Impressions trên Google Ads là gì và có quan trọng không?

Impressions trên Google Ads là gì?

Impressions trên Google Ads đếm số lần quảng cáo của bạn được hiển thị cho người dùng trên Google hoặc bất kỳ trang nào trong Mạng lưới Google. Người dùng không cần phải nhấp vào quảng cáo để được tính là một impression.

Có ba loại impressions trên Google Ads.

• Search impressions: Xảy ra khi quảng cáo của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Google hoặc các trang đối tác
• Display impressions: Được hiển thị trên các website trong Google Display Network (GDN), bao gồm các dịch vụ của Google như Gmail và YouTube
• Video impressions: Được tính khi quảng cáo video của bạn xuất hiện trên YouTube hoặc các đối tác video khác trong Display Network

Cách Google Ads đếm impressions

Google Ads tính một impression mỗi khi quảng cáo của bạn được hiển thị, dù là trong kết quả tìm kiếm hay ở nơi khác trên Mạng lưới Google.

Dưới đây là ví dụ về một quảng cáo Google trên một website trong Google Display Network:

Google Ads sẽ đếm một impression cho mỗi quảng cáo này mỗi lần chúng được hiển thị trên trang. Dù bạn là người dùng có thực sự chú ý hay không. Và dù đó là người dùng thật hay traffic bot.

Việc làm mới trang vô tình cũng có thể dẫn đến việc tăng thêm impressions. Nếu ai đó làm mới trang, Google Ads có thể đếm impressions trước và sau khi làm mới. Điều này có thể làm lệch số liệu impressions, khiến bạn nghĩ rằng nhiều người đã xem quảng cáo hơn thực tế.

Tuy nhiên, Google có thể lọc ra impressions (và clicks) mà hệ thống của họ phát hiện là “invalid activity.” Điều này giúp đảm bảo bạn nhận được thông tin chính xác về hiệu quả chiến dịch.

Nếu người dùng thật thấy quảng cáo của bạn nhưng họ cuộn qua mà không chú ý, nó vẫn được tính là một impression. Điều này có thể dẫn đến tỷ lệ click-through rates (CTR) thấp trên quảng cáo của bạn, cho thấy quảng cáo không hấp dẫn.

Nhưng người dùng có thể đã cuộn quá nhanh hoặc rời trang ngay khi quảng cáo xuất hiện. Vì vậy, bạn nên theo dõi nhiều chỉ số quảng cáo cùng lúc, như clicks, cost per clickvà conversions.

So sánh Google Ads Impressions và Clicks

Impressions là khi ai đó thấy quảng cáo của bạn.

Clicks là khi ai đó tương tác với quảng cáo và thực sự nhấp vào quảng cáo.

Thông thường, bạn muốn có số lượng impressions và clicks cao. Điều này có nghĩa nhiều người đang thấy quảng cáo của bạn và nhiều người trong số đó quan tâm đủ để nhấp vào. Nói cách khác, bạn cũng sẽ có tỷ lệ click-through rate cao.

Google Ads Impression Share là gì?

Google Ads impression share (IS) của bạn là tỷ lệ phần trăm Impression bạn nhận được trên quảng cáo so với tổng số Impression bạn có thể nhận được. Đây là cách tốt để đo hiệu quả quảng cáo của bạn so với những quảng cáo khác trong cùng lĩnh vực.

Ngân sách (và giá thầu) của bạn sẽ ảnh hưởng lớn đến impression share. Bạn chi càng nhiều (tổng cộng và mỗi giá thầu), quảng cáo càng có khả năng xuất hiện trước người tìm kiếm, từ đó impression share càng cao.

Cải thiện chất lượng quảng cáo cũng giúp tăng impression share. Bạn làm điều này bằng cách nâng cao ba yếu tố chính tạo nên điểm chất lượng quảng cáo của bạn. Quality Score:

• Expected click-through rate
• Ad relevance
• Landing page experience

Nhưng không có một mức Impression share “ideal” cho mọi chiến dịch quảng cáo. Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, như số người tìm kiếm các thuật ngữ bạn đang nhắm tới và đối thủ cạnh tranh của bạn chi tiêu bao nhiêu.

Vì vậy, theo dõi dữ liệu Impression nói chung rất quan trọng để hiểu quảng cáo của bạn hoạt động thế nào.

Tầm quan trọng của Google Ads Impressions

Mục tiêu chiến dịch sẽ quyết định Impression quan trọng thế nào với doanh nghiệp bạn. Nếu bạn là công ty mới và muốn tăng nhận diện thương hiệu, bạn có thể ưu tiên số lượng Impression cao hơn là số lượt nhấp.

Nhưng nếu bạn tiết kiệm ngân sách và tập trung vào chuyển đổi, bạn sẽ quan tâm hơn đến số lượt nhấp dẫn đến mua hàng. Khi đó tổng Impression sẽ kém quan trọng hơn Conversion Rate.

Các yếu tố ảnh hưởng đến Google Ads Impressions

Google Ads Impressions của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi:

• Ngân sách của bạnThông thường, ngân sách càng cao, bạn càng có thể nhận được nhiều Impression hơn
• Nơi quảng cáo của bạn xuất hiệnGiới hạn quảng cáo chỉ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm có thể khiến Impression thấp hơn so với khi bạn cho phép quảng cáo hiển thị trên Google Display Network
• Chất lượng quảng cáo của bạnGoogle dùng chỉ số Quality Score để đánh giá chất lượng tổng thể quảng cáo, điều này ảnh hưởng đến tần suất quảng cáo hiển thị với người dùng (xem phần trên)
• Cài đặt chiến dịch của bạnBao gồm các tùy chọn nhắm mục tiêu địa lý, các keyword bạn nhắm đến (và keyword match types), cũng như thời gian bạn lên lịch cho quảng cáo hiển thị

Nếu bạn nhận được nhiều Impression trên quảng cáo, điều này có thể nghĩa là chiến dịch của bạn được tối ưu tốt để đạt phạm vi tiếp cận tối đa. Nhưng nếu không có nhiều lượt nhấp từ các Impression đó, bạn có thể đang tiếp cận sai đối tượng.

Ngược lại, số Impression rất thấp nhưng CTR khá cao có thể cho thấy bạn chưa tiếp cận đủ người. Tuy nhiên nếu đối tượng mục tiêu của bạn nhỏ, chiến dịch có thể đã được tối ưu rất tốt.

Điều này minh họa tầm quan trọng của việc xem xét nhiều hơn chỉ dữ liệu Impression. Nhưng tăng Impression và hiển thị quảng cáo đến nhiều người phù hợp hơn là một cách để cải thiện hiệu quả chiến dịch Google Ads của bạn.

7 Chiến lược tăng Impression cho Google Ads

1. Chọn keyword phù hợp

Chọn đúng keyword giúp bạn tối đa hóa Impression. Đồng thời đảm bảo Impression đến từ đúng đối tượng.

Giả sử bạn bán ván trượt tuyết và gậy trượt tuyết. Nếu bạn nhắm mục tiêu một từ như “skiing,” quảng cáo có thể nhận được nhiều Impression. Nhưng đó có thể là Impression từ những người tìm kiếm các cụm như “skiing holidays” và “ski resorts” hoặc thậm chí “skiing tips.” Đây không phải là những người có khả năng mua thiết bị trượt tuyết.

Thay vào đó, bạn nên chọn các keyword như “ski equipment” và “ski poles.” Dùng Semrush Keyword Magic Tool để tìm thêm các keyword phù hợp để nhắm mục tiêu với quảng cáo của bạn.

Nhập keyword chính của bạn (một từ liên quan đến doanh nghiệp hoặc sản phẩm, như ski equipment), chọn vị trí mục tiêu, và nhấn “Search.”

Bạn sẽ thấy danh sách keyword kèm các chỉ số quan trọng cho từng từ. Hãy chú ý đến search volume (ước tính số lượt tìm kiếm hàng tháng) và cost per click (CPC). Lý tưởng là bạn nhắm đến các keyword liên quan đến doanh nghiệp, có search volume cao và CPC thấp.

Mẹo chuyên nghiệp

Bạn có thể sắp xếp danh sách theo bất kỳ chỉ số nào bằng cách nhấn vào tiêu đề cột. Và bạn có thể áp dụng thêm bộ lọc để tinh chỉnh kết quả.

Cũng hãy chú ý đến cột “Intent”. Điều này giúp bạn nhanh chóng nhận diện keyword có đúng search intentCác keyword có ký hiệu “T” hoặc “C” trong cột này biểu thị transactional và commercial intent tương ứng, thường là mục tiêu tốt hơn so với keyword có intent điều hướng hoặc thông tin.

Khi bạn tìm được keyword phù hợp tiêu chí, có thể đánh dấu chọn bên trái keyword. Sau khi chọn xong cho chiến dịch, nhấn nút “+ Add to keyword list” và chọn danh sách hoặc tạo mới.

Bạn có thể tìm danh sách này và các danh sách khác bạn tạo trong Keyword Strategy BuilderHãy dùng thử keyword tool miễn phí ngay hôm nay để bắt đầu tìm keyword phù hợp giúp tăng Impression cho chiến dịch Google Ads.

2. Sử dụng đúng loại keyword match

Chỉ định loại keyword match giúp bạn không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm cho sản phẩm hoặc dịch vụ bạn không bán. Hoặc cho các truy vấn không liên quan đến doanh nghiệp.

Có ba loại keyword match để chọn trong Google Ads:

• [Exact match] truy vấn phải match ý nghĩa của keyword bạn chọn
• “Phrase match” truy vấn phải bao gồm ý nghĩa của keyword bạn chọn
• Broad match các truy vấn phải liên quan đến ý nghĩa của keyword của bạn

Chọn đúng loại match giúp quảng cáo của bạn xuất hiện ở những nơi có khả năng nhận được nhiều Impression và chuyển đổi.

Tiếp tục với ví dụ thiết bị trượt tuyết, nếu bạn chỉ bán ski poles chứ không bán ski boots, bạn có thể muốn nhắm vào các exact match keyword như [ski poles] và [poles for skiing]trong đó dấu ngoặc vuông biểu thị exact match.

Nhắm vào các phrase match query như “ski poles” (có dấu ngoặc kép) hoặc thậm chí broad match (ski poles không có dấu câu) có thể giúp bạn nhận được nhiều Impression hơn. Nhưng bạn cũng có thể xuất hiện trong các tìm kiếm của những người ít có khả năng chuyển đổi thành khách hàng, gây lãng phí ngân sách quảng cáo.

3. Chọn Chiến lược Đấu thầu Phù hợp

Chọn cách thuật toán Google đấu thầu trên các keyword bạn đã chọn là chìa khóa để đạt hiệu quả tối đa từ quảng cáo. Với quảng cáo nhằm chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng, bạn có thể chọn chiến lược đấu thầu như “Maximize Conversions.”

Tuy nhiên, nếu mục tiêu của bạn là tăng Impression (ví dụ để nâng cao brand awareness), bạn có thể chọn chiến lược đấu thầu cụ thể để đạt được điều đó. Chiến lược đấu thầu “Target Impression Share” tự động điều chỉnh giá thầu để tối đa hóa cơ hội quảng cáo của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Tương tự với chiến dịch hiển thị là “CPM”, nơi bạn trả tiền dựa trên số Impression quảng cáo nhận được.

4. Điều chỉnh Lịch chạy quảng cáo và Định vị địa lý

Google Ads cho phép bạn điều chỉnh lịch chạy quảng cáo để hiển thị khi khách hàng tiềm năng có khả năng online cao hơn. Bạn có thể tăng Impression quảng cáo bằng cách điều chỉnh lịch chạy phù hợp với các khung giờ cao điểm này.

Ví dụ, nếu bạn nhắm đến đối tượng là nhân viên văn phòng, quảng cáo có thể hiệu quả hơn vào giờ nghỉ trưa hoặc đầu buổi tối các ngày trong tuần.

Bạn cũng có thể điều chỉnh khu vực mục tiêu cho quảng cáo. Tất nhiên điều này phụ thuộc vào vị trí của bạn và nơi đối tượng mục tiêu sinh sống. Nhưng nó có thể ảnh hưởng đến Impression và impression share của bạn.

Lưu ý rằng nếu bạn nhắm mục tiêu khu vực nhỏ hơn, impression share có thể tăng nhưng số Impression tiềm năng lại giảm. Vì vậy, hãy điều chỉnh cài đặt này cùng với ngân sách và lịch chạy để tối ưu hiệu suất quảng cáo.

5. Nâng cao Chất lượng Quảng cáo

Chất lượng quảng cáo và landing page ảnh hưởng đến Quality Score và tác động trực tiếp đến tần suất cũng như vị trí quảng cáo hiển thị. Vì vậy, cải thiện chất lượng quảng cáo và landing page sẽ giúp tăng Impression và impression share.

Một phần trong đó là đảm bảo bạn đang nhắm đúng keyword thực sự phù hợp với những gì bạn cung cấp trên landing page của mình. Như đã đề cập trước đó, công cụ keyword tool giúp bạn chọn keyword phù hợp, đồng thời tối ưu cho search volume cao và chi phí mỗi click thấp.

Dưới đây là một số cách nhanh để cải thiện chất lượng quảng cáo và tăng số lượng Impression:

• Tạo tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề quảng cáo nên phản ánh chính xác những gì bạn cung cấp và khuyến khích người dùng nhấp vào
• Sử dụng bản sao quảng cáo thuyết phục: Phần nội dung quảng cáo nên mở rộng lời hứa đã nêu trong tiêu đề
• Làm nổi bật điểm bán hàng độc đáo (USP): Quảng cáo của bạn cần truyền tải rõ ràng điều gì làm cho ưu đãi của bạn khác biệt so với đối thủ
• Bao gồm lời kêu gọi hành động (CTA): CTA của bạn nên rõ ràng, ngắn gọn và sử dụng các từ hành động như "Buy Now" hoặc "Sign Up Today"
• Kết hợp các yếu tố hình ảnh: Với các chiến dịch hiển thị và video, tất cả hình ảnh phải có chất lượng cao, phù hợp và đồng bộ với nhận diện thương hiệu của bạn

Đọc thêm: 8 Thực hành tốt nhất Google Ads để tối đa hóa lợi tức chi tiêu quảng cáo

6. Sử dụng đúng loại chiến dịch

Google cung cấp nhiều loại campaign types bạn có thể sử dụng cho quảng cáo của mình. Các chiến dịch này bao gồm quảng cáo tìm kiếm, hiển thị, video, cùng với quảng cáo địa phương, mua sắm và nhiều hơn nữa.

Việc xác định loại chiến dịch Google Ads phù hợp đòi hỏi bạn hiểu rõ nhu cầu kinh doanh cụ thể và sở thích của đối tượng mục tiêu.

Bắt đầu bằng cách phân tích hành vi trực tuyến của đối tượng mục tiêu — họ dành thời gian ở đâu, tìm kiếm gì và cách họ tiêu thụ nội dung. Nghiên cứu này có thể bao gồm xem xét phân tích website, khảo sát hoặc quan sát xu hướng ngành.

Nếu bạn chưa rõ đối tượng mục tiêu của mình trông như thế nào, bạn có thể tham khảo đối thủ cạnh tranh vì họ có thể có đối tượng tương tự. Để làm điều này, hãy sử dụng công cụ One2Target tool. Chỉ cần nhập domain đối thủ và nhấn “Analyze.”

Bạn sẽ thấy một màn hình với thông tin nhân khẩu học về đối tượng mục tiêu của đối thủ (và rất có thể cũng là của bạn). Dùng dữ liệu này để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu và vị trí của họ. Nhấn vào tab “Behavior” để nhận thêm thông tin hữu ích cho việc chọn loại chiến dịch.

Nếu bạn kéo xuống tab này, bạn sẽ thấy thông tin về các nền tảng mạng xã hội mà đối tượng mục tiêu sử dụng nhiều nhất. Ví dụ, nếu YouTube chiếm tỉ lệ cao, bạn nên cân nhắc sử dụng loại chiến dịch video.

7. Phân tích quảng cáo đối thủ

Bạn có thể thu thập những thông tin hữu ích để cải thiện chất lượng quảng cáo và tăng số Impression bằng cách xem xét các chiến dịch của đối thủ.

Xem quảng cáo của họ, Advertising Research để thực hiện việc này.

Nhập URL đối thủ cạnh tranh vào thanh tìm kiếm,Search.”

Từ đây, bạn có thể thấy các keyword mà đối thủ đang đặt giá thầu. Và các chỉ số cạnh tranh như CPC và search volume cho những keyword đó.

Bạn thậm chí có thể xem nội dung quảng cáo của đối thủ để hiểu những gì hiệu quả cho chiến dịch của họ. Để làm điều này, nhấn vào tab “Ads Copies” ở phía trên cùng.

Nghiên cứu nội dung quảng cáo của họ giúp bạn hiểu điều gì đang hiệu quả với họ. Bạn cũng sẽ thấy các keyword có thể kích hoạt những quảng cáo này trong kết quả tìm kiếm bằng cách nhấn vào menu thả xuống “Keywords”.

Hãy làm điều này với các đối thủ hàng đầu của bạn để có được những hiểu biết có thể áp dụng nhằm cải thiện chiến dịch quảng cáo của chính bạn.

Mẹo chuyên gia

Phân tích Google Display Ads của đối thủ với AdClarity.


Ứng dụng này hiển thị chiến lược Google Display Ad của đối thủ, bao gồm các quảng cáo cụ thể họ đang sử dụng, dữ liệu về Impression và thông tin chi tiêu cho từng chiến dịch.

Cải thiện hiệu suất Google Ads của bạn với Semrush

Dữ liệu Impression của Google Ads có thể cho bạn biết rất nhiều về hiệu quả chiến dịch. Nhưng để cải thiện quảng cáo và tăng Impression, bạn cần tự nghiên cứu để hiểu cách tối ưu quảng cáo tốt nhất cho đối tượng mục tiêu.

Bộ công cụ digital marketing của Semrush có thể giúp bạn làm chính xác điều đó:

• Keyword Magic Tool: Tìm keyword phù hợp để nhắm mục tiêu tối đa Impression
• One2Target: Tìm hiểu thêm về đối tượng mục tiêu để điều chỉnh nội dung quảng cáo và loại chiến dịch phù hợp hơn
• Advertising Research: Thu thập thông tin từ đối thủ để cải thiện nội dung quảng cáo của bạn

Hãy thử các công cụ này và nhiều hơn nữa với bản dùng thử miễn phí của Semrush.