Hướng dẫn chọn nền tảng quảng cáo tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn

Hãy tưởng tượng bạn có thể xác định được nơi khách hàng tiềm năng của mình đang ở, nhắm mục tiêu và tương tác hiệu quả với họ, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp bằng cách tối ưu chi tiêu.

Đó chính là lợi thế khi sử dụng nền tảng quảng cáo kỹ thuật số giúp đối tượng của bạn chuyển đổi.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về các tính năng độc đáo của những nền tảng quảng cáo trực tuyến hàng đầu. Cùng với đó là cách chọn nền tảng phù hợp để tiếp cận nhiều đối tượng mục tiêu hơn với ROI tốt hơn.

Nền tảng quảng cáo là gì?

Nền tảng quảng cáo là các không gian kỹ thuật số nơi doanh nghiệp hiển thị quảng cáo trả phí để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đến nhóm khách hàng mục tiêu.

Các nền tảng có thể là mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, website hoặc ứng dụng. Mỗi nền tảng cung cấp các định dạng quảng cáo và tùy chọn nhắm mục tiêu khác nhau để tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả. Chúng tôi sẽ đề cập đến những nền tảng chính trongphần này.

Sử dụng nền tảng quảng cáo kỹ thuật số để tăng khả năng hiển thị cho doanh nghiệp, thúc đẩy traffic website và tăng doanh số bán hàng.

Ví dụ, một tiệm bánh địa phương có thể sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội trên Facebook để tiếp cận người dùng quan tâm trong khu vực địa lý cụ thể.

Nguồn ảnh: Meta Ad Library

Quảng cáo hấp dẫn có thể thu hút khách hàng mới, quảng bá các ưu đãi đặc biệt, tăng lượng khách đến cửa hàng thực tế, và nhiều hơn nữa.

Tập trung vào đối tượng đủ điều kiện giúp bạn phân bổ ngân sách marketing hiệu quả hơn.

Đọc thêm: Quảng cáo trả phí 101: Hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu

Nền tảng quảng cáo hoạt động như thế nào?

Nền tảng quảng cáo hoạt động dựa trên ba thành phần chính giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả hơn.

• Đấu giá quảng cáo: Xảy ra trong thời gian thực khi một vị trí quảng cáo trở nên khả dụng. Nhà quảng cáo sẽ đấu giá vị trí dựa trên giá trị mà họ đánh giá, thường được xác định bởi keyword, đối tượng, hoặc chính nền tảng. Người trả giá cao nhất, hoặc đôi khi là người mang lại giá trị cao nhất xét cả giá thầu và, nhân khẩu học đối tượng, hoặc chính nền tảng. Người trả giá cao nhất, hoặc đôi khi là người trả giá mang lại giá trị nhiều nhất khi cân nhắc cả số tiền đấu giá và sẽ thắng vị trí quảng cáo.
• Tùy chọn nhắm mục tiêu: Đảm bảo quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng phù hợp nhất. Bạn có thể phân đoạn đối tượng dựa trên nhân khẩu học, sở thích và hành vi. Ví dụ, một cửa hàng thiết bị thể hình có thể nhắm mục tiêu những người quan tâm đến sức khỏe và thể dục, được tinh chỉnh theo độ tuổi, vị trí địa lý hoặc lịch sử tìm kiếm gần đây liên quan đến dụng cụ tập luyện.
• Các loại quảng cáo: Bao gồm quảng cáo văn bản, quảng cáo hiển thị, quảng cáo video và quảng cáo tương tác. Việc chọn định dạng phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, cũng như nơi đối tượng mục tiêu dành thời gian trực tuyến. Ví dụ, quảng cáo video có thể hiệu quả hơn trên nền tảng như YouTube. Trong khi đó, quảng cáo văn bản có thể hoạt động tốt hơn trên các trang kết quả tìm kiếm của Google (SERPs).

Hãy tưởng tượng một doanh nghiệp nhỏ ra mắt sản phẩm mới và sử dụng nền tảng quảng cáo để quảng bá.

1. Doanh nghiệp đặt ngân sách và đấu thầu cho các vị trí quảng cáo (video) trên mạng xã hội như Instagram, nhắm đến người dùng đã thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm tương tự
2. Nền tảng quảng cáo hiển thị quảng cáo của họ đến những người dùng được nhắm mục tiêu
3. Thuật toán của nền tảng tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo, đảm bảo nó tiếp cận những người có khả năng tương tác cao nhất dựa trên hành vi và sở thích trực tuyến trước đó của họ.
4. Người dùng quan tâm tương tác với quảng cáo và thực hiện hành động mong muốn, như đăng ký dùng thử miễn phí sản phẩm hoặc đăng ký webinar thảo luận chi tiết về sản phẩm.

Cách tiếp cận nhắm mục tiêu này tối đa hóa hiệu quả quảng cáo, tăng cơ hội thúc đẩy doanh số và đạt được ROI tốt hơn.

12 nền tảng quảng cáo hàng đầu

Nền tảng quảng cáo kỹ thuật số phù hợp có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu, thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi sự quan tâm thành kết quả cụ thể.

Hiểu rõ điểm mạnh và lĩnh vực chuyên biệt của các nền tảng này là bước đầu để xây dựng chiến lược quảng cáo trực tuyến thành công, phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp bạn.

Dưới đây là một số lựa chọn nền tảng tốt nhất để bạn sử dụng cho quảng cáo:

1. Google Ads

Google Ads cung cấp cho doanh nghiệp bạn con đường trực tiếp xuất hiện trước khách hàng tiềm năng ngay khi họ tìm kiếm dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn.

Mạng lưới rộng lớn của Google bao gồm công cụ tìm kiếm, YouTube và Google Display Network (GDN).

Lưu ý

GDN bao gồm hàng triệu website, ứng dụng và video nơi quảng cáo Google có thể xuất hiện, cung cấp khả năng nhắm mục tiêu vượt trội để tiếp cận đa dạng đối tượng dựa trên hành vi tìm kiếm, sở thích và hoạt động trực tuyến.

Đây là hình ảnh một quảng cáo Google Search:

Chi phí quảng cáo trên Google Ads rất đa dạng, phụ thuộc vào các yếu tố như cạnh tranh keyword, chất lượng quảng cáo và mục tiêu nhắm.

Nền tảng quảng cáo hoạt động theo mô hình pay-per-click (PPC), nghĩa là bạn chỉ trả tiền khi ai đó nhấp vào quảng cáo. Điều này giúp nó trở thành lựa chọn linh hoạt cho mọi quy mô doanh nghiệp, cho phép bạn kiểm soát ngân sách và giá thầu để tối đa hóa ROI.

Đọc thêm: Chi phí thực sự của Google Ads là bao nhiêu?

Google Ads hỗ trợ các loại quảng cáo sau:

• Quảng cáo tìm kiếm: Xuất hiện trong kết quả tìm kiếm Google, nhắm mục tiêu người dùng dựa trên các search query của họ
• Quảng cáo hiển thị: Hiển thị trên các website trong GDN, nhắm mục tiêu người dùng dựa trên sở thích hoặc nội dung họ đang xem
• Quảng cáo mua sắm: Trưng bày sản phẩm trực tiếp trong kết quả tìm kiếm, cung cấp thông tin nhanh về sản phẩm ngay lập tức
• Quảng cáo video: Thu hút người dùng bằng nội dung video trên YouTube — lý tưởng để kể chuyện và tạo sự tương tác với khách hàng tiềm năng
• Quảng cáo ứng dụng: Quảng bá ứng dụng di động trên mạng lưới của Google bằng các định dạng quảng cáo tự động tạo

Công cụ như Ads Launch Assistant của Semrush Ads Launch Assistantgiúp bạn quản lý toàn diện các chiến dịch Search và Smart từ lúc khởi chạy đến tối ưu hóa.

2. Facebook Ads

Facebook Ads cho phép bạn chạy quảng cáo trên toàn hệ sinh thái Facebook (hơn 2,1 tỷ người dùng hàng ngày) nhờ tích hợp liền mạch.

Nền tảng quảng cáo này có đối tượng người dùng rộng lớn, phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp.

Dưới đây, Colorado State University đã chạy một quảng cáo video trên Facebook để thông báo về các khóa học mùa hè:

Một trong những điểm mạnh quan trọng của Facebook ads là các tùy chọn nhắm mục tiêu chi tiết, bao gồm:

• Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, vị trí và thậm chí các sự kiện trong cuộc sống
• Dựa trên sở thích: Sở thích cụ thể, từ các nhóm rộng như fitness hay fashion đến các sở thích chuyên biệt hơn
• Dựa trên hành vi: Các hoạt động như hành vi mua hàng và sử dụng thiết bị
• Dựa trên kết nối: Người dùng có một loại kết nối cụ thể với trang, ứng dụng, sự kiện của bạn hoặc bạn bè của họ

Việc tích hợp với Instagram có các lợi thế sau:

• Quản lý quảng cáo thống nhất: Tạo, quản lý và theo dõi các chiến dịch quảng cáo Facebook và Instagram từ cùng một nơi.
• Nhắm mục tiêu đa nền tảng: Tiếp cận đối tượng rộng hơn trên cả Facebook và Instagram bất kể nền tảng ưa thích của người dùng — tăng hiệu quả tổng thể của chiến dịch quảng cáo
• Thương hiệu nhất quán trên các nền tảng: Sự nhất quán này giúp bạn xây dựng nhận diện thương hiệu và sự tin tưởng với đối tượng. Vì vậy, người dùng có trải nghiệm liền mạch khi chuyển đổi giữa hai nền tảng.

Tính đến tháng 3 năm 2024, giá CPC trung bình cho Facebook Ads (cost per click) là 0,778 USD.

Ngoài quảng cáo hình ảnh và video, các loại quảng cáo Facebook còn bao gồm:

• Quảng cáo Carousel: Cho phép trình bày tới 10 hình ảnh hoặc video với tiêu đề, mô tả và nút riêng biệt. Lý tưởng để hiển thị nhiều sản phẩm hoặc kể một câu chuyện.
• Quảng cáo Collection: Có hình ảnh hoặc video trung tâm với ba hình nhỏ hơn, dẫn người dùng vào trải nghiệm Instant Experience để tương tác sâu hơn với thương hiệu
• Quảng cáo Instant Experience: Cung cấp trải nghiệm kể chuyện hình ảnh hoặc thương hiệu hấp dẫn khi người dùng chạm vào quảng cáo toàn màn hình tối ưu cho mobile
• Quảng cáo khảo sát: Thu hút đối tượng mục tiêu của bạn với cuộc thăm dò hai câu trả lời trong quảng cáo — lý tưởng để thu thập insight hoặc sở thích
• Quảng cáo trình chiếu: Tạo câu chuyện hình ảnh lặp lại với ba đến 10 hình ảnh hoặc một video, cung cấp lựa chọn đơn giản và tiết kiệm chi phí hơn so với quảng cáo video
• Quảng cáo Messenger: Xuất hiện trong tab Chats của ứng dụng Messenger, mở rộng thành chế độ xem chi tiết với thông tin quảng cáo khi chạm vào

Đọc thêm: Hãy xem hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về Facebook Business Manager hướng dẫn toàn diện về Facebook Business Manager để học cách xây dựng đối tượng tùy chỉnh cho các chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả.

3. Quảng cáo Instagram

Instagram là mạng xã hội phổ biến thứ hai mà các nhà tiếp thị sử dụng, sau Facebook. Và nó cho phép doanh nghiệp đặt các mục tiêu chiến dịch quảng cáo giống như trên Facebook.

Sức hấp dẫn hình ảnh mạnh mẽ của Instagram Ads thu hút sự chú ý của nhóm đối tượng trẻ tuổi, vốn rất năng động trên Instagram. Tính đến tháng 1 năm 2024, 28,4% người dùng Instagram tại Mỹ nằm trong độ tuổi từ 25 đến 34.

Chi phí quảng cáo có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào các yếu tố như đối tượng mục tiêu, định dạng quảng cáo, cạnh tranh và thời điểm trong năm.

Trung bình, chi phí quảng cáo trên Instagram là 0,00–0,25 USD cho mỗi click, 0,00–4,00 USD cho mỗi 1.000 Impression, và 0,03–0,08 USD cho mỗi tương tác. Meta khuyến nghịbắt đầu với ngân sách ít nhất 5 USD.

Instagram cung cấp nhiều định dạng quảng cáo, bao gồm:

• Quảng cáo hình ảnh: Đơn giản nhưng hiệu quả, cho phép thương hiệu giới thiệu sản phẩm qua hình ảnh hấp dẫn
• Quảng cáo video: Có độ dài tối đa 60 giây, giúp khám phá sâu hơn về thương hiệu hoặc sản phẩm
• Quảng cáo Stories: Quảng cáo toàn màn hình xuất hiện giữa các stories của người dùng, tạo cách kết nối cực kỳ hấp dẫn với đối tượng
• Quảng cáo Carousel: Cho phép người dùng vuốt qua chuỗi hình ảnh hoặc video trong một quảng cáo, lý tưởng để làm nổi bật nhiều sản phẩm hoặc kể câu chuyện thương hiệu

Dưới đây là quảng cáo carousel của một thương hiệu thời trang giới thiệu sản phẩm của họ:

4. Quảng cáo LinkedIn

Với hơn 700 triệu chuyên gia trên nền tảng, LinkedIn marketing có thể đặc biệt hiệu quả cho marketing doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B).

93% nhà tiếp thị nội dung B2B được cho là sử dụng LinkedIn cho marketing xã hội hữu cơ.

LinkedIn Ads nhắm mục tiêu theo các yếu tố như chức danh và chức năng công việc, ngành nghề và công ty, kỹ năng và cấp bậc, cùng với trình độ học vấn và kinh nghiệm.

LinkedIn hỗ trợ nhiều loại quảng cáo khác nhau giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu, như tăng khả năng hiển thị hoặc tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

• Nội dung được tài trợ: Quảng cáo trông giống bài đăng bình thường nhưng xuất hiện với nhãn “sponsored” trong feed của bạn. Có thể bao gồm hình ảnh, video hoặc chuỗi hình ảnh.
• Quảng cáo tin nhắn: Quảng cáo trực tiếp trong hộp thư người dùng, phát triển thành quảng cáo hội thoại với nhiều CTA
• Quảng cáo văn bản: Quảng cáo xuất hiện bên cạnh các trang LinkedIn
• Quảng cáo động: Quảng cáo cá nhân hóa có thể hiển thị ảnh của bạn, nơi bạn làm việc và chức danh công việc của bạn
• Biểu mẫu tạo lead: Biểu mẫu tự động điền thông tin LinkedIn của bạn, giúp dễ dàng đăng ký mà không cần rời khỏi nền tảng

Trong quảng cáo nội dung được tài trợ này, LinkedIn tiếp cận người dùng nền tảng với chủ đề rất phù hợp với họ:

Bạn cần một ngân sách tối thiểu hàng ngày là 10 đô la cho bất kỳ loại quảng cáo nào. Các chiến dịch mới hoặc không hoạt động phải có ngân sách tối thiểu trọn đời là 100 đô la.

Sau khi khởi chạy, ngân sách tối thiểu trọn đời sẽ là 10 đô la nhân với thời gian chiến dịch.

5. Quảng cáo X

Nền tảng X (trước đây là Twitter) cho phép bạn nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi, keyword và các sự kiện hoặc cuộc trò chuyện cụ thể.

Bạn cũng có thể tương tác với đối tượng theo thời gian thực. Tính tức thời này giúp X Ads đặc biệt hiệu quả trong các sự kiện trực tiếp, ra mắt sản phẩm hoặc các chương trình khuyến mãi có giới hạn thời gian.

X có nhiều loại quảng cáo khác nhau, bao gồm:

• Tweet được quảng bá: Tweet trả phí để tiếp cận nhiều người hơn hoặc tương tác với người theo dõi
• Xu hướng được quảng bá: Làm cho hashtag trở nên phổ biến ở đầu danh sách "Trending"
• Thẻ Twitter: Thêm nhiều hơn chỉ văn bản vào tweet, như cài đặt app hoặc xem trước website
• Quảng cáo video: Bao gồm các đoạn video ngắn xuất hiện trên feed người dùng

Dưới đây là một tweet được quảng bá từ công ty an ninh mạng Bitdefender:

Bạn có thể điều chỉnh X Ads phù hợp với ngân sách mà không cần chi tối thiểu bằng cách đặt giới hạn ngay khi bắt đầu chiến dịch. Lựa chọn nhắm mục tiêu, thiết kế và giá thầu sẽ ảnh hưởng đến chi phí.

6. Quảng cáo Pinterest

Quảng cáo Pinterest là các bài đăng hoặc “Pins” trả phí quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đến người dùng trên nền tảng. Vì Pinterest là nền tảng hình ảnh, quảng cáo tập trung vào hình ảnh và video.

Có rất nhiều cơ hội để tiếp cận đối tượng ở đây, nơi 46% người dùng hàng tuần báo cáo phát hiện một thương hiệu hoặc sản phẩm mới.

Pinterest cung cấp nhiều định dạng quảng cáo, bao gồm:

• Pin được quảng bá: Pin trả phí được đánh dấu "Promoted" để tăng khả năng hiển thị và lưu lượng web
• Pin video: Quảng cáo video hấp dẫn để kể chuyện và giới thiệu sản phẩm
• Quảng cáo carousel: Quảng cáo nhiều hình ảnh giới thiệu chi tiết sản phẩm hoặc câu chuyện
• Pin mua sắm: Liên kết trực tiếp đến sản phẩm để mua dễ dàng, được nâng cấp với Catalogs cho các pin có thể mua tự động tạo
• Quảng cáo bộ sưu tập: Hình ảnh chính kết hợp với hình ảnh sản phẩm tạo trải nghiệm mua sắm sống động

Hãy xem ví dụ về pin được quảng bá từ nhà sản xuất ô tô Mazda:

Trung bình, Quảng cáo Pinterest có chi phí từ $0,00-$0,10 cho mỗi click, $0,00-$2,00 cho mỗi chuyển đổi, và $0,00-$1,50 cho mỗi 1.000 Impression.

7. Quảng cáo YouTube

YouTube có thể được xem là nền tảng quảng cáo video nổi bật nhất. Quảng cáo trên đó cho phép bạn tiếp cận nội dung đến đối tượng thuộc mọi nhóm nhân khẩu học.

Bạn có thể chọn nhiều định dạng quảng cáo video khác nhau tùy theo mục tiêu, đối tượng muốn tiếp cận và câu chuyện bạn muốn truyền tải.

• Quảng cáo in-stream có thể bỏ qua: Phát trước, trong hoặc sau video trên YouTube, cho phép người xem có thể bỏ qua
• Quảng cáo in-stream không thể bỏ qua: Yêu cầu người xem phải xem hết quảng cáo trước khi video chính bắt đầu.
• Quảng cáo video trong feed: Xuất hiện trong các khu vực khám phá nội dung của YouTube, như kết quả tìm kiếm hoặc đề xuất video liên quan.
• Quảng cáo Bumper: Quảng cáo ngắn 6 giây, không thể bỏ qua, đảm bảo người xem nhận đủ thông điệp của bạn.
• Quảng cáo Outstream: Quảng cáo tập trung cho mobile bên ngoài YouTube, mở rộng phạm vi tiếp cận qua mạng lưới Google Video Partners (GVP).
• Quảng cáo Masthead: Hiển thị nổi bật ở đầu trang chủ YouTube để tăng khả năng hiển thị.

Xem ví dụ về quảng cáo video trong feed này:

Chi phí quảng cáo YouTube khoảng $0,11-$0,50 cho mỗi lượt xem hoặc hành động, với ngân sách hàng ngày thường là $10.

Chi phí thực tế của chiến dịch có thể thay đổi tùy thuộc vào chất lượng video, đối tượng mục tiêu và mục tiêu quảng cáo của bạn.

8. Quảng cáo Snapchat

Nền tảng quảng cáo Snapchat có thể phù hợp với doanh nghiệp của bạn nếu đối tượng chính là người trẻ.

Vào tháng 1 năm 2023, một trong năm người dùng toàn cầu là nam giới từ 18 đến 24 tuổi. Nữ giới trong độ tuổi này chiếm 18,3% tổng số người dùng Snapchat.

Việc tập trung vào hình ảnh, tin nhắn tạm thời cùng cam kết về quyền riêng tư và sáng tạo thu hút nhóm người dùng trẻ hơn.

Thêm vào đó, các ống kính AR của Snapchat mang đến trải nghiệm tương tác hấp dẫn và sâu sắc vì:

• Chúng kết hợp thế giới thực với yếu tố kỹ thuật số vui nhộn, giúp quảng cáo dễ nhớ hơn
• Người dùng có thể tương tác bằng cách làm mặt hoặc chạm, giữ họ tương tác lâu hơn
• Chúng vui nhộn nên mọi người chia sẻ—giúp quảng cáo tiếp cận nhiều người hơn mà không tốn thêm chi phí
• Bạn có thể tùy chỉnh quảng cáo cho sự kiện hoặc sản phẩm cụ thể, thu hút đúng đối tượng.

Đây là quảng cáo AR từ Coca-Cola:

Chi tiêu ít nhất $5 mỗi ngày cho quảng cáo, nhưng Snapchat khuyến nghị từ $20-50 mỗi ngày để quảng cáo hoàn thành “Exploration Phase.”

Giai đoạn này giúp nền tảng xác định ai trong đối tượng mục tiêu có khả năng tương tác với quảng cáo nhất—và tối ưu hiệu quả quảng cáo.

9. Quảng cáo TikTok

Nội dung video ngắn của TikTok mang đến cách tiếp cận độc đáo và hấp dẫn để nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng tiềm năng (1,5 tỷ người dùng hoạt động trên toàn cầu vào năm 2023).

Quảng cáo có thể trở nên lan truyền nhờ các yếu tố sau:

• Khám phá dựa trên thuật toán: Trang “For you” của nền tảng thúc đẩy tiềm năng lan truyền quảng cáo thông qua các đề xuất được cá nhân hóa cho người dùng
• Định dạng thu hút tương tác cao: Các video ngắn khuyến khích xem lại và chia sẻ nhiều lần, tăng khả năng lan truyền quảng cáo
• Tính năng sáng tạo và hợp tác: Các thử thách hashtag và hiệu ứng thương hiệu biến quảng cáo thành chiến dịch tương tác, cộng đồng

Xem quảng cáo in-feed lan truyền này từ TikTok:

Các loại quảng cáo trên TikTok bao gồm:

• Quảng cáo in-feed: Xuất hiện trên trang “For You” của TikTok, hòa nhập với nội dung tự nhiên
• Quảng cáo Brand takeover: Quảng cáo toàn màn hình hiển thị khi mở ứng dụng
• Quảng cáo TopView: Định dạng dài hơn của Brand takeover, xuất hiện sau 3 giây mở app với video toàn màn hình lên đến 60 giây
• Thử thách hashtag thương hiệu: Thử thách được tài trợ khuyến khích người dùng tạo nội dung và tham gia, tăng tương tác và Brand Visibility
• Hiệu ứng thương hiệu: Bộ lọc, nhãn dán và hiệu ứng tùy chỉnh để người dùng thêm vào video

10. Amazon Ads

Amazon Ads có thể tăng Brand Visibility cho bạn, giúp bạn có lợi thế cạnh tranh trong thị trường thương mại điện tử đông đúc và cải thiện cơ hội chuyển đổi.

Việc tích hợp mua sắm trực tiếp kết hợp liền mạch các giải pháp quảng cáo trong nền tảng thương mại điện tử rộng lớn của Amazon (đã ghi nhận 2,7 tỷ lượt truy cập vào tháng 12 năm 2023.)

Giá trung bình cho CPC cho quảng cáo Amazon là 0,81 USD.

Đọc thêm: What Is Amazon PPC?: Hướng dẫn tối ưu dành cho người mới bắt đầu

Các loại quảng cáo bao gồm:

• Sponsored products: Quảng bá danh sách sản phẩm riêng lẻ trực tiếp trong kết quả tìm kiếm
• Sponsored brands: Tăng Brand Visibility qua quảng cáo tùy chỉnh ở đầu kết quả tìm kiếm
• Sponsored display ads: Nhắm mục tiêu và tiếp cận lại người mua hàng trên và ngoài Amazon dựa trên hành vi duyệt và mua
• Amazon Demand Side Platform (DSP): Tiếp cận đối tượng với quảng cáo lập trình trên nền tảng Amazon và trên web

Xem quảng cáo sản phẩm được tài trợ này cho một máy tính bảng viết:

11. Bing Ads

Microsoft Advertising, trước đây là Bing Ads, là một lựa chọn hiệu quả thay thế cho Google Ads.

Công cụ tìm kiếm Bing và các mạng đối tác (các website và nền tảng khác hiển thị quảng cáo Bing) bổ sung cho Google Ads bằng cách khai thác một phân khúc đối tượng khác — thường ít cạnh tranh hơn và có thể chi phí thấp hơn.

Đây là lựa chọn hấp dẫn cho nhà quảng cáo muốn mở rộng phạm vi tiếp cận mà không cần tăng ngân sách đáng kể.

Giá trung bình CPC trên Bing trên tất cả ngành nghề là 1,54 USD.

Các định dạng quảng cáo của Bing bao gồm:

• Quảng cáo văn bản: Xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và bao gồm tiêu đề, URL hiển thị và đoạn mô tả
• Quảng cáo mua sắm: Lý tưởng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, trình bày sản phẩm trực tiếp trong kết quả tìm kiếm
• Quảng cáo video: Có thể xuất hiện trên các mạng đối tác của Bing
• Quảng cáo đáp ứng: Tự động tối ưu các kết hợp quảng cáo với tối đa 15 tiêu đề và bốn mô tả bạn cung cấp. Để hiển thị kết hợp hiệu quả nhất cho đối tượng mục tiêu của bạn.

12. Apple Search Ads

Apple Search Ads có thể giúp bạn tăng khả năng được tìm thấy của app, khi có rất nhiều app trên App Store (hơn 1,83 triệu).

Quảng cáo có thể xuất hiện dưới nhiều định dạng khác nhau tùy thiết bị và Search Query của người dùng. Chúng luôn có nền màu xanh và biểu tượng công khai quảng cáo.

Đây là quảng cáo app chúng tôi nhận được khi tìm kiếm "vacation planner:"

Nguồn ảnh: Apple

Apple Search Ads tự động tạo quảng cáo dựa trên metadata, video và hình ảnh hiện có trong danh sách App Store của bạn.

Lưu ý

Apple cho biết hơn 650 triệu người khám phá và tải app hàng tuần qua Search Ads.

Dưới đây là một số tính năng độc đáo của Apple Search Ads:

• Nhắm mục tiêu trực tiếp & ý định cao: Nhắm đến người dùng đang tích cực tìm kiếm app, nắm bắt ý định cao của họ. Và tăng đáng kể cơ hội tải app nhờ khả năng hiển thị nổi bật trong kết quả tìm kiếm.
• Chiến dịch tùy chỉnh: Cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu chính xác qua keyword và phân đoạn đối tượng (nhân khẩu học, vị trí, hành vi người dùng). Kèm theo bộ sáng tạo (ảnh chụp màn hình, xem trước app) để tối ưu hiển thị quảng cáo.
• Theo dõi hiệu suất & tối ưu: Phân tích chi tiết để theo dõi hiệu suất quảng cáo (Impression, lượt nhấn, Conversion Rate)—cần thiết cho việc điều chỉnh và tối ưu chiến dịch
• Hiệu quả chi phí: Mô hình chi phí theo lượt nhấn (CPT) đảm bảo bạn chỉ trả tiền khi người dùng tương tác. Ngoài ra, bạn có thể đặt ngân sách hàng ngày và tổng chiến dịch để kiểm soát tài chính.

Chọn nền tảng quảng cáo phù hợp cho doanh nghiệp của bạn

Chạy quảng cáo trên các nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn dành nhiều thời gian và tương tác tích cực nhất.

Đảm bảo chúng phù hợp với mục tiêu marketing của bạn, như tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số hay xây dựng lòng trung thành khách hàng.

Cuối cùng, lựa chọn nền tảng quảng cáo phải hợp lý về mặt tài chính.

Áp dụng bốn tiêu chí chính sau để xác định nền tảng quảng cáo tốt nhất cho bạn.

Đối tượng mục tiêu và nhân khẩu học

Hiểu rõ đối tượng mục tiêu và nhân khẩu học giúp bạn tập trung chiến lược quảng cáo vào nơi hiệu quả nhất, tối đa hóa tương tác và ROI.

Hiểu rõ hành vi, sở thích và thói quen trực tuyến của khách hàng tiềm năng (như nơi họ dành nhiều thời gian nhất trên mạng). Sau đó:

• Chọn các nền tảng mà những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể nhìn thấy chúng
• Chi ngân sách cho những nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn hoạt động để nâng cao hiệu quả chiến dịch
• Tùy chỉnh quảng cáo theo sở thích và hành vi của nhóm đối tượng cụ thể để tối ưu tương tác và chuyển đổi

Công cụ One2Target của Semrush cung cấp thông tin toàn diện về đối tượng giúp bạn chọn nền tảng quảng cáo phù hợp.

Nhấn vào “One2Target” trong mục “.Trends” ở thanh điều hướng bên trái. Chọn vị trí mục tiêu, nhập tối đa năm domain đối thủ vào ô và nhấn “Analyze.”

Bạn cũng có thể nhấn vào tab “Create List” để tìm hiểu về đối tượng của tối đa 100 domain.

Báo cáo của bạn sẽ trông như thế này:

Và bao gồm các yếu tố về đối tượng như:

• Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính và vị trí địa lý
• Kinh tế xã hội: Trình độ học vấn, tình trạng việc làm và quy mô hộ gia đình
• Hành vi: Sở thích như việc sử dụng mạng xã hội và thiết bị ưa thích
• Chồng chéo đối tượng: Mức độ các website cạnh tranh chia sẻ cùng khách truy cập

Dưới đây là một số mẹo thực tiễn để sử dụng dữ liệu công cụ hiệu quả:

• Phân nhóm đối tượng của bạn thành các nhóm nhỏ và cụ thể hơn để tùy chỉnh thông điệp quảng cáo hiệu quả hơn. Ví dụ, nếu bạn bán thiết bị thể thao, hãy hướng quảng cáo đến các blog về thể dục hoặc đánh giá đồ dùng ngoài trời, đồng thời sử dụng các kênh xã hội mà đối tượng mục tiêu ưa thích.
• Thực hiện các bài test quy mô nhỏ với quảng cáo ngắn, giống nhau trên các nền tảng như Instagram, Twitter và Facebook trong một tuần. Theo dõi nền tảng nào mang lại nhiều lượt truy cập hoặc tương tác hơn như lượt thích, chia sẻ, bình luận. Điều chỉnh chiến lược để tập trung nhiều nguồn lực hơn (như ngân sách quảng cáo và định dạng phù hợp nhất với nền tảng đó).
• Theo dõi xu hướng nền tảng và sự thay đổi nhân khẩu học mới nhất để giữ cho chiến lược marketing kỹ thuật số luôn phù hợp. Ví dụ, nếu bạn nhận thấy sự tăng đột biến về độ phổ biến của Instagram trong nhóm tuổi 18-24, hãy tận dụng thông tin này để tạo nội dung riêng cho Instagram nhằm tiếp cận nhóm đối tượng này.

Ngân sách và hiệu quả chi phí

Đánh giá hiệu quả chi phí của các nền tảng khác nhau để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tương tác mà không vượt ngân sách.

Bắt đầu bằng cách xác định mục tiêu quảng cáo để xác định các chỉ số quan trọng cho mục tiêu kinh doanh của bạn.

Ví dụ về các chỉ số quảng cáo bao gồm:

• Cost per click (CPC): Giá bạn trả mỗi khi có người nhấp vào quảng cáo
• Cost per acquisition (CPA): Chi phí để có được một khách hàng thực hiện hành động cụ thể, chẳng hạn như mua hàng
• Return on ad spend (ROAS): Doanh thu kiếm được trên mỗi đô la bạn chi cho quảng cáo

Chọn nền tảng quảng cáo kỹ thuật số với các chỉ số phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của bạn. Sau đó, ước tính ROI tiềm năng cho từng nền tảng.

Ví dụ, ROI của bạn sẽ dương nếu CPC trung bình của nền tảng là 1 đô la và bạn có thể chuyển đổi một trong 100 lượt nhấp thành một đơn hàng trị giá 150 đô la.

Hãy làm theo các thực hành tốt nhất sau để tiếp tục đánh giá hiệu quả chi phí của nền tảng:

• Hiểu xem liệu đối tượng người dùng của nền tảng user demographic có phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn không. Một nền tảng có giá cao hơn vẫn có thể hiệu quả hơn nếu nó tiếp cận được đối tượng phù hợp hoặc tương tác nhiều hơn với sản phẩm của bạn.
• Đặt ngân sách nhỏ trên một vài nền tảng để thử nghiệm hiệu quả của chúng. Theo dõi các chỉ số như click-through rates (CTR) conversion rates và mức độ tương tác tổng thể.
• Sử dụng analytics software để hiểu hiệu suất chiến dịch trên các nền tảng khác nhau. Và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt hơn về nơi bạn nên chi ngân sách.

Nếu bạn chọn Google Ads làm nền tảng, Advertising Research của Semrush Advertising Research có thể hỗ trợ chiến dịch của bạn bằng cách phân tích đối thủ cạnh tranh trong paid search.

Bạn sẽ nhận được dữ liệu giá trị bao gồm các keyword mà các domain đối thủ đấu thầu, cùng với ước tính chi phí hàng tháng cho các quảng cáo xếp hạng trên SERP.

Di chuột qua “Ad” ở thanh điều hướng bên trái. Và nhấp vào “Advertising Research” để mở công cụ. Nhập domain đối thủ, chọn vị trí mục tiêu, rồi nhấn nút “Search”.

Bạn sẽ thấy báo cáo phân tích chi tiết lịch sử quảng cáo của đối thủ trên Google Ads.

Tab “Positions” hiển thị các keyword mà đối thủ nhận traffic, lượng traffic và chi phí ước tính để xếp hạng các keyword đó trên Google Ads.

Kéo xuống để xem “Paid Search Positions” cùng các keyword, volume và CPC tương ứng.

Áp dụng những hiểu biết từ công cụ vào chiến lược quảng cáo của bạn. Ví dụ:

• Sử dụng dữ liệu chi phí để lập kế hoạch ngân sách quảng cáo hiệu quả hơn và phân bổ đủ ngân sách để cạnh tranh cho các keyword mong muốn mà không chi quá nhiều.
• Xác định các keyword có volume cao hơn và chi phí thấp hơn để có cơ hội chạy chiến dịch tiết kiệm hơn.
• Điều chỉnh các chiến dịch hiện tại bằng cách tùy chỉnh nội dung quảng cáo và landing page phù hợp hơn với search intent(động cơ đằng sau một search query) hiệu quả hơn. Giúp bạn cải thiện Conversion Rate và ROAS.

Ad Format and Content

Các nền tảng hỗ trợ định dạng quảng cáo phù hợp nhất với thông điệp của bạn sẽ tăng cơ hội thu hút và tạo sự đồng cảm với khách hàng tiềm năng.

Vì vậy, hãy chọn dựa trên loại nội dung bạn ưu tiên truyền tải—dù là video, hình ảnh, văn bản hay các định dạng tương tác.

Cách thực hiện như sau:

• Nghiên cứu loại nội dung mà đối tượng mục tiêu của bạn ưa thích và tương tác. Sau đó, chọn các nền tảng nổi bật với định dạng quảng cáo phù hợp với chiến lược nội dung của bạn (ví dụ: quảng cáo video trên YouTube, quảng cáo hình ảnh trên Instagram).
• Thử nghiệm nhiều định dạng quảng cáo trên các nền tảng đã chọn để xem định dạng nào mang lại tỷ lệ tương tác và chuyển đổi tốt nhất.
• Sử dụng công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
• Dù chọn định dạng nào, hãy đảm bảo quảng cáo có hình ảnh thu hút và lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng để tối đa hóa hiệu quả.

Sử dụng Advertising Research để đánh giá cách vượt trội hơn bản sao quảng cáo của đối thủ gần nhất trong kết quả tìm kiếm trả phí của Google. Xem tiêu đề, CTA và các landing page mà họ dẫn traffic đến.

Nhấp vào tab “Ads Copies” của công cụ.

Báo cáo hiển thị các bản sao quảng cáo độc đáo mà tên miền đã xếp hạng trong kết quả tìm kiếm trả phí của Google, cùng số lượng keyword liên quan.

Nhấp vào menu thả xuống “Keywords” dưới mỗi quảng cáo để xem keyword nào kích hoạt xuất hiện quảng cáo trên SERP, kèm theo search volume, CPC và mức độ cạnh tranh của từng keyword.

Dùng thông tin này để:

• Đánh giá các kết hợp keyword và bản sao quảng cáo thành công để tạo sự khác biệt cho thương hiệu và giành lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
• Nhận diện xu hướng mới hoặc sở thích nổi lên trong ngành để luôn đi trước với nội dung quảng cáo kịp thời và phù hợp.

Đọc thêm: Tham khảo hướng dẫn PPC Keyword Research về cách sử dụng PPC Keyword Tool để quản lý keyword hiệu quả hơn.

Theo dõi hiệu suất và phân tích

Phân tích cung cấp cái nhìn sâu sắc về các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) — như CTR, Engagement Rate, Conversion Rate và tổng thể ROI.

Và giúp bạn điều chỉnh các tham số chiến dịch quảng cáo, nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn để tăng ROAS.

Ví dụ, nếu một quảng cáo cụ thể có CTR thấp, bạn có thể điều chỉnh nội dung, đối tượng mục tiêu hoặc vị trí hiển thị để cải thiện hiệu quả.

Nếu bạn chạy chiến dịch quảng cáo mà không có phân tích, bạn có thể bỏ lỡ dữ liệu quan trọng như ai tương tác với quảng cáo, thời điểm họ hoạt động nhiều nhất và quảng cáo nào thúc đẩy chuyển đổi.

Hãy cùng khám phá cách tìm nền tảng quảng cáo đáp ứng nhu cầu theo dõi hiệu suất và phân tích của bạn:

• Tìm kiếm các thông tin chi tiết về nhân khẩu học và hành vi của đối tượng, hiệu suất chiến dịch theo thời gian thực và theo dõi chuyển đổi.
• Xác nhận tích hợp với các công cụ và nền tảng khác bạn đang sử dụng, chẳng hạn như Google Analytics hoặc phần mềm CRM như Semrush CRMgiúp bạn có cái nhìn toàn diện về hiệu quả chiến dịch trên tất cả các kênh.
• Xác định các nền tảng không chỉ cung cấp dữ liệu mà còn đưa ra các khuyến nghị có thể hành động hoặc tối ưu hóa tự động

Sử dụng đa dạng nền tảng quảng cáo để mở rộng phạm vi tiếp cận

Kết hợp các điểm chạm quảng cáo có thể mở rộng phạm vi thương hiệu và giúp bạn chiếm lĩnh nhiều thị phần hơn.

Hiện diện trên nhiều nền tảng củng cố thông điệp thương hiệu và khuyến khích tương tác sâu hơn qua việc tiếp xúc lặp lại.

Ví dụ, bạn có thể xây dựng một chiến dịch mà khách hàng thấy thương hiệu trên quảng cáo Twitter vào buổi sáng, xem quảng cáo video YouTube vào buổi chiều, và gặp quảng cáo retargeting trên Facebook vào buổi tối.

Áp dụng ba mẹo sau để tối đa hóa tiềm năng chuyển đổi thông qua đa dạng hóa quảng cáo:

• Sử dụng quảng cáo retargeting để theo dõi đối tượng trên các nền tảng với thông điệp cá nhân hóa, dẫn dắt họ qua từng giai đoạn của funnel chuyển đổi.
• Hiểu rõ điểm mạnh riêng của từng nền tảng và vai trò của nó trong hành trình khách hàng. Tối ưu nội dung và CTA cho phù hợp.
• Sử dụng công cụ theo dõi thống nhất như Google Analytics 4(GA4) để ghi nhận chuyển đổi từ các chiến dịch đa nền tảng. Nhờ đó, bạn có thể nhận diện thành công và tiếp tục tinh chỉnh chiến lược.

Bộ công cụ Semrush giúp bạn tối ưu chiến lược quảng cáo đa nền tảng.

Đăng ký dùng thử miễn phí để hiểu rõ sở thích và hành vi của đối tượng, thu thập thông tin về chiến thuật quảng cáo của đối thủ, và tạo nội dung quảng cáo phù hợp với khách hàng tiềm năng.