Hướng dẫn tìm hiểu về Sitelinks Search Box của Google

Bạn đã bao giờ tìm kiếm một website trên Google rồi thấy một ô tìm kiếm Google thứ hai nằm ngay bên dưới ô đầu tiên chưa? Đó là Sitelinks Search Box, một tính năng gần đây được Google cập nhật. Tính năng này có thể giúp tinh giản chức năng tìm kiếm trên website của bạn, nhưng ý kiến về lợi ích mà nó mang lại vẫn còn trái chiều.

Dưới đây là tổng quan về cách Sitelinks Search Box của Google hoạt động, những ý kiến trái chiều về tính hữu ích của tính năng này và cách tối đa hóa lợi ích cho bạn.

Cách hoạt động

Sitelinks Search Box của Google làm nổi bật chức năng tìm kiếm nội bộ của các webpage. Tính năng này được kích hoạt khi query gọi tên trực tiếp một website. Dưới đây là ví dụ từ một trong những website phổ biến nhất về tìm kiếm nội bộ, YouTube.

Cần lưu ý rằng query phải cụ thể. Kết quả tìm kiếm cho “New York Times” sẽ hiển thị Sitelinks Search Box của NYTimes.com, nhưng tìm kiếm “New York paper” thì không, dù kết quả rất giống nhau.

Như bạn thấy, Sitelinks Search Box có menu thả xuống autocomplete riêng. Tính năng này cũng hoạt động tương tự trên mobile. Ô tìm kiếm được nhúng giúp người dùng không phải thực hiện thêm một thao tác để truy cập nội dung trên website. Nói đơn giản, đây là một điều chỉnh trực quan và hữu ích cho kết quả Google thông thường, giúp người tìm kiếm nhanh chóng tìm thấy thứ họ muốn.

Tuy nhiên, không phải website nào cũng có Sitelinks Search Box. Google chỉ cho phép những website có đủ authority sử dụng tính năng này.

Ngay cả khi website của bạn đủ điều kiện, bạn vẫn cần thực hiện thêm một thao tác để hưởng lợi: bằng cách sử dụng đúng schema, markup được ưu tiên để tinh giản việc tích hợp website với search engine, webmaster có thể đảm bảo trang tìm kiếm của mình xuất hiện làm kết quả cho query trong Sitelinks Search Box, thay vì một trang khác trong kết quả của Google.

Vì phiên bản Sitelinks Search Box nàykể từ khi ra mắt vào tháng 9 năm 2014, Search Action schema đã ngày càng phổ biến trong giới quản trị web. Theo số liệu thống kê của SimilarTech, đây là schema được sử dụng nhiều nhất trong số mười nghìn website hàng đầu trên internet. 6,75% website sử dụng schema này, trong khi schema phổ biến thứ hai chỉ đạt 4,49%.

Nhưng liệu lợi ích của nó đã được chứng minh là xứng đáng với mức độ phổ biến này chưa?

Ưu điểm

Bản thân tính năng Sitelinks search box mang lại lợi ích rõ ràng cho người dùng: tìm kiếm nhanh gọn hơn. Lợi ích đối với quản trị web không rõ ràng bằng, nhưng về lý thuyết vẫn có: khi người dùng được đưa thẳng đến trang họ muốn, website có thể khuyến khích họ ở lại lâu hơn và mang đến trải nghiệm hài lòng hơn. Chỉ riêng sự hiện diện của Sitelinks search box đã cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tuy nhiên, bạn không thể quyết định website của mình có được hiển thị search box hay không. Ưu và nhược điểm thực sự cần cân nhắc nằm ở schema giúp đảm bảo kết quả Sitelinks search box của website trỏ về chính website đó.

Chúng ta đã biết rằng các trang có bất kỳ schema markup nào xếp hạng cao hơn bốn vị trí trong kết quả tìm kiếm so với các trang không có. Điều này hoàn toàn có thể chỉ là mối tương quan bắt nguồn từ một nguyên nhân khác. Bản thân Search Action schema có làm tăng traffic không?

Câu trả lời ngắn gọn là “yes, but not by much.” Các quản trị viên website cho biết traffic tăng sau khi triển khai search action schema, nhưng mức tăng không đáng kể, tổng cộng chỉ tăng chưa đến một phần trăm.

Nhược điểm

Dù lợi ích không quá ấn tượng nhưng vẫn có, bạn nên cân nhắc những mặt hạn chế. Dấu hiệu cảnh báo đầu tiên là Amazon đã chọn không tham gia, thậm chí không cho phép Sitelinks search box xuất hiện trên website của mình. Lý do chưa rõ, nhưng có một số khả năng.

Thứ nhất, Amazon có thể không muốn cho phép Google truy cập thông tin của mình. Là một công ty lớn, Amazon luôn giữ kín thông tin. Để Google nhìn thấy dù chỉ một phần bí quyết kinh doanh có thể gây hại nhiều hơn lợi ích nhỏ mà việc cải thiện trải nghiệm người dùng mang lại.

Thứ hai, Amazon có thể không muốn mất quyền truy cập vào dữ liệu của những khách hàng truy cập trang chủ. Cho phép họ tìm kiếm trực tiếp từ Google sẽ làm giảm hiểu biết của Amazon về cách đối tượng của mình hoạt động. Xét việc thành công của Amazon dựa trên dữ liệu, đây có lẽ là lý do lớn nhất khiến họ từ chối search box.

Lựa chọn phù hợp với một website có quy mô và vị thế thống lĩnh như Amazon thường rất khác với lựa chọn phù hợp cho một website nhỏ hơn. Quy mô dữ liệu và cách bạn thu thập dữ liệu có thể chỉ là yếu tố nhỏ khi quyết định chấp nhận hay từ chối Sitelinks search box của Google.

Một số webmaster có thể e ngại việc cung cấp thêm thông tin cho Google. Nếu bạn cũng vậy, những lợi ích ít ỏi từ việc thêm schema cho search action có thể không đủ sức thuyết phục bạn. Nhưng với các đơn vị lớn được SimilarTech xếp hạng, đây là schema đầu tiên họ sử dụng khi muốn cải thiện kết quả tìm kiếm.

Cách thêm Schema

Nếu muốn thêm schema, bạn sẽ phải vượt qua một số rào cản. Hãy làm theo các bước sau để bổ sung trải nghiệm người dùng cho chức năng tìm kiếm trên website của bạn.

Bạn có đủ điều kiện không?

Google không công khai rõ cách các website được xét đủ điều kiện. Nếu website của bạn không đủ điều kiện, việc thêm mã schema sẽ vô ích. Để hiểu rõ hơn website của mình có đủ điều kiện hay không, hãy cân nhắc các yếu tố sau.

Website của bạn có phải là kết quả đầu tiên khi tìm kiếm tên thương hiệu không? Website đã có hộp tìm kiếm riêng trên trang kết quả khi người dùng tìm kiếm thương hiệu chưa? Ngoài ra, hãy kiểm tra Google Webmaster Tools để xem phương thức xác minh chính thức nhất: thông báo xác nhận bạn đủ điều kiện.

Cài đặt công cụ tìm kiếm nội bộ

Website của bạn có thể đã có chức năng tìm kiếm, nhưng nếu chưa thì bạn chắc chắn cần bổ sung. Bạn sẽ kết nối chức năng này với hộp tìm kiếm Sitelinks để kết quả xuất hiện trên website.

Công cụ tìm kiếm mặc định của Wordpress hoạt động hiệu quả, cũng như nhiều chức năng tìm kiếm nội bộ phổ biến khác. Nếu chưa có công cụ riêng, bạn có thể dễ dàng thêm công cụ tìm kiếm tùy chỉnh của Google. Tuy nhiên, nếu chọn Google, bạn sẽ phải trả phí để dùng phiên bản không có quảng cáo hoặc chấp nhận phiên bản miễn phí sử dụng chính các quảng cáo Adwords mà bạn đang thêm schema này để tránh.

Thêm mã

Mở mã nguồn trang chủ website của bạn. Sau đó thêm đoạn mã này, có sẵn từ Google:

<script type="application/ld+json">

{

"@context": "http://schema.org",

"@type": "WebSite",

"url": "https://www.example-petstore.com/",

"potentialAction": {

"@type": "SearchAction",

"target": "https://query.example-petstore.com/search?q={search_term_string}",

"query-input": "required name=search_term_string"

}

}

</script>

Sau khi thay các liên kết mẫu trong mã bằng địa chỉ website và liên kết đến trang tìm kiếm của bạn, là xong. Bạn chỉ cần đợi vài ngày hoặc vài tuần để bot của Google nhận diện thay đổi này.

Cách khác: Từ chối sử dụng

Nếu không muốn hộp tìm kiếm Sitelinks xuất hiện trên website của mình như Amazon, bạn có thể dễ dàng từ chối bằng thẻ meta mà Google đã phát hành:

<meta name="google" content="nositelinkssearchbox" />

Thêm thẻ này vào website của bạn, hộp tìm kiếm Sitelinks sẽ biến mất khỏi Google trong vòng vài ngày.

Kết luận

Cân nhắc tất cả lợi ích và hạn chế, tôi khuyên bạn nên thêm search action schema nếu website của bạn đủ phổ biến để đủ điều kiện xuất hiện trong Sitelinks search box. Dù điều này có thể không tác động nhiều đến traffic, nó vẫn mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn, và điều đó chưa bao giờ gây hại cho một website.