Điểm Chất Lượng Là Gì?
Điểm Chất Lượng là một chỉ số được biểu thị trên thang điểm từ 1 đến 10, giúp bạn đo lường chất lượng và sự liên quan của quảng cáo Google và landing page của bạn.
Một Điểm Chất Lượng cao hơn có thể có nghĩa là quảng cáo và landing page của bạn liên quan hơn với người dùng so với các quảng cáo cạnh tranh. Và bạn có thể nhận được vị trí tốt hơn và giá mỗi lần nhấp chuột (CPC) thấp hơn như một kết quả.
Tại Sao Điểm Chất Lượng Quan Trọng?
Điểm Chất Lượng quan trọng vì nó cho phép bạn đánh giá chất lượng của quảng cáo tìm kiếm của bạn theo cách tương tự như Google làm khi tổ chức cuộc đấu giá xác định xem quảng cáo của bạn có hiển thị và ở đâu.
Một Điểm Chất Lượng tốt cho thấy bạn có thể trải nghiệm:
- Chi phí thấp hơn: Tất cả các yếu tố khác đều bằng nhau, Google tính phí thấp hơn giá mỗi lần nhấp chuột (CPC) cho các quảng cáo có chất lượng cao hơn
- Vị trí quảng cáo tốt hơn: Các quảng cáo chất lượng cao mà Google nghĩ sẽ liên quan đến người dùng có khả năng xuất hiện nổi bật hơn. Điều này có thể chuyển thành nhiều khả năng hiển thị hơn, nhiều nhấp chuột hơn, và thậm chí là tỷ lệ hoàn vốn quảng cáo (ROAS) tốt hơn.
- Lợi thế cạnh tranh: Nếu bạn liên tục tạo ra các quảng cáo có chất lượng cao hơn so với quảng cáo của đối thủ, bạn có thể nhận được nhiều khách hàng tiềm năng và khách hàng với chi phí thấp hơn so với đối thủ của bạn.
Các Chỉ Số Nào Xác Định Điểm Chất Lượng?
Google xác định Điểm Chất Lượng bằng cách sử dụng ba thành phần: CTR dự kiến, sự liên quan của quảng cáo, và trải nghiệm landing page.
Dưới đây là ý nghĩa của từng thành phần:
- CTR dự kiến: Dự đoán của Google về tỷ lệ phần trăm người dùng sẽ nhấp vào quảng cáo của bạn so với số lượng người dùng nhìn thấy nó. Google sử dụng dữ liệu lịch sử để đưa ra dự đoán này.
- Sự liên quan của quảng cáo: Mức độ liên quan của quảng cáo của bạn đến ý định tìm kiếm của người dùng (tức là lý do chính đứng sau truy vấn). Nếu quảng cáo của bạn phù hợp chặt chẽ với ý định, quảng cáo của bạn có khả năng xuất hiện cao hơn.
- Trải nghiệm landing page: Chất lượng và sự liên quan của landing page của bạn. Google xem xét các yếu tố như giá trị nội dung, sự phù hợp của quảng cáo và tính khả dụng để đánh giá trải nghiệm landing page.
Đây là cách mà Điểm Chất Lượng và ba thành phần khác xuất hiện trong tài khoản Google Ads của bạn:
Google đánh giá từng thành phần bằng cách so sánh quảng cáo của bạn với quảng cáo của đối thủ đã được hiển thị trong 90 ngày qua.
Nếu CTR dự kiến, sự liên quan của quảng cáo và trải nghiệm landing page của bạn kém hơn so với đối thủ của bạn, bạn sẽ nhận được một điểm dưới trung bình cho từng thành phần.
Nếu chúng là bằng với đối thủ của bạn, bạn sẽ nhận được một điểm trung bình cho từng thành phần.
Và nếu chúng là tốt hơn so với đối thủ của bạn, bạn sẽ nhận được một điểm trên trung bình. Sau đó, dựa trên điểm của bạn cho từng thành phần, Google sẽ cho quảng cáo của bạn một Điểm Chất Lượng từ 10.
Chỉ cần biết rằng Điểm Chất Lượng không phản ánh tất cả mọi thứ liên quan đến chất lượng quảng cáo, bao gồm:
Thiết bị
- : Chất lượng có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị được sử dụng (máy tính để bàn, di động, máy tính bảng)Vị trí địa lý
- : Chất lượng có thể khác nhau tùy thuộc vào nơi người dùng đang ở, nhưng Điểm Chất Lượng không phản ánh điều đóMở rộng quảng cáo
- : Việc sử dụng các mở rộng quảng cáo (như liên kết trang và đánh giá của người dùng) có thể dẫn đến hiệu suất tốt hơn trong cuộc đấu giá, nhưng chúng không được coi là một phần của Điểm Chất Lượng của bạn.Đọc thêm
Đọc thêm: 9 Chỉ Số PPC Cần Theo Dõi & Cách Tối Ưu Chúng
Cách Tìm Điểm Chất Lượng Trong Google Ads
Tìm Điểm Chất Lượng hiện tại và trước đây của bạn trực tiếp trong tài khoản Google Ads của bạn.
Dưới đây là cách thực hiện:
Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn. Và nhấp vào “Chiến dịch” > “Đối tượng, từ khóa và nội dung” > “Từ khóa tìm kiếm.”
Sau đó, ở góc trên bên phải, nhấp vào "Cột” > “Chỉnh sửa cột”
Nhấp vào “Điểm Chất Lượng” trong danh sách thả xuống dưới “Chỉnh sửa cột cho từ khóa.”
Chọn các ô bên cạnh “Điểm Chất Lượng,” “CTR dự kiến,” “Sự liên quan của quảng cáo,” và “Trải nghiệm landing page.”
Nếu bạn muốn xem thống kê Điểm Chất Lượng Google Ads trước đây cho khoảng thời gian đã chọn, hãy đánh dấu vào các ô có “(hist.)” bên cạnh chúng.
Nhấp “Áp dụng.”
Bạn sẽ thấy bảng điều khiển từ khóa của mình cùng với Điểm Chất Lượng và các giá trị đã chọn khác.
Nó sẽ trông giống như thế này:
Lưu ý
Nếu cột Điểm Chất Lượng hiển thị “—,” điều đó có nghĩa là từ khóa của bạn không có đủ tìm kiếm chính xác để tính toán Điểm Chất Lượng.
Cách Cải Thiện Điểm Chất Lượng Của Bạn
Bạn có thể cải thiện Điểm Chất Lượng của mình trong Google Ads bằng cách tăng CTR dự kiến, sự liên quan của quảng cáo hoặc trải nghiệm landing page.
Nhưng hãy nhớ rằng Google khuyến nghị sử dụng Điểm Chất Lượng như một công cụ chẩn đoán để xác định xem bạn có cần cải thiện hay không. Điều này có nghĩa là không đáng để theo đuổi một điểm số hoàn hảo.
Điểm Chất Lượng không phải là chỉ số hiệu suất chính và không nên được tối ưu hóa hoặc tổng hợp với phần còn lại của dữ liệu của bạn.
Vì vậy, hãy bắt đầu bằng cách xác định các quảng cáo có điểm dưới trung bình và trung bình (như đã trình bày trong phần trước).
Và làm theo những mẹo này để cải thiện chất lượng các chiến dịch quảng cáo của bạn:
- Tìm các từ khóa liên quanChọn những từ khóa phù hợp để tiếp cận người dùng thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn. Ví dụ, một từ khóa cụ thể như “thức ăn cho chó hữu cơ không chứa ngũ cốc” sẽ nhắm đến đối tượng của bạn hiệu quả hơn so với một thuật ngữ rộng như “thức ăn cho thú cưng.”
- Viết nội dung quảng cáo đáp ứng ý định của người dùng. Hiểu những gì người dùng đang tìm kiếm và làm nổi bật những lợi ích đáp ứng nhu cầu của họ. Chẳng hạn, “Thức ăn cho chó không chứa ngũ cốc được bác sĩ thú y phê duyệt” có thể là một tiêu đề hiệu quả cho từ khóa mục tiêu “thức ăn cho chó không chứa ngũ cốc.”
- Tổ chức các nhóm quảng cáo của bạn. Tạo các nhóm quảng cáo dựa trên danh mục sản phẩm hoặc chủ đề. Ví dụ, bạn có thể hình thành các nhóm quảng cáo cho các loại giày như “giày chạy,” “giày leo núi,” “giày mùa đông,” và nhiều hơn nữa nếu bạn bán giày dép.
- Duy trì sự nhất quán trong thông điệp. Đảm bảo rằng landing page của bạn phù hợp với những gì bạn cung cấp hoặc hứa hẹn trong quảng cáo của bạn. Có nghĩa là nếu quảng cáo của bạn quảng bá “Giảm giá lên đến 50% cho ghế bành,” thì landing page nên hiển thị một bộ sưu tập ghế bành đã giảm giá.
- Tối ưu hóa các landing page của bạn. Đảm bảo rằng các trang của bạn tải nhanh, dễ dàng điều hướng và hoạt động tốt trên các thiết bị di động.
- Thêm từ khóa tiêu cực. Sử dụng từ khóa tiêu cực để ngăn quảng cáo của bạn xuất hiện cho những truy vấn không liên quan. Nếu bạn đang bán nước hoa cao cấp, bạn có thể thêm các thuật ngữ như “rẻ” hoặc “phải chăng” làm từ khóa tiêu cực để tránh những cú nhấp chuột từ người dùng tìm kiếm nước hoa giá rẻ.
Cũng đáng để xem xét những gì đối thủ của bạn đang làm. Để tìm cảm hứng và tìm cách vượt trội hơn họ.
Sử dụng công cụ Nghiên cứu Quảng cáotrong Bộ công cụ Quảng cáo của Semrush để khám phá các từ khóa trả phí, nội dung quảng cáo và landing page của đối thủ cạnh tranh.
Sử dụng những gì bạn học được để thông báo cho các chiến dịch của riêng bạn.
Ví dụ, bạn có thể phát hiện một nhóm từ khóa cụ thể mà bạn chưa từng xem xét trước đây.
Đọc thêm: 8 Thực hành tốt nhất của Google Ads để tối đa hóa lợi tức chi tiêu quảng cáo
Bắt đầu tạo các quảng cáo Google liên quan, chất lượng cao
Nghiên cứu Điểm Chất lượng của bạn có thể giúp bạn tìm ra những lĩnh vực cần cải thiện dẫn đến nhiều cú nhấp chuột và chuyển đổi hơn.
Nhưng bạn cần bắt đầu tạo các chiến dịch trước khi có thể xem điểm số này.
Tạo một danh sách các từ khóa liên quan để nhắm đến là một bước đầu tiên tuyệt vời.
Công cụ Keyword Magic Tool của Semrush có thể giúp bạn khám phá các truy vấn tiềm năng để nhắm đến.
Nhập một thuật ngữ rộng liên quan đến doanh nghiệp của bạn và nhấp vào “Tìm kiếm.”
Công cụ sẽ tạo ra một danh sách các từ khóa liên quan cùng với các chỉ số khác nhau.
Xem xét danh sách để tìm những từ khóa phù hợp nhất cho các chiến dịch của bạn.
Ở bên trái, bạn sẽ thấy các nhóm được đề xuất được tổ chức theo các bộ điều chỉnh cụ thể.
Sử dụng những nhóm này để xác định các ý tưởng từ khóa ngách hoặc cụ thể cho các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Chọn những từ khóa đại diện tốt nhất cho sản phẩm của bạn. Và bắt đầu xây dựng các chiến dịch và landing page xung quanh những từ khóa này.
Khám phá những tính năng mạnh mẽ của Keyword Magic Tool ngay hôm nay.
Đưa góc nhìn thành kế hoạch.
Chia sẻ website và mục tiêu để LionTech tư vấn giải pháp phù hợp.
Đăng ký tư vấn ↗