Góc nhìn kỹ thuật số về Olympics 2020: Số liệu và thông tin nổi bật

Mùa Olympic đã khép lại, giờ là lúc chúng ta rút ra một số kết luận.

Năm nay, Tokyo đăng cai một trong những kỳ Olympic đầy thách thức nhất từ trước đến nay. Đại dịch đã làm đảo lộn nhiều kế hoạch cho một trong những sự kiện thể thao được mong đợi nhất. Olympic 2020 thực tế diễn ra vào năm 2021, không có khán giả trực tiếp, vướng nhiều tranh cãi nội bộ và có tỷ suất người xem truyền hình thấp nhất kể từ năm 1988.

Xét trên phương diện truyền thông truyền thống, mùa Olympic này đạt mức thấp kỷ lục. Vì vậy, chúng tôi quyết định tìm hiểu diễn biến của sự kiện từ góc nhìn kỹ thuật số.

Từ dữ liệu chuyên sâu mạnh mẽ của Semrush trên mạng xã hội, Google và các lượt tìm kiếm trên Amazon, chúng tôi đã xác định được một số số liệu nổi bật về Olympic mùa hè năm nay:

• Olympic Tokyo thu hút khán giả trực tuyến đến mức nào?
• Olympic thực sự tạo được sức hút trực tuyến ra sao?
• Vận động viên nào nhận được nhiều sự chú ý nhất trên mạng xã hội?
• Olympic mùa hè có tác động đến nhu cầu của người tiêu dùng đối với đồ thể thao không? Và còn nhiều điều khác nữa.

Olympic Tokyo 2020: Xu hướng quan tâm trên mạng xã hội

Mỗi kỳ Olympic đều có tài khoản riêng trên Twitter, Facebook, Instagram và YouTube. Năm nay, Olympic Tokyo bổ sung TikTok vào danh sách này, mở tài khoản TikTok chính thức đầu tiên dành cho Olympic.

Dưới đây là một số số liệu tổng quan từ các tài khoản mạng xã hội chính thức của Tokyo 2020:

Số người theo dõi các tài khoản mạng xã hội chính thức của Tokyo 2020

Số liệu tương tác trên các tài khoản mạng xã hội chính thức của Tokyo 2020

Cảm nhận của khán giả về Thế vận hội

Olympic Tokyo (#Tokyo2020) được nhắc đến 136k lần trên Twitter trong tháng 7 và tháng 8 năm 2021. Đáng chú ý, Rio cũng được nhắc đến hơn 44.000 lần, cho thấy Olympic mùa hè năm nay thường được so sánh với kỳ Olympic năm 2016.

Ngày khai mạc (22 tháng 7) nhận được nhiều sự chú ý hơn đôi chút so với ngày bế mạc (7 tháng 8), với 1,3k tweet, bao gồm cả hashtag chính #Tokyo2020.

Trong những ngày đó, phần lớn tweet có sắc thái trung lập, chưa đến 3% thể hiện cảm xúc tiêu cực. Tuy nhiên, lễ khai mạc tạo ra nhiều tweet tích cực hơn lễ bế mạc 4%, cho thấy sự quan tâm đến Olympics có thể đã giảm nhẹ trong suốt thời gian diễn ra Thế vận hội.

Mặc dù sắc thái chung khá trung lập, phân tích mạng xã hội cho thấy sự hoài nghi về việc tổ chức Olympics mùa hè giữa đại dịch cũng được thể hiện trên các nền tảng mạng xã hội.

tweet liên quan đến Olympics phổ biến nhất tweet vào ngày diễn ra lễ khai mạc có hình ảnh mang tính châm biếm về linh vật của Tokyo 2020:

Tweet này nhận được nhiều tương tác hơn bài đăng (tweet phổ biến thứ hai trong ngày hôm đó).

Các môn thể thao tăng vọt mức độ phổ biến trong Olympics 2020

Để tìm hiểu môn thể thao nào đột ngột trở nên phổ biến, chúng tôi đã kiểm tra search volume của tất cả các môn có trong Olympics, từ tháng 8 năm 2017 đến tháng 7 năm 2021. Nhờ vậy, chúng tôi có thể nắm bắt khá rõ xu hướng tìm kiếm/mức độ quan tâm đối với từng loại hình thể thao.

Các môn Olympic có mức độ quan tâm tăng vọt mạnh nhất

Thông thường, không dễ xác định trực tiếp liệu Olympics có khiến search volume tăng đột biến hay không, nhưng với một số môn thể thao, chúng ta có thể chỉ ra mối liên hệ này.

Chúng tôi đã tìm ra những môn có search volume đạt đỉnh vào tháng 7 năm 2021, đồng thời đưa vào so sánh mức thay đổi về mức độ quan tâm tìm kiếm MoM (tháng 6 năm 2021 so với tháng 7 năm 2021) — tất cả nhằm xác định môn thể thao nào có thể đã trở nên phổ biến vượt bậc nhờ Olympics Tokyo 2020. Danh sách đầy đủ được trình bày trong bảng dưới đây:

Còn những môn thể thao chỉ mới được thêm vào Olympics vào mùa hè này — trượt ván, karate, leo núi thể thao, lướt sóng và bóng mềm/bóng chày — thì ba môn cuối cũng ghi nhận mức độ quan tâm của khán giả cao nhất vào tháng 7 năm 2021.

Các môn Olympic có xu hướng giảm mức độ quan tâm trong thời gian diễn ra Olympics

Tháng 6 có nhiều sự kiện thể thao lớn như Euro 2020, Roland Garros và một phần giải Wimbledon. Vì vậy, một số môn như bóng đá, quần vợt và quyền Anh ghi nhận mức độ quan tâm tìm kiếm giảm trong mùa Olympics. Search volume của cả ba môn đều giảm 18% MoM.

Vận động viên nào tỏa sáng và thu hút sự chú ý lớn nhất trên mạng?

Mặc dù mức độ quan tâm đến quần vợt không tăng đột biến trong thời gian diễn ra Olympics, điều tương tự lại không đúng với các tay vợt.

Dưới đây là danh sách 20 vận động viên giành huy chương vàng được tìm kiếm nhiều nhất. Chúng tôi cũng xem xét quy mô khán giả của họ trên Twitter và Facebook trong thời gian diễn ra Thế vận hội, để tìm hiểu liệu huy chương vàng có trực tiếp giúp họ tăng lượng người theo dõi hay không.

Top 20 vận động viên giành huy chương vàng có lượng khán giả trên mạng xã hội lớn nhất (số liệu tháng 7–tháng 8 năm 2021)

Chúng tôi nhận thấy những người giành huy chương vàng có lượng khán giả gần gấp ba lần những người giành huy chương bạc. Nhưng liệu huy chương vàng có nhất thiết đồng nghĩa với mức độ phủ sóng trên mạng xã hội lớn hơn không?

Trong số các vận động viên Tokyo 2020 được nhắc đến nhiều nhất trên Twitter, danh sách 10 người nổi tiếng nhất không chỉ gồm những người giành huy chương vàng hoặc bạc.

Các vận động viên Olympic Tokyo 2020 được nhắc đến nhiều nhất trên Twitter (số liệu tháng 6–tháng 8 năm 2021)

Novak Djokovic, Naomi Osaka, Tadej Pogacar và Andy Murray — một số vận động viên hàng đầu trong các môn thể thao của họ — không giành được huy chương cao nhất tại Thế vận hội Mùa hè nhưng vẫn nhận được sự chú ý đáng kinh ngạc từ cộng đồng Twitter.

Việc Naomi Osaka rút khỏi French Open vì vấn đề sức khỏe tinh thần, các danh hiệu hàng đầu mà Novak Djokovic giành được tại Wimbledon và French Open, chiến thắng của Tadej Pogacar tại Tour de France, cùng những điều không may của Andy Murray trong mùa giải quần vợt năm nay đã duy trì sự tò mò của khán giả mạng xã hội, dù thành tích của họ tại Thế vận hội không mấy nổi bật.

Thế vận hội Mùa hè tác động đến nhu cầu tiêu dùng như thế nào

Thế vận hội không chỉ là sự kiện lớn đối với ủy ban Olympic, các vận động viên, nhà tài trợ và đông đảo người yêu thể thao. Các thương hiệu, đặc biệt là thương hiệu thể thao, luôn theo dõi mùa Thế vận hội và tìm cách dự đoán những thay đổi tiếp theo trong nhu cầu tiêu dùng.

Chúng ta có thể kỳ vọng các sự kiện thể thao lớn sẽ khơi dậy sự quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm liên quan đến thể thao.

Để xác định điều này có đúng hay không, chúng tôi đã phân tích những lượt tìm kiếm hàng đầu trên Amazon về các sản phẩm thể thao và tìm ra một số xu hướng tăng trưởng nổi bật nhất có thể liên quan đến Thế vận hội.

Các sản phẩm thể thao được tìm kiếm nhiều nhất trên Amazon

Sau khi phân tích hơn 6K lượt tìm kiếm trên Amazon về các sản phẩm thể thao trong tháng 7 năm 2021, chúng tôi nhận thấy lượt tìm kiếm 100 sản phẩm thể thao phổ biến nhất tăng tới 900%.

Trong số 6K sản phẩm được phân tích, gần 31% đạt đỉnh về lượt tìm kiếm trong tháng 7 năm 2021 (so với tổng lượt tìm kiếm hằng tháng kể từ tháng 1 năm 2021). Nhu cầu tìm kiếm tăng mạnh nhất thuộc về các sản phẩm tennis, golf, bơi lội, thể dục dụng cụ và bóng chuyền: trong tháng 7 và tháng 8, search volume trên Amazon của một số sản phẩm tăng 1.000% trở lên.

Tổng kết Thế vận hội Tokyo 2020

Giờ đây, khi mọi người đã đưa tin về những ảnh hưởng sau Thế vận hội Mùa hè 2020 đối với lượng người xem, xếp hạng, doanh thu quảng cáo và nhiều khía cạnh khác, chúng tôi hy vọng phân tích ngắn gọn về tác động kỹ thuật số này cũng góp phần hoàn thiện bức tranh toàn cảnh.

Dù Thế vận hội Olympic 2020 phải đối mặt với đủ loại thách thức và những bước ngoặt bất ngờ, chúng ta vẫn có thể thấy rằng dù mức độ quan tâm thấp hơn và vấp phải nhiều tranh cãi, sự kiện này vẫn tác động đến bối cảnh kỹ thuật số — giúp mạng xã hội, các vận động viên, nhiều môn thể thao và cả những sản phẩm liên quan đến thể thao thu hút thêm sự chú ý.