Clickbait là gì? Có thực sự hiệu quả? + 3 ví dụ

Clickbait là gì?

Clickbait là chiến lược marketing và tăng tương tác, sử dụng nội dung giật gân, gây hiểu lầm, che giấu thông tin hoặc lừa dối để lôi kéo lượt nhấp và tăng lượt xem trang.

Có lẽ bạn từng bắt gặp clickbait trên YouTube dưới dạng thumbnail hoặc tiêu đề. Hoặc dưới dạng quảng cáo trong các bài viết tin tức.

Clickbait thường trông như thế này:

Còn đây là ví dụ về nội dung clickbait liên quan đến người nổi tiếng:

Vấn đề là gì? Nội dung clickbait thường kém hấp dẫn, thiếu chính xác hoặc ít giá trị hơn nhiều so với những gì đã hứa hẹn.

Giả sử bạn nhấp vào bài viết có tiêu đề “Billie Eilish awkwardly ignores a fan who says she idolizes her during Q&A session.” Đáng tiếc là bạn sẽ thấy một bài viết sơ sài, có quá nhiều quảng cáo đến mức gần như không thể đọc được nội dung.

Câu chuyện thực sự là gì? Bài viết kể về một buổi hỏi đáp trực tuyến, trong đó ca sĩ Billie Eilish không thể trả lời người hâm mộ do sự cố kỹ thuật.

Để hiểu rõ hơn ý nghĩa của clickbait, hãy cùng xem một số ví dụ.

3 ví dụ về clickbait

Clickbait có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức. Dưới đây là ba ví dụ có thật.

1. Tiêu đề blog giật gân

Một chút giật gân trong tiêu đề blog cũng không sao. Sau cùng, bạn muốn đối tượng mục tiêu muốn đọc bài viết của mình.

Nhưng cũng cần có giới hạn.

Nếu tìm “insider beauty tips” trên Google, một trong những bài viết có thể xuất hiện là bài của bellaUMMA, có tiêu đề “beauty insider: 101 BEAUTY TIPS YOU’LL REALLY WANT…”

Tiêu đề đó là clickbait vì:

• Tiêu đề được viết toàn bộ bằng chữ in hoa
• Có quá nhiều mẹo
• Cụm từ “beauty tips you’ll really want” khơi gợi sự tò mò để khiến người tìm kiếm nhấp vào

Nhưng khi nhấp vào, bạn sẽ thấy một danh sách nội dung hời hợt gồm những lời khuyên làm đẹp đã quá quen thuộc.

Chắc chắn đây không phải hướng dẫn “insider” với những thông tin chuyên sâu độc đáo.

Thay vì dùng tiêu đề clickbait, chúng tôi khuyên bạn nên viết một tiêu đề hấp dẫn, chính xác và thực sự phản ánh giá trị cũng như mục đích của nội dung. (Tìm hiểu thêm về điều này ở phần sau của bài viết.)

Mẹo hay: Tạo những ý tưởng tiêu đề hấp dẫn với Free Title Generator. Chỉ cần nhập chủ đề hoặc keyword của bạn để nhận một tiêu đề hấp dẫn do AI tạo!

2. Tiêu đề video YouTube quá đà

Môi trường cạnh tranh trên YouTube, cùng với khả năng tập trung ngày càng ngắn và mong muốn được thỏa mãn tức thì, có thể khiến một số nhà sáng tạo dùng tiêu đề và thumbnail clickbait để tăng lượt xem.

Ví dụ: nếu bạn tìm kiếm “how to monetize Instagram,” một trong những video đứng đầu có tiêu đề “I’ve Made $500k from Faceless INSTAGRAM Accounts | How to go VIRAL and make passive income.”

Tiêu đề video này là clickbait vì:

• Tiêu đề sử dụng một con số ấn tượng để thu hút sự chú ý
• Tiêu đề viết hoa những từ như “VIRAL” và “INSTAGRAM” để nổi bật
• Cụm từ “make passive income” khơi gợi sự tò mò, khiến người xem muốn nhấp vào

Tuy video có hướng dẫn cách tạo tài khoản Instagram và tìm hiểu các xu hướng viral, video lại không đưa ra mẹo nào để tạo thu nhập thụ động, đặc biệt là ở mức sáu chữ số.

Thay vào đó, video chủ yếu liệt kê các chiến thuật tốn nhiều công sức và thời gian.

3. Tiêu đề bài viết tin tức giải trí

Nhìn chung, mọi người tò mò về cuộc sống của những người nổi tiếng mà họ yêu thích. Nhưng không phải bài viết mới nào cũng đáp ứng được những gì tiêu đề hứa hẹn.

Ví dụ, Yahoo! News có một bài viết với tiêu đề “Once A Huge Star, Today He Lives Alone in Westlake.”

Đây là một ví dụ về clickbait vì tiêu đề sử dụng:

• Những cụm như “you won’t believe your eyes” trong phần mô tả và “once a huge star, today he lives alone” trong tiêu đề để khơi gợi sự tò mò
• Một bức ảnh không mấy đẹp mắt của Tom Selleck nhằm tạo cảm giác bí ẩn và lo ngại

Nhưng khi nhấp vào tiêu đề, bạn sẽ được dẫn đến một bài blog dài dòng về hơn 15 người nổi tiếng và những ngôi nhà sang trọng của họ.

Bài viết thậm chí không nhắc đến Selleck. Thay vào đó, bạn sẽ thấy rất nhiều quảng cáo xen kẽ và tin tức người nổi tiếng lỗi thời.

Thay vì dựa vào tiêu đề clickbait và thông tin không liên quan, chúng tôi khuyên bạn nên tạo tiêu đề và nội dung phù hợp với search intent của người đọc. Chuyển đến phần hướng dẫn thực hiện.

Vì sao Clickbait hiệu quả

Clickbait dựa vào sự kết hợp của ba yếu tố tâm lý để thu hút sự chú ý của bạn:

Thứ nhất là “curiosity gap.” Đó là khoảng cách giữa những gì bạn biết và những gì bạn muốn biết.

Clickbait cố tình tạo ra cảm giác thiếu trọn vẹn hoặc sự bất định bằng cách sử dụng những tiêu đề giật gân hay khơi gợi tò mò, hé lộ kiến thức bất ngờ, gây sốc hoặc “unknown”.

Vì bộ não tự nhiên muốn lấp đầy khoảng trống đó và tìm hiểu điều mới, bạn nhấp vào liên kết để đọc thêm.

Thứ hai là FOMO. Còn được gọi là fear of missing out.

FOMO xuất hiện khi bạn lo rằng mình có thể bỏ lỡ một trải nghiệm, cơ hội hoặc sự kiện mà người khác đang tận hưởng.

Clickbait khơi dậy nỗi sợ này, thôi thúc bạn nhấp vào để không bỏ lỡ điều gì đó quan trọng, gây sốc hoặc thú vị. Cách này khai thác mong muốn được tham gia vào cuộc trò chuyện của bạn.

Cuối cùng là nhu cầu tự nhiên về sự thỏa mãn tức thì.

Các tiêu đề và bài viết clickbait hứa hẹn giải pháp dễ dàng cho vấn đề của bạn, đồng thời đưa ra cách khắc phục nhanh chóng cho bất kỳ khó khăn nào bạn đang gặp phải.

Ví dụ, nếu bạn đang tìm lời khuyên về quản lý thời gian, một tiêu đề clickbait có thể viết: "Boost your productivity overnight with this one simple trick!"

Sức hấp dẫn của việc đạt năng suất tức thì mà không cần nhiều nỗ lực đánh vào mong muốn có kết quả ngay lập tức, thôi thúc bạn nhấp vào.

Nhưng clickbait tốt hay xấu? Và liệu nó có thực sự hiệu quả?

Hãy cùng tìm hiểu.

3 tác động tiêu cực của việc sử dụng clickbait

Clickbait có thể giúp thu hút traffic đến website của bạn. Nhưng nếu nội dung không được tiếp nối bằng nội dung chất lượng có liên quan và hữu ích với người đọc, nó có thể làm tổn hại đến độ tin cậy của website.

Khi ai đó nhấp vào tiêu đề hoặc hình ảnh hứa hẹn một điều nhưng rồi phát hiện nội dung hoàn toàn không liên quan, họ sẽ mất niềm tin vào thương hiệu.

Điều này có thể khiến họ thất vọng và bực bội.

Cụ thể hơn, sau đây là ba tác động tiêu cực của clickbait:

1. Có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn

Khi người dùng truy cập website nhưng không tìm thấy điều họ cần, họ sẽ nhanh chóng rời khỏi trang. Họ cũng ít có khả năng tiếp tục tương tác với website của bạn.

Điều này có thể làm giảm tiềm năng doanh thu của bạn bằng cách khiến bạn không thể:

• Trưng bày sản phẩm và dịch vụ
• Hiển thị thêm quảng cáo
• Khuyến khích nhấp vào các liên kết có thể dẫn đến chuyển đổi

Dựa vào các chiến thuật clickbait làm tăng nguy cơ bỏ lỡ cơ hội chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và khách hàng.

Không cung cấp điều người dùng muốn cũng có thể làm tăng Bounce Rate và giảm thời gian trên trang.

Dù các chỉ số này chưa được xác nhận là yếu tố xếp hạng, chúng phản ánh trải nghiệm người dùng, chất lượng nội dung tổng thể và mức độ đáp ứng search intent của bạn.

2. Làm xói mòn niềm tin và mức độ gắn kết lâu dài của khán giả

Cung cấp cho khách truy cập nội dung không đáp ứng những gì đã hứa có thể làm tổn hại uy tín của tổ chức và khiến họ mất niềm tin vào bạn.

Ngược lại, khi mọi người xem website của bạn là nguồn thông tin đáng tin cậy, bạn có thể xây dựng một cộng đồng gắn bó và duy trì sự tương tác lâu dài với khán giả.

Điều đó, cùng với hình ảnh thương hiệu tích cực, khiến mọi người tiếp tục quay lại. Đây là chìa khóa để thu hút thêm khách truy cập quay lại và thuyết phục họ chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thay vì của đối thủ.

Sau cùng, nền tảng vững chắc về uy tín và độ tin cậy giúp thương hiệu của bạn nổi bật. Điều này có thể thúc đẩy tăng trưởng bền vững, gia tăng lòng trung thành của khách hàng và lượt giới thiệu — tất cả đều thiết yếu cho thành công lâu dài.

3. Có thể tác động tiêu cực đến thứ hạng

Giờ đây, Google hiểu nội dung trên website của bạn rõ hơn bao giờ hết.

Mục tiêu là cung cấp cho người tìm kiếm nội dung phù hợp nhất với một truy vấn cụ thể. Vì vậy, hệ thống ưu tiên nội dung khiến “visitors feel they’ve had a satisfying experience.”

Tuy nhiên:

• Chủ yếu dựa vào các tiêu đề câu view để thu hút traffic
• Cung cấp nội dung sơ sài, không hữu ích hoặc kém chất lượng
• Không đáp ứng search intent

Về lâu dài, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng của bạn. Để khắc phục, hãy đảm bảo nội dung hữu ích, có thẩm quyền và dễ hiểu, đồng thời đáp ứng ý định của người dùng. (Sẽ nói thêm về điều này ngay sau đây.)

Cách thoát khỏi vòng luẩn quẩn của tiêu đề câu view và xây dựng mức độ tương tác bền vững với khán giả

Nếu bạn muốn xây dựng chuyên môn, uy tín và niềm tin, hãy bắt đầu bằng cách viết tiêu đề hấp dẫn, thân thiện với SEO và điều chỉnh nội dung phù hợp với search intent. Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về hai mẹo này.

1. Tạo tiêu đề thân thiện với SEO

Tiêu đề hấp dẫn, trung thực và thân thiện với SEO giúp người đọc biết họ có thể mong đợi điều gì từ bài viết. Tiêu đề cũng có thể thuyết phục đối tượng mục tiêu nhấp vào bằng cách cho thấy rõ nội dung của bạn có những gì họ đang tìm kiếm.

Cụ thể hơn, tiêu đề thân thiện với SEO, phù hợp với nội dung và được tối ưu cho công cụ tìm kiếm có thể giúp bạn:

• Tăng Organic Traffic
• Tăng tỷ lệ nhấp (CTR)
• Đạt thứ hạng cao
• Cho Google biết nội dung của bạn nói về điều gì
• Giúp người đọc hình dung chính xác những gì họ sẽ nhận được

Ngược lại, tiêu đề câu view thường:

• Sử dụng các yếu tố kích thích cảm xúc như sự tò mò, nỗi sợ hoặc tức giận để thu hút sự chú ý và khiến bạn muốn nhấp vào liên kết
• Đưa ra những tuyên bố phóng đại hoặc giật gân không được nội dung thực tế của bài viết chứng minh
• Dùng ngôn từ gây hiểu lầm hoặc mơ hồ để khai thác mong muốn được thỏa mãn tức thì, khoảng trống tò mò và nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO)
• Sử dụng những từ và cụm từ câu view như “Mind Blowing,” “Cringe-worthy,” “This weird trick,” or “This will shock you” để khơi gợi mong muốn tự nhiên của bạn về điều mới lạ hoặc bất ngờ

Để viết tiêu đề được tối ưu, trước tiên bạn cần nghiên cứu keyword.

Nghiên cứu keyword giúp bạn tìm ra các keyword mục tiêu để đưa vào tiêu đề trang, heading và nội dung. Đưa keyword chính vào tiêu đề giúp công cụ tìm kiếm hiểu bài viết của bạn nói về điều gì.

Trước tiên, hãy nhập một keyword hạt giống vào Semrush Keyword Magic Tool. Sau đó, chọn quốc gia mục tiêu rồi nhấp vào “Search.”

Công cụ sẽ trả về danh sách gợi ý keyword cùng các chỉ số quan trọng, chẳng hạn như search volume, intent và độ khó của từng keyword.

Tại đây, bạn có thể chuyển sang chế độ xem “Questions” để xem người dùng đang đặt câu hỏi gì về chủ đề của bạn. Nhờ đó, bạn có thể nghĩ ra tiêu đề có chứa những câu hỏi này.

Bạn cũng có thể chuyển đổi giữa:

• Broad Match để tìm mọi biến thể của seed keyword theo bất kỳ thứ tự nào. Cách này giúp bạn khám phá các chủ đề liên quan và những Long-tail Keyword tiềm năng mà có thể bạn chưa để ý.
• Exact Match để tìm keyword hoặc cụm từ chính xác theo đúng thứ tự. Khám phá các kết quả khớp chính xác giúp bạn hiểu những cụm từ cụ thể mà người dùng đang tìm kiếm, từ đó điều chỉnh nội dung và tiêu đề để trả lời trực tiếp các search query đó.
• Phrase Match để tìm keyword hoặc cụm keyword chính xác theo nhiều thứ tự khác nhau. Cách này giúp bạn tiếp cận nhiều người hơn so với Exact Match, nhưng traffic vẫn có chất lượng.
• Related để xem danh sách các keyword tương tự và có liên hệ về mặt ngữ nghĩa với seed keyword của bạn. Cách này giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận và nhắm đến đối tượng đa dạng hơn.

Mẹo chuyên nghiệp: Lưu mọi keyword tiềm năng vào Keyword Strategy Buildernày. Công cụ này tự động phân nhóm keyword và sắp xếp thứ tự ưu tiên dựa trên volume và độ khó. Từ đây, bạn có thể so sánh nhanh hoặc gửi chúng đến các công cụ khác trong bộ công cụ.

Tiếp theo, nhập các keyword đó vào công cụ tạo tiêu đề miễn phícủa Semrush. Trước tiên, nhập chủ đề hoặc keyword của bạn rồi nhấp vào “Get my titles.”

Trong ví dụ này, chúng tôi nhập “Is clickbait bad?” làm chủ đề.

AI Title Generator sẽ tự động tạo các gợi ý tiêu đề sáng tạo theo nhiều định dạng, bao gồm:

• Hướng dẫn và bài viết chỉ cách thực hiện
• Các câu hỏi bạn đang giải đáp cho đối tượng của mình
• Bài viết dạng danh sách

Chọn các gợi ý bạn thích bằng cách nhấp vào ô bên cạnh từng lựa chọn, rồi thêm vào kế hoạch nội dung bằng cách nhấp vào “Copy đã chọn”. Hoặc tải chúng xuống dưới dạng bảng tính bằng cách nhấp vào biểu tượng “Download” ở góc trên bên trái.

Cuối cùng, để biến ý tưởng thành các bài viết hiệu quả cao bằng AI, hãy chọn “Get more free ideas and start writing.”

Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn chạy quảng cáo và muốn có tiêu đề quảng cáo thu hút, hãy xem công cụ Headline Optimizer.

Với công cụ này, bạn có thể tạo tiêu đề quảng cáo và ý tưởng gắn trực tiếp với các keyword mục tiêu. Bạn cũng có thể nhận phản hồi theo thời gian thực từ khách hàng và nhóm người dùng trả phí để biết tiêu đề nào thu hút sự chú ý nhất.

Trước tiên, nhập keyword chính vào thanh tìm kiếm rồi nhấp vào “Search.”

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ được chuyển đến màn hình thứ hai, nơi cần chọn hai tiêu đề gợi ý trong danh sách. Sau đó, nhấp vào “Launch Test.”

Tiếp theo, bạn có thể chỉnh sửa tên chiến dịch, câu hỏi thử nghiệm và nhãn câu trả lời A/B. Khi hoàn tất, nhấp vào “Save & Preview” để xem giao diện hiển thị với người thử nghiệm, hoặc nhấp vào “Save & Next” để chuyển đến màn hình tiếp theo.

Bây giờ, bạn cần chọn nhóm đối tượng thử nghiệm: nhóm người tham gia khảo sát hoặc đối tượng của riêng bạn. Nếu muốn nhận phản hồi từ nhóm 500.000 người tham gia của ứng dụng, hãy nhấp vào “Setup Audience.”

Chọn số lượng người thử nghiệm mà bạn muốn gửi tiêu đề cho họ. Khi đã hài lòng với các tùy chọn này, hãy nhấp vào “Save & Preview” để xem kết quả cuối cùng hoặc nhấp vào “Save & Launch” để tiếp tục.

Sau khi bài kiểm tra được triển khai, một cửa sổ bật lên sẽ nhắc bạn xem kết quả. Hãy nhấp vào tên bài kiểm tra để mở trang tổng quan.

Nhấp vào bài kiểm tra tiêu đề để xem chi tiết phản hồi. Qua đó, bạn sẽ biết tiêu đề nào được tối ưu cho SEO có khả năng thu hút lượt nhấp cao hơn. Nhờ vậy, bạn có thể tránh clickbait mà vẫn viết được tiêu đề hấp dẫn.

Cuộn xuống trang để xem phản hồi chi tiết hơn.

Đọc thêm:

• Cách viết tiêu đề SEO có thứ hạng cao (+ 9 mẫu hiệu quả)
• Ứng dụng Headline Optimizer là gì và hoạt động như thế nào?

2. Đáp ứng search intent của người đọc bằng nội dung

Đáp ứng search intent là một trong những thành phần cốt lõi của nội dung chất lượngnày. Nội dung phù hợp chính xác với điều người dùng đang tìm kiếm sẽ mang lại giá trị và tính liên quan ngay lập tức. Đáp ứng search intent cũng là yếu tố giúp bài viết của bạn khác biệt với clickbait và nội dung gây hiểu lầm.

Có bốn loại search intent chính:

• Search intent điều hướng: Khi muốn truy cập hoặc tìm đường đến một website cụ thể, người dùng thường thêm Branded Keyword vào truy vấn, chẳng hạn như “amazon kindle login.” Những người này ít có khả năng mắc bẫy clickbait. Họ đã biết mình cần tìm gì và tìm ở đâu.
• Search intent thông tin: Nếu muốn tìm hiểu thêm về một chủ đề, người dùng có thể đặt câu hỏi hoặc dùng những keyword cho thấy họ đang cần trợ giúp. Ví dụ: “what is amazon kindle.” Họ thường tìm hiểu nhiều nguồn khác nhau và nhấp vào những tiêu đề hấp dẫn, khơi gợi sự tò mò, thậm chí là clickbait. Đó là vì họ đang tìm kiếm kiến thức tổng quát hoặc câu trả lời cho câu hỏi của mình.
• Search intent thương mại: Điều này có nghĩa là người dùng đang tìm thông tin cụ thể về một sản phẩm hoặc dịch vụ. Vì vậy, họ thường tìm kiếm để so sánh các lựa chọn hiện có. Ví dụ: “amazon kindle paperwhite review.” Clickbait cũng có thể tác động đến người dùng có search intent thương mại, tùy vào mức độ cụ thể hay chung chung của truy vấn.
  Giả sử một người dùng tìm kiếm "best e-readers 2024.”. Họ có thể bị thu hút bởi một tiêu đề tuyên bố tiết lộ thông tin chưa từng được biết đến và “shocking” về Kindle mới nhất so với Nook mới nhất.
• Search intent giao dịch: Một số keyword hoặc cụm từ cho thấy người dùng đã sẵn sàng mua hàng. Ví dụ: khi họ tìm kiếm “amazon kindle paperwhite cover.” Những người dùng này đã quyết định và hiện đang tìm kiếm đề xuất giá trị tốt nhất.
  Khi tìm kiếm ưu đãi tốt nhất, họ có thể dễ bị thu hút bởi clickbait. Hãy nhắm đến các keyword này bằng nội dung chất lượng, thân thiện với SEO và làm nổi bật lợi thế bán hàng độc đáo của bạn. Bạn cũng có thể nhắm đến các keyword này bằng quảng cáo, nhưng hãy đảm bảo CTA rõ ràng và landing page phản ánh đúng nội dung trong quảng cáo.

Bạn có thể sử dụng Semrush Keyword Checker để xác định search intent của bất kỳ keyword nào và đảm bảo nội dung cung cấp đúng những gì người dùng đang tìm kiếm.

Nhập keyword vào thanh tìm kiếm. Sau đó, nhấp vào “Search.”

Tiếp theo, bạn sẽ thấy báo cáo về truy vấn của mình. Ở góc trên bên phải của báo cáo, bạn sẽ thấy một tiện ích có nhãn “Intent.”

Trong trường hợp này, intent của keyword “What is clickbait” là cung cấp thông tin. Điều này có nghĩa là phần lớn nội dung xếp hạng trên trang đầu của SERP tập trung giải thích cho người đọc về các truy vấn như “clickbait meaning,” ví dụ về clickbait, lý do clickbait hiệu quả và cách tránh nó.

Mẹo chuyên nghiệp: Sau khi xác định được keyword và search intent, hãy viết tiêu đề và nội dung sao cho phù hợp với intent đó. Bạn có thể dùng SEO Writing Assistant để tìm và khắc phục tình trạng nhồi nhét keyword trong nội dung của bạn, đồng thời đảm bảo nội dung thân thiện với cả web crawlers lẫn người đọc.

Đọc thêm:

• Search Intent là gì? Hướng dẫn đầy đủ
• Cách tìm keyword liên quan và cách sử dụng
• Cách xử lý Thin Content: Nhận biết và khắc phục

Xây dựng uy tín và niềm tin bằng nội dung hữu ích, được tối ưu

Clickbait có thể giúp website tăng traffic trong ngắn hạn. Tuy nhiên, đây thường không phải chiến lược tăng trưởng bền vững về lâu dài và có thể làm tổn hại danh tiếng cũng như uy tín của bạn nếu lạm dụng.

Thay vào đó, hãy đầu tư vào các chiến lược như tạo nội dung chất lượng, hữu ích và tiêu đề được tối ưu để xây dựng niềm tin, thu hút đối tượng mục tiêu và thúc đẩy traffic có giá trị.

Công cụ SEO Dashboard có thể giúp bạn theo dõi và tối ưu hiệu suất website trong dài hạn. Với chế độ xem tổng quan trên một trang về các chỉ số quan trọng của website và xu hướng SEO, công cụ giúp bạn đảm bảo nội dung vừa thu hút khách truy cập vừa đáp ứng search intent của họ.

Nhờ đó, bạn có thể xây dựng một đối tượng độc giả trung thành, tích cực tương tác — những người không chỉ nhấp vào mà còn chuyển đổi.