Giải thích về Audience Overlap trên Facebook và cách tránh

Audience Overlap trên Facebook là gì?

Audience Overlap trên Facebook xảy ra khi hai hoặc nhiều quảng cáo trong chiến dịch của một công ty nhắm đến cùng một người (hoặc cùng một nhóm người) trên nền tảng mạng xã hội này.

Để hình dung một trường hợp điển hình, hãy tưởng tượng có hai ad set: một ad set nhắm đến những người quan tâm đến các công cụ marketing, còn ad set kia nhắm đến những người quan tâm đến các công cụ SEO.

Phần lớn những người thuộc audience thứ hai (quan tâm đến các công cụ SEO) cũng sẽ nằm trong audience thứ nhất (quan tâm đến các công cụ marketing nói chung).

Facebook sử dụng một phiên đấu giá ngầm để quyết định quảng cáo nào sẽ hiển thị mỗi khi có cơ hội. Điều đó có nghĩa là khi hai quảng cáo cùng cạnh tranh để tiếp cận một audience, chỉ một quảng cáo của bạn được hiển thị.

Nếu chỉ một quảng cáo liên tục được hiển thị, quảng cáo còn lại có thể hoạt động kém hiệu quả hơn và sử dụng ngân sách được phân bổ không hiệu quả.

Tầm quan trọng của việc tránh Audience Overlap trên Facebook

Tránh Audience Overlap giúp bạn không lãng phí thời gian và công sức tạo ra những quảng cáo không bao giờ được hiển thị, không có cơ hội đạt hiệu quả tốt và không sử dụng ngân sách được phân bổ một cách hiệu quả.

Tạo một quảng cáo không bao giờ được hiển thị có thể khiến bạn nản lòng. Điều này cũng có thể dẫn đến những hiểu lầm về hiệu quả.

Vì sao?

Vì Facebook áp dụng “learning phase” cho mỗi quảng cáo mới (hoặc quảng cáo hiện có được chỉnh sửa nhiều), trong đó có nhiều bài kiểm tra nhằm đảm bảo quảng cáo đạt hiệu quả tốt nhất có thể.

Bạn có thể kiểm tra xem quảng cáo đang ở giai đoạn này hay không bằng cách xem cột “Delivery” trong Meta Ads Manager:

Vì nền tảng vẫn đang thử nghiệm, hiệu quả của quảng cáo thấp hơn mức trung bình và chi phí cho mỗi hành động (CPA) cao hơn.

Thông thường, learning phase kết thúc sau khi quảng cáo được hiển thị cho đủ số người để hiệu quả ổn định. Nhưng nếu quảng cáo ít được hiển thị hoặc hoàn toàn không hiển thị, quảng cáo sẽ chuyển sang giai đoạn “learning limited”, cho biết hệ thống phân phối không thể tối ưu hiệu quả.

Ngoài ra, ngân sách của bạn có thể không bao giờ được sử dụng hết.

Hơn nữa, ROI tổng thể có thể thấp hơn đáng kể vì quảng cáo có audience chồng lấn có thể dành nhiều thời gian hơn trong learning phase với chi phí cao hơn.

Điều đó có nghĩa là mỗi đô la đầu tư vào một ad set hoặc chiến dịch có Audience Overlap mang lại giá trị thấp hơn mỗi đô la đầu tư vào một ad set hoặc chiến dịch không bị chồng lấn.

Các yếu tố dẫn đến Audience Overlap trên Facebook

Một mức độ Audience Overlap nhất định là khó tránh khỏi, vì số lượng khách hàng tiềm năng của mọi doanh nghiệp đều có hạn và một số chiến dịch sẽ nhắm đến cùng một người.

Vì vậy, bạn cần đánh giá từng chiến dịch riêng lẻ để đảm bảo tình trạng này không trở thành vấn đề.

Mẹo: Một điểm khởi đầu tốt là so sánh số hành động mà quảng cáo nhận được với quy mô đối tượng. Hãy dùng các chiến dịch từng thành công làm mốc để xem quảng cáo có nhận đủ hành động hay không.

Dưới đây là những yếu tố có thể dẫn đến tình trạng chồng lấn quá nhiều mà bạn cần lưu ý:

Nghiên cứu đối tượng chưa đầy đủ

Nghiên cứu đối tượng kém có thể dẫn đến nhiều kết quả không mong muốn, trong đó phần lớn bắt nguồn từ việc đối tượng quá rộng. Nhiều nhóm quảng cáo có đối tượng quá rộng có thể dẫn đến tình trạng chồng lấn.

Ví dụ, bạn có thể đang bán thực phẩm bổ sung dành cho những người đam mê game.

Nhưng nhắm mục tiêu đến những người có sở thích “gaming” là chưa đủ, vì không phải game thủ nào cũng quan tâm đến thực phẩm bổ sung.

Bạn có thể cần bổ sung dữ liệu nhân khẩu học (chẳng hạn như độ tuổi và giới tính) cùng dữ liệu tâm lý học (chẳng hạn như sở thích và quan điểm) để nhắm mục tiêu hiệu quả đến đúng đối tượng.

Bạn có thể dùng Market Explorer để nghiên cứu đối tượng mục tiêu.

Mở công cụ, nhấp vào “Analyze Category”, rồi chọn danh mục của bạn từ menu thả xuống “Business Category”. Ở đây, chúng ta sẽ chọn “Computer & Video Games”.

Tiếp theo, nhấp vào “Research a market”. Bạn sẽ được chuyển đến báo cáo “Overview”, nơi cung cấp cái nhìn tổng quan về thị trường.

Nhấp vào tab “Audience” để xem dữ liệu chi tiết hơn về nhân khẩu học và sở thích.

Cuối cùng, Facebook cung cấp một giải pháp chuyên biệt giúp việc nghiên cứu dễ dàng hơn: đối tượng tương tự. Để sử dụng tính năng này, bạn cần thiết lập custom audience. Bạn có thể tạo đối tượng này dựa trên khách truy cập website, danh sách khách hàng, dữ liệu hoạt động trong ứng dụng hoặc những người từng tương tác với quảng cáo của bạn.

Dùng custom audience làm nguồn, các thuật toán của Meta sẽ tìm những người có đặc điểm nhân khẩu học, sở thích và hành vi tương tự để xác định khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp của bạn.

Về cơ bản, đối tượng tương tự là hoạt động nghiên cứu đối tượng được tự động hóa.

Phân khúc đối tượng chưa hiệu quả

Phân khúc đối tượng phù hợp đòi hỏi sự cân bằng. Bạn không nên nhắm mục tiêu quá rộng đến mức tập trung vào sai người, cũng không nên quá hẹp khiến mình bỏ lỡ cơ hội.

Việc này không dễ vì có quá nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu:

Các marketer thường mắc lỗi chọn cách nhắm mục tiêu quá rộng để đảm bảo an toàn.

Họ có thể dùng phạm vi nhân khẩu học rộng, xác định sở thích bằng những thuật ngữ bao quát (ví dụ: “technology” thay vì “game consoles”) hoặc chọn tất cả các vị trí quảng cáo hiện có để đảm bảo ít nhất một số vị trí mang lại hiệu quả.

Cấu hình nhóm quảng cáo không phù hợp

Ngân sách nhỏ và mục tiêu không phù hợp không gây ra tình trạng chồng lấn. Nhưng chúng có thể khiến vấn đề chồng lấn trở nên nghiêm trọng hơn.

Quảng cáo bị chồng lấn đáng kể sẽ mất nhiều thời gian hơn trong giai đoạn học máy, khi chi phí đấu thầu cao hơn, khiến vấn đề ngân sách càng rõ rệt. Mục tiêu cũng ảnh hưởng đến thời gian trong giai đoạn học máy và mức độ thiệt hại do tình trạng chồng lấn gây ra.

Ngân sách quá nhỏ cũng có thể khiến giá trị tổng thể của nhóm quảng cáo thấp hơn do quy mô giá thầu giảm. Giá thầu thấp hơn đồng nghĩa với việc thắng ít phiên đấu giá hơn, khiến quảng cáo được hiển thị ít thường xuyên hơn.

Việc chọn một số mục tiêu nhất định (xem danh sách tùy chọn bên dưới) cũng có thể ảnh hưởng đến tác động của tình trạng chồng lấn.

Ví dụ, mục tiêu nâng cao nhận thức sẽ ít bị ảnh hưởng bởi tình trạng chồng lấn hơn, vì cuối cùng quảng cáo vẫn sẽ được hiển thị cho một số người. Và mục tiêu cuối cùng là để mọi người nhìn thấy quảng cáo.

Tuy nhiên, quảng cáo có mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng thường mất nhiều thời gian hơn trong giai đoạn học máy, vì mục tiêu này đòi hỏi mọi người tương tác với quảng cáo. Trong khi đó, chỉ một phần nhỏ những người nhìn thấy quảng cáo sẽ tương tác với quảng cáo.

Cách xem thông tin chi tiết về tình trạng chồng lấn đối tượng trên Facebook

Facebook cung cấp công cụ phân tích tình trạng chồng lấn đối tượng, giúp marketer dễ dàng xác định liệu vấn đề có khả năng phát sinh hay không.

Bạn có thể tìm công cụ chồng lấn đối tượng của Facebook theo các bước sau:

1. Truy cập trang Đối tượng

Truy cập trang Meta Ads Manager. Ở phía bên trái màn hình, nhấp vào nút “Audiences”.

2. Chọn đối tượng

Có thể bạn sẽ thấy một vài đối tượng trên màn hình chính.

Chọn những đối tượng bạn muốn kiểm tra tình trạng chồng lấn.

Tìm chiến dịch quảng cáo mà bạn cho là đang hoạt động kém hiệu quả, rồi so sánh với các chiến dịch khác nhắm đến đối tượng có nhân khẩu học, sở thích hoặc hành vi tương tự.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách so sánh hai nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch có cùng mục tiêu, vì nhiều khả năng chúng sẽ chồng lấn khá nhiều.

Lưu ý: Thứ tự chọn đối tượng rất quan trọng. Facebook sẽ đối chiếu tất cả đối tượng còn lại với đối tượng đầu tiên bạn chọn. Vì vậy, các tỷ lệ và phần trăm sẽ được tính tương ứng.

3. Mở công cụ chồng lấn đối tượng

Sau khi chọn một vài đối tượng, hãy nhấp vào biểu tượng ba chấm ở bên phải nút “Delete”.

Một menu thả xuống sẽ mở ra và tùy chọn “Show Audience Overlap” sẽ xuất hiện.

Nhấp vào nút này để so sánh các đối tượng đã chọn và xem mức độ chồng lấn giữa chúng.

Cách diễn giải các chỉ số chồng lấn đối tượng

Bạn chỉ cần đánh giá hai chỉ số để hiểu tác động của các đối tượng bị chồng lấn:

• Quy mô đối tượng
• Tỷ lệ phần trăm chồng lấn.

Quy mô đối tượng được định nghĩa là số lượng tài khoản đang hoạt động nằm trong phạm vi cài đặt quảng cáo bạn đã chỉ định. Bạn có thể điều chỉnh nhân khẩu học, vị trí, hành vi, sở thích và nhiều yếu tố khác để thay đổi quy mô audience.

Tỷ lệ chồng lấp cho biết tỷ lệ phần trăm tài khoản thuộc về cả hai audience.

Đừng quá bận tâm đến những con số này, vì riêng các chỉ số chồng lấp này không có nhiều ý nghĩa.

Hãy xem audience overlap là một vấn đề tiềm ẩn khi có sự cố xảy ra, chứ không phải dấu hiệu cho thấy sự cố chắc chắn sẽ xảy ra. Đặc biệt nếu mức độ chồng lấp tương đối thấp như trong hình bên dưới:

Ví dụ, giả sử một trong các nhóm quảng cáo của bạn gặp khó khăn khi thoát khỏi giai đoạn học hỏi. Đây là thời điểm thích hợp để kiểm tra audience overlap.

Cuối cùng, có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng các audience chồng lấp sẽ khiến nhóm quảng cáo của cùng một công ty cạnh tranh với nhau, làm tăng chi phí và gây mệt mỏi cho người dùng.

Điều này có thể từng đúng từ nhiều năm trước. Nhưng Meta đã thay đổi quy trình đấu giá diễn ra phía sau.

Hiện nay, khi hai quảng cáo trở lên từ cùng một tài khoản tham gia cùng một phiên đấu giá, Meta sẽ chọn một quảng cáo duy nhất để cạnh tranh với quảng cáo từ các tài khoản khác.

Cách tránh audience overlap trên Facebook

Bản thân việc chồng lấp có thể không phải là vấn đề lớn, nhưng bạn nên ghi nhớ những chiến thuật sau nếu phát sinh vấn đề:

Xác định các đối tượng mục tiêu riêng biệt

Thu hẹp audience bằng cách nhắm mục tiêu theo sở thích, nhân khẩu học hoặc hành vi cụ thể sẽ giảm khả năng chồng lấp. Vì audience càng cụ thể thì càng ít có xu hướng chồng lấp với các audience khác.

Một trong những công cụ hiệu quả nhất để tinh chỉnh nhắm mục tiêu là sử dụng custom audience. Đây là tùy chọn nhắm mục tiêu do Facebook cung cấp, cho phép bạn dùng dữ liệu của riêng mình, chẳng hạn như hoạt động trên website hoặc ứng dụng, để tạo audience.

Để theo dõi hoạt động trên web, trước tiên bạn cần thêm mã Meta Pixel vào website hoặc ứng dụng, rồi xác định các sự kiện tiêu chuẩn (những hành động diễn ra trên trang web của bạn).

Sau đó, bạn có thể vào Meta Ads Manager và nhấp vào “Audiences.”

Nhấp vào “Create audience” rồi chọn “Custom Audience.”

Chọn “Website” rồi nhấp vào “Next.”

Chọn website nguồn, quyết định có nhập tất cả người dùng hay không, rồi thiết lập thời gian lưu giữ cùng tiêu chí đưa vào hoặc loại trừ.

Sau đó, đặt tên và viết mô tả cho audience, rồi nhấp vào “Create audience.”

Đừng quên bạn cũng có thể dùng tùy chọn lookalike audience để tạo một audience có sở thích tương tự với custom audience hiện có. Cách này giúp giảm audience overlap giữa các nhóm quảng cáo.

Bạn cũng nên lưu ý rằng việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh có thể là một cách hữu ích để nghiên cứu audience. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng One2Target.

Truy cập công cụ, nhập domain của tối đa năm đối thủ cạnh tranh. Sau đó nhấp vào “Analyze.”

Sau đó, bạn sẽ được chuyển đến tab “Demographics”. Tại đây, bạn có thể xem thông tin như độ tuổi và quốc gia của đối tượng khách hàng của đối thủ cạnh tranh.

Có thể những chiến dịch quảng cáo trước đây của bạn không hoàn toàn đi chệch hướng, nhưng xem dữ liệu này vẫn có thể giúp bạn hiểu rõ hơn và gợi ý những cách mới để phân khúc đối tượng.

Tiếp theo, nhấp vào tab “Behavior”. Tại đây, bạn có thể xem thông tin về sở thích và hoạt động mà đối tượng khách hàng của đối thủ cạnh tranh quan tâm.

Sử dụng nhắm mục tiêu loại trừ

Bạn có thể sử dụng các tùy chọn loại trừ trong Facebook Ads Manager để loại bỏ những nhóm đối tượng cụ thể khi tạo chiến dịch quảng cáo mới, qua đó giảm khả năng chồng lặp.

Bạn có thể loại trừ những người thuộc custom audience đã xác định trước (nếu đang dùng phiên bản cũ của Meta Ads Manager). Với người dùng Advantage+, bạn có thể chọn tự động loại trừ những người có thể đã mua sản phẩm trước đây hoặc chọn custom audience của riêng mình.

Nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu loại trừ yêu cầu sử dụng custom audience, lookalike audience hoặc đối tượng đã xác định trước.

Nếu bạn đang sử dụng tùy chọn đối tượng ban đầu, bạn có thể áp dụng các tùy chọn loại trừ bằng cách chỉnh sửa chiến dịch cũ hoặc tạo chiến dịch mới.

Trong Meta Ads Manager, hãy chuyển đến mục “Audience”. Tìm một đối tượng hiện có, rồi nhấp vào “Edit.”

Nhấp vào nút “Add exclusions” hoặc “Exclude” để mở menu mới.

Sau đó, chọn custom audience cần loại trừ trong mục “Exclude những người thuộc ít nhất một trong số các nhóm sau.”

Người dùng Advantage+ có thể thấy giao diện khác. Khi tạo hoặc chỉnh sửa chiến dịch, hãy chuyển đến mục “Audience controls”, nhấp vào “Show more options.”

Ở cuối mục này, tùy chọn “Exclude these custom audiences” sẽ xuất hiện.

Bạn nên loại trừ đối tượng nào?

Tùy vào mục tiêu, bạn có thể muốn loại trừ khách truy cập website (để tăng nhận biết), khách hàng trước đây (để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tăng doanh số) hoặc người dùng ứng dụng (để quảng bá ứng dụng).

Sau khi tạo chiến dịch quảng cáo mới, bạn có thể dễ dàng tránh chồng lặp bằng cách kiểm tra mức độ chồng lặp với các chiến dịch hiện có trong công cụ audience overlap. Sau đó, loại trừ đối tượng có tỷ lệ chồng lặp thấp hơn khỏi đối tượng có tỷ lệ chồng lặp cao hơn.

Thử nghiệm với Frequency Cap

Frequency cap cho phép bạn tự đặt số lần một quảng cáo được hiển thị cho cùng một người trong một khoảng thời gian nhất định.

Frequency cap thấp hơn sẽ khiến quảng cáo hiển thị ít thường xuyên hơn nhưng tiếp cận nhiều người hơn. Ngược lại, frequency cap cao hơn sẽ khiến quảng cáo hiển thị thường xuyên hơn nhưng tiếp cận ít người hơn.

Chọn frequency cap thấp hơn nếu bạn muốn giảm thiểu tác động của tình trạng trùng lặp đối tượng. Vì nhìn chung, bạn sẽ có nhiều cơ hội tham gia phiên đấu giá quảng cáo hơn.

Bạn có thể điều chỉnh frequency cap cho mục tiêu nhận biết trong phần “Awareness”.

Lưu ý: Frequency cap có liên quan mật thiết đến quy mô đối tượng và ngân sách. Vì vậy, thay đổi frequency cap có thể không ảnh hưởng đến kết quả nếu ngân sách của bạn nhỏ hoặc đối tượng quá hẹp.

Nếu không tìm thấy các tùy chọn này, có thể Meta chưa triển khai những tính năng đó cho tài khoản của bạn.

Tận dụng các đề xuất của Facebook

Bạn có thể dùng công cụ audience overlap để làm nhiều việc hơn là theo dõi metrics. Thực tế, Facebook sẽ hiển thị thông báo nếu cho rằng mức độ trùng lặp là vấn đề.

Có hai cách đơn giản để xử lý tình trạng trùng lặp đối tượng.

Trước tiên, Facebook có thể đề xuất một loạt hành động giúp giảm tình trạng trùng lặp đối tượng.

Các mẹo này sẽ khác nhau tùy theo tình huống cụ thể của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể nhận được đề xuất về phân phối, kèm hướng dẫn từng bước.

Bạn có thể tìm các đề xuất về phân phối này bằng cách truy cập Meta Ads Manager và nhấp vào “Account Overview.”

Lưu ý: Nếu không thấy đề xuất về phân phối, có thể tài khoản của bạn chưa được cung cấp tính năng này. Hoặc bạn không có chiến dịch quảng cáo nào có thể tối ưu hóa.

Cách còn lại là gộp hoặc tắt các nhóm quảng cáo bị trùng lặp. Việc gộp nhóm có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất dài hạn, vì vậy tắt một nhóm quảng cáo có thể là lựa chọn an toàn hơn.

Cách tối ưu nhắm mục tiêu quảng cáo trên Facebook

Giờ bạn đã biết cách kiểm tra tình trạng trùng lặp đối tượng trên Facebook, hãy áp dụng các phương pháp tốt nhất dưới đây để giảm khả năng vấn đề này phát sinh.

Dùng định dạng quảng cáo và nội dung sáng tạo khác nhau cho từng đối tượng

Mỗi khi tìm thấy một phân khúc đối tượng mới để tiếp thị, hãy cân nhắc tạo riêng một nhóm quảng cáo cho phân khúc đó nhằm giảm thiểu nguy cơ trùng lặp.

Không nhất thiết phải dùng nhóm quảng cáo riêng cho từng phân khúc. Tuy nhiên, nhiều marketer mắc bẫy chỉ đơn giản sao chép một nhóm quảng cáo hiện có.

Ngoài ra, hãy thử điều chỉnh đôi chút hoặc dùng nội dung sáng tạo khác khi tiếp thị đến một phân khúc đối tượng cụ thể. Ngay cả những thay đổi nhỏ cũng có thể khiến thông điệp hấp dẫn hơn với họ.

Ngoài ra, hãy tận dụng các định dạng quảng cáo và tùy chọn sáng tạo hiện có (ví dụ: video) để nhắm mục tiêu đến các nhóm và nhân khẩu học cụ thể. Đừng ngại thử nghiệm GIF, video và nhiều dạng hình ảnh khác nhau.

Mẹo: Tránh dùng ảnh stock. Hầu hết mọi người đều nhận ra khi thương hiệu của bạn sử dụng những hình ảnh này, khiến quảng cáo trông rẻ tiền hoặc giống những quảng cáo họ đã từng thấy.

Hãy lựa chọn những nội dung này sao cho phù hợp với nhu cầu và đặc điểm nhân khẩu học của nhóm đối tượng mục tiêu.

Ví dụ, thế hệ Millennials và Gen Z có thể thích video chất lượng như quay tại nhà hơn video chất lượng như quay trong studio, theo nghiên cứu của chính Facebook.

Nghiên cứu tương tự cho thấy việc sử dụng người thật trong nội dung sáng tạo cũng có thể giúp cải thiện hiệu quả quảng cáo.

Theo dõi hiệu quả quảng cáo và điều chỉnh dựa trên dữ liệu

Hãy nhớ tính đến các chỉ số hiệu suất chính trên mạng xã hội (KPIs). Đồng thời, hãy điều chỉnh tùy theo kết quả.

Các KPI thường được theo dõi cho quảng cáo Facebook gồm lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), Impression, tổng chi phí và Conversion Rate.

Khi tình trạng chồng lấn trở thành vấn đề, ROAS và Impression có thể sẽ giảm.

Một trong những cách tốt nhất để phân tích các chiến dịch quảng cáo đang chạy là xây dựng mốc chuẩn dựa trên một vài chiến dịch trước đây của bạn. Dù không có hai chiến dịch nào hoàn toàn giống nhau, mốc chuẩn sẽ giúp bạn có cơ sở để đo lường.

Nếu một chiến dịch mới liên tục thấp hơn mốc chuẩn trong thời gian dài, đã đến lúc xem xét dữ liệu và điều chỉnh, chẳng hạn như thay đổi nhắm mục tiêu đối tượng, nội dung sáng tạo hoặc ngân sách.

Kiểm thử và cải tiến các chiến dịch

Hãy tận dụng các tùy chọn nội dung sáng tạo động trong phần chiến dịch quảng cáo.

Những tùy chọn này cho phép bạn cung cấp cho Facebook tối đa 10 phương án nội dung sáng tạo, cùng tối đa năm biến thể tiêu đề và nội dung cho mỗi nhóm quảng cáo.

Sau đó, Facebook sẽ luân phiên các phương án và kiểm thử chúng trong thực tế.

Mẹo chuyên nghiệp: Đừng dùng đủ 10 hình ảnh/video cho mỗi chiến dịch thử nghiệm. Mỗi phương án được thêm vào sẽ lấy bớt ngân sách của các phương án còn lại. Nếu thêm hơn ba phương án, hãy chuẩn bị tăng ngân sách để thu thập đủ dữ liệu và có được thông tin chi tiết chính xác về phương án nào hoạt động tốt nhất.

Sau khi các nhóm quảng cáo chạy một thời gian, bạn có thể xem hiệu quả của tất cả phiên bản trong bảng điều khiển “Campaigns”.

Chỉ cần chọn danh sách thả xuống “Breakdown” rồi chọn “By Dynamic Creative Element”. Sau đó, chọn yếu tố bạn muốn tập trung vào (chẳng hạn như hình ảnh/video hoặc tiêu đề).

Nguồn hình ảnh: Jon Loomer

Bạn sẽ nhận thấy xu hướng về những gì hiệu quả nhất với đối tượng của mình. Chẳng hạn, bạn nên dùng tiêu đề dài hay ngắn, có nên đưa người vào hình ảnh hay không, v.v.

Hãy dùng những thông tin chi tiết này để nâng cao hiệu quả cho các chiến dịch trong tương lai.

Chủ động cải thiện hiệu quả quảng cáo trên Facebook

Biết cách xem tình trạng chồng lấn đối tượng trong quảng cáo Facebook chỉ là một phần nhỏ trong nỗ lực cải thiện tổng thể hoạt động quảng cáo trên Facebook của bạn.

Vì vậy, đã đến lúc xem xét nhiều vấn đề hơn.

Để đạt được kết quả tốt, bạn sẽ cần thêm dữ liệu và các công cụ chính xác.

Hãy bắt đầu bằng cách dùng thử One2Target.