Hướng dẫn Bing Search: Lịch sử, tính năng AI và mẹo SEO

Microsoft Bing là gì?

Bing là một công cụ tìm kiếm được phát triển và vận hành bởi Microsoft. Nó cung cấp nhiều tính năng tìm kiếm đa dạng, bao gồm tìm kiếm web, hình ảnh và bản đồ, cùng với các chức năng tìm kiếm tiên tiến dựa trên AI.

Ngoài các khả năng tìm kiếm cốt lõi, Bing còn nổi bật với giao diện thân thiện người dùng và tích hợp với các sản phẩm, dịch vụ khác của Microsoft như Windows 11, Xbox và Microsoft 365.

Sự phát triển của Bing Search

Dưới đây là tổng quan về lịch sử Bing và vị thế hiện tại của nó trên thị trường công cụ tìm kiếm.

Sự vươn lên của Bing trong lĩnh vực công cụ tìm kiếm

Khi ra mắt, Microsoft Bing được quảng bá như một “Decision Engine” — một dịch vụ tìm kiếm tiên tiến hơn giúp khách hàng đưa ra quyết định thông minh hơn, thay vì chỉ đơn thuần duyệt web và tìm thông tin.

Do đó, Bing được trang bị nhiều tính năng mới nhằm cung cấp cho người dùng nhiều ngữ cảnh hơn cho kết quả tìm kiếm.

Chẳng hạn như tính năng “Best Match” để làm nổi bật các phản hồi phù hợp nhất với truy vấn người dùng, “Deep Links” giúp hiểu sâu hơn về từng kết quả, và “Web Groups” để tổ chức kết quả thành các nhóm trực quan hơn.

Dưới đây là cách Bing search đã phát triển qua các năm:

• Tháng 6 năm 2009: Microsoft ra mắt Bing vào tháng 6 năm 2009 trong đợt đổi thương hiệu từ các công cụ tìm kiếm trước đó là Live Search và MSN Search.
• Tháng 7 năm 2009: Microsoft và Yahoo! đã ký một thỏa thuận 10 năm để Bing cung cấp sức mạnh cho công cụ tìm kiếm của Yahoo!. Sự hợp tác này nhằm giúp cả hai công ty có quy mô và nguồn lực cần thiết để cạnh tranh trên thị trường do Google chiếm ưu thế.
• Tháng 2 năm 2010: Microsoft hợp tác với Facebook để hiển thị kết quả Bing cho người dùng tìm kiếm trong Facebook. Sau đó trong năm, Bing bắt đầu sử dụng dữ liệu Facebook để nâng cao tính cá nhân hóa của kết quả tìm kiếm.
• Tháng 7 năm 2015: Việc ra mắt Windows 10 của Microsoft năm 2015 đánh dấu một cột mốc quan trọng khác cho Bing. Công cụ tìm kiếm này được tích hợp sâu vào hệ điều hành mới, đặc biệt qua trợ lý giọng nói Cortana.
• Tháng 6 năm 2017: Bing giới thiệu khả năng tìm kiếm bằng hình ảnh, cho phép tìm kiếm web dựa trên hình ảnh. Cùng năm, Bing vượt qua Yahoo! để trở thành công cụ tìm kiếm lớn thứ hai thế giới.
• Tháng 2 năm 2023: Microsoft bổ sung Bing Chat vào Bing. Sau này được đổi tên thành Copilot, chatbot AI này cho phép người dùng tìm kiếm nhận được câu trả lời cá nhân hóa, giống con người kèm theo liên kết đến nguồn gốc thông tin.
• Tháng 3 năm 2023: Bing lần đầu tiên đạt 100 triệu người dùng hoạt động hàng ngày

Tổng quan về vị trí thị trường hiện tại của Bing

Mặc dù đã có nhiều tiến bộ kể từ khi ra mắt năm 2009, Bing vẫn gặp khó khăn trong việc thách thức đáng kể thị phần áp đảo của Google trong thị trường search engine toàn cầu, vốn chỉ một lần duy nhất giảm xuống dưới 90% vào năm 2014.

Tính đến tháng 1 năm 2024, Bing chiếm 3,40% thị phần search engine toàn cầu trên tất cả các thiết bị. Và mặc dù con số này có vẻ khiêm tốn so với 91,54% thị phần toàn cầu của Google, nó vẫn tương đương khoảng 1,3 tỷ lượt truy cập duy nhất hàng tháng trên toàn thế giới.

Cuộc cạnh tranh trở nên rõ ràng hơn trong phân khúc desktop. Bing chiếm 10.51% thị phần search engine desktop toàn cầu, trong khi Google duy trì thị phần 81,94%. Khoảng cách nhỏ hơn này có thể do Bing được tích hợp với các thiết bị desktop của Microsoft.

Search engine Bing cũng chiếm 7.20% thị phần search tại Bắc Mỹ — cao hơn mức trung bình toàn cầu. Thị trường Mỹ đóng vai trò quan trọng trong thành tích này, chiếm khoảng 26% tổng lượt truy cập của Bing.

Cần lưu ý rằng Bing gần đây đã có những bước tiến lớn trong việc tích hợp công nghệ AI vào dịch vụ của mình. Như bạn sẽ thấy, những phát triển này có thể tăng đáng kể khả năng cạnh tranh với Google.

Đọc thêm: 21 Search engine tốt nhất thế giới

Việc tích hợp AI trong Bing Search

Các search engine phổ biến như Bing từ lâu đã áp dụng công nghệ AI và kỹ thuật machine learning để cải thiện tốc độ, độ chính xác và sự tiện lợi của dịch vụ tìm kiếm.

Tuy nhiên, vào năm 2023, Microsoft đã ra mắt phiên bản Bing mới được hỗ trợ bởi AI với trợ lý kỹ thuật số tiên tiến gọi là Copilot (trước đây gọi là Bing Chat). Bing mới này chạy trên mô hình ngôn ngữ lớn GPT-4 của OpenAI, được tùy chỉnh cho search.

Việc tích hợp công nghệ AI generative của Bing đánh dấu bước tiến lớn trong search được hỗ trợ bởi AI.

Giờ đây bạn có thể trò chuyện như với con người cùng Bing AI để tìm thông tin bạn cần, bên cạnh việc sử dụng định dạng tìm kiếm truyền thống của Bing.

Trợ lý Copilot của Bing cũng cho phép bạn thực hiện nhiều tác vụ khác nhau, như tóm tắt văn bản, tạo hình ảnh và viết code.

Ví dụ về kết quả Bing AI Search

Trang chủ Bing cung cấp nhiều cách để tương tác trực tiếp với trợ lý Copilot.

Nhấn nút “Chat” ở góc trên bên trái, biểu tượng Bing bên phải ô tìm kiếm, hoặc chọn “Ask Bing Chat” bên dưới ô tìm kiếm.

Khi bạn nhập truy vấn vào ô tìm kiếm, trang kết quả thường sẽ bao gồm một cửa sổ chat với câu trả lời do AI tạo ra.

Khi bạn tương tác với tùy chọn chat, Bing sẽ tự động hiển thị đầy đủ cửa sổ Copilot. Bạn có thể đặt các câu hỏi tiếp theo, Copilot sẽ tạo ra câu trả lời hội thoại kèm theo các nguồn liên quan, có thể nhấp được từ khắp nơi trên web.

Bing cũng đã cải tiến trải nghiệm tìm kiếm với việc giới thiệu các thẻ kiến thức do AI tạo ra. Những thẻ này xuất hiện ở bên phải trang kết quả, giúp người dùng khám phá chủ đề với các sự kiện, dòng thời gian hình ảnh và các chủ đề liên quan.

Dưới đây là ví dụ cho truy vấn “impressionism”:

Khám phá các tính năng của Bing Search

Ngoài các khả năng AI độc đáo, Bing còn cung cấp nhiều tính năng và chức năng giúp nó khác biệt so với các công cụ tìm kiếm khác.

• Hình nền trang chủ: Trang chủ của Bing có hình nền chất lượng cao thay đổi mỗi ngày. Điều này giúp nó khác biệt so với thiết kế trang chủ tối giản hơn của các công cụ như Google.
• Microsoft Rewards: Thành viên của chương trình khách hàng thân thiết Microsoft Rewards có thể kiếm điểm chỉ bằng cách tìm kiếm với Bing. Người dùng sau đó có thể đổi điểm lấy các phần quà như thẻ quà tặng miễn phí, trò chơi và phim ảnh.
• Tích hợp với hệ sinh thái MicrosoftBing tích hợp liền mạch với nhiều sản phẩm và dịch vụ của Microsoft, như hệ điều hành Windows, trình duyệt Edge và Office
• Bing Maps: Bing Maps có một số tính năng độc đáo như Bird’s Eye View, cung cấp hình ảnh trên không độ phân giải cao giống như nhìn từ một chiếc máy bay bay thấp.

• Xem trước video: Chức năng tìm kiếm video của Bing phát bản xem trước của mỗi video khi người dùng di chuột qua hình thu nhỏ, giúp tìm nội dung liên quan nhanh hơn.

Điều hướng giao diện người dùng của Bing

Giao diện người dùng của Bing cân bằng khó khăn giữa sự đơn giản và chức năng.

Dưới đây là một số yếu tố chính trong bố cục và thiết kế của nó:

• Điều hướng: Trang chủ Bing có thanh điều hướng cấp cao đơn giản với các liên kết đến các loại tìm kiếm khác nhau, bao gồm chat, mua sắm và tìm kiếm hình ảnh Bing.

• Kết quả tìm kiếm phong phú: Kết quả tìm kiếm của Bing thường rất trực quan và cung cấp nhiều cách để xem trước nội dung trước khi nhấp vào kết quả. Ví dụ, khi di chuột qua kết quả video sẽ kích hoạt xem trước video, còn kết quả Wikipedia có bảng mục lục cho phép người dùng cuộn trang mà không cần nhấp vào.

• Quảng cáo trả phí: Bing hiển thị các danh sách quảng cáo trả phí trong kết quả tìm kiếm, được gắn nhãn “Ads”.

• Tìm kiếm liên quan: Bing cung cấp cho người dùng các tìm kiếm liên quan đến truy vấn ở cuối trang (và đôi khi ở bên cạnh) trang kết quả. Ví dụ, nếu bạn tìm “men’s slim fit jeans,” Bing sẽ hiển thị các tìm kiếm liên quan như “men’s slim cropped black jeans.”

• Biểu tượng tìm kiếm: Bing cho phép người dùng thu hẹp tìm kiếm bằng cách nhấp vào biểu tượng tìm kiếm cố định thay vì phải cuộn lên đầu trang. Bạn sẽ thấy biểu tượng này ở góc dưới bên phải màn hình tìm kiếm.

Tùy chọn và công cụ tìm kiếm nâng cao

Giống như các công cụ tìm kiếm lớn khác, Bing cung cấp nhiều tùy chọn nâng cao giúp người dùng thu hẹp kết quả và có được kết quả chính xác hơn.

Một số tùy chọn chính bao gồm:

• Tùy chọn tìm kiếm nâng cao: Bing hỗ trợ nhiều tùy chọn tìm kiếm giúp người dùng thu hẹp kết quả. Bao gồm việc sử dụng " " để tìm kết quả chính xác, NOT để loại trừ kết quả chứa một từ hoặc cụm từ cụ thể, và OR để tìm các trang chứa một trong hai từ hoặc cụm từ.
• Bộ lọc tìm kiếm: Bing cho phép người dùng thu hẹp tìm kiếm theo ngày tháng, vị trí và ngôn ngữ
• Tìm kiếm hình ảnh: Tìm kiếm hình ảnh của Bing cho phép người dùng lọc kết quả theo kích thước, màu sắc, loại (ảnh, GIF, trong suốt) và loại giấy phép. Người dùng cũng có thể tải lên hình ảnh để tìm các hình ảnh tương tự trên internet.
• Bản đồ: Bing Maps cung cấp bản đồ chi tiết và thông tin địa phương, bao gồm chỉ đường, traffic và danh sách doanh nghiệp
• Bing Shopping: Tính năng mua sắm của Bing cho phép người dùng tìm sản phẩm với các bộ lọc như thương hiệu, khoảng giá và màu sắc
• SafeSearch: Bing cho phép người dùng lọc nội dung người lớn khỏi kết quả, với các tùy chọn bao gồm nghiêm ngặt, vừa phải và tắt

Mẹo chuyên nghiệp

Tăng thứ hạng tốt hơn trên Bing và các công cụ tìm kiếm khác bằng cách tạo nội dung tốt hơn, nhanh hơn với AI Writing Assistant của Semrush AI Writing Assistant.

Các yếu tố xếp hạng tìm kiếm của Bing

Giống như Google, các chi tiết cụ thể về thuật toán tìm kiếm cốt lõi của Bing không được công khai. Việc giữ bí mật này giúp các công cụ tìm kiếm ngăn chặn việc thao túng kết quả tìm kiếm.

Tuy nhiên, các nguyên tắc cơ bản để cải thiện thứ hạng SEO áp dụng cho tất cả các công cụ tìm kiếm lớn.

Ngoài ra, Bing khá cởi mở về các tham số cấp cao mà nó sử dụng để xác định thứ hạng.

Dưới đây là các yếu tố theo thứ tự quan trọng tổng quát:

• Tính liên quan: Nội dung cần phản ánh search intent của người dùng, cung cấp thông tin họ tìm kiếm. Bing tìm kiếm các thuật ngữ phù hợp với truy vấn của người dùng cả trên trang và trong các liên kết trỏ đến trang đó. Nó cũng tính đến sự xuất hiện của các thuật ngữ cùng nghĩa hoặc tương tự.
• Chất lượng và độ tin cậy: Nội dung cần có giá trị, đáng tin cậy và độc đáo. Bing đánh giá thẩm quyền của một website bằng cách xem xét các trang khác liên kết đến nó, khả năng phân biệt giữa sự thật và ý kiến, cũng như việc trích dẫn nguồn.
• Tương tác người dùng: Bing xem xét cách người dùng tương tác với các kết quả tìm kiếm khác nhau, ví dụ như họ có nhấp vào một kết quả hay không và nếu có, họ có nhanh chóng quay lại Bing hay không
• Tính mới mẻ: Nội dung nên cung cấp thông tin cập nhật bất cứ khi nào có thể
• Vị trí và ngôn ngữ: Bing xem xét vị trí người dùng, ngôn ngữ của trang và vị trí của những người truy cập trang khác khi xếp hạng kết quả
• Tốc độ trang: Trong nhiều trường hợp, Bing cho rằng các trang tải chậm mang lại trải nghiệm người dùng kém

Giống như Google, Bing cấm sử dụng các thủ thuật lừa đảo để thao túng thứ hạng tìm kiếm.

Các cố gắng giành lợi thế không công bằng qua các phương pháp như cloaking (giấu keyword), keyword stuffing (nhồi nhét keyword), hoặc link spamming (thêm nhiều liên kết không liên quan vào nội dung) có thể dẫn đến các hình phạt nghiêm trọng.

So sánh Bing và Google: Sự khác biệt về SEO

Mặc dù có nhiều điểm tương đồng giữa Bing và Google, có một vài điểm khác biệt chính trong cách họ xếp hạng và index các website.

Có lẽ khác biệt lớn nhất là chỉ mục ưu tiên mobile của GoogleCác trang không tối ưu cho thiết bị di động sẽ khó có thứ hạng tốt trên kết quả của Google, ngay cả khi tìm kiếm trên desktop. Trong khi đó, Bing vẫn duy trì chỉ mục ưu tiên desktop.

Một khác biệt lớn nữa liên quan đến tầm quan trọng của các tín hiệu xã hội. Bing từng đề cập rằng họ tính đến các tín hiệu xã hội khi xếp hạng website. Bằng chứng gần đây hơn là việc Hướng dẫn dành cho Webmaster của Bing khuyên không nên sử dụng các chiêu trò mạng xã hội để thao túng thuật toán.

Trong khi đó, Google đã phủ nhận thẳng thừng thuật toán xếp hạng của họ xem xét các tín hiệu xã hội.

Khác biệt thứ ba là cách hai công cụ tìm kiếm phân tích nội dung. Như đã thấy trước đó, Bing đặt trọng tâm lớn vào keyword khớp chính xác khi xác định mức độ liên quan của một nội dung với một truy vấn cụ thể (mặc dù cũng tính đến các từ đồng nghĩa ngữ nghĩa).

Google tập trung hơn vào việc hiểu ý định và ngữ cảnh xung quanh các tìm kiếm của người dùng qua các phương pháp khác.

Điều này thể hiện rõ qua việc Google sử dụng các thuật toán Natural Language Processing như BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), cho phép họ hiểu được các sắc thái và mối quan hệ giữa các từ trong một truy vấn.

Làm chủ SEO trên Bing

Giờ bạn đã nắm được những kiến thức cơ bản về Bing, hãy cùng xem những cách cụ thể để tối đa hóa khả năng hiển thị organic trên công cụ tìm kiếm này (mà không ảnh hưởng đến SEO trên Google).

Sử dụng keyword phù hợp

Vì Bing nhấn mạnh vào keyword khớp chính xác, hãy đảm bảo nội dung và các thành phần on-page SEO (tiêu đề, header, meta description) chứa các cụm từ mục tiêu của bạn.

Tất nhiên, việc tích hợp keyword không bao giờ được làm giảm khả năng đọc hiểu. Chúng phải tự nhiên và hòa quyện mượt mà với nội dung xung quanh.

Công cụ keyword tool giúp bạn dễ dàng nghiên cứu toàn bộ thị trường tìm kiếm và khám phá cơ hội keyword mới.

Nó tạo ra vô số gợi ý keyword dựa trên seed term của bạn và bao gồm các chỉ số keyword hữu ích như Intent, Total Volume và Average Difficulty.

Khi bạn đã chọn keyword và triển khai chúng vào trang web cùng nội dung, hãy sử dụng Position Tracking tool để xem trang web của bạn xếp hạng như thế nào trên SERP của Bing và kết quả do AI tạo ra.

Chỉ cần vào Position Tracking và chọn Bing làm công cụ tìm kiếm khi cấu hình chiến dịch của bạn.

Khi công cụ bắt đầu thu thập dữ liệu, bạn sẽ theo dõi được khả năng hiển thị và thứ hạng từ các báo cáo.

Ưu Tiên Nội Dung Chất Lượng

Chúng ta đã thấy Bing ưu tiên nội dung mới, độc đáo và đáp ứng search intent. Điều này không khác gì Google.

Nội dung của bạn cần được viết tốt, có cấu trúc logic và mang lại giá trị tối đa cho người đọc. Những bài viết lan man hay tái sử dụng không đủ tiêu chuẩn.

Thêm nội dung đa phương tiện phù hợp và hấp dẫn vào trang của bạn khi có thể. Việc thêm Alt Text cho hình ảnh (mô tả ngắn về hình ảnh) cùng phụ đề và chú thích cho video giúp tăng khả năng tiếp cận và giúp Bing hiểu chính xác nội dung của bạn.

Tăng Cường Tín Hiệu Mạng Xã Hội

Mở rộng hiện diện trên mạng xã hội và khuyến khích đối tượng tương tác, chia sẻ nội dung có thể cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Bing.

Mẹo

Công cụ Social Poster tool giúp bạn nhanh chóng lên lịch đăng bài trên nhiều kênh khác nhau như Instagram, Facebook và Twitter.

Kiếm Backlink từ Các Trang Uy Tín

Xây dựng backlink chất lượng cao từ các nguồn liên quan và có thẩm quyền rất quan trọng để thiết lập uy tín cho trang web của bạn.

Một số chiến lược link-building hiệu quả bao gồm guest posting, yêu cầu sửa link hỏng (nhờ chủ website thay link không hoạt động sang link phù hợp đến trang của bạn), và tạo nội dung dễ nhận backlink dựa trên nghiên cứu chính.

Mẹo

Kiểm tra hồ sơ backlink và xác định nguồn link của đối thủ với Backlink Checker.

Xác Nhận Doanh Nghiệp Trên Bing Places

Đăng ký công ty bạn trên Bing Places for Business sẽ tăng khả năng hiển thị cho các tìm kiếm địa phương và đảm bảo thông tin doanh nghiệp của bạn được thể hiện chính xác trên kết quả tìm kiếm của Bing.

Tăng sức hấp dẫn cho danh sách của bạn bằng cách thêm ảnh chất lượng cao, mô tả chi tiết về doanh nghiệp và khuyến khích khách hàng để lại đánh giá.

Cải thiện Technical SEO

Đảm bảo các khía cạnh kỹ thuật của trang web bạn đạt chuẩn giúp Bing dễ dàng crawl và index trang, đồng thời mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Tốc độ tải trang, khả năng phản hồi trên mobile, điều hướng rõ ràng và schema markup (mã web giúp các công cụ tìm kiếm phân loại nội dung của bạn) đều đóng vai trò trung tâm trong hiệu suất tổng thể của trang.

Tận dụng Bing Webmaster Tools

Bing Webmaster Tools cung cấp rất nhiều thông tin chi tiết về hiệu suất trang web của bạn trên công cụ tìm kiếm.

Bộ công cụ SEO miễn phí này — tương đương với Google Search Console—giúp bạn hiểu được các mô hình traffic, xác định keyword mang lại traffic cho trang web và chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật.

Sử dụng Bing cho Digital Marketing

Ngoài SEO, Bing còn cung cấp nhiều cơ hội quảng cáo PPC thông qua Microsoft Advertising (trước đây là Bing Ads). Nền tảng này cho phép doanh nghiệp tạo và hiển thị quảng cáo trên kết quả tìm kiếm của Bing và các trang thuộc sở hữu của Microsoft.

Mặc dù Microsoft Advertising có nhiều điểm tương đồng với Google, quảng cáo trên Bing lại mang đến một số lợi thế riêng biệt.

Thứ nhất, cạnh tranh không gay gắt bằng, nghĩa là bạn có thể đạt được vị trí quảng cáo tốt hơn với chi phí thấp hơn.

Một lợi ích quan trọng không kém là Microsoft Ads cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu toàn diện và độc đáo, bao gồm khả năng nhắm đến đối tượng dựa trên thông tin lấy từ LinkedIn.

Điều này biến quảng cáo Bing thành công cụ mạnh mẽ cho các marketer B2B muốn tiếp cận các chuyên gia và người ra quyết định trong những ngành cụ thể.

Cải thiện thứ hạng SEO trên Bing với Semrush

Dù Bing không phải là công cụ tìm kiếm lớn nhất, nhưng không thể phủ nhận nó mang đến cho doanh nghiệp một cách độc đáo và hiệu quả để tăng cường hiện diện trực tuyến.

Công cụ tìm kiếm này đã triển khai nhiều đổi mới trong suốt 15 năm qua, đỉnh điểm là dịch vụ tìm kiếm mới được hỗ trợ bởi AI mà Google chưa thể sánh kịp trên phạm vi toàn cầu.

Nhiều doanh nghiệp bỏ qua Bing trong các nỗ lực SEO và digital marketing. Nhưng bạn nên coi đây là lợi thế chiến lược.

Bằng cách áp dụng những thông tin trên và sử dụng các công cụ như Position Tracking, công cụ keyword tool, và Backlink Checker, bạn có thể cải thiện thứ hạng trên Bing search.

Bài viết này được cập nhật năm 2024. Trích đoạn từ bài gốc của Chima Mmeje vẫn có thể được giữ lại.