Hướng dẫn Google Data Studio (Looker Studio)

Google Data Studio (nay có tên là Looker Studio) có thể khiến bạn bối rối và choáng ngợp khi sử dụng. Nhưng với một hướng dẫn chất lượng về Google Data Studio, bạn sẽ dành ít thời gian hơn cho việc tạo báo cáo và có nhiều thời gian hơn để đưa ra insight.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách dùng Looker Studio để tạo và tùy chỉnh dashboard hấp dẫn với dữ liệu của mình.

Looker Studio (trước đây có tên là Google Data Studio) là gì?

Năm 2022, Google thay thế thương hiệu Google Data Studio phổ biến của mình bằng Looker Studio. Đây là công cụ trực quan hóa dữ liệu miễn phí, giúp bạn dễ dàng tạo báo cáo hiệu suất.

Công cụ này cho phép bạn đồng bộ dữ liệu và biến thông tin thành các dashboard trực quan mà bạn có thể tùy chỉnh để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Looker Studio tiếp nhận dữ liệu thô từ website, marketing, ecommerce hoặc các công cụ analytics khác, rồi giúp bạn hiểu rõ dữ liệu đó.

Với biểu đồ và bảng, bạn có thể kể câu chuyện đằng sau những con số.

Một biểu đồ đường cho thấy traffic website tăng theo thời gian, chẳng hạn, truyền tải thông tin rõ ràng hơn so với những con số trong bảng tính.

Việc trực quan hóa dữ liệu cũng giúp bạn dễ trả lời các câu hỏi về mục tiêu kinh doanh hơn. Ví dụ:

• Những nguồn traffic hàng đầu đến website của chúng ta là gì?
• Sản phẩm bán chạy nhất của chúng ta là gì?
• Những keyword có thứ hạng cao nhất?
• Những trang nào có Bounce Rate?
• Website có thu hút nhóm nhân khẩu học mục tiêu?

Với thông tin này, các nhóm có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Bạn có thể dùng Looker Studio để trực quan hóa dữ liệu:

• Trong nội bộ, để giúp các bên liên quan và thành viên nhóm hiểu về ngành, tiến độ marketing và tình hình tài chính
• Bên ngoài, để trình bày kết quả nghiên cứu hoặc insight về hiệu suất cho khách hàng

Looker Studio còn giúp tiết kiệm đáng kể thời gian. Hãy tạm biệt việc xuất dữ liệu và dùng bảng tính—mọi thứ bạn cần để phân tích và trình bày dữ liệu đều có trong nền tảng một cửa này.

Cách đăng ký Looker Studio

Nếu bạn đã biết cách sử dụng Google Data Studio, quy trình đăng ký Looker Studio cũng tương tự.

Tin vui là Looker Studio miễn phí cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, cùng với tên gọi và diện mạo mới, Google cũng giới thiệu phiên bản trả phí Looker Studio Pro.

Looker Studio Pro bổ sung các tính năng cấp doanh nghiệp và hỗ trợ kỹ thuật cho những nhóm lớn có nhiều người dùng, bao gồm:

• Không gian làm việc nhóm với quyền hạn cụ thể tùy theo vai trò của người dùng (ví dụ: Manager, Content Manager hoặc Contributor)
• Liên kết dự án Google Cloud, nơi các nguồn dữ liệu thuộc về tổ chức thay vì từng người dùng. Điều này giúp bảo vệ dữ liệu ngay cả khi người tạo rời công ty

Tuy nhiên, nếu không cần những tính năng bổ sung này, phiên bản miễn phí đã có mọi thứ bạn cần để tạo các báo cáo hấp dẫn.

Sau đây là cách đăng ký:

Bước 1. Truy cập Looker Studio và đăng nhập bằng tài khoản Google

Để bắt đầu, hãy truy cập trang chủ Looker Studio và đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn.

Hãy dùng cùng tài khoản mà bạn sử dụng cho Google Analytics và các công cụ G-Suite khác để đảm bảo mọi thứ trong tài khoản Google của bạn luôn được kết nối.

Nếu chưa có Google Account hoặc không muốn dùng Looker Studio bằng tài khoản cá nhân, bạn có thể tạo tài khoản mới miễn phí.

Bước 2. Điền thông tin đăng ký Looker Studio

Là người dùng mới, bạn cần nhập vị trí, tên công ty và tùy chọn nhận email.

Sau đó, Looker Studio sẽ yêu cầu bạn chọn một connector. Đây là các nguồn dữ liệu bạn sẽ dùng để tạo báo cáo. Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn.

Cách kết nối dữ liệu với Looker Studio

Looker Studio cho phép bạn kết nối với hơn 800 nguồn dữ liệu để đồng bộ dữ liệu trên nền tảng.

Hiện Google cung cấp 21 connector cho các sản phẩm của mình, bao gồm Google Analytics, Google Sheets, Google Ads và BigQuery.

Ngoài ra còn có hơn 700 connector từ đối tác để đồng bộ dữ liệu từ các công cụ marketing khác và công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm:

• Facebook Ads
• LinkedIn Ads
• Instagram Insights
• Semrush Position Tracking, Site Auditvà Analytics
• Pipedrive
• Mailchimp
• Adobe Analytics
• HubSpot
• Salesforce

Connector từ đối tác là các ứng dụng do nhà cung cấp bên thứ ba quản lý. Hầu hết đều là công cụ trả phí.

Bạn có thể mua API cho từng connector dữ liệu với phí hàng tháng hoặc mua theo gói để dùng trong các báo cáo. Nhà phát triển quyết định mức giá.

Nhấp vào connector của đối tác rồi chọn “Learn More” để truy cập trang web của nhà cung cấp và xem chi phí.

Người dùng Semrush có gói Guru hoặc Business có thể truy cập các connector Looker Studio của chúng tôi.

Khi là người dùng mới, Looker Studio yêu cầu bạn thêm một connector trước khi bắt đầu. Bạn có thể thêm connector bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào “Create,” rồi chọn “Data source” trên trang chủ.

Mọi nguồn dữ liệu mới đều có tên mặc định là “Untitled Data Source.” Hãy đổi tên này thành tiêu đề liên quan đến dữ liệu của bạn (ví dụ: “Google Analytics: semrush.com”). Như vậy, sau này bạn sẽ tránh nhầm lẫn và dễ tìm đúng dữ liệu cần dùng cho báo cáo.

Khi chọn nguồn dữ liệu, hãy cấp quyền kết nối. Bạn chỉ cần cấp quyền truy cập một lần.

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy danh sách các trường có sẵn để dùng tạo biểu đồ cho báo cáo. Google chia chúng thành hai danh mục:

• Dimensions (màu xanh lá)
• Metrics (màu xanh dương)

Dimensions là các thuộc tính của dữ liệu. Chúng mô tả hoặc phân loại dữ liệu của bạn, ví dụ:

• Quốc gia
• Độ tuổi
• ID sản phẩm
• Ngày
• Tên chiến dịch

Google dùng những thuộc tính này để nhóm dữ liệu trong biểu đồ.

Metrics là các phép đo định lượng dữ liệu. Chúng dựa trên giá trị, ví dụ:

• Số
• Tỷ lệ phần trăm
• Thời lượng
• Tiền tệ

Trong biểu đồ bên dưới, bạn có thể thấy Dimensions và Metrics phối hợp với nhau:

Dimension là thời gian — trong trường hợp này, các ngày nằm trên trục ngang (X). Đây là yếu tố được dùng để đo lường trên biểu đồ.

Metric là người dùng mới. Trong trường hợp này, số lượng được tính trên trục dọc (Y). Đây là giá trị được đo lường.

Nếu cần phân loại lại dữ liệu, hãy nhấp vào menu thả xuống trong trường “Type”. Các loại bao gồm Numeric, Currency và Percentage.

Bạn cũng có thể nhấp vào tên một dimension hoặc metric để chỉnh sửa tên đó. Việc này có thể hữu ích nếu bạn nhập dữ liệu từ Excel hoặc Google Sheets và vô tình dùng tiêu đề cột làm nhãn dữ liệu.

Sau khi kết nối dữ liệu, bạn sẽ được đưa đến trang chủ Looker Studio.

Lưu ý về trang chủ Looker Studio

Nếu đã quen dùng Google Analytics 4, Google Docs hoặc Google Sheets, bạn sẽ vui khi biết Looker Studio có giao diện đơn giản tương tự:

Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng làm quen với các mục hơn.

Ở đầu trang chủ, bạn sẽ thấy các thẻ Reports, Data Sources và Explorer.

• Reports cho phép bạn tạo báo cáo mới, xem các báo cáo hiện có hoặc bắt đầu với một mẫu

• Data sources là các công cụ bạn đã kết nối với Looker Studio (ví dụ: Google Analytics, YouTube Analytics và Google Sheets)
• Explorer là khu vực nháp tạm thời, nơi bạn có thể chỉnh sửa hình ảnh trực quan hóa và lọc dữ liệu mà không ảnh hưởng đến phiên bản đang hoạt động. Các tệp được giữ riêng tư và chỉ tồn tại tạm thời, trừ khi bạn lưu lại.

Ở bên trái trang chủ là menu với một số tùy chọn:

• Create cho phép bạn tạo Report, Data source hoặc Explorer mới

• Shared with me để xem các báo cáo hoặc nguồn dữ liệu được chia sẻ

• Owned by me để xem các báo cáo bạn đã tạo

• Trash để xem các báo cáo đã bỏ

• Templates để tìm trong thư viện mẫu Looker Studio

Nếu không biết đang ở đâu, hãy nhấp vào biểu tượng Looker Studio để quay lại trang này

Cách tạo báo cáo trong Looker Studio

Trước khi bắt tay vào trực quan hóa dữ liệu, bạn cần xác định rõ lý do tạo báo cáo. Hãy cân nhắc:

• Đối tượng của bạn: Người xem muốn tìm hiểu điều gì từ báo cáo của bạn?

• Dữ liệu bạn muốn trình bày: Ví dụ: lượt xem trang, CTR, khách truy cập mới hoặc doanh số

Báo cáo Looker Studio có thể tùy chỉnh. Bạn có thể đưa vào các chỉ số từ nhiều nguồn, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên làm vậy.

Nếu bạn khiến các bên liên quan choáng ngợp với dữ liệu không liên quan, họ có thể bỏ lỡ những chi tiết quan trọng. Báo cáo dành cho quản lý bán hàng có dữ liệu về các sản phẩm bán chạy nhất có thể không phù hợp với quản lý marketing muốn biết những kênh nào đang hoạt động hiệu quả nhất.

Xây dựng báo cáo dựa trên mục tiêu của bạn. Mỗi bên liên quan hoặc khách hàng đều có nhu cầu khác nhau. Hãy tìm hiểu cách họ đo lường thành công để bạn có thể đưa vào các phương diện và chỉ số giúp họ đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Ví dụ, báo cáo sử dụng tích hợp Looker Studio của Semrush tích hợp Looker Studio sẽ hữu ích cho việc quản lý và báo cáo SEO. Người dùng có thể phân tích analytics về domain, theo dõi thứ hạng, và thực hiện audit SEO, tất cả ở cùng một nơi.

Khi đã xác định được những nội dung báo cáo cần truyền tải, bạn có thể bắt đầu tạo báo cáo.

Bạn có thể bắt đầu với báo cáo Looker Studio Tutorial (hoặc Data Studio Tutorial). Bạn sẽ tìm thấy báo cáo này trong menu “Owned by me” trên trang chủ.

Tutorial Report có tính tương tác đầy đủ và hướng dẫn bạn từng bước cách xem, chỉnh sửa và tạo báo cáo.

Hãy dùng báo cáo này để tìm hiểu cách Looker Studio hoạt động và nắm các kiến thức cơ bản. Khi sẵn sàng tiếp tục, bạn có hai cách để tạo báo cáo:

• Chỉnh sửa mẫu
• Tạo từ đầu

Tạo báo cáo Looker Studio từ mẫu

Looker Studio có nhiều mẫu báo cáo đa dạng cho các mục đích sử dụng khác nhau, giúp bạn dễ dàng tạo báo cáo trông chuyên nghiệp.

Ưu điểm lớn nhất của mẫu là bạn đã có sẵn mọi thứ cần thiết để tạo báo cáo. Nếu các biểu đồ phù hợp với mục tiêu, bạn chỉ cần đổi tên và thay dữ liệu mẫu bằng dữ liệu của mình.

Mọi mẫu đều có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Bạn có thể chỉnh sửa dữ liệu, thử nghiệm bố cục và màu sắc để tạo ra một báo cáo rõ ràng, toàn diện.

Sau đây là cách bắt đầu:

Bước 1. Tìm mẫu phù hợp

Để xem Thư viện mẫu Looker Studio, hãy nhấp vào “Templates” trong menu trên trang chủ.

Trong thư viện, bạn sẽ tìm thấy các mẫu dành cho nhiều công cụ khác nhau của Google:

• Google Analytics
• BigQuery
• Google Sheets
• YouTube Analytics
• Google Ads
• Search Console
• Display & Video 360
• Search Ads 360

Bạn có thể lọc các lựa chọn để tìm mẫu phù hợp bằng cách nhấp vào menu thả xuống “Category”.

Nếu bạn muốn dùng một mẫu tập trung cụ thể vào organic traffic, hãy xem mẫu báo cáo SEO miễn phí.

Bước 2. Thêm dữ liệu vào mẫu

Sau khi tìm được mẫu, bạn có thể thay dữ liệu mẫu của Google bằng các nguồn dữ liệu của mình. Để thực hiện, hãy nhấp vào “Use my own data.”

Looker Studio sẽ yêu cầu bạn cấp quyền cho nguồn dữ liệu hoặc thêm trình kết nối của đối tác, sau đó xác nhận lựa chọn của mình.

Khi dữ liệu được thêm thành công, nút “Use my data” sẽ hiển thị dấu kiểm màu xanh lá.

Bước 3. Mở trình chỉnh sửa và đặt tên cho báo cáo

Nếu muốn điều chỉnh trang tổng quan của mẫu, hãy nhấp vào “Edit and share” để tạo bản sao của mẫu và mở trình chỉnh sửa báo cáo

Giờ đây, bạn có thể tùy chỉnh mọi phần trong mẫu. Nhấp vào tên mẫu ở góc trên bên trái màn hình để đặt tên cho báo cáo. Nhờ đó, bạn sẽ dễ tìm báo cáo hơn trong thư mục “Owned by me”.

Tạo báo cáo Looker Studio từ đầu

Tạo báo cáo mới sẽ cung cấp cho bạn một trang trống để thiết kế các trang tổng quan tùy chỉnh.

Bạn có thể bắt đầu chỉ với vài cú nhấp:

Bước 1. Tạo báo cáo mới

Để tạo một báo cáo mới, hãy nhấp vào “Create”, rồi chọn “Report” trên trang chủ.

Bước 2. Chọn trình kết nối

Tiếp theo, hãy thêm trình kết nối. Đây là nguồn dữ liệu bạn sẽ dùng để tạo báo cáo.

Nếu nguồn dữ liệu của bạn đã được kết nối, bạn chỉ cần chọn dữ liệu muốn sử dụng. Nếu chưa, hãy chọn một trình kết nối mới trong số các tùy chọn hiện có.

Nếu đang làm báo cáo và muốn thêm nhiều nguồn dữ liệu hơn, bạn luôn có thể thêm trình kết nối ngay trong trình chỉnh sửa bằng cách nhấp vào “Add Data” trong cột Data.

Bước 3. Đặt tên cho báo cáo

Theo mặc định, báo cáo mới có tên “Untitled Report.” Nhấp vào tên này để đặt tên riêng cho báo cáo.

Hãy chọn tên liên quan đến dữ liệu và website của bạn để dễ nhận diện. Ví dụ: “Ecommerce Performance Report for MyShop.com.”

Cách chỉnh sửa và tùy chỉnh trang tổng quan trong Looker Studio

Trình chỉnh sửa Looker Studio giống nhau dù bạn chỉnh sửa mẫu hay báo cáo mới. Điểm khác biệt duy nhất là mẫu đã có sẵn các thành phần để tùy chỉnh. Vì vậy, bắt đầu bằng một mẫu là cách hay để làm quen với cách mọi thứ hoạt động

Giống như trang chủ, giao diện trình chỉnh sửa có nét tương tự Google Docs và Google Sheets:

Thanh công cụ nằm ở đầu trang. Ở góc trên bên phải là các tùy chọn chia sẻ, xem hoặc chỉnh sửa (nhấp vào “View” trong chế độ chỉnh sửa sẽ chuyển sang chế độ xem và ngược lại).

Ở bên phải trang là dữ liệu từ nguồn bạn đã kết nối. Đây là các dimension và metric sẽ cung cấp dữ liệu cho biểu đồ. Chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về biểu đồ sau. Trước tiên, hãy xem thanh công cụ.

Thanh công cụ tập hợp mọi thứ bạn cần để tạo và chỉnh sửa báo cáo. Tại đây, bạn có thể thêm:

• Trang mới
• Nguồn dữ liệu (trình kết nối)
• Hình ảnh
• Hộp văn bản
• Đường kẻ
• Hình dạng
• Biểu đồ
• Bộ điều khiển

Khi nhấp vào bất kỳ công cụ nào trong số này rồi chọn một tính năng trong danh sách, tính năng đó sẽ tự động được thêm vào báo cáo.

Ví dụ: nếu muốn thêm hộp văn bản để giải thích cách sử dụng báo cáo, bạn có thể nhấp vào biểu tượng văn bản để thêm hộp. Sau đó, di chuyển con trỏ đến vị trí mong muốn.

Nhấp vào hộp để nhập văn bản. Thao tác này cũng mở cột “Text Properties”. Tại đây, bạn có thể định dạng cỡ và kiểu chữ, căn lề cũng như các tùy chọn kiểu dáng.

Để di chuyển hộp, hãy nhấp vào hộp rồi kéo đến vị trí mới. Để thay đổi kích thước, hãy nhấp và kéo một trong các ô vuông ở viền.

Lặp lại thao tác này để di chuyển, thay đổi kích thước hoặc tạo kiểu cho bất kỳ thành phần nào bạn thêm vào (ví dụ: biểu đồ, phần chia sẻ, đường kẻ).

Để sao chép, dán, nhân bản, xóa hoặc sắp xếp một thành phần, hãy nhấp chuột phải vào thành phần đó rồi chọn tùy chọn bạn muốn trong menu bật lên.

Mẹo tiết kiệm thời gian: Giữ phím Shift khi nhấp vào các mục để chọn nhiều biểu đồ cùng lúc. Mọi chỉnh sửa bạn thực hiện sẽ áp dụng cho tất cả các phần.

Bạn cũng có thể thay đổi giao diện từ thanh công cụ. Nhấp vào “Theme and layout” để mở cột thuộc tính.

Trong tab Theme, bạn có thể chọn một trong các giao diện được thiết lập sẵn. Bạn có thể tùy chỉnh bất kỳ giao diện nào để phù hợp với thương hiệu của mình.

Cách nhanh chóng để nhập màu thương hiệu là dùng tùy chọn “Extract theme from image”. Hãy chọn một hình ảnh trên máy tính (ví dụ: logo thương hiệu hoặc banner trang web) hoặc một URL; Looker Studio sẽ tự động tạo giao diện từ các màu trong đó.

Trong tab “Layout”, bạn có thể thay đổi:

• Khả năng hiển thị tiêu đề (ở chế độ xem)
• Điều hướng
• Kích thước khung báo cáo

Mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ áp dụng cho giao diện. Nếu báo cáo có nhiều trang và bạn muốn thay đổi nền cùng kích thước của một trang cụ thể, hãy nhấp vào “Page”, rồi chọn “Current page settings” trên thanh công cụ để mở thuộc tính kiểu dáng.

Các loại biểu đồ trong Looker Studio

Khi đã quen với trình chỉnh sửa kéo thả và các tùy chọn giao diện, bạn có thể bắt đầu tùy chỉnh biểu đồ.

Biểu đồ là thành phần trực quan chính trong Looker Studio dashboard—và là cách bạn truyền tải ý nghĩa đằng sau các con số.

Có 14 loại biểu đồ trong trình chỉnh sửa. Mỗi loại phục vụ một mục đích riêng.

Việc chọn đúng loại biểu đồ để thể hiện giá trị dữ liệu rất quan trọng. Người xem nên có thể hiểu ngay biểu đồ đang thể hiện điều gì.

Dưới đây là các lựa chọn và trường hợp sử dụng phù hợp nhất cho từng loại:

• Bảng: Khi cần hiển thị dữ liệu theo hàng và cột (ví dụ: danh mục sản phẩm, mặt hàng và số lượng đã bán)
• Thẻ điểm: Hiển thị các chỉ số riêng lẻ liên quan đến báo cáo (ví dụ: tổng doanh số, Bounce Rate, số Impression của quảng cáo)
• Chuỗi thời gian: Cho thấy dữ liệu thay đổi như thế nào theo thời gian (ví dụ: số phiên truy cập website trong một tuần hoặc biên lợi nhuận theo quý trong ba năm gần nhất)
• Biểu đồ thanh: So sánh tập dữ liệu lớn hơn, làm nổi bật các danh mục hoặc thể hiện những thay đổi theo thời gian (ví dụ: số lượng khách truy cập website từ các quốc gia khác nhau)
• Biểu đồ tròn: Thể hiện tỷ trọng và tỷ lệ phần trăm tương đối của một tập dữ liệu nhỏ gồm tối đa sáu danh mục (ví dụ: cơ cấu độ tuổi của đối tượng)
• Google Maps: Thể hiện sự phân bố của các chỉ số (ví dụ: số phiên truy cập) trên toàn cầu để trực quan hóa nơi đối tượng sinh sống và cho phép người dùng phóng to
• Biểu đồ địa lý: Tương tự Google Maps nhưng dành cho dữ liệu tổng quát hơn. Bạn không thể phóng to biểu đồ địa lý
• Biểu đồ đường: Thể hiện dữ liệu liên tục thay đổi theo thời gian hoặc hiển thị nhiều chuỗi trên cùng một dòng thời gian (ví dụ: so sánh doanh số, lượt xem hoặc xu hướng theo thời gian với đối thủ cạnh tranh)
• Biểu đồ miền: Tương tự biểu đồ đường hoặc biểu đồ chuỗi thời gian. Dùng để so sánh xu hướng dữ liệu theo thời gian (ví dụ: doanh số của sản phẩm này với sản phẩm khác hoặc so sánh các landing page)
• Biểu đồ phân tán: Thể hiện mối quan hệ giữa hai chỉ số trên tối đa ba phương diện (ví dụ: mối tương quan giữa chi tiêu quảng cáo và Conversion Rate của một chiến dịch)
• Bảng tổng hợp: Bảng tổng hợp trình bày dữ liệu gọn gàng hơn bảng thông thường. Dùng để hiển thị mối quan hệ giữa các dữ liệu (ví dụ: doanh thu theo quốc gia hoặc nhóm nhân khẩu học)
• Biểu đồ thanh mục tiêu: Thể hiện mức độ hiệu quả của một chỉ số cụ thể so với các mốc mục tiêu (ví dụ: doanh số thực tế so với mục tiêu hoặc traffic thực tế so với mục tiêu và năm trước)
• Biểu đồ cây: Dùng thay cho biểu đồ tròn để thể hiện tỷ lệ phần trăm của nhiều danh mục (ví dụ: doanh số trung bình theo danh mục hoặc các nhóm nhân khẩu học hàng đầu của khách hàng)
• Biểu đồ đồng hồ: Thể hiện mức độ hiệu quả của một chỉ số so với mục tiêu (ví dụ: số lượt chuyển đổi thực tế so với mục tiêu)

Cách thêm biểu đồ trong Looker Studio

Để thêm biểu đồ mới, hãy nhấp vào “Add a chart” trên thanh công cụ của trình chỉnh sửa, rồi chọn loại biểu đồ bạn muốn trong danh sách. Looker Studio sẽ chọn một phương diện và chỉ số phù hợp với loại biểu đồ đó.

Trong ví dụ dưới đây, chúng tôi đã chọn biểu đồ đường, biểu đồ này được điền dữ liệu “Date” và “New Users”:

Ngoài ra, hãy nhấp và kéo bất kỳ dimension hoặc metric nào từ bảng dữ liệu. Looker Studio sẽ chọn loại biểu đồ mà công cụ cho là phù hợp nhất.

Trong ví dụ bên dưới, chúng tôi chọn “Age” làm dimension. Metric là “New users.” Looker Studio quyết định hiển thị dữ liệu này dưới dạng bảng:

Khi đặt biểu đồ, cột thuộc tính sẽ mở ra với các tùy chọn để tùy chỉnh biểu đồ.

Nếu muốn thay đổi loại biểu đồ, hãy nhấp vào mũi tên bên cạnh “Chart.”

Ví dụ: biểu đồ thanh thể hiện dữ liệu trực quan hiệu quả hơn bảng. Bạn có thể chọn loại biểu đồ này trong danh sách, rồi Looker Studio sẽ chuyển dữ liệu tương tự sang định dạng mới:

Trong thẻ “Setup”, hãy kiểm tra để đảm bảo biểu đồ có đúng thông tin. Nếu đã dùng tùy chọn “Add a chart”, bạn có thể cần chọn dimension và metric khác.

Nếu muốn thêm dimension hoặc metric khác, hãy nhấp vào biểu tượng + bên dưới từng tùy chọn.

Trong mục data source, bạn cũng sẽ thấy tùy chọn kết hợp dữ liệu.

Kết hợp dữ liệu cho phép bạn thêm nhiều nguồn dữ liệu vào biểu đồ. Ví dụ: bạn có thể kết hợp dữ liệu Google Ads với dữ liệu Google Analytics để có cái nhìn tổng hợp về một chiến dịch marketing.

Mọi metric bạn thêm đều được đưa vào biểu đồ. Trong ví dụ bên dưới, chúng tôi đã thêm “Sessions” vào biểu đồ thanh. Giờ đây, dữ liệu này được hiển thị cùng với dữ liệu người dùng mới:

Trong mục Metric, bạn cũng có thể:

• Bật Optional metrics để thay đổi những cột hiển thị trong biểu đồ mà không cần chỉnh sửa cấu hình biểu đồ mỗi lần
• Bật Metric sliders để giới hạn biểu đồ theo giá trị (ví dụ: chỉ hiển thị đơn hàng từ $50 đến $100)

Nếu muốn hiển thị nhiều dimension trong biểu đồ, bạn có thể chọn cấp độ Default drill down.

Ví dụ: nếu thêm quốc gia làm dimension cho biểu đồ thanh Age, bạn có thể chọn Age hoặc Country làm tùy chọn drill down mặc định. Sau đó, bạn có thể chuyển đổi giữa hai bộ dữ liệu ngay trong cùng một biểu đồ:

Biểu đồ được định dạng theo theme của bạn, vì vậy màu sắc và phông chữ sẽ đồng bộ với các thành phần khác.

Nếu muốn thực hiện thay đổi, hãy nhấp vào thẻ “Style” để điều chỉnh màu sắc, văn bản, trục và nền.

Controls trong Looker Studio

Controls là các bộ lọc cho phép người dùng thay đổi chế độ xem khi phân tích dữ liệu. Chúng giúp dashboard gọn gàng và cho phép người xem chủ động lựa chọn cách tiếp nhận thông tin.

Giả sử bạn muốn cho thấy hiệu quả của một chiến dịch trên mobile so với desktop. Thay vì tạo biểu đồ hoặc trang riêng, bạn có thể thêm một control để người dùng chuyển đổi giữa hiệu quả trên mobile và desktop.

Bạn có thể thêm hai cấp độ control vào báo cáo:

1. Controls cấp báo cáo

Controls cấp báo cáo thay đổi đồng thời mọi biểu đồ trên dashboard. Looker Studio cho phép bạn thực hiện việc này bằng cách:

• Control phạm vi ngày
• Kiểm soát dữ liệu

Tính năng kiểm soát phạm vi ngày cho phép bạn hoặc người xem đặt phạm vi ngày áp dụng cho toàn bộ dữ liệu trong báo cáo.

Ví dụ: bạn có thể đặt phạm vi ngày là 30 ngày gần nhất, nhưng khách hàng muốn xem dữ liệu của ba tháng gần đây.

Tính năng kiểm soát dữ liệu cho phép bạn hiển thị cùng một biểu đồ cho nhiều mục đích sử dụng. Tính năng này hữu ích nếu bạn quản lý nhiều dashboard.

Ví dụ: một marketer tại agency quản lý analytics cho nhiều khách hàng có thể thêm tính năng kiểm soát dữ liệu để chuyển đổi giữa các dashboard, thay vì tạo nhiều báo cáo.

2. Tính năng kiểm soát ở cấp biểu đồ

Với tính năng kiểm soát ở cấp biểu đồ, bạn có thể thay đổi một dimension hoặc metric trong từng biểu đồ thay vì áp dụng cho toàn bộ dashboard.

Nếu dùng cùng một metric hoặc dimension trong nhiều biểu đồ, thao tác điều chỉnh sẽ thay đổi dữ liệu ở tất cả các biểu đồ đó.

Ví dụ: nếu bạn có hai biểu đồ hiển thị pageview và người dùng mới, tính năng kiểm soát được thêm vào một biểu đồ sẽ thay đổi dữ liệu ở cả hai biểu đồ khi được sử dụng.

Bạn có thể thêm sáu tính năng kiểm soát ở cấp biểu đồ vào báo cáo:

• Danh sách thả xuống: Dùng danh sách thả xuống để người dùng xem dữ liệu cụ thể trong biểu đồ (ví dụ: đổi trang để xem các metric như thời lượng phiên hoặc Bounce Rate của trang đó)
• Danh sách cố định: Tương tự danh sách thả xuống, nhưng danh sách được mở sẵn để người dùng không cần mở danh sách
• Ô nhập liệu: Dùng ô nhập liệu để người dùng nhập giá trị muốn xem, thay vì chọn giá trị từ danh sách
• Bộ lọc nâng cao: Dùng tùy chọn này để người dùng tạo bộ lọc tùy chỉnh. Các tùy chọn lọc gồm “Equals,” “Contains,” và “Starts with.” Nhờ đó, người dùng có thể kiểm soát nhiều hơn khi tìm kiếm.
• Thanh trượt: Dùng thanh trượt để người dùng thiết lập phạm vi hoặc giới hạn cho metric trong biểu đồ (ví dụ: ngày tháng hoặc số trang)
• Ô đánh dấu: Tùy chọn này chỉ dành cho giá trị boolean (các giá trị đúng/sai). Dùng ô đánh dấu nếu bạn muốn người xem chọn tất cả giá trị đúng hoặc sai (ví dụ: loại trừ một domain cụ thể).

Cách thêm tính năng kiểm soát trong Looker Studio

Nhấp vào “Add a control” trên thanh công cụ rồi chọn loại tính năng kiểm soát trong danh sách. Kéo và thả tính năng vào vị trí bạn muốn.

Sau khi đặt xong, bạn có thể tùy chỉnh tính năng kiểm soát trong bảng thuộc tính.

Dùng thẻ “Setup” để thiết lập dimension và metric. Dùng thẻ “Style” để chỉnh giao diện của tính năng kiểm soát sao cho phù hợp với phần còn lại của dashboard.

Nếu báo cáo có nhiều trang, bạn có thể đặt tính năng kiểm soát hiển thị trên mọi trang. Để làm vậy, nhấp chuột phải vào tính năng kiểm soát rồi chọn “Make report-level.”

Cách chia sẻ báo cáo Looker Studio

Khi đã tạo được báo cáo ưng ý, bạn có thể chia sẻ báo cáo từ trình chỉnh sửa Looker Studio bằng cách nhấp vào “Share.”

Có một số cách để chia sẻ báo cáo:

• Mời mọi người: Chia sẻ báo cáo theo thời gian thực với các thành viên trong nhóm của bạn (họ cần có tài khoản Google)
• Lên lịch gửi email: Gửi báo cáo đến địa chỉ email của bên liên quan hoặc khách hàng vào thời gian và ngày cụ thể
• Lấy đường liên kết báo cáo: Lấy đường liên kết báo cáo để sao chép và dán, rồi chia sẻ qua email hoặc tin nhắn
• Nhúng báo cáo: Lấy mã nhúng để thêm báo cáo trực tiếp vào trang web
• Tải báo cáo xuống: Lưu báo cáo dưới dạng PDF. Bạn có thể bảo vệ báo cáo bằng mật khẩu và tải xuống có hoặc không có đường liên kết và màu nền

Nếu mời mọi người xem báo cáo trực tiếp, hãy kiểm tra chế độ cài đặt chia sẻ. Các tùy chọn này cho phép bạn chọn những việc người nhận có thể và không thể làm khi mở báo cáo.

Mỗi người bạn thêm có thể được đặt làm “Viewer” hoặc “Editor.”

Viewer có thể xem các báo cáo tương tác và sử dụng các tùy chọn điều khiển, nhưng không thể truy cập công cụ chỉnh sửa.

Editor có thể sử dụng thanh công cụ và điều hướng báo cáo giống như bạn. Tuy nhiên, bạn có thể đặt các thông số sử dụng để giới hạn quyền truy cập của họ.

Trong phần cài đặt chia sẻ, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc phải cửa sổ bật lên để:

• Ngăn Editor thay đổi quyền truy cập và thêm người mới
• Tắt tính năng tải xuống, in và sao chép đối với Viewer mới

Cuối cùng, để tăng cường bảo mật, Looker Studio cho phép bạn chọn cách chia sẻ đường liên kết đến báo cáo:

• Restricted: Chỉ những người được bạn chia sẻ báo cáo mới có thể mở đường liên kết
• Unlisted: Bất kỳ ai có đường liên kết đều có thể xem hoặc chỉnh sửa báo cáo (tùy theo quyền được cấp)
• Public: Bất kỳ ai cũng có thể tìm thấy và xem hoặc chỉnh sửa báo cáo

Nếu chia sẻ báo cáo công khai, hãy cân nhắc kỹ quyền của người dùng. Cho phép chỉnh sửa báo cáo đồng nghĩa với việc bất kỳ ai có đường liên kết đều có thể truy cập dữ liệu của bạn, từ đó có nguy cơ làm ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của dữ liệu.

Dùng Looker Studio để trực quan hóa dữ liệu

Dashboard hiệu suất là công cụ hữu ích cho mọi marketer. Kết hợp dữ liệu phù hợp với biểu đồ thích hợp sẽ giúp bạn phát hiện điểm yếu và cơ hội để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.

Dùng hướng dẫn này để bắt đầu với Looker Studio và thay những bảng tính tốn thời gian bằng báo cáo rõ ràng, toàn diện. Tiết kiệm thêm thời gian với Mẫu SEO cho Looker Studio.