Kết quả SEO Split Test: Thêm tên danh mục vào tiêu đề trang sản phẩm

Trước khi bắt đầu: nếu bạn chưa quen với các nguyên tắc SEO split-testing thống kê và cách SplitSignal hoạt động, chúng tôi đề xuất bạn bắt đầu tại đây hoặc yêu cầu xem bản democủa SplitSignal.

Đầu tiên, chúng tôi đã hỏi những người theo dõi mình trên Twitter bỏ phiếu:

Kết quả cuộc thăm dò trên Twitter

Lần này, phần lớn người theo dõi của chúng tôi đã SAI! Đọc tiếp để tìm hiểu lý do.

Nhưng trước tiên, hãy xem các chuyên gia SEO nói gì về kết quả của thử nghiệm này:

Geoff Jackson, CEO của Clubnet Digital:

Tôi đoán điều này đã cải thiện CTR đôi chút. Tuy nhiên, tôi không chắc nó nhất thiết có lợi cho thứ hạng organic, nếu việc này chỉ khiến các trang cạnh tranh với trang danh mục chính mạnh hơn.

— Geoff Jackson (blue tick) (@zigojacko) Ngày 1 tháng 12, 2022

Joshua Jarvis, Giám đốc SEO & Quản lý PPC tại 4rd Marketing:

Nếu muốn đưa ra một nhận định gây tranh cãi, tôi sẽ bỏ hình ảnh. Rõ ràng, thêm danh mục sẽ cung cấp thêm ngữ cảnh cho trang khi tiêu đề trang là tên thương hiệu hoặc một nhóm từ có vẻ ngẫu nhiên. Trong những tình huống này, việc bổ sung ngữ cảnh hầu như luôn cải thiện hiệu quả thương mại điện tử.

— Joshua Jarvis (@jarvatar) Ngày 1 tháng 12, 2022

Theo dõi chúng tôi trên LinkedIn để chia sẻ suy nghĩ của bạn về thử nghiệm tiếp theo.

Nghiên cứu điển hình

Tiêu đề trang thường là yếu tố nổi bật nhất mà người dùng nhìn thấy trong kết quả tìm kiếm. Trên trang tìm kiếm, bạn luôn cạnh tranh với các kết quả khác. Vì vậy, việc viết một tiêu đề trang. Để tìm được tiêu đề trang tối ưu nhất, bạn thường cần thử nghiệm nhiều và cân nhắc giữa việc đưa các keyword liên quan vào tiêu đề với việc tạo ra kết quả tìm kiếm thu hút sự chú ý của người dùng nhằm cải thiện click-through rates (CTR).

Trang sản phẩm trên website thương mại điện tử thường là những trang quan trọng nhất đối với việc tạo doanh thu. Thử nghiệm trên những trang này để tìm ra phương án tốt nhất cho cả công cụ tìm kiếm lẫn người dùng có thể mang lại nhiều lợi ích trong việc tối ưu hiệu suất organic và doanh thu. Với một công ty thương mại điện tử lớn, chúng tôi đã thêm tên danh mục sản phẩm vào tiêu đề các trang sản phẩm để xem liệu điều đó có giúp kết quả tìm kiếm phù hợp và hiệu quả hơn hay không.

Giả thuyết

Chúng tôi đưa ra giả thuyết rằng việc thêm tên danh mục sẽ giúp tăng mức độ liên quan, vì tên này cung cấp cho người dùng và công cụ tìm kiếm thêm thông tin về loại sản phẩm. Ngoài ra, khi thêm tên danh mục, chúng tôi cũng bổ sung các keyword liên quan đến sản phẩm, với giả định rằng điều này có thể tăng khả năng hiển thị trong các lượt tìm kiếm liên quan.

Chúng tôi muốn xác thực liệu việc thêm tên danh mục sản phẩm vào tiêu đề trang sản phẩm có tác động tích cực đến organic traffic hay không, như trong ví dụ sau:

Thử nghiệm

Chúng tôi dùng SplitSignal để thay đổi tiêu đề trang của các trang sản phẩm được thử nghiệm. Tổng cộng, khoảng 5.000 trang sản phẩm được chọn làm nhóm đối chứng hoặc nhóm biến thể. Chúng tôi bắt đầu thử nghiệm và chạy trong 21 ngày. Kết quả cho thấy Googlebot đã truy cập 91% số trang được thử nghiệm.

Chúng tôi có một đoạn script để theo dõi liệu Google có hiển thị những thay đổi tiêu đề trang mong muốn trên các trang được thử nghiệm hay không. Qua đó, chúng tôi xác định được Google đã hiển thị các thay đổi này trong kết quả tìm kiếm. ​​

Kết quả

Việc thêm tên danh mục vào tiêu đề trang sản phẩm khiến số lượt nhấp vào các trang được thử nghiệm giảm ước tính 8,2%.

Chỉ trong vòng một tuần, chúng tôi đã xác định được tác động quan sát thấy là có ý nghĩa thống kê. Khi vùng tô màu xanh nằm dưới hoặc trên trục x=0, kết quả thử nghiệm có ý nghĩa thống kê ở mức 95%. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể tin tưởng rằng việc thêm tên danh mục sản phẩm vào tiêu đề trang sản phẩm sẽ tác động tiêu cực đến organic traffic của các trang sản phẩm trên website.

Lưu ý rằng chúng tôi không so sánh trực tiếp các trang thuộc nhóm đối chứng thực tế với những trang được thử nghiệm, mà so sánh với một dự báo dựa trên dữ liệu lịch sử. Mô hình dự đoán kết quả phản thực tế có thể xảy ra nếu không có sự can thiệp nào. Chúng tôi đối chiếu dự đoán này với dữ liệu thực tế. Chúng tôi sử dụng một tập hợp trang đối chứng để cung cấp cho mô hình bối cảnh về xu hướng và các yếu tố tác động bên ngoài. Nếu có điều gì khác thay đổi trong quá trình thử nghiệm (ví dụ: tính thời vụ), mô hình sẽ phát hiện và tính đến yếu tố đó. Bằng cách lọc các yếu tố bên ngoài này, chúng tôi có thể hiểu rõ tác động thực sự của một thay đổi SEO.

Lý do

Thử nghiệm này là ví dụ điển hình cho thấy vì sao bạn nên xác thực các thay đổi trước khi triển khai trên website. Thử nghiệm có thể đóng vai trò như một “lưới an toàn” hữu ích khi bạn thực hiện những thay đổi có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất organic. Đương nhiên, chúng tôi muốn tìm hiểu sâu hơn lý do dẫn đến kết quả tiêu cực này.

Chúng tôi kết luận rằng nhiều tiêu đề trang quá dài, khiến các đoạn trích trong kết quả tìm kiếm bị cắt ngắn. Vì website được nhắc đến là một thương hiệu nổi tiếng, điều này có thể đã góp phần khiến thử nghiệm cho kết quả tiêu cực.

Chúng tôi cũng kết luận rằng có lẽ không cần bổ sung thêm thông tin mô tả về loại sản phẩm cho cả Google lẫn người dùng. Chúng tôi nhận thấy Google thường hiển thị cùng một kết quả tìm kiếm cho các truy vấn như “bose QuietComfort 45 black” và “bose QuietComfort 45 black headphones,” cho thấy Google đã hiểu rõ sản phẩm này là gì và trang sản phẩm phù hợp với những truy vấn nào. Ngoài ra, những người thực hiện các tìm kiếm long-tail như vậy đã biết rằng họ đang tìm “headphones,” chẳng hạn. Vì vậy, thêm tên danh mục không mang lại giá trị nào cho Title Tag của trang sản phẩm.

Để kiểm chứng thêm những phát hiện này, chúng tôi chạy cùng một thử nghiệm trên nhiều website và tất cả đều cho kết quả tiêu cực. Việc thêm tên danh mục vào tiêu đề trang sản phẩm của một cửa hàng nhạc trực tuyến dẫn đến mức giảm 7,2% organic traffic. Với một website thương mại điện tử khác, thử nghiệm cho thấy mức giảm 5,4%. Điều này không nhất thiết có nghĩa đây mặc định là một thay đổi tiêu cực, nhưng bạn chắc chắn nên thử nghiệm trước khi triển khai trên website của mình.

Hãy nhớ rằng điều hiệu quả với website này có thể không hiệu quả với website khác. Cách duy nhất để biết chắc chắn là thử nghiệm xem điều gì phù hợp với bạn!