SemrushEnterpriseby LionTech · Vietnam PartnerĐăng ký demo ↗
Quảng cáo trả tiền

Google Ads là gì và hoạt động như thế nào? Hướng dẫn toàn diện

Bạn đang cân nhắc bắt đầu với Google Ads? Đọc hướng dẫn toàn diện của chúng tôi để sẵn sàng cho bước tiếp theo.

Khi tìm kiếm trên Google, một quảng cáo có thể xuất hiện ở đầu kết quả, như sau:

Đó là một quảng cáo Google.

Tuy nhiên, đây chỉ là một loại quảng cáo Google. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các loại quảng cáo Google khác nhau, cách từng loại hoạt động và cách bạn có thể bắt đầu chiến dịch của riêng mình.

Google Ads (trước đây là Google AdWords) là một nền tảng quảng cáo trực tuyến cho phép bạn quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ trên các nền tảng trực tuyến của Google. Những nền tảng này bao gồm công cụ tìm kiếm, các trang web đối tác và YouTube.

Đây là bảng điều khiển tổng quan của Google Ads:

Lưu ý

“Google Ads” chỉ nền tảng quảng cáo. “Google ads” chỉ các quảng cáo thực tế trên những nền tảng của Google.

Bạn trả phí để quảng cáo xuất hiện trên Google. Chi phí đó được xác định qua quy trình gọi là “bidding”. Bidding hoạt động như một phiên đấu giá, trong đó doanh nghiệp đặt mức tối đa họ sẵn sàng trả khi có người nhấp vào quảng cáo.

Nhưng tại sao phải trả phí khi Google có các kết quả miễn phí?

Các kết quả miễn phí đó là kết quả organic, xuất hiện dựa trên mức độ liên quan đến một Search Query. Google sử dụng hàng trăm yếu tố để xếp hạng chúng. Cách xếp hạng này khác với cách Google quyết định quảng cáo nào sẽ hiển thị.

Vì sao nên sử dụng Google Ads?

Dưới đây là sáu lý do bạn nên sử dụng Google Ads.

1. Hiển thị ngay lập tức

Google Ads giúp quảng cáo của bạn nhanh chóng hiển thị. Quảng cáo được đặt ở vị trí nổi bật dựa trên các yếu tố như giá thầu và chất lượng quảng cáo. Điều này hữu ích khi bạn ra mắt sản phẩm mới hoặc chạy chương trình khuyến mãi đặc biệt và muốn thu hút sự chú ý ngay lập tức.

2. Linh hoạt

Google Ads cung cấp nhiều định dạng quảng cáo, chẳng hạn như văn bản, hình ảnh và video. Bạn có thể chọn định dạng truyền tải thông điệp hiệu quả nhất.

3. Nhắm mục tiêu chính xác

Nhắm mục tiêu chính xác cho phép bạn tiếp cận các đối tượng cụ thể theo nhóm tuổi, sở thích hoặc vị trí địa lý. Dưới đây là ví dụ về cách nhắm mục tiêu đối tượng theo sở thích:

Ví dụ, một nhà hàng địa phương có thể nhắm đến những người quan tâm đến “Food & Dining.” Google xác định mối quan tâm này dựa trên lịch sử tìm kiếm, các website và ứng dụng mà người dùng đã truy cập.

4. Remarketing

Google Ads cho phép bạn hiển thị quảng cáo cho những người dùng đã truy cập website nhưng chưa hoàn tất hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng. Những người dùng này sẽ thấy quảng cáo của bạn trên các trang web khác, qua đó nhắc họ về ưu đãi và tăng khả năng họ quay lại để chuyển đổi.

5. Tiết kiệm chi phí

Google Ads thường sử dụng mô hình trả phí theo mỗi lượt nhấp (PPC) mô hình, trong đó bạn chỉ trả phí khi có người nhấp vào quảng cáo. Bạn cũng có thể chọn cách tính phí theo mỗi nghìn Impression (CPM) hoặc mỗi hành động (CPA). Những lựa chọn này giúp bạn chọn mô hình phù hợp nhất với mục tiêu.

6. Kết quả có thể đo lường

Google Ads cung cấp báo cáo hiệu suất chi tiết để bạn đo lường kết quả. Bạn có thể theo dõi các chỉ số như lượt xem, lượt nhấp và chuyển đổi. Những thông tin này giúp bạn cải thiện chiến dịch bằng cách xác định quảng cáo nào hoạt động hiệu quả nhất, cũng như cách tối ưu ngân sách và nhắm mục tiêu.

Với Google Ads, bạn có thể tăng traffic website, thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số. Thành công phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm loại quảng cáo trả phí trên Google mà bạn sử dụng.

Mẹo

Thiết lập AI Narratives for Google Ads để theo dõi dữ liệu Google Ads và nhận thông tin chi tiết tự động. Công cụ này có thể giúp bạn nhanh chóng xác định điều gì đang hiệu quả và những điểm cần cải thiện.

Các loại Google Ads

Dưới đây là năm loại quảng cáo Google:

1. Google Search Ads

Google Search Ads xuất hiện trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) của Google khi người dùng tìm kiếm những keyword nhất định. Dưới đây là ví dụ về quảng cáo cho truy vấn “buy firm mattress online:”

Quảng cáo này có ba phần chính:


  • Tiêu đề và mô tả: Tiêu đề và nội dung tóm tắt sản phẩm hoặc dịch vụ

  • Ad Assets: Thông tin bổ sung như liên kết trang, được chọn trong quá trình thiết lập

Những quảng cáo này thường xuất hiện ở đầu hoặc cuối SERP.

Search Ads phù hợp với ý định của người dùng. Quảng cáo có thể giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay lúc họ tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Chẳng hạn, nếu ai đó tìm “best running shoes,” một cửa hàng giày có thể đặt quảng cáo ở đầu trang kết quả.

Để thiết lập nhanh chóng và dễ dàng, hãy dùng Ads Launch Assistant. Đây là một phần của Advertising Toolkit của Semrush, cho phép bạn quản lý các chiến dịch Google Ads và Meta từ đầu đến cuối bằng AI và dữ liệu của Semrush.

Chỉ cần nhập URL, ngôn ngữ và vị trí mục tiêu để nhận gợi ý keyword cùng nội dung quảng cáo do AI tạo. Sau đó, xác nhận cài đặt chiến dịch, đặt ngân sách và khởi chạy quảng cáo — tất cả tại cùng một nơi.

2. Google Display Ads

Google Display Network (GDN) là quảng cáo hình ảnh được đặt trên các website, ứng dụng và nền tảng hợp tác với Google thông qua AdSense. Dưới đây là ví dụ về quảng cáo hiển thị trên website Washington Post:

Những quảng cáo này có thể xuất hiện ở banner, thanh bên hoặc chân trang. Quảng cáo hiển thị được phân phối cho người dùng dựa trên sở thích và hành vi duyệt web của họ, thay vì các Search Query cụ thể. Nếu bạn thường đọc bài viết về thể hình, bạn có thể thấy quảng cáo giày chạy bộ trên một website tin tức.

Mẹo

Hãy dùng AdCreative.ai để tạo hình ảnh chuyên nghiệp phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn. Cách này giúp tiết kiệm thời gian thiết kế và giảm chi phí.

3. Google Shopping Ads

Google Shopping ads hiển thị sản phẩm trực tiếp trong kết quả tìm kiếm, kèm hình ảnh, giá và tên cửa hàng. Những quảng cáo này xuất hiện khi người dùng tìm kiếm sản phẩm cụ thể. Ví dụ:

Ưu điểm chính là thông tin sản phẩm được hiển thị chi tiết. Ví dụ, người dùng tìm kiếm “wireless headphones” sẽ thấy danh sách sản phẩm kèm hình ảnh và giá. Quảng cáo Shopping giúp họ so sánh và lựa chọn mà không cần rời khỏi trang kết quả tìm kiếm.

4. Google Video Ads

Google video ads xuất hiện trên YouTube. Video ads có thể phát trước (pre-roll), trong lúc (mid-roll) hoặc sau (post-roll) video của người dùng. Ví dụ về một video ad:

YouTube là một trong những công cụ tìm kiếm lớn nhất, vì vậy bạn có thể tiếp cận đông đảo khán giả bằng video ads. Video ads sử dụng hình ảnh và âm thanh để truyền tải thông điệp. Bạn có thể hiển thị quảng cáo trực tuyến dựa trên sở thích, đặc điểm nhân khẩu học của người xem hoặc nội dung họ đang xem. Chẳng hạn, một công ty du lịch có thể nhắm mục tiêu đến những người đang xem vlog du lịch hoặc bài đánh giá điểm đến.

5. Google App Ads

Google App ads giúp bạn quảng bá ứng dụng mobile. Bạn cung cấp văn bản và hình ảnh, Google sẽ tự động tạo nhiều định dạng quảng cáo. Những quảng cáo này xuất hiện trên Google Search, Google Play Store, YouTube và Display Network. Ví dụ về Google App ad trên YouTube:

Chiến dịch quảng bá ứng dụng có thể tập trung vào:


  • Lượt cài đặt ứng dụng: Tăng lượt tải xuống

  • Mức độ tương tác với ứng dụng: Khuyến khích người dùng quay lại

  • Đăng ký trước ứng dụng: Cho phép người dùng Android đăng ký nhận thông báo khi ứng dụng mới của bạn ra mắt

Google Ads hiển thị quảng cáo dựa trên giá thầu của bạn, mức độ liên quan và chất lượng của quảng cáo. Người dùng nhìn thấy quảng cáo phù hợp với sở thích, còn nhà quảng cáo tiếp cận được những đối tượng có khả năng chuyển đổi cao.

Phiên đấu giá Google Ads

Khi có người tìm kiếm trên Google hoặc truy cập một website trong GDN, một phiên đấu giá sẽ tự động diễn ra ở chế độ nền. Bạn và các nhà quảng cáo khác đặt giá thầu để quảng cáo của mình được hiển thị.

Trong tài khoản Google Ads, bạn đặt số tiền tối đa sẵn sàng trả cho mỗi lượt nhấp hoặc Impression:

Phiên đấu giá này quyết định quảng cáo nào được hiển thị và ở vị trí nào.

Mức độ liên quan và chất lượng

“Relevance” là mức độ quảng cáo của bạn khớp với nội dung tìm kiếm của người dùng hoặc nội dung họ đang xem. Google cũng đánh giá “quality.” Quality Score đánh giá CTR dự kiến của quảng cáo, mức độ phù hợp của quảng cáo và trải nghiệm trên landing page. Quality Score được chấm trên thang điểm 10.

Ad Rank

Ad Rank quyết định vị trí quảng cáo của bạn trên SERP của Google hoặc GDN. Giá thầu, Quality Score, mức độ cạnh tranh và vị trí của người dùng sẽ quyết định Ad Rank. Ad Rank cao hơn có thể giúp quảng cáo xuất hiện ở những vị trí nổi bật hơn.

Các loại Google Ads khác nhau hoạt động như thế nào?

Dưới đây là cách các loại quảng cáo Google khác nhau hoạt động.

Google Search Ads

Khi người dùng nhập truy vấn, Google sẽ xem xét tất cả quảng cáo nhắm mục tiêu đến keyword đó. Bạn có thể đặt “match type”—Exact, Phrase hoặc Broad—để xác định mức độ khớp giữa truy vấn của người dùng và keyword của bạn. Sau đó, thuật toán xếp hạng quảng cáo dựa trên giá thầu, mức độ liên quan và Quality Score.

Đó là lý do nghiên cứu keyword kỹ lưỡng đóng vai trò thiết yếu để quảng cáo của bạn được nhìn thấy. Hãy sử dụng PPC Keyword Toolđể tạo, quản lý và tối ưu hóa danh sách keyword.

Để bắt đầu, di chuột đến Advertising Toolkit trên thanh điều hướng bên trái rồi chọn “PPC Keyword Tool.”

Bạn sẽ đến trang tổng quan, nơi có thể quản lý tất cả chiến dịch tại cùng một nơi.

Ở bên trái, bạn sẽ thấy “Default campaign”. Bạn có thể bắt đầu tại đây hoặc tạo chiến dịch mới từ đầu.

Thêm keyword theo cách thủ công, tải lên từ tệp hoặc nhập từ Semrush.

Sau khi thêm, hãy nhóm keyword thành các nhóm quảng cáo, chỉ định match type và áp dụng negative keyword (ở cấp chiến dịch và nhóm) để tinh chỉnh nhắm mục tiêu.

Bạn cũng có thể xem search volume, mức độ cạnh tranh và CPC ước tính của từng keyword để nắm rõ hơn.

Đọc thêm: Tham khảo hướng dẫn thiết lập chuyên sâu của chúng tôi để biết thêm thông tin về cách cấu hình PPC Keyword Tool.

Google Display Ads

Google Display Ads nhắm mục tiêu người dùng dựa trên sở thích, nhân khẩu học hoặc chủ đề—thay vì các keyword cụ thể. Khi người dùng truy cập một trang web thuộc Display Network, Google sẽ xem xét nội dung trang, lịch sử của người dùng và tiêu chí nhắm mục tiêu bạn đặt ra để hiển thị quảng cáo phù hợp.

Google Shopping Ads

Google sử dụng dữ liệu sản phẩm bạn gửi qua Merchant Center để hiển thị quảng cáo Shopping.

Khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm, thuật toán sẽ đối chiếu truy vấn đó với dữ liệu sản phẩm của bạn, đồng thời cân nhắc giá thầu và mức độ liên quan.

Google Video Ads

Quảng cáo video nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học và sở thích của người xem. Google kiểm tra nội dung video mà người xem đang xem và các tương tác trước đây để quyết định quảng cáo của bạn có phù hợp hay không. Giá thầu của người dùng và Quality Score cũng là những yếu tố quan trọng.

Google App Ads

Google tự động tạo quảng cáo ở nhiều định dạng dựa trên văn bản, hình ảnh và video bạn cung cấp. Việc nhắm mục tiêu dựa trên hành vi, lịch sử tìm kiếm và dữ liệu khác của người dùng. Thuật toán thử nghiệm các cách kết hợp thành phần quảng cáo khác nhau để tìm ra phương án hiệu quả nhất.

Google Ads đáng đầu tư khi xét đến các con số. Báo cáo về tác động kinh tế của Google báo cáo ước tính rằng với mỗi $1 chi cho Google Ads, doanh nghiệp thu về $8 lợi nhuận thông qua Google Search và Ads. Google và YouTube xử lý hàng tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày, còn Google Display Network tiếp cận hơn 90% người dùng internet trên toàn cầu. Nhiều nghiên cứu điển hình cho thấy quảng cáo Google mang lại hiệu quả:

Việc liên kết Google Ads với Google Analytics mang lại thông tin chuyên sâu về hiệu suất. Sau đó, bạn có thể tối ưu hóa quảng cáo theo thời gian thực để cải thiện kết quả. Dù cần đầu tư ban đầu, Google Ads thường giúp bạn thu về lợi nhuận nhờ tạo ra lợi nhuận và tăng trưởng.

Chi phí Google Ads thay đổi tùy theo ngành, vị trí và mức độ cạnh tranh. Trung bình, doanh nghiệp trả từ $1 đến $2 cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo tìm kiếm và dưới $1 cho quảng cáo hiển thị. Các ngành có tính cạnh tranh cao như bảo hiểm hoặc dịch vụ pháp lý có thể phải trả hơn $50 cho mỗi lượt nhấp.

Ngân sách hàng tháng có thể dao động từ $50 đến hàng nghìn đô la, tùy thuộc vào mục tiêu và nguồn lực của bạn.

Sẵn sàng khởi chạy chiến dịch Google Ads?

Thiết lập tài khoản Google Ads và tạo chiến dịch để hiển thị quảng cáo trên Google Search. Bạn sẽ xác định mục tiêu, chọn keyword, viết nội dung quảng cáo và đặt ngân sách.

Trước khi bắt đầu, hãy phác thảo chiến lược dựa trên nghiên cứu cạnh tranh:


  • Đối thủ cạnh tranh đang đặt giá thầu cho những keyword nào?

  • Đối thủ cạnh tranh sử dụng nội dung quảng cáo nào?

  • Đối thủ cạnh tranh trả bao nhiêu cho mỗi lượt nhấp?

Sử dụng công cụ Advertising Research trong bộ công cụ Advertising của Semrush để tìm câu trả lời.

Mở công cụ, nhập domain của đối thủ cạnh tranh (ví dụ: nike.com) và chọn quốc gia của bạn (ví dụ: “US”).
Sau đó, nhấp vào “Search.”

Bạn sẽ thấy các tab như “Positions,” “Position Changes,” “Competitors,” “Ads Copies,” “Ads History,” “Pages,” và “Subdomains.”

Trong tab “Paid Search Positions” bạn có thể xem các keyword mà đối thủ cạnh tranh nhắm đến trong paid search.

Phân tích các keyword này để tìm cơ hội mới. Sau đó, chuyển đến tab “Ads History” .

Tại đây, bạn sẽ thấy quảng cáo và keyword của đối thủ cạnh tranh đã thay đổi như thế nào theo thời gian, bao gồm cả nội dung quảng cáo trước đây.

Sử dụng thông tin này để lên kế hoạch và khởi chạy các chiến dịch Google Ads hiệu quả cao.

Bắt đầu sử dụng Advertising Toolkit để nghiên cứu keyword của đối thủ cạnh tranh, phân tích nội dung quảng cáo và khởi chạy các chiến dịch Google Ads và Meta tạo tác động lớn — tất cả tại cùng một nơi.

Nguồn tham khảo

https://www.semrush.com/blog/google-advertising/ ↗

Đưa góc nhìn thành kế hoạch.

Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.

Đăng ký tư vấn ↗
THÊM MỘT GÓC NHÌN CHO THƯƠNG HIỆU

Để lại website và email để LionTech tiếp nhận yêu cầu báo cáo hiện diện AIO.

Bằng việc gửi, bạn đồng ý để LionTech liên hệ qua email về yêu cầu báo cáo.