Kết quả SEO Split Test: Sức mạnh của Caps Lock trong title tag

Trước khi bắt đầu: nếu bạn chưa quen với các nguyên tắc của SEO Split Test thống kê và cách SplitSignal hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu tại đây hoặc yêu cầu bản democủa SplitSignal.

Trước tiên, chúng tôi đã hỏi những người theo dõi trên Twitter bỏ phiếu:

Uroš Stanimirović, Content Writer & Editor tại Brid.TV:

Thử nghiệm thú vị đấy. Tôi nghĩ kết quả này sẽ phụ thuộc rất nhiều vào cảm nhận chủ quan, vì một số người dùng có thể thấy chữ hoa gây khó chịu, trong khi những người khác thì không.
Nhưng nếu phải đoán, tôi nghĩ sẽ không có thay đổi đáng kể nào, vì Google vốn viết lại Title tag trong hơn 50% trường hợp.

Theo dõi chúng tôi trên LinkedIn để chia sẻ suy nghĩ của bạn về thử nghiệm tiếp theo.

Và lần này, phần lớn những người theo dõi chúng tôi đã đoán đúng! Đọc tiếp để xem dữ liệu và tìm hiểu cách thức cũng như lý do điều này xảy ra.

Nghiên cứu điển hình

Cách tiếp cận của chúng tôi lần này khác trước. Chúng tôi đã nghe nhiều lần rằng viết hoa trong title tag không phải là yếu tố xếp hạng.Trước đây, mọi người lo rằng việc này có thể khiến website bị phạt. May mắn là quan niệm đó nhanh chóng được bác bỏ, và nhiều người lập tức quay lại viết hoa một số phần trong title.

Thay vào đó, nghiên cứu điển hình này tập trung vào hành vi người dùng. Về cơ bản, câu hỏi đặt ra là liệu mọi người có xu hướng chọn một tiêu đề khoa trương hơn hay không.

Ai cũng nói mình là tốt nhất, nhưng không phải ai cũng HÉT LÊN điều đó với đối tượng của mình. Bạn có cần câu cá tốt nhất hay cần CẦN CÂU CÁ TỐT NHẤT? Điều này ảnh hưởng thế nào đến hành vi của khách hàng tiềm năng?

Giả thuyết

Ai cũng biết viết chữ IN HOA sẽ khiến mọi người chú ý đến chúng. Tuy nhiên, văn bản viết toàn chữ hoa có thể khá khó đọc.

Điều này có hai lý do chính: nó khiến bài viết trở nên đồng nhất và vì thế nhàm mắt hơn. Tuy nhiên, lý do lớn khác là việc viết hoa toàn bộ tạo ra “volume” âm thanh mà bạn muốn người đọc hình dung trong đầu khi đọc.

Nói thẳng ra, những từ được viết bằng caps lock là đang HÉT LÊN, chứ không phải đang nói.

Đáng tiếc là điều đó cũng có nghĩa việc dùng caps lock quá nhiều có thể khiến mọi người cảm thấy bị công kích. Bạn có thể tạo cảm giác hung hăng.

Theo thời gian, nhiều marketer, influencer và quản lý thương hiệu nhận thấy rằng điều chỉnh tinh tế điểm nhấn này chắc chắn có thể tạo ra khác biệt trong việc thu hút sự chú ý của mọi người đến sản phẩm của bạn.

Một trong những “currents” nổi bật nhất trong thế giới marketing hiện nay là viết hoa toàn bộ một từ trong title và dùng kiểu viết hoa tiêu đề cho các từ còn lại.

Thử nghiệm

Một khách hàng của chúng tôi, một website chuyên về các trải nghiệm du lịch thiết kế riêng, đã đồng ý để chúng tôi thử nghiệm ý tưởng này trên website của họ. Chúng tôi quyết định viết hoa từ “BEST” theo cách khác và xem Google đánh giá thế nào.

May mắn là chúng tôi có hai lợi thế.

1. Khách hàng có gần bốn nghìn trang chứa từ “best” trong title (chính xác là 3,908 trang)
2. Chúng tôi có quyền truy cập vào công cụ thử nghiệm phân tách SEO SplitSignal, cho phép thực hiện hàng nghìn thay đổi này chỉ trong vài phút.

Trong số 3,908 trang đó, chúng tôi chọn 1,926 trang làm nhóm đối chứng. Các trang này giữ nguyên định dạng ban đầu và không có thay đổi nào khác trong suốt 16 ngày thử nghiệm.

Chúng tôi cũng phải loại trừ 21 trang vì nhiều lý do khác nhau.

Vì vậy, chúng tôi còn lại 1,961 trang với title mới (và xin bật mí trước: đã được cải thiện).

Kết quả

Chúng tôi khá bất ngờ khi thấy thay đổi này mang lại kết quả nhanh chóng và đáng kể.

Kết quả rất khả quan: các trang thử nghiệm hoạt động tốt hơn nhóm đối chứng tới 7%. Chúng tôi cũng kết luận rằng kết quả này có ý nghĩa thống kê, với mức độ tin cậy 99%.

Hình ảnh dưới đây cho thấy số lượt nhấp tăng tích cực sau khi các trang biến thể được đưa vào hoạt động nhanh chóng. Googlebot đã truy cập 90% số trang vào thời điểm đó.

Vì sao?

Nếu bạn từng dành thời gian tìm cách tối ưu hành vi người dùng, hẳn bạn hiểu rõ tầm quan trọng của việc kiểm soát hướng nhìn của họ. Và khả năng thu hút sự chú ý của người tìm kiếm bằng một tuyên bố “bombastic” được xem là ý tưởng hay ở mọi nơi.

Thử nghiệm thành công vang dội này cho thấy mọi người không ngại việc dùng chữ in hoa ở mức vừa phải. Trực giác mách bảo chúng tôi rằng viết hoa toàn bộ title tag sẽ là một ý tưởng tồi tệ. Nhưng công bằng mà nói, có lẽ chúng tôi nên thử nghiệm điều đó trong tương lai. Cách làm này không hợp lý lắm, nhưng các thử nghiệm đã cho thấy đôi khi hành vi người dùng đơn giản là không có vẻ hợp lý nếu chỉ nhìn bề ngoài.

Xin lỗi vì đã hơi đi chệch chủ đề; giờ chúng ta quay lại nội dung chính.

Kết quả của thử nghiệm này khá rõ ràng. Lý do đơn giản là chữ viết hoa thu hút ánh nhìn. Ở một khía cạnh nào đó, điều này liên quan đến marketing hơn là gửi tín hiệu đến Google. Công việc của chúng tôi là đảm bảo Google thích nội dung. Đồng thời, chúng tôi cũng muốn những người nhìn thấy mình trên SERP thực sự nhấp vào webpage của chúng tôi.

Nỗ lực cải thiện CTR là một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của một SEO manager giỏi.

Bất kỳ người viết nội dung giỏi nào cũng sẽ cho bạn biết rằng khả năng quét nhanh bài viết là một trong những yếu tố then chốt để đảm bảo khách truy cập hài lòng. Logic tương tự cũng áp dụng cho SERP. Người đọc không muốn đọc mọi thứ; họ muốn lướt nhanh để tìm kết quả tốt nhất. Vì vậy, chỉ cần cho họ biết kết quả của bạn thực sự là TỐT NHẤT, CTR của bạn dường như có thể tăng lên. (SEO rất phức tạp, nên kết quả thực tế có thể khác nhau)

Nếu tin tưởng vào nội dung của mình, bạn cần nỗ lực tăng khả năng hiển thị và từ đó thu hút thêm lượt nhấp từ những người tìm kiếm.

Một số người có thể cho rằng việc nói lớn với đối tượng của bạn rằng bạn là người giỏi nhất trong lĩnh vực là thô lỗ, nhưng không thể phủ nhận tính hiệu quả của chiến lược này.

Rất đơn giản. Các nghiên cứu cho thấy phần lớn người dùng Google dành chưa đến 5 giây trên SERP trước khi chọn kết quả. Điều đó có nghĩa là bạn có 5 giây để thuyết phục họ rằng website của bạn là nơi đáng ghé thăm.

Lưu ý: Trong trường hợp này, nội dung trên các trang của khách hàng chúng tôi rất xuất sắc. Chúng tôi không cho rằng thử nghiệm này nhất thiết sẽ mang lại kết quả tương tự nếu áp dụng cho một website kém chất lượng.

Tóm tắt

Dành cho những ai chỉ muốn xem nhanh nội dung bài viết:

Chúng tôi đã sử dụng SplitSignal để phân tích tác động của việc viết từ “best” bằng chữ in hoa.

Thử nghiệm cho thấy số lượt nhấp tăng tới 7% trong 16 ngày so với nhóm đối chứng.

Thử nghiệm SEO split test này cho thấy việc giúp mọi người nhìn thấy title tag của bạn càng sớm càng tốt quan trọng đến mức nào.

Lời cuối cùng—hãy nhớ rằng SEO luôn có nhiều thay đổi. Điều đúng với người khác chưa chắc cũng đúng với website của bạn. Ngoài ra, điều đúng ở thời điểm hiện tại có thể thay đổi chỉ sau vài tháng. Vì vậy, hãy nhớ rằng việc thường xuyên chạy thử nghiệm luôn rất quan trọng.

Để thực hiện việc này, bạn có thể liên hệ với SplitSignalđội ngũ và bắt đầu sớm nhất có thể.