Content Pillar hiệu quả cao: Hướng dẫn đầy đủ

Bạn đang cân nhắc tập trung nỗ lực marketing vào chiến lược content pillar?

Tin vui là bạn đã tìm đúng nơi.

Chúng ta sẽ cùng khám phá những ví dụ ấn tượng về pillar content, vừa tạo traffic vừa giúp định vị thương hiệu là chuyên gia trong lĩnh vực của mình.

Bạn cũng sẽ nhận được quy trình hữu ích để xây dựng content pillar hiệu quả cao, cải thiện thứ hạng và thúc đẩy tăng trưởng organic traffic.

Nhưng trước tiên, hãy cùng tìm hiểu cách pillar page hoạt động, hình thức của chúng và lý do chúng quan trọng.

Content Pillar là gì?

Content pillar là những chủ đề chính mà doanh nghiệp của bạn thường xuyên đăng nội dung xoay quanh trên website, mạng xã hội và các nền tảng khác. Tập trung vào những chủ đề cốt lõi có thể giúp bạn xây dựng topical authority và thu hút đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn.

Một số marketer dùng thuật ngữ “content pillars” để chỉ pillar page. Đây là những trang web khai thác sâu các chủ đề cốt lõi.

Pillar page nên liên kết đến (và được liên kết từ) các trang cluster, nơi khai thác những chủ đề phụ có liên quan. Kết hợp lại, một pillar page và các trang cluster tạo thành một topic cluster.

Giả sử một agency digital marketing quyết định SEO là một trong những content pillar của họ.

Vì vậy, họ tạo một topic cluster về SEO, gồm một pillar page có tiêu đề “The Ultimate Guide to SEO” và nhiều trang cluster khác.

Như sau:

Vì sao Content Pillar quan trọng?

1. Pillar là những nội dung mạnh mẽ giúp cải thiện thứ hạng organic và thúc đẩy tăng trưởng traffic.
2. Chúng thể hiện chuyên môn của bạn về chủ đề đó, còn cấu trúc liên kết nội bộ giúp cung cấp ngữ cảnh cho công cụ tìm kiếm.

Đây chỉ là hai lý do khiến mô hình pillar-cluster trở thành một chiến lược SEO hiệu quả.

Content pillar và cluster cũng rất quan trọng để cải thiện thứ hạng và authority nhờ bao quát chủ đề toàn diện.

Pillar tạo ra nhiều chủ đề phụ từ một ý tưởng hoặc chủ đề duy nhất. Cluster rất phù hợp để nhắm đến longtail keyword và các chủ đề phụ mà độc giả đang tìm kiếm, chẳng hạn như câu hỏi hoặc truy vấn theo cách diễn đạt hội thoại. Nhờ đó, bạn có thêm nhiều ý tưởng nội dung và cơ hội đạt thứ hạng.

Ba loại Content Pillar chính

Có ba loại pillar page chính: “Guide,” “What Is,” và “How-To.” Chúng ta sẽ xem ví dụ về từng loại và tìm hiểu cách chúng hoạt động.

Để chọn loại phù hợp nhất cho pillar, bạn nên cân nhắc search intent của đối tượng mục tiêu (lý do họ nhập một keyword cụ thể) và điều chỉnh cho phù hợp.

Hướng dẫn

Thông thường, pillar page dạng “guide” hướng đến việc cung cấp cho người đọc cái nhìn toàn diện về một chủ đề và mọi thông tin họ cần biết về chủ đề đó.

Nhiều chủ đề phổ biến cho pillar page dạng guide thường có tính evergreen, và chúng có thể tập trung vào những nội dung như “101 for beginners” hoặc “ultimate guide to X.”. Mặt khác, chúng cũng có thể chuyên sâu như một bài viết bách khoa về một chủ đề.

Các cluster page của guide sẽ mở rộng những khía cạnh cụ thể trong chủ đề chính, cung cấp nội dung chuyên sâu, đáng tin cậy về các câu hỏi hoặc chủ đề cụ thể mà đối tượng mục tiêu muốn tìm hiểu thêm.

Ví dụ về pillar page dạng Guide

Hãy xem ví dụ về pillar page này từ Southern District of New York. Trang này xếp hạng trên trang đầu tiên của Google với cụm keyword “How to file for bankruptcy in New York.”

Với tiêu đề “Understanding Bankruptcy,” nội dung trên pillar page này cung cấp cái nhìn tổng quan về luật phá sản, phác thảo các chủ đề chính, chương mục và tòa án liên quan đến các vấn đề phá sản cá nhân lẫn doanh nghiệp.

Tóm lại, trang này được xây dựng và tối ưu để cung cấp cho người đọc mọi thông tin họ cần ở cùng một nơi, giúp họ nhanh chóng tìm được thông tin mình muốn.

Thanh bên trái liệt kê các chủ đề thuộc cluster như tư vấn pháp lý miễn phí, danh sách kiểm tra và hướng dẫn, thông tin về phí nộp hồ sơ cũng như FAQ. Tất cả những yếu tố này đều hỗ trợ chủ đề pillar chính là luật phá sản.

Guide là định dạng phù hợp khi bạn muốn giới thiệu tổng quan về chủ đề và trả lời những câu hỏi chính của đối tượng mục tiêu.

Tiếp theo, hãy cùng xem pillar page dạng “What Is” và một số ví dụ có hiệu suất cao.

What Is

Đúng như tên gọi, pillar page dạng What Is hướng đến việc mô tả, định nghĩa và giải thích sâu về một chủ đề.

Chiến lược này có thể hữu ích nếu bạn muốn xếp hạng cho một keyword nhắm đến đối tượng mới bắt đầu, bằng cách giới thiệu chủ đề rồi cung cấp tài liệu chuyên sâu về chủ đề đó.

Nếu chủ đề đủ phức tạp, bạn có thể chia các nội dung chính hoặc chủ đề phụ thành từng chương và phần.

Các content marketer có thể tăng traffic bằng cách sử dụng loại pillar page này nếu các keyword mục tiêu có search volume tốt. Hãy nghĩ xem bạn đã bao nhiêu lần hỏi Google “What is X, Y, or Z?” và được dẫn đến một pillar page, nơi bạn tìm hiểu mọi điều cần biết về chủ đề đó.

Nếu chủ đề của bạn có tính evergreen, bạn có thể tận dụng chủ đề đó để xây dựng hồ sơ backlink ấn tượng và quảng bá chuyên môn của bạn trong ngành hoặc lĩnh vực ngách.

Ví dụ về pillar page dạng What Is

Dưới đây là ví dụ chúng tôi đã tạo, “SEO là gì? Hướng dẫn cơ bản về Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm.”

Điều gì khiến nội dung này có sức ảnh hưởng?

Trước hết, mỗi chủ đề phụ được sắp xếp trong mục lục, cho phép bạn chuyển đến các chủ đề cụ thể được đề cập chi tiết hơn trong bài viết.

Nội dung đi theo cấu trúc “what is,” “why is it important,” and “how to”, đề cập đến những khái niệm cơ bản nhất về SEO. Tuy nhiên, bài viết không đi quá sâu vào chi tiết, phù hợp với đối tượng có kiến thức nâng cao hơn.

Thứ hai, các yếu tố bổ trợ như hình minh họa, video và biểu đồ được đưa vào phần nội dung chính của bài viết. Nhờ vậy, người đọc có đến hai cách tiếp nhận nội dung.

Thứ ba, hãy lưu ý rằng những yếu tố ngắn gọn, dễ tiếp nhận này rất phù hợp để chia sẻ trên mạng xã hội, qua email marketing và các kênh khác nhằm quảng bá nội dung pillar.

Bài viết hướng dẫn

Pillar page dạng hướng dẫn nhằm cung cấp thông tin và giúp người đọc tự tin thực hiện một nhiệm vụ hoặc giải quyết một vấn đề.

Hãy hình dung một bài hướng dẫn hoặc bài viết từng bước, giải thích mọi điều đối tượng của bạn cần biết để đạt được mục tiêu.

Thay vì đề cập đến một chủ đề rộng (như pillar page dạng cẩm nang), bài viết hướng dẫn cung cấp thông tin chi tiết cụ thể hơn.

Tùy thuộc vào chủ đề và search intent, bài viết có thể mô tả quy trình dành cho cả người mới bắt đầu lẫn người có kinh nghiệm.

Ví dụ về pillar page dạng hướng dẫn

Dù đang dùng các chủ đề pháp lý để mô tả chiến lược xây dựng nội dung pillar hiệu quả, hãy cùng xem ví dụ từ Boundless - một trang hướng dẫn cách xin thẻ xanh diện hôn nhân.

Nội dung trên pillar page có mục lục neo bên dưới phần đầu trang, đề cập đến những chủ đề cluster quan trọng nhất như thời gian xử lý, điều kiện đủ, chi phí, biểu mẫu và lệ phí, cũng như thông tin chi tiết về quy trình phỏng vấn.

Bạn có thể dễ dàng nhận ra cấu trúc của content cluster: mọi liên kết quan trọng đều tập hợp trên pillar page, còn công ty đã đề cập đến mọi câu hỏi liên quan và chủ đề phụ có thể có. Tất cả tạo nên trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng và gửi tín hiệu tích cực đến Google.

Lưu ý rằng trang này cũng có các lời kêu gọi hành động mạnh mẽ để khuyến khích người đọc nộp đơn ngay.

Trang còn có nhiều loại nội dung khác nhau, chẳng hạn như các đánh giá gần đây từ Trustpilot, tài nguyên bổ sung về thẻ xanh diện hôn nhân và cả một bài trắc nghiệm tương tác giúp bạn kiểm tra danh sách thủ tục xin thẻ xanh.

Trang đạt thứ hạng 1 và 2 trên Google, thậm chí còn vượt qua trang của Wikipedia!

Giờ đây, sau khi đã xem qua ba loại pillar page cùng các ví dụ, hãy cùng tìm hiểu quy trình xây dựng một pillar page.

Làm thế nào để xây dựng chiến lược nội dung pillar cho website?

Như Tôn Tử lừng danh từng nói: “Tactics without strategy is the noise before defeat.”

Dù ở đây chúng ta không bàn về binh pháp, tầm quan trọng của tư duy chiến lược trong quá trình sáng tạo nội dung là yếu tố thiết yếu để đạt được kết quả mong muốn trong mọi nỗ lực marketing.

Dưới đây là các bước nên tạo nền tảng cho chiến lược content pillar của bạn:

1. Xác định chủ đề cho content pillar và liệt kê các chủ đề cho các trang thuộc cụm nội dung

Các pillar page hoạt động hiệu quả thường có chung hai điểm:

• Chúng đề cập đến một chủ đề thú vị, phù hợp và thiết yếu với đối tượng mục tiêu
• keyword có search volume tốt và tiềm năng xếp hạng

Hãy bắt đầu bằng việc nghiên cứu đối tượng của bạn. Bạn có thể phỏng vấn và gửi khảo sát khách hàng để xác định những khó khăn họ gặp phải.

Xem xét câu hỏi của khách hàng và phân tích các nền tảng mạng xã hội cũng như cộng đồng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng, còn chân dung người mua có thể giúp bạn hiểu rõ hành vi trực tuyến, nhân khẩu học và sở thích của họ.

Tiếp theo, hãy xác định chủ đề cho pillar page và đảm bảo chủ đề đủ bao quát để xây dựng một trung tâm nội dung xoay quanh nó.

Xác định chủ đề cho content pillar

Hãy bắt đầu bằng cách lập danh sách các chủ đề tổng quát mà đối tượng của bạn quan tâm. Ví dụ: nếu bạn là công ty luật chuyên xử lý các vụ việc liên quan đến phá sản, hãy bắt đầu tạo nội dung về những câu hỏi và mối quan tâm phổ biến nhất của khách hàng.

Nếu muốn quy trình này dựa trên dữ liệu nhiều hơn, xác thực các chủ đề và tìm thêm ý tưởng liên quan, hãy sử dụng công cụ Topic Research.

Hãy dùng lại ví dụ trước đó. Chỉ cần nhập một thuật ngữ tổng quát (chẳng hạn như “bankruptcy”) và để công cụ tạo ra hàng chục chủ đề phụ cùng chủ đề liên quan.

Bạn có thể lọc các chủ đề phụ theo Volume, Difficulty và Topic Efficiency. Chỉ số này tính đến cả search volume lẫn độ khó xếp hạng.

Bây giờ, hãy chọn những chủ đề có tiềm năng tạo traffic và phù hợp với khả năng của website bạn. Bạn cũng cần đánh giá mức độ liên quan tổng thể của chúng với đối tượng, với câu chuyện thương hiệu hoặc sản phẩm bạn cung cấp, cũng như tiềm năng trở thành nội dung thường xanh.

Mẹo chuyên gia: Sau khi chọn chủ đề, đã đến lúc nghiên cứu keyword cho pillar page. Hãy dùng Keyword Magic Tool để đánh giá keyword chính và tìm các keyword liên quan.

Ví dụ, nếu bạn định tạo pillar page về thủ tục nộp đơn xin phá sản, hãy tìm hiểu xem search volume và keyword difficulty có phù hợp với trường hợp cụ thể của bạn hay không.

Sau khi tìm được một vài keyword hạt giống phù hợp với các chủ đề đã chọn, hãy tìm thêm bằng Keyword Strategy Builder.

Trước tiên, hãy nhập các keyword. Sau đó, nhấp vào ‘create list.’

Vậy là xong—chúng tôi sẽ nhóm các keyword lại giúp bạn.

Từ đây, bạn có thể sắp xếp thêm các chủ đề và chủ đề phụ cho kế hoạch nội dung của mình.

Tạo danh sách chủ đề cho các trang Cluster

Tiếp theo, bạn cần xây dựng các chủ đề cho những trang Cluster.

Giả sử công ty luật về phá sản của chúng ta đang tạo một nội dung Pillar đóng vai trò là tài liệu tham khảo “What Is” dành cho khách hàng. Họ có thể tạo nội dung Cluster dựa trên những câu hỏi liên quan chặt chẽ như:

• Điều gì xảy ra nếu một người nộp đơn xin phá sản?
• Phá sản ở Mỹ hoạt động như thế nào?
• Lợi ích của việc tuyên bố phá sản là gì?
• Tôi có thể giữ lại tài sản nào nếu phá sản?
• Những khoản nợ nào có thể được xóa trong một vụ phá sản cá nhân?
• Tôi có thể tuyên bố phá sản vì khoản vay sinh viên không?

Quay lại công cụ Topic Research để khám phá các chủ đề phụ liên quan đến Pillar page bạn dự định xây dựng.

Ví dụ: nếu một trong các chủ đề phụ bạn đã xác định có vẻ phù hợp để trở thành trung tâm của hub, hãy di chuột qua chủ đề đó, nhấp vào “Get ideas on this topic,” rồi tiếp tục khám phá.

Ở giai đoạn này, bạn có thể bắt đầu lên kế hoạch về định dạng cho các chủ đề phụ—chẳng hạn như bài báo thời sự, bài blog, câu đố, infographic, sách điện tử, video hoặc định dạng khác.

Sau khi xác định các chủ đề phụ, đã đến lúc xem liệu bạn có thể tối ưu những nội dung sẵn có nào một cách dễ dàng hay không.

2. Audit nội dung hiện có trên website

Giờ bạn đã có danh sách, hãy tiến hành Content Audit trên website của mình.

Việc này giúp bạn xác định liệu mình đã có những trang hiện hữu có thể được tối ưu cho chiến lược nội dung Pillar.

Việc này cũng giúp ngăn bạn tạo Duplicate Content hoặc khiến nội dung mình đã xuất bản bị cạnh tranh thứ hạng.

Nếu chưa có nội dung nào, có thể bạn cần đảo ngược quy trình này.

Nhiều chiến lược nội dung có thể bắt đầu bằng việc tạo Pillar page trước các bài viết Cluster hỗ trợ; điều này tùy thuộc vào nội dung bạn đã có và những gì cần tạo thêm.

3. Xem xét đối thủ cạnh tranh

Trừ khi bạn đang tạo nội dung về một chủ đề hoàn toàn mới, nhiều khả năng sẽ có đối thủ cạnh tranh cùng nhắm đến lĩnh vực đó.

Bạn sẽ cần thực hiện phân tích nội dung cạnh tranh để xác định các khoảng trống, cơ hội và lợi thế cho nội dung Pillar của mình.

Một trong những cách tốt nhất để vượt lên đối thủ là tìm ra những điểm bạn có thể cải thiện trong nội dung hiện có. Các khoảng trống chủ đề hoặc những trang có nội dung mỏng có thể giúp bạn bắt đầu tạo ra nội dung giá trị sớm hơn.

Mẹo chuyên nghiệp: Tải xuống Mẫu phân tích đối thủ cạnh tranh, hướng dẫn từng bước thiết thực để tiến hành phân tích nội dung. Tài liệu đi kèm một file Google Sheets có thể chỉnh sửa để bạn ghi lại, so sánh và phân tích chiến lược của đối thủ nhằm tạo lợi thế cho mình.

Sử dụng tài liệu này để thực hiện quy trình sau:

• ​​Phân tích từng yếu tố then chốt trong chiến lược nội dung của mỗi đối thủ cạnh tranh
• Khơi gợi ý tưởng và thiết lập tiêu chuẩn tham chiếu cho chiến lược của riêng bạn
• Tóm tắt những phát hiện chính và đưa ra các insight có thể áp dụng

4. Tạo Pillar Content

Giờ đây, khi đã xác định chủ đề chính, các cụm chủ đề và cơ hội tạo dấu ấn giữa các đối thủ cạnh tranh, đã đến lúc bắt tay vào tạo nội dung!

Phác thảo cấu trúc Pillar Page

Bước tiếp theo là tổng hợp mọi câu hỏi có thể có mà Pillar Page của bạn cần giải đáp, rồi dùng chúng để thiết kế cấu trúc bài viết.

Để thực hiện, hãy tìm kiếm các keyword mục tiêu trên Google và phân tích nội dung đang xếp hạng ở trang đầu tiên.

Ghi chú cấu trúc và định dạng của những trang đó, cũng như các mục con và câu hỏi được đề cập.

Bạn cũng có thể xem các mục “people also ask,” “things to know,” và “related searches”.

Ví dụ:

Bạn có thể tự động hóa bước này bằng các công cụ viết nội dung AI như ContentShake.

Chọn một ý tưởng nội dung do công cụ đề xuất hoặc nhập ý tưởng của riêng bạn để tạo ngay dàn ý có hiệu suất cao.

Bạn cũng sẽ nhận được gợi ý về tiêu đề, keyword, phần mở đầu và các thông tin khác cần đưa vào bài viết.

ContentShake cũng sẽ đề xuất độ dài lý tưởng cho bài đăng blog của bạn và cung cấp danh sách keyword mục tiêu.

Sau khi viết xong nội dung và sẵn sàng xuất bản, đã đến lúc tìm hiểu tầm quan trọng của việc liên kết nội bộ, quảng bá và phân phối.

5. Liên kết nội bộ giữa Pillar Content và Cluster Content

Liên kết nội bộ Cluster Content với Pillar Page (và giữa các trang thuộc cluster) là yếu tố thiết yếu trong kiến trúc thông tin của bạn.

Để xem ví dụ thực tế, hãy tham khảo Pillar Page của Apple dành riêng cho iPhone. Trang này bao quát mọi thông tin chính, chẳng hạn như thông số thiết bị và nội dung so sánh, gói cước và dịch vụ nhà mạng.

Trang này cũng liên kết đến các trang thuộc cluster, giải đáp những câu hỏi cụ thể liên quan đến search intent—ví dụ: bài viết hướng dẫn cách chuyển sang iPhone hoặc điều kiện để đủ tiêu chuẩn đổi máy cũ lấy máy mới.

Pillar Page của Apple cung cấp cho người dùng mọi thông tin cần thiết tại một nơi, còn cấu trúc liên kết nội bộ giúp công cụ tìm kiếm hiểu sâu hơn về ngữ cảnh.

6. Phân phối và quảng bá Pillar Content

Dù nội dung của bạn xuất sắc đến đâu, nó cũng chẳng mang lại lợi ích cho ai nếu không thể được tìm thấy.

Đó là lý do một kế hoạch phân phối nội dung cần là phần thiết yếu trong chiến lược nội dung. Bạn sẽ không dành 50 giờ tạo nội dung rồi chỉ chia sẻ một lần, đúng không?

Có nhiều kênh và phương pháp để quảng bá nội dung pillar page cả trong nội bộ lẫn bên ngoài. Dưới đây là một số nơi đầu tiên bạn có thể bắt đầu để tăng traffic cho nội dung của mình:

Mạng xã hội

Pillar page và topic cluster mang lại lợi thế lớn cho các marketer trên mạng xã hội khi xây dựng lịch nội dung. Pillar page có rất nhiều nội dung có thể được chia nhỏ và tái sử dụng cho đối tượng của bạn trên mạng xã hội. Nếu nội dung xoay quanh một chủ đề hoặc ý tưởng evergreen thì càng tốt.

Nhìn lại hướng dẫn về thẻ xanh diện kết hôn của Boundless, bạn sẽ thấy họ đã chắt lọc thành công các thông điệp và dữ kiện chính từ pillar page, rồi tái sử dụng chúng cho đối tượng trên mạng xã hội.

Dưới đây là một nội dung thuộc topic cluster được tái sử dụng thành bài đăng video trên Facebook:

Bạn có thể thử nghiệm nhiều cách viết nội dung, đồ họa và lời kêu gọi hành động khác nhau để phân phối và quảng bá nội dung của mình lâu dài. Nếu có ngân sách cho quảng bá trả phí, hãy cân nhắc tăng cường các bài đăng organic hoạt động hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng mới và mở rộng phạm vi tiếp cận.

Email hàng loạt

Theo nghiên cứu của Content Marketing Institute, 87% marketer B2B và 76% marketer B2C đang sử dụng email như một kênh marketing organic. Vì vậy, đây là một trong những cách phổ biến nhất để phân phối nội dung đến đối tượng phù hợp.

Hãy chọn một số chủ đề thuộc topic cluster và tạo nhiều bản tin email để đưa những người trong danh sách liên hệ email quay lại website của bạn.

Cách này không chỉ có thể tạo ra khách hàng tiềm năng ngay lập tức mà còn giúp củng cố chuyên môn của bạn về lĩnh vực đó và thúc đẩy traffic đến website.

Tiếp cận Influencer

Hãy liên hệ với blogger, người có tư tưởng dẫn dắt và những Influencer phù hợp khác có thể quan tâm đến việc chia sẻ nội dung của bạn. Sử dụng Backlink Gap Tool có thể giúp bạn xác định các cơ hội đặt link dựa trên những đối thủ cạnh tranh hàng đầu, từ đó xây dựng kế hoạch Outreach.

Đừng chỉ giới thiệu nội dung pillar page như một gói duy nhất — hãy xác định các chủ đề, trang, hình ảnh và yếu tố khác thuộc topic cluster có thể thu hút người có tiềm năng đặt backlink.

Theo nguyên tắc chung, nội dung pillar page có tiềm năng nhận được nhiều backlink nhất vì bao quát chủ đề một cách chuyên sâu.

Bạn cũng có thể giới thiệu một thông cáo báo chí chính thức và quảng bá thông cáo đó thông qua dịch vụ phân phối nội dung hoặc dịch vụ phát hành thông cáo để nhắm đến các đối tượng hoặc khu vực địa lý cụ thể, tùy theo mục tiêu kinh doanh.

Nội dung pillar page evergreen hay theo thời điểm: Loại nào tốt hơn?

Trong một thế giới lý tưởng, chiến lược content marketing của bạn nên bao gồm cả nội dung theo thời điểm lẫn nội dung evergreen đa dạng. Nhưng trong trường hợp này, lựa chọn nào tốt hơn?

Pillar page tập trung vào nội dung evergreen có thể hoạt động đặc biệt hiệu quả với cả độc giả lẫn công cụ tìm kiếm, miễn là bạn có đủ chủ đề chất lượng cao thuộc topic cluster để hỗ trợ.

Ví dụ, giả sử bạn là một đơn vị xuất bản tin tức và trong quá trình Content Audit, bạn phát hiện mình đã có hàng chục bài viết theo sát một sự kiện lịch sử.

Encyclopedia Britannica đã làm rất xuất sắc với trang của mình về Hurricane Katrina. Phần nội dung chính của pillar page cung cấp cái nhìn tổng quan về sự kiện, đồng thời có các internal link đến những chủ đề thuộc cụm nội dung được đề cập ở nơi khác trên website.

Từ những thông tin nhanh và bộ sưu tập ảnh đến video giải thích, thông tin bổ sung và các câu hỏi hàng đầu, chiến lược pillar page này được triển khai rất bài bản.

Mặt khác, giả sử bạn là nhà cung cấp giải pháp công nghệ. Có thể bạn nhận thấy khách hàng thường xuyên yêu cầu cập nhật sản phẩm hoặc dịch vụ.

Xây dựng một pillar page có độ tin cậy cao, kết hợp cả nội dung thường xanh lẫn nội dung cập nhật về các tính năng và phiên bản sản phẩm mới, có thể là một chiến lược hiệu quả.

Ví dụ này từ WordPress có một pillar page hấp dẫn, tổng hợp mọi thông tin hỗ trợ cho sản phẩm. Nhờ có nhiều nội dung, blog và cập nhật tin tức, người dùng cần hỗ trợ về nền tảng này có thể dễ dàng tìm thấy thông tin mình cần.

Dù người dùng WordPress cần hỗ trợ chung, thông tin cài đặt hay muốn đọc về những cập nhật mới nhất, họ đều có thể tìm thấy mọi thứ cần thiết chỉ trên trang này. (Cộng thêm điểm trải nghiệm người dùng nhờ thanh tìm kiếm nằm ngay ở phần đầu trang!)

Nâng tầm thương hiệu bằng Content Pillars

Với những người làm content marketing, mô hình nội dung pillar-cluster giúp chúng ta xây dựng chiến lược bài bản hơn, cân nhắc điều độc giả thực sự mong muốn và tạo ra nội dung nổi bật giữa vô vàn nội dung của đối thủ.

Cũng như các trụ cột của một tòa nhà cần vững chắc và có hình thức đẹp, chiến lược content pillar cũng cần như vậy. Chiến lược này nên mang lại giá trị cho đối tượng của bạn, đồng thời nâng cao chuyên môn của thương hiệu trong lĩnh vực đó.

Bạn đã sẵn sàng hành động chưa? Truy cập Semrush Content Marketing Platform để bắt đầu xây dựng chiến lược nội dung thành công tiếp theo của mình.