Kết quả SEO Split Test: Nội dung chất lượng có hiệu quả với SEO ecommerce không?

Trước khi bắt đầu: bạn biết gì về SEO split-testing? Nếu chưa quen với các nguyên tắc của SEO split-testing thống kê và cách SplitSignal hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu tại đây hoặc yêu cầu bản demo.

Đầu tiên, chúng tôi đã hỏi những người theo dõi trên Twitter bỏ phiếu:

Dưới đây là ý kiến của các chuyên gia SEO khác về thử nghiệm này:

Vladimir Gertner, Quản lý dự án cấp cao tại Soft Road Apps:

Tôi không thấy điều này có thể giúp cải thiện thứ hạng hoặc CTR như thế nào. Vì vậy, tôi cho rằng tác động sẽ là tiêu cực, hoặc tốt nhất là không đáng kể.

Theo dõi chúng tôi trên LinkedIn để chia sẻ suy nghĩ của bạn về thử nghiệm tiếp theo.

Giới thiệu

Nội dung trên website sản phẩm ecommerce là một chủ đề đầy thách thức.

Rất khó để tạo ra nội dung giúp bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Việc định lượng giá trị của nội dung còn khó hơn.

Thử nghiệm SplitSignal này đánh giá giá trị của việc tạo nội dung chất lượng cho một website ecommerce.

Website được đề cập có một mục nội dung mở rộng, chi tiết trên một số trang danh mục sản phẩm.

Thách thức nằm ở chỗ cần rất nhiều thời gian và công sức để tạo ra nội dung chất lượng cao.

Vì vậy, thử nghiệm này nhằm xác định xem mục nội dung đó có giá trị hay không và liệu họ có nên dành thêm nguồn lực để xây dựng nội dung tương tự cho tất cả danh mục sản phẩm hay không.

Giả thuyết

Thử nghiệm nhằm xác thực xem mục nội dung bổ sung có giá trị hay không.

Các lý do khiến mục này được xem là có giá trị và được đưa vào sẽ được trình bày bên dưới.

LƯU Ý: Mục nội dung này nằm khá sâu bên dưới màn hình đầu tiên, sau toàn bộ danh sách sản phẩm. Bạn cần cuộn xuống nhiều mới xem được.

Ví dụ về phiên bản “Before” và “After”

Helpful Content

Thử nghiệm này được thực hiện khá đúng lúc vì nhằm xác định liệu nội dung hữu ích bổ sung có mang lại giá trị hay không. Lưu ý rằng thử nghiệm diễn ra ngay trước bản cập nhật helpful content. Tuy nhiên, thử nghiệm này bao hàm nhiều yếu tố thuộc best practice về SEO cho website ecommerce.

Trên hết, phần nội dung được bổ sung ở một số mục trên trang web này hữu ích cho người dùng. Phần này đóng vai trò như hướng dẫn sản phẩm và cung cấp thông tin hữu ích mà người dùng có thể cần khi chọn sản phẩm đó.

Mức độ liên quan

Mức độ liên quan là cốt lõi của tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, vì vậy có thể hiểu rằng việc bổ sung nội dung liên quan đến sản phẩm sẽ mang lại lợi ích tổng thể.

Bổ sung nội dung hữu ích này sẽ giúp mở rộng phạm vi organic searches mà các trang sản phẩm này có thể đạt thứ hạng.

Một trong những thách thức lớn hơn với nội dung thương mại điện tử là sự khác biệt so với tên sản phẩm và phần mô tả rất ngắn thường đi kèm với một mục đăng bán sản phẩm thương mại điện tử.

Schema Mark Up

Phần nội dung bổ sung có các câu hỏi thường gặp chi tiết, đồng thời đi kèm schema markup phù hợp.

Việc cung cấp schema FAQ markup cùng với phần nội dung bổ sung rất hữu ích và nhìn chung sẽ mang lại tác động tích cực.

Đây là phương pháp SEO tốt nhất và nên được áp dụng bất cứ khi nào có thể.

Thử nghiệm

Thử nghiệm đánh giá việc loại bỏ phần nội dung bổ sung này.

Phần này nằm sâu bên dưới trang, và sau khi xem qua tất cả sản phẩm được cung cấp, người dùng phải cuộn khá nhiều mới đến được đó.

Thử nghiệm sử dụng 116 URL thuộc nhóm Control và 116 URL thuộc nhóm variant, kiểm tra tổng cộng 240 trang. 8 URL bị loại trừ là các trường hợp ngoại lệ.

Kết quả

Thử nghiệm này được phân loại là “No significant change”. Tuy nhiên, kết quả tổng quan thường chưa nói lên tất cả, vì vậy hãy cùng tìm hiểu sâu hơn.

Bên dưới, bạn có thể xem xu hướng traffic theo thời gian trước và trong khi thử nghiệm diễn ra.

Kết quả của thử nghiệm phân tách SEO hiện tại (kết hợp)

Mặc dù thử nghiệm này được phân loại là không có thay đổi đáng kể, xu hướng cho thấy tác động hơi tiêu cực.

Mức độ tin cậy là 91%, và giới hạn ngoài vượt qua đường Y=0. Đây là lý do chính khiến thử nghiệm được xem là không có thay đổi đáng kể.

Nếu thực hiện hồi quy tuyến tính trên các giá trị trung bình, kết quả sẽ cho thấy xu hướng tiêu cực; đồng thời, cần lưu ý rằng ở một số khu vực, thử nghiệm đạt kết quả tiêu cực có ý nghĩa thống kê.

Một quan sát thú vị là traffic đã có xu hướng (như biểu đồ bên dưới cho thấy) trước khi thử nghiệm bắt đầu, và xu hướng này tiếp tục trong suốt quá trình thử nghiệm. Việc ghi nhận những quan sát như vậy rất quan trọng để có thể xem xét các yếu tố gây nhiễu.

Cũng cần lưu ý rằng loại thử nghiệm này không bị ảnh hưởng bởi các xu hướng hoặc thay đổi trong thời gian thử nghiệm, vì tác động lên nhóm Control và các biến thể phải giống nhau.

Traffic của nhóm biến thể (công cụ SplitSignal)

Khi xuất hiện những xu hướng và sự kiện như vậy, bạn cần xem dữ liệu theo từng thời điểm để biết các biến thể hoặc nhóm đối chứng có sai lệch hay không. Dữ liệu lượt nhấp tích lũy cho bạn thấy kết quả tổng thể và bức tranh lớn, còn dữ liệu theo từng thời điểm cung cấp thông tin chi tiết.

Biểu đồ theo từng thời điểm (công cụ SplitSignal)

Vì sao

Vậy nên, giả thuyết được đặt ra là phần nội dung hữu ích này có giá trị.

Kết quả không cho thấy tín hiệu rõ ràng, nhưng lại gợi ý một xu hướng tiêu cực khi loại bỏ phần nội dung hữu ích này.

Do đó, giả thuyết cho rằng phần nội dung hữu ích này mang lại lợi ích là có cơ sở, dù thử nghiệm cụ thể này chưa xác nhận đầy đủ điều đó.

Vậy hãy cùng tìm hiểu một số lý do khiến thử nghiệm này không cho thấy tác động tiêu cực rõ rệt hơn và điều đó có thể hàm ý gì.

Proximity

Proximity và nội dung xuất hiện ngay trong màn hình đầu tiên từ lâu đã được xem là yếu tố quan trọng. Việc đề cập đến thông tin quan trọng sớm, ngay từ đầu nội dung, là điều hợp lý.

Điều này có thể có nghĩa là dù nội dung phù hợp và hữu ích, việc đẩy nội dung xuống tận cuối trang có thể làm giảm phần nào giá trị của nó.

Mặt khác, nếu đặt nội dung ở đầu trang, hiệu quả trên organic search có thể tốt hơn, nhưng doanh số và doanh thu từ sản phẩm có thể giảm vì chúng bị đẩy xuống dưới phần hiển thị ban đầu.

Bài viết này của SEJ về nội dung xuất hiện ngay trong màn hình đầu tiên bàn về nhiều khía cạnh quan trọng của Proximity và nhấn mạnh rằng kể từ bản cập nhật hummingbird, Google có thể hiểu rõ hơn nội dung trên trang và ít cần dựa vào keyword trong tiêu đề cũng như Proximity.

FAQ Schema sẽ vẫn được giữ lại dù phần tử đã bị xóa

Phần nội dung hữu ích quả thực có ích, và việc bổ sung FAQ cùng schema tương ứng càng làm phần này hữu ích hơn.

Tuy nhiên, việc xóa phần nội dung mà vẫn giữ schema markup cho FAQ có thể gây ra một số hệ quả tiêu cực.

Có một điều mà các công cụ tìm kiếm thực sự không thích: bạn nói rằng mình có nội dung nào đó nhưng lại không hiển thị nội dung ấy trên trang.

Đây có thể là một yếu tố gây nhiễu, và rất khó định lượng chính xác mức độ ảnh hưởng của nó.

Bạn cũng có thể xóa phần này trong một thử nghiệm tiếp theo tương tự.

Hãy xem xét điều này trong bối cảnh Helpful Content Update của Google

Thử nghiệm này được thực hiện rất đúng lúc, hoặc có lẽ hơi sớm một chút.

bản cập nhật helpful content của Google thực sự nhằm thưởng cho các website có nội dung hữu ích.

Nếu thử nghiệm này được thực hiện sau helpful content update, kết quả có thể sẽ khác, và đây sẽ là một bước tiếp theo hợp lý.