Digital PR để tăng khả năng hiển thị AI: 5 chiến thuật + cách đo lường

Quan hệ công chúng kỹ thuật số (PR) giúp cải thiện khả năng hiển thị AI bằng cách xây dựng toàn bộ hồ sơ trực tuyến của thương hiệu bạn, mà các nền tảng tìm kiếm AI dựa vào để tìm hiểu về bạn.

Các nền tảng này không chỉ dựa vào những gì trang web của bạn nói về thương hiệu của bạn. Bởi vì những tuyên bố này, tự chúng, có thể có vẻ không được xác minh hoặc mang tính tự phục vụ. Nhưng chúng trở nên đáng được đề cập hơn khi các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy xác nhận chúng.

Đầu tư vào PR kỹ thuật số ngày càng trở nên quan trọng khi các nền tảng tìm kiếm AI thay thế Google trở thành điểm dừng đầu tiên của mọi người để tìm kiếm câu trả lời. Đây là bằng chứng cho thấy PR kỹ thuật số là một chiến lược khả thi để tăng cường khả năng hiển thị AI, cùng với năm chiến thuật để áp dụng nhằm bắt đầu tăng cường các đề cập và trích dẫn AI cho thương hiệu của bạn ngay hôm nay.

Các nền tảng tìm kiếm AI đọc toàn bộ internet để tìm hiểu về bạn, không chỉ trang web của bạn

Các nền tảng tìm kiếm AI đọc toàn bộ internet để tìm hiểu về bạn, không chỉ trang web của bạn. Số lượng nguồn độc lập xác nhận các tuyên bố của trang web bạn càng lớn, thì khả năng các nền tảng này đề cập đến chúng trong các phản hồi càng cao. Trang web của bạn cũng có thể trở thành một nguồn trích dẫn AI nếu các trang bên thứ ba liên kết đến nó, tăng khả năng phát hiện và uy tín của nó.

Ví dụ, nếu sự ra mắt sản phẩm mới nhất của bạn tạo ra sự phủ sóng và backlink từ nhiều nguồn, các nền tảng tìm kiếm AI có khả năng đề cập đến nó hơn. Điều này là do sự phủ sóng từ bên thứ ba cho thấy sự ra mắt là một sự kiện có thể xác minh và đáng chú ý. Một số nền tảng thậm chí có thể trích dẫn trang web của bạn như là nguồn thông tin cùng với các nguồn bên thứ ba.

Hai yếu tố làm cho một nguồn trở nên đặc biệt đáng tin cậy đối với các hệ thống AI:

• Sự độc lập với thương hiệu mà chúng mô tả: Một tuyên bố về một thương hiệu được thực hiện bởi một nguồn bên thứ ba với ít lợi ích trong thành công của thương hiệu đó có trọng lượng hơn so với một tuyên bố tương tự mà thương hiệu tự đưa ra trên trang web của mình.
• Tính uy tín: Các tuyên bố từ các nguồn có uy tín được coi là xứng đáng với trọng số cao hơn vì thông tin của họ thường được kiểm tra và công bố bởi các tổ chức có danh tiếng cần bảo vệ.

Một chiến lược PR kỹ thuật số được các nguồn bên thứ ba có uy tín đề cập đến thương hiệu của bạn có thể làm nhiều hơn là tăng cường nhận thức thương hiệu vô hình. Nó cũng xây dựng lớp chứng cứ bên ngoài mà các nền tảng tìm kiếm AI sử dụng để hiểu và xác thực các thương hiệu, chuyển thành các đề cập AI và trích dẫn, cùng với những lợi ích khả thi khác về khả năng hiển thị.

Dữ liệu làm cho PR kỹ thuật số trở thành một chiến lược khả thi cho khả năng hiển thị AI

PR kỹ thuật số là một chiến lược khả thi cho khả năng hiển thị AI bởi vì các nguồn thông tin bên thứ ba có ảnh hưởng đáng kể đến tần suất mà các nền tảng tìm kiếm AI đề cập và trích dẫn thương hiệu của bạn, như dữ liệu cho thấy.

Lấy Patagonia làm ví dụ. Thương hiệu quần áo ngoài trời này có hơn 87.000 đề cập AI trên các nền tảng tại Hoa Kỳ, theo Chỉ số Khả năng Hiển thị AI 2026.

Cơ chế đứng sau khả năng hiển thị AI cao này: Sự hiện diện của Patagonia trên các trang bên thứ ba như Reddit, OutdoorGearLab, REI, SwitchbackTravel, GearJunkie, TreelineReview và BetterTrail, mà tổng cộng đã đề cập đến Patagonia hơn 103.000 lần.

Tương tự, Shopify đã đạt được hơn 45.000 đề cập AI trên các nền tảng. Khả năng hiển thị mạnh mẽ này là kết quả của việc nền tảng thương mại điện tử này nhận được một khối lượng lớn các đề cập trên G2 (hơn 1.100 đề cập), Capterra (hơn 800 đề cập), Reddit (44.500 đề cập), LinkedIn (15.400 đề cập) và các trang bên thứ ba khác, theo cùng một báo cáo.

Việc kiếm được các đề cập từ các nguồn mà các nền tảng tìm kiếm AI đã ưa chuộng là một con đường rõ ràng để tăng cường khả năng hiển thị AI cho thương hiệu của bạn.

Nơi AI quyết định ai được trích dẫn

Vì không phải tất cả các nguồn bên thứ ba đều có cùng trọng số, các mục tiêu PR của bạn nên phù hợp với những nguồn mà các nền tảng tìm kiếm AI ưa chuộng. Dưới đây là các nguồn mà các nền tảng này thường sử dụng để quyết định thương hiệu nào sẽ được đề cập và trích dẫn:

• Các nguồn bách khoa/tham khảo như Wikipedia, Wikidata và Crunchbase
• Báo chí biên tập và thương mại hàng đầu như Forbes, Reuters, TechCrunch và các ấn phẩm chuyên ngành, ví dụ: Modern Healthcare cho ngành chăm sóc sức khỏe
• Các nền tảng đánh giá như G2, Capterra, TrustRadius và Trustpilot
• YouTube cho các thông báo và chiến dịch thương hiệu chính thức, cũng như các đề cập và đánh giá sản phẩm từ bên thứ ba
• Các diễn đàn cộng đồng như Reddit và Quora

Tầm quan trọng của các nguồn này thay đổi theo ngành và thương hiệu. Để tìm các nguồn chính xác ảnh hưởng đến các đề cập và trích dẫn AI của thương hiệu bạn, hãy sử dụng một công cụ như Bộ công cụ Khả năng Hiển thị AI của Semrush.

Nhập miền của bạn vào công cụ, sau đó nhấp vào “Bắt đầu.”

Cuộn xuống phần “Chủ đề & Nguồn” và nhấp vào “Các đề xuất” để xem các đề xuất mà phản hồi của chúng đề cập hoặc trích dẫn thương hiệu của bạn.

Sau đó, nhấp vào “Xem phản hồi đầy đủ” cho bất kỳ đề xuất nào để xem các nguồn mà các công cụ AI đã trích dẫn trong câu trả lời của họ.

Ưu tiên kiếm được sự phủ sóng từ những nguồn này với các chiến thuật PR kỹ thuật số mà chúng tôi sẽ chia sẻ tiếp theo.

Năm động thái PR xây dựng khả năng hiển thị AI

Sử dụng năm động thái PR này để tăng cường hồ sơ bên thứ ba của thương hiệu bạn và xây dựng khả năng hiển thị AI quy mô lớn:

1. Nghiên cứu gốc: Biến dữ liệu độc quyền thành các trích dẫn từ nhà xuất bản

Công bố dữ liệu độc quyền mà các nhà xuất bản xây dựng câu chuyện xung quanh và trích dẫn. Khi các nhà xuất bản tham chiếu và liên kết đến trang nguồn của nghiên cứu trên trang web của bạn, trang đó sẽ tăng cường uy tín, điều này khiến các nền tảng tìm kiếm AI có khả năng đề cập và trích dẫn nó cao hơn.

Ví dụ, Houzz đã công bố một nghiên cứu về xu hướng cải tạo tại Mỹ năm 2026 đã nhận được hơn 180 backlink từ 81 miền giới thiệu, theo báo cáo của Backlink Analytics công cụ:

Các nền tảng tìm kiếm bằng AI cũng đã trích dẫn trang nguồn của nghiên cứu trên Houzz trong hơn 180 lần, theo báo cáo của AI Visibility Toolkit.

Để biến dữ liệu độc quyền thành các trích dẫn từ nhà xuất bản, hãy tạo một tiêu chuẩn nghiên cứu, khảo sát, chỉ mục hoặc báo cáo xu hướng liên quan đến lĩnh vực của các nhà xuất bản. Ví dụ, nếu thương hiệu của bạn bán đệm và bạn đang nhắm đến các trích dẫn từ các ấn phẩm y tế, bạn có thể công bố một khảo sát về thói quen ngủ của khách hàng.

Tiếp theo, hãy quảng bá nghiên cứu của bạn để các nhà xuất bản thực sự thấy và trích dẫn nó. Chia sẻ trên mạng xã hội và gửi email cho các liên hệ nhà xuất bản mà bạn đã có mối quan hệ.

Hãy cố gắng công bố dữ liệu độc quyền mới mỗi quý. Càng nhiều dữ liệu bạn công bố, bạn càng có thể nhận được nhiều sự phủ sóng và trích dẫn từ nhà xuất bản, giúp tăng khả năng hiển thị AI.

2. Đặt tên trong danh sách bên thứ ba: Được đề cập trong các danh sách mà AI đã sử dụng

Được đề cập trong các so sánh sản phẩm và danh sách tổng hợp mà các nền tảng tìm kiếm bằng AI trích dẫn. AI đã tin tưởng những trang này, điều này có nghĩa là thương hiệu của bạn có khả năng cao hơn để nhận được các đề cập từ AI nếu nó được giới thiệu trên đó.

Các so sánh sản phẩm là những trang đánh giá ưu và nhược điểm của hai hoặc nhiều sản phẩm (ví dụ: “QuickBooks Online vs Xero”). Các danh sách tổng hợp là những trang bao gồm các sản phẩm tốt nhất trong một danh mục (ví dụ: “phần mềm kế toán tốt nhất”) hoặc các lựa chọn thay thế cho một sản phẩm (ví dụ: “các lựa chọn thay thế cho QuickBooks Online”).

Các nền tảng tìm kiếm bằng AI có xu hướng trích dẫn cả hai loại trang này khi người dùng yêu cầu các đề xuất thương hiệu. Ví dụ, ChatGPT đã trích dẫn danh sách tổng hợp của Fit Small Business trong phản hồi cho câu hỏi “Phần mềm kế toán nào tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ?”:

Thực tế, ChatGPT đã trích dẫn danh sách bên thứ ba này không chỉ một lần, mà sáu lần. Và nó không trích dẫn các trang web của các thương hiệu mà nó đã đề xuất.

Để được trích dẫn trong các so sánh sản phẩm và danh sách tổng hợp bên thứ ba mà các nền tảng tìm kiếm bằng AI trích dẫn cho các câu hỏi liên quan đến thương hiệu của bạn, trước tiên bạn cần tìm hiểu những trang này là gì. Sử dụng một công cụ như Prompt Research của Semrush để giúp.

Nhập một chủ đề liên quan đến thương hiệu của bạn vào công cụ, sau đó nhấp vào “Phân tích.”

Cuộn xuống phần “Chủ đề liên quan” và nhấp vào “Câu hỏi.” Tiếp theo, nhập một trong những từ này vào thanh tìm kiếm “Lọc theo câu hỏi”:

• “vs”: để lọc cho các so sánh sản phẩm. Để lọc cụ thể hơn cho các so sánh sản phẩm giữa thương hiệu của bạn và một đối thủ cạnh tranh, hãy nhập tên thương hiệu của bạn vào đó (ví dụ: “[tên thương hiệu của bạn] vs”).
• “best”: để lọc cho các danh sách tổng hợp cho các sản phẩm tốt nhất trong một danh mục nhất định
• “alternatives”: để lọc cho các danh sách tổng hợp cho các lựa chọn thay thế cho một sản phẩm. Để tìm các trang có thể giới thiệu thương hiệu của bạn như một lựa chọn thay thế cho một đối thủ cạnh tranh, hãy thêm tên đối thủ cạnh tranh của bạn vào bộ lọc (ví dụ: “[tên đối thủ cạnh tranh] alternatives”).

Nhấp vào biểu tượng kính lúp bên cạnh thanh tìm kiếm để áp dụng bộ lọc.

Nhấp vào “Xem phản hồi đầy đủ” bên cạnh bất kỳ câu hỏi nào để xem các trích dẫn AI.

Lập danh sách các trang bên thứ ba mà thương hiệu của bạn có thể là một bổ sung phù hợp. Sau đó, hãy liên hệ với các nhà xuất bản của họ về việc đề cập đến thương hiệu của bạn trên đó.

Đừng thay thế sự xác thực từ bên thứ ba về thương hiệu của bạn bằng nội dung tự phục vụ trên trang web của bạn. Ví dụ, bằng cách công bố một danh sách tổng hợp xếp hạng sản phẩm của bạn là tốt nhất, tiếp theo là các đối thủ cạnh tranh của bạn.

Điều này là vì sự độc lập của các nguồn bên thứ ba khiến các đề xuất của họ trở nên đáng tin cậy hơn và do đó xứng đáng được trích dẫn bởi AI.

Việc công bố nội dung tự phục vụ cũng có thể vô tình mang lại cho các đối thủ cạnh tranh của bạn nhiều khả năng hiển thị AI hơn bạn. Các báo cáo AI Overviews của Google đã chỉ ra rằng chúng trích dẫn trang so sánh hoặc danh sách tổng hợp của một thương hiệu như một nguồn, nhưng lại đề xuất một đối thủ cạnh tranh được đề cập trong đó, theo Lily Ray, Phó Chủ tịch SEO & Tìm kiếm AI tại Amsive.

3. Trích dẫn từ chuyên gia: Được đưa vào các bài viết ngành được trích dẫn

Được trích dẫn như một chuyên gia trong các bài viết ngành mà các nền tảng tìm kiếm bằng AI trích dẫn. Họ coi những bài viết này như một tín hiệu về uy tín và có thể có khả năng cao hơn để đề cập đến bạn như một kết quả.

Việc đóng góp các trích dẫn từ chuyên gia cũng giúp các nền tảng này tìm hiểu về và đề cập đến chuyên môn của thương hiệu bạn với người dùng, giống như cách Claude trích dẫn những hiểu biết của Chef Mike Saperstein về việc nướng thịt:

Để tối đa hóa khả năng hiển thị AI, hãy ưu tiên đóng góp các trích dẫn từ chuyên gia cho các nhà báo và ấn phẩm đã xuất hiện như các trích dẫn AI. Công cụ Prompt Research của Semrush giúp bạn xem các nguồn trích dẫn AI cho các câu hỏi liên quan đến thương hiệu của bạn.

Ngoài ra, hãy sử dụng các nền tảng tìm kiếm chuyên gia như HARO để kết nối với các nhà báo đang tìm kiếm các trích dẫn.

Khi phản hồi các yêu cầu trích dẫn, hãy để các chuyên gia có liên quan từ doanh nghiệp của bạn cung cấp những quan điểm rõ ràng và dữ liệu hỗ trợ. Các bình luận chung chung ít hữu ích hơn — và ít có khả năng được trích dẫn hơn — so với những hiểu biết cụ thể, có bằng chứng hỗ trợ.

4. Sự hiện diện trên nền tảng đánh giá: Xây dựng sự xác thực ngoài các bài viết biên tập

Xây dựng sự hiện diện trên các nền tảng đánh giá để giúp các nền tảng tìm kiếm bằng AI xác thực vị trí của thương hiệu bạn với những gì người dùng thực sự nói về nó. Sự xác thực độc lập này, bên cạnh các yếu tố khác như uy tín thương hiệu và chất lượng nội dung, có thể giúp các nền tảng này đề cập đến thương hiệu của bạn thường xuyên hơn.

Ví dụ, các danh mục phần mềm có 10% đánh giá nhiều hơn trên nền tảng đánh giá G2 thường có khoảng 2% trích dẫn AI nhiều hơn, theo phân tích của Kevin Indig, Cố vấn Tăng trưởng và tác giả của Growth Memo, được xuất bản bởi G2. Việc xác nhận hồ sơ đánh giá trên Trustpilot cũng có thể tăng tỷ lệ trích dẫn AI từ 1% lên 54%, như một nghiên cứu của Trustpilot và Seer Interactiveđã phát hiện ra.

Xây dựng sự hiện diện trên các nền tảng đánh giá mà khách hàng và các nền tảng tìm kiếm bằng AI sử dụng để nghiên cứu các thương hiệu trong ngành của bạn. Ví dụ, G2, Capterra và Trustpilot là những nền tảng đánh giá phù hợp cho các sản phẩm phần mềm, trong khi Yelp, Tripadvisor và OpenTable là phù hợp cho các nhà hàng.

Để tìm các nền tảng đánh giá phù hợp với thương hiệu cụ thể của bạn, hãy sử dụng câu lệnh này trong ChatGPT, Claude hoặc nền tảng AI khác: “Khách hàng nói gì về [thương hiệu]? Trích dẫn nguồn của bạn.”

Nếu sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu bạn thấp, hãy sử dụng tên của một đối thủ cạnh tranh gần gũi trong câu lệnh thay thế.

Trong ví dụ dưới đây, ChatGPT đã trích dẫn mạnh mẽ G2 khi trả lời một câu lệnh về đánh giá của khách hàng đối với Descript. Vì vậy, nếu chúng ta đang xử lý PR kỹ thuật số cho Descript, chúng ta sẽ tập trung vào việc cải thiện sự hiện diện của thương hiệu trên G2, bên cạnh các nền tảng đánh giá khác.

Sau khi lập danh sách các nền tảng đánh giá, hãy tạo hồ sơ trên từng nền tảng nếu bạn chưa làm. Kiểm tra xem vị trí của thương hiệu bạn trên các hồ sơ này có khớp với trên trang web của bạn hay không để truyền đạt một bức tranh nhất quán về thương hiệu của bạn đến người dùng và các nền tảng tìm kiếm bằng AI.

Nếu thương hiệu của bạn hoạt động tại các cửa hàng vật lý, hãy đăng ký Hồ sơ Doanh nghiệp Google (GBPs) cho từng cửa hàng, vì những hồ sơ này cũng hiển thị đánh giá. Từ đó, hãy xem xét kết nối GBPs của bạn với Quản lý Danh sách của Semrush để tự động tạo và cập nhật danh sách trên nhiều nền tảng đánh giá khác.

Khi các danh sách của bạn đã được thiết lập, hãy làm việc để cải thiện số lượng và độ mới của các đánh giá, cũng như chất lượng phản hồi của bạn đối với các đánh giá. Dữ liệu đánh giá tín hiệu cảm xúc của người dùng đối với thương hiệu của bạn, điều này ảnh hưởng đến việc liệu và cách mà các nền tảng tìm kiếm bằng AI mô tả thương hiệu đó với người dùng.

Ví dụ, hãy có thêm nhiều đánh giá bằng cách gửi email tự động sau khi mua hàng yêu cầu đánh giá, hoặc tạo mã QR để khách hàng quét và để lại đánh giá.

5. Sự rõ ràng của thực thể: Củng cố các thông tin cốt lõi về thương hiệu của bạn

Nỗ lực làm cho các thông tin cốt lõi về thương hiệu của bạn nhất quán trên trang web và các nguồn bên thứ ba có thẩm quyền. Việc này giúp các nền tảng tìm kiếm bằng AI nhận diện thương hiệu của bạn như một thực thể độc lập với những đặc điểm phân biệt nhất định. Họ có thể sẽ đề cập đến nó thường xuyên hơn.

Kiểm tra thông tin của thương hiệu bạn trên các nguồn bên thứ ba có thẩm quyền mà các hệ thống AI thường dựa vào để lấy thông tin. Chúng bao gồm:

• Wikipedia
• Wikidata
• Crunchbase
• Hồ sơ Doanh nghiệp Google
• LinkedIn
• YouTube
• Các nền tảng đánh giá như G2, Yelp và Tripadvisor

Các nguồn này nên truyền đạt cùng một thông tin thiết yếu về thương hiệu của bạn, bao gồm tên, loại hình, ngày thành lập và mô tả sản phẩm. Chúng cũng nên xác nhận các tuyên bố chính, như việc thương hiệu của bạn có cung cấp bảo đảm hoàn tiền hay không.

Chỉnh sửa thông tin của thương hiệu bạn trên những nguồn này nếu chúng không chính xác hoặc thiếu một số chi tiết. Và cập nhật chúng bất cứ khi nào thông tin của thương hiệu bạn thay đổi.

Cách đo lường xem PR của bạn có đang cải thiện khả năng hiển thị AI hay không

Tập trung vào các chỉ số như tăng trưởng trích dẫn, tỷ lệ chia sẻ AI và sự thay thế trích dẫn cạnh tranh để đo lường xem nỗ lực PR của bạn có cải thiện khả năng hiển thị AI hay không thay vì chỉ theo dõi vị trí.

Dưới đây là ý nghĩa của từng chỉ số:

• Tăng trưởng trích dẫn: Tỷ lệ phần trăm tăng trong các trích dẫn AI của thương hiệu bạn trên các nền tảng tìm kiếm bằng AI theo thời gian
• Tỷ lệ chia sẻ AI: Tỷ lệ phần trăm đề cập đến thương hiệu của bạn trong các câu trả lời cho các câu lệnh không có thương hiệu so với các đối thủ. Tránh theo dõi từng câu lệnh riêng lẻ. Các biến thể cụm từ là vô tận, vì vậy việc theo dõi từng cái là vô ích. Hữu ích hơn là theo dõi khả năng hiển thị tổng thể của thương hiệu bạn trên một danh mục câu lệnh rộng hơn thay vào đó.
• Sự thay thế trích dẫn cạnh tranh: Những thay đổi trong vị trí của các trích dẫn AI của thương hiệu bạn và các đối thủ

Bộ công cụ AI Visibility Toolkit của Semrush giúp bạn theo dõi tăng trưởng trích dẫn và tỷ lệ chia sẻ AI. Nhập miền của bạn vào công cụ khả năng hiển thị AI, và sau đó nhấp vào “Bắt đầu.”

Báo cáo Tổng quan về Khả năng Hiển thị cho thấy số lượng đề cập AI, các trích dẫn và các trang được trích dẫn của thương hiệu bạn. Nó cũng hiển thị các chỉ số này:

• Biểu đồ xu hướng trong khoảng thời gian bạn đã chọn
• Thay đổi phần trăm trong các khoảng thời gian cố định (như so với tháng trước cho cái nhìn sáu tháng). Điều này hữu ích để đo lường tăng trưởng trích dẫn, ví dụ.

Từ đó, cuộn xuống và nhấp vào “Các Trang Được Trích Dẫn” để xem những trang nào trên trang web của bạn đã nhận được trích dẫn AI. Nhấp vào bất kỳ trang nào để xem câu lệnh và phản hồi AI đã dẫn đến trích dẫn đó.

Sau khi xác định nội dung được trích dẫn nhiều nhất của bạn, hãy quay lại nó mỗi 60 đến 90 ngày để duy trì sự mới mẻ. Các nền tảng tìm kiếm bằng AI ưu tiên tham chiếu đến nội dung mới trong các câu trả lời của họ.

Tiếp theo, sử dụng công cụ Các Yếu Tố Kể Chuyện của bộ công cụ để xem tỷ lệ chia sẻ AI của thương hiệu bạn. Khi bạn nhập miền của mình vào công cụ, bạn sẽ thấy hai báo cáo:

• Tỷ lệ Chia Sẻ: Tỷ lệ chia sẻ AI của thương hiệu bạn so với các đối thủ theo thời gian
• Tỷ lệ Chia Sẻ theo Nền Tảng: Tỷ lệ chia sẻ AI của thương hiệu bạn so với các đối thủ trong các hệ thống AI khác nhau

Sự thay thế trích dẫn cạnh tranh là một chỉ số khả năng hiển thị AI nâng cao có sẵn trong các công cụ cấp doanh nghiệp như Enterprise AIO của Semrush. Nó theo dõi các trích dẫn AI cho mỗi phản hồi của prompt, bao gồm sự thay đổi vị trí của chúng theo thời gian, giúp bạn theo dõi xem các trích dẫn về thương hiệu của bạn có đang tăng lên trong khi của đối thủ thì giảm xuống hay không.

Câu hỏi thường gặp

Digital PR có khiến AI trích dẫn website của tôi, hay chỉ đề cập đến thương hiệu của tôi?

Digital PR chủ yếu giúp các nền tảng tìm kiếm bằng AI đề cập đến thương hiệu của bạn vì những nền tảng này ưu tiên việc đưa ra các tuyên bố được xác nhận độc lập. Nhưng digital PR cũng có thể tăng khả năng các nền tảng này trích dẫn thương hiệu của bạn nếu các bài viết từ bên thứ ba liên kết đến các trang của bạn, cải thiện khả năng phát hiện và uy tín của chúng.

Digital PR mất bao lâu để xuất hiện trong các câu trả lời của AI?

Digital PR có thể mất từ vài ngày đến vài tháng để ảnh hưởng đến các đề cập và trích dẫn của AI. Các nền tảng tìm kiếm bằng AI thực hiện tìm kiếm web trực tiếp có thể đề cập và trích dẫn nội dung mới trong vòng vài ngày sau khi các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục nó. Các nền tảng chỉ dựa vào dữ liệu đào tạo có thể cập nhật các đề cập của họ chỉ khi các công ty đứng sau chúng phát hành các mô hình AI mới.

Những công cụ nào giúp đo lường tác động của digital PR đến khả năng hiển thị AI?

Các công cụ như AI Visibility Toolkit của Semrush và Enterprise AIO giúp đo lường tác động của digital PR đến khả năng hiển thị AI. AI Visibility Toolkit báo cáo về sự gia tăng trích dẫn và tỷ lệ chia sẻ giọng nói của AI, trong khi Enterprise AIO cung cấp thông tin về sự thay thế trích dẫn cạnh tranh. Đăng ký dùng thử miễn phí hoặc demo để khám phá khả năng của chúng.

Xây dựng hồ sơ trực tuyến cho thương hiệu của bạn với digital PR

Các nền tảng tìm kiếm bằng AI tin tưởng vào những gì internet nói về thương hiệu của bạn. Digital PR xây dựng hồ sơ này bằng cách kiếm được các đề cập và trích dẫn từ các nhà xuất bản, khiến các nền tảng đánh giá xác nhận các tuyên bố của thương hiệu bạn, và trình bày một bức tranh nhất quán về thương hiệu của bạn trên các nguồn bên thứ ba uy tín.

Các thương hiệu hàng đầu đã và đang khóa các đề cập, trích dẫn và tỷ lệ chia sẻ giọng nói của AI. Sử dụng AI Visibility Toolkit của Semrush để thiết lập cơ sở khả năng hiển thị AI của thương hiệu bạn, vì bạn không thể đo lường hiệu quả của digital PR mà không có điều đó.