Giải thích về SEO Strategist: Công việc và cách trở thành một chuyên gia

SEO Strategist là gì?

SEO strategist chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược nhằm tối ưu khả năng hiển thị và thứ hạng của website trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP). Công việc này bao gồm nghiên cứu keyword, phân tích hiệu suất website, triển khai các kỹ thuật SEO on-page và off-page, đồng thời theo dõi dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt.

Mục tiêu là tăng Organic Traffic, tăng Domain Authority, cải thiện trải nghiệm người dùng và cuối cùng thu hút thêm nhiều khách truy cập phù hợp đến website, đáp ứng mục tiêu và đối tượng mục tiêu của khách hàng.

Dưới đây là tổng quan nhanh về các nhiệm vụ phổ biến của SEO strategist:

• Nghiên cứu keyword để xác định các cơ hội phù hợp với content pillar cũng như các mục tiêu kinh doanh rộng hơn
• Kiểm tra hoặc tối ưu nội dung hiện có và xác định các cơ hội mới để tăng traffic
• Xem xét kỹ dữ liệu trang web để tìm ra những điểm cần cải thiện (ví dụ: một landing page hoạt động kém hiệu quả và thiếu keyword phù hợp)
• Tìm cơ hội triển khai chiến dịch paid search nhằm tăng traffic và doanh thu
• Đánh giá bối cảnh cạnh tranh để xác định những lĩnh vực khách hàng có thể vượt lên

SEO strategist có nhiều trách nhiệm giống với SEO specialist. Tuy nhiên, strategist thường tham gia nhiều hơn vào việc xây dựng kế hoạch dài hạn, ưu tiên các hoạt động cấp cao và phối hợp với những bộ phận khác như marketing hoặc kỹ thuật.

SEO specialist chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động này, chẳng hạn như thực hiện các thay đổi kỹ thuật trên website.

SEO Strategist làm gì?

SEO strategist sử dụng nhiều chiến thuật khác nhau để mang lại kết quả có thể đo lường. Dưới đây là những nhiệm vụ phổ biến nhất của vị trí này.

Nghiên cứu Keyword

Nghiên cứu keyword giúp strategist xác định search volume, mức độ cạnh tranh và mức độ liên quan theo chủ đề để tìm ra những keyword tốt nhất cần nhắm đến.

Phương pháp này loại bỏ việc phỏng đoán, giúp strategist hiểu sâu hơn về nhu cầu của đối tượng mục tiêu. Các công cụ nghiên cứu keyword của Semrush như Keyword Strategy Builder và Keyword Magic, giúp chuyên gia SEO xác định những keyword tốt nhất và các khái niệm liên quan để đưa vào nội dung.

Strategist có thể dùng các tài nguyên này để xác định cơ hội SEO tốt nhất cho từng khách hàng, chẳng hạn như các biến thể keyword, câu hỏi cần trả lời và keyword liên quan nên đưa vào nội dung.

Các chuyên gia SEO sẽ xây dựng chiến lược nghiên cứu keyword toàn diện để tạo nền tảng vững chắc cho nội dung và các hoạt động tối ưu hóa website.

Nghiên cứu người dùng

Các chuyên gia SEO nghiên cứu người dùng để hiểu cách mọi người tìm kiếm thông tin và những keyword họ sử dụng để tìm thông tin đó.

Bằng cách tập trung vào những vấn đề khiến khách hàng bận tâm, họ góp phần tạo, tối ưu hóa và cập nhật nội dung nhằm thúc đẩy tương tác và doanh thu.

Tuy nhiên, nghiên cứu keyword sẽ không hiệu quả bằng nếu thiếu hiểu biết sâu sắc về đối tượng mục tiêu của khách hàng và search intent.

Vì vậy, các chuyên gia SEO phân tích mục đích đằng sau một Search Query bằng những công cụ như Semrush’s Surround Sound và điều chỉnh nội dung cũng như chiến lược tối ưu hóa cho phù hợp.

Các chuyên gia SEO cũng cần tối ưu hóa website để đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu.

Ví dụ, một chuyên gia SEO có thể sử dụng công cụ social listening như Talkwalker hoặc Infegy để kiểm tra các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, qua đó tìm hiểu mối quan tâm, câu hỏi và những vấn đề khiến khách hàng bận tâm.

Chuyên gia có thể sử dụng những thông tin này để cải thiện website, nội dung và chiến lược mạng xã hội của khách hàng.

Ngoài social listening, các chuyên gia SEO cũng có thể thu thập thông tin chi tiết và theo dõi hành vi người dùng bằng heat map để nghiên cứu người dùng, từ đó định hướng chiến lược.

Link Building

Link Building là một phần quan trọng trong vai trò của chuyên gia SEO vì có thể giúp tăng độ uy tín, cải thiện thứ hạng và thu hút thêm traffic. Chuyên gia sẽ nghiên cứu keyword và đề xuất nội dung để giúp mỗi khách hàng thu hút backlink tự nhiên.

Họ cũng có thể phụ trách hoạt động Outreach cho Link Building bằng cách liên hệ với các website khác trong cùng ngành để xây dựng backlink thông qua bài đăng khách, thông cáo báo chí và chiến dịch mạng xã hội.

Semrush’s Link Building Tool giúp các chuyên gia tiếp cận những nguồn backlink chất lượng để xây dựng chiến dịch hiệu quả cho khách hàng.

Tạo brief nội dung

Tùy theo nhu cầu của khách hàng, các chuyên gia SEO cũng có thể tạo brief nội dung SEO cho người viết. Công việc này bao gồm nghiên cứu keyword để chọn những thuật ngữ phù hợp nhất cho từng nội dung và phân tích đối thủ cạnh tranh để định hướng nội dung.

Điều này giúp người viết tạo nội dung chất lượng cao, tự nhiên thu hút backlink và traffic tự nhiên. Một công cụ như SEO Content Template có thể đẩy nhanh quá trình tạo brief bằng cách tự động đưa ra đề xuất SEO và URL của đối thủ cạnh tranh.

Local SEO

Local SEO là quá trình tối ưu hóa nội dung, cấu trúc và danh sách doanh nghiệp địa phương của website để đạt thứ hạng cao trong kết quả khi người dùng tìm kiếm doanh nghiệp hoặc dịch vụ tại một khu vực địa lý cụ thể.

Cách này đặc biệt hữu ích với các doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng địa phương, chẳng hạn như nhà hàng và đại lý ô tô.

Nếu SEO strategist phụ trách khách hàng có doanh nghiệp địa phương, họ sẽ xử lý các nhiệm vụ Local SEO để thu hút khách hàng trong khu vực.

Ví dụ, strategist có thể tạo hoặc xác nhận Google Business Profile cho khách hàng, nhắm đến các keyword địa phương như “Mexican restaurant near me,” và chia sẻ nội dung phù hợp để nâng cao nhận biết thương hiệu tại địa phương và tăng traffic.

Thuật toán tìm kiếm của Google sử dụng mức độ liên quan, khoảng cách và độ nổi bật để hiển thị các kết quả địa phương phù hợp. Strategist có thể nghiên cứu keyword mà đối thủ cạnh tranh sử dụng, đồng thời thử tính năng tự động hoàn thành của Google để tìm thêm cụm từ.

Strategist có thể sử dụng nhiều công cụ để hỗ trợ Local SEO và phân tích dữ liệu.

Các công cụ này bao gồm Listing Management, công cụ theo dõi đánh giá của khách hàng, gửi thông tin doanh nghiệp đến hơn 70 thư mục và thêm NAP của doanh nghiệp (tên, địa chỉ, số điện thoại) vào những nguồn có tác động lớn nhất.

Ví dụ, phân tích Thump Coffee bằng công cụ Listings Management làm nổi bật các danh sách doanh nghiệp còn thiếu và vấn đề về sự hiện diện trực tuyến. Tin vui là quán có điểm đánh giá sao cao và nhiều lượt đánh giá.

Tương tự, phân tích nhà hàng Mexico Playa Cabana cho thấy các vấn đề về số điện thoại không chính xác, danh sách doanh nghiệp còn thiếu và sự hiện diện trực tuyến của nhà hàng.

Phân tích Local SEO giúp strategist hiểu rõ hơn bối cảnh tìm kiếm và cải thiện khả năng hiển thị của website trong các SERP theo khu vực.

Mạng xã hội

Tùy vào khách hàng, strategist có thể sử dụng các nền tảng social SEO như Facebook, Instagram và TikTok để cải thiện thứ hạng và khả năng hiển thị trên organic search.

Dù mạng xã hội không trực tiếp ảnh hưởng đến thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, mức độ tương tác trên các nền tảng này giúp xây dựng lòng trung thành và niềm tin của khách hàng, đồng thời tăng độ nhận diện. Tất cả những yếu tố này đều có thể thúc đẩy traffic web.

Để hỗ trợ các nhiệm vụ social SEO, strategist có thể sử dụng công cụ như Social Media Marketing Platform, giải pháp tất cả trong một giúp xây dựng sự hiện diện của thương hiệu. Strategist có thể kết nối các hồ sơ mạng xã hội của khách hàng để xem thông tin như tổng số người theo dõi, mức độ tương tác và số lượng bình luận.

Ví dụ, tìm kiếm sự hiện diện trên mạng xã hội của The Food Network cho thấy đối tượng người theo dõi và mức độ tương tác trên các nền tảng khác nhau, đồng thời cho phép đội ngũ lên lịch đăng bài.

SEO strategist có thể sử dụng thông tin này để đưa ra đề xuất cho bộ phận nội dung hoặc marketing. Tùy mong muốn của khách hàng, họ cũng có thể tự cập nhật nội dung hoặc hướng dẫn người viết và biên tập viên.

Chiến lược nội dung

SEO strategist hỗ trợ chiến lược nội dung ở mọi giai đoạn. Bước đầu tiên là thực hiện Content Audit để phân tích và đánh giá nội dung website, tìm hiểu hiệu quả hoạt động và xác định những khoảng trống.

Theo báo cáo năm 2023 của chúng tôi State of Content Marketing báo cáo cho thấy 61% các content marketer thành công nhất trong lĩnh vực content marketing thực hiện kiểm tra nội dung ít nhất hai lần mỗi năm. Các strategist thường xuyên dùng những đợt kiểm tra này để rà soát SEO và tìm cơ hội tối ưu hóa, giúp khách hàng đạt được thành công.

SEO strategist đóng vai trò quan trọng trong quy trình này bằng cách đảm nhiệm các công việc sau:

• Thu thập và phân tích dữ liệu
• Tối ưu hóa các trang
• Cập nhật hoặc xóa nội dung lỗi thời hay kém chất lượng

Strategist cũng có thể lập danh sách keyword mục tiêu để các nhóm marketing và nội dung xây dựng lịch nội dung cho những định dạng như bài đăng blog, bài viết, white paper, ebook, v.v.

Ở giai đoạn này, họ cũng có thể hỗ trợ tạo bản tóm lược và rà soát bản thảo cuối cùng để đáp ứng yêu cầu SEO trước khi xuất bản.

Tất nhiên, SEO strategist cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý nội dung sau khi xuất bản. Họ sẽ lập lịch đánh giá hiệu suất nội dung và tối ưu hóa các trang để đảm bảo thứ hạng được duy trì hoặc cải thiện.

Strategist thường cũng xây dựng quy trình cập nhật bài đăng blog để đảm bảo nội dung của khách hàng luôn chính xác và có chất lượng cao.

Tuy nhiên, đây không phải là quy trình “one and done”. SEO strategist sẽ liên tục cập nhật nội dung để đảm bảo các trang web của khách hàng luôn ở trạng thái tốt nhất có thể.

Những kỹ năng quan trọng của SEO strategist

Để thành công, SEO strategist cần kết hợp năng lực chuyên môn kỹ thuật, óc sáng tạo và kỹ năng giao tiếp.

Dưới đây là những kỹ năng hàng đầu mà một strategist cần có:

Kiến thức kỹ thuật

SEO strategist sẽ có lợi thế nếu hiểu biết về HTML, CSS, Javascript và các ngôn ngữ phát triển front-end khác để cải thiện và nắm rõ tình trạng của website.

Ngoài ra, hiểu được cách các header, title tag, meta description và những yếu tố on-page khác ảnh hưởng đến hiệu suất là điều thiết yếu để SEO strategist cải thiện thứ hạng.

Strategist thường cần có kỹ năng kỹ thuật để triển khai và quản lý hiệu quả các công cụ SEO cũng như plugin SEO.

Kỹ năng phân tích

Chuyển dữ liệu thô thành thông tin chuyên sâu có thể áp dụng giúp strategist cải thiện hiệu suất website và cung cấp báo cáo thiết thực cho khách hàng.

Kỹ năng phân tích giúp SEO strategist nhận diện các khuôn mẫu trong dữ liệu, tìm nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và xác định giải pháp tối ưu.

SEO strategist cũng theo dõi hiệu suất theo thời gian để đánh giá hoạt động và thử nghiệm nào hiệu quả, hoạt động nào không. Họ có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, và Semrush để diễn giải dữ liệu, rút ra kết luận, hỗ trợ ra quyết định và điều chỉnh chiến lược.

Sáng tạo

Óc sáng tạo giúp SEO strategist lên ý tưởng, khám phá nhiều góc nhìn khác nhau và phát triển những giải pháp đổi mới.

Các chuyên gia SEO dùng sự sáng tạo để làm nổi bật những khoảng trống nội dung, đề xuất keyword và cải thiện cách trình bày bài viết blog. Những thay đổi này có thể nâng cao kết quả SEO, khả năng đọc, cũng như Domain Authority của trang và tên miền.

Khả năng thích ứng

Việc đánh giá các thuật toán thay đổi, điều chỉnh chiến lược và phân tích chỉ số thành công giúp các chuyên gia SEO duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh digital không ngừng biến đổi.

Hệ thống Helpful Content, báo cáo Core Web Vitalsvà Google E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness) đều ảnh hưởng đến thứ hạng website và cách các chuyên gia SEO tiếp cận việc tối ưu hóa.

Khả năng linh hoạt điều chỉnh là yếu tố then chốt vì thuật toán và SERP của Google liên tục thay đổi.

Các chuyên gia cần luôn cập nhật xu hướng, hiểu sự khác biệt giữa các lĩnh vực trong ngành, xác định cơ hội từ đối thủ cạnh tranh và nắm rõ các phương pháp hay nhất.

Kỹ năng giao tiếp

Các chuyên gia SEO cần giao tiếp tốt, có thể giải thích những khái niệm kỹ thuật phức tạp bằng ngôn ngữ đơn giản và phối hợp với người sáng tạo nội dung, nhà phát triển cùng các bên liên quan khác.

Phối hợp giữa các nhóm và quản lý kỳ vọng có thể giúp các chuyên gia SEO làm tốt công việc và mang lại kết quả tốt hơn cho khách hàng.

Giao tiếp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng mới. Với vai trò chuyên gia chiến lược, có thể bạn sẽ chuẩn bị một đề xuất SEO cho từng khách hàng, nêu rõ các dịch vụ bạn sẽ cung cấp, từ kiểm tra đến tối ưu hóa on-page.

Bạn cần trình bày hiệu quả các dịch vụ này và giải thích vì sao bạn là người phù hợp nhất với công việc.

Ngoài ra, bạn sẽ cần trình bày hoặc gửi email báo cáo và cập nhật cho khách hàng, đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và viết tốt.

Các chuyên gia SEO đo lường kết quả như thế nào?

Các chuyên gia SEO đo lường kết quả dựa trên mục tiêu kinh doanh do khách hàng hoặc công ty đề ra.

Vì SEO có thể hướng đến nhiều mục tiêu khác nhau—tăng tương tác với đối tượng, đưa mọi người vào phễu hoặc thúc đẩy doanh thu—các chuyên gia cần theo dõi nhiều chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đo lường kết quả.

Phân tích traffic

Phân tích traffic bao gồm việc theo dõi số người truy cập website và cách họ tìm đến đó. Hoạt động này cung cấp thông tin chuyên sâu về cạnh tranh, giúp các chuyên gia nhận diện xu hướng và thiết lập chuẩn đối sánh.

Hoạt động này còn giúp khám phá dữ liệu traffic web và xác định những nền tảng mang lại nhiều tương tác nhất.

Nhập tên miền vào Traffic Analytics để phân tích khối lượng traffic, thông tin chuyên sâu về đối tượng truy cập website và dữ liệu đối thủ cạnh tranh. Thông tin này giúp các chuyên gia hiểu ai đang truy cập website và họ nhấp vào hay bỏ qua những trang nào.

Ví dụ: báo cáo Traffic Analytics cho Playa Cabana cung cấp thông tin về lượt truy cập, Bounce Rate, hành trình traffic và tổng quan về đối tượng truy cập.

SEO strategist có thể tận dụng những insight này để định hướng chiến lược, giúp tăng traffic, cải thiện mức độ tương tác của người dùng và tăng số lượt chuyển đổi cũng như doanh thu.

Conversion Rate

Conversion Rate cho biết nội dung có chuyển đổi khách truy cập thành lead hay không. Hành động chuyển đổi có thể nhỏ—tải xuống, đăng ký hoặc gửi biểu mẫu—nhưng đó là dấu hiệu cho thấy khách truy cập quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ.

Conversion Rate cung cấp insight về hành vi và xu hướng của khách hàng, đồng thời giúp các chuyên gia SEO tối đa hóa lợi nhuận từ khoản đầu tư.

SEO strategist phân tích nội dung có hiệu suất cao và kết quả khảo sát khách hàng để xác định các điểm tiếp xúc. Họ cũng sử dụng A/B testing để tìm ra nội dung phù hợp nhất với đối tượng khách hàng của client.

Cuối cùng, họ phân tích các khía cạnh khác nhau của website và tối ưu những khía cạnh mang lại nhiều lượt chuyển đổi nhất.

Mức tăng trưởng khối lượng keyword

Mức tăng trưởng khối lượng keyword là một chỉ báo sớm về hiệu quả của chiến lược. Chỉ số này đo lường số lượng keyword mà website có thứ hạng và mức tăng trưởng theo thời gian.

Các chuyên gia SEO có thể theo dõi thứ hạng website bằng Keyword Overview Tool để xác định hiệu quả của nội dung và theo dõi xu hướng.

Bằng cách theo dõi mức tăng trưởng khối lượng keyword, strategist sẽ biết liệu phương pháp của họ có hiệu quả và đang đi đúng hướng để đạt mục tiêu hay không.

Cách trở thành SEO strategist

Giờ bạn đã biết cần những gì, sau đây là cách bắt đầu sự nghiệp SEO strategist:

Nắm vững kiến thức cơ bản về SEO

Để trở thành SEO strategist thành công, hãy bắt đầu bằng cách nắm vững các nguyên tắc SEO thông qua việc tự học, tham gia khóa học trực tuyến hoặc theo học chương trình đào tạo chính quy.

Hãy tìm hiểu những kiến thức nền tảng về tối ưu hóa, search engine marketing (SEM), nghiên cứu keyword, tối ưu on-page, kỹ thuật off-page, Link Building và analytics.

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu ngay chưa?

Semrush Academy cung cấp nhiều khóa học miễn phí do các chuyên gia marketing hàng đầu giảng dạy, giúp bạn xây dựng và trau dồi kỹ năng SEO để khởi đầu sự nghiệp.

Hiểu biết toàn diện về SEO giúp bạn áp dụng đúng kỹ thuật để triển khai các chiến dịch SEO thành công.

Tích lũy kinh nghiệm thực tế

Sau khi nắm được kiến thức nền tảng về SEO, những người muốn trở thành SEO strategist nên chủ động áp dụng kiến thức bằng cách triển khai chiến lược SEO trên website cá nhân hoặc các dự án quy mô nhỏ.

Trải nghiệm thực hành này tạo cơ hội để thử nghiệm nhiều kỹ thuật, theo dõi kết quả và hiểu rõ tác động thực tế của các chiến lược khác nhau trong những tình huống đời thực.

Bạn có thể tối ưu nội dung website, triển khai SEO on-page và off-page, nghiên cứu keyword và phân tích dữ liệu để xem những hoạt động này ảnh hưởng thế nào đến thứ hạng trên công cụ tìm kiếm và organic traffic.

Luôn cập nhật

Luôn cập nhật những thay đổi trong lĩnh vực SEO bằng cách theo dõi các blog chuyên ngành, tham gia webinar và kết nối với các cộng đồng phù hợp. Nắm bắt những cập nhật thuật toán và xu hướng mới nhất sẽ giúp bạn có thêm khách hàng và cải thiện kết quả.

Theo dõi sát các phân tích hành vi và cập nhật thuật toán tìm kiếm có thể giúp bạn điều chỉnh chiến lược, đồng thời hiểu cần thay đổi những gì để duy trì thứ hạng cao.

Xây dựng mạng lưới quan hệ

Duy trì kết nối với cộng đồng SEO và xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia trong ngành. Theo dõi các cập nhật, thay đổi xu hướng và cơ hội đóng góp cho ngành.

Theo dõi các nhóm chuyên về SEO trên mạng xã hội, tham dự sự kiện trong ngành và tham gia các kênh Slack như Superpath để duy trì kết nối với cộng đồng.

Trao đổi với các chuyên gia có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về ngành và cung cấp những thông tin hữu ích cho các chiến dịch.

Xây dựng Portfolio

Hãy giới thiệu công việc SEO của bạn thông qua portfolio gồm các chiến dịch và dự án thành công. Một portfolio ấn tượng thể hiện chuyên môn của bạn với khách hàng hoặc nhà tuyển dụng tiềm năng, đồng thời giúp họ hiểu rõ hơn về kỹ năng và kinh nghiệm của bạn.

Để portfolio thuyết phục hơn, hãy bổ sung các số liệu như “I increased a client’s traffic by X% per month”.

Đưa vào nhiều loại dự án để thể hiện phạm vi kỹ năng SEO của bạn. Bổ sung bằng chứng xã hội như báo cáo traffic, kết quả chiến dịch hoặc lời chứng thực từ khách hàng để củng cố những gì bạn đã làm.

Trở thành SEO Strategist thành công cùng Semrush

Với vai trò SEO strategist, bạn cần nắm rõ các phương pháp SEO tốt nhất và biết cách áp dụng chúng để xây dựng chiến lược toàn diện, giúp khách hàng cải thiện thứ hạng, traffic và chuyển đổi.

của Semrush bộ công cụ SEO, từ nghiên cứu keyword đến dữ liệu về đối thủ cạnh tranh, cung cấp mọi thứ bạn cần để phát triển kỹ năng và cải thiện kết quả cho khách hàng. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay.