Google Ad Extensions: 12 công cụ tăng hiệu quả chiến dịch của bạn

Google Ads extensions có thể giúp bạn đạt kết quả tốt hơn từ các chiến dịch quảng cáo.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét các loại ad extensions khác nhau và giúp bạn hiểu khi nào nên dùng từng loại.

Chúng tôi cũng sẽ đưa ra một số ví dụ về Google Ads extensions để bạn có thêm cảm hứng triển khai cho riêng mình.

Google Ad Extensions là gì?

Google Ads extensions (hiện gọi là “assets”) là các phần nội dung tùy chọn giúp mở rộng quảng cáo, cung cấp thêm thông tin cho người tìm kiếm.

Chúng giúp quảng cáo của bạn hấp dẫn hơn và cho phép bạn chiếm nhiều không gian hiển thị hơn trên trang kết quả tìm kiếm (SERPs).

Điều này có thể giúp tăng CTR của quảng cáo và giảm chi phí mỗi lần nhấp ( cost-per-click (CPC).

Các loại Google Ad Extensions

Hôm nay, chúng ta sẽ xem qua 12 loại Google ad extensions. Chúng thuộc hai nhóm chính:

• Tự động: Các ad extensions này do Google Ads tự động tạo dựa trên thông tin từ hồ sơ hoặc website của bạn
• Thủ công: Bạn cần tự thiết lập các ad extensions này và cung cấp nội dung thủ công dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh

Bây giờ, hãy cùng điểm qua danh sách Google ad extensions và các cách dùng hiệu quả cho từng loại.

1. Sitelink Extensions

Google Ads sitelink extensions cho phép bạn thêm các liên kết website bổ sung vào quảng cáo.

Bằng cách cung cấp thêm lựa chọn cho người tìm kiếm, sitelink extensions có thể giúp tăng CTR cho quảng cáo của bạn.

Trong ví dụ dưới đây, Nike dùng sitelink extensions để thu hút sự chú ý của người tìm kiếm vào một số sản phẩm và danh mục sản phẩm phổ biến nhất của họ. Tất cả bốn liên kết bổ sung bên dưới nội dung chính của quảng cáo đều được thêm qua sitelink extension.

Việc thiết lập sitelink extension thủ công cho phép bạn chọn URL cụ thể muốn thêm vào quảng cáo hoặc bạn có thể để Google tự động chọn các trang phù hợp.

Nếu bạn chọn cách thủ công, bạn cần nhập các thông tin sau cho mỗi liên kết muốn thêm vào quảng cáo:

• Sitelink text: Văn bản có thể nhấp của liên kết
• Mô tả dòng 1 và 2: Tối đa hai dòng văn bản (mỗi dòng 25 ký tự) mô tả nội dung trang
• Final URL: URL của trang bạn liên kết tới
• Tracking template (tùy chọn): Các URL gửi dữ liệu đến dịch vụ theo dõi bạn đang sử dụng
• Final URL suffix (tùy chọn): Phần hậu tố sẽ được thêm vào URL của bạn để phục vụ mục đích theo dõi

Bạn thắc mắc trang nào phù hợp nhất để dùng trong sitelink extensions?

Một số lựa chọn phổ biến bao gồm:

• Trang liên hệ của bạn
• Trang FAQ
• Trang có thông tin giá cả
• Trang có đánh giá hoặc lời chứng thực
• Trang danh mục sản phẩm

Có vài điều bạn cần lưu ý khi thiết lập sitelink extensions.

Đầu tiên, Google Ads hiển thị sitelink extensions theo bộ gồm hai, bốn hoặc nhiều hơn. (Bạn có thể thêm tối đa sáu sitelinks cho quảng cáo trên desktop và tối đa tám sitelinks trên mobile.)

Điều này có nghĩa bạn không thể thiết lập một sitelink extension đơn lẻ — bạn cần ít nhất hai để chúng đủ điều kiện hiển thị trên quảng cáo của bạn.

Thứ hai, sitelink extensions phải trỏ đến các trang trên domain của bạn. Việc liên kết đến các trang trên website khác mà bạn sở hữu thường bị cấm.

Tại sao lại nói 'thường'?

Trong một số trường hợp, Google cho phép liên kết đến các website bên thứ ba mà doanh nghiệp bạn có liên kết (như liên kết đến các nhà bán lẻ như Amazon hoặc Best Buy, video YouTube, hoặc hồ sơ Facebook/X/LinkedIn/Instagram).

2. Callout Extensions

Callout extensions của Google Ads giúp bạn làm nổi bật thông tin cụ thể, như chương trình giảm giá, khuyến mãi hoặc ưu đãi miễn phí vận chuyển.

Chúng trông giống như phần mô tả quảng cáo của bạn và được hiển thị ngay sau đó. Chúng hữu ích để thêm thông tin không thể chứa trong giới hạn ký tự mô tả gốc.

Trong quảng cáo dưới đây, DoorDash sử dụng callout extensions để làm nổi bật các lựa chọn thẻ quà tặng và nhắc người dùng tải app di động của họ.

Giống như sitelink extensions, bạn có thể thiết lập callout extensions cho Google Ads thủ công hoặc tự động.

Bạn có thể thêm tối đa 10 callout extensions cho mỗi quảng cáo. Mỗi cái dài tối đa 25 ký tự.

Cách tốt nhất để sử dụng callout extensions là gì?

Bạn không nên lặp lại thông tin đã có trong mô tả quảng cáo vì sẽ lãng phí không gian.

Thay vào đó, hãy tìm thông tin liên quan khác có thể thuyết phục người tìm kiếm nhấp vào quảng cáo của bạn (ví dụ, điểm bán hàng độc đáo của doanh nghiệp bạn).

Ngoài ra, hãy nhớ rằng callout extension áp dụng cho toàn bộ chiến dịch quảng cáo, nên đảm bảo nội dung phù hợp với tất cả quảng cáo trong chiến dịch.

3. Location Extensions

Location extension cho Google Ads liệt kê địa chỉ vật lý của doanh nghiệp bạn trên một dòng riêng trong quảng cáo.

Dưới đây là ví dụ từ một đại lý Ford ở New Jersey:

Khi extension được thêm, nội dung sẽ tự động lấy địa điểm doanh nghiệp liên kết với tài khoản Google Ads của bạn.

Khi người dùng nhấp vào địa chỉ trong quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến Google Maps. Họ có thể xem khoảng cách từ vị trí của họ đến doanh nghiệp bạn và cách di chuyển.

Loại mở rộng quảng cáo này rõ ràng rất hữu ích cho bất kỳ doanh nghiệp nào phụ thuộc vào việc khách hàng đến trực tiếp, như nhà hàng hoặc cửa hàng bán lẻ.

4. Call Extensions

Call extensions cho phép người tìm kiếm gọi trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn ngay từ quảng cáo.

Trên máy tính để bàn, mở rộng này được hiển thị bên cạnh URL hiển thị của quảng cáo:

Đối với người dùng di động, mở rộng này hiển thị dưới dạng số điện thoại click-to-call ở dưới cùng của quảng cáo:

Các lần nhấp vào số điện thoại được tính (và tính phí) như các lần nhấp quảng cáo.

Google Ads cũng cho phép bạn theo dõi số lượng chuyển đổi bạn nhận được qua call extension. Nhờ đó, bạn có thể hiểu rõ hơn về mức độ hiệu quả của mở rộng quảng cáo này trong việc thúc đẩy kinh doanh.

Nếu bạn phụ thuộc vào các cuộc gọi điện thoại để nhận đặt chỗ hoặc đặt lịch, việc sử dụng mở rộng quảng cáo này cho quảng cáo của bạn là rất hợp lý.

5. Price Extensions

Như tên gọi, price extensions cho phép bạn thêm giá sản phẩm vào quảng cáo.

Chúng là cách tốt để thiết lập kỳ vọng về chi phí ngay từ đầu cho người tìm kiếm. Điều này giúp giảm số lần nhấp quảng cáo từ những người không đủ khả năng mua sản phẩm và sẽ không chuyển đổi.

Price extensions hiển thị dưới dạng các thẻ bên dưới quảng cáo của bạn. Bạn có thể hiển thị tối đa tám thẻ cho mỗi quảng cáo.

Loại mở rộng này phù hợp với hầu hết các loại hình doanh nghiệp. Có thể dùng cho cả sản phẩm và dịch vụ.

6. Promotion Extensions

Promotion extensions giúp bạn làm nổi bật các chương trình khuyến mãi và giảm giá đang diễn ra.

Chúng được hiển thị bên dưới quảng cáo của bạn.

Trong ví dụ dưới đây, Lavazza giới thiệu chương trình khuyến mãi Giáng sinh với mức giảm lên đến 40% cho máy pha cà phê.

Bạn cũng có thể thêm tối đa hai dòng nội dung sẽ hiển thị cùng với promotion extensions như trong ví dụ dưới đây:

Điều tuyệt vời về promotion extensions là bạn có thể thiết lập để chúng chỉ hiển thị vào những ngày hoặc khoảng thời gian nhất định (ví dụ: khi bạn chạy chương trình giảm giá). Chúng sẽ được ẩn vào những ngày còn lại.

Điều này giúp tránh việc mở rộng hiển thị khi chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi không còn hiệu lực, mà không cần bạn phải can thiệp thủ công.

Khi sử dụng promotion extensions, Google Ads cho phép bạn thiết lập các mục sau:

• Occasion: Sự kiện cho chương trình khuyến mãi của bạn (ví dụ: Black Friday). Google Ads có danh sách các sự kiện được phép tại đây.
• Promotion type: Chọn giữa giảm giá theo mức cố định hoặc theo phần trăm
• Item: Tên sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
• Final URL: URL landing page sẽ được hiển thị trong quảng cáo
• Promotion details: Bất kỳ yêu cầu nào cho chương trình khuyến mãi, ví dụ như mức chi tiêu tối thiểu
• Start and end dates: Chỉ định ngày bắt đầu và kết thúc của chương trình khuyến mãi

7. Seller Ratings Extensions

Doanh nghiệp của bạn có đánh giá tốt không?

Hãy cho khách hàng tiềm năng biết bằng cách sử dụng seller ratings extensions trong quảng cáo của bạn.

Phần mở rộng seller ratings hiển thị đánh giá cho doanh nghiệp của bạn dựa trên các đánh giá mà Google tổng hợp từ nhiều nguồn trực tuyến khác nhau, bao gồm Google Customer Reviewscác đánh giá mua sắm cho tên miền website của bạn và các đối tác đánh giá uy tín (như Trustpilot và Feefo).

Đánh giá được tính toán và hiển thị trên thang điểm năm sao.

Trong ví dụ dưới đây, Sonos sử dụng đánh giá năm sao để xây dựng lòng tin và giúp người dùng cảm thấy thoải mái hơn khi nhấp vào quảng cáo và mua hàng.

Ngoài điểm đánh giá, phần mở rộng còn hiển thị tổng số đánh giá mà điểm đó dựa vào.

Để đủ điều kiện sử dụng phần mở rộng seller ratings, điểm đánh giá doanh nghiệp của bạn cần từ 3.5 sao trở lên.

8. Phần mở rộng hình ảnh

Phần mở rộng hình ảnh cho Google Ads cho phép bạn thêm hình ảnh vào quảng cáo, giúp quảng cáo trở nên hấp dẫn về mặt hình ảnh và nổi bật hơn.

Theo dữ liệu từ Google, việc sử dụng phần mở rộng hình ảnh có thể mang lại tăng 10% CTR cho quảng cáo tìm kiếm trên thiết bị di động.

Phần mở rộng hình ảnh rất phù hợp với các doanh nghiệp bán hàng hóa vật lý.

Tuy nhiên, để đủ điều kiện sử dụng phần mở rộng hình ảnh, bạn cần đáp ứng một số yêu cầu sau:

• Tài khoản của bạn cần hoạt động trên 90 ngày
• Bạn cần có lịch sử tuân thủ chính sách Google Ads tốt
• Tài khoản của bạn cần có các chiến dịch đang hoạt động
• Bạn cần chạy quảng cáo văn bản và có chi tiêu trên chiến dịch tìm kiếm trong 28 ngày gần nhất
• Tài khoản của bạn cần thuộc lĩnh vực đủ điều kiện (một số lĩnh vực nhạy cảm như nội dung tình dục và cờ bạc không được phép)

9. Phần mở rộng Structured Snippets

Phần mở rộng structured snippets cho phép bạn làm nổi bật các tính năng cụ thể của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Chúng được hiển thị dưới quảng cáo, bao gồm tiêu đề danh mục và danh sách các giá trị phù hợp với tiêu đề đó.

Ví dụ:

Trong quảng cáo trà này, tiêu đề structured là “Types.” Các giá trị cho biết các loại trà mà doanh nghiệp cung cấp.

Về mặt hình ảnh, structured snippets tương tự phần mở rộng callout.

Điểm khác biệt là structured snippets chỉ được sử dụng với các tiêu đề predefined của Google Adsnhư “amenities,” “brands,” và “styles.”

Nếu bạn quyết định dùng structured snippets trong quảng cáo, bạn cần tuân thủ các quy tắc:

• Bạn không được dùng dấu chấm than, ký hiệu hay biểu tượng cảm xúc trong các giá trị
• Bạn không được lặp lại giá trị trong cùng một tiêu đề hoặc giữa các tiêu đề khác nhau
• Bạn không được thêm nhiều hơn một mục trong một trường (ví dụ, không được thêm danh sách các mục cách nhau bằng dấu phẩy trong một trường giá trị duy nhất)
• Bạn không được dùng văn bản quảng cáo trong các giá trị snippet (ví dụ, “free shipping”)

10. Lead Form Extensions

Lead form extension của Google Ads loại bỏ nhu cầu dùng landing pages bằng cách cho phép người tìm kiếm điền form ngay trên trang kết quả tìm kiếm.

Mỗi lần gửi form được tính là một lần nhấp quảng cáo và sẽ bị tính phí tương ứng.

Trong ví dụ này, một doanh nghiệp cấy ghép nha khoa cung cấp form để người tìm kiếm có thể yêu cầu thêm thông tin.

Nếu người dùng đăng nhập vào tài khoản Google, thông tin của họ có thể được tự động điền sẵn khi hoàn thành form. Điều này giúp đơn giản hóa quá trình cho người tìm kiếm và tăng khả năng chuyển đổi họ thành lead.

Lead form extensions phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp dựa vào việc tạo lead để nhân viên kinh doanh nuôi dưỡng thành khách hàng chuyển đổi. Các công ty bán hàng và marketing trong ngành y tế là ví dụ điển hình.

11. App Extensions

Doanh nghiệp của bạn có ứng dụng di động không?

Bạn nên cân nhắc sử dụng app extensions cho quảng cáo Google của mình.

App extensions cho phép bạn thêm liên kết để người tìm kiếm tải ứng dụng di động từ Apple App Store hoặc Google Play Store.

Tất nhiên, loại ad extension này chỉ hiển thị trên thiết bị di động.

App extensions cần được thiết lập thủ công — Google Ads không cung cấp cách tự động điền các extension này.

12. Affiliate Location Extensions

Affiliate location extensions dành cho doanh nghiệp bán sản phẩm qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, như chuỗi cửa hàng bán lẻ (ví dụ: Walmart).

Khi quảng cáo có gắn affiliate location extension, nó sẽ hiển thị cho người tìm kiếm địa điểm gần nhất để mua sản phẩm của thương hiệu.

Trong quảng cáo này, affiliate location extension giúp người tìm kiếm tìm chi nhánh gần nhất với vị trí của họ (trong trường hợp này là East Grinstead).

Để thiết lập affiliate location extensions, bạn chỉ cần chọn các nhà bán lẻ bán sản phẩm của mình. Google Ads sẽ lo phần còn lại.

Cách Thiết Lập Google Ad Extensions

Việc thiết lập Google Ads extensions rất đơn giản.

Từ tài khoản Google Ads, bạn vào mục “Campaigns” ở menu bên trái. Sau đó nhấn “Assets.”

Tiếp theo, nhấn nút màu xanh “+” và chọn loại extension bạn muốn tạo.

Thông tin bạn cần nhập tiếp theo sẽ tùy thuộc vào loại ad extension đã chọn.

Xong thì nhấn “Save.”

Tăng Hiệu Suất Quảng Cáo với Google Ads Extensions

Google ad extensions là cách tuyệt vời để có nhiều lượt nhấp chất lượng hơn trên quảng cáo của bạn.

Bạn thắc mắc nên dùng bao nhiêu extension? Google khuyến khích nhà quảng cáo sử dụng càng nhiều ad extension phù hợp càng tốt.

Với hàng chục loại extension khác nhau, luôn có một loại phù hợp với mọi doanh nghiệp.

Bạn đã sẵn sàng thử chưa?

Hãy xem lại danh sách các Google Ads extensions của chúng tôi. Và chọn vài cái phù hợp với chiến dịch của bạn.

Nếu bạn cần thêm trợ giúp để cải thiện kết quả từ các chiến dịch Google Ads, hãy tham khảo các công cụ quảng cáo của Semrush như Advertising Research và PPC Keyword Tool.

Những công cụ này giúp bạn xác định keyword phù hợp cho các chiến dịch tìm kiếm, phân tích quảng cáo đối thủ, và nhiều hơn nữa.