Hướng dẫn về Paid Search Ads: Định nghĩa + Cách thiết lập chiến dịch

Paid Search Ads là gì?

Paid search advertising là một chiến lược digital marketing trong đó các thương hiệu trả tiền để hiển thị quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm lớn như Google, Yahoo và Bing, hoặc trên các nền tảng xã hội như Facebook và LinkedIn.

Trên Google, chúng được gọi là pay-per-click (PPC) ads và có thể là quảng cáo dạng text, display hoặc video.

Nhà quảng cáo đặt giá thầu trên các keyword và cụm từ liên quan đến doanh nghiệp của họ.

Mục tiêu là gì?

Xuất hiện ở vị trí trả phí hàng đầu trên một search engine results page (SERP)Ví dụ:

Khi người dùng tìm kiếm trên Google, quảng cáo text có thể xuất hiện ở trên hoặc dưới kết quả tìm kiếm. Chỉ có tối đa bốn quảng cáo được phép hiển thị trên cùng kết quả tìm kiếm.

Trên các nền tảng xã hội, nhà quảng cáo nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên nhân khẩu học và sở thích. Khi người dùng tìm kiếm những từ đó trực tuyến, hành động này kích hoạt một cuộc đấu giá thời gian thực với các keyword mà nhà quảng cáo đặt giá thầu.

Giả sử bạn đặt giá thầu cho “organic coffee.” Quảng cáo Google của bạn có thể xuất hiện ở vị trí ưu tiên trên SERP cho từ khóa đó.

Và nếu bạn nhắm mục tiêu những người trên nền tảng xã hội đã thể hiện sự quan tâm đến organic coffee, quảng cáo của bạn sẽ có nhiều khả năng xuất hiện trong feed của họ hơn.

Mỗi nền tảng sử dụng thuật toán riêng để xác định quảng cáo nào sẽ xuất hiện đầu tiênTuy nhiên, không chỉ đơn giản là đặt giá thầu cao hơn đối thủ cạnh tranh.

Các nền tảng paid search ads sử dụng hệ thống đánh giá để đo lường khả năng thành công của chiến dịch — ví dụ, Google Ads có Quality Score (sẽ nói thêm về điều này sau)).

Điểm số này tính đến số tiền đặt thầu, chất lượng quảng cáo và chất lượng landing page để xác định vị trí quảng cáo của bạn.

Quảng cáo được thiết kế tốt với nội dung phù hợp sẽ có điểm số cao hơn và cơ hội giành vị trí hàng đầu tốt hơn.

Các nền tảng paid search ads chính bao gồm:

• Google Ads
• Bing Ads
• Facebook Ads
• Instagram Ads
• X (Twitter) Ads
• LinkedIn Ads
• Pinterest Ads
• Amazon Ads

Tại sao bạn cần Paid Search Ads

Sử dụng paid search như một phần của chiến lược marketing có thể tăng lượt truy cập website thông qua paid traffic và organic traffic.

Đọc thêm: Organic vs. Paid Marketing: Sự khác biệt là gì?

Chỉ dựa vào organic traffic để lên top SERPs có thể mất nhiều năm. Paid ads giúp bạn vượt qua quá trình leo hạng chậm chạp và nhanh chóng tăng khả năng hiển thị với khách hàng tiềm năng, đặc biệt trong các thị trường cạnh tranh.

Và mặc dù quảng cáo trả phí không trực tiếp tăng organic traffic về thứ hạng SEO, chúng có thể gián tiếp thúc đẩy điều đó.

Bằng cách tăng Brand Visibility và nhận thức thương hiệu qua quảng cáo trả phí xuất hiện ở đầu SERP, bạn có khả năng nhận được nhiều lượt nhấp hơn trên các danh sách organic của mình.

Người dùng truy cập trang của bạn qua quảng cáo trả phí cũng có thể quay lại qua organic search sau này vì họ nhận ra thương hiệu của bạn từ quảng cáo đã từng nhấp trước đó.

Lợi ích của quảng cáo tìm kiếm trả phí

Quảng cáo tìm kiếm trả phí mang lại nhiều lợi thế giúp cải thiện đáng kể kết quả chiến lược marketing kỹ thuật số của bạn. Dưới đây là tổng quan về một số lợi ích:

Tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn

Quảng cáo tìm kiếm trả phí cho phép bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu dựa trên các keyword liên quan—cùng với nhân khẩu học như vị trí, ngôn ngữ, sở thích và hành vi tìm kiếm.

Ví dụ, Google Ads cho phép bạn tạo ra nhiều phân khúc đối tượng khác nhau.

Với độ chính xác này, quảng cáo của bạn có cơ hội cao hơn để tiếp cận những người có khả năng tương tác với thương hiệu. Từ đó tạo ra traffic website chất lượng hơn và tăng Conversion Rate.

Đọc thêm: Tối ưu Conversion Rate: 9 chiến thuật hiệu quả

Hiệu quả chi phí

Một trong những lợi thế lớn nhất của quảng cáo tìm kiếm trả phí là với chiến dịch PPC, bạn chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn.

Cách làm này giúp bạn kiểm soát ngân sách quảng cáo tốt hơn. Bạn quyết định số tiền trả cho mỗi keyword và đặt giới hạn tối đa hàng ngày để giữ cho chi phí quảng cáo luôn trong tầm kiểm soát.

Quảng cáo tìm kiếm trả phí cũng tăng khả năng bạn chi ngân sách marketing cho những khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm, thay vì những người dùng không thuộc đối tượng mục tiêu.

Kết quả nhanh chóng và hiệu quả

So với các chiến thuật marketing trung hạn như mạng xã hội và chiến lược dài hạn như nội dung SEO, quảng cáo tìm kiếm trả phí có thể mang lại kết quả nhanh hơn.

Ngay khi chiến dịch quảng cáo của bạn bắt đầu, quảng cáo sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và tạo ra traffic ngay lập tức cho trang web. Điều này đặc biệt quan trọng với các chương trình khuyến mãi theo thời gian hoặc khi thử nghiệm chiến lược marketing mới.

Điều tuyệt vời là mọi khía cạnh của chiến dịch quảng cáo tìm kiếm trả phí đều có thể đo lường được—từ số lượt nhấp và Impression đến chuyển đổi và ROI.

Dữ liệu giúp bạn hiểu rõ giá trị đầu tư, từ đó điều chỉnh chiến dịch quảng cáo một cách thông minh.

Giá quảng cáo phụ thuộc vào thị trường

Nhu cầu thị trường và sự cạnh tranh cho các keyword cụ thể là yếu tố quyết định chi phí quảng cáo tìm kiếm trả phí.

Ví dụ, nếu cụm tìm kiếm “organic coffee” có tính cạnh tranh cao, bạn có thể chọn đấu thầu một cụm tương tự nhưng ít cạnh tranh hơn. Điều này giúp giảm chi phí quảng cáo trong khi vẫn thu hút được đối tượng mục tiêu của bạn.

Một cách để tìm keyword có chi phí thấp hơn là sử dụng công cụ nghiên cứu keyword như Semrush Keyword Magic Tool.

Kéo xuống menu bảng điều khiển Semrush và nhấp vào “Keyword Magic Tool.”

Nhập keyword hoặc cụm từ chính bạn muốn xếp hạng. Nếu bạn có công ty rang cà phê organic, hãy nhập “organic coffee.” Chọn quốc gia mục tiêu cho quảng cáo của bạn.

Nhấn “Search” và chờ vài giây để kết quả tải.

Trang kết quả mặc định ở chế độ “Broad Match.” Tại đây, bạn có thể tìm keyword ít cạnh tranh hơn so với “Phrase Match” hoặc “Exact Match.” (Chúng tôi sẽ phân tích các loại keyword match tại đây.)

Danh sách có thể bao gồm long-tail keywords—các cụm dài hơn, cụ thể hơn.

Bạn có thể muốn tinh chỉnh tìm kiếm keyword của mình với các keyword liên quan về mặt ngữ nghĩa (những từ tương tự keyword chính của bạn). Chúng giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về ngữ cảnh của quảng cáo, từ đó có khả năng xếp hạng tốt hơn nhiều so với các tìm kiếm “organic coffee”.

Hãy nhớ đấu thầu các keyword có tỷ lệ tốt nhất giữa chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) thấp cost per click (CPC) và search volume cao nếu bạn lo ngại về ngân sách.

Lưu ý

“CPC” là giá trung bình mà nhà quảng cáo trả mỗi khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Hiểu về mức CPC điển hình trong Google Ads giúp bạn tạo chiến dịch hiệu quả về chi phí. “Volume” thể hiện số lượt tìm kiếm trung bình hàng tháng của một keyword trong 12 tháng.

Để tìm keyword liên quan về mặt ngữ nghĩa cho “organic coffee,” nhấp vào “Related” trên thanh menu phía trên.

Lọc danh sách keyword liên quan mới theo thứ tự từ đắt nhất đến rẻ nhất hoặc ngược lại bằng cách nhấp vào “CPC.” Và tìm các cụm tìm kiếm phù hợp với ngân sách chiến dịch của bạn.

Quảng cáo Paid Search và SEO

Quảng cáo paid search và search engine optimization (SEO) đều là phần quan trọng trong chiến lược digital marketing hiệu quả.

Mặc dù cả hai đều tăng khả năng hiển thị và kéo traffic về website, nhưng cách vận hành rất khác nhau. Hiểu rõ sự khác biệt này rất cần thiết để bạn sử dụng từng chiến lược hiệu quả.

Như đã đề cập, một lợi thế chính của quảng cáo paid search là kết quả nhanh chóng.

Quảng cáo có thể xuất hiện ở đầu các SERP ngay khi chiến dịch bắt đầu. Bạn có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng với mục tiêu theo nhân khẩu học rất cụ thể. Hơn nữa, việc đo lường kết quả từ quảng cáo trả phí dễ dàng và nhanh hơn nhiều so với theo dõi hiệu quả bài blog.

Mặt khác, SEO tập trung vào việc phát triển và duy trì thứ hạng cao thông qua kết quả organic search. Đây là chiến lược lâu dài, không mất phí và có thể mang lại traffic bền vững theo thời gian.

SEO đòi hỏi đầu tư ban đầu, đặc biệt cho việc tạo nội dung và tối ưu site. Tuy nhiên, vì không mất phí cho mỗi lần click, nó có thể mang lại ROI dài hạn tốt hơn.

Kết hợp cả hai chiến lược có thể giúp tối đa hóa khả năng hiển thị của bạn trong kết quả tìm kiếm trả phí và organic search.

Ví dụ, dữ liệu keyword từ quảng cáo tìm kiếm có thể cung cấp thông tin để bạn tinh chỉnh chiến lược nội dung SEO. Và ngược lại.

Giả sử “best organic coffee beans” và “fair trade organic coffee” đang hoạt động tốt và mang traffic về website của bạn. Hãy dùng thông tin này để tạo nội dung cho website.

Viết các bài blog tập trung vào những chủ đề này và sử dụng các keyword đó phù hợp trên website để thu hút traffic miễn phí, organic.

Hoặc, giả sử bạn có bài blog “How to Choose the Best Organic Coffee Beans” thu hút nhiều tương tác. Bạn có thể chạy chiến dịch quảng cáo trả phí xoay quanh long-tail keyword này.

Thuật ngữ về Paid Search

Dưới đây là danh sách đầy đủ với mô tả ngắn gọn các thuật ngữ phổ biến liên quan đến paid search.

Cách thiết lập chiến dịch Paid Search

Bây giờ khi bạn đã hiểu về quảng cáo paid search là gì, sự khác biệt giữa paid search và SEO, cùng bảng thuật ngữ, hãy cùng thiết lập một chiến dịch paid search đúng cách.

1. Chọn cài đặt vị trí

Việc cài đặt vị trí là cần thiết để nhắm mục tiêu quảng cáo hiệu quả. Bắt đầu bằng cách xác định vị trí khách hàng tiềm năng của bạn — có thể rộng như một quốc gia hoặc cụ thể như một thành phố hoặc bán kính quanh một địa điểm.

Điều chỉnh cài đặt vị trí để phù hợp với khu vực phục vụ của doanh nghiệp bạn. Nếu bạn vận hành cửa hàng bán lẻ truyền thống, việc nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng trong cùng thành phố là hợp lý.

Nếu bạn cũng cung cấp mua sắm trực tuyến, hãy tạo một bộ quảng cáo tìm kiếm thứ hai nhắm vào các khu vực vận chuyển của bạn.

2. Chọn keyword mục tiêu

Keyword và cụm từ mục tiêu phù hợp là nền tảng thành công của chiến dịch paid search. Hãy nghiên cứu keyword kỹ lưỡng để xác định các thuật ngữ mà đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự.

Công cụ nghiên cứu keyword của chúng tôi có thể giúp bạn tìm thông tin về search volume và cạnh tranh của keyword. Ngoài ra, khám phá các thuật ngữ liên quan được nhóm theo chủ đề để nhắm mục tiêu hiệu quả hơn.

Một ví dụ về việc nhóm keyword — còn gọi là Keyword Clustering—có thể trông như sau:

Các keyword được nhóm là các biến thể hoặc chủ đề liên quan đến “organic coffee,” keyword chính trong ví dụ của chúng tôi. Chúng đại diện cho các search intent và Search Query khác nhau, nhưng đều thuộc phạm vi rộng hơn của “organic coffee.”

Việc nhóm các keyword này giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu quảng cáo paid search của bạn.

Mẹo

Nhận hướng dẫn từng bước về Cách làm PPC Keyword Research cho các chiến dịch CPC có lợi nhuận

3. Xác định loại Keyword Match phù hợp

Các loại keyword match xác định mức độ khớp giữa Search Query của người dùng và keyword của bạn. Dưới đây là bốn loại match mà chúng tôi sẽ giải thích.

Exact Match

Keyword exact match mang lại độ liên quan cao nhất nhưng phạm vi tiếp cận thấp nhất trong quảng cáo paid search. Nó nhắm mục tiêu các tìm kiếm chính xác như keyword bạn chọn hoặc biến thể rất gần.

Ví dụ, nếu keyword exact match của bạn là “organic whole bean coffee,” quảng cáo của bạn sẽ hiển thị khi ai đó tìm kiếm “organic whole bean coffees.”

Nhưng nó sẽ không hiển thị cho “organic whole bean coffee medium roast” hay “medium roast organic coffee.” Điều này giới hạn tiềm năng tiếp cận.

Broad Match

Broad match mang lại khả năng tiếp cận toàn diện nhất nhưng độ liên quan thấp nhất.

Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trong tìm kiếm trả phí trên Bing hoặc Google Ads khi bao gồm bất kỳ hoặc tất cả các từ trong keyword của bạn, theo bất kỳ thứ tự nào, cùng với các từ khác.

Nếu keyword của bạn là “garden supplies,” quảng cáo có thể xuất hiện cho các tìm kiếm như “buy supplies for the garden,” “garden tools,” hoặc thậm chí các từ liên quan lỏng lẻo như “garden furniture.”

Nguyên tắc tiếp cận đối tượng rộng hơn dựa trên độ liên quan của keyword áp dụng cho nhiều nền tảng quảng cáo trả phí, không chỉ Google Ads. Hãy đảm bảo bạn điều chỉnh cách dùng broad match phù hợp với từng nền tảng.

Lưu ý

Không phải nền tảng quảng cáo nào cũng dùng broad match. Nhưng nhiều nền tảng có khái niệm tương tự giúp bạn tiếp cận đối tượng rộng dựa trên keyword, cụm từ, v.v. Ví dụ, LinkedIn cung cấp keyword targeting cho một số định dạng quảng cáo. Nó không dùng thuật ngữ “broad match,” nhưng thuật toán của họ khớp quảng cáo với đối tượng rộng dựa trên keyword, kỹ năng, chức danh công việc, v.v. Facebook Ads tập trung hơn vào đặc điểm đối tượng thay vì keyword để nhắm mục tiêu, nhưng cũng dùng cách broad matching để nhắm mục tiêu theo sở thích hoặc chủ đề.

Phrase Match

Phrase match kích hoạt quảng cáo của bạn cho các tìm kiếm liên quan bao phủ ý nghĩa của keyword. Giúp bạn tiếp cận nhiều truy vấn hơn exact match nhưng ít hơn broad match.

Nếu keyword phrase match của bạn là “organic coffee beans,” quảng cáo có thể hiển thị cho “best organic coffee beans” hoặc “organic coffee beans in bulk,” nhưng không cho “beans for organic coffee.”

Modified Broad

Modified broad tương tự broad match nhưng kiểm soát tốt hơn khi nào và như thế nào quảng cáo xuất hiện. Cho phép bạn chỉ định rằng một số từ nhất định phải có trong Search Query để kích hoạt quảng cáo.

Giả sử keyword modified broad match của bạn là “waterproof backpack.” Search Query phải bao gồm cả “waterproof” và “backpack,” nhưng theo bất kỳ thứ tự nào và có thể kèm thêm từ khác.

Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện cho “backpack waterproof for hiking” hoặc “waterproof travel backpack.”

Việc chọn loại keyword match có thể ảnh hưởng đến hiệu quả chiến dịch của bạn (chi tiết hơn ở phần “Best Practices” bên dưới).

4. Tạo Quảng Cáo Của Bạn

Khi nói đến các chiến dịch paid search, bạn nên dành thời gian và công sức để tạo quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu và đáp ứng yêu cầu của nền tảng tìm kiếm. Điều này trực tiếp ảnh hưởng đến mức độ tương tác và Conversion Rate.

Nhóm tại Kadima Digital đồng ý. Theo họ,

Mục tiêu chính của ad creative là thu hút đối tượng mục tiêu và truyền tải hiệu quả thông điệp thương hiệu của bạn. Để đạt được điều này, ad creative cần có hình ảnh bắt mắt, dễ nhớ và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Nó cũng nên phản ánh cá tính và giá trị thương hiệu, cùng với các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp.

Dưới đây là một số điểm quan trọng bạn cần lưu ý khi tạo quảng cáo paid search:

• Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn: Tùy chỉnh thông điệp để đáp ứng nhu cầu, điểm đau hoặc mong muốn của họ sẽ giúp tăng đáng kể sự liên quan và sức hấp dẫn của quảng cáo.
• Sử dụng hình ảnh nổi bật: Dù bạn tạo quảng cáo video hay sử dụng hình ảnh tĩnh cho display ads, hãy đảm bảo chúng đủ nổi bật để thu hút ánh nhìn của người dùng và khiến họ dừng cuộn trang.
• Bao gồm một tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề cần thu hút sự chú ý, ngắn gọn và liên quan trực tiếp đến keyword mục tiêu của bạn.
• Sử dụng nội dung quảng cáo rõ ràng và hấp dẫn: Phần nội dung chính của quảng cáo paid search nên truyền tải rõ ràng giá trị và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp.
• Bao gồm một call to action (CTA) mạnh mẽ: CTA của bạn cần rõ ràng và mang tính hành động, ví dụ như “buy now,” “click here,” hoặc “learn more”.
• Đảm bảo quảng cáo phù hợp với landing page: Khi người dùng nhấp vào quảng cáo, landing page của bạn nên tiếp tục truyền tải thông điệp của quảng cáo. Sự liên quan này cải thiện trải nghiệm người dùng và ảnh hưởng tích cực đến Quality Score — giúp giảm CPC và nâng cao thứ hạng quảng cáo.
• Tuân thủ giới hạn ký tự: Mỗi nền tảng có quy định và giới hạn riêng cho các thành phần của quảng cáo như tiêu đề, mô tả và phần mở rộng. Hãy tuân thủ để tránh bị phạt.

Dưới đây là một số ví dụ áp dụng các mẹo tạo ad creative ở trên:

5. Tinh chỉnh chiến lược đặt giá thầu

Có hai loại chiến lược đặt giá thầu: thủ công và tự động. Chọn thủ công nếu bạn muốn kiểm soát số tiền trả cho mỗi click. Hoặc chọn tự động, để công cụ tìm kiếm điều chỉnh giá thầu nhằm tối đa click và chi phí chuyển đổi tốt nhất trong ngân sách của bạn.

Hầu hết nền tảng paid search sẽ đề xuất mức giá thầu. Bạn có thể bắt đầu với mức đề xuất hoặc thấp hơn để phù hợp ngân sách.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng giá thầu thấp hơn đề xuất có thể ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo. Bởi giá thầu là một trong những yếu tố quan trọng mà các nền tảng dùng để đánh giá ad rank. Chi tiết hơn về điều này sẽ được đề cập sau.

Mẹo

Tìm hiểu cách đặt giá thầu cho search ads và các loại quảng cáo trả phí khác trong hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu của chúng tôi.

Trước khi chọn chiến lược đặt giá thầu, bạn nên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Đây là lúc một PPC tool có thể giúp bạn giữ lợi thế.

Sử dụng Semrush’s Advertising Research để xác định keyword mà đối thủ của bạn đang đấu thầu, họ chi bao nhiêu, quảng cáo nào hoạt động tốt và lý do tại sao.

Để bắt đầu, đăng nhập vào tài khoản Semrush của bạn và di chuột đến bộ công cụ “Ad” trong menu bên trái. Sau đó, nhấp vào “Advertising Research.”

Tiếp theo, nhập URL của đối thủ cạnh tranh vào thanh tìm kiếm. Nếu bạn là nhà rang cà phê hữu cơ, Starbucks có thể là đối thủ. Nhấn nút “Search” và chờ kết quả tải xong.

Từ đây, bạn sẽ có cái nhìn sâu sắc về chiến lược PPC của đối thủ. Quan sát cách họ chạy quảng cáo sẽ giúp bạn tìm ra cách làm tốt hơn.

Nếu bạn kéo xuống trang, bạn sẽ thấy các keyword và cụm từ mà đối thủ đang xếp hạng, các thay đổi vị trí gần đây, search volume, CPC, URL landing page và traffic theo từng keyword.

Nếu bạn nhấp qua các tab điều hướng ở trên cùng, bạn sẽ có bức tranh chi tiết hơn về các chiến dịch marketing cạnh tranh.

Ví dụ, nhấp vào “Ads Copies” để xem các quảng cáo hiện tại và landing page liên quan.

Bạn sẽ khám phá được những gì đối thủ làm tốt và có thể áp dụng cho bạn, hoặc những nơi họ có thể bỏ lỡ traffic trả phí.

Phát hiện những điểm mạnh và yếu này sẽ giúp bạn nổi bật trên thị trường. Có đối thủ nào bỏ lỡ cơ hội keyword? Hay đặt giá thầu thấp cho keyword mà bạn có thể đấu thầu cao hơn?

Khi bạn đã chuẩn bị xong, hãy thiết kế chiến dịch quảng cáo tiết kiệm chi phí với PPC Keyword Tool.

Mẹo

Giữ cho quảng cáo tìm kiếm của bạn độc đáo với doanh nghiệp. Tham khảo quảng cáo thành công của đối thủ, nhưng tránh sao chép toàn bộ chiến lược của họ.

6. Bao gồm Ad Extensions

Ad extensions thường liên quan đến Google AdsChúng miễn phí và cung cấp thêm thông tin, ngữ cảnh cho người tìm kiếm trực tuyến.

Một số ví dụ về ad extensions trong quảng cáo trả phí bao gồm:

• Số điện thoại doanh nghiệp
• Bản đồ có địa chỉ thực của bạn
• Tùy chọn mua ngay, trả sau
• Hình ảnh
• Giảm 10% cho lần mua đầu tiên
• Miễn phí vận chuyển cho đơn trên 60$
• Sitelink extensions (liên kết đến trang khác trên website của bạn)

Google Ads báo cáo việc thêm các ad assets vào nội dung có thể tăng khả năng hiển thị và CTR của quảng cáo. Ad extensions là những ad assets như vậy.

Google đôi khi tự động thêm extension nếu cho rằng sẽ cải thiện hiệu suất quảng cáo. Nhưng thường thì extensions cần được thiết lập thủ công — giúp bạn kiểm soát tốt hơn thông điệp và thông tin.

Quy trình thiết lập thủ công bao gồm việc chọn loại extension trong nền tảng Google Ads, điền thông tin cần thiết (như tiêu đề và URL cụ thể cho các sitelink extensions), và áp dụng chúng cho các chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo phù hợp.

Một tìm kiếm trên Google với cụm từ “best organic coffee” đã cho ra quảng cáo này với nhiều ad extensions:

Ví dụ quảng cáo trả phí xuất sắc này bao gồm các sitelink extensions cho menu bí mật, gói mẫu, các ưu đãi cà phê và nhiều hơn nữa.

Quan trọng: Hãy chọn các ad extensions phù hợp với doanh nghiệp của bạn và hữu ích cho những người tìm kiếm mà bạn muốn nhắm tới.

7. Khởi chạy quảng cáo và thêm thông tin thanh toán

Trước khi bạn nhấn xuất bản quảng cáo trả phí, hãy nhanh chóng xem lại cài đặt chiến dịch quảng cáo tìm kiếm để đảm bảo bạn không bỏ sót điều gì có thể giúp quảng cáo nổi bật hơn.

Bạn đã thêm ad extensions khi cần chưa? Và đã nhập đúng URL chưa?

Sau khi khởi chạy, hãy theo dõi sát các chỉ số hiệu suất chiến dịch. Thường xuyên kiểm tra CTR, Conversion Rate và CPC trung bình. Điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định chính xác về việc tăng giá thầu, điều chỉnh keyword hoặc sửa nội dung để cải thiện hiệu quả quảng cáo.

Bạn rất có thể sẽ cần nhập thông tin thanh toán cùng lúc với khi khởi chạy chiến dịch. Hầu hết nền tảng yêu cầu số dư trả trước hoặc thẻ tín dụng liên kết để tính phí khi đạt ngưỡng thanh toán.

Hãy nhớ theo dõi chi tiêu quảng cáo để đảm bảo phù hợp với ngân sách marketing và mục tiêu ROI của bạn.

Các công cụ tìm kiếm xác định thứ hạng quảng cáo như thế nào?

Các công cụ tìm kiếm xem xét nhiều yếu tố khi xác định thứ hạng quảng cáo. Một chiến dịch PPC thành công phụ thuộc vào việc hiểu các yếu tố như chiến lược đặt giá thầu và thời điểm tốt nhất để hiển thị quảng cáo. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những yếu tố chính dưới đây.

Giá thầu

Số tiền bạn sẵn sàng trả cho mỗi lần nhấp quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong thứ hạng. Giá thầu cao hơn có thể giúp quảng cáo của bạn xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm trả phí.

Tuy nhiên, đây không phải là yếu tố duy nhất quyết định thứ hạng.

Ví dụ, nếu bạn đặt giá thầu 2 đô la cho keyword “organic whole bean coffee,” quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên những người đặt giá thầu thấp hơn cho cùng một keyword. Nhưng nếu Quality Score của bạn thấp hơn mức trung bình, bạn vẫn có thể bị vượt qua về thứ hạng.

Ad Extensions

Google Ad extensions giúp quảng cáo của bạn thêm thông tin bổ sung hữu ích. Hình ảnh sản phẩm thêm hoặc liên kết đến chương trình giảm giá cuối mùa có thể tăng sức hấp dẫn cho quảng cáo.

Và những quảng cáo nhận được nhiều lượt nhấp hơn thường sẽ có thứ hạng cao hơn và chi phí thấp hơn.

Chất lượng quảng cáo và landing page (Quality Score)

Các yếu tố ảnh hưởng đến Quality Score bao gồm CTR của quảng cáo, sự liên quan với Search Query, và sự liên quan của landing page.

Một quảng cáo chất lượng cao với landing page cung cấp thông tin liên quan sẽ có điểm số tốt hơn—thường xếp hạng cao hơn và chi phí mỗi nhấp chuột thấp hơn.

Từ góc nhìn của người tiêu dùng, không gì tệ hơn việc nhấp vào một quảng cáo với kỳ vọng này nhưng lại đến một trang hoàn toàn không liên quan.

Ví dụ, quảng cáo của bạn khuyến mãi mã giảm giá 10% cho sản phẩm organic coffee blend. Khi đó, landing page của bạn nên đề cập đến mã giảm giá và giới thiệu đúng sản phẩm đó. Đừng dẫn người dùng đến trang chủ hoặc bất kỳ trang nào không nhắc đến các điểm chính và đặc điểm của quảng cáo.

Việc sử dụng và tần suất của keyword

Quảng cáo chứa keyword càng khớp với các truy vấn người dùng liên quan thì càng có xu hướng xếp hạng cao hơn trong danh sách paid SERP.

Nếu quảng cáo của bạn có cụm từ “vegan skincare products” và khớp với các tìm kiếm phổ biến của người dùng — ví dụ như vegan skincare và vegan skin products — thì khả năng cao sẽ có thứ hạng tốt.

Keyword khớp với các thuật ngữ tìm kiếm

Các thuật ngữ cụ thể mà người dùng tìm kiếm có thể ảnh hưởng lớn đến thứ hạng quảng cáo. Công cụ tìm kiếm ưu tiên quảng cáo khớp chính xác hoặc gần với các thuật ngữ được tìm kiếm.

Ví dụ, một quảng cáo chứa cụm “affordable yoga mats” có khả năng xếp hạng cao hơn nếu người dùng tìm kiếm “affordable yoga mats” thay vì chỉ tìm “yoga mats.”

Thời điểm trong ngày

Một số quảng cáo có thể hoạt động tốt hơn vào những thời điểm hoặc ngày cụ thể trong tuần. Ví dụ, quảng cáo nhà hàng phục vụ bữa sáng sẽ phù hợp hơn vào sáng thứ Bảy so với chiều thứ Năm.

Hoặc ví dụ này từ Google:

Vị trí đối tượng mục tiêu

Quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí cụ thể có thể xếp hạng cao hơn ở những khu vực đó. Nếu bạn sở hữu dịch vụ giao hoa tại New York City, hãy nhắm đến người sống trong hoặc quanh thành phố nếu muốn quảng cáo hiệu quả.

Tất cả nền tảng quảng cáo paid search đều cho phép bạn chọn đối tượng mục tiêu và vị trí khi thiết lập quảng cáo.

Quảng cáo cạnh tranh/Kết quả tìm kiếm khác

Quảng cáo paid search của bạn được xếp hạng tương đối so với các nhà quảng cáo khác nhắm đến các keyword hoặc cụm từ tương tự.

Nếu cạnh tranh cho “biodegradable coffee pods” cao, quảng cáo của bạn cần tối ưu hơn về giá thầu, chất lượng và mức độ liên quan so với đối thủ để có thứ hạng tốt.

Bạn có thể cần tăng giá thầu keyword hoặc tìm cách tạo quảng cáo hấp dẫn hơn.

Nếu không hiệu quả, hãy xây dựng chiến dịch mới xoay quanh keyword tương tự nhưng ít cạnh tranh hơn như “environmentally friendly coffee pods.”

Loại thiết bị

Quảng cáo được xếp hạng khác nhau dựa trên thiết bị người dùng xem.

Và quảng cáo dẫn đến landing page thân thiện với thiết bị di động thường sẽ được xếp hạng nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm trên mobile so với quảng cáo không được tối ưu cho mobile mobile-optimized.

Đọc thêm: Mobile Advertising là gì? Các loại, mẹo và ví dụ

Thực hành tốt nhất cho Paid Search Ads

Các thực hành tốt nhất cho paid search ads giúp bạn tạo chiến dịch hiệu quả, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và ngân sách marketing.

Theo dõi và Tối ưu hóa Return on Investment

Đo lường ROI bao gồm việc đánh giá lợi nhuận từ quảng cáo so với chi phí bỏ ra.

Theo dõi các chỉ số như CPC, cost per acquisition (CPA) và tổng chi tiêu quảng cáo so với doanh thu tạo ra từ các chuyển đổi. Bạn có thể theo dõi một số chỉ số trực tiếp từ nền tảng paid search bạn đang sử dụng.

Di chuột đến phần “Ad” Toolkit trên thanh điều hướng bên trái và chọn “PPC Keyword Tool.”
Bạn sẽ được chuyển đến dashboard, nơi bạn có thể quản lý tất cả chiến dịch trong một chỗ.

Mặc định, bạn sẽ thấy một “Default campaign.” Bạn có thể dùng nó để bắt đầu hoặc tạo một chiến dịch mới từ đầu.

Thêm keyword thủ công, tải lên từ file hoặc nhập trực tiếp từ Semrush.

Khi đã thêm keyword, hãy tổ chức chúng thành các nhóm quảng cáo, gán loại đối sánh và thiết lập negative keywords ở cả cấp chiến dịch và nhóm để cải thiện mục tiêu.

Bạn cũng sẽ xem được các chỉ số chính cho từng keyword (như search volume, competition và estimated CPC) để giúp bạn đưa ra quyết định chính xác.

Dùng PPC Keyword Tool giúp bạn dễ dàng giữ chiến dịch gọn gàng và tiết kiệm ngân sách.

Công cụ này có thể cho bạn biết keyword nào mang lại traffic có lợi nhuận cao nhất.

Bạn có thể xuất tất cả kế hoạch từ Semrush và tải trực tiếp lên tài khoản Google Ads. Tương tự, bạn cũng có thể nhập một chiến dịch Google Ads hiện có để tái cấu trúc trong một nơi.

Chìa khóa để tối đa hóa ROI là liên tục tối ưu chiến dịch quảng cáo dựa trên phân tích của bạn. Nếu nhận thấy keyword nào thu hút khách hàng giá trị cao, hãy cân nhắc tăng giá thầu cho những keyword đó.

Đừng bao giờ ngừng tối ưu chiến dịch quảng cáo dựa trên phân tích — điều này sẽ giúp bạn tối đa tiềm năng ROI.

Không chạy trên tất cả broad match keywords

Dù broad match keywords có thể mở rộng phạm vi tiếp cận, chúng thường thu hút traffic kém chính xác hơn. Điều này có thể dẫn đến Conversion Rate thấp và lãng phí chi phí quảng cáo.

Thay vào đó, hãy dùng kết hợp các loại đối sánh, bao gồm exact và phrase match. Chiến lược này giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu chính xác hơn và cân bằng giữa phạm vi và sự liên quan.

Dùng phrase match cho “women’s running shoes” có thể thu hút nhiều click phù hợp hơn broad match, vốn có thể kích hoạt quảng cáo cho bất kỳ tìm kiếm nào chứa “women,” “running,” hoặc “shoes.”

Tập trung vào Kết quả, không phải Hoạt động

Chuyển trọng tâm từ các hoạt động (như số click hoặc Impression) sang kết quả (ví dụ, chuyển đổi và doanh số). Đặt mục tiêu rõ ràng cho những gì bạn muốn đạt được với chiến dịch PPC — như tạo lead, bán hàng hoặc nhận diện thương hiệu.

Cách tiếp cận này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu hơn.

Nếu mục tiêu là tăng doanh số online, hãy tập trung vào keyword và cụm từ đã từng mang lại doanh số cao hơn, dù số click có thể ít hơn.

Tính toán Conversion Rate cần thiết

Tỷ lệ Conversion Rate cần thiết để chiến dịch của bạn có lợi nhuận là bao nhiêu? Câu trả lời này giúp bạn xác định chi phí quảng cáo hợp lý — để biết khi nào nên tạm dừng hoặc tăng ngân sách cho các chiến dịch.

Trước hết, bạn cần làm rõ loại Conversion Rate mà bạn muốn đạt được. Không phải tất cả các chuyển đổi đều có thể đo lường trực tiếp về lợi nhuận.

Giả sử bạn chạy quảng cáo cho một webinar dẫn đến doanh số và có thể cần chăm sóc khách hàng trong quá trình đó. Cách tính ROI sẽ khác với quảng cáo mà bạn tính trực tiếp số click vào trang sản phẩm và đo lường doanh số.

Dự báo kết quả có thể đạt được trước khi bắt đầu

Trước khi khởi chạy chiến dịch paid search, hãy dự báo kết quả tiềm năng dựa trên dữ liệu lịch sử và chuẩn ngành.

Việc dự báo giúp bạn đặt mục tiêu và ngân sách thực tế khi quan sát những gì đã và chưa hiệu quả. Và khi nào.

Ví dụ, nếu dữ liệu lịch sử cho thấy tỷ lệ conversion là 2% cho các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự, bạn có thể ước tính lượng traffic cần thiết để đạt mục tiêu doanh số.

Công cụ Ads History cho phép bạn xem quảng cáo đối thủ trong quá khứ để biết một keyword hoạt động thế nào trong paid search.

Nhập keyword mục tiêu và nhấn “Search.”

Tại đây, bạn có thể thấy những nhà quảng cáo nào xuất hiện trong tám vị trí trả phí hàng đầu trên SERP của Google trong vòng 12 tháng.

Tối ưu quảng cáo paid search với Semrush

Hãy nhớ, một chiến dịch paid search thành công không chỉ là đấu thầu cao hơn đối thủ. Mà còn là tạo ra quảng cáo chất lượng, nhắm đúng đối tượng, và liên tục cải tiến dựa trên kết quả đo lường được.

Kết hợp các công cụ như Advertising Research và Keyword Tool cùng hiểu biết sâu sắc về SEO, bạn sẽ có chiến lược quảng cáo tìm kiếm vững chắc để mở rộng tầm với và tăng chuyển đổi.