn và đưa ra quyết định, việc xuất hiện trong kết quả tìm kiếm truyền thống của Google không còn đủ nữa.

Thương hiệu của bạn có thể đứng ở vị trí 1 trên Google nhưng vẫn không được nhìn thấy trong các câu trả lời được tạo ra bởi AI.

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu khả năng hiển thị AI là gì, cách đo lường nó và những gì bạn có thể làm để tăng cường sự hiện diện tìm kiếm AI của thương hiệu mình.

Khả năng hiển thị AI là gì?

Khả năng hiển thị AI là tần suất thương hiệu của bạn được đề cập, trích dẫn hoặc giới thiệu trong các phản hồi được tạo ra bởi AI trên các nền tảng như ChatGPT, Perplexity và Google AI Mode.

Ví dụ, khi tôi hỏi ChatGPT về các nền tảng tốt nhất để xây dựng một cửa hàng trực tuyến, câu trả lời đã đề cập đến Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce và Squarespace, kèm theo mô tả và so sánh của từng nền tảng.

Phản hồi của ChatGPT liệt kê các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu như Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace và BigCommerce

Bởi vì một câu trả lời duy nhất trên một nền tảng không cho thấy sức mạnh tổng thể của sự hiện diện thương hiệu trong tìm kiếm AI, tôi đã chạy Shopify qua Công cụ Khả năng Hiển thị AI. Tôi thấy rằng nó có sự hiện diện tổng thể khá tốt nhưng vẫn còn một số chỗ để cải thiện.

Bảng điều khiển khả năng hiển thị AI cho shopify.com hiển thị điểm số 81/100, số lần đề cập, trích dẫn và xu hướng theo thời gian

Tại sao khả năng hiển thị AI lại quan trọng?

Khả năng hiển thị AI quan trọng vì tìm kiếm AI đang trở thành một trong những cách chính mà mọi người tìm kiếm giải pháp, khám phá sản phẩm và đưa ra quyết định.

Google vẫn là kênh phát hiện chiếm ưu thế, nhưng các nền tảng AI đang phát triển nhanh chóng. Chỉ riêng ChatGPT hiện đã có hơn 900 triệu người dùng hàng tuần.

Những người truy cập từ các nền tảng AI cũng có xu hướng có giá trị. Thực tế, nghiên cứu của Semrush ước tính rằng những người truy cập từ tìm kiếm AI chuyển đổi tốt hơn 4.4 lần so với những người truy cập từ tìm kiếm tự nhiên truyền thống. Có lẽ vì những người truy cập AI đã nghiên cứu các lựa chọn của họ trước.

Và giá trị đó chỉ được dự đoán sẽ tăng lên. Các kênh tìm kiếm AI dự kiến sẽ tạo ra giá trị kinh doanh tương đương với tìm kiếm truyền thống vào năm 2027 — và vượt qua nó ngay sau đó.

Biểu đồ đường so sánh giá trị ước tính của LLM và tìm kiếm tự nhiên từ năm 2025 đến 2029, cho thấy giá trị của LLM tăng lên khi tìm kiếm tự nhiên giảm.

Khả năng tối ưu hóa khả năng hiển thị AI khác với SEO truyền thống như thế nào?

SEO truyền thống tập trung vào việc hiển thị cao hơn trong kết quả tìm kiếm truyền thống, trong khi tối ưu hóa khả năng hiển thị AI tập trung vào việc xuất hiện nổi bật hơn trong các câu trả lời được tạo ra bởi AI.

Hãy coi tối ưu hóa khả năng hiển thị AI như một phần mở rộng của SEO. Các tín hiệu cốt lõi như sự liên quan đến truy vấn, quyền lực và trải nghiệm trang vẫn rất quan trọng.

Nhưng các hệ thống AI không chỉ hiển thị kết quả dưới dạng liên kết. Chúng tập hợp các câu trả lời toàn diện từ nhiều nguồn khác nhau. Và cách chúng chọn và sử dụng nội dung từ những nguồn đó phụ thuộc vào các yếu tố như cách thương hiệu của bạn được đề cập ở nơi khác trên web, độ mới của nội dung của bạn và mức độ dễ hiểu của nội dung đó.

Điều quan trọng cần biết là việc xếp hạng tốt trong kết quả tìm kiếm truyền thống không đảm bảo rằng bạn sẽ được trích dẫn trong các câu trả lời được tạo ra bởi AI.

Để minh họa điều này, tôi đã so sánh các trang xếp hạng chính xác trong 10 kết quả tìm kiếm truyền thống hàng đầu của Google với các trang chính xác được trích dẫn bởi bốn nền tảng AI cho 10 truy vấn SaaS được chọn ngẫu nhiên vào tháng 2 năm 2026.

Chỉ có 44.3% các trang xếp hạng trong 10 kết quả tìm kiếm truyền thống hàng đầu của Google xuất hiện trong ít nhất một câu trả lời được tạo ra bởi AI. Đây là cách mà sự trùng lặp này được phân chia theo nền tảng:

Nền tảng AI

Sự trùng lặp với 10 kết quả hàng đầu của Google

Perplexity

32%

Google AI Mode

15.5%

Google AI Overviews

8.3%

ChatGPT

2.1%

Đọc thêm: SEO truyền thống so với SEO AI: Những gì bạn thực sự cần biết

Cách đo lường khả năng hiển thị AI của bạn

Bạn có thể đo lường khả năng hiển thị AI của mình bằng cách quyết định các nền tảng và câu hỏi, hiểu những chỉ số nào cần theo dõi và sau đó thu thập dữ liệu một cách thủ công hoặc bằng một công cụ chuyên dụng.

Dưới đây là cách bắt đầu.

Bước 1: Chọn nền tảng và câu hỏi của bạn

Bắt đầu bằng cách xác định các nền tảng AI mà khán giả của bạn sử dụng nhiều nhất và những câu hỏi mà họ có khả năng sẽ hỏi trên những nền tảng đó.

Cách đơn giản nhất để xác định các nền tảng là hỏi trực tiếp. Nếu có thể, hãy nói chuyện với khách hàng, khách hàng tiềm năng hoặc đội ngũ bán hàng của bạn về các công cụ AI mà khán giả của bạn thường xuyên sử dụng.

Bạn cũng có thể có được cảm giác về các nền tảng mà khán giả của bạn sử dụng bằng cách xem xét các nguồn traffic của bạn. Nếu bạn đã thấy traffic giới thiệu từ một nền tảng AI cụ thể trong phân tích của mình, đó là một tín hiệu rõ ràng để ưu tiên nó.

Khi bạn đã biết những nền tảng nào cần tập trung vào, hãy xây dựng danh sách câu hỏi của bạn. Hãy nghĩ về những câu hỏi mà khán giả của bạn đặt ra ở các giai đoạn khác nhau của hành trình mua hàng.

  • Nghiên cứu: "X là gì," "X hoạt động như thế nào," "các thực tiễn tốt nhất cho X"
  • So sánh: "X so với Y," "các công cụ tốt nhất cho [hoạt động liên quan đến lĩnh vực của bạn]," "các lựa chọn thay thế cho Y"
  • Đánh giá: "X có đáng không," "giá của X," "ưu và nhược điểm của X," "đánh giá về X"

Hãy nghĩ về những cụm từ cụ thể rất liên quan đến thương hiệu của bạn. Bởi vì chúng gần gũi hơn với cách mọi người thực sự diễn đạt câu hỏi trên các nền tảng AI.

Và kiểm tra hộp People Also Ask (PAA) trong Google cho các từ khóa mà bạn đã nhắm đến trong các nỗ lực SEO của mình. Phần PAA nêu bật những câu hỏi mà người dùng thực sự đang hỏi, và chúng thường tương tự như các câu hỏi AI mà khán giả của bạn đang sử dụng.

Trang kết quả tìm kiếm của Google với hộp "Mọi người cũng hỏi" liệt kê các câu hỏi liên quan đến trình tạo trang web

Các diễn đàn cộng đồng như Reddit cũng là một nơi khác để xem những gì khán giả của bạn đang hỏi.

Tìm các subreddit liên quan đến thương hiệu của bạn, tìm kiếm chúng để tìm các đề cập đến các từ khóa SEO chính, và sắp xếp kết quả theo "Hàng đầu." Những câu hỏi nổi bật lên hàng đầu phản ánh những câu hỏi mà khán giả của bạn đang đặt ra.

Kết quả tìm kiếm trên Reddit cho từ khóa “trình xây dựng website tốt nhất” hiển thị các bài viết từ r/webdev với câu hỏi và sự tương tác

Bước 2: Biết những chỉ số nào cần theo dõi

Đối với mỗi prompt, theo dõi các chỉ số sau:

  • Số lần đề cập: Liệu thương hiệu của bạn có xuất hiện trong câu trả lời do AI tạo ra hay không
  • Trích dẫn: Liệu câu trả lời đó có bao gồm liên kết đến trang web của bạn hay không
  • Vị trí: Thương hiệu của bạn xuất hiện ở đâu trong phản hồi so với các thương hiệu khác được đề cập
  • Cảm xúc: Liệu thương hiệu của bạn được mô tả theo cách tích cực, trung lập hay tiêu cực

Bạn cũng có thể theo dõi các chỉ số khác như thị phần và xu hướng khả năng hiển thị theo thời gian với một công cụ chuyên dụng.

Bước 3: Theo dõi khả năng hiển thị của bạn trên AI

Khi bạn đã xác định các nền tảng, prompt và chỉ số mà bạn sẽ sử dụng để đo lường khả năng hiển thị của mình trên AI, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau để theo dõi:

Tiến hành phân tích khả năng hiển thị AI thủ công

Sử dụng danh sách prompt của bạn để nhập từng prompt vào các nền tảng AI mà bạn chọn một cách lần lượt.

Đối với mỗi prompt, ghi lại:

  • Liệu thương hiệu của bạn có xuất hiện trong phản hồi hay không
  • Liệu phản hồi có bao gồm liên kết đến trang web của bạn hay không
  • Thương hiệu của bạn xuất hiện ở đâu so với các thương hiệu khác được đề cập
  • Thương hiệu của bạn được mô tả như thế nào (tích cực, trung lập hay tiêu cực)

Giữ kết quả của bạn trong một bảng tính đơn giản với các cột cho prompt, nền tảng, ngày và từng điểm dữ liệu ở trên. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một cơ sở để so sánh theo thời gian.

Dưới đây là một ví dụ về cách mà một bảng tính theo dõi khả năng hiển thị AI đơn giản có thể trông như thế nào:

Mẫu bảng tính để theo dõi khả năng hiển thị của AI với các cột cho prompts, sự hiện diện của thương hiệu, liên kết và cảm xúc

Chạy qua toàn bộ danh sách prompt của bạn một lần mỗi tuần. Khi bạn chạy lại các prompt, hãy ghi chú những gì đã thay đổi kể từ lần kiểm tra trước.

Sử dụng một công cụ chuyên dụng để theo dõi khả năng hiển thị AI

Sử dụng một công cụ chuyên dụng giúp tiết kiệm thời gian đáng kể và cung cấp những thông tin mà việc theo dõi thủ công không thể dễ dàng nắm bắt.

Bộ công cụ Khả năng hiển thị AI của Semrush bao gồm tất cả các lĩnh vực chính của khả năng hiển thị AI trong một nơi:

  • Theo dõi Prompt: Xem khả năng hiển thị theo cấp độ prompt của bạn trong ChatGPT, Google AI Mode và Gemini, bao gồm cách mà vị trí của bạn thay đổi theo thời gian
  • Hiệu suất Thương hiệu: Hiểu thị phần của bạn, cảm xúc tổng thể của bạn và các chủ đề chính mà các hệ thống AI liên kết với thương hiệu của bạn
  • Tổng quan về Khả năng hiển thị: Nhận cái nhìn tổng thể về sự hiện diện của bạn trên AI, bao gồm Khả năng hiển thị AI của bạn (một thước đo về sự hiện diện của bạn trên các nền tảng và trong ngành của bạn), số lượng câu trả lời AI đề cập đến thương hiệu của bạn, các chủ đề mà bạn xuất hiện và nơi mà các đối thủ cạnh tranh xuất hiện nhưng bạn không có mặt
Bảng điều khiển khả năng hiển thị AI cho menards.com hiển thị điểm số 75/100, số lần đề cập, trích dẫn và phân bổ theo quốc gia

Khi bạn có cái nhìn rõ ràng về vị trí của thương hiệu trong các câu trả lời AI, bạn có thể bắt đầu thực hiện các bước để cải thiện khả năng hiển thị AI của mình.

5 công cụ theo dõi khả năng hiển thị AI nên xem xét vào năm 2026

Dưới đây là năm công cụ theo dõi khả năng hiển thị AI nên xem xét vào năm 2026.

Công cụ

Tại sao nó nổi bật

Tốt nhất cho

Giá khởi điểm

Semrush Bộ công cụ Khả năng hiển thị AI

Cung cấp các khuyến nghị có thể hành động, vì vậy bạn biết chính xác điều gì cần ưu tiên

Các nhóm nhỏ đến vừa muốn có một giải pháp khả năng hiển thị AI toàn diện

99 USD/tháng

Peec AI

Số lượng người dùng không giới hạn trên tất cả các gói, giúp việc truy cập toàn đội trở nên hợp lý

Các đại lý quản lý nhiều khách hàng

95 USD/tháng

Profound

Cho phép bạn xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh để nghiên cứu và tạo nội dung tối ưu cho tìm kiếm bằng AI

Các nhóm marketing doanh nghiệp cần phân tích khả năng hiển thị AI sâu sắc

99 USD/tháng

Athena

Cung cấp tích hợp với Google Analytics, Search Console và Shopify

Các thương hiệu thương mại điện tử muốn liên kết khả năng hiển thị AI với doanh số và doanh thu

295 USD/tháng

Otterly AI

Dễ thiết lập và là một trong những lựa chọn giá cả phải chăng nhất

Các freelancer và nhóm nhỏ mới bắt đầu theo dõi khả năng hiển thị AI

29 USD/tháng

Để có một phân tích chi tiết hơn về từng công cụ, hãy xem hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về các công cụ khả năng hiển thị AI hướng dẫn về các công cụ khả năng hiển thị AI.

Cách cải thiện khả năng hiển thị thương hiệu trong tìm kiếm bằng AI

Bạn có thể cải thiện khả năng hiển thị thương hiệu của mình trong tìm kiếm bằng AI bằng cách làm cho thương hiệu của bạn dễ dàng hơn để các hệ thống AI tìm thấy, hiểu và tham khảo bằng cách sử dụng những mẹo sau: Nhắm đến các câu hỏi mà khán giả của bạn hỏi AI

Nội dung được xây dựng xung quanh các câu hỏi cụ thể mà khán giả của bạn hỏi các nền tảng AI có khả năng xuất hiện trong các câu trả lời do AI tạo ra hơn.

Để tìm những câu hỏi đó:

Kiểm tra các vé hỗ trợ khách hàng và ghi chú cuộc gọi bán hàng để tìm các câu hỏi lặp lại

  • Tìm kiếm trên Reddit, Quora và các cộng đồng trực tuyến khác trong lĩnh vực của bạn để tìm các câu hỏi mà mọi người hỏi về chủ đề của bạn
  • Nhìn vào các phần 'People Also Ask' xuất hiện trên Google cho các chủ đề chính của bạn. Những phần này thường phản ánh các câu hỏi mà mọi người hỏi các nền tảng AI.
  • Để có danh sách toàn diện và chính xác hơn, hãy sử dụng công cụ

Nghiên cứu Prompt của Semrush. Nó nhóm các prompt liên quan theo chủ đề, vì vậy bạn có thể tạo một nội dung mà nhắm đến nhiều prompt cùng một lúc thay vì viết một trang riêng cho mỗi cái. Khi bạn đã có danh sách của mình, hãy tạo nội dung trực tiếp giải quyết những chủ đề đó.

Công cụ Nghiên cứu Prompt của Semrush hiển thị các chủ đề AI liên quan với lượng tìm kiếm, ý định tìm kiếm và tùy chọn theo dõi các chủ đề

Xuất bản nội dung gốc

Các hệ thống AI có xu hướng xuất hiện nội dung bao gồm thông tin độc đáo hơn là các trang chung chung đề cập đến cùng một chủ đề theo cùng một cách.

Hãy xem xét việc bao gồm dữ liệu từ chính bạn, các nghiên cứu điển hình và những hiểu biết chuyên gia của bạn trong nội dung mà bạn tạo ra. Tại Semrush, chúng tôi làm điều này một cách nhất quán bằng cách xuất bản các nghiên cứu gốc.

Dưới đây là một số cách thực tiễn để tạo nội dung gốc:

Thẻ nghiên cứu gốc của Semrush nổi bật với các nghiên cứu về khả năng hiển thị của AI, các miền được trích dẫn, URL LinkedIn và xu hướng nội dung

Xuất bản các nghiên cứu hoặc kết quả khảo sát từ chính cơ sở khách hàng của bạn

  • Viết các nghiên cứu điển hình dựa trên kết quả thực tế từ khách hàng của bạn
  • Chia sẻ quan điểm chuyên gia từ những người trong tổ chức của bạn
  • Ghi lại các thí nghiệm hoặc bài kiểm tra mà nhóm của bạn đã thực hiện và những gì bạn đã học được
  • Ghi lại các thử nghiệm hoặc bài kiểm tra mà nhóm bạn đã thực hiện và những gì bạn đã học được
  • Phân tích các báo cáo ngành, nghiên cứu hoặc xu hướng và chia sẻ phân tích cũng như quan điểm của bạn

Và giữ cho nội dung gốc của bạn luôn mới. Gần 90% các trang được bot AI thu thập được xuất bản trong vòng ba năm qua, theo một nghiên cứu của Seer Interactive. Nghiên cứu cấu trúc nội dung của bạn để dễ dàng trích xuất bởi AI

Cấu trúc nội dung của bạn một cách rõ ràng giúp các hệ thống AI dễ dàng tìm, hiểu và trích dẫn các phần cụ thể trên trang của bạn.

Bắt đầu bằng cách định dạng nội dung của bạn thành các phần được xác định rõ ràng, mỗi phần tập trung vào một ý tưởng. Điều này được gọi là

chunking. chunking.

Các hệ thống AI không đọc một trang từ trên xuống dưới như con người. Chúng lấy các phần cụ thể trả lời một truy vấn, vì vậy mỗi phần nên có ý nghĩa riêng.

Đồ họa so sánh nội dung được phân đoạn và không được phân đoạn. Phiên bản phân đoạn sử dụng tiêu đề và danh sách gạch đầu dòng, trong khi phiên bản không phân đoạn hiển thị các đoạn văn dày đặc.

Ngoài ra, hãy sử dụng hệ thống tiêu đề với H1 dẫn vào H2, H2 dẫn vào H3, v.v., mà không bỏ qua các cấp độ. Điều này giúp các hệ thống AI hiểu cấu trúc và mối quan hệ giữa các phần trên trang của bạn.

Dưới đây là một vài cách khác để làm cho nội dung dễ dàng trích xuất hơn:

  • Sử dụng tiêu đề dựa trên câu hỏi phản ánh cách mà khán giả của bạn diễn đạt các truy vấn của họ
  • Bắt đầu mỗi phần nội dung bằng một câu trả lời trực tiếp cho câu hỏi trong tiêu đề (hoặc câu hỏi ngụ ý)
  • Giữ thông tin quan trọng luôn hiển thị trên trang. Đừng giấu nó trong các phần có thể mở rộng hoặc các tab cần nhấp để mở.
  • Bao gồm các số liệu cụ thể, chuyên gia có tên và các điểm dữ liệu cụ thể mà các hệ thống AI có thể tham khảo

Đọc thêm: Cách tối ưu hóa nội dung cho các công cụ tìm kiếm AI [hướng dẫn 2026]

Kiếm được sự đề cập đến thương hiệu trên khắp mạng

Các thương hiệu xuất hiện thường xuyên trong các nguồn đáng tin cậy có khả năng xuất hiện trong các câu trả lời do AI tạo ra cao hơn.

Các đánh giá độc lập, bài báo tin tức và các bài viết trong các ấn phẩm ngành đều cung cấp cho các hệ thống AI nhiều nơi hơn để khám phá và tìm hiểu về thương hiệu của bạn. Vì vậy, hãy cố gắng có được sự phủ sóng ở những nơi đó.

Xem xét công ty lưu trữ web Hostinger. Các trang độc lập thường xuyên xuất bản nội dung chi tiết về Hostinger. Như bài đánh giá này trên CrazyEgg thường xuyên được cập nhật:

Bài đánh giá Crazy Egg Hostinger với tác giả, ngày tháng và đoạn giới thiệu

Các thương hiệu có sự hiện diện rộng rãi như vậy trên mạng thường xuất hiện nhất quán hơn trong các câu trả lời do AI tạo ra.

Theo thông tin từ Tổng quan về khả năng hiển thị vào tháng 3 năm 2026, Hostinger được đề cập trong hơn 51.000 câu trả lời do AI tạo ra. Và 40.100 trang của nó được trích dẫn trên các nền tảng AI.

Bảng điều khiển khả năng hiển thị AI cho hostinger.com hiển thị điểm 72/100 với các trang được đề cập và trích dẫn được làm nổi bật

Dưới đây là một vài cách thực tiễn để kiếm được sự đề cập đến thương hiệu:

  • Liên hệ với các trang đánh giá và các ấn phẩm trong ngành của bạn và làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn dễ dàng để họ thử nghiệm và đánh giá
  • Xuất bản nghiên cứu gốc, công cụ và các tài nguyên giá trị khác mà cung cấp cho các nhà xuất bản khác điều gì đó cụ thể để tham khảo và trích dẫn
  • Đóng góp các bài viết khách hoặc trích dẫn chuyên gia cho các ấn phẩm mà khán giả của bạn đã đọc
  • Tham gia các sự kiện trong ngành, podcast và các buổi tổng hợp chuyên gia để xây dựng sự hiện diện của thương hiệu bạn trên các nguồn đáng tin cậy

Xuất hiện trên nhiều định dạng khác nhau

Áp dụng cách tiếp cận đa phương tiện — xuất bản trên các định dạng viết, video, âm thanh và hình ảnh — cung cấp cho các hệ thống AI nhiều cách hơn để tìm và tham khảo thương hiệu của bạn.

Ví dụ, chúng tôi gần đây đã xuất bản một nghiên cứu về cách nội dung LinkedIn hoạt động trong các câu trả lời do AI tạo ra.

Bài viết trên blog Semrush có tiêu đề "Chúng tôi đã phân tích 89K URL LinkedIn được trích dẫn trong tìm kiếm bằng AI" với tác giả, ngày tháng và đoạn giới thiệu.

Đội ngũ của chúng tôi sau đó đã tái chế nghiên cứu này thành một carousel trên LinkedIn.

Bài đăng carousel trên LinkedIn của Semrush tóm tắt nghiên cứu về nội dung trên LinkedIn được trích dẫn trong tìm kiếm bằng AI với các phát hiện chính và chỉ số tương tác

Hãy nghĩ về cách một phần nội dung có thể chuyển đổi qua nhiều định dạng:

  • Biến một bài viết blog thành một video YouTube hoặc một loạt video ngắn
  • Tái chế một nghiên cứu thành một carousel trên LinkedIn hoặc một infographic
  • Sử dụng một phát hiện chính làm cơ sở cho một tập podcast hoặc phỏng vấn chuyên gia
  • Phân chia một hướng dẫn dài thành một loạt các bài đăng xã hội hoặc clip ngắn

Hãy xem xét ưu tiên các nền tảng mà các hệ thống AI đã thường xuyên thu thập. LinkedIn, YouTube và Reddit là một số miền được trích dẫn nhiều nhất trong các câu trả lời do AI tạo ra.

Hình thành nhận thức

Thông điệp thương hiệu nhất quán trên các tài sản mà bạn sở hữu giúp các hệ thống AI hiểu và mô tả chính xác về bạn.

Nếu trang giới thiệu, trang sản phẩm và hồ sơ mạng xã hội của bạn sử dụng ngôn ngữ khác nhau để mô tả những gì bạn làm, các hệ thống AI có thể ghép lại một bức tranh không nhất quán hoặc không chính xác về thương hiệu của bạn.

Bắt đầu bằng cách kiểm tra:

  • Trang chủ của bạn, trang giới thiệu và các trang sản phẩm hoặc dịch vụ
  • Các hồ sơ và tiểu sử mạng xã hội của bạn
  • Bất kỳ danh sách thư mục hoặc hồ sơ bên thứ ba nào

Ngoài ra, hãy quản lý cách thương hiệu của bạn được đại diện ở nơi khác bằng cách phản hồi các đánh giá trên các nền tảng như G2 và Trustpilot và tham gia vào các chủ đề liên quan trên Reddit và Quora. Những phản hồi này trở thành một phần của nội dung mà các hệ thống AI đọc.

Ví dụ, đồng sáng lập Tally (một công cụ tạo biểu mẫu) thường xuyên tương tác với mọi người trên Reddit. Trong các phản hồi của mình, Marie Martens luôn nhấn mạnh rằng Tally cung cấp các biểu mẫu và lượt gửi không giới hạn miễn phí — thông điệp cốt lõi giống như xuất hiện trên tất cả các tài sản mà Tally sở hữu.

Chủ đề Reddit hỏi về trình tạo biểu mẫu tốt nhất với phản hồi nổi bật giới thiệu Tally và mô tả các tính năng của nó

Thêm các tóm tắt có cấu trúc ở đầu trang

Thêm một tóm tắt có cấu trúc ở đầu nội dung dài giúp trang của bạn dễ dàng cho các LLM quét và trích dẫn.

Một tóm tắt có cấu trúc có thể có một vài hình thức khác nhau:

  • Một bảng so sánh
  • Một phần TL;DR
  • Một cái nhìn tổng quan dạng bullet về những gì được đề cập trong bài viết

Ví dụ, đây là bảng mà chúng tôi đã thêm ngay sau phần giới thiệu trong hướng dẫn của chúng tôi về các công cụ tối ưu hóa động cơ sinh ra tốt nhất (GEO):

bảng cấu trúc sau phần giới thiệu từ hướng dẫn của Semrush về các công cụ tối ưu hóa động (GEO) tốt nhất

Chúng tôi đã thử nghiệm cách tiếp cận này trên 5 danh sách công cụ, thêm một bảng so sánh ở đầu mỗi danh sách. Sau khoảng bốn tuần theo dõi các trích dẫn với Semrush Enterprise AIO, chúng tôi đã nhận thấy một số kết quả ấn tượng:

  • +16.1% trích dẫn trên tất cả các mô hình
  • +21.6% tăng trưởng trong ChatGPT

Chiến thuật này hoạt động tốt nhất cho nội dung kiểu danh sách (các công cụ tốt nhất X, chiến lược hàng đầu X, X cách để thực hiện Y), nhưng cũng áp dụng cho hướng dẫn cách làm và bài viết định nghĩa.

Theo dõi và cải thiện khả năng hiển thị AI của bạn theo thời gian

Các nền tảng AI thay đổi liên tục, và các nguồn mà chúng trích dẫn cũng như các thương hiệu mà chúng hiển thị trong câu trả lời của mình cũng vậy.

Đó là lý do tại sao việc theo dõi khả năng hiển thị AI theo thời gian giúp bạn phát hiện sự thay đổi, hiểu nơi mà đối thủ đang có lợi thế và tìm kiếm cơ hội mới để củng cố sự hiện diện của bạn.

Sử dụng Bộ công cụ Khả năng hiển thị AI của Semrush để theo dõi khả năng hiển thị của bạn và tìm cách cải thiện nó theo thời gian.

Câu hỏi thường gặp về khả năng hiển thị AI

Tại sao bạn nên theo dõi khả năng hiển thị thương hiệu AI?

Bạn nên theo dõi khả năng hiển thị thương hiệu AI vì ngày càng nhiều người sử dụng các nền tảng AI để nghiên cứu sản phẩm, so sánh tùy chọn và đưa ra quyết định. Việc theo dõi giúp bạn hiểu liệu thương hiệu của bạn có xuất hiện trong những câu trả lời đó hay không và mức độ khả năng hiển thị của bạn so với các đối thủ.

Làm thế nào bạn có thể xác định các khoảng trống trong khả năng hiển thị tìm kiếm AI của thương hiệu bạn?

Bạn có thể xác định các khoảng trống trong khả năng hiển thị tìm kiếm AI của thương hiệu mình bằng cách kiểm tra nơi mà các đối thủ xuất hiện trong các câu trả lời AI nhưng thương hiệu của bạn thì không. Bộ công cụ Khả năng hiển thị AI của Semrush có thể giúp bạn với điều này.

Làm thế nào bạn có thể theo dõi sự thay đổi trong khả năng hiển thị AI theo thời gian?

Bạn có thể theo dõi sự thay đổi trong khả năng hiển thị AI theo thời gian bằng cách theo dõi các câu hỏi giống nhau thường xuyên và so sánh các đề cập, trích dẫn và vị trí. Việc theo dõi thủ công hoạt động cho danh sách câu hỏi nhỏ, nhưng các công cụ chuyên dụng giúp bạn dễ dàng theo dõi sự thay đổi một cách nhất quán trên các nền tảng.

Tại sao bạn nên sử dụng các công cụ theo dõi tìm kiếm AI?

Bạn nên sử dụng các công cụ theo dõi tìm kiếm AI vì chúng cho phép bạn dễ dàng theo dõi khả năng hiển thị của thương hiệu bạn trên các câu hỏi và nền tảng. Chúng cũng bao gồm các chỉ số bổ sung và đơn giản hóa báo cáo để giúp bạn thực hiện các thay đổi nhanh chóng.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/ai-visibility/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗
THÊM MỘT GÓC NHÌN CHO THƯƠNG HIỆU

Để lại website và email để LionTech tiếp nhận yêu cầu báo cáo hiện diện AIO.

Bằng việc gửi, bạn đồng ý để LionTech liên hệ qua email về yêu cầu báo cáo.