Content Mill là gì? Những điều người viết mới cần biết

Content mill, còn được gọi là content farm, là những công ty thuê người viết tự do để sản xuất khối lượng lớn nội dung cho khách hàng. Các content mill cung cấp nhiều loại nội dung viết khác nhau, giúp khách hàng xây dựng nhận diện, tạo lead, tăng doanh số hoặc có thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm.

Với khách hàng, content mill giúp đáp ứng nhu cầu về nội dung mới với mức giá phải chăng.

Một công ty có thể gửi yêu cầu và được đáp ứng với mức giá chỉ vài xu cho mỗi từ, nhờ những người làm việc theo hợp đồng viết nội dung dưới tên của content mill.

Dưới đây là ví dụ về các gói dịch vụ iWriter cung cấp:

Mức giá này hấp dẫn các doanh nghiệp muốn duy trì chi phí content marketing ở mức thấp.

Đáng tiếc là mức giá thấp như vậy đồng nghĩa người viết thường phải đánh đổi chất lượng để lấy số lượng mới đủ sống.

Tuy nhiên, những người viết nhanh giúp duy trì sản lượng cao, khiến khách hàng hài lòng và đơn hàng tiếp tục đổ về. Nhờ đó, người viết cũng có việc làm.

Đó là cách các content mill duy trì hoạt động.

Content Mill và agency content marketing

Một content mill đặt số lượng lên hàng đầu. Trọng tâm chính của họ là sản xuất thật nhiều nội dung xoay quanh một chủ đề hoặc keyword.

Các công ty sử dụng content mill thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu bằng cách phủ kín các kênh marketing của mình bằng nội dung.

Ví dụ, một công ty hỗ trợ IT có thể xác định “Dell laptop repairs” là keyword phổ biến. Đặt hàng và đăng 100 bài viết dựa trên cụm từ đó giúp họ nhanh chóng tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

Nhưng đây là cách nghĩ chỉ nhắm đến lợi ích trước mắt. Mức phí thấp và thời hạn gấp khiến người viết chỉ nghiên cứu sơ sài. Điều này dẫn đến nội dung thiếu chính xác hoặc Thin Content và cuối cùng làm mất organic traffic.

Nhưng chúng ta sẽ bàn thêm về cách bạn có thể tận dụng content mill ở phần sau.

Mặt khác, một agency content marketing ưu tiên chất lượng hơn số lượng. Chiến lược và tư duy dài hạn của họ giúp khách hàng đạt được mục tiêu.

Đội ngũ agency gồm những người viết, biên tập viên, marketer và chuyên gia SEO giàu kinh nghiệm, dành thời gian để:

• Tìm hiểu mục tiêu kinh doanh và đối tượng mục tiêu của khách hàng
• Nghiên cứu xu hướng, keyword và đối thủ cạnh tranh
• Xây dựng chiến lược nội dung dài hạn
• Phát triển nội dung theo các phương pháp tốt nhất trong ngành
• Đo lường và phân tích hiệu quả để đạt được kết quả lâu dài

Chuyên môn này đi kèm với chi phí. Khách hàng có thể trả hàng trăm hoặc hàng nghìn đô la mỗi tháng cho dịch vụ của agency.

Điều này đồng nghĩa người viết được trả thù lao cao hơn.

Những mức lương trung bình của một cây viết nội dung cho agency marketing là $55,000. Hầu hết những cây viết này tạo ra một số lượng nhỏ nội dung chất lượng cao mỗi tuần.

Bạn sẽ phải viết 200 bài viết, mỗi bài 1.000 từ, để kiếm được mức lương tương đương khi làm cho một content mill trả 2 cent mỗi từ.

Đúng là kinh nghiệm làm việc cũng là một yếu tố quan trọng. Một cây viết cho agency có thể đã tích lũy vài năm kinh nghiệm viết nội dung trong ngành. Hầu hết cây viết cho content mill đều đang ở giai đoạn đầu sự nghiệp.

Tuy nhiên, điều này giúp bạn hình dung mức lương và khối lượng công việc khác nhau đến mức nào. Đồng thời cũng cho thấy vì sao với content mill, số lượng là tất cả.

Công việc viết bài cho content mill diễn ra như thế nào?

Quy trình viết bài cho content mill khác nhau tùy công ty. Các bước thường gồm:

• Hoàn thành đơn ứng tuyển viết lách trực tuyến hoặc gửi portfolio
• Làm bài kiểm tra ngữ pháp hoặc trình độ tiếng Anh
• Gửi một bài viết thử hoặc bài viết dựa trên đề bài

Mỗi content mill có tiêu chuẩn đánh giá cây viết riêng. Được một công ty chấp nhận không có nghĩa là bạn sẽ được tất cả các công ty khác nhận.

Sau khi được nhận, bạn đấu thầu những dự án mình quan tâm dựa trên chủ đề, số lượng từ và mức thù lao. Nếu khách hàng chấp nhận giá thầu, bạn hoàn thành dự án rồi gửi để được đánh giá.

Khách hàng sẽ yêu cầu chỉnh sửa hoặc đánh dấu dự án là hoàn tất và giải ngân khoản thanh toán.

Hầu hết content mill không tự động trả tiền cho bạn. Khoản thanh toán sẽ được chuyển vào một tài khoản trung gian để bạn rút tiền. Trong một số trường hợp, bạn cần đạt đến một ngưỡng nhất định mới được rút tiền (ví dụ: $10).

Ngoài việc được trả công, mục tiêu lớn nhất của bạn khi viết cho content mill là nhận được càng nhiều đánh giá tốt càng tốt.

Thứ hạng hoặc điểm đánh giá cao hơn giúp bạn hấp dẫn khách hàng hơn. Điều đó cũng mở ra cơ hội nhận các dự án có mức thù lao cao hơn.

6 content mill phổ biến

Để minh họa sự khác biệt giữa các công ty hoặc nền tảng, dưới đây là sáu content mill phổ biến, mức thù lao thường trả và cách đăng ký.

Textbroker

Textbroker là một trong những content mill lớn nhất, với các khách hàng như eBay và Staples.

Mức thù lao dao động từ 1,1 đến 5,5 cent mỗi từ. Bạn chỉ có thể yêu cầu thanh toán qua PayPal khi số dư tài khoản đạt $10.

Để bắt đầu làm việc với Textbroker, bạn phải trên 18 tuổi và là công dân Hoa Kỳ.

Textbroker yêu cầu bạn gửi một bài viết mẫu dài hơn 200 từ về chủ đề tự chọn. Biên tập viên sẽ đánh giá bài viết và chấm từ ba đến năm sao. Điểm này phản ánh chất lượng nội dung và mức thù lao bạn nhận được.

ClearVoice

Khác với các content mill khác, ClearVoice cho phép cây viết trực tiếp đề xuất ý tưởng với khách hàng. Nền tảng cũng giới thiệu những khách hàng phù hợp với tiêu chí của bạn.

Tuy nhiên, dịch vụ này thu phí tìm khách hàng cho mỗi dự án thành công, làm giảm thu nhập của bạn.

Để bắt đầu với ClearVoice, bạn cần gửi CV của người viết có nêu vai trò và các lĩnh vực chuyên môn của bạn.

Bạn có thể đặt mức giá tối thiểu để nhận thông báo về các dự án. Về lý thuyết, điều này có thể giúp tăng tiềm năng thu nhập, nhưng phí dự án thường thấp. Để nhận được nhiều việc hơn, bạn cần đặt mức giá cạnh tranh.

WriterAccess

Cũng như Textbroker, WriterAccess sử dụng hệ thống xếp hạng dựa trên chất lượng để xác định mức thù lao. Mức giá dao động từ 1,1 đến 4 cent cho mỗi từ.

Quy trình đăng ký kỹ lưỡng hơn. Bạn cần kết nối hồ sơ LinkedIn và gửi CV, như minh họa bên dưới.

WriterAccess cung cấp cho bạn một portfolio để thể hiện chuyên môn với khách hàng. Bạn có thể dùng tính năng AI search của họ để tìm các dự án phù hợp với kỹ năng của mình.

Có hai cách để nhận việc:

1. Chọn một công việc từ danh sách việc đang mở

2. Ứng tuyển vào lời mời tuyển người viết, nơi khách hàng chọn từ một nhóm nhỏ người viết

Contently

Contently định vị mình là một nền tảng content marketing, thay vì chỉ là một content mill.

Các công ty có thể dùng Contently cho công việc viết lách, thiết kế, nhiếp ảnh và quay video. Mọi dự án đều có thể được quản lý từ một dashboard duy nhất.

Ở đây không có bảng việc làm hay hoạt động đấu thầu. Công việc viết lách phụ thuộc vào portfolio bạn tạo khi tham gia mạng lưới của Contently. Portfolio này giới thiệu các sản phẩm và chuyên môn của bạn với khách hàng. Contently dùng portfolio đó để đề xuất bạn cho những dự án phù hợp với kỹ năng.

Điểm bất lợi là bạn không thể chủ động tìm việc. Bạn phải chờ đội ngũ Contently liên hệ.

Contently tự hào có những khách hàng như American Express, Dell và Marriott. Nhờ có những khách hàng danh tiếng như vậy, mức thù lao thường hấp dẫn hơn các content mill khác.

Nền tảng này còn có các ấn phẩm riêng, nơi người viết có thể kiếm 300–400 USD cho mỗi bài viết.

Verblio

Verblio (trước đây có tên là Blogmutt) là một content mill khác tương tự Textbroker.

Để sử dụng nền tảng, bạn cần là công dân Hoa Kỳ và có số an sinh xã hội (SSN) hợp lệ. Bạn cũng cần chứng minh kỹ năng bằng cách:

• Vượt qua bài kiểm tra ngữ pháp
• Hoàn thành mô-đun đào tạo về đạo văn
• Gửi một bài viết mẫu để đánh giá

Verblio tự hào có các khách hàng đa dạng và thú vị, bao gồm cả các công ty trong những ngành chuyên biệt:

Mức thù lao tại Verblio bắt đầu từ 11,50 USD cho một bài viết dài 300–400 từ. Mức này tăng lên khi kinh nghiệm và xếp hạng sao của bạn cao hơn.

Constant Content

Constant Content khác với các nền tảng khác trong danh sách này ở chỗ bạn bán nội dung có sẵn.

Người viết tạo một nội dung, đặt giá rồi tải lên để xét duyệt. Nếu được chấp nhận, nội dung sẽ được đăng trên Constant Content Marketplace để khách hàng mua.

Một lợi ích là bạn có thể viết về bất cứ điều gì mình muốn. Nhược điểm là không có gì đảm bảo bài viết của bạn sẽ bán được.

Bạn cũng phải cạnh tranh với hàng trăm cây viết khác, vì vậy cần định giá công việc ở mức cạnh tranh.

Constant Content không phải là lựa chọn tốt nếu bạn muốn có nguồn việc ổn định. Tuy nhiên, nền tảng này có thể giúp bạn tận dụng những bài viết chưa xuất bản hoặc viết bài trong thời gian rảnh.

Vì sao Content Mills có vấn đề

Vấn đề lớn nhất của Content Mills là mức thù lao.

Mức thù lao không tương xứng với công sức bạn bỏ ra để tạo nội dung là một phàn nàn phổ biến của các cây viết tự do đã từng sử dụng Content Mills.

Để giữ chi phí thấp cho khách hàng, Content Mills trả thù lao thấp cho người viết.

Thù lao thấp đồng nghĩa với việc người viết phải làm việc lâu hơn, vất vả hơn và nhanh hơn để trang trải cuộc sống.

Công việc cứ lặp đi lặp lại theo quy trình: viết, hoàn thành, bàn giao rồi làm lại. Người viết thường không có thời gian nghiên cứu hay dồn hết tâm huyết để tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể.

Khi phải xử lý nhiều việc với thời hạn gấp, bạn buộc phải làm tắt.

Ngoài ra, bạn thường phải tuân theo giới hạn số từ nghiêm ngặt (ví dụ: bài viết 500 từ hoặc ebook 5.000 từ). Điều này có thể buộc bạn phải cắt giảm giá trị nội dung hoặc thêm những phần rườm rà, không liên quan để đạt chỉ tiêu.

Việc phải thắng thầu mới được trả tiền cũng làm gia tăng cạnh tranh. Điều này biến các bảng tin tuyển việc thành cuộc đua xuống đáy về giá.

Hãy xem ví dụ về một tin tuyển việc trên Freelancer.com:

Viết 13.000 từ với giá 90 USD tương đương hơn nửa cent cho mỗi từ. Tuy vậy, dự án này thu hút hơn 100 lượt đấu thầu—trong đó nhiều người đưa ra mức giá 50 USD.

Hãy so sánh với nghiên cứu về mức phí viết tự do của Peak Freelance; nghiên cứu cho thấy mức phí phổ biến nhất cho một bài blog dài 1.500 từ là từ 250 đến 399 USD.

Đây là vấn đề cung cầu đơn giản.

Nếu các công ty có thể thuê người làm với mức giá rẻ mạt, họ chẳng có mấy động lực để trả nhiều hơn. Đặc biệt khi ưu tiên hàng đầu của họ là số lượng chứ không phải chất lượng.

Trong nhiều trường hợp, mô hình trả thù lao thấp, sản lượng cao khiến tiêu chuẩn chất lượng giảm trên diện rộng, bao gồm:

• Brief sơ sài, thiếu mục tiêu kinh doanh, thông tin chuyên sâu về đối tượnghoặc hướng dẫn về tone of voice
• Thiếu phản hồi hoặc quy trình biên tập từ Content Mills hay khách hàng
• Không thể mở rộng quy mô do cạnh tranh khiến mức giá tối đa luôn thấp

Tóm lại, Content Mills không phù hợp với những người viết muốn làm ra sản phẩm khiến mình tự hào và được trả công xứng đáng.

Nhưng nếu Content Mills có nhiều vấn đề như vậy, tại sao hàng nghìn cây viết vẫn sử dụng chúng?

Bởi trong những hoàn cảnh phù hợp, Content Mills có thể mang lại lợi ích cho bạn.

Lý do nên cân nhắc Content Mills

Nếu mới bắt đầu và muốn kiếm tiền từ việc viết lách, Content Mills có thể là lựa chọn hợp lý.

Bạn có thể nhận được công việc viết freelance đầu tiên mà không cần kinh nghiệm hay portfolio. Vì lý do này, nhiều cây viết bắt đầu bằng cách làm việc cho các content mill.

Đây có thể là cách tốt để trau dồi kỹ năng viết và xây dựng tác phong chuyên nghiệp, đồng thời vẫn cân bằng với những trách nhiệm khác như gia đình hoặc công việc.

Nếu đăng ký nhiều hơn một nền tảng, content mill có thể mang đến cho bạn nguồn việc ổn định với nhiều chủ đề và khách hàng khác nhau. Bạn cũng được thanh toán nhanh.

Đáng tiếc là mức thù lao thấp lấn át những ưu điểm này. Các nền tảng đó chỉ phù hợp để làm việc trong ngắn hạn.

Cách tận dụng thời gian làm việc tại content mill để phát triển sự nghiệp viết lách

Để phát triển sự nghiệp lâu dài, bạn cần nghĩ xa hơn content mill.

Cây viết nào cũng phải bắt đầu từ đâu đó, và content mill có thể là nơi tốt để rèn luyện. Những gì bạn học được khi liên tục sản xuất nội dung sẽ góp phần vào sự nghiệp viết lách sau này.

Sau đây là cách tận dụng content mill làm bàn đạp cho sự nghiệp tươi sáng:

Chọn một niche và biến nó thành chuyên môn của bạn

Viết cho content mill giúp bạn tiếp cận nhiều chủ đề. Hãy tận dụng cơ hội này để tìm niche mà bạn yêu thích viết về và biến nó thành chuyên môn của mình.

Tại sao?

Vì một niche sẽ giúp bạn trở thành người có uy tín trong lĩnh vực đó. Nó giúp bạn chuyển từ người biết nhiều thứ sang chuyên gia trong một chủ đề.

Cuối cùng, điều này sẽ giúp bạn làm việc với những khách hàng tốt hơn và kiếm được nhiều tiền hơn.

Ví dụ, cây viết freelance Kat Boogaard đã phát triển công việc kinh doanh của mình lên mức doanh thu sáu con số bằng cách khẳng định vị thế chuyên gia trong lĩnh vực tư vấn nghề nghiệp:

Tôi từng viết về bảo hiểm kho lưu trữ. Tôi viết về chăm sóc sức khỏe. Tôi viết về nghề nghiệp. Thậm chí, tôi còn viết hẳn một bài về cách máy dò cá hoạt động.
Kết quả là danh tiếng của tôi (chưa kể portfolio) trở nên rời rạc, thiếu trọng tâm, và tôi chật vật tìm được những cơ hội mình thực sự mong muốn. Các trang web về nghề nghiệp đơn giản là không ấn tượng với những bài viết mẫu của tôi về kho lưu trữ.
Tôi biết mình cần thu hẹp phạm vi. Sau khi viết một vài bài chân dung nghề nghiệp cho The Everygirl, tôi nhận ra mình thích nói về thế giới công việc—và thế là niche của tôi ra đời.

Nói rõ hơn: Bạn có thể có một niche cụ thể nhưng vẫn viết về những chủ đề khác. Bạn cũng có thể mở rộng niche để bao gồm các chủ đề liên quan. Kat Boogaard còn viết về năng suất, khởi nghiệp và quản lý dự án.

Tuy nhiên, có một lĩnh vực gắn liền với tên tuổi sẽ giúp bạn nổi bật giữa đám đông.

Khi nhận dự án mới, hãy tự hỏi:

• Tôi đam mê những chủ đề nào?
• Tôi có chuyên môn gì trong ngành đó?
• Có nhu cầu cho lĩnh vực đó không? Bạn nên tìm hiểu xem có bao nhiêu thương hiệu hoặc ấn phẩm đăng nội dung về chủ đề của mình.

Và khi đã sẵn sàng tìm hiểu sâu về một niche, hãy dùng công cụ Topic Research của Semrush để tìm các tiêu đề, câu hỏi và chủ đề thịnh hành có liên quan.

Ví dụ: giả sử bạn chỉ muốn viết về ngành thú cưng và muốn tạo nội dung về thức ăn cho chó. Nhập chủ đề, chọn quốc gia, rồi nhấp vào “Get content ideas.”

Khi báo cáo đã sẵn sàng, hãy nhấp vào “Show more” trên bất kỳ thẻ chủ đề phụ nào để xem tiêu đề, câu hỏi và các lượt tìm kiếm liên quan.

Các chủ đề phụ được đánh dấu bằng biểu tượng ngọn lửa đang là xu hướng. Bật công tắc để hiển thị “Trending subtopic first.”

Mẹo chuyên nghiệp: Bạn cũng có thể dùng SEO Content Template và SEO Writing Assistant để tạo nội dung được tối ưu hóa.

Rèn luyện kỹ năng tổ chức công việc và năng suất

Kinh nghiệm làm việc cho content mill chứng minh bạn có tính tự giác để đáp ứng deadline. Điều này rất quan trọng khi bạn làm việc trực tiếp với khách hàng.

Hãy tận dụng nhịp độ nhanh và thời gian hoàn thành gấp để tìm hiểu thời điểm cũng như cách làm việc hiệu quả nhất với bạn.

Ví dụ, bạn tập trung tốt hơn vào buổi sáng hay buổi chiều? Bạn làm việc năng suất hơn ở nhà hay tại quán cà phê?

Nếu bạn làm việc hiệu quả hơn ở nhà vào buổi sáng, hãy dành khoảng thời gian này để hoàn thành phần lớn công việc viết lách. Buổi chiều có thể dành cho những việc khác liên quan đến viết lách:

• Gửi email
• Chào mời khách hàng
• Gửi hóa đơn cho khách hàng
• Lên ý tưởng chủ đề

Khi xây dựng thói quen làm việc, hãy thử nghiệm các công cụ giúp bạn rút ngắn thời gian mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Dưới đây là một vài gợi ý:

• Theo dõi thời gian: Harvest
• Tập trung: Tomato Timer
• Content Optimization: SEO Writing Assistant của Semrush
• Chỉnh sửa: Grammarly
• Cải thiện độ rõ ràng khi viết: Hemingway App
• Danh sách việc cần làm: Trello
• Ghi lại ý tưởng: Evernote

Hoàn thành công việc chất lượng đúng hạn sẽ giúp bạn xây dựng danh tiếng và khiến khách hàng tiếp tục quay lại.

Đánh giá hoạt động viết nội dung của bạn

Thu thập phản hồi là cách tốt nhất để cải thiện kỹ năng viết.

Đáng tiếc là điều này có thể khó thực hiện trên các content mill. Các dự án thường được duyệt ngay lập tức hoặc khách hàng yêu cầu chỉnh sửa mà không giải thích nhiều.

Nếu có thể trao đổi trực tiếp với khách hàng, hãy hỏi họ thích điểm nào trong nội dung của bạn và muốn thấy điều gì trong các sản phẩm sau này.

Nếu không có cơ hội nhận phản hồi, bạn có thể trau dồi kỹ năng bằng cách học hỏi từ những người viết khác trong lĩnh vực của mình. Hãy tìm các blog và ấn phẩm hàng đầu trong ngành. Nghiên cứu cách họ tạo ra nội dung hấp dẫn và giàu thông tin:

• Bài viết dài bao nhiêu?
• Họ xây dựng tiêu đề như thế nào?
• Họ định dạng bài viết ra sao?
• Họ có dùng ví dụ không?
• Họ có đưa vào hình ảnh, ảnh chụp màn hình hoặc video không?
• Họ sử dụng calls to action (CTA) như thế nào??

Khách hàng trả phí cao muốn có nội dung giá trị, được trình bày theo định dạng dễ tiếp thu. Bằng cách mô phỏng nội dung thành công, bạn sẽ trau dồi kỹ năng và thu hút khách hàng cho riêng mình.

Mẹo hữu ích: Bạn có thể nâng cao kỹ năng viết bằng cách tìm hiểu về SEO, một kỹ năng được nhiều công ty sáng tạo nội dung săn đón.

Ổn định và tăng mức phí

Mức thù lao hiện tại của bạn đã không tương xứng. Hạ mức phí để giành được một dự án chỉ khiến bạn tự đặt ra một chuẩn mực mà sau này sẽ khó nâng lên.

Hãy nhớ: Khách hàng sẽ kỳ vọng chất lượng công việc không đổi dù mức phí thấp hơn. Bạn cũng sẽ chỉ thêm căng thẳng cho bản thân khi cố làm nhanh hơn để duy trì mức thu nhập trung bình.

Hãy hiểu rõ giá trị của mình và giữ vững nguyên tắc.

Điều này có đồng nghĩa với việc bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội việc làm không?

Có thể.

Nhưng bạn có thể làm những việc sau để phát triển với tư cách người viết; về lâu dài, chúng sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn:

• Tạo các bài viết mẫu. Ví dụ, bắt đầu viết blog trên một nền tảng như Medium hoặc Wordpress.com.
• Tìm kiếm cơ hội viết bài khách trong lĩnh vực chuyên môn của bạn. Những cơ hội này giúp bạn có thể đứng tên tác giả bài viết.
• Tìm việc trên các trang đăng tin tuyển dụng. Hãy dùng Indeed hoặc LinkedIn Jobs để tìm các công việc viết lách tự do có mức thù lao cao hơn.
• Đăng ký nhận bản tin và ấn phẩm trong ngành. Mở rộng kiến thức chuyên môn và thực sự trở thành chuyên gia.

Tìm cộng đồng của bạn

Cộng đồng freelancer giúp bạn kết nối với những người viết khác theo cách mà một content mill không thể mang lại.

Trong môi trường của content mill, mỗi người viết đều là đối thủ cạnh tranh và chỉ quan tâm đến lợi ích của riêng mình. Đây không phải là nơi khuyến khích hợp tác và giao tiếp, dù những điều này rất quan trọng cho sự phát triển.

Một cộng đồng năng động là nơi bạn có thể:

• Đặt câu hỏi
• Nhận lời khuyên
• Chia sẻ ý tưởng
• Học cách làm việc mới
• Tìm cơ hội được giới thiệu
• Giải tỏa nỗi bức xúc
• Ăn mừng thành quả

Tất cả những điều này sẽ giúp bạn rời khỏi các content mill, trở thành người viết giỏi hơn và thu hút khách hàng trả phí cao hơn.

Dưới đây là một số cộng đồng bạn có thể tham khảo:

• #WritingCommunity trên X (trước đây có tên là Twitter)
• The Copywriter Club trên Facebook
• Peak Freelance
• Freelance Writers Den
• AWAI Digital Copywriters’ Group
• r/writing trên Reddit

Thu thập lời chứng thực từ khách hàng

Khi chưa có tác phẩm được xuất bản dưới tên mình, lời chứng thực là cách tuyệt vời để thuyết phục khách hàng thuê bạn.

Những đánh giá về công việc của bạn là bằng chứng xã hội. Chúng giúp khách hàng tiềm năng tin tưởng rằng bạn là người phù hợp cho công việc.

Bạn càng có nhiều đánh giá, khách hàng tiềm năng càng thấy rõ bạn có thành tích cung cấp công việc chất lượng. Điều đó khiến họ yên tâm lựa chọn bạn.

Nếu khách hàng hài lòng với công việc của bạn, hãy đề nghị họ viết đánh giá. Bạn có thể giúp phản hồi sát thực tế hơn bằng cách gợi ý một số câu hỏi hoặc nhắc họ về các chi tiết của dự án.

Ví dụ, nếu bạn trao đổi qua email, bạn có thể viết đơn giản như sau:

Cảm ơn bạn, [tên khách hàng]! Tôi rất vui vì bạn hài lòng với công việc của tôi.
Tôi có thể dùng phản hồi của bạn làm lời chứng thực được không?

Chụp ảnh màn hình những lời chứng thực tốt nhất của bạn. Dùng chúng để tìm kiếm những khách hàng đầu tiên ngoài các content mill.

Xây dựng thương hiệu cá nhân

Thương hiệu cá nhân mạnh giúp đối tượng mục tiêu biết bạn là ai, bạn đại diện cho điều gì và vì sao họ nên chọn bạn.

Trau chuốt thương hiệu cá nhân trong thời gian làm việc với các content mill sẽ giúp bạn nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh. Điều này cũng đặt nền móng để bạn trở thành chuyên gia trong niche của mình.

Liệt kê các ấn phẩm bạn từng cộng tác sẽ làm tăng uy tín cho thương hiệu cá nhân.

Portfolio của bạn cũng giúp nhấn mạnh lĩnh vực chuyên môn, cụ thể là thông qua các bài viết đã xuất bản về niche bạn chọn.

Chẳng hạn như ví dụ này về một cây viết chuyên chia sẻ mẹo tiết kiệm tiền:

Điều này giúp mọi người nhớ đến bạn khi cần một loại nội dung cụ thể.

Hãy dùng hồ sơ trên các content mill để làm rõ niche và giá trị bạn mang lại. Giới thiệu những sản phẩm phù hợp với khách hàng lý tưởng của bạn.

Mở rộng hoạt động này sang mạng xã hội:

• Đăng bài về các chủ đề liên quan đến niche của bạn
• Theo dõi và tương tác với những người trong ngành
• Sử dụng hashtag trong ngành để tăng độ lan tỏa cho bài đăng và tìm các cuộc trò chuyện mà bạn có thể tham gia

Càng nhiều người biết đến chuyên môn của bạn, bạn càng dễ trở thành nguồn tham khảo đáng tin cậy.

Kết quả là gì?

Nhiều lead và lượt giới thiệu hơn, đồng thời bạn cũng dễ dàng chuyển từ content mill sang làm việc với khách hàng của riêng mình.

Xây dựng website cho cây viết tự do

Website không phải thứ bạn cần khi làm việc cho các content mill, nhưng lại rất cần thiết khi bạn rời bỏ chúng.

Bạn có thể dùng website để:

• Lưu trữ portfolio
• Thể hiện chuyên môn trong niche của bạn
• Phát triển thương hiệu cá nhân
• Tạo và chia sẻ nội dung

Hãy bắt đầu xây dựng website song song với công việc trên content mill. Nhờ vậy, khi sẵn sàng chuyển hướng, bạn đã có nơi để gửi khách hàng tiềm năng.

Website không cần phải đắt tiền hay cầu kỳ. Bạn chỉ cần giới thiệu dịch vụ, hồ sơ cá nhân, lời chứng thực và biểu mẫu liên hệ.

Bạn có thể tạo một website cá nhân đơn giản bằng mẫu tùy chỉnh trên nền tảng xây dựng website như WordPress.com, Wix, hoặc Squarespace. Tất cả đều cung cấp gói cá nhân giá rẻ, bao gồm tên miền và dịch vụ lưu trữ.

Mẹo: Bạn cũng có thể xây dựng hồ sơ LinkedIn để thực hiện tất cả những việc trên. Miễn phí.

Vượt qua các Content Mill

Không thể phủ nhận những mặt hạn chế của các Content Mill. Nhưng nếu hoàn toàn mới với công việc viết lách tự do, đây có thể là trải nghiệm học hỏi tích cực.

Hãy nghĩ xem bạn muốn sự nghiệp viết lách của mình sẽ ra sao. Nếu quyết định thử làm việc với các Content Mill, hãy tận dụng thời gian ở đó để phát triển và nâng cao kỹ năng viết.

Nếu bạn đã sẵn sàng rời khỏi các Content Mill và bước chân vào lĩnh vực viết content, hãy nâng cao kỹ năng với 14 mẹo viết lách hoặc tìm hiểu cách SEO Writing Assistant có thể giúp bạn viết nội dung tốt hơn.