Hướng dẫn tìm keyword có thứ hạng tăng hoặc giảm sau bản cập nhật thuật toán của Google

Hãy hình dung:

Đã 8:30 sáng, bạn đang nhâm nhi tách cà phê nóng và mở Twitter. Bạn thấy mọi người bàn tán về một bản cập nhật thuật toán cốt lõi trong giới SEO. Vừa tò mò vừa dè chừng, bạn mở Google Analytics và thấy traffic đã giảm. Bạn cau mày. Bạn mở công cụ theo dõi keyword. Bạn càng cau mày hơn. Mọi thứ có vẻ ổn trong công cụ theo dõi thứ hạng. Bạn không rõ keyword nào trên những trang nào bị giảm thứ hạng, và cần có câu trả lời trước cuộc gọi với khách hàng lúc 10:00 sáng. Bạn nên làm gì?

Đó là mục đích của hướng dẫn này. Chỉ cần có Google Analytics, Google Search Console và Semrush, bạn có thể linh hoạt tận dụng các công cụ để tìm ra các keyword bạn bị mất sau bản cập nhật mới nhất. Bạn cũng có thể muốn xem những keyword nào đang giúp traffic tăng; quy trình này cũng áp dụng được cho việc đó.

Trước tiên, ta cần tìm hiểu những trang nào tăng hoặc giảm đáng kể. Để làm việc này, chúng ta sẽ sử dụng báo cáo All Pages trong Google Analytics.

1. Đăng nhập vào Google Analytics
2. Vào Behavior > Site Content > All Pages
3. Đặt phân khúc thành Organic Traffic
4. Đặt phạm vi ngày để chỉ xem khoảng thời gian kể từ khi bản cập nhật thuật toán ảnh hưởng đến traffic của bạn

Nếu doanh nghiệp của bạn có tính mùa vụ, hãy đặt phạm vi ngày để so sánh traffic giữa các năm. Nếu traffic không mang tính mùa vụ, hãy so sánh với tuần trước đó.

Lưu ý rằng chúng ta không tập trung vào số phiên hoặc lượt xem trang. Chúng ta đã đặt phân khúc chỉ xem organic traffic, vì vậy trọng tâm là số lượt truy cập bắt đầu từ trang. Entrances là số lần khách truy cập vào trang web của bạn thông qua một trang cụ thể hoặc một nhóm trang. Điều này có nghĩa là chính những trang này đã có thứ hạng thay đổi, tốt hoặc xấu, vì traffic từ tìm kiếm vào các trang đó đã thay đổi. Chúng ta không dùng số phiên hay lượt xem trang vì một người có thể truy cập trang chủ từ organic traffic, rồi xem các trang khác trên website và làm tăng số phiên organic, dù họ không truy cập những trang đó từ Google.

Sắp xếp bảng theo số lượt truy cập tự nhiên giảm dần để xem những trang hoạt động tốt nhất. Tùy vào website của bạn, có thể bạn cần tăng số hàng mặc định từ 10 lên một con số lớn hơn. Bạn có thể chọn tối đa 5000 hàng, nhưng chúng ta chủ yếu cần tìm những mức giảm hoặc tăng lớn nhất; phần lớn website nhận được phần lớn traffic từ 25 hoặc 50 trang hàng đầu. Tìm trang bạn muốn kiểm tra rồi sao chép URL.

Tôi chắc chắn muốn biết keyword nào đang thúc đẩy mức tăng traffic đột biến này, vì vậy tôi sẽ dùng Semrush. Truy cập Dashboard rồi mở website của bạn hoặc nhập vào thanh tìm kiếm. Chọn Organic Rankings, sau đó chọn Positions. Cuộn xuống cuối trang, mở bộ lọc nâng cao, thiết lập các bộ lọc giống như trong hình bên dưới rồi nhấn Apply.

Thao tác này sẽ hiển thị tất cả keyword trong chỉ mục của Semrush mà trang web của bạn từng xếp hạng, tạo thành một danh sách khá hữu ích. Tuy nhiên, chúng ta cần xuất danh sách sang Excel để xem thứ hạng trước và sau. Sau khi xuất, bạn sẽ thấy cột "last updated" đã được chuyển thành dấu thời gian. Ta cần sửa lại mục này: hãy chọn ô bên cạnh dấu thời gian (trong bảng của tôi là ô N2) rồi nhập công thức sau:

=(((M2/60)/60)/24)+DATE(1970,1,1)

M2 tham chiếu đến ô chứa dấu thời gian, vì vậy nếu bạn xóa cột, hãy nhớ cập nhật tham chiếu. Nhấp chuột phải vào các ô được tô sáng, chọn Format Cells, chuyển đến thẻ Number rồi chọn Date ở thanh bên trái, sau đó chọn loại ngày. Nhấn OK, vậy là bạn đã có các ngày ở định dạng thông thường.

Đặt tên cho cột, chẳng hạn "Last Checked," rồi chọn hàng 1, nhấp vào Data trên thanh công cụ phía trên và thiết lập Filter. Tiếp theo, mở bộ lọc "Last Checked" và bỏ chọn tất cả ngày kể từ khi bản cập nhật ảnh hưởng đến website của bạn. Trong trường hợp của tôi, thao tác này đã loại bỏ mọi thứ hạng keyword mà Semrush thu thập sau ngày 2 tháng 8, vì website của tôi chỉ bị ảnh hưởng từ ngày 3 tháng 8.

Giờ bạn đã có danh sách tất cả keyword trong chỉ mục của Semrush mà website của bạn xếp hạng trước khi thuật toán được cập nhật. Sao chép các keyword đó rồi dán vào một tab mới. Xóa tất cả các cột, ngoại trừ keyword, thứ hạng, search volume, và ngày kiểm tra gần nhất, sau đó đặt tên tab là PRE ALGO. Đây là những keyword bạn sẽ nhập vào công cụ theo dõi thứ hạng để lấy thứ hạng mới, từ đó so sánh mức giảm hoặc tăng trước và sau khi thuật toán được cập nhật.

Giờ hãy mở lại bộ lọc và đảo ngược lựa chọn để chỉ xem những thứ hạng Semrush thu thập sau bản cập nhật. Sao chép rồi dán các mục đó vào một tab mới khác. Xóa tất cả các cột, ngoại trừ keyword, thứ hạng, thứ hạng trước đó, search volume, và ngày kiểm tra gần nhất và đặt tên tab là POST ALGO. Vì chúng ta có vị trí hiện tại, được kiểm tra sau đợt cập nhật thuật toán, cũng như vị trí trước đó, nên có thể nhập công thức ô vào một ô trống: =(previous position)-(position), rồi nhấn Enter; thao tác này sẽ hiển thị mức thay đổi thứ hạng của từng keyword sau đợt cập nhật thuật toán*. Tôi thích dùng định dạng có điều kiện để làm nổi bật các truy vấn mà thứ hạng tăng hoặc giảm. Nhờ đó, tôi có thể nhanh chóng biết keyword nào cải thiện sau đợt cập nhật. Tôi chú ý đến hai điều: thứ hạng tăng với các truy vấn có search volume cao và chuyển từ trang 2 lên trang 1. Nếu muốn xác định những lần sụt giảm mạnh, bạn chỉ cần đảo ngược cách làm và làm nổi bật các số âm.

Dữ liệu này cho thấy sau đợt cập nhật, thứ hạng của chúng tôi đã tăng từ vị trí 4 lên vị trí 1 cho một keyword có search volume cao, qua đó giải thích một phần mức tăng.

Vì Semrush không ghi dấu thời gian cho vị trí trước đó, chúng tôi không thể biết chắc liệu bộ dữ liệu này có so sánh thay đổi thứ hạng trước và sau khi thuật toán cập nhật hay không. Vì vậy, tốt nhất bạn nên nhanh chóng thực hiện phân tích này sau khi nhận thấy traffic bị ảnh hưởng — tôi khuyên bạn nên làm trong vòng một tuần.

Được rồi, hay đấy. Giờ chúng ta đã có một số keyword tăng hoặc giảm thứ hạng cho trang này. Nhưng vẫn còn thiếu một vài dữ liệu.

Chúng ta cần mảnh ghép còn lại.

Mở tab PRE ALGO và tải các keyword đó lên một công cụ theo dõi keyword. Công cụ nào cũng được, nhưng tôi dùng Semrush vì công cụ này nhanh. Bạn có thể tìm thấy công cụ Position Tracking trong mục projects khi thiết lập domain tại đó.

Sau khi có dữ liệu keyword, hãy xuất dữ liệu đó sang một bảng tính, rồi sao chép vào tab mới trong bảng tính bạn đang làm và đặt tên là NEW RANKS. Mở tab PRE ALGO và đổi tên cột "position" thành "previous position." Chèn một cột bên cạnh và đặt tên là "position." Dùng hàm Vlookup để đưa dữ liệu thứ hạng mới từ tab NEW RANKS sang. Giờ bạn đã có tất cả keyword cho trang đó từ bộ dữ liệu của Semrush và có thể xem thứ hạng đã tăng hay giảm ở đâu.

BONUS:

Những người hiểu tôi đều biết tôi không quá ưa chuộng Search Console để lấy dữ liệu keyword, nhưng đôi khi công cụ này vẫn có thể hữu ích.

Hãy làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản GSC của bạn.
2. Truy cập báo cáo hiệu suất.
3. Đặt bộ lọc cho khoảng thời gian bạn muốn.
4. Đặt bộ lọc trang cho URL bạn đang kiểm tra.

Trong trường hợp của tôi, tôi đang tìm hiểu mức tăng, nên đặt ngày bắt đầu của khoảng thời gian là ngày thuật toán bắt đầu ảnh hưởng đến trang web. Nếu đang tìm hiểu mức sụt giảm, ngày kết thúc sẽ là ngày trước khi thuật toán ảnh hưởng đến trang web. Kết quả sẽ trông tương tự như sau:

Cuộn xuống để xem tất cả truy vấn đã mang lại Impression và lượt nhấp cho website của bạn. Chúng ta cần dữ liệu này trong một bảng tính. Đặt số hàng về mức tối đa (500), rồi xuất dữ liệu sang CSV.

Lưu ý: Khi so sánh hai nguồn dữ liệu, bạn có thể nhận thấy Google Search Console cho biết trang đó nhận được 876 lượt nhấp từ tìm kiếm, trong khi Google Analytics cho biết trang nhận được 1.071 lượt truy cập tự nhiên trong cùng khoảng thời gian. Vì vậy, tôi không cho rằng dữ liệu này đầy đủ, nhưng tin rằng dữ liệu chính xác, nên chúng ta sẽ tận dụng dữ liệu khi có thể.

Thêm một tab mới có tên GSC trong bảng tính và sao chép dữ liệu từ Search Console vào đó. Dùng hàm VLOOKUP để ghép dữ liệu lượt nhấp với các keyword từ Semrush. Cách dễ nhất là xem dữ liệu này cạnh cột thay đổi thứ hạng mà chúng ta đã tạo, vì vậy hãy chèn một cột và dùng VLOOKUP để đưa dữ liệu lượt nhấp vào. Giờ đây, bạn có thể thấy những keyword mà Google cho biết đã mang lại lượt nhấp cho website, cùng với dữ liệu từ Semrush cho thấy keyword nào tăng hạng và keyword nào giảm hạng.

Có thể bạn đang thắc mắc vì sao chúng ta lại thực hiện việc này với Search Console. Có vẻ như search volume càng lớn thì bạn càng nhận được nhiều lượt nhấp, và mọi thứ đều diễn ra như dự kiến. Tuy nhiên, không có keyword index nào đầy đủ, và một trong những điều đầu tiên tôi nhận thấy là keyword mà Google Search Console cho biết mang lại nhiều traffic nhất (126 lượt nhấp trong 5 ngày) lại không được theo dõi trong index của Semrush. Vì đây là nguồn mang lại traffic lớn nhất cho tôi, chắc chắn đây là keyword tôi muốn theo dõi sát và sẽ thêm vào công cụ theo dõi thứ hạng.

Điều quan trọng cần nhớ là không nguồn nào cung cấp dữ liệu hoàn hảo và đầy đủ. Nhưng với quy trình này, chúng ta có thể tìm ra nhiều keyword đang mang lại traffic hoặc đã ngừng mang lại traffic sau bản cập nhật.

Nâng cấp hoạt động theo dõi

Hãy tận dụng cơ hội này để giải thích vì sao bạn cần ngân sách lớn hơn để theo dõi nhiều keyword hơn. Việc xem dữ liệu lịch sử hằng ngày và chỉ cần biết mức tăng hoặc giảm xảy ra ở đâu, đồng thời xem xét cả các trang lẫn keyword của bạn, sẽ dễ dàng hơn nhiều. Lập sơ đồ các keyword đã tác động đến traffic của từng trang và dùng thông tin thu được để ước tính mức tăng bạn cần. Khi biết Google đã điều chỉnh thứ hạng website của bạn như thế nào, bạn có thể dễ dàng kiểm tra SERP, so sánh trang của mình và lập kế hoạch đối phó để leo trở lại các vị trí cao hơn.